Айгуль

Вакансия Stateroom Attendant на речной лайнер Обязанности Ежедневное обслуживание гостевых кают и мест общего пользования Обеспечение и соблюдение наших стандартов качества и обслуживания Активная работа и поддержка в бортовой прачечной Бережное обращение с чистящими средствами в соответствии с правилами HACCP Активная поддержка других отделов на борту Требования Опыт работы на сопоставимой должности Высокое чувство чистоты и гигиены Хорошие коммуникативные навыки на английском и/или немецком языках Дружелюбный и сервис-ориентированный человек Ухоженный внешний вид Отличная командная работа Паспорт ЕС Обращаться: РФ, г. Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34, вход № 1 в бизнес-центр «Домников» E-mail: imm@rospersonal.ru Тел: +7 499 841-01-75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

Вакансия Chef De Partie на круизный лайнер Seabourn Cruise Line Требования 3 года или более работы в кулинарии отеля 4/5 * и, в идеале, опыт работы на круизном лайнере, хотя и не обязательно Свободное владение английским языком, чтение и письмо В идеале высшее образование и/или образование в академии гостеприимства или учебном отеле. Способность доставлять 5 * блюда в соответствии со стандартами изысканной кухни и внимательное отношение к деталям Сделайте обслуживание клиентов основой всего, что вы делаете Быть фантастическим командным игроком, быть активом для команды, работающей для достижения одной цели - удовлетворения гостей. Умение работать в условиях стресса, умение справляться с несколькими ситуациями одновременно Возможность заключения контракта на 4 месяца, работая 7 дней в неделю. Вы будете вдали от дома в течение полных 4 месяцев Обращаться: РФ, г. Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34, вход № 1 в бизнес-центр «Домников» E-mail: imm@rospersonal.ru Тел: +7 499 841-01-75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

Вакансия Assistant IT Officer на круизный лайнер Holland America Line Обязанности Основные обязанности: Помощник ИТ-офицера эффективно работает с назначенным руководителем, чтобы обеспечить эффективную работу компьютерных и сетевых систем судна и их хорошее обслуживание. Роль помощника ИТ-специалиста в основном сосредоточена на поддержке и обслуживании всех компьютеров, сетевых устройств и периферийных устройств, что включает установку, диагностику, ремонт, техническое обслуживание и модернизацию оборудования при обеспечении дополнительной производительности. Помощник ИТ-офицера обеспечивает поддержку конечных пользователей и устранение неполадок для судов, где это необходимо. Обязанности, связанные с ИТ Следуйте политикам и процедурам HESS, предоставленным ИТ-отделом берегового флота, руководством судов и Компанией. Работайте со старшим ИТ-специалистом/ИТ-специалистом над планированием, содействием и развертыванием программных и аппаратных проектов и обновлений. Выполнять другие обязанности, возложенные старшим ИТ-специалистом / ИТ-специалистом. Обеспечение повседневной оперативной поддержки настольных компьютеров, ноутбуков, периферийных устройств и всех мобильных устройств, а также обеспечение поддержки пользователей. Ежедневно работать со старшим ИТ-специалистом/ИТ-сотрудником по обслуживанию серверной и сетевой инфраструктуры, если это назначено и проинструктировано начальником. Отвечает за бортовую систему IPTV и ее инфраструктуру на борту наших судов, обеспечивая повседневную поддержку вещательного центра и системы спутникового телевидения. Помощь в получении, отслеживании и разгрузке всего ИТ-оборудования на судне и за его пределами. Помощь в ежедневных, еженедельных, ежемесячных контрольных задачах, которые необходимо выполнить в соответствии с инструкциями на берегу. Еженедельная отчетность о статусе для старшего ИТ-специалиста / ИТ-специалиста. Документируйте отчеты о передаче новому помощнику ИТ-специалиста. Помощь в настройке, установке и устранении неполадок рабочих мест и оборудования для регистрации на посадку. Управление бортовым ИТ-инвентарем Текущий ремонт и техническое обслуживание оборудования, где это возможно Помощь старшему ИТ-специалисту/ИТ-сотруднику в поддержке всех систем, указанных ниже: Сетевая инфраструктура Виртуальная инфраструктура VMware Системы резервного копирования Спутниковая инфраструктура Системы видеонаблюдения Системы IPTV Принтеры и сканеры Системы интернет-кафе (iCafe) Специализированные морские, технические и гостиничные системы Соблюдает и соблюдает все правила автопарка, касающиеся процедур охраны труда и техники безопасности, обучения и требований. Подает пример в вопросах профессионализма, этики, ответственности, добросовестности, сопричастности, вовлеченности и личной презентации. Выполняет аварийные обязанности, указанные в Системе сбора судов; Обеспечивает своевременное посещение соответствующих тренингов и обучает себя любым письменным сообщениям, чтобы эффективно выполнять эту аварийную функцию. Требования Все кандидаты должны иметь предыдущий опыт работы на круизном лайнере. Требуется хорошее знание следующих языков: английский, японский Обращаться: РФ, г. Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34, вход № 1 в бизнес-центр «Домников» E-mail: imm@rospersonal.ru Тел: +7 499 841-01-75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

Вакансия Sushi Waiter/ess на круизный лайнер Seabourn Cruise Line Требования Обязательно хорошее знание японской кухни. Не менее 1-2 лет опыта работы официантом/официантом или шеф-поваром в отеле 4/5*, ресторане, отмеченном розеткой или звездой Мишлен, или на борту круизного лайнера. Свободное владение английским и японским языками, чтение и письмо. Требуется знание всех аспектов качественного ресторанного обслуживания. Отличное отношение, желание учиться и хорошая презентация. Должен быть в состоянии и готов соответствовать высоким стандартам обслуживания Seabourn, включая запоминание имен гостей. Сделайте обслуживание клиентов основой всего, что вы делаете. Способен хорошо работать под давлением и справляться с несколькими ситуациями одновременно. Готов заключить контракт на 4 месяца в море, работая 7 дней в неделю. Требуется хорошее знание следующих языков: английский, японский Обращаться: РФ, г. Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34, вход № 1 в бизнес-центр «Домников» E-mail: imm@rospersonal.ru Тел: +7 499 841-01-75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

Вакансия 1st Cabin Steward/ess на речной лайнер Обязанности Контролировать все функции и персонал отдела хозяйственного обслуживания Обеспечить соблюдение стандартов качества уборки и технического обслуживания как в помещениях для пассажиров, так и в помещениях для экипажа. Контролировать запасы, использование и распределение расходных материалов, оборудования и техники во всех областях Контролировать работу прачечной, хранение белья и т. д., а также охранять судовые запасы. Контролировать, обучать, мотивировать и руководить командой и эффективно решать любые проблемы Обеспечить выполнение операций в соответствии с HACCP и другими правилами техники безопасности и гигиены. Обрабатывать проблемы с гостями и решать любые проблемы с обслуживанием или другие проблемы Требования Обучение гостиничному бизнесу с акцентом на Housekeeping Несколько опыта работы в дорогих отелях или на круизных лайнерах (минимальный возраст: 30 лет) Знание и соблюдение HACCP и других соответствующих норм безопасности, гигиены и охраны окружающей среды Навыки управления, лидерства, организации и планирования Свободно владеет английским и/или немецким языком, в зависимости от корабля Дружелюбие, вежливость, позитивный настрой и командный дух Обращаться: РФ, г. Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34, вход № 1 в бизнес-центр «Домников» E-mail: imm@rospersonal.ru Тел: +7 499 841-01-75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

Вакансия Food & Beverage Manager на круизный лайнер Seabourn Cruise Line Обязанности будет играть неотъемлемую роль в продвижении и реализации создания Seabourn Moments. В качестве «Менеджера F&B» вы будете нести ответственность за помощь команде в поддержании расходов и бюджетов точек питания и напитков, а также за продвижение команды, принимающей активные решения, чтобы улучшить качество круизного отдыха гостей на борту. Вы будете следовать очень высоким стандартам продуктов питания и напитков Seabourn, что в конечном итоге обеспечит отличные результаты для гостей. Требования Иметь диплом признанной европейской гостиничной школы или университета Минимум три года работы менеджером по продуктам питания и напиткам на борту 5-звездочного корабля. В качестве альтернативы, не менее трех лет опыта работы в сфере надзора за продуктами питания и напитками на борту судна Seabourn, а также соответствующее обучение на рабочем месте для должности менеджера. Иметь представление об основных методах бюджетирования и финансового анализа. Seabourn предлагает множество преимуществ. Эта должность обеспечивает комфорт, питание, оплачиваемый проезд на корабли и обратно, исключительные удобства, а также обширные программы обучения и отдыха, доступные для всех товарищей по команде. Необходимо хорошее знание английского языка. Обращаться: РФ, г. Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34, вход № 1 в бизнес-центр «Домников» E-mail: imm@rospersonal.ru Тел: +7 499 841-01-75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

Вакансия Guest Service Operator на круизный лайнер Seabourn Cruise Line Обязанности отвечает на все звонки, поступающие на центральную телефонную линию, в соответствии со стандартами Seabourn и телефонным этикетом, а также за предоставление всем гостям услуг, обеспечивающих их удовлетворение. Хотя взаимодействие не происходит лицом к лицу, их влияние на предоставление первоклассных услуг превосходно. Знание всех мероприятий, портов и туров дает Оператору возможность успокоить гостя и создать комфортный круиз. Требования НЕОБХОДИМО иметь действующую визу C1D Опыт работы не менее 2 лет в должности администратора в отеле 4/5* или на борту круизного лайнера. Свободный английский, письменный и устный, а также хорошее знание еще одного языка, то есть испанского, немецкого, французского, итальянского. Обширные знания Microsoft Office. Отличные коммуникативные навыки. Терпеливый, тактичный и вежливый. Умеет работать под давлением. Способность сохранять конфиденциальность всех сообщений, будь то письменные, электронные, факсимильные или телефонные. Приятный характер и отличная подача. Обращаться: РФ, г. Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34, вход № 1 в бизнес-центр «Домников» E-mail: imm@rospersonal.ru Тел: +7 499 841-01-75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

Вакансия Nurse на круизный лайнер Обязанности Вы будете оказывать медицинские услуги гостям и членам экипажа, а также помогать доктору в решении вопросов, связанных со здоровьем на борту, включая отчеты о заболеваниях и предотвращение вспышек. В качестве медсестры на борту вы будете первым реагировать на любые медицинские проблемы и следить за тем, чтобы все гости получали уход наилучшего качества в соответствии с международными политиками и политиками компании, а также законодательством. Требования Опыт работы медицинской сестрой не менее 3-х лет, опыт работы в реанимации/неотложной помощи Предыдущий опыт работы на борту круизного судна в качестве медицинского работника Знание английского языка (средний уровень или выше) Медицинская степень признанного колледжа/университета Действующая медицинская лицензия Отличные навыки межличностного общения Обращаться: РФ, г. Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34, вход № 1 в бизнес-центр «Домников» E-mail: imm@rospersonal.ru Тел: +7 499 841-01-75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

Вакансия Sushi Chef на круизный лайнер Seabourn Cruise Line Требования Опыт работы в кулинарии отеля 4/5* Свободное владение английским языком, чтение и письмо В идеале высшее образование и/или образование в академии гостеприимства или учебном отеле. Способность доставлять 5 * блюда в соответствии со стандартами изысканной кухни и внимательное отношение к деталям Сделайте обслуживание клиентов основой всего, что вы делаете Быть фантастическим командным игроком, быть активом для команды, работающей для достижения одной цели - удовлетворения гостей. Хорошо работать под давлением Возможность заключения контракта на 4 месяца, работая 7 дней в неделю. Вы будете вдали от дома в течение полных 4 месяцев Обращаться: РФ, г. Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34, вход № 1 в бизнес-центр «Домников» E-mail: imm@rospersonal.ru Тел: +7 499 841-01-75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

Вакансия Housekeeping Utility на круизный лайнер Ritz-Carlton Yacht Collection Обязанности Отвечает за уборку каюты, пополнение всех удобств в каюте, мини-бара, стеклянной посуды, столовых приборов, услуги камердинера в прачечной и выполнение любых других запросов в соответствии со Стандартными операционными процедурами, бортовой таблицей льгот и в сотрудничестве с другими коммунальными службами. Выполняет уборку всех общественные места перед домом и в центре дома, назначенные в секциях уборки общественных мест в качестве члена дневной или ночной бригады по уборке Реагирует на проблемы быстро и эффективно с решением проблем, активной позицией. Сообщает и записывает любые проблемы руководителю и при необходимости передает решение конфликта на более высокий уровень. Сообщает руководителю о неработающем оборудовании и любых других темах, влияющих на работу в общественных местах, кладовых и коридорах. Активно общается со старшим помощником по уборке по всем рабочим вопросам и другим актуальным темам. Отвечает за правильное хранение цветов и материалов в цветочной кладовой. Гарантирует, что кладовые и складские помещения содержатся в безупречном состоянии и в соответствии со стандартами общественного здравоохранения, сельского хозяйства и безопасности. Обеспечивает соблюдение всех протоколов безопасности и носит все рекомендуемые средства индивидуальной защиты при работе с оборудованием и химическими веществами. Обеспечивает безопасное хранение всех химических веществ в соответствии с рекомендациями производителя в соответствии с Паспортом безопасности материала (MSDS). Помогает в проведении инвентаризаций по запросу. Постоянно стремится свести к минимуму отходы, поломки и износ и обеспечивает соблюдение надлежащих процедур при выгрузке мусора. Выполняет обязанности по посадке в соответствии с назначением и оказывает помощь гостям в инвалидных колясках на платформе посадки, когда это требуется и запрашивается супервайзером. Требования Хорошие знания и опыт в сфере уборки и обслуживания кабин для сотрудников. Глубокое понимание процессов и процедур в круизной и гостиничной индустрии Глубокие знания и опыт в области правил и норм общественного здравоохранения, связанных с общественным здравоохранением США (USPH) и критическими контрольными точками анализа рисков (HACCP) Хорошее знание систем управления недвижимостью и управления запасами в качестве обычного пользователя Требуется предыдущий опыт работы на борту роскошного круизного лайнера в качестве помощника по уборке или аналогичной должности. Кроме того, приветствуется опыт работы в сфере гостеприимства класса люкс. Должен уметь общаться на английском языке, чтобы понимать и интерпретировать письменные процедуры. Это включает в себя способность давать и получать инструкции в письменной и устной форме, а также эффективно представлять информацию и отвечать на вопросы гостей, руководителей и коллег. Вам понадобится сертификат STCW, чтобы подать заявку на эту должность. Обращаться: РФ, г. Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34, вход № 1 в бизнес-центр «Домников» E-mail: imm@rospersonal.ru Тел: +7 499 841-01-75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

Вакансия Sports Staff на круизный лайнер Royal Caribbean International Обязанности Спортивный персонал руководит и участвует в различных мероприятиях и обязанностях на спортивной палубе, таких как стена для скалолазания, Flowrider (класс FR), катание на роликовых коньках, симулятор гольфа, волейбол, баскетбол, поле для гольфа, пинг-понг, шаффлборд, тематические ночи, трапы и т. д. Требования Кандидаты должны иметь возможность координировать и инструктировать развлекательные виды спорта и мероприятия для больших групп и / или индивидуальных занятий. Подтвержденные навыки обслуживания клиентов для надлежащего взаимодействия с гостями в внимательной, профессиональной и позитивной манере, проявляя заботу и активно слушая. Контракты, как правило, составляют около 8 месяцев на борту с 2-месячным (неоплачиваемым) отпуском с возможностью вернуться для дальнейших контрактов. Ваше проживание и питание будут предоставлены бесплатно. Это ваш шанс увидеть новые страны, познакомиться и поработать с международной командой, а также развить свою карьеру. Чтобы быть рассмотренным на эту роль, вы должны иметь средний уровень английского языка или выше. Обращаться: РФ, г. Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34, вход № 1 в бизнес-центр «Домников» E-mail: imm@rospersonal.ru Тел: +7 499 841-01-75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

Вакансия Commis de Cuisine на речной лайнер Обязанности Рецепт вашей карьеры на борту: страсть к своей работе, большая доля вовлеченности и чувство кулинарных изысков. Выполнение указанных инструкций/задач, данных начальником Ответственность за приготовление блюд на закрепленном участке на камбузе и приготовление фуршета Организация внутренней заявки на товары Экономическая и коммерческая обработка пищевых продуктов Надзор за собственной станцией в соответствии со всеми операциями камбуза Собственный контроль качества: улучшение собственной станции там, где это необходимо Работа в соответствии со всеми применимыми стандартами безопасности и охраны окружающей среды, а также гигиены в соответствии с правилами HACCP. Бережное обращение со всем оборудованием и механизмами Требования Диплом повара Опыт работы поваром, а также опыт работы в отеле или на борту круизного лайнера Надежный и способный работать по собственной инициативе Гибкий, надежный и способный работать в условиях стресса Осведомленность о стоимости и качестве Чистый внешний вид Профессионально работает и способен мотивировать своих коллег Хорошие организаторские способности и знание английского языка Все кандидаты должны иметь опыт работы на круизном лайнере, в отеле 4/5* или в высококлассном ресторане. Обращаться: РФ, г. Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34, вход № 1 в бизнес-центр «Домников» E-mail: imm@rospersonal.ru Тел: +7 499 841-01-75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

Вакансия Guest Service Operator на круизный лайнер Seabourn Cruise Line Обязанности Guest Service Operator отвечает за ответы на все звонки, поступающие на центральную телефонную линию, в соответствии со стандартами Seabourn и телефонным этикетом, а также за предоставление всем гостям услуг, обеспечивающих их удовлетворение. Хотя взаимодействие не происходит лицом к лицу, их влияние на предоставление первоклассных услуг превосходно. Знание всех видов деятельности, портов и туров дает Guest Service Operator возможность успокоить гостя и создать комфортный круиз. Требования Действующая виза C1D Опыт работы не менее 2 лет в должности администратора в отеле 4/5* или на борту круизного лайнера. Свободный английский, письменный и устный, а также хорошее знание еще одного языка, то есть испанского, немецкого, французского, итальянского. Обширные знания Microsoft Office. Отличные коммуникативные навыки. Терпеливый, тактичный и вежливый. Умеет работать под давлением. Способность сохранять конфиденциальность всех сообщений, будь то письменные, электронные, факсимильные или телефонные. Приятный характер и отличная подача. Все кандидаты должны иметь опыт работы на круизном лайнере, в отеле 4/5* или в высококлассном ресторане. Необходимо хорошее знание английского языка. Где находится организация: круизный лайнер Seabourn Cruise Line Присылайте свои резюме или запросы на эл.почту: imm@rospersonal.ru, Евгений. Тел: +7 495 638 05 75, WhatsUp / Viber +7 977 926 93 15

Вакансия Chef De Partie-Pastry на круизный лайнер Seabourn Cruise Line Требования Творческое чутье является обязательным на этой ключевой позиции. У вас должна быть настоящая страсть к кондитерским изделиям. Опыт работы в ресторане высокой кухни или отеле 4/5* или ультра роскошная кондитерская Каждый день ставьте удовлетворенность гостей в центр своей работы. Будьте настоящим командным игроком. Успех — это командная работа. Способность очень хорошо работать под давлением и постоянно соответствовать самым высоким стандартам Способность работать с большими объемами заказов без ущерба для стандартов качества Все кандидаты должны иметь опыт работы на круизном лайнере, в отеле 4/5* или в высококлассном ресторане. Необходимо хорошее знание английского языка. Где находится организация: круизный лайнер Seabourn Cruise Line Присылайте свои резюме или запросы на эл.почту: imm@rospersonal.ru, Евгений. Тел: +7 495 638 05 75, WhatsUp / Viber +7 977 926 93 15

Вакансия Senior Fitness Instructor на круизный лайнер Обязанности Отвечает за ежедневную работу фитнес-центров на борту и предоставление фитнес-услуг/спа-услуг. Проведение демонстраций аэробики и занятий для гостей. Помогать координатору спа / старшим менеджерам спа в мониторинге отзывов гостей и реализации новых идей для повышения интереса гостей к занятиям в тренажерном зале. Помощь в продаже товаров для здоровья и красоты. Проводит демонстрации и семинары по фитнесу/спа. Отвечает за повседневную работу сауны и парилки. Администрирует и принимает заказы на все услуги, предоставляемые в зонах фитнеса / спа. Помогает старшему спа-менеджеру / спа-менеджеру контролировать запасы в спа-отделе. Помогает с ежедневным подсчетом запасов по запросу менеджера по работе с клиентами. Требования Вы недавно работали в море в спа-центре, возможно, со Steiner, Canyon Ranch, SeaDream или подобным в качестве инструктора по фитнесу. Вы будете квалифицированным и работающим инструктором по фитнесу с соответствующими сертификатами и рекомендациями. Через несколько недель вы сможете начать новую возможность; так что, скорее всего, в настоящее время будет базироваться на берегу У вас, скорее всего, будут сертификаты STCW (но если нет, это не проблема) Оплата Заработная плата: 1350 евро / 1500 долларов США / 1150 фунтов стерлингов, выплачивается 12 месяцев в году = 24 000 долларов США в год Бонус: розничный потенциал — 2% комиссии за услуги в фунтах стерлингов, 5% комиссии за розничные продажи в фунтах стерлингов и дополнительно 5 долларов США в день при достижении цели. Комиссия и чаевые оплачиваются на борту. 20 долларов США за членство в профсоюзе Где находится организация: круизный лайнер Присылайте свои резюме или запросы на эл.почту: imm@rospersonal.ru, Евгений. Тел: +7 495 638 05 75, WhatsUp / Viber +7 977 926 93 15

Вакансия Receptionist на круизный лайнер Phoenix Reisen Обязанности Создание бесперебойного процесса во фронт-офисе Прием и проводы гостей (заселение и выселение) Гостевой сервис - обработка запросов и выполнение заявок Бронирование услуг по гостевым счетам и управлению денежными средствами Профессиональное управление жалобами Принимайте индивидуальные заказы на немецком и английском языках. Контроль кассового и бухгалтерского учета Требования Законченное обучение в гостиничном бизнесе и, в идеале, несколько лет профессионального опыта, в идеале уже на этой должности. Очень хороший немецкий и знание английского языка (разговорный и письменный), другие иностранные языки являются преимуществом Мотивированная и коммуникабельная личность Работа в команде, стрессоустойчивость, надежность и практический менталитет Структурированный и организованный способ работы Опыт работы с MS Office, Crunchtime, Rescom. Хорошие манеры и ухоженный вид Где находится организация: круизный лайнер Phoenix Reisen Присылайте свои резюме или запросы на эл.почту: imm@rospersonal.ru, Евгений. Тел: +7 495 638 05 75, WhatsUp / Viber +7 977 926 93 15

Вакансия Housekeeper на речной лайнер Uniworld Обязанности Ежедневная уборка и обслуживание до 16 пассажирских кают Встречайте гостей в день посадки и проводите их в каюты. Участвуйте в ежедневной уборке общественных мест, дежурстве во второй половине дня и в ежедневной стирке столового белья, полотенец, прачечной для гостей и экипажа. Иметь и немедленно сообщать о специальных запросах и жалобах менеджеру по уборке Действуйте как командный игрок и поддерживайте своих коллег на борту там, где требуется помощь Требования Принесите опыт работы на аналогичной должности, желательно в среде 4/5 * Стремитесь развивать свои навыки и делиться своими знаниями с другими Может эффективно общаться на английском языке Любите вызовы и уверены в соответствии высоким ожиданиям и стандартам Полностью вакцинированы против COVID-19 Где находится организация: речной лайнер Uniworld Присылайте свои резюме или запросы на эл.почту: imm@rospersonal.ru, Евгений. Тел: +7 495 638 05 75, WhatsUp / Viber +7 977 926 93 15

Вакансия Guest Service Officer на круизный лайнер Princess Cruises Обязанности Выполняет все обязанности стойки обслуживания гостей, включая, помимо прочего, финансовые операции, потерянный багаж, изменение кают, утерянное и найденное, печать и выдачу гостевых круизных карт / медальонов OCEAN, продажу бортовых удобств и трансляцию объявлений о судах. Предоставляет точную информацию и ответы на вопросы, запросы или проблемы гостей / членов экипажа. Документирует и обеспечивает удовлетворительное и своевременное решение проблем с гостевыми услугами, проявляя упреждающий подход к поиску решений, включая восстановление услуг, и эффективные последующие действия. Обладает исключительными навыками слушания, безопасного общения, организаторскими способностями и отличными социальными навыками. Помогает супервайзеру обслуживания гостей или ночному менеджеру в подготовке документации для гостей или согласовании различных расходов по мере необходимости. Всегда поддерживает высший уровень профессионализма в отношении внешнего вида и манеры поведения. Все обязанности должны выполняться в соответствии с Основными ценностями компании и всеми аспектами программы Service Essentials. Требования Выпускник признанной гостиницы или бизнес-школы ИЛИ годичный опыт работы на стойке регистрации Владение компьютерными программами Отличное владение английским языком, как устным, так и письменным. Фантастическое отношение и естественная любовь и способность решать сложные вопросы в обстановке, ориентированной на гостей. Помимо сложной карьеры и возможностей путешествовать по всему миру, Princess Cruises предлагает множество других преимуществ. Все кандидаты должны иметь предыдущий опыт работы на круизном лайнере, в отеле 4/5 * или в высококлассном ресторане. Требуется хорошее знание английского языка. Где находится организация: круизный лайнер Princess Cruises Присылайте свои резюме или запросы на эл.почту: imm@rospersonal.ru, Евгений. Тел: +7 495 638 05 75, WhatsUp / Viber +7 977 926 93 15

Вакансия Hairdresser на круизный лайнер River Advice Обязанности Сервисно-ориентированная помощь международным гостям Внедрение стандартов качества в салоне. Самостоятельное обращение с такими инструментами, как щипцы для завивки, утюжок для волос. Выполнять все обязанности на месте Заказ и контроль товаров и товаров для салона Активная поддержка других отделов на борту Требования Закончил школу или специальную подготовку в качестве парикмахера. Минимум 1 год профессионального опыта на сопоставимой должности Глубокое знание всех тем, связанных с HACCP Профессиональное обращение с такими инструментами, как щипцы для завивки, выпрямитель для волос. Профессиональные коммуникативные навыки на английском и / или немецком языках. Гибкость, командная работа и опыт Паспорт ЕС Все кандидаты должны иметь предыдущий опыт работы на круизном лайнере. Требуется хорошее знание английского языка. Где находится организация: круизный лайнер River Advice Присылайте свои резюме или запросы на эл.почту: imm@rospersonal.ru, Евгений. Тел: +7 495 638 05 75, WhatsUp / Viber +7 977 926 93 15

Вакансия Good Spirits Bartender на круизный лайнер Princess Cruises Обязанности Обеспечивает - и обучает весь младший персонал оказывать - немедленное положительное первое впечатление каждому гостю посредством теплого, гостеприимного индивидуального приветствия. Последовательно научит персонал взаимодействовать с каждым гостем, наблюдать и определять предпочтения гостей и соответствующим образом корректировать обслуживание, предугадывать потребности гостей и участвовать в разговоре, всегда проявляя неподдельный интерес. Всегда оперативно реагирует - и обучает младший персонал оперативно реагировать - для решения запросов и проблем гостей, при необходимости, сопровождения гостей и передачи / сообщения супервайзеру бара по мере необходимости. Регулярно тренирует персонал, чтобы поддерживать незабываемую связь с каждым гостем, оставаясь вовлеченным после завершения службы. Регулярно выделяет для гостей тему Good Spirits и любые специальные предложения, связанные с этим местом. Помогает, принимает и обучает персонал бара; познакомить всех с ремесленными коктейлями, доступными в локации Good Spirits, а также сделать обзор впечатлений. Соответствует единым стандартам Good Spirits и политике компании по уходу за собой. Требования Желательно выпускник признанной школы отеля / бара или школы бара. Два года опыта работы барменом в сфере гостеприимства / круизов. Должен иметь опыт работы с молекулярной миксологией или барными шоу. Опыт и знания USPH, индустрии напитков, специализирующейся на винах, коктейлях, спиртных напитках и всех других продуктах, связанных с напитками, включая выполнение всех вышеперечисленных услуг. Отличные навыки управления персоналом и бармена, способные развивать, мотивировать и руководить большой командой. Общительный характер и развлекательные навыки. Умение работать под давлением и принимать решения, которые положительно влияют на общее впечатление от гостя. Владение английским языком, как устным, так и письменным. Все кандидаты должны иметь предыдущий опыт работы на круизном лайнере, в отеле 4/5 * или в высококлассном ресторане. Требуется хорошее знание английского языка. Где находится организация: круизный лайнер Princess Cruises Присылайте свои резюме или запросы на эл.почту: imm@rospersonal.ru, Евгений. Тел: +7 495 638 05 75, WhatsUp / Viber +7 977 926 93 15

Вакансия Sushi Waiter/ess на круизный лайнер Seabourn Cruise Line Требования Должен хорошо знать японскую кухню. По крайней мере, 1-2 года опыта работы официантом / официантом или шеф-поваром в отеле 4/5 *, ресторане, отмеченном розочкой или звездой Мишлен, или на борту круизного лайнера. Свободное владение английским и японским языками, чтением и письмом. Требуется знание всех аспектов качественного ресторанного обслуживания. Отличное отношение, желание учиться и хорошая презентация. Должен быть способен и желать соответствовать уважаемым стандартам обслуживания Seabourn, включая изучение имен гостей. В основе всего, что вы делаете, должна быть служба поддержки клиентов. Способен хорошо работать под давлением и одновременно справляться с несколькими ситуациями. Все кандидаты должны иметь предыдущий опыт работы на круизном лайнере, в отеле 4/5 * или в высококлассном ресторане. Где находится организация: круизный лайнер Seabourn Cruise Line Присылайте свои резюме или запросы на эл.почту: imm@rospersonal.ru, Евгений. Тел: +7 495 638 05 75, WhatsUp / Viber +7 977 926 93 15

Вакансия Receptionist на круизный лайнер River Advice AG Обязанности Сервисно-ориентированная помощь международным гостям Выполнение стандартов качества на ресепшене Самостоятельное выполнение всех необходимых приемных дежурств Денежные операции, ежедневный и ежемесячный учет Приложение гостиничной программы Resco и MS Office Соблюдение стандартов безопасности и правовых норм Требования Подготовка в сфере гостеприимства Минимум 2 года профессионального опыта на сопоставимой должности Продвинутый уровень английского и / или немецкого как письменного, так и устного Продвинутые компьютерные навыки, уровень ICDL Дружелюбный и сервис-ориентированный человек Отличная командная работа и стрессоустойчивость Паспорт ЕС Все кандидаты должны иметь предыдущий опыт работы на круизном лайнере. Требуется хорошее знание английского языка. Где находится организация: круизный лайнер River Advice AG Присылайте свои резюме или запросы на эл.почту: imm@rospersonal.ru, Евгений. Тел: +7 495 638 05 75, WhatsUp / Viber +7 977 926 93 15

Вакансия Cabin Steward/ess на речной лайнер Требования Чистая зарплата: 1150 €; ежемесячный бонус в виде расходов в размере 175 € нетто; питание и проживание; 5 рабочих дней в неделю, до 10 рабочих часов в день, включая перерывы; частная медицинская страховка (Allianz). Требования: Наличие паспорта ЕС, владение английским языком (умение общаться), некоторый соответствующий опыт работы в данной должности. Где находится организация: речной лайнер Присылайте свои резюме или запросы на эл.почту: imm@rospersonal.ru, Евгений. Тел: +7 495 638 05 75, WhatsUp / Viber +7 977 926 93 15

Вакансия Chef De Partie на круизный лайнер Seabourn Cruise Line Требования 3 года и более работы в кулинарии отеля 4/5 * и, в идеале, опыт работы на круизном лайнере, хотя и не обязательно Свободное владение английским языком, чтение и письмо Идеальная квалификация и / или образование в академии гостеприимства Возможность доставить 5 * блюд в соответствии со стандартами изысканной кухни и внимательное отношение к деталям. В основе всего, что вы делаете, - обслуживание клиентов Будьте фантастическим командным игроком, будьте активом для команды, все работающей над одной целью - удовлетворить гостей. Хорошо работать под давлением, способность справляться с несколькими ситуациями одновременно Возможность заключить контракт на 4 месяца, работая 7 дней в неделю. Вы будете вдали от дома на полные 4 месяца Требования к опыту работы Все кандидаты должны иметь предыдущий опыт работы на круизном лайнере, в отеле 4/5 * или в высококлассном ресторане. Требования к языку Требуется хорошее знание английского языка. Где находится организация: круизный лайнер Seabourn Cruise Line Присылайте свои резюме или запросы на эл.почту: imm@rospersonal.ru, Евгений. Тел: +7 495 638 05 75, WhatsUp / Viber +7 977 926 93 15

Вакансия Housekeeping Utility на круизный лайнер The Ritz-Carlton Yacht Collection Обязанности Отвечает за уборку каюты, пополнение всех удобств в каюте, мини-бар, посуду, столовые приборы, услуги прачечной и выполнение любых других запросов в соответствии со Стандартными операционными процедурами, сеткой льгот на борту и в партнерстве с другими коммунальными службами, назначенные в секциях уборки общественных зон в качестве члена бригады дневной или ночной уборки Быстро и эффективно реагирует на проблемы, решает проблемы и проявляет инициативу. Сообщает и записывает любые вызовы руководителю и при необходимости ускоряет разрешение конфликта Сообщает начальнику о нефункциональном оборудовании и любых других вопросах, влияющих на работу в общественных местах, кладовых и коридорах. Активно общается со старшей хозяйственной службой по всем вопросам, связанным с работой, и другим актуальным темам. Отвечает за правильное хранение цветов и материалов в цветочной кладовой. Обеспечивает безупречное состояние кладовых и складских помещений в соответствии со стандартами общественного здравоохранения, сельского хозяйства и безопасности. Обеспечивает соблюдение всех протоколов безопасности и использует все рекомендованные СИЗ при работе с оборудованием и химическими веществами. Обеспечивает безопасное хранение всех химикатов в соответствии с рекомендациями производителя в соответствии с Паспортом безопасности материала (MSDS). Помогает в проведении инвентаризации по запросу. Постоянно стремится минимизировать количество отходов, поломок и износа и гарантирует соблюдение надлежащих процедур при выгрузке мусора. Выполняет обязанности по посадке в соответствии с назначением и оказывает помощь в инвалидной коляске гостю на платформе посадки, когда это требуется и по запросу руководителя. Соблюдает план предотвращения вспышек и ответных мер в случае вспышки Требования Действующие стандарты подготовки, аттестации и несения вахты для моряков (STCW) и свидетельство флага на срок действия контракта и соответствующие должности Глубокие знания и опыт в области уборки и обслуживания кают сотрудников. Глубокое понимание процессов и процедур в круизной и гостиничной индустрии Хорошие знания и опыт в правилах и положениях общественного здравоохранения, связанных с общественным здравоохранением США (USPH) и критическими контрольными точками анализа опасностей (HACCP) Хорошее знание систем управления недвижимостью и управления запасами в качестве обычного пользователя Требуется предыдущий опыт работы на роскошном круизном лайнере в качестве помощника по хозяйству или аналогичной должности. Кроме того, предпочтение отдается роскошному гостеприимству. Где находится организация: круизный лайнер The Ritz-Carlton Yacht Collection Присылайте свои резюме или запросы на эл.почту: imm@rospersonal.ru, Евгений. Тел: +7 495 638 05 75, WhatsUp / Viber +7 977 926 93 15