Соцсети. Правила “YES” и “NO”.

[Гильза]

Вышло руководство крупной медийной компании по соцсетям для ее сотрудников

Новое руководство по соцсетям будет применяться к сотрудникам независимо от того, используют ли они онлайн-платформы в личных или профессиональных целях - некоторые ключевые моменты: 

Основные правила: 

▪️ Всегда ведите себя профессионально и относитесь к другим с уважением и вежливостью;
▪️ Если ваша работа требует от вас сохранять беспристрастность, не выражайте личного мнения по вопросам политики или спорным темам.
▪️  Не критикуйте своих коллег публично. Соблюдайте конфиденциальность.

Использование соцсетей. «Да»:

1) всегда относитесь к другим с уважением. Люди должны подавать пример цивилизованной дискуссии;
2) предполагайте, что все, что вы скажете или опубликуете, будет рассмотрено критически;
3) даже если вы публикуете информацию в группе, которая выглядит как частная, или применили настройки конфиденциальности в своих аккаунтах, применяйте те же стандарты, что и при публикации публично;
4) имейте в виду, что нет никакой разницы между тем, как личный и официальный аккаунт воспринимается в соцсетях: отказ от ответственности не обеспечивает защиту;
5) если вы знаете, что у вас что-то не так в соцсетях, исправьте это;
6) помните, что ваш личный бренд в соцсетях всегда вторичен по отношению к вашей ответственности перед компанией, в которой вы работаете;
7) соблюдайте конфиденциальность внутренних встреч и обсуждений;
8.) подумайте о том, что ваши лайки, ретвиты, использование хештегов и те, на кого вы подписаны, говорят о вас, ваших личных предубеждениях;
9) будьте открыты, ищите и уважайте самый широкий спектр мнений и отражайте их;
10) Если вы делитесь историей, четко указывайте, что она развивается, и ваши сообщения не являются окончательными или устоявшимся представлением;
11) подумайте, как сигнализировать, что сообщение - это профессиональное суждение, а не личное мнение, с оговорками или ссылками на контекст.
12) используйте отдельные сообщения по общественным вопросам, а не присоединяйтесь к дискуссиям, начатым другими участниками;
13) будьте осторожны с опровержениями – они могут подпитывать конфликт.

Использование соцсетей. «Нет»:

1) не вступайте в злобные перепалки, или переписки, которые плохо отразятся на вас или на вашей компании;
2) никогда не используйте свой статус сотрудника медийной компании для получения личной выгоды или проведения личных кампаний;
3) не раскрывайте, как вы голосуете или выражаете поддержку какой-либо политической партии;
4) не выражайте своего мнения по каким-либо моментам, являющимся предметом текущих политических дебатов, или по спорным темам;
5) не обсуждайте темы, выходящие за рамки вашей специализации;
6) не публикуйте ничего, что нельзя было бы сказать в эфире;
7) не жертвуйте точностью ради скорости. Второе и правильное всегда лучше, чем первое и неправильное. Неточный пост - это проблема для вас и ваших коллег;
8.) не ссылайтесь ни на что, что вы не прочитали полностью;
9) не поддавайтесь соблазну неформальности тона и языка в соцсетях. Ваши сообщения о новостных событиях и проблемах требуют тщательного обдумывания и редакторской дисциплины. Например, использование эмодзи может – случайно или намеренно – подорвать в остальном беспристрастный пост.

и удачи вам !!!