Mel

Вакансия Project Manager в Fashion Winds, Испания

700,00€-1.600,00€ в месяц

Обязанности

Собеседник между клиентом и отделами.

Управление внешними услугами (окрашивание, вышивка...).

Урегулирование инцидентов.

Отслеживание коллекций, участие во всем процессе от технического паспорта до готового изделия, работа с другими отделами (изготовление лекал, образцов, раскрой, производство, администрация).

Требования

Опыт работы на аналогичной должности (3 года).

Ответственный, динамичный и активный человек.

Общительный, участливый и максимально вовлеченный в работу, с коллегами и клиентами.

Опыт работы по сопровождению производства (от 1-го образца до ОК) будет преимуществом.

Готовность к командировкам.

Уровень английского языка.

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

Вакансия Receptionist and Director´s Assistant в OMNIACCESS, Испания

от 1,720 EUR per month.

Обязанности

Работа в приемной офиса, встреча и приветствие клиентов, поставщиков и сотрудников, ответ на телефонные звонки и перевод звонков, распределение точных сообщений, координация входящих и исходящих курьерских и почтовых услуг.

Обновление и ведение баз данных, таких как списки рассылки, списки контактов и информация о клиентах.

Помощь в координации и организации встреч, мероприятий и совещаний, активно содействуя поддержанию высочайших стандартов презентации и функциональности.

Убедитесь, что в конференц-залах есть все необходимое для наших посетителей (мебель, вывески, оборудование, температура, ткань и расходные материалы).

Предоставление счетов на офисные расходы в рамках выделенного бюджета, отслеживание их в системе и, при необходимости, эскалация утверждения.

В рамках финансового отдела может поддерживать местный поток счетов-фактур; отвечать за получение и управление всеми поступающими счетами-фактурами с использованием внутренних систем управления финансами и счетами-фактурами.

Организация сложных международных поездок (перелеты, гостиницы, трансферы, визы и т.д.).

Контроль и поддержание в рабочем состоянии офисных принадлежностей.

Помощь в реализации проектов, связанных с недвижимостью, таких как переезд, продление аренды, внутренние офисные переезды и переоборудование.

Требования

Высшее секретарское образование или смежное

Предыдущий опыт работы, от 2 до 3 лет.

Свободное владение испанским и английским языками, двуязычие в идеале.

Знание MS Office на профессиональном уровне - Outlook, Word, Excel, PowerPoint.

Способность расставлять приоритеты и работать в режиме многозадачности

Способность хорошо справляться с временными ограничениями и работать под давлением

Позитивное отношение и хорошие коммуникативные навыки

Адаптивность и умение работать в команде.

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

Вакансия Luxury Reservation Sales Agent в AccorCorpo, Испания

от 1,700 EUR per month

Обязанности

Отвечать на запросы гостей в обстановке без сценариев, где мы известны как Heartists® (Heart + Artist). Все, что мы делаем, идет от сердца, и у вас есть свобода творчества в общении с гостями.

Вести аутентичные беседы во время бронирования путешествий по всему миру в роскошные места назначения

делиться своими знаниями и страстью к гостеприимству, давать продуманные рекомендации, помогая гостям выбрать номер и пакет услуг, соответствующий их потребностям.

Требования

Образование и/или опыт работы в сфере продаж, обслуживания клиентов, гостиничного бизнеса или туризма.

Опыт работы в сфере путешествий класса люкс будет преимуществом.

Свободное владение английским языком (C1) является обязательным.

Знание другого языка (французский, немецкий) является преимуществом.

Отличные навыки устной и письменной коммуникации и межличностного общения

Глубокое понимание принципов обслуживания клиентов и передовой практики

Исключительные способности к работе в режиме многозадачности, организации и управлению временем

Сильное чувство ответственности и подотчетности

Искренняя любознательность и стремление к саморазвитию

Уважительное отношение и сотрудничество в многообразной мультикультурной среде

Страсть к путешествиям и гостеприимству

Должны иметь законное право работать в Испании полный рабочий день

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

Вакансия E-shop Manager B2B в Henkel, Испания

от 3,340 EUR per month

Обязанности

Поддержка внедрения внутренней платформы онлайн-продаж Eshop.

Обслуживание и внедрение в PIM всех продуктов, связанных с Eshop и остальными отделами, которым необходим PIM.

Организация рекламных акций Eshop

Связь с отделом продаж для поддержки внедрения Eshop в соответствующие портфели клиентов.

Обеспечение бесперебойной работы платформы и информирование о проблемах с платформой.

Определение и реализация плана продвижения Определение и руководство стратегией роста дистрибуции и оборота.

Координация действий с маркетингом, отделом по работе с клиентами и отделом снабжения при внедрении новых функций в Eshop.

Внедрение новых функций в Eshop и новых проектов для включения в платформу.

Ориентация на клиента для содействия хорошему внедрению платформы.

Обучение клиентов или внедрение новых проектов Выполнение трансформационных инициатив по совершенствованию поддержки Eshop (включая клиента, категорию, канал...).

Обеспечивает обратную связь по глобальным/региональным стратегическим проектам по повышению эффективности поддержки продаж для обеспечения успеха на местном уровне.

Обобщает и передает практические выводы из внешних / внутренних источников данных

Проводит анализ эффективности промоакций, ассортимента и торговых инвестиций для разработки рекомендаций и рекомендаций совместно с отделом продаж и маркетинга.

Проводит внутреннее и внешнее обсуждение факторов, определяющих эффективность работы

Требования

Свободное владение письменным и разговорным английским языком.

Образование в области делового администрирования или аналогичное.

Ориентированность на клиента и продажи.

Инициативность и проактивность

Устойчивость и способность работать над достижением целей и решением задач.

Хорошие коммуникативные навыки

Стратегический склад ума

Цифровое мышление и хорошее владение MS Office

Знание цифровых тенденций и опыт работы в электронной коммерции

Мотивация к развитию в этой цифровой области и в бизнесе красоты.

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regъs

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

Вакансия ADMINISTRATIVO / A - CONTROL DE COSTES в NUEVA FEDESA SA, Испания

28.000,00€-32.000,00€ в год

Обязанности

Создание стандартных затрат

Надзор за правильностью записи сметы материальных затрат в системе управления.

Аналитический контроль затрат, обновление, пересмотр смет и анализ отклонений.

Управление, обзор и анализ начислений, отчетность, прогнозирование и анализ рисков по проектам.

Отчетность по продажам, подбор персонала и управление прогнозами.

Требования

Степень в области ADE или аналогичной

Опыт работы на аналогичных должностях от 3 лет

Владение навыками работы в Excel

Знание английского языка на среднем/высоком уровне

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

Вакансия Digital Marketing Analyst, Intern в Amadeus, Испания

от 18.000 евро/год

Обязанности

Работайте с аналитиком по эффективности цифровых медиа и командой рекламных операций для поддержки продления контрактов и привлечения новых клиентов.

Работа с аналитиком по эффективности цифровых медиа и стратегами для ежедневного управления кампаниями и выполнения запросов на реализацию.

Совместно с аналитиком по эффективности цифровых медиа выявлять возможности улучшения кампаний в цифровых медиа и обеспечивать внедрение всех передовых методов работы в цифровых медиа.

Отслеживать все рыночные данные для построения стратегий и масштабирования кампаний.

Совместно с аналитиком по эффективности цифровых медиа разрабатывать стратегические медиапланы цифрового маркетинга на основе исследований, данных и представлений, полученных с помощью инструментов BI.

Требования

Будучи ключевым членом нашей динамичной и инновационной команды, вы окажете неоценимую помощь во всех областях бизнеса и сможете привнести следующее:

Окончание бакалавриата или диплом.

Должность начального уровня с соответствующими областями обучения

Цифровой маркетинг, веб-аналитика, SEO, платные медиа, контент-маркетинг, социальные медиа.

Способность работать в команде и многонациональной среде. Сильные организационные навыки и внимание к деталям

Высокие коммуникативные навыки, сильный командный игрок

Преимуществом будет опыт работы в области цифрового маркетинга, SEO, платных медиа, контент-маркетинга, цифровой аналитики.

Отличный английский как письменный, так и разговорный

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

Вакансия Customer Care Agent - English speaker in SumUp, Испания

от 2,210 EUR per month

Обязанности

Вы являетесь голосом нашей компании - прямой связью с нашими клиентами, помогая им в решении различных вопросов.

Вы будете активно поддерживать наших продавцов, выслушивая их проблемы и находя для них решения

Вы заботитесь о наших англоговорящих клиентах, используя различные каналы связи, в основном по телефону и электронной почте.

Вы активно работаете над оптимизацией всех процессов, связанных с нашими клиентами, чтобы постоянно повышать уровень счастья наших продавцов.

Вы являетесь частью международной и многоязычной команды

Требования

У вас отличные языковые навыки, и вы чувствуете себя комфортно, когда говорите и пишете на английском языке

Вы любите общаться, при этом легко и терпеливо относитесь к нашим клиентам

Вы любознательны и настойчивы в решении вопросов

Вы организованны и можете сохранять спокойствие даже в стрессовых ситуациях

Вы целеустремленный человек с внимательным отношением к деталям.

Смены: понедельник - четверг с 9 до 18 часов, пятница, суббота с 11 до 20 часов.

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

Вакансия Social Media Manager Junior в Sr. Potato, Испания

от 31.396 €.

Обязанности

Сотрудничество в разработке стратегий цифрового маркетинга.

Разработка редакционных календарей и контента для социальных сетей наших клиентов.

Управление присутствием наших клиентов в Интернете и социальных сетях.

Планирование и разработка кампаний Social Ads и Google Ads.

Участие в творческом процессе конкурсов и кампаний.

Написание постов для блога и пресс-релизов.

Поддержка отдела по работе с влиятельными лицами.

Контентная поддержка отдела веб-разработки.

Подготовка отчетов по мониторингу для различных клиентов.

Требования

Продвинутые знания:

Управление социальными сетями.

Управление платными медиа-кампаниями.

Написание контента.

Знание:

Английский язык

Office Suite, продвинутый уровень.

SEO.

WordPress.

Adobe Creative Suite.

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

Вакансия Digital Media Planner в Digital Group, Испания

от 2,400 EUR per month

Обязанности

Сбор брифинга, подготовка медиаплана, KPI, создание кампаний.

Планирование стратегии с использованием наиболее подходящих СМИ/средств массовой информации для достижения целей кампании.

Разработка Трафик-плана и технических спецификаций.

Активация, мониторинг и оптимизация кампаний с помощью Adform, Campaign Manager (Google) и Sizmek.

Мониторинг, управление и постоянная обратная связь с клиентом.

Анализ, работа и оптимизация креативов.

Запуск и мониторинг кампаний в AdServer.

Проведение дисплейных кампаний через программные платформы (Adform, Quantcast, Yahoo, Mediasmart, DV360). 

Требования 

Опыт работы в сфере медиабаинга (издательские группы и рекламные сети).

Высокий уровень английского языка.

Опыт управления кампаниями с международными клиентами.

Высокий уровень владения Excel и Power Point

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús 

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

Вакансия Customer Success Manager в Universal-Robots, Испания

от €30,478

Обязанности

Полностью отвечать за работу с клиентами, полностью контролировать сроки внедрения роботов и предоставлять соответствующие ресурсы в течение всего жизненного цикла клиента.

Понимание индивидуальных целей роста и бизнеса наших клиентов и содействие их достижению.

Координация работы межфункциональной команды и партнеров для обеспечения бесперебойного внедрения и работы с клиентами. Например, установление четких процессов и передачи данных в службы поддержки, обслуживания и продаж, когда это необходимо.

Выступать в качестве первичного контактного лица для клиентов после продажи и строить прочные отношения, понимать их специализированный бизнес, потребности в услугах и движущие силы для постоянного улучшения сотрудничества и процесса к взаимной выгоде.

Координировать работу с различными членами внутренней команды, обрабатывая отзывы, полученные от конечных пользователей, партнеров и других членов сети UR.

Управлять региональными счетами и при необходимости обеспечивать проактивное обслуживание клиентов.

Работать самостоятельно, но при этом делиться знаниями и передовым опытом с командой и соответствующими заинтересованными сторонами, а также делиться идеями для инициатив по улучшению клиентского опыта, вовлечению и совершенствованию.

Выступать в качестве спарринг-партнера с остальными членами команды для улучшения клиентского опыта.

Требования

Сотрудничество в команде, клиентоориентированность, инновационное мышление и высокое чувство ответственности являются ключевыми факторами успеха.

Опыт обслуживания клиентов/продаж или опыт работы (образование) с упором на управление клиентами или непосредственно в области робототехники.

Предыдущий опыт обучения, устранения неисправностей, внедрения в области робототехники или производства.

Отличный коммуникатор, который хорошо относится ко всем типам людей, обладает способностью устанавливать нужный раппорт и использует дипломатию и такт для комфортной разрядки ситуаций высокого напряжения.

Тот, кто страстно стремится к удовлетворению потребностей клиентов и высокому качеству обслуживания, кто искренне заботится о людях и с пониманием относится к проблемам других.

Способный понимать технические детали решений по автоматизации с использованием универсальных роботов Cobots.

Рабочий английский и свободное владение испанским языком абсолютно необходимы.

Любознательность и способность к сопереживанию. Вы должны уметь слушать, оставаться любознательным и проявлять сочувствие ко всем заинтересованным сторонам, как внутренним, так и внешним.

Интерес к периодическим командировкам.

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

Вакансия HR PROJECT ASSISTANT в Louis Vuitton, Испания

от 2,730 EUR per month.

Обязанности

Лидерство в создании, сопровождении и внедрении платформы HRIS

Сбор данных и перенос их в шаблоны для обеспечения точности собранной информации

Контакт и отчет в головной офис обо всех проблемах, случаях и решениях.

Постоянное взаимодействие с региональными магазинами и оказание им необходимой поддержки

Ввод данных о персонале в HR-систему, мониторинг и обновление данных

Помощь команде по компенсациям и льготам: миграция системы начисления заработной платы, электронный отпуск, интранет LV

Помощь в выполнении других административных задач, порученных руководителем отдела кадров, когда это необходимо

Требования

Не менее 1 года опыта работы в HR / административной должности предпочтительно в быстро меняющейся среде (розничная торговля/FMCG/Sales).

Опыт работы аудитором или финансовым бухгалтером приветствуется

Знание Microsoft Words, Excel и Power Point

Проворный, новаторский и готовый учиться в быстро меняющемся темпе в команде для поддержки розничной команды/бизнеса

Надежность, высокое чувство ответственности

Очень организованный и инициативный, готовый делиться новыми идеями по улучшению работы.

Свободное владение английским и испанским языками.

Сильные навыки межличностного общения и умение общаться с различными командами из 6 стран.

Окончил бизнес-школу/университет и имеет степень бакалавра.

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

Вакансия IT Helpdesk Assistant (with English and Spanish) в BNZSA, Испания

21.000,00€-24.000,00€ в год

Обязанности

- Выполнение функций первого контактного лица для пользователей и клиентов, обращающихся за технической помощью лично, по телефону, в чате или по электронной почте.

- Устранение неисправностей с помощью методов диагностики и соответствующих вопросов

- Определение наилучшего решения на основе проблемы и деталей, предоставленных пользователями/клиентами

- Установка и настройка программного обеспечения, оборудования и сетей.

- Мониторинг производительности системы и устранение неполадок

- Обеспечение безопасности и эффективности ИТ-инфраструктуры

- Отвечать на запросы о технической помощи лично, по телефону, в чате или по электронной почте

- Диагностика и решение технических проблем с оборудованием и программным обеспечением

- Исследование вопросов с использованием доступных информационных ресурсов

- Консультирование пользователя о необходимых действиях

- Выполнять стандартные процедуры службы технической поддержки

- Вести журнал всех взаимодействий со службой технической поддержки

- Администрировать программное обеспечение службы поддержки

- Последующие действия с клиентами и пользователями для обеспечения полного решения проблем

- Перенаправлять проблемы на нужный ресурс

- Выявление и эскалация ситуаций, требующих срочного внимания

- Отслеживать и направлять проблемы и запросы и документировать решения

- Настраивать и обслуживать сетевую компьютерную систему, включая аппаратное обеспечение, системное программное обеспечение и приложения.

- Контролировать производительность и поддерживать системы в соответствии с требованиями

- Устранение ошибок аппаратного и программного обеспечения путем проведения диагностики, документирования проблем и их решений, определения приоритетности проблем и оценки их последствий.

- Настройка учетных записей и рабочих станций

- Обеспечение безопасности посредством контроля доступа, резервного копирования и брандмауэров.

- Написание/обновление технической документации, руководств и ИТ-политики

Требования

- Продвинутый испанский и английский языки.

- Знакомство с различными компьютерными системами, операционными системами и платформами

- Находчивость и способность к решению проблем

- Отличные коммуникативные и межличностные навыки

- Способность расставлять приоритеты при выполнении широкого спектра работы с соблюдением критических сроков.

- Готовность работать посменно

- Возможность работы в нерабочее время для оперативного решения экстренных вопросов.

- Отличные навыки критического мышления и решения проблем.

- Терпеливое и профессиональное отношение к делу.

- Соответствующее образование в области ИТ, например, "Grado Medio" или выше или BSc/Ba в области информационных технологий, компьютерных наук или смежной дисциплины; профессиональная сертификация (например, Microsoft Certified Systems Administrator (MCSA)) является преимуществом.

Вы обладаете техническими знаниями, отношением к делу и отличными навыками критического мышления и решения проблем. Гибкий и способный быстро адаптироваться к изменениям.

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

Вакансия Administrativo/a con inglés в OVOCLINIC, Испания

от 1,160 EUR per month.

Обязанности

OVOCLINIC, клиника вспомогательной репродукции, подбирает администратора для нашей клиники, расположенной в Марбелье, так что если вы ищете новый профессиональный вызов, это ваша возможность.

Обязанности:

- Административные задачи.

- Управление почтой и звонками.

- Поддержка руководителя отделения.

Требования

Обязательно:  английский язык

Тип работы: Полная занятость, Постоянный контракт

График работы: понедельник - пятница

Смена 8 часов

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

Вакансия Customer Care Specialist (m/f/d) в roadsurfer GmbH, Испания

от 2,510 EUR per month

Обязанности

Вы отвечаете за координацию ежедневного бизнеса по аренде и заботитесь о бесперебойном процессе передачи и возврата автомобилей.

Наши клиенты и их удовлетворенность находятся в центре вашего внимания, и вы обеспечиваете отличное обслуживание клиентов.

Вы помогаете менеджеру станции в планировании персонала, а также в обучении наших агентов.

Вы будете следить за соблюдением наших стандартов качества, особенно в том, что касается отношения к клиентам.

Требования

У вас есть успешно пройденное обучение и не менее 2-3 лет соответствующего опыта работы, предпочтительно в сфере проката автомобилей, туризма или аналогичных областях

Вы обладаете высоким уровнем сервиса и ориентации на клиента, а также дружелюбным и открытым характером

Вы абсолютно практичны (поэтому у вас нет проблем с тем, чтобы испачкать руки) и обладаете хорошими коммуникативными навыками

Вы умеете решать проблемы и обладаете организаторскими способностями

Вы свободно владеете английским языком и языком страны, в которой вы работаете

У вас есть водительские права класса B

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

Вакансия EBike Technical Support Specialist в Bosch Group, Испания

от €26,194 /yr

Обязанности

Оказывать техническую и сервисную поддержку по горячей линии дилерам велосипедов в уверенной и дружелюбной манере.

Отвечать на звонки конечных потребителей по техническим вопросам, вопросам общей поддержки продукта и запасных частей.

Устранение неполадок и решение технических или программных проблем, связанных с электронными велосипедами, используя активное слушание и позитивный настрой.

Принимать решения по гарантии в соответствии с рекомендациями компании.

Документировать звонки/случаи в CRM (управление взаимоотношениями с клиентами).

Ответственность за развитие и поддержание отличных отношений с клиентами.

Требования

Кандидаты должны быть готовы работать полный рабочий день (39 часов в неделю), с понедельника по пятницу.

Свободное владение английским и испанским языками

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

Вакансия Quality Analyst – English Speaker – Office Based в Spot On Sp. z o.o, Испания

от 3,240 EUR per month.

Обязанности

Участвовать в постоянном развитии знаний в отношении правил, норм, передовой практики, инструментов, методов и стандартов работы сектора.

Сопровождать оценки качества содержательной и конструктивной обратной связью, помогая агентам, поставщикам и продуктам улучшать качество работы.

Выступать в качестве объективного источника независимых рекомендаций для обеспечения качества, законности и достижения целей в процессах поддержки клиентов, продавцов и продуктов.

Соблюдать и придерживаться внутренних и внешних SLA и KPI, индивидуально и на уровне команды.

Вносить позитивный вклад в культуру команды.

Помогать команде в достижении ее целей, применяя систематический, дисциплинированный подход к оценке и улучшению работы команд поддержки клиентов, поставщиков и продуктов.

Эффективно работать над задачами по созданию качественных отчетов, поддерживая скорость, качество и последовательность работы с отчетами.

Проведение регулярных проверок качества работы агентов Службы поддержки клиентов, поставщиков и продуктов.

Предоставление отчетов о работе групп поддержки клиентов, продавцов и продуктов соответствующим заинтересованным сторонам.

Поддерживать всестороннее знание процессов и процедур поддержки клиентов.

Требования

Свободное владение языком

Отличные коммуникативные навыки.

Минимум 1 - 2 года опыта работы в области качества поддержки (CS/quality/control).

Способность решать проблемы, принимать решения и давать рекомендации руководителям, коллегам и другим заинтересованным сторонам вашей работы на основе анализа данных.

Технически подкован и хорошо владею рабочим пространством Google (электронная почта, календарь, диск, документы, листы, слайды), пакетом Office (Word, Excel) и Confluence.

Надежность, способность к адаптации и стремление к достижению целей команды.

Опыт работы на международном уровне, в кросс-командах и/или кросс-гео.

Автономность, способность работать как самостоятельно, так и в составе команды.

Аналитический склад ума, умение работать с данными, замечать закономерности, тенденции и интересные моменты.

Предыдущий опыт работы в службе поддержки клиентов или обеспечения качества.

Безупречные навыки общения на английском языке.

Пунктуальность и хорошая организованность.

Ориентированность на клиента. Наши клиенты стоят на первом месте, и мы не идем на компромиссы в этом вопросе, поэтому вы всегда будете иметь в виду интересы клиента.

Предыдущий опыт работы в BPO является преимуществом.

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

Вакансия Full-stack Account Executive (fully remote) в Flying Cat Marketing, Испания

42,000.00€ per year

Обязанности

Мы ищем сотрудника, который будет помогать генеральному директору развивать нашу собственную клиентскую базу в составе отдела продаж.

Это идеальный вариант для тех, кто процветает в полностью удаленной команде, хочет по-настоящему владеть своим графиком и быть автономным, но при этом быть частью сплоченной, поддерживающей компании, которая искренне верит в здоровый баланс между жизнью и работой.

Эта роль требует, чтобы вы были голодным и практичным, обучаемым и последовательным, преуспевающим в волатильности, структурированным, творческим, ориентированным на данные, ищущим решения, а не проблемы. Вы будете подчиняться непосредственно генеральному директору, который до сих пор возглавлял отдел продаж.

Мы ищем предприимчивого человека. Как основной член команды по доходам, вы должны будете работать автономно, быть ориентированным на действия и достигать поставленных целей по продажам. Вы будете работать в тесном контакте с двумя людьми: генеральным директором и нашим менеджером по маркетингу, и мы вместе найдем наилучший способ помочь вам достичь ваших целей.

Требования

✅ Опыт работы в сфере продаж 1-3 года.

✅ Возможность работать в рабочее время в США/Европе.

✅ Опыт работы в агентстве, если только вы не пришли из Hubspot или другого партнера агентства.

✅ Опыт поиска и бронирования встреч.

✅ Быстрый интернет - вы должны иметь возможность совершать звонки в режиме онлайн без помех и задержек.

✅ Отличный английский - вы пишете и говорите четко.

✅ Вы общительны, дружелюбны и любите знакомиться и узнавать новых людей.

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

Вакансия Customer Service Agent, Испания

€30K - €32K

Обязанности

Обеспечение телефонного приема и поддержки первого уровня для клиентов

Управление заявками по приоритетам

Квалифицировать запросы

Обеспечение административного и технического развертывания решения на территории клиента

Управление выставлением счетов клиентам и связанными с этим вопросами

Управление взаимоотношениями с клиентами

Требования

У вас есть первый опыт работы в колл-центре, в службе поддержки клиентов

Удовлетворение потребностей клиентов - ваш приоритет

Вы строги, организованны, универсальны и самостоятельны.

Для этой должности требуется свободное владение испанским и английским и/или французским языками.

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

Вакансия Transformation Lead (Airport Operations) в IAG GBS, Испания

от €49,406.

Обязанности

Помогать в разработке (и участвовать в реализации) программ трансформационных изменений в аэропортах Группы.

Разрабатывать и поддерживать выполнение дорожных карт преобразований, работая в тесном сотрудничестве с предприятиями IAG

Быть проводником изменений в создании культуры эффективности и результативности процессов посредством постоянного совершенствования процессов

Поддержка процесса запроса предложений (спецификации, структура, согласование поставщиков, этапы и критерии оценки); ведение переговоров с поставщиками по всем коммерческим условиям (включая дистанционные и очные переговоры).

Требования

Желателен подтвержденный опыт работы в сфере эксплуатации аэропортов / наземной эксплуатации воздушных судов

Желателен опыт работы в сфере закупок (управление контрактами/переговоры/RFx).

Опыт работы в сфере закупок

Опыт управления изменениями/совершенствования процессов

Сильная деловая, закупочная и финансовая хватка

Отличный письменный и разговорный английский язык

Готовность к командировкам и работе в условиях нескольких сайтов/местоположений

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

Вакансия Marketing & Communications Operations Manager в KPMG Spain, Испания

от €3.88 Per Hour

Обязанности

Определение новых процедур, необходимых в различных областях деятельности отдела, координация их разработки и внедрения, обновление существующих процедур и контроль их соблюдения.

Способствовать максимальному использованию активности и ресурсов, генерируемых фирмой на глобальном уровне, проверяя интеграцию наших местных команд M&C в динамику, инициативы, встречи и глобальные проекты.

Анализ нашего позиционирования по отношению к конкурентам в сфере M&C, выявление потенциальных областей для улучшения.

Сотрудничать с командой по климату в реализации и мониторинге планов действий.

Продвижение, координация и организация инициатив для профессионального роста и вдохновения членов команды M&C: Best Practices, M&C Talks.

Анализ KPI и ROI для того, чтобы сделать выводы и принять меры по воспроизведению того, что работает, и, при необходимости, определить области для улучшения.

Управление и мониторинг бюджетов на деятельность и ресурсы.

Концептуальная разработка презентаций при поддержке команды по стратегии и команды по дизайну и верстке.

Требования

Образование: Степень в области делового администрирования, экономики, рекламы, связей с общественностью/маркетинга или аналогичная.

Требуется предыдущий опыт работы не менее восьми лет в описанных функциях в областях/отделах маркетинга и коммуникаций или в агентстве.

Сертификация PMP и знание методологий agile является преимуществом.

Продвинутое знание пакета MS Office: Excel и Power Point.

Требуется знакомство с маркетинговыми и коммуникационными стратегиями.

Очень высокий уровень владения английским языком.

Опыт работы в фирмах, оказывающих профессиональные услуги, является преимуществом.

Межличностные навыки для управления людьми и адаптации к различным условиям.

Сильные навыки планирования, аналитические способности, умение решать проблемы и ориентация на результат.

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

Вакансия Sales Development Representative / English в EIMS, Испания

€30,000 OTE (€25,000 базовый + €5,000 бонус каждые 12 рабочих месяцев + комиссионные в год)

Обязанности

Вы станете частью захватывающей программы, работая с компанией-разработчиком программного обеспечения, которая специализируется на интеграционной платформе как услуге, управлении API, управлении основными данными и подготовке данных.

Это предпродажная роль, где вы будете отвечать за назначение встреч и генерирование лидов продаж, связываясь с компаниями на английском рынке и обсуждая программное решение, которое может оптимизировать их бизнес-показатели (мы упоминали, что некоторые из наших клиентов включают: IBM, VmWare, Adobe, Magento, SAP и многие другие).

Требования

Отличное отношение, мотивированность, "обучаемость", конкурентоспособность и желание сделать успешную карьеру в IT-сфере.

Отличный уровень английского языка.

Сильный коммуникатор; способен доносить информацию в мотивирующей и вдохновляющей манере, сохраняя при этом высокие стандарты и дисциплину.

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

Вакансия Administration Manager в Seabery, Испания

от 2,270 EUR per month.

Обязанности

Управление казначейством.

Проверка отчетности, ответственность за закрытие счетов.

Ответственность за международное налогообложение и таможню.

Связь с аудиторами и консультантами.

Бухгалтерская и налоговая консолидация.

Требования

Образование в области делового администрирования и управления, бухгалтерского учета или аналогичное.

Очень высокий уровень английского языка является обязательным условием.

Владение инструментом Business Central (Navision).

Продвинутое знание Excel.

Знание Power BI является ценным.

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

Вакансия Asistente Dirección в KPMG Spain, Испания

от 20.496 €

Обязанности

Оказывать постоянную поддержку в выполнении задач и функций отдела.

Организовывать и поддерживать в актуальном состоянии повестки дня (Outlook) менеджеров команды.

Подготавливать и представлять соответствующую информацию руководству в четкой и своевременной форме.

Участвовать в проектах департамента с другими офисами KPMG на международном уровне.

Управление и передача соответствующей информации в соответствующие отделы.

Координация входящей и исходящей телефонной связи.

Участие в запланированных визитах и организация встреч.

Контрольная документация на подпись руководству.

Управление, контроль и обоснование расходов с помощью SAP.

Координация поездок, трансферов, бронирования гостиниц, регистрация и управление зачислением.

Требования

Предыдущий профессиональный опыт работы в аналогичной должности не менее 3 лет.

Образование: курсы секретарей / университетский диплом.

Языки: продвинутый уровень английского языка (ежедневная работа на английском языке). Отличные коммуникативные навыки (устные и письменные).

Отличные навыки работы в офисе (Word, Excel, PowerPoint).

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

Вакансия Inside Sales Specialist / English в EIMS, Испания

€35K - €62K

Обязанности

Вести процесс продаж от начала до конца, уделяя особое внимание поиску новых деловых возможностей.

Достижение квоты по новому бизнесу в размере £130 000

Средний размер сделки £10,000 - £15,000

Способствовать выполнению общей квоты команды.

Прогнозирование и профилирование счетов в CRM - Hubspot.

Выступать в качестве основного контактного лица для своих клиентов и обеспечивать исключительное обслуживание клиентов.

Создание предложений и последующее взаимодействие с клиентами в рамках нового бизнеса/на основе существующих счетов.

Последовательно использовать инструменты CRM для отслеживания и управления деятельностью, прогнозирования бизнеса и обработки заказов.

Убедитесь, что клиенты получают максимальную отдачу от своих инвестиций в приобретенное программное обеспечение, используют все свои лицензии, выявляют новые возможности и сотрудничают с внутренними командами для обеспечения роста и увеличения присутствия.

Требования

1-3 года опыта внутренних продаж в сфере B2B

Отличный уровень владения английским языком

Опыт продаж бизнес-решений/услуг

Мы ищем энергичных, целеустремленных профессионалов с хорошей деловой хваткой.

Идеальные кандидаты должны стремиться к продвижению в нашей организации, ежедневно демонстрируя свою способность к упорной самостоятельной работе.

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

Вакансия Booking Operations Specialist в Freightos, Испания

от €23,191

Обязанности

Контролировать все электронные книги, размещенные на платформе, как ястреб, чтобы убедиться, что каждый бит и байт данных эффективно передается от грузовых компаний на нашей платформе к авиакомпаниям.

Да, здесь задействовано много техники, но поверьте, мы поможем вам научиться ею пользоваться.

Когда вы перевозите ВСЁ в мире, случается всякое. Но именно для этого вы там и находитесь. Подобно Шерлоку Холмсу, вы будете отслеживать и расследовать проблемы с электронными книгами.

Когда что-то идет не так, вы будете бить тревогу, передавая информацию нужным людям.

Клиенты на первом месте (после того, как мы выпьем кофе). Вы будете работать на передовой, как контактное лицо для наших пользователей, следя за ними, чтобы убедиться, что все идет так хорошо, когда они пользуются электронной книгой, что они предпочитают заказывать авиаперевозки, а не проводить время на вечеринках у бассейна. На самом деле, им это так понравится, что они вернутся и забронируют еще раз.

По мере того, как вы будете набираться опыта, вы будете документировать запросы на функции и помогать определять приоритеты нашей дорожной карты. Поверьте нам, это потрясающее чувство, когда вы можете сказать клиенту, что то, о чем он просил, уже разрабатывается. Дорожите этим. документирование запросов на функции для управления продуктами.

Мы тоже любим наши авиакомпании. Поэтому вы будете служить контактным лицом для авиакомпаний, чтобы разрешить любые технические или эксплуатационные проблемы, связанные с eBookings.

Как Базз Лайтер в "Истории игрушек", у вас есть друг. Вместе с нашим специалистом по взаимодействию с пользователями вы поможете автоматизировать общение и упростить обучение на платформе.

Требования

Основные требования

Обязательно наличие навыков логистики или цепочки поставок. И нет, заказ товаров на Amazon не считается.

От Арканзаса до Аргентины, от Стокгольма до Южной Африки - наши клиенты есть везде. У вас есть опыт общения с клиентами по всему миру от года (обслуживание клиентов, управление проектами или что-то подобное).

Когда речь идет о таком масштабе, бумажный блокнот единорога не подойдет. Вам понадобится как минимум один год опыта использования программного обеспечения для управления задачами и/или тикетами поддержки.

Методичность, организованность и ориентированность на детали.

Свободное владение английским языком.

Предпочтительные требования:

Опыт работы в быстрорастущем транзакционном бизнесе.

Дополнительные языки.

Дополнительные европейские языки, в идеале французский или немецкий.

Опыт работы с программным обеспечением для продажи билетов, например, Zendesk или Intercom.

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15