Айгуль

Вакансия Junior Sous Chef на круизный лайнер Disney Cruise Line Обязанности Вы завершите надлежащую подготовку меню для всех аллергиков и особых диетических потребностей; обеспечить обучение и подготовку в соответствии со строгими правилами компании. Превышать требования Disney Cruise Line и Программы санитарии судов (VSP); готовить и руководить кулинарной командой через многочисленные внутренние проверки, проводимые еженедельно. Внедряйте рекомендации компании по рецептам с помощью буклетов с рецептами, презентаций на тарелках и аудитов. Предоставить отзыв о формулировке рецепта шеф-повару и менеджеру отдела пищевых продуктов. Организовывать коммуникацию между экипажем камбуза, Центром по контролю и профилактике заболеваний и менеджером отдела пищевых продуктов. Вместе с шеф-поваром поддерживать стандарты качества продуктов питания во время хранения, производства и обслуживания. Понимать и обеспечивать процедуры открытия и закрытия для всех назначенных кухонь и производственных площадей. Осуществлять контроль и техническое обслуживание работающего оборудования; сообщать о потребностях в техническом обслуживании через бортовую электронную систему запросов на техническое обслуживание. Организовывать ежедневные презентации меню и дегустации блюд. Предоставлять шеф-повару отзывы о работе всей команды. Требования Минимум три года формального кулинарного обучения, которое может состоять из аккредитованной школы или признанного ученичества. Минимум три года опыта, из которых не менее двух лет работы в качестве шеф-повара (включая стажировку) на кухне с большим объемом производства. Возьмите на себя ответственность и возглавьте кулинарную команду в соответствии с возложенными обязанностями. Демонстрировать естественную инициативу для выполнения или продолжения задачи или деятельности. Лидерство и умение управлять многофункциональными и разнообразными направлениями. Доскональное знание пищевой аллергии и специальных диет Работайте с жесткими временными рамками, крайними сроками и долларовыми целями. Должен владеть всеми станциями на кухне. Знание безопасного обращения с пищевыми продуктами, HACCP/USPH. Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15, E-mail: immi@eicentre.ru

Вакансия Invoicing Agent в FedEx Express LAC, Тихуана, Мексика MXN$15,242-MXN$16,465 Обязанности Выполняет несколько обязанностей по обработке счетов-фактур; ведение платежных документов; и обеспечение профессионального и своевременного рассмотрения жалоб клиентов в соответствии с корпоративными политиками. Исследует, разрешает и отвечает на запросы клиентов о сбоях в обслуживании и проблемах с выставлением счетов, применяя политики отношений с клиентами. Выдает кредиты/дебеты на счета клиентов в соответствии с гарантией. Присваивает и обновляет номера счетов в CHEERS. Поддерживает руководство и связанные с ним отделы в курсе новых, критических и повторяющихся проблем. Проверяет правильность счетов клиентов и отправляет их по почте. Ведет точные, систематизированные и обновляемые записи реестров счетов, пошлин и налогов, авианакладных, файлов клиентов и всех других связанных документов. Готовит кассовые чеки и банковские депозиты. Выполняет другие сопутствующие обязанности по мере необходимости. Требования Выпускник средней школы / эквивалент. Предпочтительно два (2) года обучения в колледже в области бухгалтерского учета или бизнеса. Два (2) года опыта работы в области выставления счетов или дебиторской задолженности. Отличные навыки обслуживания клиентов и коммуникативные навыки (устные и письменные). Легкий набор текста (35 слов в минуту) и опыт работы с ЭЛТ. Опыт работы с текстовыми редакторами и электронными таблицами обязателен. Свободно владеющий английским. Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15, E-mail: immi@eicentre.ru

Вакансия Stateroom Steward на круизный лайнер Princess Cruises Обязанности Постоянно превосходит конкретные цели Отдела номерного фонда и другие ключевые области результатов, уменьшая разногласия и избегая неприятных неожиданностей. Принимает и использует продукты, услуги и приложения Princess MedallionClass. Несет ответственность и берет на себя ответственность за постоянную доставку продукции и правильно применяет философию качества обслуживания. Отвечает за удовлетворенность гостей, сотрудничает с другими членами команды на борту, чтобы обеспечить гостям выдающиеся впечатления. Поддерживает стандарты Компании по ведению домашнего хозяйства, санитарии и техническому обслуживанию в соответствии с протоколами HESS. Подготавливает и постоянно поддерживает чистоту и дезинфекцию, гостеприимство и индивидуальное обслуживание наших гостей в каютах в соответствии со стандартами бренда. Владеет своей областью опыта и поддерживает разработку, реализацию и реализацию инициатив в сотрудничестве с руководящей командой отдела номеров. Предвосхищает потребности и запросы гостей и берет на себя ответственность за них. Берет на себя ответственность за проблемы обслуживания и следит за их своевременным решением. Активно учится и умеет отвечать на вопросы о продуктах, правилах, демографических данных, маршрутах и портах. Ответственно использует расходные материалы, принадлежности для кают, постельное белье и чистящие средства, избегая ненужных отходов. Поддерживает назначенное оборудование в чистоте и хорошем состоянии, избегая неправильного использования и неоправданного износа. Охватывает инклюзивную и разнообразную культуру, прививает нашу общую цель, основы обслуживания CRUISE. Делится передовым опытом и эффективностью с руководством отдела номеров и коллегами. Принимает обновления и стратегии компании, чтобы выполнить наши обязательства по обслуживанию гостей. Уверенно выполняет общие аварийные процедуры и обязанности с чувством безотлагательности в соответствии с указаниями HESS. Соблюдает соответствующие процедуры по правильной обработке и сортировке мусора, биологически опасных отходов, как указано в Руководстве по обучению стюардов кают. Сотрудничайте с ответственными лицами, чтобы создать безопасную и соответствующую требованиям среду, одновременно поддерживая приверженность операции Oceans Alive. Соответствует ожиданиям и стандартам компании, включая политику HESS. Поддерживает текущие и точные знания стандартов общественного здравоохранения и обеспечивает постоянное соответствие своего корабля всем политикам общественного здравоохранения, связанным с отелем. Оперативно помогает координировать бортовые ресурсы для реагирования на ситуации вспышки, которые требуют повышения уровня санитарии. Требования Полное понимание требований общественного здравоохранения и охраны окружающей среды, касающихся обслуживания кают. Владение английским языком. Двухлетний опыт обслуживания номеров в аналогичном учреждении. Должен успешно пройти программу сертификации стюардов кают. Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15, E-mail: immi@eicentre.ru

Вакансия Senior Project Administrator в EPAM Systems, Мехико, Мексика MX$8,000.00 - MX$18,000.00 в мес Обязанности Управление сложными проектами, в которых участвуют различные внешние и внутренние заинтересованные стороны, для обеспечения своевременного завершения в рамках бюджета Сотрудничать с руководителем программы по выполнению существующих проектов и внедрению новых инициатив в программу Эффективно создавать, поддерживать и обновлять графики проекта, а также проектную документацию и отчетность. Собирайте отзывы и данные о программе, анализируйте, подготавливайте и представляйте информацию и результаты руководителю программы. Требования Более 2 лет опыта управления программами или проектами с отличной координацией и способностью контролировать несколько рабочих потоков Комфортно взаимодействовать и общаться с внутренними и внешними заинтересованными сторонами (руководители программ, члены сообщества) Продвинутые знания Microsoft Excel или Google Spreadsheets, умение использовать различные функции для эффективной обработки и управления информацией и данными Английский уровень письменной/говорной речи C1 Хорошо бы иметь Опыт участия/лидера сообщества (сообщество разработчиков, студенческая организация, общественная организация, благотворительная организация) Отличные межличностные и организационные навыки, способность продвигать и реализовывать идеи в меняющейся среде Опыт работы в среде, в которой использовались исключительно продукты Google Workspace (Google Spreadsheets, Google Docs, Google Drive, Gmail). Знание HTML и Google Apps Script будет преимуществом Английский продвинутый Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15, E-mail: immi@eicentre.ru

Вакансия Guest Service Operator на круизный лайнер Seabourn Cruise Line Обязанности Отвечает за ответы на все звонки, поступающие на центральную телефонную линию, в соответствии со стандартами Seabourn и телефонным этикетом, а также за предоставление всем гостям услуг, обеспечивающих их удовлетворение. Хотя взаимодействие не происходит лицом к лицу, их влияние на предоставление первоклассных услуг превосходно. Знание всех мероприятий, портов и туров дает Оператору возможность успокоить гостя и создать комфортный круиз. Требования Действующая виза C1D Опыт работы не менее 2 лет в должности администратора в отеле 4/5* или на борту круизного лайнера. Свободный английский, письменный и устный, а также хорошее знание еще одного языка, то есть испанского, немецкого, французского, итальянского. Обширные знания Microsoft Office. Прекрасные навыки общения. Терпеливый, тактичный и вежливый. Умеет работать под давлением. Способность сохранять конфиденциальность всех сообщений, будь то письменные, электронные, факсимильные или телефонные. Приятный характер и отличная подача. Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15, E-mail: immi@eicentre.ru

Вакансия Junior Crewing Assistant Обязанности Запрашивайте и обрабатывайте документацию и подготавливайте отчеты, касающиеся деятельности экипажа, такие как оценка эффективности, планирование, визы и униформа. Подготовка и обработка договоров, предупреждений, увольнений, взаимных соглашений и расторжений. Организовать путешествие для экипажа Собирать и обновлять записи экипажа в соответствующей программной системе и на необходимых платформах. Подготовка и отправка подтверждений рейсов, писем о посадке и всех необходимых проездных документов агентам и судам. Подготовка и отправка заявления U1, S1 A1 на получение экипажем пособий по безработице, медицинскому обслуживанию и социальному страхованию Импорт планирования экипажа и всех соответствующих изменений Утверждение счетов (например, полеты экипажа, униформа) Помощь экипажу с различными запросами Оказывать канцелярскую и административную поддержку помощникам и офицерам по работе с экипажами. Требования Опыт работы помощником по крюингу или на соответствующей должности в крюинге обязателен. Степень в области судоходства или управления персоналом или в любой смежной области будет считаться преимуществом. Умение быстро набирать компьютер (в частности, MS Office). Отличные организаторские способности. Сильные коммуникативные навыки. Гибкость и способность справляться с давлением, когда необходимы немедленные изменения. Хорошие навыки владения английским языком: чтение, письмо и устное общение. Немецкий плюс. Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15, E-mail: immi@eicentre.ru

Вакансия Materials Coordinator в Aptiv, Матаморос, Мексика Обязанности Отвечает за планирование материалов и производства, предоставление ресурсов и материалов в соответствии с заранее установленным спросом. Может также контролировать других аналитиков в их деятельности. Координируйте повседневную деятельность группы рабочих, чтобы гарантировать, что товары перемещаются, обрабатываются и хранятся безопасно, правильно и в соответствии с установленными графиками и инвентарными списками. Интерпретируйте складские заказы, запросы, отгрузку и получение билетов и соответствующим образом планируйте движение материалов. Ввод данных в базу данных или другую компьютеризированную систему для поддержания актуальности складского учета SAP (обязательно); получить сохраненную информацию; или отвечать на запросы (например, об уровне запасов или графиках поставок). Требования Международная торговля, инженер-технолог, бакалавр делового администрирования или аналогичная карьера Опыт работы от 3-5 лет в должности планировщика, координатора по планированию или на аналогичной должности Опыт работы в автомобильной промышленности Опыт SAP Продвинутое знание Microsoft Office Деловой английский Энергичный, целеустремленный, инициативный и клиентоориентированный стиль работы Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15, E-mail: immi@eicentre.ru

Вакансия Good Spirits Bartender на круизный лайнер Princess Cruises Обязанности Обеспечивает - и обучает весь младший персонал производить - немедленное положительное первое впечатление на каждого гостя посредством теплого, радушного индивидуального приветствия. Постоянно обучайте персонал взаимодействовать с каждым гостем, наблюдать и определять предпочтения гостей и соответствующим образом корректировать обслуживание, предвосхищать потребности гостей и участвовать в беседе, всегда проявляя неподдельный интерес. Должен иметь опыт работы с молекулярной миксологией или барными шоу. Всегда оперативно реагирует — и обучает младший персонал реагировать быстро — для решения запросов и проблем гостей, при необходимости отслеживая гостей и при необходимости сообщая/отчитываясь перед начальником бара. Регулярно инструктирует персонал поддерживать незабываемую связь с каждым гостем, оставаясь вовлеченным до завершения обслуживания. Регулярно освещает тему «Хорошее настроение» и любые специальные предложения, связанные с этим местом для гостей. Помогает, принимает и проводит обучение персонала бара; чтобы познакомить всех с ремесленными коктейлями, доступными в локации Good Spirits, а также с обзором опыта. Соблюдает единые стандарты Good Spirits и политику Компании по уходу. Требования Предпочтительно выпускник признанного гостиничного/барного бизнеса или барной школы. Два года опыта работы барменом в сфере гостеприимства/круизов Опыт и знания USPH, индустрии напитков, специализирующейся на винах, коктейлях, спиртных напитках и всех других продуктах, связанных с напитками, включая выполнение всего вышеперечисленного. Отличные навыки управления персоналом и бармена, способные развивать, мотивировать и руководить большой командой. Способность работать под давлением и принимать решения, которые положительно влияют на общее впечатление гостей Владение английским языком, как устным, так и письменным Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15, E-mail: immi@eicentre.ru

Вакансия Ingeniero de Proyectos в Wabtec, Сан-Луис-Потоси, Мексика Обязанности Отвечает за оказание технической поддержки во время выполнения программ ремонта крушения. Работайте с командой по материалам, чтобы предоставить альтернативы для получения материалов, необходимых для программ ремонта. Разрабатывает процессы, направленные на безопасное и точное выполнение операций и ремонтов локомотивов. Обеспечивает прямое взаимодействие с клиентами на этапах предложения, исполнения и поставки. Требования Предыдущий опыт в процессах ремонта локомотивов после аварии / промышленных процессах восстановления. Минимум от 6 месяцев до 1 года. Высшее образование в области электротехники/электроники/механики или подобное. Опыт работы с информацией, анализа и представления данных. Продвинутые знания Power BI, Power apps, Access, MS Office. Английский минимум 80%, письменный и устный. Сильные коммуникативные навыки и навыки работы в команде. Самостоятельные навыки Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15, E-mail: immi@eicentre.ru

Вакансия Sales Development Representative в Cloudbeds, Гвадалахара, Мексика от MX$53,800 per month Обязанности Создавайте списки потенциальных клиентов из традиционных каналов и каналов социальных сетей. Определите потенциальных лиц, принимающих решения, выявите критические проблемы бизнеса, стимулируйте интерес и расскажите о ценностном предложении Cloudbeds. Совершайте и отслеживайте более 45 телефонных звонков в день в Salesforce CRM. Подключайтесь к более чем 15 новым контактам в день и отслеживайте их в Salesforce CRM. Работайте как минимум с 120 новыми обогащенными потенциальными клиентами каждый месяц. Работайте не менее чем с 20 входящими лидами в месяц Запланируйте демонстрации во время создания и отслеживания действий (электронная почта, телефон, посещение сайта) Обеспечьте беспрепятственную передачу этих лидов менеджерам по маркетингу Обеспечение 100% целостности данных Salesforce (CRM) Обогатите нашу деятельность по внешнему маркетингу информацией о местном рынке/культуре Будьте в курсе отраслевых проблем/тенденций и конкурентных предложений Может потребоваться личное присутствие на месте и/или поездка Прочие обязанности по мере необходимости Требования Опыт работы в сфере туризма/гостиничного бизнеса Явные способности к продажам Неустанное стремление понять потребности клиентов Интерес к новым технологиям и сильные технические способности Позитивный и открытый настрой Исключительные организаторские способности Университет/колледж или эквивалентное высшее образование. Отличное знание английского и местного языков Хорошо иметь: Дополнительные европейские языки Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15, E-mail: immi@eicentre.ru

Вакансия Executive Pastry Bakery Chef на круизный лайнер Princess Cruises Обязанности Эффективно управляет производством и доставкой кондитерских изделий для всех точек питания, всегда обеспечивая соответствие рецептам Компании и представлению изображений в качестве минимального стандарта. Всегда обеспечивает качество продукции во всех точках общественного питания с помощью дегустационных комиссий, а также путем управления и участия в мизансценах во время подготовки. Постоянно демонстрирует знание новых тенденций и методов производства кондитерских изделий и регулярно обращается к корпоративному шеф-кондитеру / шеф-повару за рекомендациями по реализации предложений. Эффективно управляет персоналом кондитерского и хлебопекарного камбуза на протяжении всей операционной деятельности и периодов обслуживания, обеспечивая соблюдение стандартов Компании. Проводит ежедневные брифинги с командой кухни кондитерских и хлебобулочных изделий, чтобы обсудить операционные показатели и эффективность предыдущего дня, а также предстоящие продукты и события. Постоянно обучает и инструктирует персонал кухни кондитерских и хлебобулочных изделий правильным методам и навыкам производства, кулинарным приемам, знанию меню и рецептов, методам хранения продуктов, а также презентации и доставке продукта. Отвечает за производство и доставку хлебобулочных и кондитерских изделий для всех точек питания, всегда обеспечивая соответствие рецептам Компании и представлению изображений в качестве минимального стандарта. Требования Степень в области кондитерского искусства в признанном кулинарном учреждении или трехлетнее ученичество вместо нее. Минимум шесть лет опыта работы в крупных отелях или кондитерских, предпочтительно с опытом работы на круизных лайнерах, из которых не менее двух лет опыта работы в качестве шеф-повара вечеринки или эквивалентного ранга Должен быть знаком с циклами меню и ежедневным потреблением продуктов по маршруту Умение управлять графиком производства больших объемов и командой Должен обладать большим репертуаром знаний меню и навыков кондитерских изделий Уверенное знание MS Office и компьютерных программ для работы Владение английским языком, как устным, так и письменным Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15, E-mail: immi@eicentre.ru

Вакансия Wellness Host/ess (w/m/d) на круизный речной лайнер Обязанности Предлагайте разнообразные индивидуальные и групповые тренировки. Занятия включают, но не ограничиваются: утреннюю растяжку, активные прогулки, укрепление мышц кора, эспандеры, индивидуальные занятия и т. д. Представлять и рекламировать предложения на собраниях пассажиров и презентации продуктов. Чистота и уход за спортивными залами Работа в соответствии со стандартами качества, безопасности и гигиены, как указано компанией и регулируется преднамеренными нормами и стандартами, такими как HACCP, ISM, ISO и т. д. Работайте в команде и помогайте в любой области по мере необходимости (включая велосипедные туры, бюро гостеприимства, экскурсии и т. д.) Защищать и охранять имущество компании Требования Физическое воспитание или другой соответствующий сертификат от признанного учреждения Опыт работы на аналогичных должностях Сертификат первой помощи (необходимо ежегодное обновление) Знание и соблюдение соответствующих правил техники безопасности, гигиены и охраны окружающей среды Свободно владеет английским и/или немецким языком, в зависимости от корабля Дружелюбие, вежливость, позитивный настрой и командный дух Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15, E-mail: immi@eicentre.ru

Вакансия System Test Engineer в Continental AG, Гвадалахара, Мексика Обязанности Разработка тест-кейса по спецификации заказчика Документация по плану тестирования Выполнение тестового примера (ручное и автоматизированное) Отчет и отслеживание проблем, обнаруженных во время проверки Следуйте рекомендациям по дизайну тестового примера Требования Основные квалификации Бакалавр наук в области мехатроники, электроники или вычислительной техники. Опыт компенсационных выплат от 3-х лет Знание электроники Знание программирования и автоматизации (C, Python, LabVIEW, LabWindows CVI или другие соответствующие языки программирования) Хорошие навыки письма, чтения и разговорного английского Предпочтительные квалификации Опыт валидации системы Опыт работы с автомобильными коммуникационными протоколами (CAN, LIN) КИПиА Опыт разработки и/или валидации встроенного ПО Опыт управления требованиями (например, DOORS) Знание гибких методологий Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15, E-mail: immi@eicentre.ru

Вакансия DIVE INSTRUCTOR на круизный лайнер Обязанности - На борту судна работает ежедневная смена, продвигая и продавая мероприятия SeaTrek для островов и различные береговые экскурсии. - Организует курсы подводного плавания PADI, состоящие из занятий в классе и в бассейне, в соответствии с правилами PADI и рекомендациями программы SeaTrek. - Сопровождает гостей на экскурсиях с аквалангом и сноркелингом. - На острове готовит дайв-центр к дневным мероприятиям. Выдает снаряжение для подводного плавания гостям, участвующим в программе SeaTrek. Требования - Требуется минимальный сертификат инструктора по дайвингу в открытой воде (PADI) Open Water Scuba Instructor. - Минимум 50 сертификатов, необходимых для судов, предлагающих курсы PADI Scuba Instruction. - Сертификат СЛР и сертификат спасения жизни от Американского Красного Креста или аналогичной сертифицирующей организации. - Доказательство и наличие страховки PADI от Vicencia и Buckley из США. - Способность говорить по-английски ясно и отчетливо, а также понимать и интерпретировать письменные процедуры на английском языке - Физическая способность участвовать в аварийных спасательных процедурах и учениях, включая подъем и/или перемещение до 50 фунтов. - Все международные заявители должны иметь возможность получить визу C1/D1 (и другие соответствующие визы), когда это применимо. Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15, E-mail: immi@eicentre.ru

Вакансия Front Desk Hospitality Agent в Sonder, Мехико, Мексика от 12,400 MXN per month Обязанности Станьте лицом Sonder и произведите потрясающее первое впечатление на наших гостей, посетителей и всех внутренних и внешних партнеров. Проведите гостей через богатый технологиями сервис Sonder, гарантируя, что они смогут максимально использовать свое пребывание и использовать наши технические функции. Используйте наши цифровые системы связи, чтобы принимать звонки от гостей, SMS и живые чаты, а также предлагать немедленную поддержку на стойке регистрации. Обрабатывать все взаимодействия с гостями с высочайшим уровнем гостеприимства и профессионализма, точности и своевременности, принимая во внимание особые запросы, когда это возможно; разрешать жалобы клиентов; помогать клиентам во всех вопросах, связанных с услугами, часами работы объекта, направлениями и т. д. Помогайте лидерству в решении любых административных задач, необходимых для обеспечения бесперебойной работы всех операций. Flex для ежедневной поддержки команды агента по работе с клиентами/гостиничного бизнеса по мере необходимости посредством аудита качества обслуживания, инвентарных проверок и незначительных проблем с техническим обслуживанием и технологиями. Обеспечьте техническое обслуживание, чистоту и организацию рабочих мест, как обращенных к гостям, так и за домом, включая вестибюли, офис, кладовые, склад и другие, в соответствии с назначением. Поддержка нескольких объектов Sonder на местном рынке по мере необходимости. Требования Представительный, ориентированный на гостей и позитивный; вы любите общаться с другими лично, а также по телефону, электронной почте и в чате Подтвержденный опыт работы в отелях, ресторанах или на других должностях, связанных с гостеприимством, обслуживанием и / или обслуживанием клиентов. Отличные навыки решения проблем с желанием «сделать это» для наших гостей Сильная компьютерная грамотность и навыки письма, а также удобное переключение между несколькими настольными и мобильными приложениями. Организованный, трудолюбивый и внимательный к деталям Преуспевает в быстро развивающейся, постоянно меняющейся, всегда сложной среде запуска. Умение эффективно работать как в команде, так и самостоятельно Гибкий график и возможность работать по вечерам, в выходные и праздничные дни Способность поднимать/переносить предметы весом до 50 фунтов и стоять/ходить в течение длительного периода времени Владение другими языками, кроме английского приветствуется Эта роль требует регулярного доступа к надежному смартфону, надежному транспорту и готовности ежедневно перемещаться между объектами во время работы. (Надежный транспорт включает в себя езду на велосипеде, ходьбу, общественный транспорт, скутер и/или другие виды транспорта, которые обеспечивают разумное время в пути между местами, связанное с работой) Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15, E-mail: immi@eicentre.ru