Вакансии менеджеров в Европе

[Find Your Job]

Вакансия E-commerce manager в FRESNAPF, Венгрия

от 559,000 HUF /мес.

Обязанности

Создание уникального ассортимента продукции в интернет-магазине и обеспечение наличия в Интернете конкретных конкурентоспособных предложений.

Определите стратегию онлайн-ценообразования и специальные рекламные акции интернет-магазина.

Руководит командой из 3 человек и отвечает за управление контентом и повседневную рабочую нагрузку (обслуживание клиентов, выставление счетов, логистика)

Предоставление информации о тенденциях покупок клиентов для поддержки выбора ассортимента и выявления пробелов в ассортименте.

Обеспечьте наличие запасов до запланированных запусков, маркетинговых кампаний и рекламных мероприятий.

Работайте вместе с цифровыми агентствами и логистическим партнером.

Управлять разработкой и обслуживанием местного веб-сайта электронной коммерции совместно с цифровыми агентствами и менеджером по маркетингу для оптимизации качества обслуживания клиентов в интернет-магазине.

Выявлять и сообщать о тенденциях в эффективности торговли и разрабатывать прогнозы продаж на пиковые периоды торговли.

Отслеживайте тенденции конкурентов и онлайн-продаж, чтобы убедиться, что веб-предложение и опыт соответствуют ожиданиям клиентов.

Требования

Высшее образование

Отличные навыки устной и письменной речи на английском языке,

Профессиональный опыт не менее 3-5 лет в сфере электронной коммерции или категорийного менеджмента.

Умение пользоваться приложениями Microsoft Office, очень хорошие навыки работы в Microsoft Excel,

Высокий уровень навыков управления комплексной разработкой

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

[Find Your Job]

Вакансия Sustainability analyst - Internship в Solvay, Бельгия

от 1,240 EUR. per month

Обязанности

Быть любопытным и готовым охватить различные темы и задачи (климат, окружающая среда, циркулярная экономика, управление…)

Используйте свои аналитические навыки для принятия решений, основанных на фактах и данных.

Стремление получить опыт в области управления рисками, корпоративного управления и отчетности.

Быть автономным, проактивным и комфортно работать в распределенной команде и гибридном режиме работы.

Постоянное привлечение различных заинтересованных сторон к обучению, пропаганде и руководству переходом к более устойчивым бизнес-моделям.

Возможность работать в международной, англоязычной среде

Вы можете рассчитывать на нас в следующих вопросах:

Назначение вас на различные, быстро развивающиеся проекты с конкретными результатами: внешний сравнительный анализ, создание системы внутреннего контроля, последующий аудит, анкеты ESG.

Адаптация ваших миссий в соответствии с вашими конкретными интересами и набором навыков.

Включение вас в команду экспертов и еженедельное общение с директором по устойчивому развитию.

Требования

Кто-то, кто увлечен устойчивым развитием и ищет большого влияния в химической промышленности.

Вы поддержите нашу команду экспертов в реализации наших амбиций по выводу устойчивости на новый уровень: более надежные данные и инструменты и более глубокая интеграция в наши инновации и бизнес-процессы.

В частности, вы сыграете важную роль в подготовке нашей компании к новым стандартам корпоративной отчетности в области устойчивого развития.

Научное или деловое образование со специализацией или опытом работы в области устойчивого развития или управления окружающей средой.

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

[Find Your Job]

Вакансия GBS Customer Support Analyst – Solar в bp, Венгрия

от 456,000 HUF/mo

Обязанности

Разрешение претензий клиентов и положительный опыт работы с клиентами при одновременной защите бренда BP

Ответственность за управление гарантийными претензиями и их разрешение в рамках установленных ключевых показателей эффективности (время закрытия, удовлетворенность клиента…) и вариантов решения (компенсация или доставка модуля).

Управляйте всеми входящими претензиями из различных источников, включая, помимо прочего, голосовую связь и электронную почту. Отвечает за рассмотрение всех поступающих претензий для обеспечения соблюдения надлежащей документации и требований.

Действуйте как единое контактное лицо и управляйте повседневными отношениями с контактами клиентов.

Отвечает за точное информирование клиента о гарантийном процессе. Опишите все документы, процедуры гарантийных претензий и обработку финансовых платежей.

Убедитесь, что все критические претензии соответствуют рекомендациям по обработке претензий.

Точно следуйте всем рекомендациям по делегированию полномочий при инициировании финансовых транзакций или эквивалентной замене оборудования клиента.

Обеспечить возврат/утилизацию вышедших из строя модулей в соответствии со всеми соответствующими процессами и процедурами страны, в соответствии с установленными правилами.

Работайте напрямую с внутренними и внешними командами, чтобы своевременно предоставлять обновления по претензиям и эскалировать претензии по мере необходимости.

Убедитесь, что все обработанные претензии диагностируются с использованием стандартных руководств по обработке и подробно документируются в инструменте управления клиентами.

Определите и при необходимости предоставьте заказчику варианты замены модулей сторонних производителей на основе таблицы доступности.

Внимательно отслеживайте все открытые претензии и обеспечивайте соблюдение всех ключевых дат в рамках соглашения об уровне обслуживания, а также повышайте уровень по мере необходимости.

Смягчите любые юридические, связанные с безопасностью или репутационные риски для BP, внимательно следуя всем процедурам эскалации.

Требования

Владение английским и немецким языками

Минимум 12 месяцев предыдущего опыта работы с клиентами, навыки обслуживания клиентов по телефону или в сфере обслуживания клиентов приветствуются.

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

[Find Your Job]

Вакансия French-speaking Call Center Agent, Греция

от 1500€ /мес

Обязанности

Используйте многоканальный подход для помощи клиентам (голос, электронная почта, социальные сети).

Продвижение продуктов и услуг среди клиентов.

Обеспечить своевременное и эффективное решение запросов клиентов.

Обеспечить высочайшее качество обслуживания клиентов.

Начинать и поддерживать отношения с существующими и потенциальными клиентами.

Требования

Вы свободно говорите по-французски и можете общаться на высоком уровне на английском языке.

Вы понимаете потребности клиентов и обладаете навыками активного слушания.

Вы терпеливы и любите помогать другим.

Умение выявлять и устранять запросы клиентов.

Командный игрок, технически подкованный и способный работать в режиме многозадачности.

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

[Find Your Job]

Вакансия Customer Supply Executive в Diageo, Будапешт, Венгрия

От HUF 401239

Обязанности

Увеличение продаж партнеров за счет управления заказами

Обработка всех входящих обращений и обращений клиентов

Сдача КПЭ в зоне ОЭА, ОТИФ

Обеспечение высокого качества обслуживания клиентов в соответствии с согласованными стандартами обслуживания.

Постоянно повышать уровень обслуживания клиентов и показатели OTIF в сотрудничестве с коммерческим, плановым, производственным, финансовым и другими подразделениями бизнеса, чтобы стремиться к совершенству в высококонкурентной среде.

Требования

Свободное владение английским и французским языками

Сильное отношение к обслуживанию клиентов

Хорошие аналитические способности

Сильные межличностные и коммуникативные навыки

Хорошие навыки решения проблем

Внимание к деталям / Точность

Знание Outlook и Excel

Опыт работы с клиентами (или в смежных областях) является преимуществом

Знание ПК и систем (знание SAP - не обязательно, XLS, Word)

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

[Find Your Job]

Вакансия Social Media Manager, удаленная работа, Кипр

35 – 50 тысяч евро брутто в год + отличные бенефиты

Обязанности

Контролируйте кампании в социальных сетях, включая, помимо прочего, кампании и создание контента, выполнение, мониторинг, исследования.

Взаимодействие с клиентами и другими заинтересованными сторонами через аккаунты компании в социальных сетях

Разрабатывать, распространять и представлять ежемесячные отчеты в социальных сетях для более широкой команды в рамках обзора конкурентов.

Владение социальными платформами, включая Twitter, LINE, Facebook, TikTok, Instagram и YouTube. Обязанности могут быть расширены на другие платформы в будущем

Разработать и внедрить стратегию социальных сетей и контент-план для каждого бренда

Работать с командой дизайнеров над созданием ресурсов, таких как баннеры.

Управляйте внедрением широкого спектра форматов контента, включая видео, текст, изображения, анимацию, прямую трансляцию и другие формы контента, которые наилучшим образом используют доступные технологии.

При необходимости работайте с агентством социальных сетей для разработки и реализации творческих идей. Тесное сотрудничество с командой цифрового маркетинга для создания конкретных мероприятий по приобретению.

Будьте в курсе последних тенденций в социальных сетях и цифровых технологиях

Поддерживайте безопасность всех социальных каналов и обновляйте информацию о безопасности

Убедитесь, что вы знакомы с рекомендациями бренда

Требования

Способность знать и создавать стратегию того, как рекламировать различные вещи о компании (как вы рекламируете ее, как вы рекламируете новое партнерство, новую игру, новое предложение) в разных социальных сетях.

Свободно владеющий английским

Креативность — возможность внести свой вклад в разработку механики и идей, которые будут вовлекать и создавать разговоры с нашими игроками.

Иметь хороший опыт работы с платформами социальных сетей, в частности, Twitter, Line, Facebook и Tiktok.

Хорошо разбирается в инструментах управления социальными сетями и отчетности и может интерпретировать данные

Опыт работы со службой поддержки или геймингом будет большим плюсом

Учитывая характер должности, иногда вам придется выполнять обязанности в нерабочее время, включая выходные.

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

[Find Your Job]

Вакансия Specialist, Sales в Valmet Automotive, Финляндия

от 4,400 EUR per month

Обязанности

Управляйте, обрабатывайте и сохраняйте документы клиентов на протяжении всего процесса коммерческого предложения

Управление порталами поставщиков OEM с загрузкой и выгрузкой документов и данных

Просмотрите договорные документы с юридическим отделом и обсудите с заказчиком

Подготовка и отправка писем с предложениями

Просмотрите и обсудите содержание предложения с клиентом

Отвечает за изменения и управление претензиями с клиентом, отправку и согласование соответствующих ценовых предложений.

При необходимости координировать поддержку всех других функциональных подразделений.

Подготовка и документирование совещаний и содержания совещаний

Отвечает за обновление шаблонов отчетов, внутренних и с клиентом

Управление лидами, контентом и процессом продаж в Salesforce, в т.ч. функция администратора

Мониторинг оборота по сравнению с прогнозом

Требования

Хорошая коммерческая квалификация с хорошим техническим пониманием

Опыт работы в продажах, желательно в автомобильной и/или внедорожной электронной мобильности

Сильная ориентация на клиента с возможностью согласования целей клиента с внутренними приоритетами

Хорошие коммуникативные навыки и навыки ведения переговоров

Практический менталитет в сочетании с гибким и самостоятельным стилем работы, чтобы справиться с быстрорастущей рабочей средой

Надежный и добросовестный с номерами и документами

Опыт работы с Salesforce и порталами OEM-поставщиков

Отличное знание MS Office, особенно Excel и PPT.

Английские языки, свободное владение устной и письменной речью на полном профессиональном уровне

Немецкий язык является преимуществом

Регулярные командировки и посещение встреч с клиентами

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

[Find Your Job]

Вакансия Data Analyst NHS Services в Vita Health Group, удаленная работа, Англия

Обязанности

Наш аналитик данных IAPT будет нести ответственность за систему управления пациентами IAPT (iaptus).

Обеспечьте высокий уровень соответствия данных за счет использования отчетов о очистке и других инструментов для повышения качества.

Поддержите клиническую команду в эффективном использовании системы управления пациентами. Обучение новых сотрудников и ответы на повседневные вопросы

Работайте в тесном контакте с другими аналитиками данных в компании и с командой обслуживания, чтобы обеспечить операционную эффективность и результативность обслуживания.

Предоставление точных и упреждающих данных для эффективного управления услугами IAPT

Требования

Существенный:

Английский язык и математика GCSEs оценки A-C

Опыт работы в аналогичной операционной/аналитической должности

Управление большими наборами данных в системе управления делами

Сильные общие навыки в области ИТ, например. продвинутые навыки Excel

Сильные навыки управленческой отчетности/аналитики

Трудолюбие и внимание к деталям

Навыки лидерства, влияния и ведения переговоров

Дисциплинированный подход к доставке в срок

Управляйте несколькими рабочими потоками в напряженной среде.

Высокая самомотивация и целеустремленность

Страсть к достижению отличных стандартов

Умение эффективно общаться с широким кругом заинтересованных сторон

Интерес к данным и системам

Решимость учиться, развиваться и прогрессировать

Осознание и приверженность поддержке и содействию разнообразию и инклюзивности

Готовность к командировкам, которые могут включать в себя ночлег в случае необходимости

Желательно:

Опыт работы в IAPT Healthcare Services

Знание различных систем управления пациентами, используемых в пространстве NHS, таких как iaptus и System One.

Знание Power BI.

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

[Find Your Job]

Вакансия Logistics Buyer and Analyst в Kährs Group, Нюбро, Швеция

от 59,700 SEK per month.

Обязанности

Проведите углубленный анализ и картирование внутренних и внешних глобальных грузопотоков, которые являются основой для принятия решений в области логистики.

Ежемесячно собирайте и представляйте соответствующую статистику, ключевые показатели эффективности и резервирование грузов и подробно отчитывайтесь о развитии грузоперевозок, которое происходит ежемесячно.

Отвечать за бюджет фрахта и прогноз фрахта, а также проводить анализ, который является основой для принятия решений в области логистики.

Вместе с менеджером проводите переговоры и заключайте соглашения о перевозках с нашими глобальными партнерами по логистике по суше, морю, воздуху и экспресс-доставке в рамках Kährs Group.

Отвечает за проверку счетов-фактур экспедитора, чтобы они соответствовали условиям соглашения.

Требования

Кандидаты должны иметь послесреднее образование или эквивалентное соответствующее образование.

Вы также должны иметь многолетний профессиональный опыт в подобных задачах.

Требования к должности - хорошее знание системы с глубоким знанием Excel, а также хорошее знание шведского и английского языков в устной и письменной форме.

Вы хороший коммуникатор и привыкли к сотрудничеству как с внешними, так и с внутренними точками контакта.

Вы обладаете развитыми стратегическими и аналитическими способностями и привыкли работать, ориентируясь на решения с целью достижения высокого уровня удовлетворенности клиентов.

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

[Find Your Job]

Вакансия Digital PR Manager (m/f/d) в Expert Systems AG, Краков, Польша

От 109 905 zł

Обязанности

Реализация качественных PR-кампаний от идеи до охвата.

Право собственности на цифровую PR-отчетность.

Играть активную роль в маркетинговых кампаниях, обеспечивая выполнение плана, бюджета и KPI.

Ведение ежедневных обновлений цифрового PR, постоянное информирование руководителей проектов (м/ж/д).

Определение возможностей охвата для существующих кампаний.

Принимать активное участие в более широком цифровом PR-сообществе, в том числе в идейном лидерстве.

Требования

Не менее 2-х лет опыта работы в цифровом PR и аутрич (агентство или бренд).

Проверенная способность генерировать результаты цифровых PR-кампаний.

Способность строить прочные и долгосрочные отношения с вашими медиа-целями и уверенность в том, что вы являетесь первой точкой контакта.

Способность работать в быстро меняющейся среде и комфортно работать в сжатые сроки в суетливой среде.

У вас отличные навыки письма, редактирования, разговорной речи/презентации и настоящая страсть к рассказыванию историй.

Владение инструментами распространения PR и технологиями мониторинга, необходимыми для отслеживания медиа-кампаний на нескольких платформах.

Сотрудничайте с менеджером по репутации (м / ж / д) из социальных сетей, чтобы расширить сообщения в социальных сетях.

Сотрудничайте с создателями контента (м/ж/д) в группе создания для разработки передовых идей, таких как обзоры, опросы и коммуникационные кампании.

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

[Find Your Job]

Вакансия Media Consultant в Mito Communications Zrt., Будапешт, Венгрия

от 360,000 HUF/мес

Обязанности

Управление мультимедийными кампаниями с несколькими точками контакта (в переводе на гуманный язык: у вас должен быть некоторый опыт в нескольких областях, с акцентом на цифровые медиа).

Взаимодействие с командой, партнерами агентства и клиентами. Нам нужно, чтобы вы ознакомились с тем, как и почему мы работаем в Mito, чтобы вы могли быть неотъемлемой частью любого проекта.

Развитие и поддержание эффективных партнерских отношений с клиентами и медиа-партнерами.

Участие в новых бизнес-проектах (звучит расплывчато и непрозрачно, но именно поэтому это так весело).

Требования

Глубокое знание медиарынка и тенденций медиапотребления.

Опыт работы медиапланировщиком в интегрированном медиа/цифровом агентстве от 2-х лет.

Уверенность в себе – все остальные с радостью помогут вам в любое время, но нам нужно, чтобы вы могли найти свой собственный путь и собственные решения.

Уверенность в выступлении перед другими и уверенность в ваших презентациях.

Безупречное знание английского языка – разговор, мышление, письмо или чтение. Желательно даже во сне.

Опыт работы с несколькими задачами одновременно, также известный как многозадачность. Мы знаем, что некоторые ученые говорят, что это невозможно, но мы с уважением не согласны.

Опыт работы с международными клиентами.

Дедлайны должны быть вашими лучшими друзьями, а точность — вашим вторым именем. (Теперь, когда мы видим это в письменной форме, это, безусловно, выглядит жутковато. Дело в том, что ваши проекты должны обрабатываться точно и вовремя. И у вас должно быть крутое второе имя.)

Иметь опыт работы с клиентами, ориентированными на B2B.

Информированы – имеют представление о текущих тенденциях и передовом опыте в области средств массовой информации, а также могут делиться своими знаниями с помощью незапрашиваемых электронных писем. Получателям нравится, не волнуйтесь.

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

[Find Your Job]

Вакансия Quality Safety Manager в Tony's Chocolonely, Бельгия

от 5,230 EUR

Обязанности

Обеспечить соблюдение стандартов качества, получение или сохранение соответствующих сертификатов, четкое понимание и внедрение изменений в нормативно-правовой базе.

Переводить все требования, поступающие от QA, при разработке новых продуктов и концепций на месте, чтобы способствовать быстрому росту Tony's Chocolonely и скорости внедрения инноваций

Улучшать качество продукции в сотрудничестве с внешними партнерами, головным офисом Tony's Chocolonely и операторами.

Сотрудничать с консультантом по профилактике на месте, оценивать все технические риски с потенциальными решениями по их снижению и владеть общим многолетним планом профилактики

Обеспечивать безупречное поддержание отношений со всеми заинтересованными сторонами

Создавать и реализовывать дорожную карту, чтобы стать заводом с более низкими выбросами и эффективным использованием коммунальных услуг

Требования

Опыт управления качеством на пищевых предприятиях или производственных линиях, где вы зарекомендовали себя как ответственный специалист по таким вопросам

Опыт работы с системами качества BRC/IFS

Вы свободно владеете голландским и английским языками как в устной, так и в письменной форме

Вы полностью верите в важность влияния Tony's Chocolonely на шоколадную индустрию. Вы творчески подходите к своим идеям, любопытны, честны и смелы.

Вы чувствуете себя комфортно в динамичной, быстро меняющейся среде и любите делать все по-другому. И последнее, но не менее важное: вы видите себя в основных ценностях Tony's Chocolonely (открытый, своенравный, предприимчивый и вызывающий улыбку) и верите всей душой в нашу миссию сделать шоколад на 100% свободным от рабов.

Желательно

Опыт управления безопасностью

Опыт управления людьми

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

[Find Your Job]

Вакансия Content Manager (m/f/d) - English Speaking в TFP Fertility, Берлин, Германия

От €44,011 евро в год

Обязанности

Создавайте уникальные и креативные заголовки, контент и концепции для веб-страницы, которые формируют образ покупателя.

Разработайте контент-стратегию, которая соответствует личности покупателя в долгосрочной и краткосрочной перспективе.

Обеспечьте регулярный контент с редакционным календарем и убедитесь, что сообщение соответствует потребностям бренда

Сотрудничайте с графическими дизайнерами и управляйте внештатными авторами для нескольких языков

Оптимизировать контент в соответствии с SEO и улучшить пользовательский опыт на веб-сайте

Увеличьте веб-трафик между платформами, управляя распространением контента по онлайн-каналам и платформам социальных сетей для увеличения веб-трафика.

Пишите, редактируйте и корректируйте контент, обращая внимание на тон, грамматику, пунктуацию и орфографию.

Требования

Высшее образование в соответствующей области и несколько лет успешной работы в копирайтинге и контент-маркетинге.

Знание систем управления контентом, таких как Storyblok.

Стратегическое и концептуальное мышление с сильной ориентацией на клиента и практическим мышлением

Эффективный коммуникатор, которому комфортно работать с различными функциональными командами (Performance Marketing Team, дизайнеры, разработчики, аналитики)

Обладать исключительными навыками письма и способностью адаптироваться к различным потребностям различных маркетинговых каналов.

Отличное знание английского языка, немецкий приветствуется

Опыт написания статей на темы здоровья приветствуется

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

[Find Your Job]

Вакансия Business Development Associate - English Speaking в PEOPLECERT, Афины, Греция

от 1,265 per month

Обязанности

Проведение маркетинговых исследований для выявления новых партнеров (картирование рынка, анализ конкуренции)

Сотрудничать с менеджерами по развитию бизнеса и командами по признанию в разработке и реализации планов по привлечению, привлечению, обслуживанию и удержанию партнеров.

Предоставление подробной информации о продуктах, системах и услугах PeopleCert новым партнерам по мере необходимости, управление адаптацией и координация между соответствующими отделами компании.

Внимательно следите за процессом адаптации, чтобы убедиться, что соглашения об уровне обслуживания соблюдаются соответствующими командами бэк-офиса (сети, бухгалтерии, качества, аудита и т. д.), а партнеры могут приобретать экзамены без задержек.

Позиционирование, допродажа и перекрестная продажа продуктов и услуг существующей партнерской базе

Обеспечение удовлетворенности клиентов путем предоставления качественного обслуживания клиентов (взаимодействие с клиентами, ответы на запросы клиентов и эффективная обработка жалоб клиентов)

Мобилизация внутренних ресурсов компании (обслуживание клиентов, сеть, бухгалтерия, качество, аудит и другие) для обеспечения удовлетворенности Партнера путем направления входящих вопросов и запросов в соответствующие группы бэк-офиса.

Помощь в составлении бизнес-планов, презентаций, справочных материалов и материалов по продажам, а также других документов по развитию бизнеса по мере необходимости.

Сопоставлять и хранить информацию о потенциальных и существующих клиентах в базах данных CRM.

Требования

Высшее образование, предпочтительно в области маркетинга или делового администрирования, степень магистра и соответствующие международные сертификаты приветствуются.

Отличное знание английского языка (желателен сертификат уровня C2, сертификат LanguageCert C2 LTE или C2 IESOL будет плюсом)

Отличное знание других языков будет преимуществом (сертификация на уровне носителя или C2)

Отличные ИТ-навыки, сертификация ECDL Core/Expert будет считаться преимуществом

Предыдущий опыт работы в корпоративной среде; желателен опыт работы в сфере развития и продаж

Опыт работы в международной среде и умение работать с разными культурами будут рассматриваться как преимущество

Сильные коммуникативные навыки и навыки ведения переговоров, способность иметь дело с разными культурами и работать под давлением

Умение составлять числовые отчеты

Отличные навыки межличностного общения и сильные коммуникативные навыки (как по телефону, так и в письменной форме)

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

[Find Your Job]

Вакансия Delivery Manager в Cheppers, Венгрия

от 378,000 HUF per month

Обязанности

Навыки работы с людьми

Профессиональное отношение и способность эффективно работать с различными типами рабочих культур (многонациональные - финансы, управленческий консалтинг -, средние предприятия) и различными личностями.

Обладать способностью активно слушать потребности внутренних и внешних клиентов и предлагать подходящие решения.

При необходимости выступать посредником в конфликтах.

Понимать, когда нужно обострить ситуацию, а когда делегировать полномочия.

Поддержка

Быть в курсе хода реализации проектов, чтобы устранять возможные препятствия.

Поддерживать и наставлять наших менеджеров проектов.

Стратегия

Активно взаимодействовать с операционным отделом и отделом развития бизнеса для реализации и итерации стратегии компании, проверять этапы и брать на себя ответственность за прогресс.

Быть в курсе матрицы навыков компании, чтобы знать, какие проекты входят в наш портфель.

Планирование и надзор

Обеспечьте полное планирование каждого проекта с учетом всех необходимых этапов.

Убедитесь, что каждая команда имеет необходимые ресурсы для завершения своих проектов.

Проверять время, затрачиваемое на проекты, чтобы не допустить отставания от графика или превышения бюджета.

Требования

Не менее пяти лет опыта работы в качестве менеджера по доставке, менеджера ИТ-проектов или владельца продукта.

Отличные коммуникативные навыки - как в письменной, так и в устной форме.

Опыт координации работы команды.

Навыки критического мышления

Свободное или продвинутое владение английским и венгерским языками.

Желательно иметь

Некоторые базовые технические знания

Опыт работы с системами управления проектами, например, JIRA, Redmine, Asana.

Понимание различных методологий управления проектами, например, Agile и Waterfall.

Владение офисным пакетом Google - например, таблицами, документами и календарем.

Наличие сертификатов по управлению проектами является преимуществом.

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

[Find Your Job]

Вакансия Sales Assistant в Diesel, Италия

От 1,840 EUR per month.

Обязанности

Сильная позиция и специальные знания в управлении надлежащей церемонией продажи и обслуживанием клиентов.

Очень ориентирован на результат и на цели, способен работать в быстрой и динамичной среде

Постройте взаимопонимание с клиентом, определяя его потребности, чтобы сблизиться с ним.

Поощряйте командную работу, внося свой вклад в достижение цели продаж команды.

Лидируйте со стилем благодаря позитивному поведению, языку тела, личной презентации и стандартам одежды в соответствии с ожиданиями DIESEL.

Сосредоточьтесь на обеспечении беспрепятственного обслуживания клиентов независимо от того, совершает ли клиент покупки в Интернете с мобильного устройства или ноутбука.

Создавайте и развивайте базу данных клиентов с помощью инструмента работы с клиентами компании.

Подарите незабываемые впечатления от покупок, соблюдая все правила и процедуры обслуживания примерочных.

Активно участвовать во всех мерчендайзинговых мероприятиях, включая, помимо прочего: ежедневное обслуживание складских запасов, пополнение запасов, перемещение продукции, складывание и смену пола.

Обеспечьте простоту покупательского опыта за счет рассказывания историй о продуктах и общего обслуживания магазина.

Передача отзывов о товарах и покупателях руководству магазина

Требования

Опыт работы в розничной торговле модной одеждой не менее 1 года

Многоканальный подход к продажам

Требуется свободное владение английским и итальянским языками (знание другого языка приветствуется)

Оптимистичный по тону и цели

Ориентировано на решение

Дружелюбный и теплый подход

Пионер вне ожиданий

Подробности и клиентоориентированность

Нестандартное отношение

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

[Find Your Job]

Вакансия Customer Strategist Manager в Qualifio, Лувен-ла-Нев, Бельгия

от €68000/год

Обязанности

Мы ищем талантливого специалиста, который присоединится к нашей команде специалистов по работе с клиентами, чтобы поддерживать новых клиентов, стимулировать взаимодействие с нашим сбором данных и интерактивной платформой и обеспечивать успех наших крупнейших клиентов.

Подайте заявку на работу в организации, которая ценит единство, прозрачность и расширение прав и возможностей, и поддержите престижные голландские или англоязычные компании в их стратегии CRM и цифрового маркетинга, такие как Nestlé, Unilever, M6, Warner Bros…

В качестве специалиста по стратегии работы с клиентами вы присоединитесь к европейской команде, базирующейся в Амстердаме, Париже, а также в Лувен-ла-Нев и Мадриде. Вы присоединитесь к группе стратегов, отвечающей за работу с ключевыми клиентами под руководством руководителя группы из Парижа.

УДЕРЖИВАТЬ

Способствовать успешному привлечению новых клиентов в ваше портфолио

Получите четкое представление о бизнес-модели вашего клиента и посоветуйте ему, как достичь своих целей по привлечению, вовлечению и сегментации с помощью платформы Qualifio.

Постройте прочные отношения с вашими точками контакта, чтобы увеличить удержание и лояльность

Убедитесь, что вы анализируете глобальные тенденции вашего портфеля, чтобы уменьшить отток

РАСТИ

Проводите повторяющиеся бизнес-обзоры, анализ и сессии

Определять требования заказчика к техническим проектам, стимулировать внедрение и прогнозировать будущие потребности

Убедитесь, что Qualifio является обязательной системой сбора/квалификации данных в клиентской экосистеме.

Определите возможности роста и достигните цели увеличения дохода

СТРОИТЬ

Помогите создать методологию CSM для клиентов со статусом Gold и Platinum.

Примите участие в постоянной оптимизации процесса CSM

Требования

От 1 до 2 лет опыта CSM в среде SaaS, цифрового маркетинга / данных

ИЛИ ЖЕ

Опыт работы от 1 до 2 лет в цифровом маркетинге или CRM & Acquisition

Отличные коммуникативные и письменные навыки

Свободно владеет голландским и английским языками (мы международная компания, это наш предпочтительный язык для общения)

Вы очень организованы, строги и многозадачны

Вы увлечены цифровыми технологиями, потребительским опытом и техническими новостями.

Вы жизнерадостны, работаете в команде и умеете устранять неполадки

У вас есть отличная способность адаптироваться и вы не боитесь присоединиться к компании, где все быстро меняется.

Инициативен, вы не стесняетесь делиться своим мнением, предлагать идеи и воплощать их в жизнь

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

[Find Your Job]

Вакансия Projektadministratör в Clevry, Линчепинг, Швеция

от 26,000 SEK per month

Обязанности

В роли Администратора проекта вы станете частью сплоченной команды из 4 человек.

Основное внимание в этой роли уделяется различным административным задачам, где вы будете собирать, архивировать и сортировать документы о доставке.

Большая часть работы по управлению документами выполняется в виде бумаги и папок, остальная часть оцифрована.

Вы также будете время от времени заниматься бронированием и администрированием транспорта компании.

Кроме того, вы станете важным активом для оставшейся команды компании, поскольку будете оказывать административную поддержку другим отделам, особенно отделу качества.

Основные обязанности

Составлять, подшивать и сортировать документы на поставку

Бронируйте и управляйте транспортом

Действовать в качестве административной поддержки для других частей организации

В некоторых случаях поддерживать прием

Требования

Хороший опыт административной работы, полное среднее образование и свободное владение шведским и английским языками, так как корпоративным языком компании является английский.

Требованием для должности является то, что вы также хорошо знаете пакет Microsoft Office.

Как человек, вы должны быть основательным, структурированным и ориентированным на служение.

Вы цените разнообразные административные задачи и берете на себя большую ответственность за свою работу.

Выгодно, если у вас есть опыт работы с бизнес-системой IFS, которую использует компания.

Также выгодно, если у вас есть опыт работы на таможне и транспорте.

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

[Find Your Job]

Вакансия Marketing Manager Executive Education в Antwerp Management School, Бельгия

от €52200

Обязанности

Установление позиционирования, определение целевых клиентов и разработка маркетинговых планов с конкретными целями для удовлетворения потребностей клиентов и бизнес-потребностей портфеля программ Executive Master's и Customized Programs;

Руководить выполнением маркетинговых планов и многоканальных входящих маркетинговых кампаний от начала до конца;

Обеспечивать и поддерживать автоматизацию маркетинга, повышать конверсию клиентов и генерировать более квалифицированные лиды;

Сбор и анализ информации о клиентах и рынке, тенденциях развития клиентов, конкурентах, продуктах и передовой практике маркетинга для построения успешных стратегий;

Определять эффективность и влияние текущих маркетинговых инициатив с помощью отслеживания и анализа и соответствующим образом оптимизировать их;

Создавать, поддерживать и вести аналитическую отчетность на различных платформах и извлекать ключевые идеи для разработки будущих кампаний;

Работа с внешними маркетинговыми поставщиками, разработка творческих заданий и руководство творческим направлением для достижения целей для всех рекламных и публичных коммуникаций, включая печатные, цифровые и видео активы;

Создавать и управлять контентом и обновлениями для клиентов и внутренних точек соприкосновения;

Повышать осведомленность о бренде и долю рынка в портфеле продуктов AMS;

Участие в мероприятиях и обеспечение поддержки продаж;

Установление бюджетных ориентиров и документирование бизнес-процессов;

Разработка и управление маркетинговым бюджетом для ваших внутренних бизнес-клиентов в сфере Executive Education;

Подготовка и представление ежемесячных отчетов внутренним бизнес-клиентам и руководителям.

Требования

У вас есть более 5 лет опыта работы в сфере маркетинга;

Вы обладаете обширными знаниями в области маркетинговых стратегий, каналов и брендинга;

Вы хорошо разбираетесь в входящем маркетинге и стратегии социальных сетей (опыт работы с Hubspot является преимуществом);

У вас хорошие организаторские способности и практический менталитет, который вы использовали в предыдущих проектах;

Вы ориентированы на данные и результат;

Вы сочетаете в себе сильное коммерческое чувство с интересом к образованию руководителей;

Вы легко взаимодействуете с различными заинтересованными сторонами;

Вы сочетаете сильный командный дух со здоровым чувством автономии;

Вы имеете степень магистра в области маркетинга, делового администрирования или в аналогичных областях;

Вы свободно владеете английским и голландским языками (разговорный, письменный, чтение).

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

[Find Your Job]

Вакансия Training coordinator в SCADEMY Kft, Венгрия

от 466,000 HUF

Обязанности

Вы будете координатором обучения, организуя виртуальные поставки с использованием различных инструментов онлайн-встреч и очные аудиторные занятия, ведя переговоры между нашими клиентами, партнерами по обучению и тренерами.

Ваша задача будет заключаться в обслуживании входящих запросов от существующих клиентов и партнеров и поддержке отдела продаж в случае новых запросов.

Поддерживать связи и регулярно привлекать партнеров для продвижения кибербезопасности и обучения безопасному кодированию.

Цель - экспоненциальный рост числа участников тренингов.

Требования

Вы должны обладать отличными навыками коммуникации, логистики и ведения переговоров Свободное владение английским языком является обязательным условием.

Владение другими языками на продвинутом уровне является преимуществом

Минимум один-два года опыта работы на аналогичной должности Знаком с CRM-системами и другими инструментами управления проектами, продуктами и приложениями, такими как Slack, JIRA, Confluence

Частый пользователь инструментов для проведения онлайн встреч, таких как Microsoft Teams, Zoom, GoToMeeting и Google Meet Продвинутое знание продуктов Microsoft, таких как Word и Excel Опыт работы на IT-рынках и в компаниях.

Понимание процесса разработки программного обеспечения, знание различных языков программирования является очень важным преимуществом

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

[Find Your Job]

Вакансия Account Manager в Wawstreet, Махелен, Бельгия

от 3,730 EUR per month

Обязанности

Активный поиск среди художников, спортсменов/женщин и знаменитостей с целью заключения лицензионных соглашений, позволяющих Wawstreet создавать NFT на основе их творений или изображений.

Согласование и подписание лицензионных соглашений

Определить новые потенциальные типы партнерства

Разработка и реализация коммерческих возможностей на бельгийском рынке

Сохраняйте и стройте долгосрочные прочные отношения с создателями по лицензии

Вносите свой вклад в постоянное улучшение предложения Wawstreet, предоставляя команде отзывы о потребностях создателей и делясь своими идеями и тенденциями рынка.

Присоединяйтесь к небольшой и динамичной команде, регулярно работающей из головного офиса в Дигеме (Махелен)

Требования

Коммерческое мышление

Отличные коммуникативные и межличностные навыки

Проактивный, автономный и гибкий стиль работы

Говорит по-голландски или по-французски, с хорошим пассивным знанием других национальных языков. Требуется ограниченное владение английским языком

Мин. Опыт работы от 3-х лет в продажах или на позиции менеджера по работе с клиентами

Заинтересован в Web 3 и, в частности, в технологии блокчейна и концепции NFT.

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

[Find Your Job]

Вакансия French-speaking B2B sales representative, Афины, Греция

от 1,640 EUR per month.

Обязанности

Помощь в управлении проектами, ценообразовании и последующих звонках

Достигайте или превышайте целевые показатели дохода, перекрестные и/или дополнительные продажи портфеля, достигайте целей по охвату территории и выполняйте ключевые показатели эффективности.

Создавайте, разрабатывайте и управляйте точной информацией о каналах продаж, обеспечивая своевременную передачу прогнозов и точных изменений в планах покупок клиентов, при этом достигая целей управления продажами.

Разработайте планы работы с клиентами для достижения стратегических целей, таких как доход, доля рынка и спред портфеля.

Заблаговременно информируйте клиентов о планах развития новых продуктов, предлагая обновления и пути перехода.

Понимание ключевых движущих сил клиента как с точки зрения бизнеса, так и с точки зрения ИТ, и разработка соответствующих решений для удовлетворения потребностей клиентов.

Развитие прочных профессиональных рабочих отношений с клиентами, партнерами и коллегами

Требования

Вы владеете французским языком

Вы свободно говорите по-английски

Опыт продаж B2B (желательно в области ИТ или программного обеспечения)

Сильные навыки ведения переговоров с клиентами с хорошими презентационными и коммуникативными навыками

Сильное деловое мышление

Целеустремленность и умение решать проблемы

Целеустремленность

Настойчивая и амбициозная личность

Сильный командный дух

Интерес к технике приветствуется

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

[Find Your Job]

Вакансия Product Marketing Manager – Gaming в Innovecs, Венгрия

от 828,000 HUF per month

Обязанности

Определять и контролировать сообщения, позиционирование и ценностные предложения наших услуг в сфере игорного бизнеса и iGaming, чтобы представить Innovecs как уникального, запоминающегося и знающего партнера по оказанию услуг с последовательной передачей сообщений по различным каналам коммуникации.

Сотрудничество с отделами доставки, продаж и успеха клиентов, бренда и коммуникаций и ABM для определения планов запуска новых кампаний, влияния и создания контента и исследовательских активов (блоги, whitepapers, презентации и демо-версии) для внутренних и внешних коммуникационных целей, чтобы рассказать историю наших услуг Gaming & iGaming потенциальным клиентам и заказчикам.

Исследование УТП Innovecs на конкурентном рынке цифровых преобразований и создание стратегии для предоставления нашей ценности переосмысленным ICP.

Оценивать и предоставлять постоянную обратную связь по нашей игорной вертикали ICP для обеспечения актуальности на рынке

Предоставление и обзор контента и кампаний, посвященных услугам Innovecs, в социальных сетях, на мероприятиях, собственном веб-сайте, в гостевых блогах и других СМИ.

Совместно с руководителем отдела маркетинга управлять нашими кампаниями в сфере гейминга и определять их приоритеты.

Работать с отделом доставки для создания и развития предложений услуг на основе отзывов клиентов. Следить за последними тенденциями в мире, чтобы быть в курсе последних тенденций, касающихся нашей целевой аудитории

Требования

Инструменты конкурентного анализа (например: Kompyte)

CRM (Salesforce, Zoho, Hubspot)

Инструменты управления вебинарами

Microsoft Office

Управление проектами (Asana, ClickUp, Confluence, Trello)

Управление рабочими процессами (Miro, Whimsical, другие)

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

[Find Your Job]

Вакансия Retention Consultant (English), Греция

от 1,230 EUR per month.

Обязанности

Продвигать продукты и услуги компании

Развивать и поддерживать отношения с потенциальными и существующими клиентами

Преобразование высококачественных потенциальных клиентов в долгосрочных клиентов

Повышать шансы на будущие продажи

Обеспечивать клиентам высокий уровень обслуживания в любой момент времени

Быть в курсе событий на финансовых рынках.

Требования

Владение английским языком в устной и письменной форме.

Должен иметь предыдущий опыт работы в конверсионной индустрии Forex и CFD

Компьютерная грамотность

Способность работать с соблюдением сроков и целей

Управленческие и математические навыки

Отличные навыки работы с возражениями.

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

[Find Your Job]

Вакансия Business Developer в FREE NOW, Греция

от 3,550 EUR per month

Обязанности

Наш отдел продаж - это двигатель, который управляет процессом привлечения новых клиентов по всей Европе: наши продавцы умеют делать все - от поиска до привлечения.

Вместе со своими хорошими друзьями из отдела маркетинга и стратегического партнерства они завоевывают новые доли рынка с помощью подхода, ориентированного на ценностные решения, и используют свои ноу-хау для роста нашей клиентской базы со скоростью экологически чистой ракеты.

Мы ищем специалиста по развитию бизнеса, чтобы присоединиться к нашей команде и достичь/перевыполнить поставленные цели.

В ваши ежедневные обязанности будет входить поиск перспективных клиентов, которые будут соответствовать нашим целевым счетам, и разработка стратегий работы с ними для повышения конверсии (вы будете оснащены платформой для вовлечения в продажи).

Вы будете встречаться с клиентами, чтобы заставить их влюбиться в наше решение.

И последнее, но не менее важное: вы будете проводить процесс внедрения, чтобы убедиться, что технология Free Now помогает нашим клиентам в их повседневной работе.

Требования

Опыт продаж от 1 года с доказанным послужным списком достижения поставленных целей по продажам

Вы любите находиться в движении и знаете свой город назубок

Вы понимаете, как ваша деятельность влияет на квоту продаж

Вы можете принимать решения на основе данных

Вам нравится выступать и знакомиться с новыми людьми, и вы знаете, как с ними взаимодействовать

Вы используете возможности коучинга и самоанализа для совершенствования своих навыков продаж

Вы свободно владеете греческим (минимум C1) и английским (минимум B2) языками.

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

[Find Your Job]

Вакансия Consumer Services Representative (English) - Tech Apparel NA в Newell Brands, Познань, Польша

От PLN 5,031 per month

Обязанности

Отвечая на вопросы потребителей по трем каналам связи: телефону, электронной почте и чату

Ввод данных о заказах и заявках в компьютерную систему.

Требования

Минимальная квалификация:

Свободный английский (разговорный и письменный)

Коммуникабельность с отличными коммуникативными навыками (устная и письменная)

Эмпатия и открытость в работе с клиентами

Хорошее владение MS Word и Outlook

Предпочтительная квалификация:

Отличные организаторские способности

Знание SalesForce и SAP будет преимуществом

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

[Find Your Job]

Вакансия Business Support Manager - GPPM в AstraZeneca, Гетеборг, Швеция

от 43,600 SEK

Обязанности

Координация групп руководителей биофармацевтических терапевтических направлений (TALT)

Включает настройку ежегодного календаря совещаний ТА и стратегии ТА, организацию индивидуальных встреч, подготовку встреч, владение и ведение списков рассылки, а также управление информацией (SharePoint Online, включая MS Teams)

Комплексное управление планированием, настройкой, проведением и закрытием собраний TALT, включая, помимо прочего:

Выдача и обновление приглашений в календаре

Сопоставление, распространение и хранение материалов совещаний, таких как предварительные просмотры и окончательные наборы слайдов, обеспечивающие согласованность формата документов, соглашений об именах файлов и архивов.

Организация встреч по всему миру и забота обо всей логистике

Поддержка коммуникаций и выпусков официальной информации, а также распространение среди необходимых партнеров

Активное совершенствование и стандартизация административных процессов

Полное и сложное ведение дневников для двух исполнительных директоров, включая планирование глобальных встреч, отмечание конфликтов и определение приоритетов встреч.

Организация деловых поездок и виз по мере необходимости

Обработка заявлений о возмещении расходов для высшего руководства

Ответ от имени группы исполнительных директоров различным партнерам, поддерживающим высокие профессиональные стандарты при удовлетворении противоречивых потребностей

Отвечая на более сложные или эскалированные запросы от других сотрудников PA/секретаря

Требования

Существенные

Предыдущий опыт поддержки топ-менеджеров в динамично развивающейся компании

Сильные навыки межличностного общения

Опыт налаживания и поддержания сотрудничества в сообществе старших руководителей

Владение устным и письменным английским языком и отличные коммуникативные навыки

Подтвержденный послужной список для развития знаний в отношении административной / бизнес-поддержки в соответствующей области

Опыт работы с программным обеспечением Microsoft Office и централизованными системами/платформами данных, например. для хранения документов, бронирования поездок и управления расходами

Желаемые

Опыт координации/администрирования проекта или руководства. Понимание операционной модели проекта AstraZeneca.

Опыт работы в команде управления проектами или портфелем проектов.

Соответствующая профессиональная квалификация или эквивалентный опыт

Навыки лидерства в команде

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

[Find Your Job]

Вакансия Digital Content Manager & UX в Holmgrens Bil, Швеция

от 522,700 SEK

Обязанности

В качестве Digital Content Manager & UX вы будете работать с контентом для кампаний, новостями и руководствами как для автомобильных (holmgrensbil.se), так и для прокатных автомобилей (greenmotion.se).

Все дело в том, чтобы понять намерения клиента и направить его к нашим кампаниям и услугам. Чтобы поддерживать тенденции и то, что ищут клиенты, мы тесно сотрудничаем с партнерами в области SEO и SEM. Для того чтобы создавать отличный контент, у нас также есть партнеры в области копирайтинга и видео.

В качестве менеджера по цифровому контенту и UX вы будете частью нашей онлайн-команды, отвечающей за нашу цифровую коммуникацию и развитие.

Мы хотим быть в авангарде технологий и имеем заявленное видение, чтобы продвигать наш бизнес вперед с помощью инновационных решений.

Это относится и к нашим коммуникациям, и мы хотим быть в состоянии удовлетворить потребности клиентов по максимально возможному количеству каналов.

Требования

Иметь опыт работы с системами CMS и публикации контента на веб-сайтах.

Удобно писать тексты и вы можете выражать свои мысли как на шведском, так и на английском языках.

Имеет представление о SEO и о том, как проводится работа по оптимизации.

Обладает навыками анализа и понимания поведения клиентов для создания контента.

Вы знакомы с концепцией оптимизации конверсии (CRO).

Обладать хорошими рабочими знаниями Adobe Creative Cloud (Photoshop, Illustrator, Adobe XD).

Удобная работа с продуктами Microsoft Office.

Знание HTML, JS и CSS является преимуществом.

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

[Find Your Job]

Вакансия Community Manager в Mindspace, Мюнхен, Германия

От €39000

Обязанности

Создание сильного сообщества в вашем регионе посредством планирования мероприятий и индивидуальных сетевых усилий

Развитие сообщества, поддержание его плодотворности и разнообразия.

Создание инклюзивной среды, которая способствует сотрудничеству и творчеству — как внутри компании, так и за ее пределами.

Обеспечение бесперебойной работы вашего местоположения

Поддержание постоянной связи с группами эксплуатации и обслуживания (соответственно), чтобы обеспечить бесперебойную работу процессов.

Принимать активное участие в развитии и развитии сообщества Mindspace.

Быть контактным лицом для членов вашего сообщества и решать все проблемы, связанные с участниками

Стимулируйте продажи и наблюдайте за их исполнением

Требования

Степень бакалавра в смежной области - обязательно

Подтвержденный опыт обслуживания клиентов и продаж

Сильные устные и письменные коммуникативные навыки

Опыт работы в продажах, маркетинге, написании текстов или управлении социальными сетями - преимущество

Высокий уровень английского и немецкого языков – как устно, так и письменно

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

[Find Your Job]

Вакансия Customer Success Manager в VCC Live Hungary Kft., Будапешт, Венгрия

от 635,000 HUF per month

Обязанности

Привлекайте и сохраняйте наших клиентов, стимулируя внедрение для достижения высокой степени удовлетворенности клиентов.

Управляйте широким портфелем клиентов, понимая движущие силы и цели клиентов.

Внедряйте планы по учетным записям клиентов, чтобы максимизировать их использование и улучшить удержание.

Поддерживайте глубокое понимание нашего продукта, функций и преимуществ, чтобы помочь клиентам с вопросами и предложить лучшее решение для их потребностей.

Выстраивайте доверительные отношения с клиентами, поддерживая их лучшими практиками и дополнительными рекомендациями.

Активно обращайтесь к существующим клиентам и выявляйте их проблемы и потребности в поддержке, чтобы повысить их качество обслуживания.

Будьте голосом клиентов и сообщайте о разработках продуктов для удовлетворения их потребностей.

Выявляйте проблемы клиентов, которые не могут быть легко решены, и передайте их другим отделам.

Активно ищите и развивайте новые возможности для клиентов.

Сотрудничайте с отделом продаж, чтобы расширить существующие возможности, демонстрируя глубокий отраслевой опыт.

Требования

3-5 лет опыта работы в индустрии контакт-центров

Не менее 2 лет опыта работы в качестве супервайзера/руководителя группы в контакт-центрах

Проактивный и ориентированный на решение подход

Выдающиеся коммуникативные навыки и умение слушать

Отличные разговорные и письменные навыки английского и венгерского языков (свободное владение как минимум C1)

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15