Работа в Австралии, открытые вакансии

[Карина]

Вакансия Customer Success Superstar - Work From Home Opportunity в Tracy Harris Company, Сидней, Австралия

25-30$ в час

Обязанности

Ежедневное управление и проверка почтового ящика компании, чтобы убедиться, что команда (или вы) отвечаете на все электронные письма в течение 24 часов и ничего не пропущено;

Обработка входящих запросов и вопросов клиентов через чат, электронную почту, формы запросов на веб-сайте и группу в Facebook;

Обеспечение того, чтобы клиенты видели ценность сохранения и продления своего членства, обрабатывая звонки, возражения и запросы;

Содействовать расширению членства, обеспечивая поддержку потенциальных новых клиентов при принятии ими решений о покупке;

Обращение к клиентам с обещанной информацией;

Участие в группах сообщества Facebook, предоставление ресурсов и поддержки, а также помощь участникам в выходе из затруднительного положения;

Принимать / перепроверять запросы на вступление в группу Facebook

Помогите студентам / участникам с данными Kajabi (смена электронной почты, отмена учетной записи, индивидуальные запросы на выставление счетов и т. д.);

Собирайте тематические исследования и отзывы - последовательно документируйте и рекламируйте конкретные победы участников;

Управление и обработка отмены членства.

Требования

Кто-то, кто имеет проверенный послужной список в роли успеха клиентов / поддержки клиентов, в идеале в среде онлайн-бизнеса / членства. Вам будет удобно вести беседы с клиентами на основе продаж, чтобы убедиться, что они видят ценность в сохранении и продлении своего членства, а также убедиться, что новые участники имеют информацию, необходимую им для принятия решения о покупке.

Само собой разумеется, что вы должны обладать исключительными навыками общения и межличностного общения, а также иметь страсть служить и поддерживать других, а также видеть их прогресс и достижение целей.

Кроме того, вы гибки, позитивны, сосредоточены на решениях и всегда остаетесь позитивным. Ваши навыки творческого решения проблем и активное принятие решений будут иметь важное значение, как и ваша любовь к многозадачности и одновременному совмещению нескольких задач и проектов.

Главное, вы должны быть технически подкованы! Некоторые из инструментов включают Quip, Kajabi, Slack, Voxer, Zoom, Canva, Missive, Help Scout, Keynote, WordPress, Calendly, G Suite, Loom, а также традиционные вещи, такие как телефон и электронная почта, Facebook и Instagram.

Обращаться

125047 Москва, 4-ый Лесной пер. 4, Регус Бизнес Центр Капитал Плаза, 5-ый этаж, офис Женева

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Telegram +7 977 926 93 15, E-mail: immi@eicentre.ru

[Карина]

Вакансия Data Entry Officers в Public Sector People, Брисбен, Квинсленд, Австралия

65000 /год

Обязанности

Большой объем, эффективный и точный ввод данных

Лицензии на обработку

Обработка заявок

Ответы на внутреннюю и внешнюю корреспонденцию

Обслуживание клиентов

Общее администрирование: архивирование, архивирование, сканирование

Требования

У вас будет опыт работы в МЕСТНОМ, ГОСУДАРСТВЕННОМ или ФЕДЕРАЛЬНОМ правительстве.

Опыт администрирования крупной организации

Опыт работы на различных должностях в сфере обслуживания клиентов или ввода данных

У вас отличное внимание к деталям и вы быстро схватываете системы.

Обращаться

125047 Москва, 4-ый Лесной пер. 4, Регус Бизнес Центр Капитал Плаза, 5-ый этаж, офис Женева

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Telegram +7 977 926 93 15, E-mail: immi@eicentre.ru

[Карина]

Вакансия Graphic Designer в Viabrand, Брисбен, Австралия

$55,000 - $64,999

Обязанности

Планируйте и разрабатывайте презентации, брошюры, веб-сайты, целевые страницы, инфографику и графику для социальных сетей.

Помогите управлять контентом в WordPress и в социальных сетях.

Используйте дизайн-мышление в своем рабочем процессе (оптимальные сетки, использование цвета, использование шрифтов и баланс пробелов, принципы дизайна).

Используйте системы управления проектами и учета рабочего времени.

Поддерживайте именование файлов компании, структуры папок и библиотеки ресурсов.

Выполнение иных обязанностей по указанию команды реализации проекта.

Общие обязанности включают в себя ответы на телефонные звонки и запросы по электронной почте, когда это необходимо.

Требования

Опыт работы дизайнером от 3-х лет на аналогичной должности

Соответствующее высшее образование в области графического дизайна или смежной дисциплины

Опыт разработки концепций, составления карт, планирования и реализации точных стратегий дизайна бренда.

Демонстрировать сильные организаторские способности со способностью эффективно работать в условиях стресса

Опыт проектирования по нескольким каналам, включая онлайн, печать, социальные сети и контент.

Навязчивое внимание к деталям и совершенный до пикселя дизайн (не подлежит обсуждению)

Знание Adobe Creative Suite, Word, Excel, PowerPoint, Google Docs и OneDrive

Обращаться

125047 Москва, 4-ый Лесной пер. 4, Регус Бизнес Центр Капитал Плаза, 5-ый этаж, офис Женева

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Telegram +7 977 926 93 15, E-mail: immi@eicentre.ru

[Карина]

Вакансия Senior Receptionist/Practice Administrator в Attadale Physiotherapy Centre, Перт, Австралия

Описание

Обеспечьте бесперебойную работу практики

Встречайте и приветствуйте пациентов, чтобы убедиться, что они приветствуются и чувствуют себя комфортно

Координируйте встречи и расставляйте приоритеты, чтобы пациенты получали лечение как можно скорее

Обрабатывать платежи пациентов

Обработка входящих телефонных звонков, факсов и электронной почты

Поддерживать чистоту и порядок во внешнем виде практики

Надзор за цифровыми базами данных и обеспечение ведения записей в соответствии с отраслевыми нормами

Помощь в заключении клиентских соглашений NDIS, Care Group и других агентств (например, DVA, WC, MV) и поддержание связи с участниками, менеджерами плана, NDIS и другими соответствующими лицами и агентствами.

Управляйте неоплаченными счетами пациентов и ежемесячно отчитывайтесь перед владельцами

Обеспечить эффективную работу офисных систем и оборудования

Управление запасами и записями пациентов

Контролировать работу других администраторов и делегировать задачи по мере необходимости

Помощь в поддержании нашего сайта и социальных сетей

Помощь в подборе персонала на стойке регистрации, если это необходимо

Организуйте рабочие списки

Помощь владельцам и специалистам по мере необходимости

Требования

Здравые деловые навыки

Заботливая природа с ориентацией на обслуживание клиентов

Предыдущий опыт работы в области медицинского / смежного здравоохранения

Опыт работы с системами выставления счетов для пациентов, включая Hicaps, Medicare и DVA.

Компетенция с технологиями, особенно с программами Microsoft и программным обеспечением для управления практикой - предпочтительно с Cliniko

Умение работать как самостоятельно, так и в составе команды

Возможность время от времени обеспечивать прикрытие, если другие сотрудники уезжают в отпуск

Способность к многозадачности

Навыки быстрого и точного ввода данных

Обращаться

125047 Москва, 4-ый Лесной пер. 4, Регус Бизнес Центр Капитал Плаза, 5-ый этаж, офис Женева

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Telegram +7 977 926 93 15, E-mail: immi@eicentre.ru