Америка | Может ли Amazon завоевать мир?

[Миледи]

Может ли Amazon завоевать мир?

Amazon - это противоположность нашему романтическому представлению об итальянских деревнях с пекарнями и старыми сапожными магазинами. Но пандемия убедила итальянцев преодолеть свое нежелание совершать покупки в Интернете - и на Amazon.

Адам Сатариано, который пишет о европейских технологиях для The New York Times, рассказал мне о своей статье о том, почему сценарий Amazon начал работать в Италии, и является ли страна шаблоном для других частей мира, в которых Amazon не прижилась. В статье Адама возникают основные вопросы: станет ли Amazon тем, чего на самом деле нет в мире: доминирующим и популярным во всем мире магазином? И что мы можем от этого выиграть и потерять?

Почему Amazon раньше не был так популярен в Италии?

Интернет-магазины никогда не были там так распространены, как в Соединенных Штатах или где-либо еще в Европе. В Италии самое старое население в Европе, и люди, как правило, предпочитают делать покупки в магазинах и расплачиваться наличными. Дороги во многих частях страны, особенно на менее благополучном юге, довольно плохие.

Пандемия изменила привычки. Одно исследование показало, что с января по май два миллиона итальянцев впервые попробовали электронную коммерцию. Amazon был готов к этому моменту. Так же поступила и итальянская продуктовая компания Esselunga, которая преуспела в доставке еды.

Как к этому готовился Amazon?

Компания была терпеливой. С момента своего основания в Италии в 2010 году он постепенно строил склады и сеть сбыта и убеждал продавцов продавать свою продукцию через Интернет. Чтобы привлечь внимание местных жителей, Amazon спонсирует такие мероприятия, как рождественский фестиваль в отдаленных деревнях, чтобы показать, что компания может охватить всю страну. Amazon также позволяет итальянцам выделять процент от своих покупок для местных школ.

Как итальянцы относятся к Amazon?

Между традицией и переменами существует противоречие. Есть опасения, что переход к онлайн-шопингу означает для экономики и культуры страны, где малый и средний бизнес составляет значительную часть экономики. В Италии, как и повсюду в Европе, проходят забастовки и организованные усилия для повышения заработной платы, льгот и условий труда.

Но люди также рады возможности трудоустройства в стране с вялой экономикой еще до пандемии. Наша коллега Эмма Бубола поговорила с матерью и дочерью, которые засыпали ее вопросами о том, будет ли Amazon нанимать сотрудников в этом районе. 23-летняя дочь много лет искала работу на полную ставку.

Значительное большинство продаж Amazon приходится на четыре страны: США, Германию, Великобританию и Японию. Когда Amazon станет настоящим глобальным магазином?

Может быть. Индия была неоднозначной для Amazon. Бразилия была сложной задачей, хотя похоже, что пандемия там привела к росту продаж. Amazon нацеливается на Европу в плане значительного роста. На это можно взглянуть двумя способами. Либо у Amazon есть возможности для глобального роста, либо во многих частях мира будет сложно добиться этого.

[stroller]

🐱 Инженер Amazon создал приложение для понимания кошачьего языка

Пока что в нём всего 13 фраз вроде «Покорми меня», «Я злюсь», «Отстань» (обычные реплики котов, в общем). Просто записываете мяуканье питомца, а приложение само распознает, что именно он вам говорит. 

А ещё учёные говорят, что у котов нет общего языка, и каждый мурчит что-то на своём.

[stroller]

Компания Amazon нарушила трудовое законодательство

  Протесты работников Amazon вспыхнули в марте прошлого года в ответ на то, как мега-ритейлер обращался с случаями Covid-19 на своих складах. Завод организовал забастовки во время пандемии, и некоторые рабочие сообщили, что их допросили после их попыток организовать.

  Расследование показало, что мега-ритейлер мог нарушать трудовое законодательство США до четырех раз. Результаты расследования, проведенного национальным советом по трудовым отношениям, показали, что компания Amazon на самом деле угрожала работникам, которые протестовали против борьбы с пандемией.

  Согласно Закону о национальных трудовых отношениях от 1935 года, это незаконно. Расследование пришло к выводу, что Amazon посоветовал своим сотрудникам не объединяться, а затем начал угрожать сотрудникам, если они будут обсуждать протесты со своими коллегами.