Айгуль

Вакансия Housekeeping Utility на круизный лайнер Viking Crew

Требования

Требования к опыту работы

Все кандидаты должны иметь опыт работы на круизном лайнере, в отеле 4/5* или в высококлассном ресторане.

Языковые требования

Необходимо хорошее знание английского языка.

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

Вакансия Insurance Operations Supervisor в Integon Service Co., Тихуана, Мексика

MX$6,000 per week

Обязанности

Возьмите на себя ответственность за любой запрос, проблему, проблему или ошибку, которые потенциально могут повлиять на страхователя или независимого агента, и определите соответствующий курс действий.

Отвечает на входящие звонки и отвечает на вопросы, относящиеся к существующему страховому полису, и определяет соответствующий план действий

Первоначальный контакт после продажи полиса включает, помимо прочего, распознавание воздействия и задавание соответствующих наводящих вопросов.

Документируйте конкретные детали взаимодействия со звонками, обработки одобрений и заявок Департамента транспортных средств, ответов на вопросы о выставлении счетов и приема платежей, отличного телефонного этикета, преданности обслуживанию клиентов и сильных способностях к решению проблем.

Отвечать на запросы уровня политики для Health, такие как вопросы политики и выставления счетов, запросы на отмену, обновление профилей клиентов, обработку корректировок/проектов счетов и возмещений (Health)

Отвечать на все звонки; деэскалация вызова, где это уместно, и предоставление решений, которые оставят клиента удовлетворенным решением

Получите доступ к сведениям о полисе, чтобы определить смягчающие обстоятельства, включая, помимо прочего: предоставление информации о страховом покрытии и объяснение, ответы на сложные вопросы по выставлению счетов, точную обработку изменений полиса и сбор соответствующей информации об андеррайтинге, чтобы обеспечить правильную оценку премии по полису.

Обеспечьте превосходное обслуживание, обеспечив WOW опыт как для независимых агентов, так и для клиентов Integon Service Co.

Делитесь отзывами, когда определяются возможности для обучения

Способствовать командной работе за счет согласованности, надежности и групповой сплоченности

Эффективно общаться посредством устного и письменного общения

Постоянно рассматривайте улучшения процессов и делитесь возможностями с руководством

Соблюдение графиков при сохранении приемлемого уровня обслуживания, удовлетворенности клиентов и качества

Требования

Диплом средней школы или степень общего образования (GED)

Двуязычный на английском и испанском языках

Должен обладать навыками эффективного устного и письменного общения

Уверенное владение пакетом Microsoft Office (Word, Excel, Outlook)

Должен обладать навыками набора текста во время разговора с клиентами

Умение работать как самостоятельно, так и в командной среде

Возможность ежегодно успешно проходить сертификацию HIPPA (здоровье)

Должен быть ориентирован на клиента и способен эффективно устранять неполадки и решать вопросы и проблемы клиентов.

Умение адаптироваться к новым ситуациям и быстро обучаться

Высокий уровень гибкости в постоянно меняющемся

Умение работать в режиме многозадачности и ежедневно управлять несколькими системами

Способность быстро принимать решения, сопоставляя принципы компании и потребности клиентов

Высокая степень надежности, мотивации и гибкости

Вы должны быть в состоянии работать 48 часов в неделю с понедельника по субботу с 6:00 до 18:00.

Желаемые навыки:

Способность набирать не менее 30 слов в минуту

Предыдущий опыт работы в страховании клиентов с личными автомобилями, коммерческими автомобилями, мотоциклами, транспортными средствами для отдыха, несчастными случаями и здоровьем, дополнительным здоровьем и / или продуктами для домовладельцев.

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

Вакансия Massage Therapist на круизный лайнер Viking Crew

Обязанности

Несет ответственность за предоставление последовательных профессиональных массажей и процедур в соответствии с протоколами спа и принятой практикой круизных линий, надлежащий уход за оборудованием и его техническое обслуживание, а также за полное знание и понимание всех предложений спа.

Другие обязанности включают гибкость в их графике, поддержку потребностей спа-салона и поддержание чистоты, хорошо организованной, полностью укомплектованной массажной зоны.

Требования

Ожидается, что заявитель будет выполнять административные обязанности в полной, организованной и точной манере, сообщать руководству обо всех происшествиях, связанных с персоналом или гостями в спа-салоне или фитнес-центре, которые требуют внимания.

Он также должны будет активно продвигать спа, процедуры, услуги, семинары и розничную торговлю, а также программы, рекламные акции и скидки, профессионально и вежливо решать вопросы и проблемы гостей, а также предоставлять точные, надлежащие и немедленные ответы на все запросы со стороны гостей, обеспечивающих полное удовлетворение гостей.

Если вы добьетесь успеха, вы также должны будете обладать способностью работать без непосредственного надзора, сохраняя при этом позитивный настрой и способствуя созданию качественной рабочей среды, а также регулярно посещая, участвуя и поддерживая обучение и собрания персонала для спа.

Опыт работы в этой должности от 1 года обязателен, опыт работы на круизных лайнерах желателен.

Заработная плата в фунтах стерлингов (£).

Ротация 8 месяцев, 2 месяца перерыв.

Для этой должности требуется сертификат STCW и действующая медицинская карта моряка.

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

Вакансия HOME OFFICE Embedded TEST Engineer в ViveJobs, Тихуана, Мексика

MX$1,800.00 - MX $2,500.00/day

Обязанности

1. Создание, отладка и поддержка встроенного программного обеспечения для продуктов интеллектуальных транспортных систем (ITS).

2. Выполнять все аспекты разработки, включая проектирование встроенных систем, передачу данных, сбор, обработку и управление данными в реальном времени, взаимодействие с драйверами и периферийными устройствами.

3. Отвечать за функциональную целостность и надлежащую работу всех назначенных систем.

Требования

Опыт/технические навыки:

1. Степень бакалавра в области программной инженерии или смежной области в аккредитованном колледже или техническом институте.

2. Разработка приложений для систем на базе Linux.

3. Высокий уровень владения языком программирования C (желательно C++).

4. Знание последовательных и сетевых коммуникаций.

5. Желателен опыт работы со встроенными системами и системами реального времени.

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

Вакансия Casino Host Schwerpunkt Spielcasino (m/w/d) на круизный лайнер AIDA Cruises

Обязанности

Компетентное и инициативное контактное лицо для гостей нашего казино　

Помощь в игровых автоматах и объяснение игр казино, таких как блэкджек, покер, рулетка, а также бинго

Энтузиазм наших гостей к акциям и предложениям в казино　

Тесное сотрудничество с менеджером в отношении всех операционных процессов

Требования

Обучение в сфере услуг и, в идеале, профессиональный опыт

Знание индустрии казино является преимуществом

Удовольствие и удовольствие от общения с клиентами　

Хорошее знание немецкого и английского языков

Ухоженный внешний вид, энтузиазм, сильные коммуникативные навыки, ориентация на обслуживание и умение работать в команде

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

Вакансия GTS Order Guide Analyst в Ford Motor Company, Мексика

от 28,300 MXN per month.

Обязанности

Основные:

Взаимодействие с PDL Writer и Product Planner по вопросам PDL.

Ознакомьтесь с руководствами по заказу в США на наличие обновлений и изменений.

Создавайте справочники заказов GTS для конкретных рынков.

Загрузить руководства по заказу в GOaLS.

Выступать в качестве связующего звена между аналитиком по кодификации, аналитиком по редактированию, составителем PDL, специалистом по планированию продукции, региональными менеджерами по маркетингу и GPM, чтобы обеспечить эффективное и своевременное решение проблем, связанных с Руководством по заказам, PDL и GOaLS.

Посещайте собрания по обзору PDL и Руководства по заказу с планировщиками продукции (текущие и будущие модели) — по мере необходимости.

Посещайте собрания по запуску линейки автомобилей и управлению изменениями — по мере необходимости.

Помощь в разрешении ошибок Sales Edits и Order Guide.

Взаимодействуйте с ценообразованием по любому уникальному контенту и отклонениям от руководств по заказу в США.

Внесите изменения в Руководства по заказам GTS по мере необходимости в связи с изменениями PDL и/или Руководства по заказам в США.

Отправьте руководства по заказам и исправления в систему управления изменениями рыночных предложений (MOCM).

Поддержка прямых и партнерских рынков.

Проанализируйте PDL (текущие и будущие модели).

Выступать в качестве гейткипера для всех запросов PCV, включая:

Сравните запрошенный контент с руководствами по заказу отдельных автомобилей.

Проверяйте все запросы PCV на соответствие CONCEPS Sales Edits.

Устранение проблем с редактированием продаж с помощью Codification Analyst и SOE/Edit Analyst

Решайте проблемы с контентом PCV с менеджерами по маркетингу

Пометить подтвержденные PCV как активные и одобренные в GOaLS, чтобы дилер мог их просмотреть и заказать

Запустите сводный отчет PCV для поиска PCV в GOaLS на основе редакций Руководства по заказам GTS.

Приостановить PCV

Дополнительные

Решение проблем и улучшение процессов с использованием аналитических инструментов Dashboard

Рутинные ежедневные заботы

Другие специальные проекты

Поддерживайте файлы, закладки и информацию в соответствии с требованиями аудита

Посещайте выездные и другие собрания ежедневно, еженедельно и ежемесячно для обсуждения усовершенствований процессов, информации о состоянии и решения вопросов, касающихся руководств по заказам, PDL и правок.

Требования

Эта должность будет иметь ежедневное взаимодействие с документами, системами и деловыми партнерами и клиентами на английском языке. Полное владение чтением, письмом и разговорной речью на английском языке является обязательным.

Необходимые первичные навыки:

Продемонстрировать способность разрабатывать руководства по заказам для экспортных рынков Ford. Должен быть внимателен к деталям, иметь отличные навыки письменного и устного общения, уметь расставлять приоритеты и хорошо работать в команде с конкурирующими и иногда требовательными сроками. Самостоятельный человек, который может хорошо работать при минимальном надзоре в среде с иногда нечетко определенными рабочими ролями. Точность и соблюдение сроков являются ключевыми требованиями.

Приветствуются дополнительные навыки:

Знание всех программ MS Office, включая Word, Excel и PowerPoint. Знакомство с руководствами по размещению заказов Ford и соответствующими процессами редактирования, а также способность анализировать данные о продажах, заказах и клиентах; знание групп разработки программ по транспортным средствам/разработке продуктов, Письма о направлении продукции (PDL), PDO-CM и CONCEPS плюс.

Требуется опыт:

Опыт работы не менее 3 лет, желательно в автомобильной отрасли, в сфере маркетинга, продаж или разработки продуктов.

Приветствуется дополнительный опыт:

Предыдущий опыт работы в Ford Export, разработка руководств по заказу или сопутствующие процессы редактирования, работа с PDL, программными группами/разработками продуктов, продажами, маркетингом или дилерским каналом; опыт работы внутри или вне Ford в области анализа данных о продажах, заказах или клиентах приветствуется.

Требуется образование:

Минимальный диплом HS или GED.

Желательно дополнительное образование:

AA или BA плюс, предпочтительно в бизнесе, финансах или маркетинге.

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

Вакансия 2nd Chocolatier на круизный лайнер MSC Cruises

Обязанности

Приготовление шоколадных изделий в соответствии с требуемой рецептурой и стандартами и процедурами безопасности пищевых продуктов, предоставленными компанией.

Проверяйте чистоту прилавка с шоколадом перед началом каждой смены

Готовьте шоколадные изделия в соответствии с указаниями главного шоколатье, обеспечивая безопасность и высокое качество пищевых продуктов.

Производство ассортимента шоколадных украшений для кондитерских изделий

Проверить температуру и состояние материалов и холодильников

Откажитесь от любой потенциально опасной пищи

Соблюдайте международный HACCP

Ежедневно собирайте все припасы, необходимые для немедленных операций.

Правильное обращение с аллергенами для гостей с особыми диетическими требованиями.

Требования

Хороший английский, устные и письменные навыки.

Умение выполнять приказы и работать под давлением

Паспорт со сроком действия не менее 12 месяцев

Предпочтительный предыдущий опыт работы на борту и курсы STCW;

Декларация о хорошем здоровье (выданная признанным врачом) обязательна перед посадкой на судно;

Справка о несудимости (обязательна до посадки).

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

Вакансия Customer Support for Billing Department (Home office), Мехико, Мексика

Обязанности

Обрабатывает большой объем телефонных звонков с запросами и проблемами учетной записи клиента

Отвечать на письменные запросы и запросы аккаунта

Отслеживание проблем с оплатой

Обработка ежемесячных просроченных платежей, процентов, просроченных писем и предварительных залогов

Администрирование политик сбора ассоциаций для правонарушителей

Мониторинг просроченных счетов для дополнительной деятельности по взысканию, включая подготовку удержания и пересылку счетов владельцев адвокату.

Подготовка ежемесячных отчетов о просрочках в соответствии с установленным графиком

Обработка входящей электронной почты

Обрабатывать возвращенные товары

Обработка корректировок аккаунта

Работа с юристами ассоциации по взысканию долгов

Отслеживайте и регистрируйте платежи владельца, пересылаемые стороннему обработчику. • Другие назначенные обязанности.

Требования

От 2 до 3 лет опыта работы в колл-центре по сбору платежей или выставлению счетов американским клиентам.

Сильные коммуникативные навыки в письменной и устной речи на английском языке.

Способность объяснять выписки клиентов/бухгалтерскую книгу нефинансовым людям.

Технически подкованный.

Базовый Excel

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

Вакансия Bar Waiter / SS на круизный лайнер

Обязанности

Барный официант/официантка отвечает за выгодную и эффективную подачу напитков в назначенном баре, в полном соответствии со стандартами компании в области пищевой безопасности и санитарии, а также за создание приятной обстановки для Гостей.

Обеспечивает и поддерживает качество обслуживания за счет творческого и энергичного подхода к продажам для достижения максимального дохода компании.

Обеспечивает вежливый, быстрый и профессиональный с улыбкой в любое время и для всех клиентов.

Принимает все меры для того, чтобы гости не заставляли необоснованно ждать обслуживания в назначенном баре и лаундже.

Соответствует стандартным процедурам, касающимся чистоты, обустройства, мебели, закусок, меню, соответствующей комнаты и табличек на дверях.

Обеспечивает чистоту всех барных столов и стульев до и после прихода и ухода гостей.

Регистрирует все продажи в Micros или другом безналичном регистре и надлежащим образом ведет гостевые чеки.

Сразу узнает все бары, смешанные напитки и другие элементы бара, указанные в списке баров.

Требования

Свободно владеет устным и письменным английским языком (рабочий и безопасный язык Компании).

Способность говорить, читать и писать на любых других основных языках (немецком, испанском, португальском, французском и т. д.) считается основным преимуществом, которое в конечном итоге может повлиять на выбор некоторых должностей.

Не менее одного года на аналогичной должности на международном круизном лайнере или в оживленном 3-5-звездочном отеле с международной барной картой.

Хорошее знание электронных кассовых операций и компьютеризированной барной системы.

Средние навыки тактичности, дипломатичности в кризисных ситуациях и решении проблем.

Продемонстрированы навыки индивидуального общения с гостями.

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

Вакансия Senior Designer - Remote Global в Buy Box Experts, Мехико, Мексика

от MX$93,292 per month

Обязанности

Создавайте инфографику для нескольких клиентов из разных отраслей

Создавайте визуально привлекательный контент

Сотрудничайте с другими членами команды, чтобы обеспечить последовательное творческое направление для каждого проекта.

Создавайте высококачественные дизайны и макеты, повышающие конверсию на Amazon.

Управляйте несколькими сроками, проектами и портфелями клиентов

Другие связанные задачи по назначению

Требования

Предыдущий опыт работы руководителем группы дизайнеров или старшим дизайнером.

Продвинутые навыки работы с иллюстратором и фотошопом.

Приветствуется опыт работы с электронной коммерцией.

Продвинутые навыки типографики.

Высшее образование в области графического дизайна или аналогичный опыт.

Отточенное, сильное, разнообразное и обширное портфолио, демонстрирующее ваш дизайнерский взгляд и компетентность. Портфолио, включающее широкий спектр цифровой рекламы, будет иметь преимущество перед портфолио без него.

Умение работать в режиме многозадачности и переключать передачи по желанию.

Фанатичный в отношении мелких деталей и очень организованный.

Страсть к соблюдению сроков без ущерба для качества.

Поймите и внедрите гибкий стиль дизайна, переключаясь между созданием дизайна, который может понравиться нишевым рынкам, и дизайном для широкой демографической группы.

Умение работать как самостоятельно, так и в команде.

Отличные презентационные и лидерские качества. Эффективен в общении с большими группами.

Навыки Adobe After Effects, InDesign и Premiere приветствуются.

Отличные коммуникативные и лидерские качества. Должен свободно говорить, читать и писать по-английски.

Основные часы позиции эквивалентны с 8:00 до 17:00 по стандартному тихоокеанскому времени — США.

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

Вакансия Senior Barkeeper на круизный лайнер

Обязанности

Производство, включая подачу всех барных напитков по всем установленным стандартам на рабочем месте

Прием и контроль поставок в барной зоне

Проведение инвентаризаций в зоне ответственности

Надзор, назначение, инструктаж и обучение подчиненных и/или приравненных к ним сотрудников с соответствующей документацией по мере необходимости

Тесное сотрудничество с линейным руководителем с регулярной отчетностью

Ответственность за бесперебойную работу рабочей зоны, а также за немедленное устранение сбоев или конфликтов

В особых случаях также гибкое использование в других областях обслуживания

Продолжительность контракта при первом назначении: 5–6 месяцев, возможны последующие контракты.

Ваше восхождение зависит от вашей доступности в связи с оперативным планированием на борту и, как правило, возможно круглый год в любой день месяца.

Требования

Несколько лет опыта работы бар-менеджером или помощником бар-менеджера, по возможности на борту круизного лайнера.

Лидерские качества, настойчивость, гибкость и организаторские способности

Очень хорошее знание барных напитков, включая связанные с ними расчеты

Очень хорошие навыки работы с компьютером (MS Office, FIDELIO MMS, кассовая система Rescom или аналогичные системы)

Свободное деловое владение немецким языком;

Знание английского языка (разговорный и письменный)

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

Вакансия Project Coordinator в Sermo, Мексика

от MX$39,692 per month

Обязанности

Помогать в планах проекта, чтобы обеспечить своевременную доставку новобранцев и отчетов клиенту в соответствии с ожиданиями в указанный срок.

Оперативно реагируйте на запросы руководства проекта и подбора персонала, чтобы обеспечить бесперебойный рабочий процесс.

Управление графиком проекта, как внутренним, так и клиентским, отмечая возникающие изменения, которые необходимо обрабатывать быстро.

Просмотр и обновление квалификационных данных для менеджера проекта, о которых сообщается по электронной почте и в таблицах найма.

Настройка проекта, как во внутренних системах, так и совместно с командами настройки (программирование, QA, подбор персонала).

С командой по подбору персонала, предупреждая PM о собеседовании и / или любых проблемах с участием.

Отвечает за закрытие проекта (выплата поощрений, настройка выставления счетов).

Требования

Высшее образование или опыт работы в англоязычной стране.

Выпускник университета со степенью в области маркетинга или менеджмента

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

Вакансия Steward /ess (Housekeeping / Catering) на паром

3100 EUR

Требования

Книжка моряков (национальная или нет)

STCW - Базовый сертификат безопасности для всех (PST, FF basic, PSSR, Elementary First Aid)

STCW - Осведомленность о безопасности или определенные обязанности по обеспечению безопасности

STCW - управление толпой и прямое обслуживание пассажиров в пассажирском пространстве

STCW - Спасательный корабль

Знание английского

Опыт работы в сфере Housekeeping и/или Catering

Условия трудоустройства

Питание и проживание

Ротация: 8 недель на борту / 4 недели отпуска

Командировочные расходы оплачивает работодатель

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

Вакансия Software Developer в HL MANDO, Артеага, Мексика

MX$8,325.17 - MX $24,937.11/мес

Требования

Квалификация:

Владение английским языком и письменной речью.

Опыт разработки программного обеспечения не менее 5 лет.

Должен уметь разрабатывать на Java и C#.

Технические компетенции:

Опыт работы с базами данных (MA-SQL MY-SQL).

Желателен опыт работы с решениями MES.

Знание языков кодирования (JavaScript, Net и т.д.).

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

Вакансия Housekeeper на речной круизный лайнер Viking River Cruises

Обязанности

Отвечает за всю уборку на борту

Осмотр и чистота всех кают и общественных мест

Контроль и сопровождение текущего ремонта

Правильный прием и распределение гостевого белья

Распространение, контроль и возврат униформы Viking River Cruises

Обеспечение бесперебойной работы в день посадки

Обеспечение безупречной чистоты и порядка в хозяйственном отделе

Помощь в уборке каюты и прачечной, если это необходимо

Выполнение процедур в соответствии со стандартами компании и правилами HACCP

Обеспечение регулярного ухода за растениями и цветами на борту

Сбор и подготовка ежедневной программы для раздачи, организация заказов подарков и подготовка постели ко сну

Подготовка к открытию и закрытию судов в начале и конце сезона

Управление и мотивация обслуживающего персонала

Мотивация и обучение обслуживающего персонала

Наблюдение за командой по уборке и выполнением обязанностей и ответственности

Подготовка и администрирование обзоров производительности

Замена каюты Steward/ess. (в выходные дни и/или по производственной необходимости)

Знание и применение инфекционного контроля, предотвращения вспышек и MSDS

Участие в загрузке и правильном складировании магазинов

Отвечает за контроль затрат и соблюдение установленного бюджета

Контроль затрат на ведение домашнего хозяйства в рамках бюджета

Заказ запасов и химических продуктов в сотрудничестве с менеджером отеля

Правильное хранение запасов; установление номинальных уровней

Инвентаризация в соответствии с процедурами компании

Проведение ведомственной «Ежедневной встречи»

Убедитесь, что все полученные жалобы гостей либо урегулированы немедленно, либо переданы соответствующей стороне для принятия последующих мер. Гость должен быть незамедлительно проинформирован обо всех предпринятых действиях

Помощь в обслуживании гостей по мере необходимости и по назначению руководства

Способность эффективно работать с внутренними и внешними клиентами, некоторым из которых потребуется высокий уровень терпения, такта и дипломатии, чтобы разрядить гнев, собрать точную информацию и разрешить конфликты

Требования

Выдающаяся гибкость: должен быть в состоянии работать в разное время в течение дня в соответствии с графиком руководства, под давлением и постоянно размышлять, даже в сложных условиях, позитивный настрой и лучший имидж Viking

Отличная коммуникация с другими отделами, особенно с отделом обслуживания гостей, техническим обслуживанием и отделом продуктов питания и напитков.

Достигать/выполнять цели KPI для отдела в качестве хозяйственной команды

Сильная мотивация для достижения целей и задач компании

Узнайте обо всех портах захода и береговых экскурсиях, связанных с маршрутом.

Полное знание ежедневной программы

Полное знание процедур безопасности и охраны. Участие во всех тренингах по безопасности, противопожарной безопасности, эвакуации в соответствии с требованиями компании.

Диплом средней школы, степень гостеприимства (BA, MBA) приветствуется

Минимум 3 года предыдущего опыта работы в высококлассной круизной линии или отеле сопоставимого размера на аналогичной должности в сфере уборки

Отличные навыки общения на английском языке, ориентированность на обслуживание и гостей, внимание к деталям

Должен быть в состоянии правильно обращаться с конфиденциальной информацией и должен быть дискретным

Должен быть хорошо ухожен и поддерживать безупречные стандарты гигиены

Требуется длительная ходьба и способность стоять на ногах в течение длительного времени

Ориентация на гостей, ориентированность на обслуживание, позитивный характер и профессиональный внешний вид

Гибкий и стрессоустойчивый, работает в команде, проявляет целеустремленность

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

Вакансия HR Administration Specialist в Essity, Рейноса, Мексика

MX$180K - MX$240K

Обязанности

Поддерживает HR и/или линейную организацию для предоставления профессиональной поддержки HR по всем оперативным/административным вопросам HR, связанным с согласованными действиями.

Они могут вкл. различные или отдельные аспекты найма, обучения, организационного развития, сбора данных и программ взаимоотношений с сотрудниками.

Обеспечить, чтобы деятельность осуществлялась в соответствии с согласованными процессами и политиками управления персоналом и соответствовала требованиям законодательства. сотрудники, предоставляющие экспертную помощь и руководство для назначенных видов деятельности.

Предлагают адаптацию к местным условиям для гармонизации и/или улучшения реализации процессов.

Вносят свой вклад в общую реализацию процессов управления персоналом, внося свой вклад или в качестве участника процесса.

Применяют и поддерживают соответствующие инструменты и системы.

Участвуют в проектах.

Требования

Степень бакалавра в области управления персоналом, делового администрирования или смежной области

Опыт работы с кадрами 3-5 лет

Опыт работы с системами HRMS/HRIS

Умение работать с Microsoft Office (Microsoft Excel, Microsoft Outlook)

Двуязычный английский/испанский

Подтвержденные знания в области управления персоналом

Понимание трудового законодательства

Понимание кадрового делопроизводства и делопроизводства

Сильные аналитические способности и навыки решения проблем

Отличные письменные, устные и межличностные коммуникативные способности

Способность сохранять конфиденциальность

Организованный, активный

Командный игрок

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

Вакансия Sales Advisor / Shop Assistant (m) на паром

3380 евро

Требования

Книжка моряка (национальная или нет)

STCW - Basic safety certificate for all (PST, FF basic, PSSR, Elementary First Aid)

STCW - Security Awareness or Designated Security Duties for all

STCW - Crowd Management and Direct Service to Passengers at Passengers Space for all

STCW - Survival Craft

Знание английского

Опыт работы в продажах/сувенирном магазине/магазине беспошлинной торговли и т.д.

Условия

Питание и проживание

Ротация: 8 недель на борту / 4 недели отпуска

Командировочные расходы оплачивает работодатель

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

Вакансия Mitarbeiter Beauty & Massage (m/w/d) на круизный лайнер A-ROSA Flussschiff GmbH

Обязанности

Консультации, продажа и использование стандартных процедур и массажей для гостей (экипаж по договоренности)

Продажа и консультирование гостей по косметическим продуктам и назначение встреч

Продажа и презентация полного предложения СПА в общественных местах

Презентация СПА-предложения для гостей в первый день поездки

Кросс-продажи в сфере SPA

Знание различных ежедневных занятий на борту

Мониторинг температуры в сауне и завершение настоев через равные промежутки времени по согласованию с сотрудником Велосипед и массаж

Проведение безопасных и гигиенических туров по SPA-ROSA

Обеспечение чистоты и гигиены в SPA-ROSA, проведение ежедневных/еженедельных уборок/генеральных уборок.

Проведение ежемесячной инвентаризации в сфере продаж СПА, процедур и спортивных товаров

Поддержка сотрудника Biking & Massage в сфере фитнеса

Ежедневный контроль ПКР и оценка

Самостоятельная разработка СПА-акций по увеличению продаж, а также внедрение и реализация этих акций на борту корабля

Оценка показателей продаж совместно с менеджером отеля

Требования

Успешно пройденное профессиональное обучение на косметолога (м/ж/д), включающее основы массажа, в результате чего профессиональное выполнение косметических аппликаций, массажей и процедур по уходу за телом

Желательно дополнительное обучение (например, специальные процедуры для тела, массаж горячими камнями)

Желателен профессиональный опыт работы в сфере косметики в гостиничном бизнесе или на аналогичной должности

Очень хорошее владение немецким и английским языками, чтобы иметь возможность обращаться к гостям, проводить беглые консультации и проводить презентации перед гостями

Хорошее знание Microsoft Office (Word и Excel) и базовое понимание оценки показателей продаж

стрессоустойчивость, гибкость, умение работать в команде, чувство ответственности

языковые требования

Требуется хорошее знание немецкого языка.

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

Вакансия Strategic Sales Executive в Cloudbeds, Тулум, Мексика

от MXN$606K

Обязанности

Вы будете нести ответственность за выполнение целей продаж в среднем сегменте рынка, поставленных командой руководителей продаж.

Это включает в себя исследование и развитие потока клиентов, которые соответствуют мин. требуемый годовой доход, привлечение известных потенциальных клиентов и ключевых влиятельных лиц в отрасли, проведение встреч с потенциальными клиентами и влиятельными лицами, поддержание послепродажных отношений, которые приводят к довольным клиентам и реферальным ресурсам, а также превышение целевых показателей доходов.

Требования

Обязательные:

Более 5 лет опыта работы в качестве специалиста по сокращению квот, моделируя консультативный подход к продажам для C-Level.

Опыт продаж в среднем сегменте рынка с акцентом на различные циклы продаж, включая долгосрочное управление воронкой продаж

Исключительные навыки общения и слушания, способность устанавливать взаимопонимание и доверие, а также четко формулировать ценностное предложение

Исключительные навыки презентации; способность эффективно и энергично представлять клиентов, коллег и руководство

Послужной список сверхдостижений в приобретении нового логотипа, высокой скорости обновления клиентов и способности поддерживать высокий уровень исходящей поисковой активности.

Знание предметной области в Salesforce CRM

Опыт работы в сфере гостеприимства и/или образование

Свободное владение английским языком на деловом уровне

Желательно:

Опыт развития и поддержки партнеров

Очевидный успех в продаже программного обеспечения для управления гостиничным бизнесом или SaaS

Опыт работы в сфере гостеприимства

Свободное владение испанским языком на деловом уровне

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

Вакансия DEMI CHEF DE PARTIE на круизный лайнер Carnival Cruise Line

Обязанности

Поддерживать качество и презентацию всех подаваемых блюд и их доставку.

 

· Соблюдайте все процедуры USPH и HACCP при производстве продуктов питания и обслуживании камбуза.

 

· Помогать первому повару руководить работой помощников поваров и стажеров.

 

· Обеспечьте резервное копирование линий обслуживания.

 

· Следуйте всем рецептам согласно спецификациям компании и избегайте потерь.

 

· Общайтесь и сотрудничайте со всеми другими членами команды, чтобы обеспечить бесперебойную работу системы доставки еды.

 

· Обеспечьте соблюдение стандартов разделения окружающей среды.

 

· Выполнение всех других задач, поставленных высшим руководством.

Требования

Опыт работы от 1 года.

Свободное владение разговорным английским языком, гостеприимство, позитивный настрой и способность к самомотивации.

Ухоженный и соблюдает правила гигиены.

Должен быть физически сильным и способным поднять минимум 60 фунтов, чтобы выдержать физически сложную работу. Должен понимать потенциал карьерного роста.

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

Вакансия Waiter: Ocean Cruises на круизный лайнер Royal Caribbean International

Обязанности

Изучает и использует соответствующую терминологию и произношение блюд и вин. Знает описания меню и винные карты, чтобы правильно обсуждать блюда и улучшать впечатления гостей от обеда.

Обеспечивает руководство и инструктаж помощников официантов на рабочем месте для улучшения их текущей работы и подготовки к возможному переходу на должность официанта.

Получает белье, столовое серебро, стеклянную и фарфоровую посуду для сервировки столов.

Расставляет сервировку на столах в соответствии со стандартами Gold Anchor.

Приветствует и провожает гостей к назначенным местам или к свободным местам в соответствии со стандартами Gold Anchor.

Представляет гостям меню блюд и напитков, предлагает блюда на ужин, соответствующие вина и отвечает на вопросы по меню и выбору вин в соответствии со стандартами Gold Anchor. Дает рекомендации по привлечению гостей, одновременно выполняя цели руководства по сокращению запасов конкретного инвентаря.

При необходимости передает заказ на камбуз и подает блюда с камбуза и напитки из разных мест.

Обеспечивает контроль качества всех презентаций блюд и напитков. При необходимости гарнирует и украшает блюда перед подачей.

Вносит заказы на блюда и напитки в систему продажи.

Отвечает за поддержание чистоты и порядка на своем рабочем месте, включая (но не ограничиваясь) столы, подставки и стулья.

Наблюдает за гостями, чтобы предугадать их потребности, отвечает на любые дополнительные запросы и определяет, когда обслуживание блюд и напитков завершено.

Участвует в развлекательных мероприятиях в столовой в соответствии с установленными мероприятиями и адаптацией к конкретным маршрутам, например, в тематических ночных парадах.

Участвует в ротационном графике обслуживания, работая в Windjammer, Room Service и/или других местах обслуживания блюд и напитков.

Посещает собрания, тренинги, курсы и все другие мероприятия, связанные с работой, по мере необходимости.

Выполняет соответствующие обязанности по мере необходимости. Данное описание должности никоим образом не утверждает и не подразумевает, что это единственные обязанности, которые должен выполнять сотрудник, занимающий эту должность на судне. Судовые работники должны будут выполнять любые другие обязанности, связанные с работой, возложенные на них начальником или руководством.

Требования

Минимальные требования при приеме на работу, языковые и физические требования для выполнения данной работы.

Требования при приеме на работу:

Опыт работы официантом от двух до трех лет, предпочтительно в ресторане категории 4 или 5 звезд.

Умение применять навыки обслуживания клиентов в соответствии со стандартами Gold Anchor компании Royal Caribbean International при взаимодействии с гостями и сотрудниками.

Способность выполнять основные математические функции в отношении процедур подсчета блюд.

Окончание средней школы или эквивалент базового образования предпочтительно.

Внутренние требования к кандидатам:

В дополнение к указанным требованиям к приему на работу, внутренние кандидаты должны соответствовать следующим требованиям:

Должны соответствовать всем требованиям, указанным в разделе "Наметьте свой курс".

Должен проработать на текущей постоянной должности помощника официанта не менее 90 дней, имея оценку работы на этой должности удовлетворительно или выше, до подачи заявления.

Должен отработать один полный контракт с компанией Royal Caribbean International с оценкой работы удовлетворительно или выше, прежде чем будет принято решение о приеме на работу.

Отсутствие письменных предупреждений в течение последних 12 месяцев.

Должен успешно пройти процесс подачи заявления на работу на судне.

Языковые требования:

Способность сдать тест ISF Marlins Test 2-го уровня.

Способность ясно, четко и сердечно говорить на английском языке с гостями.

Умение читать и писать по-английски, чтобы понимать и интерпретировать письменные процедуры. Это включает способность давать и получать инструкции в письменной и устной формах, а также эффективно представлять информацию и отвечать на вопросы гостей, руководителей и коллег.

Физические требования:

Во время выполнения обязанностей по данной должности сотруднику регулярно приходится стоять, ходить, использовать руки для прикосновений, манипуляций или ощущений, тянуться руками, говорить или слышать, ощущать вкус и запах. Специфические зрительные способности, необходимые для данной работы, включают зрение вблизи, зрение на расстоянии, цветовое зрение, периферийное зрение, восприятие глубины и способность регулировать фокус.

Все сотрудники на судне должны быть физически способны участвовать в процедурах и учениях по спасению жизни в чрезвычайных ситуациях. Для получения и передачи инструкций в случае чрезвычайной ситуации, включая спуск спасательных шлюпок, требуется полное использование и диапазон рук и ног, а также полная визуальная, вербальная и слуховая способность. Способность поднимать и/или перемещать до 50 фунтов.

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

Вакансия Server Engineer в HL MANDO, Артеага, Мексика

MX$5,066.52 - $14,203.00/мес

Требования

Квалификации:

Степень бакалавра в области компьютерных наук, информационных систем или смежной области.

Владение английским языком и письменной речью.

Опыт управления серверами не менее 5 лет.

Технические компетенции:

Глубокое понимание windows и linux server.

Как минимум должен знать, как настроить DNS, AD, кластеризацию Windows и балансировку нагрузки на сервер.

Хорошо иметь опыт работы с MS-SQL, решениями для резервного копирования и виртуализации серверов.

Практический опыт работы с инструментами мониторинга, диагностики и аналитики сервера.

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

Вакансия Utilities на речной круизный лайнер

Требования

Опыт работы в сфере гостеприимства считается преимуществом;

Английский (В1/В2)

Опыт UTILITY DISHWASHER

2 месяца на борту и 2 недели дома

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

Вакансия Home office Embedded Engineer, Тихуана, Мексика

MX$288.46 - MX$504.81 Per Hour

Описание

1. Создание, отладка и поддержка встроенного программного обеспечения для продуктов интеллектуальных транспортных систем (ITS).

2. Выполнять все аспекты разработки, включая проектирование встроенных систем, передачу данных, сбор, обработку и управление данными в реальном времени, взаимодействие с драйверами и периферийными устройствами.

3. Отвечать за функциональную целостность и надлежащую работу всех назначенных систем.

Требования

1. Степень бакалавра в области программной инженерии или смежной области из аккредитованного колледжа или технического института.

2. Разработка приложений для систем на базе Linux.

3. Высокий уровень владения языком программирования C (желательно C++).

4. Знание последовательных и сетевых коммуникаций.

5. Желателен опыт работы со встроенными системами и системами реального времени.

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

Вакансия Guest Service Operator на круизный лайнер Seabourn Cruise Line

Обязанности

Отвечает за ответы на все звонки, поступающие на центральную телефонную станцию, в соответствии со стандартами Seabourn и телефонным этикетом, а также за предоставление всем гостям услуг, обеспечивающих их удовлетворение.

Хотя взаимодействие не происходит лицом к лицу, их влияние на предоставление первоклассных услуг превосходно.

Знание всех видов деятельности, портов и туров дает Оператору возможность успокоить гостя и создать комфортный круиз.

Требования

НЕОБХОДИМО иметь действующую визу C1D

Опыт работы не менее 2 лет в должности администратора в отеле 4/5* или на борту круизного лайнера.

Свободный английский, письменный и устный, а также хорошее знание еще одного языка, то есть испанского, немецкого, французского, итальянского.

Обширные знания Microsoft Office.

Прекрасные навыки общения.

Терпеливый, тактичный и вежливый.

Умеет работать под давлением.

Способность сохранять конфиденциальность всех сообщений, будь то письменные, электронные, факсимильные или телефонные.

Приятный характер и отличная подача.

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15