Айгуль

Вакансия Director of Inside Sales, Мексика

Обязанности

Одновременное управление различными проектами клиентов

Управление операционной деятельностью контакт-центра для достижения целевых показателей производительности и качества, установленных клиентами

Обеспечение надлежащего уровня укомплектованности штата по всем проектам

Обеспечение успешной реализации программ обучения агентов и достижение клиентских и внутренних стандартов эффективности.

Поддерживать отношения с клиентами на высоком уровне. Спокойно говорить об отчетности, аналитике и успехах, которые мы достигаем в соответствии с соглашениями об уровне обслуживания клиентов.

Успешно запускать новые отношения с клиентами, что включает в себя наем, обучение и контроль за успешным внедрением до достижения ключевых показателей в каждом новом сотрудничестве.

Анализировать и выявлять возможности для улучшения качества обслуживания клиентов путем анализа тенденций на предмет возможностей повышения коэффициента разрешения первого звонка и улучшения способов решения проблем клиентов.

Управлять и мотивировать членов команды. Внедрять и поддерживать культуру инклюзивности и многокультурного взаимодействия посредством наставничества и обратной связи с коллегами.

Обеспечивать руководство, направление, инструктаж и обратную связь.

Требования

5+ лет прогрессивного опыта управления контакт-центром

Успешный кандидат будет чрезвычайно ориентирован на детали и не будет бояться "засучить рукава" и брать на себя ежедневные задачи, оказывая дополнительную поддержку, когда это необходимо, чтобы обеспечить обслуживание клиентов мирового класса в высокопредприимчивой среде.

Исключительные навыки влияния в непрямой, матричной и виртуальной среде.

Сильные лидерские качества - уметь управлять ключевыми показателями эффективности, в частности, качеством и удовлетворенностью клиентов.

Оценка и развитие талантов

Опыт создания культуры, ориентированной на предоставление качественной поддержки посредством процессов коучинга, ориентированных на сотрудников.

Опыт управления взаимоотношениями с клиентами

Аналитические и стратегические мыслители

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

Вакансия REGIONAL MANUFACTURING ENGINEER SR. в Rockwell Automation, Мексика

Обязанности

Инженер с глубоким взаимодействием с производственными операциями завода, но также поддерживает потребности бизнес-подразделения.

Участвует в анализе, оценке, планировании и выполнении проектов, основной целью которых является производительность.

Стандартизация процессов и методов производства между несколькими заводами для достижения наилучшего способа.

Взаимодействует со стратегическими организациями для выполнения чувствительных по времени проектов с целью максимизации производственных возможностей при создании устойчивости внутри компании.

Поддержка передовых производственных команд за рубежом для успешной установки новых инструментов, машин и оборудования на местных предприятиях, где работает сотрудник.

Требования

Бакалавр технических наук с упором на промышленное, механическое или электрическое образование

Продвинутый английский язык

Опыт управления проектами

Знание инструментов и практики бережливой методологии

Руководство проектом

Финансовые оценки, расчеты затрат

Отношения и взаимодействие с несколькими отделами / предприятиями

Навыки публичных выступлений при представлении проектов высшему руководству

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

Вакансия Sales Development Representative (Mexico Remote), Мексика

Обязанности

Представлять портфель продуктов Turnitin, начиная со всестороннего понимания и проводя исследование потенциальных клиентов высших учебных заведений, чтобы определить, как наши решения могут удовлетворить их потребности.

Генерировать потенциальные предложения и строить отношения с потенциальными клиентами путем привлечения теплых клиентов и поиска новых потенциальных возможностей для продаж.

Управлять и поддерживать линию заинтересованных потенциальных клиентов и привлекать менеджеров по работе с клиентами для определения дальнейших действий.

Выявление лучших практик для совершенствования деятельности компании по привлечению потенциальных клиентов.

Использовать SalesForce, электронную почту и последующие телефонные звонки для создания новых возможностей продаж.

Определять потребности потенциальных клиентов и предлагать им соответствующие продукты/услуги.

Выстраивать долгосрочные доверительные отношения с потенциальными клиентами, чтобы квалифицировать их как возможности для продаж.

Активно искать новые возможности для бизнеса на рынке высшего образования.

Организовывать демонстрационные встречи между (потенциальными) клиентами и менеджерами по продажам.

Отчитываться перед менеджером по продажам с еженедельными, ежемесячными и ежеквартальными результатами.

Требования

Степень бакалавра или не менее 5 лет соответствующего опыта работы.

2-3 года опыта продаж, с историей превышения целевых показателей по привлечению потенциальных клиентов.

Безупречные коммуникативные навыки, как устные, так и письменные, и умение выступать на публике.

Демонстрируемая способность работать в одиночку, а также быть продуктивным членом команды, ежедневно отправляя электронную почту и совершая телефонные звонки.

У вас сильная рабочая этика и желание учиться и устанавливать новые связи с потенциальными клиентами.

Опыт использования LinkedIn Sales Navigator или других подобных приложений для поиска потенциальных клиентов и отслеживания тупиковых идей.

Проверенный творческий подход к решению проблем и сильные аналитические навыки.

Сильное желание и способность продвигаться по карьерной лестнице в организации продаж.

Предпочтительные квалификации

Владение SalesForce или другой CRM является идеальным.

Предыдущий опыт работы в качестве представителя по развитию продаж с опытом достижения квот по привлечению клиентов/продажам.

Полное владение английским и испанским языками (обязательно).

Португальский язык является преимуществом.

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

Вакансия Sales Assistant в Joorney, Мексика

Обязанности

управление электронной почтой наших менеджеров по продажам

планирование звонков

участие в заключении сделок

Участие в управлении клиентами

Выявление возможностей для повышения продаж

Предвидение и решение ситуаций до того, как это сделает наша команда руководителей.

Задачи будут включать:

управление CRM

управление контрактами

Отчетность

Управление электронной почтой

управление AR

B2B звонки

B2C звонки

Закрытие контрактов

Управление партнерскими отношениями

Управление отзывами

Требования

Степень бакалавра или диплом колледжа

Не менее 1 года практического опыта в поддержке руководителя отдела продаж

Свободное владение английским языком (свободное владение испанским языком является преимуществом)

Компьютерная грамотность, способность быстро осваивать новые программы (опыт работы с Google Workspace, Zoom, Slack и Hubspot является преимуществом).

Отличные навыки организации и управления временем, гибкий командный игрок

Знакомство с иммиграционным законодательством и процессами является преимуществом

Сильные навыки общения, презентации и ведения переговоров, способность участвовать в беседах с клиентами и проявлять способности к решению проблем

Ориентированность на клиента и нацеленность на результат

Проактивная, самостоятельная и динамичная личность

Должен свободно говорить и понимать португальский язык

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

Вакансия Data and Performance Manager (Mexico) в Foreign & Commonwealth Office, Мексика

Обязанности

Управление эффективностью деятельности

Вы будете осуществлять надзор за эффективностью работы всех групп DIT LATAC (более 19 стран и 8 приоритетных секторов) по различным показателям торговли, инвестиций и доступа на рынок.

Вы будете руководить установлением целевых показателей (ключевых показателей эффективности) по странам и бизнес-секторам в рамках процесса бизнес-планирования, обеспечивая баланс между амбициозными целями и реалистичным исполнением. Этому способствует ваша способность одновременно координировать большое количество точек данных и контактов.

Вы будете создавать, обновлять и адаптировать ежемесячные отчеты о результатах деятельности, а также другие специальные отчеты на основе регионального плана региона. Вам необходимо будет взаимодействовать со старшими руководителями DIT LATAC и другими руководящими лицами в регионе, чтобы облегчить им понимание внутренней эффективности.

Вы будете проводить горизонтальное сканирование с целью выявления возникающих областей, в которых наблюдается отставание от целевых показателей, и работать с главным операционным директором (COO) DIT LATAC и заместителем уполномоченного по торговле (DTC) над решением проблемных областей.

Вы будете руководить подготовкой всех данных для ежеквартальных операционных форумов - то есть обсуждений между высшим руководством DIT LATAC и руководителями рынков/секторов; вам необходимо будет проверять и оспаривать результаты работы коллег на сегодняшний день.

Вы будете участвовать в обсуждении результатов работы с коллегами из штаб-квартиры DIT в Великобритании, предоставляя доказательства и надежную защиту результатов работы DIT LATAC на сегодняшний день.

В конечном счете, вы будете руководить всеми проектами по данным/эффективности, заказанными командой из Великобритании.

Специальные проекты

Вы будете руководить рядом небольших проектов с коллегами из LATAC, включая, но не ограничиваясь: помощь команде по международным рынкам; поддержка директора по доступу на рынок LATAC в проведении специальных исследований; поддержка DTC и HMTC по заказам из штаб-квартиры DIT.

Вы будете обеспечивать надзор за членством и доступом к различным платформам данных и программному обеспечению для анализа рынка, финансируемым централизованно командой DIT LATAC.

Организационные данные

Вы будете работать с главным операционным директором над дальнейшим развитием и совершенствованием всех видов данных, используемых DIT в Латинской Америке и Карибском бассейне, для поддержки повышения эффективности работы и принятия решений.

Вы будете выступать в качестве регионального представителя наших инструментов управленческой информации, таких как Data Hub, Digital Workspace и Data Workspace. Вы будете активно поощрять их надлежащее использование, повышать квалификацию коллег, делиться передовым опытом и оперативно отвечать на запросы. Вы будете взаимодействовать с головным офисом DIT (Лондон) и другими регионами DIT по всему миру.

Экономический анализ

Вы будете отслеживать основные макроэкономические и торговые показатели, касающиеся Латинской Америки и Карибского бассейна, а также торговли Великобритании с этим регионом.

Вместе с коллегами из штаб-квартиры вы будете руководить и оказывать поддержку в проведении ежеквартальных обзвонов данных со всеми директорами стран.

Вы будете оказывать поддержку коллегам в получении доступа, подготовке и анализе данных, содействуя региональной согласованности экономических данных в соответствии с политикой штаб-квартиры и помогая в выполнении специальных запросов, связанных с торговлей и экономикой.

Требования

Необходимая квалификация, навыки и опыт

Опыт работы с данными не менее двух лет.

Продвинутое знание Microsoft Excel, в частности, умение преобразовывать сложные наборы данных в полезные информационные панели.

Двуязычное профессиональное владение английским и португальским языками.

Продвинутые знания данных о международной торговле и использование публичных наборов данных о торговле.

Целеустремленный командный игрок со способностью к самомотивации, устойчивостью и самостоятельностью.

Отличные навыки проведения исследований и составления отчетов на английском языке.

Способность внедрять инновации, решать проблемы, расставлять приоритеты, организовывать и управлять множеством задач.

Опыт использования платформ для сбора данных/рыночных исследований.

Опыт использования платформ CRM

Желательные квалификации, навыки и опыт

Опыт работы не менее одного года в организации, занимающейся продвижением торговли и/или инвестиций.

Опыт анализа данных о результатах торговой деятельности

Понимание работы по продвижению торговли, инвестиций и доступа на рынки.

Владение навыками использования ERP и платформ визуализации данных, таких как SAP и Tableau, соответственно.

Степень бакалавра в области экономики или другого математического предмета, в том числе связанного с технологиями.

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

Вакансия Customer Services Analyst II в Rockwell Automation, Мексика

Обязанности

Определять и устанавливать соответствующие приоритеты для открытых линий заказов на уровне продукта во всем мире, используя информацию о планировании, данные из BU, продаж и операций.

Анализировать и обрабатывать запросы на ускорение или деятельность DIR, международные ускорения и эскалации на уровне продукта во всем мире.

Своевременно и профессионально реагировать на эскалацию проблем; при необходимости привлекать руководство завода или супервайзера.

Сотрудничать с отделом продаж, отделом продаж, отделом планирования материалов и производственным отделом для обеспечения проактивной поддержки в случае нехватки продукции, чтобы уменьшить потребность клиентов в запросах на ускоренную доставку или запросах на улучшение доставки.

Проактивно выявлять задержки продукции или значительные изменения спроса и принимать меры для повышения доступности.

Сотрудничество с отделами планирования спроса, планирования материалов и производственными операциями для обеспечения использования соответствующих прогнозов и сроков выполнения заказов.

Оказывать помощь в анализе и устранении всех проблем, связанных с их зоной ответственности.

Решать проблемы клиентов, используя позитивный и проактивный подход, ориентированный на клиента. Распознавать и определять потребности клиентов и реагировать на них в срочном порядке. Совместно с другими сотрудниками определять альтернативные решения, которые соответствуют ожиданиям клиентов или превосходят их.

Обучать и тренировать внутренние и внешние заинтересованные стороны процессам GPO для повышения качества обслуживания клиентов.

Помощь в проектах по поручению руководства. Руководство и предоставление периодических обновлений по назначенным проектам или другим инициативам, определенным руководителем/менеджерами.

Ответственность за содержание стандартных операционных процедур; предоставление изменений в отдел обеспечения качества/организацию глобальной компетенции для обновления документов.

Предоставление рекомендаций по улучшению политики и процедур.

Требования

Степень бакалавра в области бизнеса или смежной области, или эквивалент.

Минимум 3 года опыта работы в сфере обслуживания клиентов и/или планирования материалов в быстро меняющейся среде с большими объемами поставок.

Обладать обширными знаниями в области цепочки поставок, планирования материалов и логистики.

Доказанный опыт решения проблем клиентов с помощью клиентоориентированного мышления.

Исключительные навыки решения проблем и управления проектами.

Необходим опыт работы с SAP и другими бизнес-системами Rockwell Automation.

Необходимо знакомство с пакетом MS Office.

Рабочие знания веб-инструментов предпочтительны.

Отличные навыки общения с клиентами / обслуживания и телефонной связи являются обязательными.

Сильные навыки письменной и устной речи на английском языке.

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

Вакансия Production Artwork Coordinator в ZIRCON DE MEXICO, S.A. DE C.V., Мексика

Обязанности

1. Переработка файлов иллюстраций в InDesign, Illustrator и Photoshop с использованием существующих шаблонов.

2. Решать любые проблемы с иллюстрациями, возникающие в процессе производства и проверки.

3. Архивировать маркетинговые материалы путем форматирования, сбора, обработки, проверки и загрузки файлов.

4. Обеспечение проверки и утверждения цифровых и физических пробных оттисков.

5. Сборка электронных файлов для печати или онлайн-приложений. Соответствующим образом маркировать файлы и предоставлять их для пробного или производственного выпуска со всей необходимой документацией.

6. Соответствующим образом маркировать файлы с иллюстрациями и передавать их в отдел закупок для проверки печати. Убедитесь, что все вспомогательные файлы и необходимая документация включены до выпуска. Правильно архивируйте файлы для дальнейшего использования.

7. Координировать работу с отделом контроля документации при подготовке подробных спецификаций материалов и запросов на изменение заказа. Проверять утвержденные файлы на предмет точности и передавать их в установленные места на сервере для производства.

8. Помощь в проверке пробных отчетов и выполнении дополнительных маркетинговых задач по мере необходимости или по поручению директора по маркетингу или стратегических служб.

Требования

- Хорошее владение английским/испанским языком - письменная и устная речь

- Опыт работы с Adobe Creative Suite в деловой среде

- Исключительные аналитические и коммуникативные навыки

- Комфортно работать удаленно с ограниченным контролем

- Точность и ориентированность на детали

- Способность к многозадачности и соблюдению сроков

- Должен хорошо работать с другими людьми, обеспечивая комфортное общение с членами маркетинговой команды и другими внутренними отделами

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

Вакансия Short Term Rental Guest Coordinator (Airbnb) в Midtown Stays, Мексика

Обязанности

Общение с гостями: ответы на вопросы, разрешение споров, оформление возвратов, мониторинг отзывов и общение с командой для решения любых проблем

Бронирование новых номеров, а также обработка изменений дат и отмен.

Управление и контроль за всеми текущими и будущими приобретенными объектами недвижимости

Помощь в оформлении новых объектов недвижимости и получение необходимой информации

Общее изучение недвижимости и рынка

Требования

*Владение письменным и разговорным английским языком (вы будете иногда разговаривать с гостями по телефону)

*Доступ к стабильному высокоскоростному Интернету и резервному источнику на случай перебоев.

*Кандидат должен иметь собственный компьютер.

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

Вакансия Job Quality Coordinator в Johnson Controls, Мексика

Обязанности

1. Решение проблем для устранения жалоб на гарантию и качество со стороны клиента.

2. Разработка программ по достижению качества продукции в соответствии со стандартом JCI и спецификациями.

3. Обеспечивать и удовлетворять с помощью нашей продукции потребности наших клиентов.

4. Применять все требования систем качества, применимые к продукции и процессам, такие как ISO 9000, ASME, PED и т.д.

5. Контролирует производство по аспекту обеспечения качества. (План контроля, SPC и т.д.) 6. Обеспечивает калибровку всех измерительных приборов, необходимых для процесса.

7. Обеспечение соответствия методов, используемых в производстве, всем требованиям ASME, PED по неразрушающему контролю, таким как PT, RT, UT, MT, ECT и т.д.

8. Ответы на рекламации и неудовлетворенные условия наших клиентов.

9. Управляет персоналом отдела качества в цехе для достижения установленных целей.

10. Администрирование гарантийных рекламаций и разработка корректирующих и предупреждающих действий во избежание повторения.

11. Разрабатывать программы и мероприятия для достижения JCMS Total Quality.

12. Соблюдать матрицу ролей и обязанностей, если это применимо.

13. Обеспечивать проведение соответствующих мероприятий, способствующих достижению целей и показателей EHS, качества и JCMS.

14. Соблюдать и обеспечивать соблюдение всеми сотрудниками, находящимися в его/ее подчинении, требований к качеству, определенных в руководстве ASME, и всех требований, определенных в документированной информации по качеству.

Требования

Бакалавр в области машиностроения или эквивалентная степень. Минимум пять лет прогрессивного опыта в области SPC, AMEF, PPAP, Six Sigma, ISO 9000, стандартов качества, бережливого производства и холодильного оборудования; включая три или более лет опыта непосредственного управления проектами. Желательно наличие профессионального признания и связей в отрасли, высокий уровень владения навыками выступления перед большими аудиториями, способность руководить и направлять различные команды, возможность путешествовать до 30% времени. 80% письменного и устного английского языка, сильные навыки работы на персональном компьютере в MS Office Suite и т.д.

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

Вакансия Reservations Lead в Tourbase, Мексика

Обязанности

● Отвечать на телефонные звонки, электронные письма, чаты и другие запросы относительно туров и экскурсий в течение дня.

● Составление маршрутов для гостей круизов и самостоятельных путешественников, прибывающих на Карибы.

● Проведение встреч с потенциальными клиентами и реализация стратегий по увеличению количества бронирований и продаж.

Знакомство с предлагаемыми турами и экскурсиями и изучение нюансов, связанных с методами бронирования, индивидуальными маршрутами и предпочтениями поставщиков.

● Разрешать споры с клиентами, понимая их проблемы и решая их к их удовлетворению.

● Выполнение квартальных показателей продаж и показателей удовлетворенности клиентов

● Участие в еженедельных командных совещаниях по видеоконференции

● Развитие навыков экспертного уровня в программном обеспечении для бронирования, программном обеспечении для управления проектами, программном обеспечении для общения с клиентами и других инструментах, используемых для ведения точных записей о клиентах и бронированиях.

● Минимизация ошибок в повседневной логистике за счет организованности и сотрудничества с удаленной командой.

● Обеспечивать превосходное удовлетворение потребностей клиентов для увеличения продаж.

● Предлагать способы и разрабатывать стратегии для эффективного повышения продаж.

● Участие в поддержании отношений с поставщиками и обеспечение высокого уровня удовлетворенности поставщиков.

Требования

● Отличные навыки устного и письменного общения, эффективно используемые в деловой среде и при непосредственной работе с клиентами и потенциальными клиентами

● Опыт работы непосредственно в сфере обслуживания клиентов в туристической отрасли или индустрии гостеприимства

● Опыт продаж, позволяющий выявлять потребности/желания клиентов и рекомендовать лучшие туры, а также внушать чувство уверенности в качестве и стремлении нашей компании к совершенству.

● Самостоятельная работа, способная находить возможности для улучшения наших процессов и обслуживания клиентов.

● Способность руководить, мотивировать, наставлять, общаться и вообще взаимодействовать с членами команды

● Подтвержденный опыт сотрудничества с командой для достижения общих целей

● Демонстрируемая способность ориентироваться в нескольких программных приложениях и высокая способность к изучению новых технологий.

● Способность работать в режиме многозадачности и решать проблемы в быстро меняющейся обстановке.

● Демонстрируемая способность изучать организацию, ее цели и приоритеты.

● Сильные организационные навыки в гибкой и адаптивной рабочей среде.

● Опыт работы в командной среде с минимальным руководством, демонстрирующий способность работать самостоятельно, расставлять приоритеты и принимать соответствующие меры.

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

Вакансия Manager, Compliance & Ethics Latin America в Goodyear, Мексика

Обязанности

Обеспечивать проактивное управление программами компании по соблюдению нормативных требований, уделяя особое внимание региону Лос-Анджелеса. Работа с помощником главного юрисконсульта по Латинской Америке, юридическими департаментами Северной и Южной Америки и Лос-Анджелеса и управляющими директорами в Лос-Анджелесе для выявления и снижения основных рисков, связанных с соблюдением нормативных требований, обновления и разработки коммуникационных планов, в том числе для Лос-Анджелеса, связанных с Руководством по деловому поведению Goodyear, онлайн-обучением и политикой и программами по соблюдению нормативных требований и этики, с целью поддержки сильной этической культуры. Совершенствование, мониторинг и помощь в реализации программы по борьбе со взяточничеством.

Управление деятельностью в области этики и соответствия нормативным требованиям, включая ежедневное взаимодействие с сотрудниками для ответов на вопросы и оказания помощи в решении проблем, связанных с соблюдением нормативных требований, включая организацию и проведение Недель соответствия в Лос-Анджелесе и руководство и/или управление расследованиями. Работа с различными функциями, включая руководителей HR и IA, над расследованиями для улучшения времени закрытия.

Подготовка отчетов и материалов для совещаний (A) директора по соблюдению нормативно-правового соответствия и этике в Северной и Южной Америке и помощника главного юрисконсульта в Латинской Америке, касающихся хода расследований, показателей обучения и процесса комплексной проверки, и (B) Комитета по соблюдению нормативно-правового соответствия и этике в Лос-Анджелесе, включая дисциплинарные рекомендации. Отслеживание законов, нормативных актов и лучших отраслевых практик, влияющих на политику компании, Америки и LA.

Обновлять, разрабатывать и внедрять обучение по темам и программам, связанным с соблюдением нормативных требований, с целью поддержки сильной этической культуры. Обеспечивать постоянное обучение и тренинги по темам, связанным с соблюдением нормативно-правового соответствия, с подготовкой сообщений по вопросам соблюдения нормативно-правового соответствия, включая организацию перевода при необходимости. Обеспечивать хранение соответствующей документации для демонстрации эффективности программы C&E.

Требования

Образование:

Требуется: J.D. или эквивалентная степень от высшего юридического учебного заведения и допуск к практике в Мексике или другой стране или высшее образование в области бухгалтерского учета.

Желательно: опыт проведения расследований и/или юридическая практика в области "белых воротничков"/мошенничества или бухгалтерского учета, например, аудиторские или финансовые расследования.

Опыт работы:

Идеальный кандидат будет иметь более 7 лет опыта работы в области права и/или соответствия нормативным требованиям, включающий значительное участие в проведении расследований, а также в разработке, внедрении или администрировании программ по обеспечению соответствия нормативным требованиям и этике. Опыт работы в международных операциях и владения несколькими языками и культурами (включая английский и испанский) имеет решающее значение.

Идеальный кандидат будет обладать критическим мышлением: использовать логику и аргументацию для понимания, анализа и оценки сложных ситуаций.

Знания:

Сильные навыки проведения расследований, включая глубокое интервьюирование и технические знания в проведении внутренних расследований с усердием, проницательностью и осмотрительностью.

Сильные навыки письма

Сильные навыки работы с людьми и лидерские качества, а также способность оказывать влияние на других с тактом и дипломатией

Способность эффективно общаться на деловые темы и умение выступать на публике и проводить презентации

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

Вакансия Global Talent Acquistion в Upwork, Мексика

до MX$12,600.00/month

Обязанности

Помогать клиентам с их заказами и обеспечивать исключительное обслуживание клиентов в быстро меняющейся обстановке

Возможность работы из дома

Должность начального уровня с продолжительностью проекта более 6 месяцев, требующая более 30 часов в неделю.

Требования

Сильные навыки решения проблем

Страсть к изучению и использованию технологических инструментов

Возможность работать с 10 утра до 10 вечера по тихоокеанскому времени, 5-6 дней в неделю

Должен иметь ноутбук/настольный компьютер с процессором не ниже i5 и 8 ГБ оперативной памяти.

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

Вакансия Call Center Agent в Upwork, Мексика

до MX$12,600.00/month

Обязанности

Помогать клиентам с их заказами и обеспечивать исключительное обслуживание клиентов в быстро меняющейся обстановке

Возможность работы из дома

Должность начального уровня с продолжительностью проекта более 6 месяцев, требующая более 30 часов в неделю.

Требования

Сильные навыки решения проблем

Страсть к изучению и использованию технологических инструментов

Возможность работать с 10 утра до 10 вечера по тихоокеанскому времени, 5-6 дней в неделю

Должен иметь ноутбук/настольный компьютер с процессором не ниже i5 и 8 ГБ оперативной памяти.

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

Вакансия Hardware Development Engineer в REED, Мексика

Обязанности

Сотрудничество с проектными группами для создания требований к аппаратному обеспечению, архитектуры, подтверждения совместимости аппаратного и программного обеспечения и передачи продукта в производство.

Проектирование и разработка компонентов для встраиваемых систем (например, печатных плат (PCB), интерфейсов процессоров, компонентов проводных и беспроводных (RF) сетей, модулей памяти).

Проектирование электромагнитной совместимости для автомобильной и промышленной среды

Сотрудничать и помогать команде с инновационными идеями, а также работать вместе с ведущим разработчиком над определением задач разработки.

Тестирование прототипов аппаратного обеспечения

Анализировать и интерпретировать данные о производительности

Создание аналитических отчетов и отчетов о производительности для пересмотра и презентации

Устранение неполадок и диагностика ошибок, рекомендация подходящего ремонта или модификации и обслуживание существующих конструкций или компонентов

Требования

5+ лет опыта работы в области встраиваемых систем

Создание проектов и макетов высокоскоростных цифровых печатных плат

Знакомство с радиочастотной техникой

Активное владение английским языком (в том числе разговорным)

Знаком с измерительными приборами и анализаторами, такими как осциллограф, анализатор спектра и сетевой анализатор

Хорошее внимание к деталям, точность

Преимущества:

Степень квалификации в смежной области

Знание Altium Designer

Предыдущий опыт подготовки продукта к серийному производству

Знание немецкого языка

Знание автомобильных стандартов

Понимание технологий SMD и печатных плат

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

Вакансия Technical Support Engineer (Guadalajara) (Remote) в CrowdStrike, Мексика

Обязанности

Используйте внутренние технические знания, включая инженеров-разработчиков, базу знаний и другие внутренние инструменты для обеспечения наиболее эффективных решений проблем клиентов.

Работайте со всеми отделами для содействия решению проблем.

Выступать в качестве внутреннего контактного лица при эскалации клиентов и обеспечивать максимально быстрое решение проблем клиентов.

Расследование, поиск и устранение неисправностей, отладка и решение наиболее сложных и критических технических потребностей и проблем клиентов.

Создание документации по процессу или устранению неполадок в базе знаний службы поддержки.

Творческое мышление, выходящее за рамки существующих отраслевых стандартов, чтобы придумать усовершенствования процессов и новые способы порадовать клиентов.

Ответственность за снижение количества эскалаций, требующих участия инженерной команды.

Работа с техническими менеджерами по работе с клиентами для обеспечения того, чтобы сообщаемые проблемы имели соответствующий приоритет для инженерной службы.

Выявление возникающих проблем, которые могут стать причиной отказа системы.

Поддерживать линию связи между инженерной службой и службой поддержки во время сбоев в работе системы / проблем 1 степени тяжести.

Требования

Знание концепций облачных вычислений и опыт работы с сервисами AWS, AZURE или GCP.

Опыт работы с инструментами оркестровки, такими как Docker, OpenShift, Kubernetes.

Опыт устранения неполадок в среде Linux и диагностики низкоуровневых операционных систем и сетевых проблем.

Способность диагностировать сбои в работающих системах Linux, проверять журналы для выявления неисправностей.

Опыт диагностики проблем, связанных с производительностью Linux и контейнеров.

Опыт работы со сценариями Python и Bash

Страсть к решению проблем клиентов и отстаиванию их успеха в быстро меняющейся высокотехничной среде.

Знание технологий непрерывной интеграции и непрерывного развертывания (например, Terraform, Cloud Formation, Docker, Jenkins).

Умение общаться, сотрудничать и эффективно работать в распределенной команде.

Выдающиеся аналитические и организационные способности.

Способность сохранять спокойствие, уравновешенность и внятность при решении сложных ситуаций с клиентами.

Профессиональное владение английским языком.

Дополнительные квалификации:

Степень бакалавра или эквивалент

Сертификация по администрированию Kubernetes

AWS Cloud Practitioner или лучше

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

Вакансия Administrative Assistant в Dayma Agency, Мексика

Обязанности

- Отвечает на телефонные звонки, назначает встречи и помогает посетителям по мере необходимости для обеспечения бесперебойной работы офиса.

- Выполняет административные задачи, такие как набор текста, копирование, переплет, сканирование и подача документов.

- Выполняет оперативные требования, распределяя административные проекты, планируя их и ускоряя выполнение работы.

- Организует поездки для старших сотрудников, включая бронирование гостиниц, автомобилей и ресторанов.

- Вежливо и профессионально общается по телефону, электронной почте и почте.

- Помогает команде, выполняя обязанности, требующие отличной организации и коммуникации.

- Предоставляет информацию, образовательные возможности и возможности для профессионального роста административным сотрудникам.

- Обеспечивает надлежащую работу оборудования, выполняя необходимое профилактическое обслуживание, запрашивая ремонт, следя за инвентаризацией оборудования и оценивая новые инструменты и процедуры.

- Обеспечивает постоянное наличие расходных материалов путем анализа уровня запасов, прогнозирования потребностей, планирования и ускорения заказов на поставку.

- Поддерживает усилия команды, выполняя соответствующие задания по мере необходимости.

Требования

- Двухлетний опыт работы в качестве административного помощника

- Опыт использования таких программ, как Microsoft Word, Excel и Outlook; Microsoft PowerPoint; и Adobe Acrobat

- Написание отчетов

- Написание текстов для административных целей

- Контроль процедур

- Профессионализм в анализе организационной информации

- Вербальная коммуникация, решение проблем, управление поставками и инвентарный контроль

- испанский

Английский: Разговорный: Продвинутый Письменный: продвинутый

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

Вакансия Appointment Setter (On site) в Digital Selling Machine, Мексика

Обязанности

Мы заинтересованы в найме опытного специалиста по назначению встреч, который будет работать в нашем офисе в МЕКСИКО-СИТИ для назначения консультаций по солнечной энергии.

Кандидаты будут использовать наш наборщик продаж для совершения 100-150 звонков в день, определяя домовладельцев, чтобы увидеть, подходят ли они для солнечной энергии, и помогая им преодолеть любые возражения, которые они могут иметь, чтобы увидеть, может ли солнечная энергия принести им пользу.

Эта роль дает много возможностей для продвижения, долгосрочной работы и отличной оплаты, если вы мотивированы, трудолюбивы и эффективны. Если вы умеете принимать обратную связь, мы поможем превратить вас в ОПАСНО эффективного специалиста по назначению встреч.

- Обеспечить каждому потенциальному клиенту положительный опыт общения с нашей компанией

- Изучить и освоить нашу передовую систему назначения встреч

- Завершать необходимые звонки в конце каждого дня

Требования

- Свободное владение английским и испанским языками ОБЯЗАТЕЛЬНО

- Доказанный успех в назначении встреч

- Отличные коммуникативные навыки

- Способность работать не менее 8 часов каждый день, 5 дней в неделю (полный рабочий день)

- Дружелюбное позитивное отношение

- Приятный разговорный голос при общении с потенциальными клиентами

- Готовность работать в виртуальной командной среде

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

Вакансия DATA ANALYST - QUALITY SYSTEMS в John Deere, Мексика

Обязанности

Обеспечивает планирование качества с использованием технологий, управление данными с использованием методов аналитики, превосходный контроль качества с учетом менталитета исправления ошибок, поддержка деятельности по выполнению заказов в основном, с высоким чувством срочности для предоставления ценности нашим клиентам. Поддержка команд по разработке продукции и процессов совершенствования поставщиков. Применять основные инструменты качества как неотъемлемый элемент планирования и выполнения качества.

Требования

Внимание к проблемам качества и их решение посредством RCA и отслеживания корректирующих действий, сбор и анализ данных,

Активное участие в командах по улучшению бизнеса (BITs) в качестве движущей силы процесса CI, инновации через технологию в процессах сборки для предотвращения ошибок, снижения или устранения не добавленной стоимости в результате несоответствий, брака или утилизации.

Оказывает помощь в выявлении, информировании и решении проблем качества поставщиков. Проводит аудиты процессов в рамках процесса CI.

Создает процедуры качества для поддержания/обновления системы качества и поддерживает проведение аудитов системы качества.

Проводит обучение коллег, операторов и аудиторов процедурам и инструментам в области качества.

Участвует в работе команд PDP (процесс поставки продукции), возглавляя DPAR, PPAP, PFMEA, планы контроля, валидацию производственных процессов и инструкций, выпуск Cpks.

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

Вакансия Ops Agent II в FedEx Express LAC, Мексика

Обязанности

Выполнять рутинные административные и канцелярские обязанности, необходимые для эффективной и результативной работы станции. Ежедневно вводит в систему накладные. Ежедневно вводит в компьютер информацию о табелях учета рабочего времени. Обрабатывает пакеты D/T и информирует клиентов об оплате. Собирает информацию для различных отчетов компании. Отвечает на телефонные звонки, переводит звонки и принимает сообщения по мере необходимости. Подготавливает документы для исходящих посылок (счета за авиаперевозки, абонентский ящик и адрес). Помогает клиентам, отвечая на вопросы по основным характеристикам услуг. Выполняет различные обязанности по набору текста, ведению документации и секретарскому обслуживанию. Организовывать и обновлять файлы станции.

Требования

Степень среднего образования/эквивалент. Предыдущий опыт работы в канцелярии, включая набор текста (25/35 WPM), ввод данных и/или общие офисные навыки. Хорошие человеческие отношения и коммуникативные навыки. Четкая и внятная речь. Способность поднимать 70 фунтов и перемещать любой отдельный пакет весом до 150 фунтов с помощью соответствующего оборудования. Действительные водительские права и хороший стаж вождения. Свободное владение английским языком.

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

Вакансия IP Routing Technical Support Engineer в NOKIA, Мексика

Обязанности

Предоставление удаленной технической поддержки по продуктам и сетям связи ION IP для клиентской базы LAT. Это включает в себя изоляцию проблем в сети ION IP клиента и предоставление клиенту рекомендаций по устранению выявленной проблемы (проблем), а также ряд других действий.

Убедитесь, что рабочие записи (AR) обновляются в соответствии с определенными процессами и что все показатели, относящиеся к контрактным обязательствам, как минимум, выполнены или превышены.

Создавать и поддерживать отношения с клиентами на ежедневной основе. Поддерживать высокий уровень удовлетворенности клиентов путем предоставления услуг в полном соответствии с SLA.

Предоставление удаленной технической поддержки всем клиентам по продуктам и сетям ION IP через телефон или систему телеконференций.

В некоторых случаях могут потребоваться командировки по первому требованию.

Оказывать помощь внутренним и внешним клиентам в выявлении проблем в сети ION IP и разрабатывать решения для устранения заявленных проблем.

Знание семейства продуктов ION IP, VSR всех версий, SR Linux всех версий, IXR всех версий, 7x50 всех версий, 7710, 7210 всех версий и 7705 всех версий.

Выявление потенциальных моделей проблем, наблюдаемых в полевых условиях (т.е. связанных с продукцией и/или обслуживанием), и принятие на себя ведущей роли в документировании, составлении отчетов и отслеживании этих проблем до их разрешения. Это напрямую влияет на качество продукции/услуг, предлагаемых компанией Nokia.

В случае перебоев в работе сети определите их последствия и изменения, внесенные в сеть клиента. Обеспечьте документирование ситуаций, связанных с перебоями, в соответствии с руководящими принципами для выполнения контрактных обязательств по анализу первопричин. Обеспечение прагматичного и эффективного восстановления. Управление и информирование о соответствующих рисках.

Каждая проблема клиента отслеживается с помощью системы заявок на устранение неполадок SALES Force, инженеры отвечают за то, чтобы заявки / записи по каждой проблеме постоянно обновлялись и поддерживались в соответствии с процессами Nokia.

Предоставление поддержки по основным продуктам: Семейство продуктов ION IP, VSR все версии, SR Linux все версии, IXR все версии, 7x50 все версии, 7710, 7210 все версии и 7705 все версии.

Требования

Степень бакалавра в области электронной или телекоммуникационной техники или эквивалентный опыт.

Необходимо свободное владение английским языком.

Опыт работы в научно-исследовательской среде и/или в среде, ориентированной на клиентов.

Практическое знание операционных систем Linux (REDHAT, CENTOS, FEDORA, DEBIAN).

Уверенное понимание концепции SDN/виртуализации (WAN-контроллер / Policy Directory / NFV).

Практические знания VMware/Openstack/Container.

Знание концепций EVPN, VxLAN и Vswitch.

Знание среды ЦОД.

Знание решений SD-WAN

Знание языка скриптов, таких как PEARL/ BASH/ XML.

Опыт развертывания межсетевых экранов высокой доступности и балансировщиков нагрузки.

Знание следующих продуктов Alcatel-Lucent желательно, но не обязательно (подходящему кандидату будет предоставлено обучение):

Семейство продуктов ION IP, Знание IP/MPLS, BGP, OSPF и других протоколов маршрутизации.

Желательно рабочее знание теории/операций IP, но не обязательно, так как подходящему кандидату будет предоставлено обучение:

Умение использовать следующее испытательное оборудование: рефлектометр, OSA, набор для оптического тестирования, набор для тестирования PDH (например, TBERD), оборудование для тестирования Ethernet (например, JDSU, EXFO и т.д.).

Рабочие знания стандарта IP, протоколов маршрутизации, модели OSI и т.д.)

Рабочие знания протоколов передачи данных второго уровня (Ethernet, MPLS, VLANs и т.д.).

Способность эффективно работать с приложениями Windows, такими как outlook, Microsoft word, excel и т.д.

Нетехнический:

Должен уметь формулировать технические вопросы / решения для внутренних / внешних клиентов.

Самомотивированный (Не требует постоянного "надзора/помощи" для выполнения работы и т.д.).

Адаптивность (быстро адаптируется к изменениям; способность быстро осваивать новые технологии, продукты, процессы и т.д.).

Ответственность и открытость к конструктивной обратной связи.

Исключительные навыки обслуживания клиентов. Ставить потребности клиента на первое место - абсолютное требование.

Способность объективно мыслить и решать проблемы под давлением (Очень важно).

Быть готовым работать в нерабочее время (т.е. после 17.00) и по вызову (по вызову 24 часа в сутки в течение заранее определенного периода времени).

Быть готовым к командировкам в короткие сроки (т.е. в течение одного дня) для поездок небольшой продолжительности. Ожидаемые ежегодные командировки невелики (~25%).

Хорошие коммуникативные навыки и умение выступать на публике для ведения переговоров по решению дел.

Ориентация на клиента.

Достижение результатов.

Управление взаимоотношениями с клиентами.

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

Вакансия Producer PM в Oliver Agency, Мексика

Ежемесячная базовая зарплата: $38,000.00MX

Обязанности

Выстраивайте стратегию работы с клиентами, чтобы проактивно выявлять и удовлетворять потребности клиентов с помощью творческой работы, развивая совместное творческое партнерство и глубоко знакомясь с их бизнесом.

Сотрудничать с профессионалами, чтобы обеспечить соответствие творческой и производственной работы потребностям клиентов и нашей исключительной планке качества творческой работы, включая окончательное рассмотрение и подписание.

Направлять, обсуждать и разъяснять потребности клиентов в кратких производственных брифах и процессах, а также представлять результаты и обсуждать отзывы с клиентами.

Проводить брифинги, подбирать персонал и управлять командой как полезным партнером, повышающим ценность работы.

Постоянно учиться, развиваться и расти самому и развивать других.

Выступать в качестве основного контактного лица для внутренних и внешних членов команды и заинтересованных сторон, включая клиентов, с момента начала проекта и до его выполнения.

Влиять на внутренние и внешние заинтересованные стороны, чтобы обеспечить соблюдение зависимостей, решение рисков/проблем и достижение этапов проекта.

Работа с проектной командой для оптимизации применения принципов, методологий и инструментов управления проектами и предоставления качественных услуг

Ориентация на результат и эффективность с высоким уровнем детализации для обеспечения точного выполнения проектов

Требования

Использование различных инструментов управления проектами, таких как Airtable и Monday.

Сильные проверенные навыки и опыт управления проектами.

Демонстрировать сильные навыки управления заинтересованными сторонами и обслуживания клиентов, чтобы способствовать высокому уровню удовлетворенности клиентов и повторному бизнесу.

Обладать глубокими рабочими знаниями всех различных ролей, функций, возможностей, оборудования и приложений в различных направлениях и дисциплинах постпроизводства.

Быть в курсе отраслевых и творческих изменений в производстве контента и обеспечивать передачу этих знаний командам.

Обладать отличными навыками межличностного общения и обоснования.

Быть проактивным, самомотивированным и любить работать в команде.

Быть организованным и методичным в своем подходе к работе.

Мотивировать и вести за собой команду с энтузиазмом.

Эффективно делегировать ответственность и знать, когда нужно управлять "сверху", а также "снизу" и "сверху".

Обладать технической компетенцией и пониманием функций пакета Adobe будет преимуществом.

Предприниматель, практичный, динамичный, умеющий концентрироваться и расставлять приоритеты.

Командный игрок, готов учиться и пробовать новое.

Опыт и образование:

4-5 лет опыта управления интегрированными кампаниями в производственном агентстве, с хорошим знанием цифровых и социальных медиа.

Уровень английского языка: Advanced в письменной, устной и разговорной речи.

Степень бакалавра в области маркетинга или аналогичной области.

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

Вакансия Customer Service в Prodensa, Мексика

Обязанности

Специалист по поддержке клиентов будет обеспечивать связь с нашими клиентами на первой линии.

Посредством общения по телефону и электронной почте, предоставляя знания о продукции, отвечая на вопросы и решая любые проблемы, которые могут возникнуть, с дружелюбной и позитивной энергией, которая показывает, что они искренне рады помочь клиентам.

Ответственность и обязанности

Покрывать телефонные линии

Отвечать на все входящие звонки в рабочее время

Эффективно и точно отвечать на звонки клиентов, объясняя возможные решения и обеспечивая, чтобы клиенты чувствовали поддержку и значимость.

Помогать нашим клиентам, отвечая на вопросы о продукции и услугах.

При необходимости управлять исходящими последующими звонками.

Отвечать на электронные письма

Решать любые проблемы клиентов/заказов, вопросы о продажах и информации о продукции по электронной почте, обеспечивая при этом исключительное качество обслуживания клиентов.

Требования

Диплом о среднем образовании или эквивалент

Английский язык: 90% письменный / 90% разговорный

Подтвержденный опыт работы в службе поддержки клиентов или опыт работы в качестве представителя по работе с клиентами

Сильный командный игрок, работающий с другими членами команды для поддержки и адаптации сезонного объема работы

Сильные навыки работы с телефонными контактами и активного слушания

Знакомство с CRM системами и практикой

Ориентация на клиента и способность адаптироваться/реагировать на различные типы характеров

Отличные навыки общения и презентации

Способность работать в многозадачном режиме, расставлять приоритеты и эффективно управлять временем

Специальные требования:

Навыки

Сильные и удобные ораторские навыки.

Эмпатия

Адаптивность

Способность использовать позитивный язык

Навыки четкого общения

Ответственность и надежность

Терпение

Навыки решения проблем

Желательно, но не обязательно.

Опыт работы в

Shopify (или любой тип программы для электронной коммерции)

Netsuite (или любой тип платформы для централизованной обработки заказов)

Shiphero (или любой тип складского программного обеспечения)

Gorgias/Zendesk (или любой тип централизованной программы электронной почты)

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

Вакансия Administrative Assistant - Work From Home в GC Realty & Development, LLC, Мексика

от $5 до $7 USD/час

Обязанности

Управление поддержкой клиентов посредством телефонных звонков (в среднем 40-60 звонков в день), Livechat и электронных писем

Изучать и проверять информацию в нашей базе данных

Предоставление общей информации о компании и услугах в ответ на запросы

Определять и назначать нужные отделы для работы с электронными письмами и звонками клиентов

Поддерживать высокие стандарты качества в соответствии с нашими ценностями

Постоянно развиваться и осваивать новые навыки

Требования

Обладать нейтральным английским акцентом.

Уметь свободно читать, писать и говорить по-английски (уровень английского языка C1 или C2).

Иметь предыдущий опыт обслуживания клиентов и административной работы

Владеть современным оборудованием: компьютером (процессор i3 или выше, 8 Гб оперативной памяти), веб-камерой и микрофоном

Иметь доступ к стабильному высокоскоростному интернет-соединению

Иметь удобное, тихое рабочее место

Иметь возможность работать полный рабочий день: понедельник-пятница, 8.00-5.00 (CT)

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

Вакансия Motion Graphics Designer в Shuttlerock, Мексика

Обязанности

- Специалист по моушн-графике в североамериканской команде клиентов будет отвечать за устранение и исправление любых ошибок в творческих активах наших глобальных студий до их доставки нашим клиентам

- Вы будете работать в тесном сотрудничестве с нашей североамериканской командой заказчиков, чтобы обеспечить высочайшее качество и отсутствие ошибок в визуальном стиле, компоновке и композиции продуктов творческой студии Shuttlerock

- Вы будете сотрудничать с креативщиками нашей студии, предоставляя обратную связь и собирая информацию о бренде на основе ваших наблюдений при внесении исправлений в активы, а также решая технические и дизайнерские проблемы

- Вы будете устранять неполадки и реализовывать дизайнерские решения в случае необходимости внесения изменений

- Проекты и активы, которых вы будете касаться, охватывают широкий спектр цифрового ландшафта и включают, но не ограничиваются размещением на социальных платформах, корпоративными видео, активами веб-сайта, креативом EDM, OOH и т.д.

- Исследовать и анализировать лучшие и самые быстрые методы и решения для создания графики движения

- Участвовать в мозговых штурмах, чтобы поделиться новыми дизайнерскими перспективами и идеями с точки зрения редакторов постпродакшна

- Поддерживать и следовать лучшим практикам контроля версий, именования и организации файлов

- Поддерживать актуальные знания о новейших методах дизайна графики движения и всех последних обновлениях программного обеспечения для редактирования графики движения

- Обеспечивать соблюдение руководящих принципов компании, сроков, стандартов дизайна и стандартных операционных процедур компании

- Готовность отвечать на вопросы более широкой команды заказчиков, давать советы и рекомендации с точки зрения дизайнера

- Уверенно добиваться ясности в случае неопределенности и быть независимым при выполнении заданий

Требования

- Продвинутые навыки работы в пакете Adobe Suite, включая After Effects, Premiere Pro, Photoshop, Illustrator, Google Web Designer

- Компетентность в области графики движения для создания привлекательных короткометражных видео с глубоким пониманием типографики, композиции, темпа и звукового оформления

- Знание цифровых платформ и основ построения цифрового бренда с помощью креатива

- Подтвержденный опыт разработки креативных активов в формате HTML

- Опыт разработки дизайна движения от 3 лет

- Сильные коммуникативные навыки на английском языке

- Уверенное понимание теории и эстетики создания графики, цветокоррекции и микширования звука

- Хорошо работать под давлением и быть командным игроком

- Иметь страсть к моушн-дизайну и рассказыванию историй

- Навыки управления временем и ресурсами, основанные на проактивности

- Способность быстро учиться, принимать указания и быть адаптируемым.

- Опыт (или любопытство) работы с AR является бонусом, но не обязателен

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

Вакансия Sales Representative - Plastic Resins (English Speaking/Writing) в Southland Polymers, Мексика

Обязанности

Поиск и холодный обзвон новых клиентов.

Выполнять и превышать территориальные цели продаж на ежемесячной основе путем развития и расширения новой клиентской базы.

Подходить к процессу продаж с высокой степенью профессионализма и эффективности.

Устанавливать, отслеживать и закрывать новые бизнес-цели в соответствии с долгосрочными целями роста.

Создавать и поддерживать данные CRM и статистику продаж по мере необходимости.

Ежедневно информировать менеджера по продажам о ходе работы посредством регулярных отчетов о деятельности/коммуникаций.

Требования

Степень бакалавра

4 года опыта работы в сфере продаж в деловой среде

Профессиональное присутствие, включая отличную устную и письменную коммуникацию.

Самомотивированность и способность работать самостоятельно, но при этом оставаться командным игроком.

Необходимы сильные организационные навыки и трудовая этика.

Сильные компьютерные навыки, владение MS Office, CRM (Salesforce или аналогичный).

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15