Sofia

Вакансия Customer Success Engineer в OpenGov, Лос Анджелес, Калифорния, США Обязанности Работать напрямую с клиентами для своевременного поиска, устранения неполадок и решения технических решений/проблем; включая, помимо прочего, изменение конфигурации продуктов OpenGov. Сотрудничайте с отделами управления клиентами, продуктами, маркетингом и профессиональными услугами, чтобы стимулировать стратегическое внедрение продуктов среди клиентов. Стимулируйте использование продукта с помощью консультаций и индивидуальных учебных занятий. Сотрудничайте с командами продления и управления клиентами, чтобы обеспечить продление и предотвратить отток клиентов. Обеспечить объем услуг и поддержки после развертывания. Управляйте техническими проблемами для клиентов Premium Support и помогайте расставлять приоритеты для всех открытых запросов и предстоящих проектов. Поддержите клиентов с премиальной поддержкой, выполняя такие работы по настройке, как очистка сертификата подлинности, устранение неполадок при загрузке данных и устранение неполадок с шаблонами, используя оплаченные часы гибкого обслуживания. Создайте внутреннюю базу знаний, основанную на сценариях использования, о том, как повысить ценность для клиентов. Эффективно расставляйте приоритеты и эскалируйте проблемы клиентов по мере необходимости. Тестирование новых функций программного обеспечения и активное предоставление отзывов о продукте. Взаимодействие с кросс-функциональными командами для достижения целей компании и решения проблем клиентов. Предоставляйте информацию, поддержку, направление и решение проблем командам по мере необходимости таким образом, чтобы обеспечить положительные решения, и, если необходимо, корректируйте текущие процессы для улучшения доставки, координации или качества проектов. Обеспечьте видимость, отчетность и ключевые показатели по ключевым организационным инициативам. Создайте внутреннюю базу знаний о том, как поддерживать наших клиентов более самодостаточно, эффективно и результативно. Требования Более 5 лет опыта внедрения, поддержки, управления, отслеживания и отчетности по продуктам SaaS. Опыт работы с интеграцией веб-сервисов ERP. Приветствуется опыт работы с государственными заказчиками. Сильные технические способности — способность понимать технические концепции и понимать возможности, последствия и потенциальные риски внедрения предлагаемых решений, а также быть в состоянии сформулировать их для клиентов. Опыт работы с инструментами управления обращениями в службу поддержки. Сильные навыки межгруппового сотрудничества и опыт работы в нескольких командах как внутри подразделения, так и в компании. Отличные навыки межличностного общения, человеческих отношений, письменного, устного и аудирования. Сильные навыки ведения переговоров; может влиять на все уровни организации и умеет руководить другими действиями по ключевым инициативам. Отличные аналитические способности, навыки решения проблем, организации, тайм-менеджмента и расстановки приоритетов. Способность быстро осваивать новые технологии и функции. Позиция командного игрока, работающая во всей организации и компании, чтобы продолжать улучшать то, как мы обслуживаем наших клиентов. Предпочтительные квалификации: Знание принципов бухгалтерского учета и бюджетирования Опыт государственного бюджета/финансов Обращаться 125047, г. Москва 4-ый Лесной переулок 4 (метро Белорусская 3-й выход) - Бизнес Центр Капитал Плаза, 5 этаж, офис Регус Контактное лицо Тел.: ‪+7 499 841-01-75 (многоканальный), WhatsApp/Telegram: ‪+7 977 926-93-15, E-mail: office@eicentre.ru

Вакансия Dewatering Product Specialist в Weir Minerals Europe, Тодморден, Англия Обязанности Разработка и внедрение продуктовой стратегии и рыночного позиционирования линейки продуктов при поддержке менеджера по продукции Pumps Europe. Сотрудничайте с отделами продаж и обслуживания, чтобы максимизировать производительность продукта и достичь целей по доходам. Мониторинг производительности продукта и разработка планов восстановления для достижения целевых показателей производительности Обеспечить техническую поддержку и обучение отдела продаж Выявлять возможности и координировать разработку продуктов и услуг на новых и существующих рынках. Управляйте оценкой конкурентов, деятельностью по разработке продуктов и анализом потребностей клиентов в секторе рынка обезвоживания. Предоставлять ежемесячный отчет о продажах, активности на рынке, конкурентах и другую соответствующую информацию менеджеру по продукту – Pumps Europe. Управляйте сбором данных Voice of Customer, чтобы помочь оценить производительность, качество, функциональность и инициативы по разработке продуктов. Разработка ценовой политики, требований к запасам для портфеля продуктов обезвоживания Работать в тесном контакте с операционным отделом, цепочкой поставок и инженерным отделом для достижения желаемых стандартов качества продукции при заранее определенных (связанных с рынком) уровнях затрат. Оцените отчеты о прибыли продукта и определите рычаги для максимизации прибыли. Развивайте и поддерживайте надежные партнерские отношения в цепочке поставок, чтобы предлагать клиентам «универсальный магазин» для поставки готовых продуктов для обезвоживания, сотрудничая с ключевыми поставщиками упаковки. Поддерживать связь с бизнес-функциями послепродажного обслуживания, чтобы обеспечить использование всех возможностей MRO, а также замену / ремонт и капитальный ремонт. Координация испытаний продуктов и разработка подробных тематических исследований, включающих технологические условия по товарам и приложениям. Координация маркетинговой рекламной кампании как для внутренней, так и для целевой внешней аудитории. Публикуйте истории успеха и редакционные статьи в рамках интегрированной стратегии маркетинговых коммуникаций. Обеспечить соблюдение корпоративных правил и правил бренда продуктов Взаимодействуйте с сетью продаж, чтобы гарантировать, что возможности, предложения и действия регистрируются и отслеживаются в инструменте Divisional CRM. Разработка стратегий с другими продуктовыми командами для разработки и упаковки интегрированных решений (в частности, проектных тендеров) Обеспечение соблюдения границ полномочий (самостоятельно и в команде) Предоставление технической и маркетинговой информации и отчетов по мере необходимости Обеспечить соблюдение требований по охране труда и промышленной безопасности на объекте и на объектах клиентов. Требования Подтвержденный опыт работы в аналогичной должности в признанной компании в сфере переработки полезных ископаемых и горнодобывающей промышленности более 2 лет будет преимуществом. Опыт работы с продуктами обезвоживания и координация крупных проектов Письменный и говорящий по-английски, другие европейские языки будут преимуществом Умение считать цифры и суммы Знание Microsoft (Excel, Word, Power Point); Программное обеспечение ERP Должен быть готов и гибко путешествовать по Европе по мере необходимости. Сильный уровень коммерческой хватки, который поддерживает бизнес-стратегию и рост Возможность путешествовать по Европейскому региону. Это роль на основе домашнего офиса Обращаться 125047, г. Москва 4-ый Лесной переулок 4 (метро Белорусская 3-й выход) - Бизнес Центр Капитал Плаза, 5 этаж, офис Регус Контактное лицо Тел.: ‪+7 499 841-01-75 (многоканальный), WhatsApp/Telegram: ‪+7 977 926-93-15, E-mail: office@eicentre.ru

Вакансия Customer Service Advisor в Cambridge University Press & Assessment, Англия £20,900 - £24,800 Обязанности Вы будете нести ответственность за предоставление клиентской поддержки мирового уровня клиентам по всему миру, отвечая на запросы клиентов по электронной почте, телефону, через веб-чат и социальные сети. Вы будете отвечать на самые разные вопросы о наших экзаменах, как от кандидатов, сдающих их, так и от экзаменационных центров, которые их проводят, а также участвовать в проектах по постоянному совершенствованию, чтобы мы могли обеспечить выдающийся уровень обслуживания клиентов. Вы будете исследовать и опрашивать внутренние системы, оказывать первую техническую поддержку клиентам, использующим наши веб-сайты, и поддерживать связь с командами по всей организации, чтобы обеспечить выполнение запросов, строго придерживаясь фиксированных SLA. Требования Обладаете ли вы отличными письменными и устными коммуникативными навыками и владеете английским языком на высоком уровне? Если вы чутки и ориентированы на клиента, эта роль для вас. В качестве консультанта по обслуживанию клиентов вы также должны быть: Скрупулёзный подход к выполнению поставленных задач. Способен управлять рабочей нагрузкой различных задач, каждая из которых имеет неизменяемые соглашения об уровне обслуживания. Креативный подход к проблемам; способны найти решения проблем, с которыми мы, возможно, никогда не сталкивались раньше. Умеет справляться с давлением. Как и многие роли в сфере обслуживания клиентов, иногда она может быть очень загружена, и вам необходимо убедиться, что уровень обслуживания, который вы предлагаете, всегда остается превосходным. Опыт работы в сфере обслуживания клиентов/службе поддержки будет преимуществом, но важнее найти человека с правильным мышлением и навыками. Способность говорить и писать на втором (не английском) языке также будет полезна, но не обязательна. Обращаться 125047, г. Москва 4-ый Лесной переулок 4 (метро Белорусская 3-й выход) - Бизнес Центр Капитал Плаза, 5 этаж, офис Регус Контактное лицо Тел.: ‪+7 499 841-01-75 (многоканальный), WhatsApp/Telegram: ‪+7 977 926-93-15, E-mail: office@eicentre.ru

Вакансия Order Processor в Return on Investment Limited, Милтон Кейнс, Англия До 23 000 фунтов стерлингов. Обязанности Точный ввод данных для соответствия требуемым стандартам качества и производительности в соответствии с соглашениями об уровне обслуживания, согласованными с заказчиком. Ответы на сообщения лизинговых компаний по электронной почте Профессиональное и вежливое решение вопросов, связанных с заказами и запросами клиентов, как в письменной форме, так и по телефону. Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов Умение расставлять приоритеты и управлять собственным временем для выполнения требований обслуживания Требования Опыт ввода больших объемов данных с высоким уровнем точности Отличное внимание к деталям Компетентный пользователь ПК, включая системы CRM и программы Microsoft Office, т. е. Outlook, Word и Excel Отличные устные и письменные коммуникативные навыки Умение оставаться профессиональным, спокойным и вежливым в условиях давления Энергичный, способный сохранять позитивный настрой и быстро адаптироваться в меняющейся среде Самодостаточны и способны работать с минимальным контролем Активен и умеет работать в срок Ориентированность на обслуживание клиентов Хорошо работает в командной среде Отлично осведомлен о GDPR и Compliance Опыт работы в сфере обслуживания клиентов желателен Опыт ввода данных/обработки заказов будет преимуществом Обращаться 125047, г. Москва 4-ый Лесной переулок 4 (метро Белорусская 3-й выход) - Бизнес Центр Капитал Плаза, 5 этаж, офис Регус Контактное лицо Тел.: ‪+7 499 841-01-75 (многоканальный), WhatsApp/Telegram: ‪+7 977 926-93-15, E-mail: office@eicentre.ru

Вакансия Bookkeeper в Edgware Accountants, Эджвер, Англия 19 043,00–24 000 фунтов стерлингов в год Обязанности Ежедневный ввод данных Требования Обязательно знание Microsoft Office, Должен иметь хорошие навыки работы с Excel, Должен иметь хорошее знание английского языка (письмо, чтение и разговорная речь), Должен иметь хорошие навыки общения (лицом к лицу и по телефону с клиентами), Опыт: Бухгалтерский учет: 1 год (обязательно) Регистрация данных: 1 год (желательно) Обращаться 125047, г. Москва 4-ый Лесной переулок 4 (метро Белорусская 3-й выход) - Бизнес Центр Капитал Плаза, 5 этаж, офис Регус Контактное лицо Тел.: ‪+7 499 841-01-75 (многоканальный), WhatsApp/Telegram: ‪+7 977 926-93-15, E-mail: office@eicentre.ru

Вакансия Remote Customer Service Advisor в Vita Health Group, удаленная работа, Англия Обязанности Работа в команде из 15+ непосредственных коллег, поддерживающих клинические группы с более чем 300 коллегами. Обращение к клиентам для бронирования физиотерапевтических или психических процедур в согласованные сроки. Эффективная обработка части 400 ежедневных входящих звонков в национальный сервисный центр Выявление и эффективное решение любых проблем, где это необходимо Обеспечение правильного и уверенного ответа на любые телефонные запросы клиентов или пациентов. Переписывайтесь и разговаривайте с общенациональной сетью лечебных клиник Обеспечение надлежащего соблюдения требований по защите данных и информационной безопасности Перезванивайте и отвечайте на голосовые сообщения. Требования Существенные: Опыт обслуживания клиентов Хорошие межличностные и коммуникативные навыки, с отношением «может сделать» Хорошие организаторские способности Самомотивация Самодостаточный Требуется хорошее внимание к деталям и точность Отличный письменный и разговорный английский Осознание и приверженность поддержке и содействию разнообразию и инклюзивности Готовность к командировкам, в том числе с ночевкой в случае необходимости. Желательно: Офисный и административный опыт от 2-х лет NVQ Уровень 2 Бизнес и администрация Опыт работы в загруженном офисе Обращаться 125047, г. Москва 4-ый Лесной переулок 4 (метро Белорусская 3-й выход) - Бизнес Центр Капитал Плаза, 5 этаж, офис Регус Контактное лицо Тел.: ‪+7 499 841-01-75 (многоканальный), WhatsApp/Telegram: ‪+7 977 926-93-15, E-mail: office@eicentre.ru

Вакансия QA Tester в sync.money, Лондон, Англия 24 000 – 50 000 фунтов стерлингов Обязанности Сбор, обновление или проверка спецификаций требований. Написание тестовых условий и тестовых случаев. Запуск ручных тестовых случаев. Выявление ошибок и написание тикетов JIRA, чтобы сообщать о них и отслеживать их. Общение с разработчиками и бизнес-аналитиками. Участие в церемониях SCRUM. Требования Опыт работы тестировщиком QA не менее 2-х лет. Опыт функционального и производительного тестирования. Знание жизненного цикла разработки программного обеспечения, особенно в области анализа дизайна программного обеспечения и разработки кода и его применения для тестирования. Опыт веб-тестирования или нативного UX/UI-тестирования. Опыт работы с инструментами отслеживания ошибок, такими как JIRA. Опыт работы с API и Postman. Говорящий по-английски, с несколькими языками выгодно. Быть увлеченным своей работой и проявлять инициативу в выдвижении новых идей о том, как мы можем улучшить наш продукт, культуру и компанию. Вы являетесь частью сообщества, но также и пользователем! Желание учиться, но также и тренировать других, где это возможно. Обращаться 125047, г. Москва 4-ый Лесной переулок 4 (метро Белорусская 3-й выход) - Бизнес Центр Капитал Плаза, 5 этаж, офис Регус Контактное лицо Тел.: ‪+7 499 841-01-75 (многоканальный), WhatsApp/Telegram: ‪+7 977 926-93-15, E-mail: office@eicentre.ru

Вакансия Sales Development Representative (English speaking) в Snyk, Лондон, Англия Обязанности Сопоставление учетных записей и исследование потенциальных учетных записей, которые соответствуют профилю идеального клиента. Поиск квалифицированных контактов с использованием рекомендаций по персонализации Используйте инструменты для определения приоритетов охвата аккаунта Регистрация учетных записей/контактов в настраиваемых последовательностях Назначайте встречи и создавайте конвейер для отдела продаж Требования Вы свободно говорите и пишете по-английски Вы амбициозны, организованы и энергичны Вы строите крепкие, содержательные отношения и гордитесь тем, что умеете общаться Вы целеустремленны: вы стремитесь превзойти свои цели и вам нравится работать в быстро меняющейся среде. Вы готовы к сотрудничеству и хотите работать в разнообразной, высокоэффективной команде Вы настойчивы и постоянно работаете над тем, чтобы стать лучше Вы открыты, честны и любите учиться Вас интересуют технологии и безопасность, и вы хотите присоединиться к быстроразвивающемуся стартапу Обращаться 125047, г. Москва 4-ый Лесной переулок 4 (метро Белорусская 3-й выход) - Бизнес Центр Капитал Плаза, 5 этаж, офис Регус Контактное лицо Тел.: ‪+7 499 841-01-75 (многоканальный), WhatsApp/Telegram: ‪+7 977 926-93-15, E-mail: office@eicentre.ru

Вакансия Manual QA Analyst в Bede Gaming, Ньюкасл-апон-Тайн, Англия Обязанности Роль будет включать в себя разработку и поддержку наборов тестов, выполнение исследовательского тестирования и проверку полноты документации по требованиям. Работая в составе целенаправленной команды разработчиков, перед вами стоит единственная задача — обеспечить создание программного обеспечения максимально возможного качества. Требования Необходимые Опыт ручного тестирования ПО от 1 года Четкий коммуникатор (письменный и устный) — способность писать планы тестирования и тестовые примеры, сообщать об ошибках разработчикам и другим заинтересованным сторонам. Креативное решение технических проблем – способность переводить технические требования в планы испытаний Навыки самоконтроля — способность укладываться в сроки, концентрироваться на заявленных результатах и управлять задачами, полученными из нескольких рабочих потоков. Способность мыслить абстрактно — видеть продукт или систему как набор интегрированных отдельных частей, обнаруживать и тестировать пограничные случаи. Самостоятельный старт, желающий и способный брать на себя ответственность и брать на себя ответственность Умение управлять своим временем и эффективно расставлять приоритеты Желаемые Опыт разработки ПО и гибких процессов. Опыт работы с ПО для управления качеством (Atlassian JIRA, Testrail) Опыт работы с инструментами автоматизированного тестирования (Selenium, Test Architect, Cucumber или аналогичные) Опыт программирования или другой дисциплины, основанной на логике Обращаться 125047, г. Москва 4-ый Лесной переулок 4 (метро Белорусская 3-й выход) - Бизнес Центр Капитал Плаза, 5 этаж, офис Регус Контактное лицо Тел.: ‪+7 499 841-01-75 (многоканальный), WhatsApp/Telegram: ‪+7 977 926-93-15, E-mail: office@eicentre.ru

Вакансия SALES SUPPORT W/M в Salomon, Кемберли, Англия Обязанности Ответственный за работу с образцами и испытательное оборудование: Поддержка настройки выставочного зала Организация доставки образцов в наш выставочный зал и клиентам Подготовка к продаже образцов и испытательного оборудования Поддержка бизнеса Salomon HG: Национальные ключевые счета HG Абсолютный снег – Снег+Рок – Эллис Бригам Книга заказов + управление контрактами Сбор данных о сквозных продажах. Полевые учетные записи HG Определенные премиум-партнеры Ведение книги заказов (предзаказ + повторный заказ) Поддержка во время выставок HG — (например, Snowbaw, Slide + другие) Организация и подготовка тренинга по продукту для британской команды CS Поддержка бизнеса SG: Поддержка во время выставок HG Поддержка потребительских шоу (например, Run Show, фестиваль Salomon и другие) Продажа образцов Sg во время мероприятий Менеджер по маркетингу поддержки HG & SG: Организация внутренних мероприятий и встреч Администрирование основных прайс-листов и предложений Административная поддержка маркетинговой команды GTM: Обработка и ввод рекламных заказов Заявка на участие для спортсменов, тренеров, партнеров по сотрудничеству Требования Требуемый опыт работы: открыт для молодых выпускников Управление проектами Образование: высшее Специальные навыки: Сильные мотивационные навыки и попытка предугадать, как лучше всего поддержать команду Отличные коммуникативные навыки (разговорная и письменная речь) Навыки управления проектами, хорошие аналитические навыки и навыки планирования, хорошо организованы и могут легко выполнять задачи, проекты Может сделать отношение, предприимчивый и энергичный Непредубежденный, ориентированный на команду сетевой человек Иностранный(ые) язык(и): английский свободно письменный и разговорный. Навыки в области ИТ: Pack Office, в частности очень хорошие навыки работы с Powerpoint и Excel. Другие специальные трансверсальные навыки: Умение работать с сильными личностями Связан с маркетингом, продажами, администрацией Обращаться 125047, г. Москва 4-ый Лесной переулок 4 (метро Белорусская 3-й выход) - Бизнес Центр Капитал Плаза, 5 этаж, офис Регус Контактное лицо Тел.: ‪+7 499 841-01-75 (многоканальный), WhatsApp/Telegram: ‪+7 977 926-93-15, E-mail: office@eicentre.ru

Вакансия Project Coordinator в Percepta, Давентри, Англия 24 300 фунтов стерлингов в год Обязанности Координация проекта · Работайте с владельцами проектов, чтобы следить за сроками проекта, чтобы обеспечить выполнение работ вовремя и в соответствии с договоренностью. · Следите за действиями и задачами, назначенными для обеспечения их выполнения в соответствии с договоренностью. · Координация представления проектов от внутренних и внешних сторон, включая сопоставление документов и отчетов · Полное обновление планов проектов по указанию владельца проекта (обновления сроков, действий и зависимостей) · Поддерживайте владельца проекта, координируя встречи по проекту, включая бронирование встреч, ресурсов, помещений и других вспомогательных материалов. · Поддерживать связь с владельцами проектов, участниками и поставщиками по мере необходимости. · Контроль распределения заказов на поставку по всем центрам затрат · Работа с финансами, чтобы иметь выгодную структуру ценообразования для внешних событий · Поддержание содержимого веб-сайта HFA в актуальном состоянии · Ведение и развитие календаря корпоративных мероприятий HFA и управление клиентами на местах Отчетность и администрирование · Ведение файлов проекта по указанию владельца проекта · Посещайте встречи проекта, чтобы записывать и распространять заметки, протоколы и действия · Оказывать административную поддержку Владельцу проекта в подготовке к встречам, презентациям и публикации информации · Создавайте и обновляйте базовые отчеты по данным проекта при поддержке групп бизнес-аналитики и финансов. · Проверка и проверка проектных документов и отчетов · Управлять/посещать встречи, общаться и координировать деятельность по указанию руководителя бизнес-подразделения · Действовать в качестве ключевого контактного лица от имени руководителя бизнес-подразделения, в том числе вести записи в дневнике, организовывать встречи, поддерживать подготовку к ключевым собраниям Совета клиентов и дилеров, отвечать на запросы и определять приоритеты контактов с менеджером бизнес-подразделения и менеджером, Стратегия Академии. · Хранить конфиденциальные файлы и сообщения Исследовать · Принимать брифинги по исследовательским проектам и мероприятиям от руководящего состава · Проводить исследования, используя онлайн-ресурсы и ключевые контакты в разных отраслях и секторах. · Построение профессиональных отношений с ключевыми отраслевыми источниками для облегчения исследований · Анализировать результаты ключевых исследований · Подготавливать документы и отчеты по результатам/выводам исследовательских проектов · Управлять доведением результатов исследований до соответствующей аудитории · Использовать инициативу для проведения специальных исследований в интересах улучшения услуг и операций Академии. · Вести учет ключевых исследовательских проектов, предпринятых Требования · Минимум «A level» или эквивалентное образование, с сильным английским языком и математикой. · Отличные навыки планирования задач и администрирования · Важны организаторские способности и умение работать в режиме многозадачности. · Профессиональные коммуникативные навыки, как письменные, так и устные · Сильные навыки орфографии, грамматики и корректуры. · Способность эффективно работать в сложной среде, включая удаленный персонал, подрядчиков и внешних сотрудников. · Сильные исследовательские и аналитические способности · Средний уровень владения Microsoft Office (Word, Outlook, Excel и Project (или аналогичные)) · Отличное решение проблем и способность выявлять аномалии · Отличные коммуникативные и межличностные навыки. · Способность понимать планы проектов и работать с проектным программным обеспечением (Microsoft Project или аналогичный) · Способность хорошо работать с другими на различных организационных уровнях. · Должен уметь соблюдать строжайшую конфиденциальность и проявлять осмотрительность. · Способен взаимодействовать со всеми уровнями внутри компании и профессионально представлять Percepta & The Academy всем контактам. Обращаться 125047, г. Москва 4-ый Лесной переулок 4 (метро Белорусская 3-й выход) - Бизнес Центр Капитал Плаза, 5 этаж, офис Регус Контактное лицо Тел.: ‪+7 499 841-01-75 (многоканальный), WhatsApp/Telegram: ‪+7 977 926-93-15, E-mail: office@eicentre.ru

Вакансия Freelance Copywriter | Russian-speaking в Canva, Лондон, Англия Обязанности Создавайте уникальные и тщательно проработанные тексты, относящиеся к назначенному проекту, категории, подкатегории или теме, уделяя особое внимание индивидуальному контенту в социальных сетях, включая, помимо прочего, сообщества Canva for Education. Убедитесь, что каждый вывод соответствует указанному количеству текстовых полей или количеству символов для каждого назначенного проекта, категории, подкатегории или темы. Адаптируйтесь к дружелюбному и информативному тону Canva. Постоянно выполнять требуемый минимальный объем производства к указанному сроку. Стабильно соответствовать еженедельному рейтингу качества вывода 90%. Работайте удаленно и отчитывайтесь перед специалистами по контенту Canva по проектам копирайтинга. Требования Вы хорошо владеете языком с точки зрения построения предложений, правописания и грамматической структуры. И поскольку менее 50% нашего сообщества говорят по-английски, вы тщательно продумываете свой результат. Рабочее знание английского языка - техническое совершенство со склонностью к структурированному или творческому стилю письма. Вы дотошны в деталях, стиле и тоне, пишете ясно и с сочувствием, чтобы донести то, что необходимо. Вы быстро с идеями придумываете оригинальные копии шаблонов, которые могут привлечь внимание наших пользователей, но при этом могут соответствовать голосу и принципам бренда Canva. Вы хорошо понимаете свою культуру и социальное сообщество, применяя эти знания к копиям, которые вы производите. У вас есть чутье на социальные тенденции и развивающийся язык, который их сопровождает. Вы можете понять бриф от заинтересованных сторон, провести соответствующее исследование и преобразовать этот бриф в отличный образец шаблона для удовлетворения потребностей проекта. Обращаться 125047, г. Москва 4-ый Лесной переулок 4 (метро Белорусская 3-й выход) - Бизнес Центр Капитал Плаза, 5 этаж, офис Регус Контактное лицо Тел.: ‪+7 499 841-01-75 (многоканальный), WhatsApp/Telegram: ‪+7 977 926-93-15, E-mail: office@eicentre.ru

Вакансия Part Time Sales Advisor в Tutorchase Limited, Лондон, Англия 17,50 фунтов стерлингов в час Обязанности Отвечая на запросы о репетиторстве, звоните лидам, которые заполнили форму на веб-сайте. Прием прямых телефонных звонков от студентов/родителей, заинтересованных в репетиторстве. Обсуждение услуг с родителями/учащимися и предоставление им индивидуальной консультации. Преобразование потенциальных клиентов в продажи по телефону путем продвижения услуг среди учащихся/родителей. Обсуждение потребностей студента и рекомендации услуг для них. Отслеживание клиентов после телефонных звонков по электронной почте, чтобы убедиться, что продажи закрыты. Непосредственная ответственность за ввод данных о потенциальных клиентах и продажах в Salesforce (CRM) и обеспечение их точности. Убедившись, что лиды и продажи отслеживаются и отслеживаются, чтобы обеспечить максимальный коэффициент конверсии. Работа в соответствии с KPI и целями и последовательное достижение высоких целей продаж на ежемесячной основе. Взять на себя ответственность за процесс продаж и сделать все возможное для клиентов. Требования Большая часть клиентов является иностранными, поэтому необходима уверенность при общении по телефону с клиентами по всему миру. Предварительное знание британской системы образования желательно, так как эта роль предполагает общение со студентами/родителями, которые хотят получить репетиторство по учебной программе в Великобритании. Будет проведено обширное обучение. Первоначально эта проверка будет занимать примерно 3-4 часа в день, хотя будет возможность увеличить количество часов в зависимости от производительности. Работа на дому Образование: A-Level или эквивалент (предпочтительно) Опыт: Продажи: 2 года (предпочтительно) Продажа по телефону: 2 года (предпочтительно) Обслуживание клиентов: 2 года (обязательно) Обращаться 125047, г. Москва 4-ый Лесной переулок 4 (метро Белорусская 3-й выход) - Бизнес Центр Капитал Плаза, 5 этаж, офис Регус Контактное лицо Тел.: ‪+7 499 841-01-75 (многоканальный), WhatsApp/Telegram: ‪+7 977 926-93-15, E-mail: office@eicentre.ru

Вакансия Freelance Copywriter - Amazon Content в Brainlabs, удаленная работа, Англия 25,00–25,01 фунтов стерлингов в час Обязанности Создавайте лучшие в своем классе SEO-копии для страниц продуктов Amazon, включая заголовок, маркеры, описание продукта и ключевые слова бэкенда. Проведите исследование ключевых слов, чтобы определить и интегрировать ключевые слова с лучшим рейтингом. Возможность работы над дополнительными копирайтинговыми проектами, такими как Ad Copies, Google SEO и другими. Требования У вас есть статус фрилансера, и вы имеете право работать в своей стране проживания. Хорошо говорит по-английски с отличными навыками письма. +2 года опыта копирайтинга, желательно в электронной коммерции. Уверенность в самостоятельной работе, отличный тайм-менеджмент, способность расставлять приоритеты и укладываться в сжатые сроки. Реактивный и коммуникабельный. Обращаться 125047, г. Москва 4-ый Лесной переулок 4 (метро Белорусская 3-й выход) - Бизнес Центр Капитал Плаза, 5 этаж, офис Регус Контактное лицо Тел.: ‪+7 499 841-01-75 (многоканальный), WhatsApp/Telegram: ‪+7 977 926-93-15, E-mail: office@eicentre.ru

Вакансия Customer Service Agent - Travel/E-Commerce (Spanish Speaking) в UTS, Лондон, Англия 23 000–25 000 фунтов стерлингов в год Обязанности Решайте вопросы клиентов как до, так и после поездки по электронной почте и по телефону. Обеспечьте актуальность и точность всех сведений о бронировании клиента. Поддерживайте и обновляйте все системы компании, используемые для действий/коммуникаций с клиентом или агентом. Работайте в составе более широкой группы по обслуживанию клиентов для достижения целей и задач отдела, соглашений об уровне обслуживания и лучших практик компании, включая показатели ответов на звонки/выдачи заявок. Постоянное саморазвитие, направленное на расширение ваших знаний в сфере туризма. Эффективное выставление счетов клиентам для обеспечения быстрой оплаты. Построение и управление отношениями с поставщиками. Ведение базы данных и ежедневная отчетность для поддержки ключевых показателей эффективности Обработка платежей. Обеспечьте соблюдение всех аспектов процедур поездки. Обработка счетов поставщиков через систему учета и обеспечение их распределения правильному клиенту в системе торговых точек. Требования Опыт работы в туристической индустрии Опыт работы в сфере обслуживания клиентов не менее 1 года. Сильные навыки в области ИТ и систем Свободно владеющий английским. Другие языки являются преимуществом. Способен расставлять приоритеты в работе, соблюдать сроки, принимать решения и эффективно общаться в условиях стресса. Отличная коммуникация (устная и письменная). Хорошо организованный и надежный с тщательным вниманием к деталям. Ориентация на клиента с возможностью обеспечения неизменно высокого уровня обслуживания клиентов. Хороший тайм-менеджмент и умение работать в режиме многозадачности. Обращаться 125047, г. Москва 4-ый Лесной переулок 4 (метро Белорусская 3-й выход) - Бизнес Центр Капитал Плаза, 5 этаж, офис Регус Контактное лицо Тел.: ‪+7 499 841-01-75 (многоканальный), WhatsApp/Telegram: ‪+7 977 926-93-15, E-mail: office@eicentre.ru