Jump to content

dmita

Пользователи
  • Posts

    5265
  • Joined

  • Last visited

  • Days Won

    209

Everything posted by dmita

  1. Вакансия Shift Spvr, ITS Net Ops в Ricoh, Коммак, Нью-Йорк, США Обязанности Контролировать персонал группы технической эскалации ИТС Работайте с руководством группы технической эскалации ITS по всем вопросам, связанным с персоналом, охраной окружающей среды или клиентоориентированностью. Обеспечьте руководство и наставничество для инженеров по проблемам в группе технических эскалаций ITS. Просматривайте ежедневные метрики и ключевые показатели эффективности. Выполняет вопросы и ответы по инцидентам и рабочим процессам в Центре технической эскалации. Предоставляет обновления управления, отчеты, отзывы обо всех соответствующих мероприятиях. Умение работать кросс-функционально. Организовывать и контролировать ход обучения новых сотрудников. Помощь в составлении расписания персонала для обеспечения надлежащего охвата. Часть графика управления по вызову, чтобы обеспечить доступность руководства для сотрудников. Обеспечение соблюдения политик и процедур компании. Выполняйте в быстром темпе, с высокой громкостью. Выполнение связанных задач по мере необходимости Требования КВАЛИФИКАЦИЯ (образование, опыт и сертификаты) Обычно требуется: Опыт работы в сфере управляемых ИТ-услуг от пяти и более лет. Обычно предпочитают: Технические сертификаты (MCSE, A+, ITIL, CCNA, VCP и т. д.) Ассоциированная степень в области компьютерных наук или тесно связанной области. Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15, E-mail: immi@eicentre.ru
  2. Вакансия MD5 Customer Success Engineer в FusionAuth, удаленная работа, США $50,000 - $90,000 a year Обязанности Первоначальный ответ и сортировка по различным каналам поддержки. Выявление и исправление пробелов или опечаток в технической документации. Тесно сотрудничайте с остальной командой инженеров, чтобы определить, как лучше всего обслуживать клиентов. Поддержка как FusionAuth, так и дочернего продукта CleanSpeak. Адвокат для конечного пользователя Развивайте глубокое понимание продукта и помогайте или выполняйте техническую адаптацию для новых клиентов. Эта позиция не ограничивается перечисленным здесь. Ваши способности будут использованы с пользой, и эта должность предназначена для поддержки команды инженеров. Пути карьеры включают разработку продукта, отношения с разработчиками или инженера по продажам. Требования Техническое письмо Копайтесь в исходном коде, отправляйте PR для исправления ошибок или небольших функций. Примеры разработки приложений для демонстрации рекомендуемых концепций интеграции CleanSpeak и FusionAuth Идеальный кандидат должен обладать большинством следующих качеств или опыта: Отличное письменное и устное общение Очень мотивирован Фантастическое клиентоориентированное отношение Некоторый опыт программирования Способность к обучению новым технологиям Интерес к технологии аутентификации и авторизации Опыт прямого взаимодействия с клиентами Хорошее чувство юмора Опыт работы хотя бы с одним языком программирования Техническое письмо Знание фильтрации Знание OAuth2 и OpenID Connect JavaScript или Node.js Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15, E-mail: immi@eicentre.ru
  3. Вакансия Supply Chain Analyst в Grundfos Holding A/S, Фресно, Калифорния, США Обязанности Управление заказами: Упреждающее управление открытой книгой заказов для определенного количества ключевых OEM-клиентов; Проанализируйте сигналы MRP, чтобы определить потенциальный дефицит, который приведет к задержке выполнения заказов; Работать с коллегами в отделе планирования производства/планирования поставок для определения планов смягчения последствий; Эскалация проблем, которые не могут быть решены руководством APU и цепочки поставок; Управление доставкой: Управление графиком доставки для определенного количества ключевых OEM-клиентов; Обеспечьте своевременную доставку товара, работая с менеджером по доставке; Передавайте любые потенциальные проблемы с доставкой в отдел обслуживания клиентов и отдел логистики для решения; Фронт- и бэк-офис: Отвечать по телефону, в чате, по электронной почте, на запросы CIC, связанные с производством/поставкой OEM-запросов от отдела продаж, операций и обслуживания клиентов (CSSC); Общее руководство: Подготавливать еженедельные и ежемесячные КПЭ и требования к отчетности для Группы, местного руководства и т. д. Требования Четырехлетнее высшее образование или аналогичный опыт работы; Знание основных процессов от заказа до оплаты с упором на доставку; Способность быстро выявлять потенциальную нехватку запасов; Способность работать в высоко матричной среде с несколькими заинтересованными сторонами; Уверенное знание пакета MS Office; Опыт работы с SAP приветствуется; Отличные коммуникативные и презентационные навыки. Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15, E-mail: immi@eicentre.ru
  4. Вакансия Auto Parts Counter Person в Mike Reichenbach Chevrolet, Окатие, Южная Каролина, США Обязанности Отслеживайте все входящие и исходящие детали для дилерского центра Выдача запчастей и принадлежностей механикам со стойки запчастей Используйте телефон и интернет, чтобы найти лучшие цены на запчасти Контрольные файлы, справочники и другие документы на прилавке запчастей Поддерживать ожидания клиентов в отношении невыполненных заказов Получать оригиналы и дубликаты заказов на ремонт и размещать в файле заказов Будьте готовы сделать все необходимое, чтобы позаботиться о госте! Самовывоз, доставка и объяснение частей гостям по мере необходимости Требования Опыт приветствуется Хорошее обслуживание клиентов и коммуникативные навыки обязательны Самостоятельность, хорошее отношение к работе, умение работать в команде Адекватные навыки работы с компьютером и электронной почтой Умение работать в режиме многозадачности в быстро меняющейся среде Действующие водительские права и хороший водительский стаж Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15, E-mail: immi@eicentre.ru
  5. Вакансия Russian Speaking Supervisor/Manager в Four Season Medical PLLC, Бруклин, Нью-Йорк, CША $18.00 - $25.00 per hour Обязанности Приходить вовремя Будьте уважительны Помогать пациентам с любыми вопросами или проблемами, которые у них возникают Должен уметь сохранять конфиденциальность всех записей Требования Должен свободно говорить на английском и русском языках Должен быть способен работать по гибкому графику с 9 утра до 5:30 вечера Должен быть организованным, аккуратным и уметь управлять временем Должен быть способен работать под давлением в напряженные часы Должен разбираться в общих вопросах страхования и медицинской информации Должен владеть компьютером (т.е. использовать Microsoft Office, сканирующую машину, программное обеспечение Medical Office для составления расписания). Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15, E-mail: immi@eicentre.ru
  6. Вакансия Tiktok live shopper (live shopping streamer) в CHC Fashion Group, Юнион, Нью-Джерси, США $20.00 - $25.00 Per Hour Обязанности Создание видеоконтента на TikTok. Проводить прямые трансляции покупок на TikTok в нашем офисе (UNION, NJ) (удаленная работа возможна после обучения) Примерять и показывать товары всем зрителям. Взаимодействовать со зрителями и отвечать на все комментарии на платформе. Создавать видеоконтент на платформе и редактировать фотографии и видеоконтент по мере необходимости. Сотрудничать с нашей командой по проведению прямых трансляций и делиться своими мыслями и идеями. Требования Должен быть старше 18 лет Время прямого эфира не менее 30 часов в месяц Опыт создания контента на TIKTOK желательно (не обязательно) Выполнять ежемесячную минимальную цель Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15, E-mail: immi@eicentre.ru
  7. Вакансия BDC Internet Sales Liaison в Dimmitt Automotive Group, Клируотер, штат Флорида, CША $40K - $75K Обязанности Планирование встреч с продавцами Контактирует с клиентами после их визита для контроля качества и удовлетворенности Поддерживает высокий уровень удовлетворенности и удержания клиентов Демонстрирует поведение, соответствующее видению, миссии и ценностям компании, при любом взаимодействии с гостями и сотрудниками. Выполняет другие обязанности по поручению Требования Требуется диплом о среднем образовании или аттестат зрелости Опыт работы в центре обработки вызовов предпочтителен Способность выдерживать длительные периоды работы с компьютером и телефоном Способность следовать сценарию для обеспечения последовательности и профессионализма во всех звонках Сильные организационные навыки Профессиональный внешний вид Умение читать, писать и понимать письменные инструкции и информацию Демонстрируемые навыки обслуживания клиентов Отличная манера общения по телефону с четкими, лаконичными и профессиональными навыками общения Сильные навыки построения отношений с высокой степенью отзывчивости и честности Способность работать в режиме многозадачности и решать проблемы Сильные навыки работы с компьютером и способность осваивать новые программные приложения Энергичный командный игрок Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15, E-mail: immi@eicentre.ru
  8. Вакансия Financial Capability Specialist – PT в Hartford Public Library, Хартфорд, штат Коннектикут, США $27.12 - $30.82 Per Hour Обязанности Ответственность за оказание помощи в развитии новых поставщиков и партнерских отношений с Предоставление индивидуального коучинга участникам библиотечных кружков по сбережениям и кредитованию (SCBLC) участникам. Помогать участникам в постановке целей, составлении бюджета, формировании кредитов, погашении долгов, сбережениях, использованию качественных финансовых услуг и продуктов, развитию активов и направлению к сертифицированным специалистам по планированию пособий. Поддержка инструкторов/фасилитаторов по финансовой грамотности; замена по мере необходимости. Проводить презентации о возможностях наращивания активов и навыках финансовой грамотности на информационно-просветительских сессиях. В сотрудничестве с менеджером проекта отслеживать прогресс участников в достижении финансовых целей. Вести файлы и данные по всем участникам, включая оценки финансового благополучия, кредитные отчеты, записи о встречах и индивидуальные планы действий. Сотрудничать с экспертом по оценке проекта для обеспечения точного сбора данных и своевременной отчетности. В сотрудничестве с менеджером проекта определять, обучать, подбирать и контролировать культурных навигаторов. Помощь в наборе, поддержке и надзоре за работой финансовых тренеров. Сотрудничать в изменении и внедрении учебной программы по финансовой грамотности. Соблюдать все правила конфиденциальности в отношении конфиденциальной финансовой и личной информации. Требования Минимум степень бакалавра в области гуманитарных услуг, общественного развития, бизнеса или смежной области. Необходимо свободное владение английским языком и предпочтительно свободное владение испанским языком. Подтвержденный опыт работы в сфере финансовых услуг; опыт работы в области финансового коучинга, банковского дела, развития активов и/или в смежной области экономического развития и/или в смежной области экономического развития. Демонстрируемый опыт работы с людьми и семьями с низким уровнем дохода в следующих областях: постановка финансовых целей; составление бюджета в следующих областях: постановка финансовых целей; составление бюджета; создание кредитов и управление долгами; использование качественных финансовых услуг; развитие активов; и поддержка государственных пособий. Сильные навыки межличностного общения и способность инициировать, создавать и постоянно укреплять партнерские отношения с разнообразным населением. Самомотивирован, быстро учится и способен эффективно работать при минимальном руководстве. Компьютерная грамотность со знанием Microsoft Excel, Word, Outlook, Adobe и PowerPoint. Сильные математические способности с исключительными навыками рассуждения, решения проблем и анализа, навыки, включая способность переводить идеи и концепции в четкие практические действия. Эффективные навыки письменного и устного общения. Увлекательные навыки публичных выступлений. Демонстрируемая способность к совместной работе с коллегами. Способность сохранять конфиденциальную информацию. Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15, E-mail: immi@eicentre.ru
  9. Вакансия Concept Designer - VR (m/f/d) в Realworld One GmbH & Co. KG, удаленная работа, США $55.7K - $70.5K Обязанности Создавайте потрясающие визуальные эффекты в виртуальной реальности, соответствующие требованиям наших клиентов, принимая во внимание технические ограничения. Сотрудничайте с нашими творческими командами для разработки общего опыта, включая макет, руководства по стилю, визуализацию продукта и определение контента. Используйте свой архитектурный или дизайнерский опыт, чтобы определить стиль, который дополняет наш собственный брендинг, а также брендинг наших клиентов. Способность уверенно предлагать дизайнерские предложения клиентам и нашим проектным командам Поддержка функций дизайна UI/UX и VFX Требования Высшее образование в области архитектуры или дизайна интерьера приветствуется Не менее 1-2 лет профессионального опыта в качестве архитектора, концепт-художника или дизайнера, в идеале со знаниями в области наук о жизни. Опыт работы с программным обеспечением для 3D-графики (Blender, 3Ds Max, Maya), знание рендеринга и владение Adobe Creative Suite (Photoshop, Illustrator) Отличные навыки решения проблем в сочетании с хорошо структурированным и организованным стилем работы Гибкость для адаптации вашего стиля дизайна, а также уверенность в собственных идеях и стремление к повышению качества Полное знание английского, немецкий будет преимуществом Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15, E-mail: immi@eicentre.ru
  10. Вакансия Supply Chain Accountant в Massimo Zanetti Beverage USA, Саффолк, Вирджиния, США $65,000 - $75,000 a year Обязанности Поддержка финансовой отчетности, анализа и стратегических инициатив цепочки поставок Основная ответственность за управление и учет основных средств, включая добавление / выбытие основных средств, расчеты амортизации, а также сверки вспомогательных книг и Tagetik. Управление капитальными проектами и отчетность, включая координацию ежемесячных обзорных совещаний с владельцами проектов и высшим руководством Учет аренды, включающий ежемесячные записи в журнале, ведение записей, отчетность и анализ Активно участвовать в различных других связанных с финансами ролях, включая, помимо прочего, планирование капиталовложений, стратегическое планирование и бюджетирование, общий бухгалтерский учет, а также специальную отчетность и анализ для высшего и исполнительного руководства. Должен работать совместно со всеми областями и уровнями компании для достижения желаемых результатов Взаимодействие между цепочкой поставок и финансами для обеспечения точного калькуляции Определите области улучшения для эффективности цепочки поставок и точности отчетности данных Ежемесячный обзор бюджета логистики и операций для фактического отчета об отклонениях и подготовки любых материалов, необходимых для финансовых обзоров, связанных с цепочкой поставок. Подготовка логистических/складских/фрахтовых начислений, ассигнований/клиринговых проводок и финансовых отчетов Обеспечить полную поддержку процесса бюджетирования цепочки поставок, включая разработку годового операционного плана и подтверждение результатов. Поддерживать процесс закрытия основной книги, а также ежемесячные отчеты и потребности в анализе Балансовые сверки, контроль и соответствующий анализ Помощь в разработке годового плана работы Налогообложение личного имущества/недвижимости и помощь в соблюдении требований законодательства Весь другой анализ и отчетность, требуемые управленческой командой Агент позитивных изменений для бухгалтерии и МЗБ Требования Требуется степень бакалавра в области бухгалтерского учета или финансов, MBA или CMA плюс 2-4 года опыта работы в области финансового анализа, предпочтительно в компании по производству потребительских товаров Опыт расчета себестоимости продукции на производстве Продемонстрированы сильные устные и письменные коммуникативные навыки Сильные аналитические навыки и навыки управления процессами Отличное знание Excel, PowerPoint, Word Превосходные коммуникативные навыки Опыт работы с ERP-системой — Oracle/E1 Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15, E-mail: immi@eicentre.ru
  11. Вакансия Junior Technical Analyst в Mandiant, удаленная работа, США $55,000 a year Обязанности Под прямым и косвенным руководством старших аналитиков вы будете отвечать на запросы информации от различных внутренних и внешних клиентов Mandiant. Вы будете использовать различные инструменты (как проприетарные, так и другие), чтобы своевременно давать контекстные ответы на критические вопросы. В связи с характером работы темы варьируются в широких пределах, и ключевым фактором является гибкость. Требования Минимальные требования: Опыт работы с информацией об угрозах от 1 года Базовое понимание: основные концепции кибербезопасности и системы управления рисками общие компоненты ИТ-инфраструктуры предприятия внутренности операционной системы файловые системы и бинарники Сеть Исключительные письменные и устные коммуникативные навыки. Жажда исследовательской работы и способность находить и собирать информацию с использованием открытых источников и платформ. Желаемые требования: Опыт работы в сфере корпоративной безопасности Опыт сортировки вредоносных программ Опыт производства разведки Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15, E-mail: immi@eicentre.ru
  12. Вакансия O&M Worker Apprentice в NATIONAL GRID CO USA (NE POWER), Молден, Массачусетс, США $36,10 в час Обязанности Достигните мастерства в тех обязанностях, которые указаны для этой классификации. Помощь в установке, обслуживании, эксплуатации и ремонте электрического или механического оборудования. Выполните техническое обслуживание и тестирование системы сети переменного тока, а также тестирование кабелей и поиск неисправностей в обычной подземной системе и системе URD. Ознакомьтесь со стандартами и процедурами строительства, эксплуатации и технического обслуживания. Развивать общие знания об электричестве. Достичь мастерства в процедурах переключения и тегирования Требования Должен уметь читать, писать и говорить по-английски, чтобы эффективно общаться с коллегами и руководителями. Должен иметь диплом средней школы или эквивалент / Должен успешно пройти проверку механических способностей (т. е. полевые оценочные испытания). Должен успешно выполнить все требования Школы перед подстанцией. Иметь навыки работы с инструментами. Иметь способности и желание развиваться в ростере. Требуется для перехода к следующему более высокому классу в установленные сроки, вплоть до работника по эксплуатации и техническому обслуживанию подстанции 1/C, или покинуть отдел. Может потребоваться отработать разумное количество запланированных и экстренных сверхурочных часов, предоставив руководителю приемлемые средства связи в нерабочее время по телефону. Может потребоваться для работы с веществами, считающимися опасными в соответствии с Законом США о чрезвычайном планировании и праве общества на информацию. Выполнять другие обязанности, которые могут быть возложены руководителем в отношении отдела эксплуатации и технического обслуживания. Должен иметь и сохранять действующую лицензию оператора транспортного средства, которая не ограничивает вождение в отношении типа трансмиссии или часов работы. Кроме того, необходимо получить и сохранить коммерческое водительское удостоверение (CDL) с надлежащими подтверждениями для эксплуатации всего применимого оборудования Компании, пройти медицинский осмотр DOT и получить сертификат на подъем системы. Должен получить и сохранить любую лицензию или сертификат, требуемые должностными обязанностями. Должен быть физически способен выполнять рутинные рабочие обязанности. Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15, E-mail: immi@eicentre.ru
  13. Вакансия Production Associate Utility в Bimbo Bakeries USA, Маттун, Иллинойс, США от $19,67 в час Обязанности Принять соответствующие меры для обеспечения целостности и устойчивой сертификации системы безопасности и качества пищевых продуктов. Отвечает за отчетность и принятие любых необходимых мер для предотвращения возникновения проблем с безопасностью и качеством пищевых продуктов. Отвечает за соблюдение и обеспечение соблюдения процедур, изложенных в Плане безопасности пищевых продуктов и Плане качества пищевых продуктов, а также в любых других программах, которые поддерживают систему SQF и другие сторонние аудиты. Загрузка/разгрузка или штабелирование/демонтаж противней с производственной линии Загрузка/разгрузка печи и/или расстойного бокса Помощь с другими позициями, назначенными руководителем Может замещать отсутствующие должности в сфере производства или упаковки. Другие обязанности по назначению Требования Диплом средней школы или его эквивалент (желательно) Опыт работы на производстве от 0 до 1 года; производство продуктов питания является преимуществом Способен работать в быстро меняющейся среде, а также должен адаптироваться к частым изменениям, происходящим на производственной линии. Способен поднимать до 50 фунтов, штабелировать и/или переносить кастрюли, контейнеры для ингредиентов и т. д. Должен уметь работать с различным пищевым оборудованием Должен уметь отмерять ингредиенты и следовать письменным инструкциям Иметь возможность стоять и/или наклоняться в течение всей смены Способность работать в шумной, жаркой рабочей среде Готовность работать нерегулярно и/или посменно, в том числе с разделенными выходными днями (непоследовательными выходными) Часто требуются рабочие праздничные и выходные дни Должно быть 18 лет или старше Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15, E-mail: immi@eicentre.ru
  14. Вакансия Agile Manager, Agility Lab в The Nature Conservancy, удаленная работа, США $85K - $108K a year Обязанности Использование адаптированной версии agile-методологий, принципов и ценностей (с акцентом на Kanban, а не Scrum) ценностей, принципов и практик для планирования, управления и поддержки предоставления продуктов и решений Agility Lab; Создание руководств и тренингов для команд по следованию адаптированным agile-ценностям, принципам и практикам; Планирование и координация agile-мероприятий, встреч и процессов принятия решений для основной команды Agility Lab; Планирование и организация демонстраций и тестирования продукта/системы; Мониторинг прогресса и производительности и помощь Agility Lab в улучшении; Обеспечение надлежащего использования процессов совместной работы и устранение препятствий для команды Agility Lab; Создайте операционную инфраструктуру для быстрорастущей команды; Определение и управление задачами, сроками, проблемами, рисками и действиями; Отслеживание процессов проекта, результатов и финансов; Координировать реализацию плана коммуникаций, включая, помимо прочего, ежемесячный информационный бюллетень, социальные сети, внутренние блоги; Демонстрировать чуткость в обращении с конфиденциальной информацией; Обеспечить соблюдение политик и процедур охраны природы, а также внешних (/юридических/IRS) требований; Путешествуйте и работайте по гибкому графику по мере необходимости; Работа диверсифицирована и не всегда может подпадать под установленные практики и руководящие принципы. Требования МИНИМАЛЬНАЯ КВАЛИФИКАЦИЯ Степень бакалавра и 3 года соответствующего опыта или эквивалентная комбинация; Опыт работы с гибкими методологиями, методами и фреймворками, такими как Scrum или Kanban (предпочтительно Kanban), для предоставления решений; Опыт управления проектами; Опыт ведения переговоров и презентаций; Опыт работы с аналитикой и навыки решения проблем; Опыт формирования отчетов и интерпретации данных; Опыт фасилитации команд в процессах принятия решений Опыт деловой переписки, редактирования и корректуры; Опыт организации времени и управления различными видами деятельности для соблюдения сроков; и Опыт работы в команде и общения с большим количеством людей. ЖЕЛАЕМЫЕ КВАЛИФИКАЦИЯ Сертифицированный скрам-мастер или agile-коуч; Опыт работы скрам-мастером или аналогичной должности от 3-х лет; Опыт работы в предпринимательской и/или инновационной сфере от 3-х лет; Самостоятельный с уклоном в действие; Мультикультурный или межкультурный опыт приветствуется; Способность использовать новейшие технологии для достижения желаемых результатов; Отличные навыки межличностного общения; Опыт создания руководств и обучения для agile-команд по следованию agile-ценностям, принципам и практикам. Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15, E-mail: immi@eicentre.ru
  15. Вакансия Junior Food Research Technologist в Aspen Enterprises LTD, Северный Кингстаун, Род-Айленд, США Обязанности ОСНОВНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ: Проводить фундаментальные и прикладные исследования в отношении чая, кофе, ботанических и травяных экстрактов и их продуктов. Выполнение необходимых лабораторных аналитических испытаний. Работайте с операционной командой над улучшением обработки. Тесно сотрудничайте с другими членами технической группы группы, участвуя, где это применимо, в собраниях группы и рабочих группах. Ведение исследований стабильности и срока годности чая и кофе. Работа в соответствии с СОП для лаборатории ARC, включая, помимо прочего, управление лабораторией, калибровку оборудования и ведение домашнего хозяйства. Содержите лабораторную среду в чистоте (хорошее ведение домашнего хозяйства) и калибруйте лабораторное оборудование. Работайте с различными отделами, чтобы обеспечить надлежащую техническую обратную связь. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ: Поддерживайте связь с другими техническими подразделениями Finlay для обмена и распространения знаний. Работа с внешними экспертами пищевой промышленности. Требования ОБРАЗОВАНИЕ/ОПЫТ: Степень бакалавра в области пищевых наук, химии или смежных областях. Опыт работы в пищевой промышленности от 0 до 2 лет (позиция начального уровня), с практическими знаниями в области пищевой науки и химии. Опыт работы в лаборатории со знаниями в области тестирования и калибровки, в идеале в среде НИОКР, будет преимуществом. Опыт работы с аналитическими методами, такими как титрование, газовая и жидкостная хроматография, дистилляция, спектроскопия, будет преимуществом. Уверенное владение MS Office (Excel, Powerpoint, Word) как преимущество КВАЛИФИКАЦИЯ Квалификация в области продуктов питания и напитков будет преимуществом Квалификация в области управления лабораторией будет преимуществом НАВЫКИ и ПОВЕДЕНИЕ Отличные устные и письменные навыки, включая написание научных отчетов Навыки критического мышления Коммуникативные навыки, умение четко излагать свои мысли на совещаниях Ориентация на команду, умение работать в команде Ориентация на детали, способность точно работать с цифрами и деталями РАБОЧАЯ СРЕДА / ФИЗИЧЕСКИЕ ТРЕБОВАНИЯ: Лаборатория и производственная среда Обращение с некоторыми опасными химическими веществами Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15, E-mail: immi@eicentre.ru
  16. Вакансия Assistant Property Manager в Avenue5 Residential, LLC, Раунд Рок, Техас, CША Обязанности Помогать управляющему недвижимостью в управлении повседневной деятельностью объекта, включая удовлетворение потребностей жильцов, их удержание и полный жизненный цикл жильцов. Понимание операционных инструкций, установленных в рамках договора об управлении недвижимостью. Ведение всей дебиторской задолженности, включая сбор арендной платы, проводку арендной платы, ежедневное внесение банковских депозитов и ведение сбалансированного и точного списка арендной платы. Точное и своевременное заполнение ежедневных, еженедельных и ежемесячных финансовых и арендных отчетов. Аудит записей и файлов для выявления дат, требующих административных действий, таких как даты истечения срока аренды, просроченные счета и незаконное удержание. Собирать остатки по просроченным счетам с предыдущих жильцов. Оформлять выселения, что включает в себя обработку всех необходимых документов, вручение уведомлений и посещение судебных слушаний. При необходимости сдавать квартиры в аренду. Отвечает за покупку конкурентной недвижимости. Инспектировать здания и территорию для обеспечения безопасности и чистоты, а также предупреждать обслуживающий персонал о необходимости ремонта. Оформление заселения, выселения и продления договоров аренды. Проверять все новые и текущие договоры аренды и личные дела жильцов на предмет точности. Помогать менеджеру по недвижимости в обучении персонала по вопросам аренды, вводу данных в компьютер, маркетингу, техническому обслуживанию и общим офисным операциям. Составление и подготовка обычной корреспонденции, уведомлений об аренде и других писем и меморандумов. Помогать менеджеру по недвижимости в общении с жильцами и решении проблем. Принимать на себя ответственность за работу объекта в отсутствие управляющего. Соблюдает все политики компании, применимые правила и нормы охраны труда и техники безопасности, а также применимые местные, государственные и федеральные законы. Может выполнять другие обязанности по назначению. Требования Образование и опыт Требуется диплом о среднем образовании. Предпочтительна степень бакалавра. Требуется два-три года опыта работы в сфере управления недвижимостью. Требуется знание жизненного цикла аренды жилья. Лицензия на работу с недвижимостью предпочтительна и может потребоваться в некоторых местах. Желателен опыт работы с Yardi Voyager или другой эквивалентной системой. Навыки и требования Знание на базовом уровне пакета Microsoft Office, включая Outlook, Word, PowerPoint и Excel. Отличные навыки межличностного общения для эффективного и деликатного общения со всеми уровнями руководства. Необходима чувствительность к конфиденциальным вопросам. Способность работать самостоятельно и эффективно расставлять приоритеты в быстро меняющейся обстановке с сильным чувством срочности. Способность быстро и точно передавать технические проблемы с достаточным количеством деталей. Способность читать, писать, понимать и общаться на английском языке. Умение пользоваться общим офисным оборудованием, таким как телефон, факс, принтер, копир и система отслеживания ключей. Отличное обслуживание клиентов и навыки межличностного общения с умением находить общий язык с другими людьми. Сильные организационные навыки и навыки управления временем. Способность справляться с ситуациями, связанными с сердитыми или трудными людьми, и разряжать их. Должен иметь действующие водительские права, чистый водительский стаж и действующее автострахование. Должен соблюдать все требования безопасности. Требуется пройти и успешно сдать тренинг Avenue5 "Справедливое жилье, многообразие и инклюзивность" в течение первых 30 дней работы. Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15, E-mail: immi@eicentre.ru
  17. Вакансия Duane Reade Stockperson в WALGREENS, Джерси-Сити, Нью-Джерси, CША Обязанности Использовать оборудование для перемещения товаров, такое как ручные тележки или домкраты для поддонов, для перемещения грузов с приемной платформы на склад. При необходимости помогать в разгрузке, обработке и перемещении грузов. Распаковывать и осматривать поступающие грузы, регистрировать излишки, недостачи и поврежденные товары. Сравнивать информацию в заказах на поставку и/или уведомлениях о доставке с полученными товарами для проверки точности заказа и вести соответствующие записи. Прикреплять или менять ценники на товарах. Подготавливать товары для торгового зала. Доставлять обработанные товары в торговый зал. Писать, печатать или вводить информацию в компьютер для ведения инвентаризации, закупок, отгрузки или других записей. Отвечать на запросы относительно введенных данных. Обеспечивать точность документации по исходящим грузам (т.е. передаче и декларации), готовить грузы к приему путем взвешивания и наклеивания соответствующих этикеток, заполнять соответствующие документы и журналы и вести соответствующие записи. Помощь в подсчете продаж на кассах и/или упаковке товаров. Любые другие задачи, которые время от времени поручает любой менеджер. Требования Основные квалификации Должен свободно читать, писать и говорить по-английски. Требуется готовность работать по гибкому графику, включая вечерние часы и выходные. Предпочтительные квалификации Желателен опыт работы в розничной торговле от шести месяцев. Желательно иметь предыдущий опыт работы в Duane Reade. Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15, E-mail: immi@eicentre.ru
  18. Вакансия PM Assistant, Эль Монте, Калифорния, США Обязанности Ответственность за оказание помощи в развитии новых поставщиков и партнерских отношений с различными поставщиками. Общение и работа с персоналом отдела маркетинга и BD отдела для упаковки всех услуг и продуктов с целью создания лучшей маркетинговой кампании для продвижения на различных каналах. Выступать в роли пользователя/клиента и разрешать все трудности, запросы, требования, просьбы и т.д. пользователей и клиентов до вывода каждого продукта на рынок. Оказывать помощь в разработке операционной системы и потока, а также проводить количественный анализ. Убедиться, что все пользователи/клиенты могут быть удовлетворены нашими продуктами, услугами и пакетами. Проводить количественный анализ всех наших продуктов и предлагать предложения по их улучшению. Вносить идеи для достижения синергии и взаимовыгодных отношений со всеми поставщиками продукции. Требования Более 2 лет опыта работы в области управления персоналом или организации поездок. Творческий подход, страсть к путешествиям, трудолюбие и любовь к оказанию помощи и содействия другим. Отличный командный игрок со способностью и страстью развивать отношения с другими людьми. Отлично планирование и ориентирован на достижение целей. Владет разговорным, чтением и письмом на английском языке. Способен общаться и читать на китайском языке. Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15, E-mail: immi@eicentre.ru
  19. Вакансия Instructional Designer в Princess Cruises, Санта-Кларита, Калифорни, США $63K - $100K Обязанности Создание электронного обучения Выявление потребностей в обучении Разработка эффективных учебных активов и создание раскадровок Общаться с представителями малого и среднего бизнеса и заинтересованными сторонами Анализировать и оценивать эффективность обучения Требования Степень бакалавра в области инструктивного дизайна, инструктивных технологий, технической коммуникации; или эквивалентный опыт работы в реальном мире 2+ года опыта разработки инструкций, предпочтительно в корпоративной среде Уверенное знание приложений Microsoft 365, включая Word, Excel, PowerPoint, а также Outlook и среды Teams Способность работать в быстро меняющейся среде и управлять несколькими проектами одновременно Высокая квалификация в разработке письменной и визуальной коммуникации Отличные навыки письменного и устного общения на английском языке; внимательный слушатель и хороший коммуникатор (в устной и письменной форме) Опыт использования авторских инструментов, таких как Captivate или Storyline, для создания обучающего контента Знание методологий разработки учебных материалов, включая, но не ограничиваясь ими: модель ADDIE, SAM, обратное проектирование, план электронного обучения, дизайн-мышление и интерактивное обучение. Знание теории обучения взрослых и принципов мультимедиа Хороший глазомер для визуального дизайна Ведение проектной документации и папок Сильные коммуникативные навыки и способность строить отношения среди различных групп людей, в многокультурной среде департамента Способность адаптировать свой стиль для взаимодействия с различными заинтересованными сторонами. Уверенные навыки планирования и способность обучать или содействовать обучению Способность работать в быстро меняющейся обстановке. Способность управлять несколькими проектами, расставлять приоритеты, работать самостоятельно и соблюдать строгие сроки Устойчивость и способность работать в условиях дефицита времени, управлять рабочей нагрузкой и правильно расставлять приоритеты. Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15, E-mail: immi@eicentre.ru
  20. Вакансия Consultant - Innovative Designs в Cytel, Inc (USA), США $107K - $136K a year Обязанности Вы будете использовать и расширять репутацию Cytel как лидера в области передовых технологий и инновационных услуг, возглавив взаимодействие с клиентами из фармацевтики, биотехнологии и медицинского оборудования. Это включает в себя разработку и демонстрацию интеллектуального лидерства в статистической методологии для клинического развития, обеспечение того, чтобы Cytel оставалась на переднем крае, а также повышение узнаваемости и узнаваемости бренда Cytel во всей отрасли. В частности, мы ищем статистиков, обладающих опытом как в методологиях адаптивного дизайна, так и в соответствующих возможностях программирования и обработки данных, чтобы предоставить стратегические рекомендации для определения оптимальных планов клинических испытаний. Конкретные обязанности и ответственность: Ответственность за выполнение поставленных задач в срок и с ожидаемым качеством. Принимать непосредственное участие в разработке результатов или завершении других мероприятий проекта. Обеспечить разработку указанных результатов, их надлежащую проверку и утверждение. Будьте в курсе статистических методологий и нормативных требований, в том числе путем активного участия в научных конференциях и симпозиумах. Требования Глубокое понимание статистических методологий, в идеале как частотных, так и байесовских. Понимание процесса биофармацевтических исследований и разработок в сочетании с твердой деловой хваткой и пониманием более широких вопросов бизнеса. Сильные навыки программирования R (особенно R, Python и/или C/C++). Опыт перевода сложных методов и подходов внутри компании и в клиентской среде. Сильные навыки решения проблем и аналитические способности, а также способность действовать в клиентских ситуациях на тактическом уровне. Готов к сотрудничеству, предприимчив и целеустремлен, с пониманием динамики быстрорастущих компаний; способность эффективно работать в сложных, а иногда и быстро меняющихся условиях. Минимум степень магистра (желательно докторская степень) в области математики, биостатистики или смежных областях; Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15, E-mail: immi@eicentre.ru
  21. Вакансия SAP Planner/Scheduler в ConocoPhillips, Ловинг, Нью-Мексико, США $95.9K - $121K a year Обязанности Планирование всех профилактических/корректирующих работ и мероприятий, связанных с расходами, посредством координации с различными функциональными группами в ConocoPhillips и внешними подрядчиками для планирования и составления графиков работ. Обеспечение ресурсов, материалов и оборудования, необходимых для всех профилактических/корректирующих работ по техническому обслуживанию. Обеспечение безопасного и эффективного исполнения в установленные сроки Обеспечение эффективного использования подрядчиков Участие и соответствие требованиям и политикам системы управления охраной труда, промышленной безопасностью и окружающей средой (HSE). Быть поддержкой SAP/Prometheus, когда операторам и руководителям нужна помощь в создании уведомлений и/или выполнении заказов на работу. Управляйте работой в перерывах, расставляя приоритеты и корректируя расписание. Отчет и проведение опроса SAP по объему незавершенной работы и сокращению невыполненной работы Требования Базовый/Обязательный: Опыт работы в нефтегазовой отрасли от 1 года Средний уровень владения приложениями Microsoft O365: Excel, Outlook, PowerPoint, SharePoint, Teams и Word Предпочтительно: 3+ года с непосредственным опытом работы в нефтегазовой отрасли Опыт обслуживания полевого оборудования от 5 лет Опыт работы в области планирования и планирования от 3-х лет 1+ лет идентификации деталей нефтегазовой отрасли Опыт работы в полевых условиях от 1 года Опыт работы в сфере планирования и планирования в SAP от 1 года Средний уровень владения SAP Средний уровень владения навыками (способность применять навыки без посторонней помощи) в MS Teams Средний уровень владения навыками (способность применять навыки без посторонней помощи) в системах планирования/расписания Prometheus Должен обладать хорошими коммуникативными навыками как устно, так и письменно, чтобы обеспечить эффективное планирование всей проектной работы. Знающие политику, процедуры и программы безопасности COPC Знание Руководства по закупкам COPC для закупки материалов и услуг, необходимых для выполнения заказов на работу PPM и CM Требуются выдающиеся лидерские качества, а также способность эффективно работать как в команде, так и самостоятельно. Сильные организаторские способности и навыки тайм-менеджмента обязательны Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15, E-mail: immi@eicentre.ru
  22. Вакансия Estimator в Viva Railings, LLC, Льюисвилл, Техас, США $64.3K - $81.5K a year Обязанности Управляйте несколькими тендерными проектами, способными выполнять несколько задач в быстро меняющейся и чувствительной к времени среде. Переписываться с клиентами и цитировать их по их проектам. Сохраняйте и документируйте цели проекта. Наладить отношения с поставщиками; определить затраты, связанные с сырьем и приобретенными услугами. Участвуйте в изучении и внедрении программного обеспечения Bluebeam в рамках нашего протокола оценки. Оцените все декоративные перила, металлические и стеклянные. Просмотрите соответствующие элементы объема и выполните расчет количества Убедитесь, что все необходимые документы заполнены, обновлены и проверены. Определяет и просматривает соответствующие элементы объема до начала взлета, включая, помимо прочего, следующее: проверки на конфликты, правильность эталонного чертежа, необходимые разъяснения, выкупные элементы или любые вопросы. Читает все соответствующие разделы спецификаций, чтобы понять каждый элемент объема, делает заметки для любых необходимых разъяснений или возможных пунктов выкупа или любого пункта, который не ясен и должен быть доведен до сведения команды. Требования Практические знания методов коммерческого строительства и применения принципов. Умение читать и интерпретировать строительные документы с упором на пакеты архитектурных, интерьерных и структурных чертежей. Сильные письменные и устные коммуникативные навыки Способен интерпретировать процесс торгов и тендерные документы, связанные с назначенными проектами. Ориентация на многозадачность, срочность, организованность, внимание к деталям Умение развивать и поддерживать отношения с поставщиками Опыт работы сметчиком в строительстве от 3-х лет Программное обеспечение - владение Bluebeam или другим программным обеспечением для взлета и Excel. Знание Revit и/или AutoCAD приветствуется. Ассоциированные сотрудники в области управления строительством или другое 4-летнее высшее образование предпочтительно. Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15, E-mail: immi@eicentre.ru
  23. Вакансия Experiential Learning Designer в Cybermedia Technologies (CTEC), удаленная работа, США Обязанности Проектируйте, разрабатывайте и предоставляйте учебные материалы, включая интерактивные истории, игры, симуляции и другие активы, используя инструменты, одобренные DAU. При необходимости сотрудничайте и общайтесь с разработчиками учебных программ DAU и профильными экспертами для оценки потребностей в обучении, разработки концепций и рекомендаций по стратегиям обучения. Создавайте, выбирайте, редактируйте, упорядочивайте и доставляйте контент для включения в DAU Learning Assets. Руководство проектированием, разработкой и доставкой учебных активов на основе целей обучения, направленных на достижение необходимых навыков или производительности, а также назначения Блума. Создавайте и проводите обучение, соответствующее стандартам качества, техническим критериям DAU и стандартам доступности Раздела 508. Используйте DAU, предоставляющий инструменты и программное обеспечение COTS, или DAU, предоставляющий внешнюю поддержку для разработки и предоставления возможностей экспериментального обучения, включая планы проектирования, макеты и раскадровки, игры и симуляции, вспомогательные средства для работы и повышения производительности, а также другие нетрадиционные опыты и дополнения к курсам для онлайн, традиционных инструкторов. управляемые и виртуальные активы под руководством инструктора Выполняйте, документируйте и предоставляйте анализ производительности, задач и пробелов для решений по активам обучения Требования Основные часы Восточного побережья: с 9:00 до 15:00 по восточному поясному времени. Надежное высокоскоростное интернет-соединение. Подтвержденный опыт работы в качестве педагогического дизайнера/разработчика Подтвержденный опыт разработки игр, симуляций и ветвящихся активов Сильные межличностные и коммуникативные навыки Сильные организаторские способности Сильные навыки фасилитации и анализа Четкое понимание соответствия 508 Умение работать как самостоятельно, так и в составе команды Сильные навыки работы с информационными технологиями Владение MS Office Опыт разработки учебных курсов с использованием авторских инструментов электронного обучения, таких как Articulate, Adobe Captivate, dominKnow и приложений на основе HTML, для развертывания в системах управления обучением. Не менее 5 лет опыта работы в области учебного дизайна, экспериментального дизайна, дизайна, ориентированного на пользователя, или в смежных областях. Приветствуется опыт работы с федеральными или связанными с DOD агентствами Степень бакалавра или магистра в области педагогического дизайна или в другой смежной области, полученная в аккредитованном колледже или университете или эквивалентном Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15, E-mail: immi@eicentre.ru
  24. Вакансия Process Data Assistant в Eurofins USA PSS Insourcing Solutions, Ренсселер, Нью-Йорк, США $45.5K - $57.7K a year Обязанности Поддерживает управление жизненным циклом в группах технических ресурсов контроля качества. Использует и применяет научные знания и методы для полного контроля изменений, корректирующих действий, протоколов и отчетов для передачи, проверки и эффективности методов. Анализирует и отслеживает повседневную эффективность метода в лаборатории контроля качества, в том числе определяет, требует ли решение проблемы соответствующего эксперта в данной области, чтобы помочь с любыми проблемами, связанными с методом. Работает напрямую с отделом нормативно-правового регулирования и внешним производством, а также с партнерами и сообщает о сроках проверки/передачи методов менеджерам отдела технических ресурсов контроля качества. Сообщает об обновлениях методов партнерам и отслеживает ход обновлений. Анализирует, собирает и/или координирует отчеты об эффективности методов и показатели качества. Осуществляет гармонизацию методов на нескольких площадках и обзоры эффективности методов. Участвует в расследованиях после передачи между контрактными площадками и партнерами по сотрудничеству и координирует их. Отслеживает действия команды и сроки, чтобы гарантировать, что результаты в рамках планов проекта будут выполнены и вовремя. При необходимости передает вопросы руководству. Координирует выявление тенденций на нескольких площадках, анализирует и передает информацию МСП по мере необходимости. Постоянно стремится улучшить процессы для повышения производительности. Выполняет и/или координирует квалификацию анализа для группы контроля качества. Разрабатывает новые или обновленные процедуры тестирования и анализы для группы контроля качества. Выполняет и/или координирует передачу анализов из отдела исследований и разработок, внутри отдела контроля качества или деловым партнерам. Авторы и/или координирует подготовку технических документов. Владеет и координирует средства управления изменениями и корректирующие/предупредительные действия Участвует в обучающих программах для персонала QC. Требования Требуется степень бакалавра / бакалавра в области наук о жизни или эквивалентное сочетание образования и опыта. Способность работать самостоятельно или в составе команды. Умение общаться открыто. Базовые навыки работы с Microsoft Suite (Word, Excel, PowerPoint). Умение собирать и систематизировать информацию. Умение следовать указаниям и выполнять четко поставленные задачи. Навыки эффективного тайм-менеджмента. Отличные письменные и устные коммуникативные навыки. Способность разрабатывать стратегию и создавать показатели для измерения эффективности стратегии. Умение выявлять и эффективно сообщать о рисках. Приветствуется опыт GMP Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15, E-mail: immi@eicentre.ru
  25. Вакансия Technical Support Analyst в Carrier, Питтсфорд, Нью-Йорк, США Обязанности Отвечайте на входящие телефонные звонки, электронные письма и другие запросы в Центр технической поддержки LenelS2. Определите и задокументируйте сводку и описание проблемы, как описано клиентом, а также запишите детали звонка в инструменте управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) в соответствии с задокументированными процессами. Это будет включать пошаговые результаты выполненного устранения неполадок, а также все важные заявления клиентов и любую поддерживаемую документацию. Работайте с другими отделами по мере необходимости, чтобы обеспечить своевременное и эффективное решение запросов клиентов, вопросов и проблем. Используйте внутренние инструменты (система тикетов, базы знаний и т. д.) для поиска известных и существующих решений. Следуйте задокументированным процессам, чтобы убедиться, что вызывающие абоненты сертифицированы, а контракт на поддержку актуален в соответствии с Политикой. Помощь в тестировании новых/существующих продуктов. Работайте с руководством, чтобы динамически корректировать приоритеты, чтобы обеспечить наилучшие уровни обслуживания, поддерживая и улучшая установленные уровни обслуживания. Выполнять все другие обязанности, как указано Может потребоваться поддержка 24x7, компенсация будет предоставлена или нестандартные смены. Требования Технические квалификации Опыт работы в сфере обслуживания клиентов и/или технической поддержки от 2 лет Опыт работы с поддерживаемыми в настоящее время операционными системами (ОС Windows) Возможность читать/расшифровывать логи Понимание основных схем переменного и постоянного тока и электроники Всестороннее понимание современных сетевых топологий и протоколов Понимание программного обеспечения для анализа сетевых пакетов, такого как Wireshark, DNS, telnet, tracert, snmp, порты/сокеты, способность анализировать файлы журналов Понимание командной строки Требуется начальное знание СУБД SQL, приветствуется продвинутое знание Опыт работы в области контроля доступа, видео, вторжений и связанных с ними технологий плюс Продвинутые знания цифровых и аналоговых видеоплатформ Другие квалификации Исключительное сопровождение Отличные навыки аудирования, устной и письменной коммуникации Отличные навыки межличностного общения, способность хорошо общаться/сотрудничать с клиентами, коллегами, руководством и другими отделами Должен уметь работать в режиме многозадачности и самостоятельно Должен быть подробно ориентирован Должен быть полон энтузиазма, самомотивирован и демонстрировать отличные навыки решения проблем и принятия решений Способность укладываться в сжатые сроки и адаптироваться к изменениям Командный игрок – способность работать в кросс-функциональных командах Требования к образованию Диплом средней школы / минимум GED с минимум 4 годами соответствующего опыта Высшее образование в области компьютерных наук, информационных технологий или электроники (предпочтительно) Технические сертификаты, такие как Net+/MSSQL/MCP/MCSE/MCDBA (предпочтительно) Знание языков Владение английским, испанским, французским и португальским языками приветствуется Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15, E-mail: immi@eicentre.ru
×
×
  • Create New...