Айгуль

Вакансия Operations Manager в Connect DMC, Лос-Кабос, Мексика MX$420K Обязанности Постоянно пересматривайте текущий рабочий процесс, чтобы постоянно улучшать и ускорять время предоставления внутренних и внешних услуг. Поддерживать постоянную и эффективную связь с отделом продаж. Эффективно управляйте внутренней системой PMS (DMCS) для лучшего выполнения программ. Убедиться, что DMCS в курсе закрытия служб. Еженедельная и ежедневная рассылка оперативных отчетов. Наймите и обучите персонал. Постоянно изучайте тенденции рынка и внедряйте новые процедуры, чтобы сделать работу более эффективной. Сохраняйте мотивацию и полномочия операционной группы. Обеспечение своевременного соблюдения стандартов компании. Поддерживать тесные отношения с поставщиками. Проверяйте поставщиков и вносите предложения о новых поставщиках в более высокую иерархию. Ответственность за своевременное выполнение операции. Проведение регулярных инспекционных визитов к поставщикам для обеспечения того, чтобы стандарты, сервис и качество продукции оставались лучшими на рынке. Посещайте встречи перед съездом с отделом продаж. Принимайте активное участие в посещениях объектов с клиентами отдела продаж. Приоритизируйте действия, которые часто меняются и конфликтуют, используя организационные и аналитические навыки. Предоставление экспертных знаний в области антикризисного управления. Обеспечить наличие в отделе необходимых рабочих инструментов для надлежащего выполнения задач. Создайте и обучите внештатную команду, которая представляет и выполняет свои функции в соответствии со стандартами компании по запросу. Требования · Свободный английский (письмо, разговорная речь, аудирование и чтение) · Подтвержденный опыт работы на аналогичной должности. · Способность принимать важные решения под давлением. · Отличные организаторские способности. · Эффективные коммуникативные навыки. · Лидерство в команде и управленческие навыки. Обращаться 125047, г. Москва 4-ый Лесной переулок 4 (метро Белорусская 3-й выход) - Бизнес Центр Капитал Плаза, 5 этаж, офис Регус Контактное лицо Тел.: ‪+7 499 841-01-75 (многоканальный), WhatsApp/Telegram: ‪+7 977 926-93-15, E-mail: office@eicentre.ru

Вакансия Construction Virtual Coordinator в Twin Home Buyer, Мексика MX$168K - MX$192K Обязанности Отличные коммуникативные навыки как устно, так и письменно Поддерживает этап инициации и последующие этапы проектов, включая управление ресурсами и отслеживание бюджета. Способен ориентироваться в процессе получения разрешения на строительство в различных строительных отделах Умение читать (очень внимательно) и подготавливать заявки на получение разрешений Устанавливает цели и задачи с графиками для окончательной организации и реализации проекта. Поддерживает программное обеспечение для управления проектами с подробными примечаниями Помощь в подборе и привлечении субподрядчиков Заключение договоров с различными субподрядчиками Планирование и координация персонала, субподрядчиков и поставок Развивать и поддерживать отношения с заинтересованными сторонами Требования Думает на 3 шага вперед Решение проблем Ориентация на команду Многозадачность Тайм-менеджмент Коммуникабельность Двуязычный: английский и испанский языки Административно-организационные навыки Обращаться 125047, г. Москва 4-ый Лесной переулок 4 (метро Белорусская 3-й выход) - Бизнес Центр Капитал Плаза, 5 этаж, офис Регус Контактное лицо Тел.: ‪+7 499 841-01-75 (многоканальный), WhatsApp/Telegram: ‪+7 977 926-93-15, E-mail: office@eicentre.ru

Вакансия Product Manager, Self Service, Dashboard, Мексика Обязанности Управление предложением продукта Dashboard, начиная с определения концепции, разработки продукта и заканчивая выводом его на рынок. Определять продукт и клиентский опыт с помощью бизнес-требований и пользовательских историй и управлять масштабами каждого запуска продукта, чтобы обеспечить своевременную доставку. Создание четких документов с требованиями к продукту и определение направления развития продукта Понимание и анализ потребностей пользователей чатов, звонков и столов самообслуживания. Анализировать тенденции рынка, конкурентов, исследования клиентов и данные о продукте для обеспечения общего успеха продукта. Сотрудничество с дизайнерами для создания интуитивно понятного и красивого пользовательского опыта Сотрудничать с CSM по цифровому успеху для обеспечения беспрепятственного взаимодействия с клиентами самообслуживания. Работать с инженерами фронтенд и серверными инженерами для создания и запуска новых функций. Помощь в распространении видения продукта через презентации для заинтересованных сторон Требования Предпочтительна степень бакалавра в области компьютерных наук, информационных систем или тесно связанной с ними области, или эквивалентный опыт работы 7+ лет опыта управления продуктами Сильный коммуникатор, умеющий расставлять приоритеты и выступать посредником между различными заинтересованными сторонами и большими межфункциональными командами (инженеры, другие PM, финансовый отдел) Способность общаться с англоговорящими коллегами Бонусные баллы Опыт разработки или выпуска SDK, API и программных сервисов, предназначенных для разработчиков программного обеспечения. Понимание того, что такое growth hacking и как можно улучшить потоки самообслуживания для повышения успешной конверсии. Опыт разработки фронт-энда приложений и пользовательского интерфейса для веб- и мобильных приложений. Опыт разработки биллинговых систем. Понимание удобства использования, особенно в среде внутренних инструментов/приборных панелей. Сильная исполнительность и способность доводить работу до конца Предыдущий опыт создания внутренних систем и/или приборных панелей является преимуществом. Демонстрируемый успех в создании инновационных и удобных для пользователей программных продуктов Обращаться 125047, г. Москва 4-ый Лесной переулок 4 (метро Белорусская 3-й выход) - Бизнес Центр Капитал Плаза, 5 этаж, офис Регус Контактное лицо Тел.: ‪+7 499 841-01-75 (многоканальный), WhatsApp/Telegram: ‪+7 977 926-93-15, E-mail: office@eicentre.ru

Вакансия Data Analyst, Мексика Обязанности Работайте с членами команды CoE Innovation Pipeline Team и ИТ-ресурсами, чтобы оценить ожидаемые выгоды и затраты для пилотного запуска и развертывания потенциальных решений на основе ожидаемого принятия бренда на этапе создания идей и приоритизации инноваций. Разработайте критерии оценки и поддающиеся количественной оценке критические факторы успеха для пилотов, определив гипотезы о том, что необходимо доказать, чтобы поверить в ценность. Поддержка группы разработки инновационных решений и инициативных групп в проведении анализа сценариев на основе ожидаемого принятия брендом потенциальных решений. Сотрудничество с ADUSA Finance по обоснованию инициативы и составлению бюджета для RI CoE. Оказание помощи инициативным группам в обновлении документов по определению масштабов инициативы путем предоставления обновленных данных ADUSA, связанных с рычагами, на которые направлено решение. Оказание помощи инициативным группам путем проведения анализа, необходимого для обновления влияния на бизнес/бренды, на основе обновленных функций инициативы, результатов тестирования/пилотных испытаний в магазине, обновлений плана инициативы и ожидаемого внедрения бренда. Продемонстрируйте лидерские качества «ведущего себя» (т. е. эффективное сотрудничество, саморазвитие, поиск своей цели, принятие изменений и превосходство для клиента) Воплощать партнерское поведение (т. е. стремиться к общим результатам, сотрудничать через границы, расширять возможности людей и команд, а также команды без проблем) Поддерживать культуру подотчетности, командной работы, разнообразия, инклюзивности и вовлеченности Перемещайтесь по системам данных о брендах, чтобы получить доступ к обновленным данным, связанным с потерями, производительностью труда и другими факторами стоимости. Определите потенциальные области возможностей с помощью анализа данных, получая доступ к данным ADUSA и анализируя их. Выполните сравнительные мероприятия (как внутренние для наших брендов, так и внешние по сравнению с аналогичными компаниями), чтобы выделить возможности для инноваций и обмена передовым опытом. Помощь в создании и обновлении «тепловых карт возможностей», которые будут использоваться для генерации идей для потенциальных решений. Поддерживать директора по инновациям в проведении анализа сценариев, чтобы обеспечить аналитическую точность для информирования о приоритизации потенциальных решений. Оказание помощи инициативным группам в обновлении документов по определению объема работ путем предоставления обновленных данных, необходимых для оценки воздействия на бизнес/бренды, на основе развивающихся функций решения и результатов тестов/пилотных испытаний в магазине. Работайте с командами ADUSA Data Engineering, Data Science и AI, чтобы найти области возможностей и предположения инициативы по тестированию под давлением. Требования Степень бакалавра в области науки о данных, статистики или смежных областях 5-7 лет опыта Навигация и доступ к различным системам данных, создание моделей, запуск расширенной описательной, прогнозной и предписывающей аналитики Продемонстрированные сильные аналитические способности и навыки решения проблем Способность синтезировать большие объемы данных из нескольких источников в последовательный анализ и рекомендации Владеет различными аналитическими инструментами/методами/знаниями (включая инструменты, такие как расширенные функции Excel, SQL, OLAP, статистические пакеты и т. д.) Должен быть в состоянии выполнять расширенный анализ данных и предоставлять полезную информацию, представляя результаты таким образом, который подходит для различной аудитории. Эффективно общаться со всеми уровнями управления Обращаться 125047, г. Москва 4-ый Лесной переулок 4 (метро Белорусская 3-й выход) - Бизнес Центр Капитал Плаза, 5 этаж, офис Регус Контактное лицо Тел.: ‪+7 499 841-01-75 (многоканальный), WhatsApp/Telegram: ‪+7 977 926-93-15, E-mail: office@eicentre.ru

Вакансия Materials Coordinator в Aptiv, Матаморос, Мексика Обязанности Отвечает за планирование материалов и производства, предоставление ресурсов и материалов в соответствии с заранее установленным спросом. Может также контролировать других аналитиков в их деятельности. Координируйте повседневную деятельность группы рабочих, чтобы гарантировать, что товары перемещаются, обрабатываются и хранятся безопасно, правильно и в соответствии с установленными графиками и инвентарными списками. Интерпретируйте складские заказы, запросы, отгрузку и получение билетов и соответствующим образом планируйте движение материалов. Ввод данных в базу данных или другую компьютеризированную систему для поддержания актуальности складского учета SAP (обязательно); получить сохраненную информацию; или отвечать на запросы (например, об уровне запасов или графиках поставок). Требования Международная торговля, инженер-технолог, бакалавр делового администрирования или аналогичная карьера Опыт работы от 3-5 лет в должности планировщика, координатора по планированию или на аналогичной должности Опыт работы в автомобильной промышленности Опыт SAP Продвинутое знание Microsoft Office Деловой английский Энергичный, целеустремленный, инициативный и клиентоориентированный стиль работы Обращаться 125047, г. Москва 4-ый Лесной переулок 4 (метро Белорусская 3-й выход) - Бизнес Центр Капитал Плаза, 5 этаж, офис Регус Контактное лицо Тел.: ‪+7 499 841-01-75 (многоканальный), WhatsApp/Telegram: ‪+7 977 926-93-15, E-mail: office@eicentre.ru

Вакансия Material Planner в Solaredge, Сапопан, Мексика от MX$28,140 per month Обязанности Планируйте поставку материалов для удовлетворения производственных потребностей с минимальным уровнем запасов Ежедневное управление PR / PO, включая ускорение Pos и отправку при необходимости Принимать меры в отношении нехватки материалов, влияющих на производство Следите за отгрузками, чтобы убедиться, что товары доставлены вовремя Минимизируйте устаревшие запасы и следите за DEV Анализ ECO и обеспечение реализации Утвердить MRP для стратегических товаров и NPI Следите за FC и исполнением, Работайте в тесном контакте с несколькими отделами в организации — контролируйте подрядчика (Flex) и общайтесь со штаб-квартирой, Постоянный поиск новых возможностей для улучшения процессов Требования BSC в области управления промышленной инженерией - предпочтительно университет Опыт работы от 4-х лет в качестве планировщика в многопрофильной компании Отличное свободное владение английским языком (чтение/письмо и разговорная речь) Отличное знание MS-office, Excel в приоритете Высокая мотивация и способность работать в динамично развивающейся бизнес-среде Креативный, уметь предлагать нестандартные решения Опыт работы с системами Agile и ERP, приветствуется Priority и Oracle Быстро обучаемый, независимый и самоучка Знание производственного процесса Способен работать в условиях стресса и устанавливать приоритет всех открытых задач Командный игрок Сильные аналитические возможности Энергичный позитивный человек, способный все время разговаривать с людьми, Сопровождение внедрения опережающего планирования в компании Работа с командой логистики и дистрибьюции. Доступность времени - отзывчивый 24/7 готов работать в выходные по мере необходимости Обращаться 125047, г. Москва 4-ый Лесной переулок 4 (метро Белорусская 3-й выход) - Бизнес Центр Капитал Плаза, 5 этаж, офис Регус Контактное лицо Тел.: ‪+7 499 841-01-75 (многоканальный), WhatsApp/Telegram: ‪+7 977 926-93-15, E-mail: office@eicentre.ru

Вакансия PRODUCTION PLANNER в Cooper Lighting de Mexico, Сьенега-де-Флорес, Мексика 57,400 MXN per month Обязанности Координация заказов клиентов с момента создания заказа до доставки клиенту (например, стандарт, конфигураторы, ETO, образец, управление жалобами) через прямой контакт с конечным клиентом и различные функции внутри организации Управление готовой продукцией для производства продукции на заказ в распределительных центрах посредством контроля ежедневных отчетов Планирование производства для определенных семейств продуктов в соответствии с требованиями заказчика при оптимальном использовании мощностей заводского рабочего центра. Мониторинг выполнения производственных заказов и поддержка производственной команды при необходимости Отчетность и проведение анализа первопричин и корректирующих действий по обеспечению надежности доставки - задержки заказов, сроки выполнения заказа, (повторные) подтверждения для повышения производительности завода. Поддерживайте хорошую связь о статусе, планах, корректирующих и упреждающих действиях с фабричными командами и рыночными столами заказов. Требования Говорить на хорошем английском языке. Быть хорошим организатором и соблюдать сроки Аналитический склад ума и умение решать проблемы Хорошие навыки работы с компьютером Обращаться 125047, г. Москва 4-ый Лесной переулок 4 (метро Белорусская 3-й выход) - Бизнес Центр Капитал Плаза, 5 этаж, офис Регус Контактное лицо Тел.: ‪+7 499 841-01-75 (многоканальный), WhatsApp/Telegram: ‪+7 977 926-93-15, E-mail: office@eicentre.ru

Вакансия Jr. Technical Analyst, Мексика Обязанности Мы ищем технически подготовленного сотрудника (на полную или частичную занятость), который присоединится к нашей команде в качестве младшего технического аналитика. В этой роли вы будете отвечать за предоставление технической поддержки нашим клиентам, включая поиск и устранение неисправностей и решение проблем. Вы также будете отвечать за разработку и ведение технической документации, включая руководства пользователя и учебные материалы, и проведение тренингов для клиентов по использованию наших продуктов и услуг. Кроме того, вы будете участвовать в разработке и совершенствовании наших продуктов и услуг. Требования Техническое образование, в идеале с университетской степенью в смежной области - Отличные навыки письменного и разговорного английского языка - Опыт работы в сфере технической поддержки и/или обучения - Сильные навыки решения проблем и общения Обращаться 125047, г. Москва 4-ый Лесной переулок 4 (метро Белорусская 3-й выход) - Бизнес Центр Капитал Плаза, 5 этаж, офис Регус Контактное лицо Тел.: ‪+7 499 841-01-75 (многоканальный), WhatsApp/Telegram: ‪+7 977 926-93-15, E-mail: office@eicentre.ru

Вакансия Administrative Assistant в Baker Electric, Тихуана, Мексика От MXN$144K Обязанности Обеспечить внутреннюю поддержку проекта посредством администрирования и координации задач проекта Ввод данных для настройки заданий в программном обеспечении для управления проектами Собрать субподряды Обеспечение точности и согласованности данных программного обеспечения для управления проектами (Procore) Создание заказов на покупку Создавайте и обновляйте графики проекта и листы отслеживания трудозатрат Управление, загрузка и ведение документов проекта Управлять закрытием проекта, координируя заполнение закрывающих документов. Своевременно предоставлять информацию и отвечать на запросы о статусе проекта, чтобы уложиться в сроки проекта. Требования Сертификат или степень в программе административного образования 1+ год профессионального административного опыта и/или стажировки Подтвержденная способность изучать новые технологии Умение работать с приложениями MS Office/O365 Навыки чтения и разговорной речи на английском языке Сильные навыки многозадачности, организаторские способности и тайм-менеджмент Возможность выполнения поставленных задач в рабочее время Обращаться 125047, г. Москва 4-ый Лесной переулок 4 (метро Белорусская 3-й выход) - Бизнес Центр Капитал Плаза, 5 этаж, офис Регус Контактное лицо Тел.: ‪+7 499 841-01-75 (многоканальный), WhatsApp/Telegram: ‪+7 977 926-93-15, E-mail: office@eicentre.ru

Вакансия Accounting Analyst в Eaton, Керетаро, Мексика от MXN$21,400 Обязанности Общие процедуры бухгалтерского учета и ежемесячное закрытие Сайтов. Электронная бухгалтерия. Выполняйте ДЭ вовремя и по форме. Обеспечьте ежедневную обработку всех иностранных счетов, включая своевременную оплату всех требований. Ежемесячно подготавливайте сверку балансовых отчетов для различных балансовых счетов. Ежемесячная регистрация и анализ для хеджирования. Выполните согласование GRNI и отслеживайте открытые позиции. Обеспечить точность учета налогов, в основном НДС. Ежемесячно генерируйте дополнение к оплате для всех собранных счетов в соответствии с налоговыми требованиями. Казначейство, ICA и ZBA. Обеспечьте правильную запись и согласование. Подготовьте начисления для льгот, таких как EPS, налог на наследство и страхование. Выполнение и отслеживание транзакций / платежей по счетам за коммунальные услуги и поставщикам, включая внутрифирменные транзакции. Разрешение отложенных счетов по работе с отделом SCM (покупатели/планировщики). Поддерживать и/или руководить деятельностью отдела, связанной с улучшением процессов и стандартной работой. Поддерживать атмосферу командной работы и постоянного совершенствования для достижения целей отдела и GFSS. Поддержка сайта, функциональных или корпоративных инициатив. Сотрудничать с аудиторской проверкой внутреннего контроля и обязательной аудиторской проверкой для объектов и деятельности в рамках области. Другие виды деятельности, назначенные руководителем или особые требования руководства или компании. Поддерживайте безопасную и чистую рабочую среду в соответствии со всеми стандартами безопасности Eaton, Правилами спасения жизни и ежедневными требованиями 5S+, чтобы помочь создать культуру нулевого инцидента. Требования Необходима степень бакалавра. Требуемый опыт работы и количество лет: 2–4 года опыта работы в области финансов/бухгалтерского учета и аудита в компаниях «Большой четверки» в качестве старшего аудитора или бухгалтера-аналитика в многонациональной компании. Технические знания: Знание ERP и других систем, таких как Plex ERP, Oracle и т.д. Коммуникабельность и умение работать в команде Знание US GAAP и SOX и налогового законодательства Способность работать и доставлять без повседневного надзора. Персональные качества: Интеллектуальная строгость и любознательность Возможность решения проблем Прочное общение и построение отношений Владение английским языком Сильные межличностные навыки для общения с руководством Обращаться 125047, г. Москва 4-ый Лесной переулок 4 (метро Белорусская 3-й выход) - Бизнес Центр Капитал Плаза, 5 этаж, офис Регус Контактное лицо Тел.: ‪+7 499 841-01-75 (многоканальный), WhatsApp/Telegram: ‪+7 977 926-93-15, E-mail: office@eicentre.ru

Вакансия Logistics Administrator, Мексика Обязанности Это отличная возможность для проверенного руководителя группы с опытом работы • Ввод заказов на работу и заказов • Управление заказами и запросами клиентов • Обработка документации по импортным контейнерам • Ежедневное общение с клиентами и персоналом склада • Сверка инвентаризации и запросы инвентаризации • Общее руководство • Полное выставление счетов клиентам • Проверка и сверка счетов-фактур поставщиков • Ввод данных в несколько систем • Помощь в выполнении задач по администрированию соответствия, связанных с ИМБ, безопасностью пищевых продуктов и здоровьем и безопасностью. Требования • Средний уровень владения MS Office. • Быстрый и точный ввод данных и навыки набора текста • Сильная ориентация на клиента и акцент на превосходное обслуживание • Способность управлять, расставлять приоритеты и соблюдать ключевые сроки • Сильное чувство командной работы, а также способность работать независимо • Высокий уровень внимания к деталям • Отличные письменные и устные коммуникативные навыки • Хороший тайм-менеджмент • Хорошо работать под давлением • Уметь профессионально общаться с внутренними и внешними сторонами Обращаться 125047, г. Москва 4-ый Лесной переулок 4 (метро Белорусская 3-й выход) - Бизнес Центр Капитал Плаза, 5 этаж, офис Регус Контактное лицо Тел.: ‪+7 499 841-01-75 (многоканальный), WhatsApp/Telegram: ‪+7 977 926-93-15, E-mail: office@eicentre.ru

Вакансия Medical Receptionist, Мексика Обязанности Вежливо встречать пациентов в больнице Предоставление исключительного обслуживания клиентов в любое время Планирование и управление приемами пациентов Сбор и ввод данных о пациенте Профессионально и дружелюбно отвечаем на телефонные звонки и вопросы Выставление счетов пациентам и обработка платежей Выполнение общих административных обязанностей, таких как сканирование Помощь специалистам по мере необходимости Требования Готовность и способность принять миссию и ценности больницы. Опыт работы в должности медицинского регистратора. Профессиональный внешний вид и манера поведения, высокий уровень профессионализма и конфиденциальность Умение работать как самостоятельно с инициативой, так и в составе команды Отличные навыки работы с клиентами, коммуникативные и организаторские способности. Умение расставлять приоритеты в работе и продуктивно работать в команде. Высокий уровень владения Microsoft Office, внимание к деталям и аккуратность. Возможность следовать индивидуальным инструкциям Консультантов. Приветствуется опыт работы с Medico-legal, Workcover, Genie software и Eclipse. Обращаться 125047, г. Москва 4-ый Лесной переулок 4 (метро Белорусская 3-й выход) - Бизнес Центр Капитал Плаза, 5 этаж, офис Регус Контактное лицо Тел.: ‪+7 499 841-01-75 (многоканальный), WhatsApp/Telegram: ‪+7 977 926-93-15, E-mail: office@eicentre.ru

Вакансия Call Center Agent в Linked Helpers, Мексика 60 MX/hr Обязанности - Отвечать на исходящие звонки - Предоставлять готовые сценарии продаж, чтобы убедить потенциальных клиентов приобрести продукт - Продавать товары и размещать заказы клиентов в компьютерной системе - Выявлять проблемы и доводить их до руководителей - Предоставление клиентам информации о товарах и услугах - Исследуйте необходимую информацию, используя доступные ресурсы - Обработка заказов, форм и заявок - Направлять звонки на соответствующие ресурсы - Документируйте всю информацию о звонках в соответствии со стандартными операционными процедурами. - Распознавать, документировать и оповещать управленческую команду о тенденциях в звонках клиентов - Допродажа товаров и услуг - Прочие обязанности по назначению Требования -Свободное владение английским языком - Владение соответствующими компьютерными программами - Опыт работы в call-центре от 1-3 лет - Знание методов и принципов работы с клиентами - Отличные навыки ввода и печати данных - Превосходные навыки аудирования, устной и письменной коммуникации - Умение адекватно реагировать на стрессовую ситуацию - Должен иметь собственный компьютер и наушники с шумоподавлением Обращаться 125047, г. Москва 4-ый Лесной переулок 4 (метро Белорусская 3-й выход) - Бизнес Центр Капитал Плаза, 5 этаж, офис Регус Контактное лицо Тел.: ‪+7 499 841-01-75 (многоканальный), WhatsApp/Telegram: ‪+7 977 926-93-15, E-mail: office@eicentre.ru

Вакансия Freelance Event Manager, Мексика Обязанности Работа со спикерами (брифинг, прогоны, разработка брифинговой информации); Процесс регистрации и управление участниками (ответы на их вопросы по электронной почте, отслеживание платежей за купленные билеты); Поддержка: согласование заказа подарочных пакетов, печать бейджей, печать баннеров/брендинга и отправка; Управление приложением для мероприятий (если применимо); Координация и управление мероприятием (координация поставщика, места проведения и кейтеринга, координация технических потребностей и связь с командой AV); Выездная поддержка на площадке (до мероприятия и во время): монтаж, демонтаж, отгрузка, поминутный сценарий мероприятия, хронометраж; Разработка опроса после мероприятия с командой; Ведение договоров с поставщиками; Сбор данных, анализ и отчетность. Требования - Отличные навыки письма/разговорной речи на английском языке - Опыт ведения мероприятий - Технически подкованных - Решатель проблем и активный специалист - Хорошо справляется со стрессом - Клиентоориентированность Обращаться 125047, г. Москва 4-ый Лесной переулок 4 (метро Белорусская 3-й выход) - Бизнес Центр Капитал Плаза, 5 этаж, офис Регус Контактное лицо Тел.: ‪+7 499 841-01-75 (многоканальный), WhatsApp/Telegram: ‪+7 977 926-93-15, E-mail: office@eicentre.ru

Вакансия Email Marketing Strategist в ProcesosBilingues, удаленная работа, Мексика MX$12K - MX$15K Обязанности Брендинг Корпоративный имидж рекламная рассылка Консультировать / Направлять компанию по улучшению позиционирования и продаж Требования Английский и испанский на высоком уровне Иметь подтвержденный опыт использования InfusionSoft Иметь опыт работы с MailChimp Обращаться 125047, г. Москва 4-ый Лесной переулок 4 (метро Белорусская 3-й выход) - Бизнес Центр Капитал Плаза, 5 этаж, офис Регус Контактное лицо Тел.: ‪+7 499 841-01-75 (многоканальный), WhatsApp/Telegram: ‪+7 977 926-93-15, E-mail: office@eicentre.ru

Вакансия Service Desk в HRO, Монтеррей, Мексика MX$18,000.00 - MX$23,600.00 в месяц Обязанности Отвечать на входящие звонки НА САЙТЕ, чтобы обеспечить исключительное обслуживание клиентов и техническую поддержку, отвечая на запросы об услугах, обработке платежей или выполнении общего ИТ-обслуживания для крупнейших американских сетей в Северной Америке. В обязанности может входить: Решение проблем с сетью, настройка операционных систем и использование подключений к удаленному рабочему столу для оказания немедленной поддержки. Вы будете использовать телефонные звонки и приложения для чата, чтобы давать клиентам быстрые ответы на простые ИТ-вопросы. Для решения более сложных проблем, требующих детальных инструкций, вы будете связываться с клиентами по телефону и/или предоставлять четкие письменные инструкции и технические руководства. Требования Чтобы претендовать на эту роль, вы должны иметь: Опыт работы в колл-центре не менее 12 месяцев (кампании Service Desk, IT Help Desk) Возможность навигации по различным инструментам/экранам при устранении неполадок с клиентами Способность использовать методы опроса для выявления проблем и поиска лучших решений или действий для решения запросов. Сильные коммуникативные навыки на английском и испанском языках (разговорная и письменная речь) Квалификация: Диплом средней школы или GED (может быть незаконченным) Отличные устные и коммуникативные навыки, знание английского языка B1H/B2 Базовые навыки работы с клавиатурой ПК: требуется базовый опыт работы с Microsoft Office (Outlook, Word, Excel). Опыт работы в колл-центре от 1 года в Service Desk, Help Desk и/или ИТ-кемпингах Продемонстрированная способность поддерживать наш большой объем входящих звонков Навыки многозадачности, продемонстрированные с помощью нескольких приложений; приветствуется опыт работы с CRM-приложениями Обращаться 125047, г. Москва 4-ый Лесной переулок 4 (метро Белорусская 3-й выход) - Бизнес Центр Капитал Плаза, 5 этаж, офис Регус Контактное лицо Тел.: ‪+7 499 841-01-75 (многоканальный), WhatsApp/Telegram: ‪+7 977 926-93-15, E-mail: office@eicentre.ru

Вакансия Service Desk Technician (Entry Level) в ERM Group, Мехико, Мексика Обязанности Обеспечивать эффективную поддержку по всем запросам сложности 1 через систему тикетов и по телефону Обеспечение закрытия всех инцидентов в рамках SLA Управлять и поддерживать жизненный цикл запроса до его разрешения Обеспечивать безупречное обслуживание клиентов как в письменной, так и в устной форме Обеспечивать поддержку как инцидентов, так и запросов на обслуживание Создание и управление учетными записями пользователей Создание изображений, персонализация и поддержка рабочих станций ERM Установка, обновление и поддержка пакета приложений ERM. Создание решений в базе данных знаний для более быстрого доступа к знаниям и решениям. Обеспечение локальной и удаленной поддержки всех функций и областей бизнеса. Организация и расстановка приоритетов при обработке заявок и новых входящих запросов Требования Бакалавр в области компьютерных технологий, информационных технологий, информатики или смежных областях. (Диплом обязателен). Не менее 2 лет опыта использования приложений службы поддержки (Service Now, Service Desk), обработки запросов через систему Ticketing System. Предыдущий опыт работы в сфере обслуживания клиентов. Свободно говорить, читать и писать на английском языке. Высокий стандарт управления инцидентами и проблемами. Способность работать без надзора, в команде и самостоятельно. Энтузиазм, позитивное отношение к работе. Способность эффективно расставлять приоритеты и выполнять несколько параллельных потоков работы в условиях высокого давления. Гибкость и способность к адаптации в отношении изучения и понимания новых технологий. Обращаться 125047, г. Москва 4-ый Лесной переулок 4 (метро Белорусская 3-й выход) - Бизнес Центр Капитал Плаза, 5 этаж, офис Регус Контактное лицо Тел.: ‪+7 499 841-01-75 (многоканальный), WhatsApp/Telegram: ‪+7 977 926-93-15, E-mail: office@eicentre.ru

Вакансия Data Entry/Invoice Specialist, Мексика Обязанности Обработка оптовых и розничных заказов. Создание счета-фактуры и выставление счета на оплату (если применимо). Создайте этикетку для доставки, добавьте номер отслеживания в счет-фактуру и отправьте заказчику по электронной почте. Внимательно просматривать титульные листы заказов с примечаниями в QuickBooks, чтобы убедиться, что заказы обрабатываются правильно (с текущей скидкой, бесплатной доставкой и т.д.). Обращение к оптовым клиентам в случае отказа в получении другой формы оплаты. Тесная работа с отделом доставки. Требования Отличные организаторские способности и внимание к деталям. Уверенное владение программами Office Word, Excel. Отличные навыки письменного и устного общения. Быть активным слушателем. Неизменно вежливый и профессиональный тон голоса при общении с клиентами и продавцами. Должен обладать способностью сохранять спокойствие и профессионализм под давлением. Обращаться 125047, г. Москва 4-ый Лесной переулок 4 (метро Белорусская 3-й выход) - Бизнес Центр Капитал Плаза, 5 этаж, офис Регус Контактное лицо Тел.: ‪+7 499 841-01-75 (многоканальный), WhatsApp/Telegram: ‪+7 977 926-93-15, E-mail: office@eicentre.ru

Вакансия Customer Experience Advisor, Мексика Обязанности Будучи частью нашей удостоенной наград команды, вы будете отвечать за обеспечение исключительного человеческого взаимодействия с нашими клиентами как по телефону, так и через цифровые каналы. Ваша доброжелательность и предупредительность, нацеленность на решение проблем, остроумие и причудливое обаяние позволят нам обеспечить каждому обратившемуся к нам человеку самый лучший опыт. Вы убедитесь, что наши клиенты понимают, чем мы отличаемся от других, и поможете им использовать наши технологические инструменты, чтобы получить максимальную выгоду от работы. Если у вас есть опыт работы с клиентами, вы готовы решать сложные задачи и любите быть частью чего-то инновационного и уникального, то мы будем рады услышать вас. Требования Хотите стать частью нашей быстро развивающейся, веселой и трудолюбивой команды Быть открытым для изучения нового и уметь адаптироваться к изменениям Иметь увлекательный стиль общения и отличные коммуникативные навыки Иметь прекрасную манеру общения по телефону Обладать отличными навыками слушания и умением находить общий язык с людьми Быть многозадачным. Вы должны уметь следовать процессам, ориентироваться в нескольких ИТ-системах и набирать точную информацию, и все это во время разговора с клиентом. Иметь опыт работы в контакт-центрах и/или в электроэнергетике (не обязательно) Обращаться 125047, г. Москва 4-ый Лесной переулок 4 (метро Белорусская 3-й выход) - Бизнес Центр Капитал Плаза, 5 этаж, офис Регус Контактное лицо Тел.: ‪+7 499 841-01-75 (многоканальный), WhatsApp/Telegram: ‪+7 977 926-93-15, E-mail: office@eicentre.ru

Вакансия Team/Tech Lead Golang developer, Мексика Обязанности Написание многократно используемого, тестируемого и эффективного кода; Выполнение технической оценки бизнес-требований для обеспечения возможности их реализации в разумные сроки; Поддержание эффективного сотрудничества между инженерами-программистами внутри команды, а также с внешними сотрудниками; Быть проактивным в общении; Управление, наставничество и поддержка членов команды. Требования 3+ года опыта коммерческого программирования с использованием Golang(1.17) в качестве основного языка. И несколько лет опыта разработки бэкенда до этого; Опыт работы с контейнерами (Docker); Опыт использования Postgres и Redis; Опыт работы с Kubernetes/Gitlab CI; Знание Git/Gitlab. Будет плюсом: Знание ELK-стека; Опыт работы с Prometheus/Grafana; Опыт работы с высокопроизводительными приложениями; Знание Typescript&React. Обращаться 125047, г. Москва 4-ый Лесной переулок 4 (метро Белорусская 3-й выход) - Бизнес Центр Капитал Плаза, 5 этаж, офис Регус Контактное лицо Тел.: ‪+7 499 841-01-75 (многоканальный), WhatsApp/Telegram: ‪+7 977 926-93-15, E-mail: office@eicentre.ru

Вакансия Customer Service and Order Entry Associate, Мексика Обязанности Основные обязанности включают, но не ограничиваются: Обслуживание клиентов Разрешать проблемы и вопросы клиентов по мере необходимости. Записывать соответствующие вопросы клиентов в нашу базу данных по работе с клиентами. Докладывать руководству и производственной группе о запросах клиентов и ходе работы. Отвечать на вопросы клиентов о ценах, продукции и статусе заказов. Перенаправлять запросы по телефону, электронной почте и текстовые сообщения в соответствующие отделы. Ввод данных Вносить заказы клиентов в систему управления заказами. Отправлять подтверждения заказов на продажу. Отслеживать недостающую информацию по заказам. Обновлять адреса и информацию о ходе выполнения заказов в записях клиентов. Обеспечивать конфиденциальность личной информации клиентов. Выполнение других соответствующих обязанностей и задач по запросу. Требования Должность начального уровня, предпочтительно недавние выпускники университетов или колледжей Должен свободно владеть разговорным и письменным английским языком. Желателен опыт работы в сфере обслуживания клиентов или офисного администрирования (в производственной сфере - предпочтительнее). Опыт ввода данных предпочтителен Знание пакета MS Office и готовность к использованию новых программ и/или программного обеспечения. Не удаленная или гибридная должность, необходимо иметь возможность ездить на работу. Основные компетенции Отличные навыки межличностного общения Эффективные письменные, слуховые и организационные навыки Внимание к деталям и высокий уровень точности Умение решать проблемы, принимать решения и критически мыслить Способность устанавливать приоритеты в работе и обеспечивать соблюдение сроков Страсть к оказанию помощи клиентам и ориентация на обслуживание с продемонстрированной способностью проактивно слушать Командный игрок со способностью работать самостоятельно Обращаться 125047, г. Москва 4-ый Лесной переулок 4 (метро Белорусская 3-й выход) - Бизнес Центр Капитал Плаза, 5 этаж, офис Регус Контактное лицо Тел.: ‪+7 499 841-01-75 (многоканальный), WhatsApp/Telegram: ‪+7 977 926-93-15, E-mail: office@eicentre.ru

Вакансия ABM Manager в AgileEngine, Мехико, Мексика MX$12K - MX$15K Обязанности Создавайте контент, подпитывающий маркетинговые стратегии AgileEngine Сотрудничайте с другими копирайтерами в контент-команде Оцените работу своих товарищей по команде Участвуйте в мозговом штурме Провести исследование Взаимодействие с маркетинговыми и другими командами внутри компании Требования Опыт работы в копирайтинге от 2-х лет Отличный письменный и хороший разговорный английский Уверенные исследовательские и аналитические способности Четкий, лаконичный и ориентированный на читателя стиль письма Креативность, когда дело доходит до генерации новых идей Аналитические навыки и способность направлять ваши творческие решения посредством тестирования и исследований Портфолио и/или примеры опубликованного контента Обращаться 125047, г. Москва 4-ый Лесной переулок 4 (метро Белорусская 3-й выход) - Бизнес Центр Капитал Плаза, 5 этаж, офис Регус Контактное лицо Тел.: ‪+7 499 841-01-75 (многоканальный), WhatsApp/Telegram: ‪+7 977 926-93-15, E-mail: office@eicentre.ru

Вакансия Customer Advocate в PSC Industries, Inc., Монтеррей, Мексика MX$30,000.00 - MX$35,000.00 / мес Обязанности · Координировать и контролировать ответы на запросы цен (RFQ) и запросы на информацию (RFI) для клиентов в Северной Америке. · Работа с контактами клиентов и различными отделами внутри компании для сбора соответствующей информации, необходимой для обработки запросов, подготовка ответов RFQ/RFI · Поиск новых возможностей для продаж за счет отслеживания входящих потенциальных клиентов и исходящих холодных звонков и электронных писем; работа с торговыми партнерами, создание интереса, квалификация потенциальных клиентов и закрытие продаж. · Убедитесь, что существует четкая линия связи между PSC и командами клиентов, и что весь ключевой персонал вовлечен в запуск новых продуктов или усовершенствование существующих продуктов. · Обеспечивает постоянную ориентацию на рынок при построении прочных отношений с ключевыми клиентами. · Исследуйте аккаунты, определяйте ключевых игроков и вызывайте интерес. Ведение и расширение базы потенциальных клиентов · Создание котировок для существующих и новых счетов; цитата продолжение. · Развивать практические знания о производственных возможностях бизнеса и предлагаемых продуктах. Требования · Промышленный опыт внутренних продаж. · Потрясающее исполнение аналитических инструментов и инструментов управления проектами. · Хорош в установлении и восстановлении приоритетов. · Исключительные устные и письменные коммуникативные навыки с высоким уровнем уверенности. · Креативный мыслитель и должен обладать способностью решать критические проблемы. Обращаться 125047, г. Москва 4-ый Лесной переулок 4 (метро Белорусская 3-й выход) - Бизнес Центр Капитал Плаза, 5 этаж, офис Регус Контактное лицо Тел.: ‪+7 499 841-01-75 (многоканальный), WhatsApp/Telegram: ‪+7 977 926-93-15, E-mail: office@eicentre.ru

Вакансия HR Generalist II в AECOM, Мексика от 31,400 MXN per month. Обязанности Подчиняясь HR бизнес-партнеру, вы будете оказывать поддержку сотрудникам субрегиона, бизнес-направления и сотрудникам в стране, выполняя мероприятия и задачи, направленные на создание положительного опыта на протяжении всего жизненного цикла сотрудника, включая: Ввод в должность Мероприятия по вовлечению (такие как партнерство "Great Place to Work", сеть ED&I Champion) Коммуникации с сотрудниками Обучение и советы в Центре для сотрудников (самообслуживание менеджеров и сотрудников) Координация льгот Поддержка программ развития сотрудников (вовлечение стажеров и выпускников). Эскалация вопросов, связанных с производительностью, отношениями с сотрудниками и компенсациями, на бизнес-партнера по управлению персоналом в LATAM Содействие обеспечению целостности данных HR через Workday Аналитика и распространение отчетности Поддержка руководства в проведении кадровых операций, включая увольнения, смену руководителя, управление эффективностью и т.д. Поддержка процессов увольнения сотрудников, включая проведение собеседований при выходе из компании. Использовать мышление постоянного совершенствования для поддержки циклических HR-процессов и инициатив. Стандартизация коммуникаций для поддержки общих вопросов Сотрудничество с внутренними центрами передового опыта для внедрения ключевых процессов и сроков. Требования Необходимые навыки и квалификация: Отличные коммуникативные и межличностные навыки, этические нормы и понимание культурных особенностей. Двуязычие на английском / испанском языках в письменной, читательской и разговорной речи Склонность к решению проблем и глубокое знание процедур и политики в области HR Интеллектуальная любознательность и стремление к постоянному совершенствованию Знание мексиканских национальных законов и нормативных актов, связанных с трудоустройством Предпочтительные навыки и квалификация: Доказанный успех работы в глобальной структуре HR команды Знание программного обеспечения Workday Отличные коммуникативные и межличностные навыки, этические нормы и понимание культурных особенностей. Двуязычие на английском / испанском языках в письменной, читательской и разговорной речи Склонность к решению проблем и глубокое знание процедур и политик HR Интеллектуальная любознательность и стремление к постоянному совершенствованию Знание мексиканских национальных законов и нормативных актов, связанных с трудоустройством Предпочтительные навыки и квалификация: Доказанный успех работы в глобальной структуре HR команды Знание программного обеспечения Workday Обращаться 125047, г. Москва 4-ый Лесной переулок 4 (метро Белорусская 3-й выход) - Бизнес Центр Капитал Плаза, 5 этаж, офис Регус Контактное лицо Тел.: ‪+7 499 841-01-75 (многоканальный), WhatsApp/Telegram: ‪+7 977 926-93-15, E-mail: office@eicentre.ru

Вакансия Quality Analyst – English Speaker – Office Based, Мексика Обязанности Участвовать в постоянном развитии знаний в отношении правил, норм, передовой практики, инструментов, методов и стандартов работы сектора. Сопровождать оценки качества содержательной и конструктивной обратной связью, помогая агентам, поставщикам и продуктам улучшать качество работы. Выступать в качестве объективного источника независимых рекомендаций для обеспечения качества, законности и достижения целей в процессах поддержки клиентов, продавцов и продуктов. Соблюдать и придерживаться внутренних и внешних SLA и KPI, индивидуально и на уровне команды. Вносить позитивный вклад в культуру команды. Помогать команде в достижении ее целей, применяя систематический, дисциплинированный подход к оценке и улучшению работы команд поддержки клиентов, поставщиков и продуктов. Эффективно работать над задачами по созданию качественных отчетов, поддерживая скорость, качество и последовательность работы с отчетами. Проведение регулярных проверок качества работы агентов Службы поддержки клиентов, поставщиков и продуктов. Предоставление отчетов о работе групп поддержки клиентов, продавцов и продуктов соответствующим заинтересованным сторонам. Поддерживать всестороннее знание процессов и процедур поддержки клиентов. Требования Свободное владение английским языком Отличные коммуникативные навыки. Минимум 1 - 2 года опыта работы в области качества поддержки (CS/quality/control). Способность решать проблемы, принимать решения и давать рекомендации руководителям, коллегам и другим заинтересованным сторонам вашей работы на основе анализа данных. Технически подкован и хорошо владею рабочим пространством Google (электронная почта, календарь, диск, документы, листы, слайды), пакетом Office (Word, Excel) и Confluence. Надежность, способность к адаптации и стремление к достижению целей команды. Опыт работы на международном уровне, в кросс-командах и/или кросс-гео. Автономность, способность работать как самостоятельно, так и в составе команды. Аналитический склад ума, умение работать с данными, замечать закономерности, тенденции и интересные моменты. Предыдущий опыт работы в службе поддержки клиентов или обеспечения качества. Безупречные навыки общения на английском языке. Пунктуальность и хорошая организованность. Ориентированность на клиента. Наши клиенты стоят на первом месте, и мы не идем на компромиссы в этом вопросе, поэтому вы всегда будете иметь в виду интересы клиента. Предыдущий опыт работы в BPO является преимуществом. Обращаться 125047, г. Москва 4-ый Лесной переулок 4 (метро Белорусская 3-й выход) - Бизнес Центр Капитал Плаза, 5 этаж, офис Регус Контактное лицо Тел.: ‪+7 499 841-01-75 (многоканальный), WhatsApp/Telegram: ‪+7 977 926-93-15, E-mail: office@eicentre.ru