dmita

Вакансия Sales Representative в Blocktickets, Удаленный, США Обязанности Исследование, определение и организация еженедельных встреч с выбранными целевыми персонами Квалифицируйте поступающие заявки на предмет их размера, сферы применения и качества. Осуществлять ежедневные объемы деятельности, включая исходящие холодные звонки, электронные письма и социальные продажи Организовывать, отслеживать и определять приоритеты потенциальных потенциальных клиентов и существующих клиентов для продления контрактов. Сотрудничать с членами отдела продаж и основателем компании для обеспечения ежедневного взаимодействия, которое позволяет выявить перспективы для долгосрочных деловых возможностей. Формулировать ключевые ценностные предложения продукта Blocktickets и наших услуг для ключевых площадок и организаторов мероприятий в сегментах зарезервированных мест и общего входа. Создание и управление копиями кампаний по продажам и исходящим кампаниям, демонстрациями продукта и презентациями для продаж Выбор подходящих способов работы с клиентами (холодные звонки, последовательности электронных писем, социальные сети) на основе данных о потенциальных клиентах, включая персону, размер счета и структуру. Быть в курсе тенденций и рыночных данных в целевых сегментах рынка, чтобы адаптировать работу с потенциальными клиентами для создания возможностей. Предоставлять маркетингу обратную связь о том, какие активы и информационно-пропагандистские мероприятия вызывают резонанс, а какие нет, чтобы итеративно использовать имеющиеся ресурсы. Ввод точных данных в Notion для отслеживания взаимодействия с потенциальными клиентами и информации о них. Информирование членов команды путем отслеживания и составления ежемесячных отчетов о продажах и активности. Поддержка специальных проектов по мере необходимости Требования Самостоятельный человек, который без проблем берется за решение технических задач в индивидуальном порядке Отличные коммуникативные навыки для ежедневного общения через Slack и проведения технических совещаний с удаленной командой Искренне увлечены продажами и хотите быть частью будущего Blocktickets Вы можете жить в любой точке мира Ваш идеальный технологический стек и опыт работы: 2-4 года опыта работы в продажах, желательно в сфере живых мероприятий или продажи билетов в качестве закупщика талантов, агента по продаже талантов или аналогичной должности; опыт работы с клиентами как плюс Отличные письменные, устные и социальные навыки; дружелюбный и общительный, не боится общаться с новыми людьми. Подтвержденная способность применять консультативную методологию продаж Четкое понимание того, как определять целевых клиентов, оценивать интерес покупателей, распознавать процессы принятия решений, работать с возражениями и закрывать бизнес Опыт работы с Notion, Excel/Sheets, Word/Docs, Slack и Zoom Сильное желание работать в инновационной и динамичной компании Предыдущий опыт работы в стартап-среде Опыт работы с NFT и технологией блокчейн является существенным плюсом Опыт работы с продажами билетов - большой плюс Мы англоязычная команда, поэтому вы должны уметь свободно общаться на английском языке Редкий соревновательный огонь и желание побеждать Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

Вакансия Data Entry/Invoice Specialist в Bark Appeal, Inc., Сан-Клементе, Калифорния, США $20.00 Per Hour Обязанности Обработка оптовых и розничных заказов. Создание счета-фактуры и выставление счета на оплату (если применимо). Создайте этикетку для доставки, добавьте номер отслеживания в счет-фактуру и отправьте заказчику по электронной почте. Внимательно просматривать титульные листы заказов с примечаниями в QuickBooks, чтобы убедиться, что заказы обрабатываются правильно (с текущей скидкой, бесплатной доставкой и т.д.). Обращение к оптовым клиентам в случае отказа в получении другой формы оплаты. Тесная работа с отделом доставки. Требования Отличные организаторские способности и внимание к деталям. Уверенное владение программами Office Word, Excel. Отличные навыки письменного и устного общения. Быть активным слушателем. Неизменно вежливый и профессиональный тон голоса при общении с клиентами и продавцами. Должен обладать способностью сохранять спокойствие и профессионализм под давлением. Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

Вакансия Customer Support Representative в Managed Solution LLC, Удаленно, США $17.00 - $23.00 Per Hour Обязанности Отвечать на входящие запросы в службу поддержки по телефону и электронной почте, создавая положительное первое впечатление о нашей компании. Используйте технические навыки начального уровня и процессы компании/соглашения об уровне обслуживания клиентов для определения срочности каждого запроса. Создавать тикет для каждого обращения через систему тикетов ConnectWise и передавать тикет соответствующему сотруднику для решения проблемы. Четко и эффективно передавать техническую информацию по телефону, лично и в письменном виде англоговорящим клиентам. Документировать общение с клиентами и усилия по решению проблем с помощью внутренней системы тикетов. Требования Желательно наличие сертификатов Microsoft или других технических сертификатов. Желательна заинтересованность или стремление к карьерному росту в сфере информационных технологий. Желательно понимание на начальном уровне технологических концепций и устранение неполадок (сети, серверы/ОС, настольные компьютеры, виртуализация). Предыдущее знакомство с системами продажи билетов является преимуществом. Требуется рабочее знание бизнес-приложений, таких как пакет Office365 (Teams, Outlook, Skype for Business, SharePoint и т.д.). Демонстрируемая способность предоставлять общительные, полные энтузиазма услуги клиентам с стремлением обеспечить исключительное обслуживание как внутренних, так и внешних членов команды. Демонстрируемая история принятия ответственности за выполнение поставленных задач. Сильные организаторские способности и навыки решения проблем; опыт расстановки приоритетов при выполнении многочисленных обязанностей в быстро меняющейся обстановке. Желательно наличие степени младшего специалиста или бакалавра в области компьютерных наук или смежной области. Желателен опыт устранения неполадок начального уровня (сети, серверы/OS, настольные компьютеры, виртуализация) в течение 1+ лет. Будут рассмотрены эквивалентные комбинации образования и/или опыта. Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

Вакансия Phone Enrollment Specialist (Russian/English Speaking) в Chronic Care Professionals, Удаленно, США $16.00 - $18.00 Per Hour Обязанности Обзвонить пациентов медицинской практики, чтобы узнать, заинтересованы ли они в дополнительных медицинских услугах. Это суточная и частичная занятость с возможностью роста. Требования Знание русского языка обязательно. Типы работы: Частичная занятость Преимущества: Работа из дома Смена: Дневная смена Вечерняя смена Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

Вакансия Senior Software Engineer в Unite Us, Нью-Йорк, США $111K - $160K Обязанности Присоединиться к высокопрофессиональной и предпринимательской среде Вносить свой вклад в развитие быстрорастущего стартапа Пользуйтесь услугами мотивированных и талантливых коллег Ответственность с первого дня работы Возможность внести свой ценный вклад и привнести собственные идеи Требования Уметь создавать простые, тестируемые, обслуживаемые и масштабируемые системы Глубоко разбираться в современных веб-технологиях Глубокое владение современными языками программирования, предпочтительно Ruby Уметь и быть готовым писать тесты для систем, которые мы создаем и поддерживаем Знакомство с SQL и реляционными базами данных, предпочтительно PostgreSQL Комфортно работать в среде Unix Открытость, коммуникабельность и любовь к работе в небольших командах Свободно говорить и писать по-английски Стремление к высокому качеству Опыт создания RESTful API Квалификация: 5+ лет опыта в создании RESTful API и веб-приложений Опыт работы с Ruby on Rails, Python/Django или другими подобными языками и MVC-фреймворками, обычно используемыми при создании API. Знание AWS и соответствующих сервисов, таких как EC2 или RDS, будет очень ценным. Опыт работы с HTML5, CSS3, Javascript и другими смежными браузерными API с акцентом на SPA. Опыт работы с React или аналогичными фреймворками, такими как Vue или Angular, будет очень ценным. Опыт работы в Agile-командах, особенно удаленно. Опыт работы со Scrum будет очень ценен Талант задавать вопросы, которые помогут уточнить требования к проекту, и любопытство к тому, как бизнес-требования превращаются в технические требования. Знакомство с технологическими требованиями к соблюдению HIPAA Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

Вакансия Senior Python Software Engineer, Contractor – Full Time, Russian Speaking в SupplyShift, Удаленная работа, США Обязанности Проектировать и разрабатывать программное обеспечение в соответствии с требованиями пользователя Оценивать усилия, необходимые для разработки Понимать сложные архитектурные модели Работать в среде Agile Рекомендовать обновления для существующих систем и программ Разрабатывать отдельные элементы программного обеспечения, которые хорошо работают в программе в целом Устранять неполадки и отлаживать приложения Разрабатывать модульные тесты Уметь разделять сложную задачу на этапы/подзадачи Прогнозировать технические проблемы Понимать технический долг и его влияние на продукт Требования Отличный английский Свободное владение русским языком обязательно 5+ лет опыта разработки на Python Знание и опыт разработки на Django Опыт работы с Confluence, Jira, Git, Jenkins Быть проактивным и сотрудничать с коллегами по команде и другими заинтересованными сторонами в рамках компании Должен находиться в часовом поясе в пределах Европы Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

Вакансия Human Resources Manager в CareerNet, Атланта, штат Джорджия, США $150K - $200K Обязанности Вести переговоры по заключению договоров и помогать в толковании трудовых договоров. Служить связующим звеном между руководством и сотрудниками, отвечая на вопросы, интерпретируя и администрируя контракты и помогая решать проблемы, связанные с работой. Анализировать и изменять политику компенсаций и льгот для создания конкурентоспособных программ и обеспечения соответствия требованиям законодательства. Консультировать руководителей по вопросам организационной политики, таким как равные возможности трудоустройства и сексуальные домогательства, и рекомендовать необходимые изменения. Выполнять сложные кадровые обязанности, в том числе решать проблемы нехватки персонала, разрешать споры, увольнять сотрудников и применять дисциплинарные процедуры. Общение с руководителями, коллегами или подчиненными - предоставление информации руководителям, коллегам и подчиненным по телефону, в письменной форме, по электронной почте или лично. Разрешение конфликтов и ведение переговоров с другими людьми - рассмотрение жалоб, урегулирование споров, разрешение претензий и конфликтов или ведение переговоров с другими людьми. Установление и поддержание межличностных отношений - развитие конструктивных и кооперативных рабочих отношений с другими людьми и поддержание их в течение длительного времени. Принятие решений и решение проблем - анализ информации и оценка результатов для выбора наилучшего решения и решения проблем. Оценка информации для определения соответствия стандартам - использование соответствующей информации и индивидуальных суждений для определения соответствия событий или процессов законам, правилам или стандартам. Требования Ориентация на обслуживание - активный поиск способов помочь людям. Координация - корректировка действий в зависимости от действий других людей. Говорение - общение с другими людьми для эффективной передачи информации. Критическое мышление - использование логики и аргументации для определения сильных и слабых сторон альтернативных решений, выводов или подходов к проблемам. Мониторинг - контроль/оценка работы себя, других людей или организаций для улучшения или принятия корректирующих мер. Способности Устное восприятие - способность слушать и понимать информацию и идеи, представленные в устной речи в виде слов и предложений. Письменное восприятие - способность читать и понимать информацию и идеи, изложенные в письменном виде. Устное выражение - способность передавать информацию и идеи в устной речи так, чтобы другие поняли. Письменное выражение - способность передавать информацию и идеи в письменной форме, чтобы другие поняли их. Распознавание речи - способность распознавать и понимать речь другого человека. Бухгалтерское программное обеспечение Программное обеспечение для составления диаграмм Программное обеспечение для обеспечения соответствия Программное обеспечение для компьютерного обучения Программное обеспечение для составления отчетов на базе данных Знания Кадры и человеческие ресурсы - знание принципов и процедур найма, отбора, обучения, компенсаций и льгот, трудовых отношений и переговоров, а также информационных систем для персонала. Администрация и управление - знание принципов бизнеса и управления, связанных со стратегическим планированием, распределением ресурсов, моделированием человеческих ресурсов, техникой руководства, методами производства и координацией людей и ресурсов. Английский язык - знание структуры и содержания английского языка, включая значение и написание слов, правила композиции и грамматики. Обслуживание клиентов и персонала - знание принципов и процессов предоставления услуг клиентам и персоналу. Это включает оценку потребностей клиентов, соблюдение стандартов качества услуг и оценку удовлетворенности клиентов. Право и управление - знание законов, юридических кодексов, судебных процедур, прецедентов, правительственных постановлений, приказов, правил агентств и демократического политического процесса. Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

Вакансия Front Desk Associate в Gangnam Spa, Хьюстон, штат Техас, США $8.50 - $12.00 Per Hour Обязанности Своевременно и вежливо регистрировать гостей при входе и выходе из отеля Создавать благоприятную и расслабляющую обстановку Помощь в составлении расписания, бронировании и подтверждении назначений на обслуживание Обеспечить отличное обслуживание, отвечая на вопросы и предлагая помощь или информацию Поддерживать чистоту и порядок в помещении Выполнять специальные задания по запросу для оказания помощи в других областях бизнеса Требования Сильные коммуникативные навыки и высокая организованность с вниманием к деталям Способность стоять на ногах более 4-5 часов одновременно Способность работать под давлением и в режиме многозадачности Комфортно разговаривать по телефону Позитивное отношение к делу, ориентированное на клиента и первоклассное обслуживание Должен иметь надежный транспорт и способность вовремя приезжать на запланированные смены. Предпочтительные квалификации: Двуязычие (испанский, английский) Предыдущий опыт работы в сфере обслуживания клиентов и/или гостеприимства Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

Вакансия Quality Assurance Specialist в Q Marketing, Оклахома-Сити, США $18.00 Per Hour Обязанности Контролировать записанные звонки, следя за тем, чтобы агент следовал протоколу сценария. Документируйте и оценивайте полученные результаты для обсуждения с руководством компании. Сотрудничать и поддерживать профессиональное партнерство с руководством компании при выполнении общих задач. Обеспечивать четкую письменную обратную связь с руководством для группового и индивидуального инструктажа в отношении аудита соответствия требованиям и тренинга эффективности. Участие в проектах и выполнение всех других обязанностей. Требования Диплом о среднем образовании, GED или эквивалент. Отличные навыки устного и письменного общения. Должен обладать сильной трудовой этикой и обязательным условием надежности. Отличные организаторские способности и внимание к деталям. Базовое понимание excel и платформ электронной почты, таких как gmail. Компьютерная грамотность. Предпочтительные квалификации: Испанский/английский язык. Предыдущий опыт работы в колл-центре. Предыдущий опыт работы в сфере контроля качества/обеспечения качества. Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

Вакансия Training and Branch Support (Banking) в First Financial Federal Credit Union, Фрихолд, Нью-Джерси, США $47K - $63K Обязанности Проводит обучение новых сотрудников, включая навыки обслуживания членов клуба, знание продукции, компьютерных систем, соблюдение требований и ожидаемой этики и т.д. Разрабатывает учебные пособия, раздаточные материалы и другие материалы курса. Проводит постоянное обучение и тренинги по продажам, стратегиям продаж, а также другие тренинги, направленные на развитие навыков продаж и привлечения клиентов. Соблюдает и выполняет положения Закона о банковской тайне и следит за тем, чтобы сотрудники делали то же самое. Дает рекомендации по политике, программам и расписанию обучения, основываясь на знании выявленных потребностей в обучении. Помогает в выборе соответствующих процедур или методов обучения, таких как индивидуальное обучение, групповое обучение, самообучение, лекции, демонстрации, имитационные упражнения, ролевые игры и компьютерное обучение. Разрабатывает программы обучения для удовлетворения конкретных потребностей работников в поддержании или улучшении профессиональных навыков. При необходимости создает новые процедуры для работы филиала. Может искать и рекомендовать внешних консультантов и тренеров для проведения обучения по конкретным темам. Проводит опросы менеджеров и сотрудников на предмет конкретных потребностей в обучении. Поддерживает и эксплуатирует все аудиовизуальное оборудование. Может посещать внутренние и внешние встречи, семинары и другие мероприятия для расширения профессиональных знаний и поддержания контактов, способствующих выполнению функций. Поддерживает положительный имидж First Financial Federal Credit Union, профессионально представляя его во всех контактах. Предоставляет информацию об обучении, семинарах и школах всем сотрудникам и ведет учет посещаемости для каждого сотрудника. Оценивает эффективность программы с помощью оценок, опросов и обратной связи. Поездки в филиалы для обучения и других нужд филиала. Участие в общественных мероприятиях. Выполнение других соответствующих обязанностей и функций по запросу. Требования Диплом об окончании средней школы/среднее образование, предпочтительно несколько колледжей, плюс от 2 до 5 лет опыта работы в соответствующей сфере. Предпочтителен опыт работы в кредитном союзе Опыт работы в бизнесе от 2 лет; опыт работы в финансовых учреждениях полезен. Знание потребительского кредитования и операционной деятельности кредитного союза (обучим). Опыт работы с программами обучения и поощрения персонала. Демонстрируемая способность разрабатывать и внедрять программы обучения персонала. Отличные коммуникативные навыки, включая письменные, устные и публичные выступления. Уверенное владение MS Word, Excel и Power Point Высокая степень самообладания, такта, конфиденциальности и навыков межличностного общения для позитивного представления кредитного союза. Способность мотивировать других Способность организовывать и расставлять приоритеты Говорить четко, уверенно, с использованием правильного английского языка и хорошо модулированного голоса Требуется конфиденциальность в отношении вопросов кредитного союза Требуется чувствительность к вопросам конфиденциальности Требуются водительские права и использование личного автомобиля по мере необходимости. Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

Вакансия Banking Coverage COO Analyst в Société Générale, Чикаго, США Обязанности В качестве члена команды по покрытию США вы будете работать непосредственно с главным операционным директором и взаимодействовать со всеми портфелями франшизы, включая технологические, промышленные, диверсифицированные, страховые и медицинские компании. Ожидается, что кандидат будет работать на уровне аналитика первого года (функции, навыки и т.д.). Кандидат будет оказывать помощь главному операционному директору по множеству проектов, включая стратегию, оптимизацию капитала, анализ портфеля, сквозные проекты в помощь команде и портфель монопродуктов. Успешный кандидат будет обладать сильными твердыми и мягкими навыками, поддерживать команду как с аналитической, так и с маркетинговой точки зрения, а также будет чрезвычайно организованным и надежным. Во время вашей миссии VIE вы будете выполнять следующие обязанности : Поддержка COO в разработке стратегии, оптимизации капитала, анализе портфеля, портфеля монопродуктов. Помощь в реализации стратегии Проводить анализ и иметь возможность развивать навыки финансового моделирования и корпоративных финансов. Управлять административными обязанностями, связанными с ролью COO. Требования Предыдущий опыт Будут рассмотрены кандидатуры широкого профиля. Опыт работы в финансовой отрасли или в роли специалиста по работе с клиентами является преимуществом, но не обязательным условием. Квалификация Требуется степень бакалавра. Технические навыки Отличные аналитические навыки. Необходимо владение Excel и PowerPoint. Организационные навыки. Способность работать в условиях высокого стресса. Первоклассные маркетинговые навыки. Свободное владение английским языком. Личные способности Для работы на этой должности требуется уверенный в себе человек, способный к самостоятельной работе; высокомотивированный и надежный, хорошо организованный, обладающий сильным командным духом и отличным вниманием к деталям. Сильные навыки письменного и устного общения. Способность выполнять точную работу в условиях значительного давления. Знание и опыт работы с людьми с международным опытом является преимуществом. Точное определение приоритетов задач и управление конкурирующими сроками. Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

Вакансия Client Services Associate в Rebuilding Together Silicon Valley, Сан-Хосе, Калифорния, США $24.00 - $26.00 в час Обязанности - Отвечать на входящих посетителей, телефонные звонки, электронные письма и письма. - Поддержка процесса подачи заявлений клиентов: ввод всех заявлений в базу данных и проведение процессов рассмотрения и отбора клиентов, включая телефонные проверки, и обеспечение своевременного сбора квалификационной документации. - Направлять клиентов, при необходимости, в другие службы сообщества. - Ведение и систематизация записей, счетов и другой документации. - Ведение базы данных заявителей и координация ввода данных. - Помощь в обработке подписей и проверок поставщиков. - Помощь в обработке оценок и экологических обзоров. - Оказывать административную поддержку исполнительному директору и сотрудникам программы. - Поддерживать отношения с Советом директоров, проводить встречи, мероприятия и события. - Оказывать поддержку в области информационных технологий по мере необходимости. - Другие обязанности, которые могут быть поручены. Требования - Требуется знание английского/вьетнамского или английского/испанского языков для оказания помощи нашим клиентам, говорящим на вьетнамском и испанском языках. - Стремление обслуживать домовладельцев с низким уровнем дохода и сообщества. - Безупречные организаторские способности, значительное внимание к деталям, способность работать над несколькими задачами в растущей и меняющейся среде. - Способность выполнять обязанности при минимальном руководстве и способность завершать проекты от начала до конца. - Сильный настрой на обслуживание клиентов с эффективным и дипломатичным, но в то же время поддерживающим стилем общения. Профессиональная манера общения по телефону и четкие вербальные навыки. - Способность быть гибким, адаптируемым и сохранять профессиональное поведение в стрессовой ситуации. - Способность работать с разными людьми, представляющими различные этнические, социально-экономические и жизненные условия. Готовность работать в команде с клиентами, волонтерами и персоналом. - Способность работать в быстро меняющейся, ориентированной на команду обстановке небольшого офиса и желание работать с волонтерами, которые оказывают и нуждаются в разном уровне поддержки. - Уверенная письменная и компьютерная грамотность с программами MS Office на базе ПК. Знакомство со стандартным офисным оборудованием. - Минимум два года опыта работы в сфере обслуживания клиентов, социальных услуг, помощником руководителя или в смежных областях. - Образование: Диплом колледжа или соответствующий опыт работы. Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

Вакансия Customer Support Center Technician в Component Repair Technologies, Ментор, штат Огайо, США Обязанности Оценивать рабочие инструкции, правила FAA и утвержденные технические данные для определения и классификации путей ремонта компонентов турбинных двигателей. Управлять процессом OMC и использовать известные данные для создания и написания исчерпывающих технических отчетов. Использовать систему/процесс OMC для выявления общих технических проблем, связанных с компонентами двигателя, чтобы стимулировать постоянное совершенствование. Находить долгосрочные решения общих технических проблем для программ по компонентам с высокой степенью воздействия. Устанавливать и поддерживать линии связи для передачи статуса OMC внутренним и внешним клиентам. Требования Высокий уровень продемонстрированной личной ответственности и подотчетности. Коммуникативные навыки - чтение (техническое), письмо (техническое) и разговорный английский на уровне колледжа. Организаторские навыки Базовое понимание компьютеров, их функций и распространенного программного обеспечения. Способность распознавать и решать технические проблемы, используя творческое мышление. Понимание базовой математики и геометрических допусков. Общее знание цеховых процедур и технических процессов (механическая обработка, сварка, термическое напыление, гальваника, контроль, стенд и т.д.). Высшее техническое образование (бакалавр механических, аэрокосмических или смежных наук) или эквивалентный опыт работы в смежной отрасли. Предпочтительные квалификации: Трехлетний опыт ремонта компонентов турбинных двигателей. Общие знания правил гражданской авиации. Общее знание руководств по ремонту двигателей/ капитальному ремонту и/или других технологических руководств, используемых для ремонта компонентов турбинных двигателей. Сильные организаторские и профессиональные навыки. Самомотивированный человек Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

Вакансия Technical Support Engineer в Pfeiffer Vacuum Inc., Nashua, NH, США $48K - $71K Обязанности Расследование гарантийных проблем и заполнение всех соответствующих повторных счетов по гарантии (CL) в соответствии с требованиями завода и своевременно. Отслеживает тенденции развития гарантийных обязательств, чтобы проактивно выявлять проблемы, связанные с применением или неправильным использованием. Работает непосредственно с отделом управления продукцией для определения гарантийного статуса ремонта продукции. Реагирует на ситуации, когда стандартные процедуры не помогли изолировать или устранить проблемы в неисправном оборудовании или программном обеспечении. Инженер технической поддержки, вместе с руководством по применению продукции, отвечает за связь между заводом и всеми запросами PV-US по техническим вопросам. Сообщает о проблемах или ошибках в конструкции, надежности и обслуживании инженерам-конструкторам/программистам. Поддерживает позитивные отношения с клиентами и ориентируется на них, отвечая на их запросы. Может участвовать в установке и обучении клиентов. Может разрабатывать уникальные решения для стандартных приложений с использованием утвержденных процедур. Диагностировать режимы отказа отказавших изделий и составлять отчеты по анализу отказов. Требования Образование и/или опыт Требуется степень бакалавра или эквивалентный опыт. Не менее 6 лет диагностики и устранения неисправностей электронных систем и/или обслуживания клиентов на системах компании. Предпочтительны навыки работы с коммуникационными платформами, такими как RS232, RS485, Ethernet, Labview и Devicenet. Должен обладать глубокими знаниями о продукции или быть способным к обучению. Языковые навыки Для выполнения основных функций требуется умение читать, писать и говорить на английском языке. Математические навыки Необходимы базовые математические навыки, включая умение точно использовать весы и измерительное оборудование. Способность рассуждать Будет работать над заданиями рутинного характера, где требуется ограниченное суждение; обычно получает подробные инструкции по всей работе. Сертификаты, лицензии, регистрации Не требуется Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

Вакансия Support Analyst в Eastridge, Сан-Хосе, Калифорния, США $25.00 - $30.00 Per Hour Обязанности Управление запасами - отслеживание входящих поставок, регистрация всех действий по входящим и исходящим запасам, мониторинг запасов в Сан-Хосе и других местах; работа с соответствующими сторонами для составления плана истощения запасов, проведение ежемесячного подсчета циклов и сверка запасов. RMA - координация, мониторинг и выполнение процесса возврата со штаб-квартирой. Перевод филиалов - координация, контроль и выполнение операций между компаниями. Коммуникация между техническими специалистами, RMA, логистикой, отделом продаж и штаб-квартирой, помощь в определении действий и обновление статуса до завершения. Регистрация клиентов - создание кода в системе по запросу отдела продаж, если есть новый корабль для клиента, изменение или обновление имени/адреса. Требования Минимум 1-3 года опыта работы в смежных областях, таких как ввод/управление заказами, управление запасами, закупки, доставка и управление RMA. Английский и корейский языки (разговорный/письменный) необходимы для координации работы с головным офисом Предпочтительный опыт работы в быстро развивающейся организации, в сфере технологий или аналогичной. Опыт работы в технологической компании в должности специалиста по возврату товара Промежуточные навыки Word / Excel Опыт работы с SAP предпочтителен Способность понимать концепции и политику инвентаризации и цепочки поставок Способность работать спокойно, сохранять профессиональную манеру поведения, добиваться результатов под давлением и должным образом эскалировать ситуацию для руководства Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

Вакансия Front Office Manager в Hotel Colee, Атланта, США $38K - $51K Обязанности Управляет операциями фронт-офиса для обеспечения прибыльности, контроля затрат и стандартов качества для полного удовлетворения потребностей гостей. Осуществляет контроль за бронированием номеров, системами фронт-офиса, инвентаризацией расходных материалов, составлением расписания, прогнозированием и бюджетом отдела с целью максимизации доходов. Составляет и подготавливает финансовые отчеты, включая: календарь тарифов и доступности. Проводит собеседования, обучение, контролирует, консультирует, составляет график работы и оценивает персонал. Обеспечивает руководство и управление персоналом фронт-офиса, обеспечивая постоянное качество обслуживания. Требования - Двухлетний опыт работы на ресепшене и в качестве руководителя - Умение читать, писать, говорить и понимать английский язык для эффективного общения с гостями и сотрудниками. - Способность эффективно работать с внутренними и внешними клиентами, некоторые из которых потребуют высокого уровня терпения, такта и дипломатии, чтобы разрядить гнев, собрать точную информацию и разрешить конфликты. - Способность анализировать информацию и выносить эффективные суждения. - Способность получать доступ и точно вводить информацию с помощью умеренно сложной компьютерной системы. Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

Вакансия Application Technologist в TSRC Specialty Materials, Кэти, штат Техас, США $16.01 - $26.37 Per Hour Обязанности - Укреплять ценности ТСРК, деловую этику и кодексы поведения, а также другие принципы соответствия. - Строго следовать всем без исключения процедурам в безопасной манере. - Настройка/эксплуатация/ устранение неисправностей производственного оборудования, такого как экструдеры для термопластов, компаундеры, машины для литья под давлением, линии выдува пленки, вальцовочные станки, горячие прессы и т.д. и другие тяжелые машины, такие как вилочные погрузчики. - Предлагать и/или внедрять любые модификации оборудования, чтобы оно лучше подходило для используемых полимерных материалов. - Точно и полно документировать наблюдения и параметры процесса. - Готовить образцы для испытаний с использованием соответствующих методов и оборудования. - Поддерживать лабораторные процедуры в актуальном состоянии, писать новые процедуры по мере необходимости. - Устанавливать и поддерживать программу механической целостности на всем оборудовании. - Проводить лабораторные испытания широкого спектра образцов с использованием методов ASTM, ISO или внутренних методов. Предоставлять данные в организованном виде старшим ученым и инженерам, которые запрашивают проведение испытаний. - Ежедневно поддерживать чистоту и порядок в цехе прикладных исследований. - Быть активным членом команды, готовым руководить и обучать других. - Выполнять другие обязанности и функции, порученные руководством или супервайзером. Требования - Способность к механическим работам является преимуществом. - Способность ставить цели и задачи и определять ресурсы/процессы, необходимые для их достижения - Способность читать, интерпретировать и следовать письменным инструкциям и указаниям по работе - Способность читать и понимать процедуры безопасности, включая стандарты и правила OSHA. - Желательны хорошие навыки устранения механических неисправностей - Способность распознавать и безопасно реагировать на чрезвычайные ситуации - Способность работать в режиме многозадачности, расставлять приоритеты и выполнять задания. - Хорошие коммуникативные навыки; свободное владение английским языком, включая чтение, письмо и разговорную речь; способность четко общаться на всех уровнях организации - Отличные компьютерные навыки, включая способность легко использовать пакет MS Office и способность легко изучать передовое программное обеспечение. - Сотрудник должен быть надежным и безотказным - Диплом о среднем образовании с 3-летним опытом работы в области переработки термопластов - Степень бакалавра в смежных областях с опытом работы в области переработки термопластов от 1 года - Предпочтительна степень бакалавра в области полимерной инженерии Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

Вакансия Front Desk Agent в DoubleTree by Hilton Montgomery Downtown, Монтгомери, США $13.00 Per Hour Обязанности Постоянно поддерживать профессиональную одежду и поведение. Немедленно приветствуйте гостей дружелюбным, искренним приветствием. Поддерживайте зрительный контакт с гостем. Использовать позитивный, четкий голос, выслушивать просьбы гостей и отвечать соответствующими действиями. Соблюдать стандарты бренда, включая программы лояльности бренда. Предоставлять информацию о нашем отеле, свободных номерах, тарифах и удобствах. Использовать оперативные методы и методы продаж для максимального увеличения заполняемости номеров и достижения максимально возможной средней цены. Оперативно завершать процесс регистрации, вводить и извлекать информацию из компьютера, подтверждать необходимую информацию, включая количество гостей, способ оплаты и продолжительность пребывания, выбирать номер в зависимости от потребностей/запроса гостя, невербально подтверждать номер и цену. Закрытие счетов гостей во время выезда. Информировать клиентов о способах оплаты и проверять соответствие удостоверения личности и способа оплаты. Проверять кредитные карты на авторизацию с помощью электронных методов приема. Обрабатывать наличные деньги, вносить изменения и балансировать назначенный банк наличности. Принимать и регистрировать ваучеры и другие формы оплаты. Обрабатывать платежи в соответствии с установленными процедурами. Поддерживать банк наличности в соответствии с политикой. Соблюдать все бухгалтерские процедуры. Постоянно соблюдать стандарты униформы, ухода и внешнего вида. Поддерживать эффективную связь со всеми подразделениями отеля. Быть в курсе вопросов, касающихся работы отеля. Сообщать руководству о любых проблемах или предложениях. Общаться с персоналом службы уборки отеля, чтобы убедиться, что все номера доступны для заселения к моменту заселения, а все выезжающие - к моменту выселения. Подтверждать групповые бронирования и организовывать индивидуальные впечатления для гостей и участников мероприятий, таких как свадьба и т.д. Поддерживать знание стандартов и политики компании Понимание принципов работы сайтов по планированию путешествий, таких как Booking и TripAdvisor Соблюдать процедуры безопасности, охраны и чрезвычайных ситуаций, правильно реагировать в чрезвычайных ситуациях и оперативно принимать меры для устранения опасностей. Соблюдать процедуры безопасности при обращении с ключами от гостевых номеров, защищать информацию о гостях и проводить еженедельную инвентаризацию ключей от гостевых номеров. Понимать и использовать телефонные и компьютерные системы фронт-офиса. Оперативно отвечать на телефонные звонки, используя позитивный, приятный тон голоса и следуя установленным правилам. Своевременно и профессионально реагировать на жалобы гостей. Информировать руководство обо всех жалобах/проблемах гостей, включая те, которые были решены. Должен быть способен работать по гибкому графику. Выполнять другие обязанности и обязательства по запросу. Требования Желателен предыдущий опыт работы в качестве агента на стойке регистрации в отеле Должен обладать отличными коммуникативными и организационными навыками Должен уметь понимать, читать, писать и говорить по-английски, общаться с гостями и сотрудниками других отделов. Должен быть знаком с компьютером и уметь набирать текст с помощью компьютерной клавиатуры Должен быть знаком с работой офисного оборудования, такого как: копир, принтер, факсимильный аппарат, телефон и т.д. Способность применять здравый смысл для выполнения полученных инструкций Способность выполнять требования в стандартных ситуациях с переменными условиями или без них Способность работать в гибкие смены Должен обладать отличными навыками обслуживания клиентов Должен быть способен работать без постоянного контроля Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

Вакансия Customer Support Representative в HighLevel Inc., Даллас, США $37K - $50K Обязанности Обработка и обслуживание всех прямых запросов и требований клиентов, работая совместно с внутренними командами в соответствии с согласованными стратегиями и бизнес-планами. Содействие в переходе новых клиентов от пробных продаж к оплате путем участия в демонстрациях, участия в презентациях и выступления за долгосрочный успех клиентов. Ежедневная переписка по любому из каналов, включая видеоконференции, электронную почту, телефон и запросы из социальных сетей - от клиентов относительно требований, включающих информацию о продукции, ценах, услугах и доставке. Обслуживание клиентов по счетам малого и среднего размера умеренной сложности. Предоставление регулярных отчетов о состоянии дел и коммуникаций о ходе решения проблем, вопросов и ошибок клиентов как внутри компании, так и за ее пределами. Проведение обучения клиентов по продуктам по мере необходимости. Рассмотрение и разрешение конфликтов с клиентами с использованием эффективного и профессионального подхода. Выступать в качестве связующего звена с коллегами из всех отделов высшего уровня для выработки общей стратегии. Требования Требуется диплом о среднем образовании или его эквивалент, наличие диплома о высшем образовании является преимуществом! Предыдущий опыт обслуживания клиентов в соответствующей должности - еще лучше, если вы работали в службе поддержки клиентов или технической поддержки. Необходимы отличные навыки письменного и устного общения на английском языке, свободное владение другими языками является преимуществом! Опыт работы в сфере B2B маркетинга или SaaS предпочтителен, но не обязателен. Способность легко адаптироваться к CRM-системам и инструментам автоматизации. Вы можете постоянно поддерживать позитивное, эмпатичное и профессиональное отношение к клиентам/клиентам. Идеально, если вы любите технологии, маркетинг и постоянно учитесь новому. Способность пройти предварительную проверку перед приемом на работу, соответствующую должности, на которую вы претендуете. Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

В Ульяновской области нашли самого одинокого мужчину 64-летний Геннадий Никифоров с 2008 года живет в полном одиночестве в опустевшей деревне Языковка. Пенсионер не хочет покидать мертвое село — у него есть котейка, и ему норм.

Вакансия IAM - Cybersecurity Analyst в Truist Financial, Шарлотт, Северная Каролина, США $85K - $128K Обязанности Понимать основные компетенции предприятия в области информационной безопасности и ценность, которую они привносят в бизнес-процессы. Взаимодействовать с внутренними и внешними клиентами для обеспечения постоянного удовлетворения потребностей клиентов, гарантируя выполнение SLA и KPI для поддержки операционных подразделений. Обеспечение соблюдения разработанных политик, стандартов и процедур или заполнение соответствующей документации об исключениях. Сотрудничество с ключевыми заинтересованными сторонами в рамках LOB (включая высшее руководство LOB), корпоративной кибербезопасности (CCS) и других групп в Truist Enterprise Technology для обеспечения прозрачности по вопросам, относящимся к CCS. Предоставлять регулярные обновления руководству CCS по стратегиям LOB, критическим проектам и связанным с ними рискам, потенциальным исключениям из политики и другим вопросам, по мере необходимости. Обеспечивать надлежащее представление требований CCS в процессах LOB. Управление администрированием учетных данных, привилегий и доступа в организации для обеспечения работоспособности и безопасности всех информационных систем. Это включает Active Directory и RACF. Анализирует технические проблемы, связанные с безопасностью, и обеспечивает базовую инженерную и техническую поддержку в решении этих проблем. Представлять CCS при работе с бизнес-партнерами Truist для понимания бизнес-проблем и предоставления решений этих проблем. Это включает в себя управление профилем аудита/риска и вопросы, а также обязанности хранителя данных. Анализ технических и бизнес-процессов, стандартов и процедур, подготовка рекомендаций по постоянному совершенствованию. Отвечает за поддержку технологий информационной безопасности, обеспечивая экспертный анализ проблем и их своевременное решение. Требования Предпочтительные навыки: Степень бакалавра в области информационных технологий, бизнеса или смежной дисциплины или эквивалентный опыт. Минимум семилетний опыт работы в должности технической поддержки информационной безопасности для администрирования доступа к двум или более решениям платформы безопасности (например, Active Directory, RACF, UNIX, SAP, Exchange, Agile (Rally), предпочтительно в финансовом учреждении. Знакомство с процессами аудита применительно к требованиям SOX, PCI-DSS и GLBA по защите информации. Опыт работы с ServiceNow или аналогичной платформой. Большой опыт работы с корпоративным решением RBAC для управления идентификацией и доступом (например, Oracle IAM, SailPoint, RSA, BMC, Agile (Rally). Высокая адаптивность к постоянно меняющейся деловой и технологической среде. Знакомство с многоплатформенными средами и их операционными рисками/рисками безопасности. Опыт работы с приложениями IAM с распространенными хранилищами идентификационных данных (LDAP, реляционные базы данных, серверы приложений, виртуальные серверы каталогов, физические системы управления доступом). Глубокое понимание прикладных технологий информационной безопасности предприятия, включая, в частности, сетевые операционные системы, управление идентификацией, мониторинг активности баз данных, шифрование, фильтрацию контента и безопасность мэйнфреймов. Тщательное знание потоков данных, систем мэйнфреймов/клиент-серверов, анализа проблем и настройки систем; умение работать с сетевыми интерфейсами и технологиями. Знание одного или нескольких языков программирования/сценариев, а также систем и автоматизации процессов. Хорошие навыки устной и письменной коммуникации Демонстрируемое владение основными компьютерными приложениями, такими как программные продукты Microsoft Office. Способность к командировкам по мере необходимости. Знание отрасли финансовых услуг и всех применимых нормативных актов и отраслевых стандартов. Наличие других сертификатов по безопасности (например, сертификат Certified Information Systems Security Professional (CISSP), Cisco Certified Network Associate (CCNA) Security, GIAC (Global Information Assurance Certification) Security Essentials Certification (GSEC), GIAC Certified Enterprise Defender (GCED), Certified Perimeter Protection Analyst (GPPA). Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

Вакансия Senior Customer Engineer, Bugsnag в SmartBear, Коконат Крик, штат Флорида, США $45K - $66K Обязанности Вы будете подчиняться непосредственно менеджеру по работе с клиентами и отвечать за предоставление углубленной технической поддержки нашим клиентам. Вы будете тесно сотрудничать с нашими командами разработчиков в рамках поддержки клиентов, приобретать знания о наших системах и повышать свою техническую квалификацию. Мы очень серьезно относимся к проблемам наших клиентов, и предоставление быстрой и дружелюбной помощи нашим пользователям является главным приоритетом всей компании. Устранение неполадок, проведение глубоких исследований и решение проблем технической поддержки внешних клиентов (по электронной почте, через GitHub, screenshare, чат и т.д.). Сотрудничать с коллегами из службы поддержки и другими внутренними организациями (например, отделом разработки) и быть для них контактным лицом, чтобы находить и предлагать решения, добиваясь высокого качества обслуживания клиентов. Выявлять исправления ошибок и определять задачи для их реализации либо этой командой поддержки, либо другими инженерными группами. Получать необходимые знания и навыки, чтобы стать экспертом в области нашего продукта, систем и поддерживаемых языков и фреймворков. Разрабатывать инструменты и совершенствовать документацию для улучшения процессов поддержки Искать способы повышения производительности решения проблем и более эффективные способы оказания помощи нашим клиентам Требования Личность, сочувствие и профессионализм при общении с клиентами Владение навыками чтения, письма и разговорного английского языка Системный подход к решению проблем и стремление к приобретению новых навыков и освоению новых концепций и технологий Опыт работы в качестве инженера-программиста среднего уровня или эквивалентный опыт работы с несколькими языками программирования Коммерческий опыт разработки как минимум на 2 из следующих категорий языков разработки: Мобильные: например, Android / Obj-C / Swift / React Native / Unity JavaScript: например, Javascript / React / Angular / Vue / Node.js Скриптинг: например, Python / Ruby / PHP Сервер: например, Java / Go / .NET Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

Вакансия Customer Service Representative - Industrial Market в Border States, Бруклин Парк, штат Массачусетс, США $33K - $43K Обязанности Работает в тесном сотрудничестве с сотрудниками отдела продаж и маркетинга Border States для достижения и превышения целей продаж и валовой прибыли филиала. Получает заказы и обеспечивает проактивное обслуживание клиентов, выполняя функции по продажам и обслуживанию, включая ввод заказов, экспедирование, ценообразование, возвраты, координацию поставок и последующие действия по запросам клиентов, по мере необходимости. Обеспечивает своевременное реагирование на технические запросы и пожелания клиентов. Постоянно ведет отчеты по открытым заказам, отчеты по биллинговым блокам и другие отчеты, которые считаются необходимыми. Активно участвует в маркетинге и продаже продуктов и услуг Border States. Последовательно обеспечивает оперативное и качественное обслуживание, чтобы удовлетворить и превзойти ожидания клиентов. Предоставляет персоналу BSE информацию о потребностях или проблемах клиентов, касающихся ценообразования, запасов, продукции, конкуренции и процедур. Координирует работу с сотрудниками отдела финансового обслуживания клиентов для решения проблем с выставлением счетов клиентам в результате ошибок в ценообразовании, отгрузке, доставке или других областях кредитования. Вносит вклад в работу отделов ценообразования и закупок по оценке продукции, описанию кодов, управлению запасами, разработке цен и другим смежным функциям. При необходимости посещает встречи по продажам и учебные программы. По мере необходимости может оказывать помощь в проведении совещаний по продажам и торговых выставок. Может разрабатывать коммерческие предложения и запрашивать заявки или гарантии выполнения работ для клиентов в рамках целей и рекомендаций по прибыли компании. Требования Минимум двухлетняя степень в области бизнеса/торговли или эквивалентный опыт работы. Минимум два года опыта работы в службе поддержки клиентов, в городском отделе или в отделе продаж, предпочтительно с хорошим знанием электротехнической продукции и систем. Техническая способность понимать электрические системы с минимальным двухлетним опытом работы в сфере распределения электроэнергии. Желательно умение читать, писать и говорить на английском языке. Желательно хорошее знание ПК для Windows, Microsoft Office (Excel, Word и PowerPoint), Интернета, электронной почты и программного обеспечения SAP. Навыки и умения Отличные навыки обслуживания клиентов, включая компетентность, точность, отзывчивость и участие. Предпочтительны отличные навыки межличностного общения, письменного и устного общения, чтения и обслуживания клиентов. Способность к эффективному планированию и организации. Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

Вакансия Team Leader-Operations в Amex, Феникс, США $55K - $105K Обязанности Возглавить и нанять команду из 10-12 специалистов по работе с клиентами торговых предприятий, которые станут первыми в обслуживании запросов по возврату платежей и рассмотрению споров для торговых предприятий США и Канады. Управление несколькими каналами обслуживания. Отвечает за управление эффективностью работы всех непосредственных подчиненных, включая ежедневное инструктирование, постановку целей, планирование развития и проведение аттестаций. Мониторинг звонков и чатов по обслуживанию клиентов для обеспечения безупречного обслуживания клиентов. Управление вовлеченностью и принадлежностью к коллегам Обеспечение соответствия и управления всеми процессами и политиками. Руководить и поддерживать вовлеченность и моральный дух коллег путем создания разнообразной и инклюзивной команды. Определять, как выглядит готовность, последовательно и эффективно предоставляя наставничество и обратную связь, чтобы помочь коллегам максимально повысить эффективность их работы для поддержания Центра передового опыта по разрешению споров. Принятие решений в критических ежедневных ситуациях. Требования Требуется предыдущий опыт руководства и/или обучения специалистов по обслуживанию клиентов Желателен опыт руководства Call-центром с глубокими знаниями в области обслуживания клиентов и/или операционной деятельности. Отличные навыки коучинга и ведения переговоров Сильные навыки управления людьми и лидерства Личная ответственность Доказанные навыки межличностного общения и способность общаться на всех уровнях. Подтвержденная способность добиваться результатов и устойчивых показателей эффективности, соответствия требованиям, предоставления ценностей и решения проблем клиентов в первую очередь. Владение навыками цифрового обслуживания Способность быстро адаптироваться к новым системам и процессам. Демонстрируемая способность отстаивать интересы клиентов и сотрудничать с ними в решении проблем клиентов при соблюдении стратегии предприятия. Предпочтительные квалификации Руководитель группы или сильный тренерский опыт. Опыт работы в сфере торговли предпочтителен, но не обязателен для сильного кандидата. Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

Вакансия Healthcare Project Manager I в Health Services Advisory Group, Inc., Удаленный, США Обязанности Служить в качестве сотрудника, вносящего вклад в работу отдела аудита HSAG в рамках DSAA. Действовать в качестве связующего звена между соответствующим управленческим персоналом и сотрудниками, передавая решения и информацию в соответствующие организационные подразделения, а также во внешние учреждения и организации, под руководством. Выполнять задачи по управлению проектом, включая коммуникацию (письменную, телефонную, факсимильную), под руководством. Общение с партнерами по проекту, консультантами, субподрядчиками и другими организациями по проектам, связанным с аудитом и проверкой показателей эффективности, под руководством. Ведение, маркировка и сортировка документов по назначенным проектам на соответствующих сайтах группы SharePoint и в корпоративных и федеральных сетях HSAG в соответствии с предписанными HSAG правилами управления. Подготавливать результаты проекта и руководить документированием и представлением результатов с использованием соответствующего механизма (т.е. электронного, бумажного, прямого ввода данных и т.д.), под руководством. Разрабатывать и соблюдать графики сроков и задач проекта, выявлять возможности для улучшения процесса проекта и разрабатывать соответствующие мероприятия по улучшению качества. Своевременно соблюдать согласованные сроки и точно подготавливать и печатать документы, отчеты, различные проектные документы, письма и другие материалы на основе копий, черновиков или других предписанных инструкций. Поддержка разработки письменных и ориентированных на данные отчетов в Microsoft Word и Excel под руководством. Проводить исследования через Интернет, включая поиск литературы по клиническим темам, по мере необходимости. Участвовать в соответствующих образовательных и учебных презентациях по вопросам здравоохранения по мере необходимости. Проводить внутренний контроль качества (IQC) в отношении эффективности/результативности проводимых мероприятий. Представлять проблемы и рекомендуемые решения, а также принимать корректирующие меры в случае необходимости. Выполнять функции консультанта для сотрудников и клиентов HSAG по вопросам, касающимся набора данных и информации об эффективности здравоохранения (HEDIS®)URL заблокирован - нажмите, чтобы применить меры и меры эффективности, не относящиеся к HEDIS, по мере необходимости. Требования Степень бакалавра в области бизнеса, науки или в области, связанной со здравоохранением. Необходим опыт работы в сфере здравоохранения не менее одного года; предпочтителен опыт работы в сфере здравоохранения от двух лет. Необходим опыт работы в сфере аудита не менее одного года. Уверенное владение английским языком/коммуникативными навыками (т.е. публичные выступления, правописание, композиция, грамматика, корректура и редактирование). Профессиональные навыки межличностного общения. Опыт работы в Microsoft Word, PowerPoint и Outlook. Опыт работы в Microsoft Excel. Опыт проведения исследований через Интернет. Способность вести несколько проектов одновременно и работать с несколькими командами. Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15