Работа хаускипером в Вильямсбурге, Вирджиния

[Master]

Публикуем рассказ Ягушевой Натальи, которая побывала в США на программе Work & Travel:

Открыть для себя свою Америку я мечтала с самого поступления на любимый факультет иностранных языков. Это же уникальная возможность не только совершенствовать изучаемый язык, общаясь с носителями языка, и окунуться в другую культуру и совершенно другой мир, увидеть всемирно известные достопримечательности США, ее природные заповедники, парки аттракционов, но и отработать деньги, затраченные на программу и еще заработать сверх того, и просто испытать себя на самостоятельность и приобрести жизненный опыт. Ещё осенью возможность оказаться в Штатах, на другом берегу Атлантического океана казалась чем-то нереальным и невозможным. Сбор документов, переписка с участниками программы Work&Travel USA, поиск Job –offer... Столько волнений и переживаний! Да и в посольство я поехала без моих подруг, которые уже получили визу и со спокойной душой готовились к сессии… Так странно, но до самого приезда в Москву на ориентацию в Центр Международного Обмена перед собеседованием в посольстве не верилось, что я могу уже через два месяца оказаться в Америке. И только после общения с консулом, что, кстати, оказалось не таким уж и страшным, и получения визы понимаешь – еду в Штаты. Ух ты. Ура!

Последующие месяцы пролетели незаметно: досрочная сдача сессии, сборы, напутствия родственников и друзей. И только в аэропорту ясно осознаешь, что этот момент настал – ты на самом деле улетаешь, и не просто в какую-то там страну, а именно в Америку! Теперь мы совсем самостоятельные, и это ощущение уже начинало нравиться! Да и летели мы с подружкой на разных рейсах с разницей 6 часов!

За четыре часа мы долетели до Франции! Причем на самолете летели одни участники программы Work&Travel и это забавляло! Нам пришлось «заночевать» в аэропорту... Было жутко холодно из-за постоянной работы кондиционеров, но нам все же удалось немного поспать. Я успела познакомиться со студентами из других городов, многие из них летели второй раз и делились своими впечатлениями, причем исключительно положительными. Что касалось «перворазников», то мы ярко представляли, что у нас тоже будет такое же веселое и незабываемое лето! Затем несколько часов ожидания самолета до Нью-Йорка, несколько подколок со стороны персонала в адрес студентов. И мы полетели дальше, примерно семь часов в комфортабельном самолете с питанием и любыми напитками, видео, музыкой. Посадка в аэропорту JFK (John F. Kennedy), паспортный контроль, и вот, я выхожу в Америку! Эмоции переполняют, но при столь длительном путешествии думаешь о том, как бы быстрее добраться до места, привести себя в порядок и поспать уже в нормальных условиях (хотя бы выпрямившись). Дождавшись подружку в аэропорту JFK, мы поехали к нашему работодателю в штат Virginia, город Williamsburg. Обе были ужасно усталые, красноглазые…

[Master]

Наш работодатель специализировался по предоставлению работы хаускиперам, он сотрудничал с разными отелями, и каждое лето к нему приезжало огромное количество студентов. К нашему приезду к нему уже успела приехать одна из них. И к нашему превеликому удивлению она оказалась с наших любимых Чебоксар! Мир так тесен, и так далеко за океаном ты встречаешь человека, с которым, возможно, пару раз и сталкивался в тесном троллейбусе, а возможно проходил мимо на улице…

Поскольку мы приехали на неделю раньше, чем следовало приступить к работе, у нас было время погулять, присмотреться, привыкнуть к нашему новому окружению. Как ни странно, мы не испытывали такого культурного шока от неприлично толстых американцев, их улыбок и неожиданных приветствий, которые описывали «старички». Начитавшись столько книг и насытившись огромной информацией об Америке и американцах на нашем факультете, у нас складывалось впечатление, что именно такой мы и представляли эту страну бесконечных возможностей! И в первые дни не покидало постоянное ощущение, что скоро что-то интересное и незабываемое обязательно должно произойти! Это же твое лето, которое должно быть полным приключений!

Постепенно к нашему Феликсу (так звали нашего работодателя, плюс мы его еще называли «наш американский папочка») начали приезжать студенты – будущий обслуживающий персонал отелей. Через две недели нас и двух девочек с Уфы перевезли в другой город Richmond – столицу Вирджинии, обещав нам «высший пилотаж», «good life» и сразу две работы в одном здании! Самым забавным было то, что нам предстояло жить в квартире одного музыканта, где было столько хлама и мусора, что нам пришлось на ее уборку потратить целый день. Вот с этой квартиры и началась наша хаускиперская жизнь! А она нас, умных и порядочных русских студентов, далеко не радовала, убирать гостиничные номера каждый день – что может быть скучнее! Но это мы осознали только потом, а по приезду нас радовала любая работа – так она же оплачивается!

На следующий день, когда как раз и началась наша «гостиничная жизнь», нам позвонили наши «коллеги» с другого города и сообщили, что нашего «американского папочку» забрала полиция по неизвестным причинам. Сколько переживаний, раздумий, волнений! Приехать в чужую страну на работу, и вот такой сюрприз! А одна мысль остаться без работы, без жилья бросала в дрожь, не говоря уже о том, что и нас могла забрать полиция, хотя почему?

Пару дней спустя к нам приехали наши «будущие менеджеры» из Орландо, любезно представившись, объяснили сложившуюся ситуацию. Сообщили, что отныне мы будем работать через них, но нам, после небольшого испытанного шока, они далеко не внушали доверия, но, т.к. больше не было вариантов, кроме того как самим пойти на поиски работы, мы согласились. Но наших посредников мы видели только раз в месяц, когда они нам прилежно приносили наши чеки, а в основном всю информацию приходилось узнавать по телефону.

[Master]

Постепенно начинала надоедать эта скучная работа, нам, будущим лингвистам, хотелось как можно больше общаться и совершенствоваться, мы искали малейшую возможность поговорить с постояльцами, и постоянно терзались мыслью сменить эту работу на какую-нибудь другую. Но как ни странно ко всему привыкаешь! Да и на работу добираться нам ничего не стоило – наш отель находился прямо через дорогу! Так что может быть удобнее! А после работы можешь пользоваться всеми сервисами отеля. Очень удобно, что практически во всех отелях есть бесплатный Интернет. В нашем отеле Интернет предлагался гостям посредством технологии Wi-Fi. Я могла даже в бассейне сидеть с ноутбуком и пользоваться Интернетом!

К моменту отъезда постепенно заводятся новые знакомства. Американцы очень веселые, жизнерадостные и интересные люди, много рассказывали нам о себе, о стране, спрашивали нас о нашей стране, и были готовы расспрашивать нас все время! Забитый вопрос, он меня даже начал раздражать: "Is it cold in Russia?" Так и хотелось ответить, что у нас еще по улицам медведи ходят. А от вопроса:”Do you drink vodka?”, складывалось впечатление, что у американцев наша великая страна ассоциируется только с этим спиртным напитком…

Казалось бы, кроме работы ни на что времени хватать не должно. Тем не менее, мы успевали ездить на океан, купаться и загорать; гулять по городу, общаться с друзьями. Причём друзьями становились люди не только из твоего города, твоей страны, но и из Болгарии, Румынии, Непала, Польши, Израиля, Бразилии... Стирались абсолютно все барьеры, и даже те, у кого изначально были проблемы с английским, уже через месяц совершенно свободно болтали с иностранцами, а когда не хватало слов, пользовались жестами. Удивительно, но все, абсолютно все, кто оказался в Штатах, изменились. Изменились наши привычки, поведение, взгляды на жизнь, отношение к миру.

Но это красивое время пролетело очень быстро, и вскоре наступила дата нашего отъезда. В последние дни к нам относились очень трепетно. Мы взяли одну неделю для отдыха перед днем отъезда, чтобы походить по магазинам, купить всего необходимого, и просто хорошо отдохнуть!

Обратное путешествие прошло гораздо спокойнее и интереснее. В голове крутилось очень много мыслей: желание домой, нежелание уезжать из столь красивой и удобной для человека страны. Но, не смотря на все мысли, мы с каждой минутой приближались к Родине. И вот мы в России, здравствуй Родина! Здравствуй хамство, угрюмость, невежество, родная пища… Меня Америка изменила, вероятно, безвозвратно. Там студенты взрослеют и принимают иногда самые первые серьезные решения – например, возвращаться домой, в Россию, или нет. И как ни странно, именно после поездки в Америку, начинаешь строить планы на будущее и смотришь на мир другими глазами! Вот насколько меняет твои взгляды маленькая жизнь на другой планете.

[Subject]

Работа хаускипера, конечно, интереса особого не вызывает, конечно... В кафе или в магазинчике общения больше. Но в отеле, наверно, спокойнее.

[Master]

Ну если бы была возможность выбирать, девчонки выбрали бы, наверно, что-то другое, если бы начали пораньше оформляться. Хаускипером работать - больше для одиночек-интровертов.

Вот еще один рассказ Натальи:

После моей первой поездки в Америку я долго не могла смириться с ханжеством, угрюмостью России, а хмурые, грустные лица людей на улице нагоняли только тоску… О, как же не хватало этих вежливых, улыбающихся и приветливых американцев! Хотя я точно знала, что американские улыбки далеко не искренние, но именно от этих широких улыбок и поднималось настроение, и культура изначально хорошего отношения к посторонним людям сильно облегчало жизнь. Особенно это касается сферы обслуживания – исключительная вежливость, доброжелательность и стремление помочь и угодить - вот по этому я действительно скучала по приезду на родину. Это все, конечно, мелочи. К этому можно снова привыкнуть, как будто и не отвыкала. Но сначала по улицам ходить было еще страшновато… А сколько заманчивых предложений в этой необъятной стране с неопределенной национальностью. Для любого трудолюбивого и амбициозного человека есть бесконечные возможности… Да и американская жизнь проще и яснее, чем наша. А неопределенность в России, особенно для студента, который уже оканчивает обучение в университете, немного пугает. А в Америке есть работа, ты можешь любить ее или ненавидеть, но каждую неделю получаешь свой чек с энной суммой, и постепенно привыкаешь к тому, что деньги есть всегда. Можно ходить по магазинам хоть каждый день, и покупать новый наряд к каждой субботней вечеринке. Можно совершенно спокойно позволить себе поужинать в ресторане, если не хочется готовить, а потом мыть посуду. Но больше всего привыкаешь к тому, что все люди вокруг – улыбаются. Даже незнакомые прохожие, стоит лишь случайно встретиться с ними взглядом. Они спрашивают – как дела, желают хорошего дня, предлагают свою помощь, когда видят, что перед ними явно иностранец.

Вот с такими именно мыслями и настроением я второй раз оформилась на программу. А участвующим в программе второй раз даже не стоило ехать за визой! Все очень просто! Но к моему собственному удивлению, к моменту окончания университета и защиты дипломной работы у меня постепенно, словно снежинка на ладони, таяло мое огромнейшее желание ехать в мир грез и строить свою «американскую мечту» по-русски… Променять одну страну на другую и смириться с тем, что зарабатывать на жизнь придется исключительно физическим трудом (во всяком случае, первые несколько лет - пока не накопишь денег на колледж) – сложно. Да и «продавать» свою Родину мне никак не хотелось… И именно тогда, когда я уже получала свой документ о высшем образовании, я вдруг почувствовала себя частичкой своей великой державы, и во мне вдруг загорелся дух патриотизма, и уже ехать в «страну возможностей», которая уже начала у меня ассоциироваться с лицемерием и неискренностью мне вдруг расхотелось... Но все же я не стала аннулировать уже полученную визу и решила еще раз съездить, попутешествовать, завести себе друзей, и наконец, просто отдохнуть после сдачи экзаменов!

Это две совершенно разные Америки. Да и на свою вторую поездку я смотрела более трезво без лишних эмоций и ожиданий.

Мое первое лето в Вирджинии сложилось очень здорово. Недалеко бассейн, окунуться в который после рабочего дня было просто раем, мы быстро подружились с другими студентами из разных стран, хозяевами дома и коллегами, и вообще было очень весело. Город был чистым и красивым, больше всего меня тогда поражало, что даже на центральной улице можно запросто увидеть кролика или играющих белок, и даже трава мне казалась зеленее, а небо – голубее, чем в России. Многое для меня было новым, так как до этого за границу я не ездила, и казалось, что все в этой стране сделано для удобства и комфорта человека. Кроме того, все тебе улыбаются, все тобой интересуются, везде тебе рады. Зарабатывала я по американским меркам мало, но все же могла на эти деньги снимать комнату, хорошо питаться, что-то себе постоянно покупать, ездить по выходным на океан или в соседние города, веселиться, еще и откладывать деньги, а в России на одну маленькую зарплату это было бы вообще немыслимым. В общем, Америка показалась мне сказочной страной, в которой все легко, просто и с удовольствием.

Сейчас я понимаю, насколько это мое представление было далеко от истины. Вернее, многое из моих первых впечатлений так и есть, но они – только одна сторона американской реальности. Во время второй поездки я больше путешествовала, больше видела, общалась с новыми людьми, и стала обращать больше внимания на существующие здесь проблемы, которых на самом деле не меньше, чем в любой другой стране.

Но конечно, мне пришлось преодолевать намного больше трудностей, чем в предыдущий год – мне пришлось самой искать и работу, и жилье, несмотря на то, что я приехала в этот же город Richmond. Ведь я приехала одна – хотелось проверить себя, собственные силы, измениться, стать еще сильнее. Ну я и ощущала себя совершенно самостоятельной и это чувство мне безумно нравилось! Мне удалось найти аж две работы в небольшом городке, несмотря на финансовый кризис в стране! Я работала в супермаркете «Kroger» и в недавно открывшемся ресторане «Cameron’s Seafood market». И причем, моя работа мне доставляла удовольствие – да и наверное только потому, что она как раз и являлась результатом моего упорного поиска.

И именно во время моей второй поездки я стала больше наблюдать за жизнью американцев, их поведением, образом жизни, и в целом за иммигрантами, как они живут и чем дышат в этой стране.

[Master]

Но конечно, мне пришлось преодолевать намного больше трудностей, чем в предыдущий год – мне пришлось самой искать и работу, и жилье, несмотря на то, что я приехала в этот же город Richmond. Ведь я приехала одна – хотелось проверить себя, собственные силы, измениться, стать еще сильнее. Ну я и ощущала себя совершенно самостоятельной и это чувство мне безумно нравилось! Мне удалось найти аж две работы в небольшом городке, несмотря на финансовый кризис в стране! Я работала в супермаркете «Kroger» и в недавно открывшемся ресторане «Cameron’s Seafood market». И причем, моя работа мне доставляла удовольствие – да и наверное только потому, что она как раз и являлась результатом моего упорного поиска.

Наш американский домик

И именно во время моей второй поездки я стала больше наблюдать за жизнью американцев, их поведением, образом жизни, и в целом за иммигрантами, как они живут и чем дышат в этой стране. Сейчас я вижу США как огромное сильное государство, дающее своим жителям много возможностей, но в то же время полное несовершенств и противоречий.

В стране, где так долго боролись с дискриминацией темнокожих, белого американца могут запросто отлупить только за то, что он по незнанию забрел в «черный» бар где-нибудь в центре Чикаго или в мексиканский бар в Техасе.

В стране, где провозглашается здоровый образ жизни, больше всего людей, страдающих от ожирения, а почти каждый подросток пробовал или частенько балуется наркотиками. В стране, которая так печется о своей безопасности, непомерно часто в кого-нибудь стреляют в колледжах или магазинах.

Думаю, что не ошибусь, если назову Америку великой страной. Несмотря на ее молодость, у нее есть история, есть достижения и герои. Этой стране мы должны быть благодарны за многие открытия и изобретения, за великих музыкантов, за огромный вклад в развитие современных технологий, и много еще за что.

А недавно к нам в ресторан заходили туристы-французы, и одна женщина сказала такую фразу: «Америка – очень красивая и интересная страна. Нам здесь нравится. Мы чувствуем себя в этой стране, как дома». Я думаю, даже за то, что сюда приезжают люди из самых разных стран и чувствуют себя как дома, Америку можно уважать. Думаю, у американцев можно поучиться ведению бизнеса. Здесь цель любого бизнеса – это счастливый клиент, все для его удобства, все для удовлетворения его нужд и пожеланий, даже если бизнесмен на какой-то услуге совсем не заработает. Будет счастливый клиент – будет и прибыль, и бизнесмен счастливый.

В России же до сих пор иногда можно наблюдать такое отношение, как будто клиентам от сотрудников фирмы чего-то надо: нарисовались, видите ли, со своими проблемами, не дают продавцу/консультанту/механику покоя…

Ну, естественно, им чего-то надо, в этом ведь и смысл бизнеса, чтобы продавать клиентам свои услуги. Или люди работают, всем своим видом показывая, что обслуживать клиентов им не доставляет совсем никакого удовольствия или даже утомляет и раздражает, из таких мест хочется просто уйти.

Но несмотря на то, что я уже второй раз убеждалась, что в этой стране все сделано для удобства и комфорта, я для себя твердо решила, что «в гостях хорошо, но дома лучше». А патриотизм после возвращения из Америки – самый настоящий!