Apple, Google, Amazon и Facebook нанимают новых сотрудников

[Faruque]

▪️Коронавирус опустошил американский рынок труда, но крупные технологические компании, включая Apple, Google, Amazon и Facebook нанимают новых сотрудников.

[Find Your Job]

Вакансия IT Support Engineer в Google, Сан-Франциско, Калифорния, США

Обязанности

Предоставляйте поддержку по всем каналам, включая чат, электронную почту, телефон, видео, лично и т. l. (количество времени, отведенного на каждую из них, будет зависеть от операционных потребностей).

Устранение неполадок в корпоративных ИТ-ресурсах, приложениях и различных операционных системах Google, включая Linux, Mac OS, Windows, Chrome OS и мобильные платформы.

Помогите сотрудникам Google решать проблемы с программным обеспечением, оборудованием и сетью. Поддержка различных услуг, таких как видеоконференцсвязь, удаленный доступ, новые внутренние продукты и мобильные технологии.

Сотрудничайте и делитесь знаниями с командой и другими сотрудниками Google. Участвовать в различных инициативах, в том числе в улучшении процессов и документации для улучшения взаимодействия с пользователем.

Требования  

Минимальная квалификация:

Степень младшего специалиста или аналогичный практический опыт.

Практический опыт устранения неполадок в сетевой среде Linux, Mac OS или Windows - поддержка настольных компьютеров / ноутбуков, телефонных систем, видеоконференций и / или различных беспроводных устройств.

Обслуживание клиентов, работа с клиентами и / или опыт службы поддержки.

Желаемая квалификация:

Степень бакалавра в соответствующей области STEM (например, информационные системы, информационные технологии, прикладные сети, системное администрирование)

Завершение соответствующей технической сертификации (например, Grow with Google - IT Support Certificate или других сопоставимых сертификатов).

6 месяцев соответствующего опыта работы, включая развертывание и поддержку настольных / портативных компьютеров, телефонных систем, видеоконференцсвязи и различных беспроводных устройств.

Способность быстро приспосабливаться к меняющимся приоритетам и принимать быстрые решения с ограниченной информацией.

Эффективные организационные навыки, навыки общения, лидерства и командной работы / сотрудничества, а также страсть к новым технологиям и стремление к изучению новых навыков.

Где находится организация: Сан-Франциско, Калифорния, США

Присылайте свои резюме или запросы на эл.почту: imm@rospersonal.ru, Евгений.

Тел: +7 495 638 05 75, WhatsUp / Viber +7 977 926 93 15