Sofia

Вакансия Field Care supervisor в city home care, Уолтемстоу, Англия 21 000–22 000 фунтов стерлингов в год Обязанности Административно поддерживать и проводить такое обучение и развитие, которые могут время от времени требоваться для поддержания этой текущей практики. Обеспечить административное обслуживание City Home Care Ltd в соответствии с передовой практикой. Для наблюдения за опекунами и покрытия любых чрезвычайных смен Нести ответственность за продвижение и защиту благосостояния тех людей, которых они поддерживают Подготовка файлов служебных пользователей путем получения соответствующей документации, проверки ее точности и конфиденциального управления всем администрированием. Подготовка файлов сотрудников после проведения собеседований, сбор соответствующей документации и ее сканирование для группы по подбору персонала для обработки. Обновление файлов служебных пользователей по мере изменения обстоятельств/пакетов обслуживания Обработка всех листов посещений для пользователей услуг и вспомогательных работников, поднятие проблем, когда посещения не завершены для планирования Передача и обновление всей необходимой информации о пакете планирования IT Care Работа с офисом обслуживания для выявления соответствующей информации, в которой возникают проблемы с защитой. Эффективно отвечать на телефонные звонки и переадресовывать звонки соответствующим людям. Обеспечить, чтобы пожилые люди своевременно посещали дом для полной оценки потребностей и разработки планов ухода; и убедитесь, что все файлы пользователей службы являются точными и актуальными. Контроль и внедрение стандартов обслуживания в компании. Обеспечьте ведение подробных записей и документации по всем видам деятельности в соответствии со стандартами компании. Убедитесь, что выполняемая работа выполняется безопасным для персонала и пользователей услуг образом. Отвечает за обеспечение равных возможностей для всех коллег по работе, соискателей и для тех, кому команда оказывает услуги. Требования Работа с другими: Развивайте эффективные рабочие отношения с другими сотрудниками City Home Care Ltd. Работать над установлением эффективных отношений между работодателем и работником Сотрудничать с внедрением, оценкой, ориентацией и введением в должность всех новых сотрудников Поддерживать эффективное разрешение конфликтов в команде Подавать пример: Ищите возможности для личного и профессионального роста Личные обязанности: Формировать положительный имидж людей и сотрудников City Home Care Ltd. Навыки коммуникации Требуется хороший английский и офисный опыт Участвовать в обслуживании информационных систем управления City Home Care Ltd. Посещайте встречи отдельных лиц и родственников, чтобы ответить на любые вопросы, которые у них могут возникнуть Навыки решения проблем Систематически решать повседневные проблемные вопросы, которые возникают Организационные навыки Ведение файлов отдельных лиц, обеспечение получения всех документов в соответствии с политикой City Home Care Ltd. Ведение файлов сотрудников, обеспечивающих получение всех документов в соответствии с политикой City Home Care Ltd. Аудит всех административных функций систем обеспечения качества City Home Care Ltd, чтобы убедиться, что услуга полностью соответствует требованиям. Обращаться 125047 Москва, 4-ый Лесной пер. 4, Регус Бизнес Центр Капитал Плаза, 5-ый этаж, офис Женева Тел.: ‪+7 499 841-01-75 (многоканальный), WhatsApp/ Telegram: ‪+7 977 926-93-15, E-mail: office@eicentre.ru

Вакансия Contact Centre Quality Assessor в Lifeplus Europe, Англия До 28 000 фунтов стерлингов в год Обязанности Специалист по оценке качества (QA) отвечает за оценку качества работы сотрудников контакт-центра. QA будет отслеживать входящие и исходящие многоканальные запросы для оценки социальных навыков и установления взаимопонимания, соответствия технических навыков политикам и процедурам компании, соответствия стратегическому видению. QA будет помогать в разработке, создании и внедрении процессов и процедур обеспечения качества контакт-центра; а также рекомендации по усовершенствованию учебных материалов и изменению процессов, если это необходимо для повышения общего качества обслуживания клиентов Lifeplus. Участвует в разработке форматов мониторинга звонков и стандартов качества. Осуществляет мониторинг каналов и обеспечивает обратную связь с руководителями команд и коучинг для CCA. Выявление проблем и тенденций для управленческой команды. Использует систему управления данными мониторинга качества для сбора и отслеживания производительности на уровне команды и на индивидуальном уровне и обеспечивает обратную связь с руководителями групп и менеджерами контакт-центра. Участвует в программах прослушивания клиентов, чтобы определить потребности и ожидания клиентов. Предоставляет необходимые данные различным группам внутренней поддержки по мере необходимости CI, руководителям групп L&D и управленческой команде. Координирует и проводит сеансы калибровки для руководителей контакт-центров. Выполнять другие обязанности по поручению Требования ТРЕБОВАНИЯ К ЛИНГВИСТИЧЕСКИМ ТРЕБОВАНИЯМ – англоговорящая роль, дополнительный европейский язык желателен, но не обязателен Отличные навыки устной, письменной и межличностной коммуникации; Выдающиеся навыки обслуживания клиентов и преданность делу обеспечения исключительного обслуживания клиентов; Должен быть самомотиватором и самостоятельным стартером; Ориентация на качество и обслуживание клиентов; желателен двухлетний опыт работы в роли специалиста по качеству/оценщика/аудитора в контакт-центре Исключительные навыки слушания и анализа; Должен уметь эффективно взаимодействовать с людьми на всех уровнях внутри и вне Компании; Умение работать в режиме многозадачности и успешно работать в быстро меняющейся команде; Должен хорошо адаптироваться к изменениям и успешно устанавливать и корректировать приоритеты по мере необходимости; Знание Microsoft Office (средний уровень Word, базовый уровень Excel); Обращаться 125047 Москва, 4-ый Лесной пер. 4, Регус Бизнес Центр Капитал Плаза, 5-ый этаж, офис Женева Тел.: ‪+7 499 841-01-75 (многоканальный), WhatsApp/ Telegram: ‪+7 977 926-93-15, E-mail: office@eicentre.ru

Вакансия Account Manager в Zest Digital, Англия 25 000–30 000 фунтов стерлингов в год. Обязанности Управление отношениями Укреплять и развивать отношения между клиентом и агентством; обеспечение того, чтобы агентство всегда удовлетворяло потребности клиента, создавая отличные знания и понимание бизнеса наших клиентов посредством регулярного и последовательного общения, все четко задокументировано Проактивно предоставлять клиенту регулярные обновления, включая информацию о прогрессе, достижениях и любых потенциальных проблемах; работа с более широкой командой, чтобы предлагать своевременные и подходящие решения Проводите личные или видео встречи с нашими самыми прибыльными клиентами, чтобы помочь построить профессиональные и доверительные отношения. Своевременно и профессионально разрешать потенциальные конфликты и жалобы клиентов при поддержке старшего специалиста по критическим вопросам. Стратегическое планирование Чтобы облегчить разработку стратегий для наших клиентов при поддержке старшего специалиста, где это необходимо. Создание стратегии возглавляют специалисты по цифровым стратегиям и поддерживают более широкую команду разработчиков. Обсуждение целей и задач с клиентами, а затем работа с командой над созданием стратегии для достижения этих целей. Составлять краткие, целенаправленные и удобные для клиента отчеты при поддержке старшего Управление проектом Планируйте все задачи для стратегий в нашем инструменте управления проектами, используя свои цифровые знания для определения приоритетности наиболее важных задач. Обсуждение специальных запросов с клиентами и управление ими до завершения с командой доставки Работа с коллегами для обеспечения проведения кампаний в оговоренные сроки и в рамках бюджета. Управление ростом Определите возможности и будьте активны, рекомендуя возможности клиентам. Для создания предложений и проведения презентаций при поддержке команды, где требуются специальные знания, а также при поддержке старшего специалиста. Принимать брифы по проектам от клиентов, гарантируя, что все ключевые детали взяты и четко доведены до соответствующих команд. Вносить свой вклад в собрания Команды роста, создавая четкую цель и обеспечивая продуктивные результаты Собирайте регулярные отзывы, отзывы и обзоры, чтобы помочь с маркетингом и новым бизнесом, а также с мотивацией команды за их тяжелую работу и достижения. Ежеквартально работайте со старшим над созданием отмеченных наградами тематических исследований. Требования Должен базироваться в Уилтшире, Оксфордшире, Глостершире или Беркшире из-за близости наших клиентов Тип работы: Полный рабочий день Преимущества: Дополнительный отпуск Пенсия Гибкий график Расписание: с понедельника по пятницу Образование: A-Level или эквивалент (предпочтительно) Опыт: Управление аккаунтом: 1 год (обязательно) продажи: 1 год (предпочтительно) Готовность к командировкам: 25% (обязательно) Обращаться 125047 Москва, 4-ый Лесной пер. 4, Регус Бизнес Центр Капитал Плаза, 5-ый этаж, офис Женева Тел.: ‪+7 499 841-01-75 (многоканальный), WhatsApp/ Telegram: ‪+7 977 926-93-15, E-mail: office@eicentre.ru

Вакансия Apprentice IT Engineer в Roche Lobe, Бишопс Стортфорд, Англия £21,000.00-£23,000.00 в год Обязанности Отвечать на телефонные звонки и разговаривать с клиентами Записывать детали проблемы и регистрировать их в своей системе Удаленное подключение к ноутбуку/рабочей станции клиента и помощь в устранении неисправностей Эскалация запросов для обеспечения быстрого решения запросов клиентов на обслуживание Проведение основных проверок и сбор всей информации от клиента Помощь в проведении проверок качества в соответствии со стандартами ISO компании Выполнение основных изменений в Service Desk для уходящих и приходящих сотрудников Требования Навыки обслуживания клиентов лицом к лицу Опыт работы с Microsoft Office Опыт работы с Microsoft Windows и MacOS Уверенная манера общения по телефону и хороший коммуникатор Способность объяснять технические вещи нетехническим людям Логичный специалист по устранению неполадок, применяющий здравый смысл Обращаться 125047 Москва, 4-ый Лесной пер. 4, Регус Бизнес Центр Капитал Плаза, 5-ый этаж, офис Женева Тел.: ‪+7 499 841-01-75 (многоканальный), WhatsApp/ Telegram: ‪+7 977 926-93-15, E-mail: office@eicentre.ru

Вакансия Senior Data Analyst - Sportsbook Performance в Kindred Group, Англия Обязанности Разработка отчетов и аналитических материалов для группы управления эффективностью спортивной книги с целью выявления низких показателей работы спортивной книги. Проводить анализ первопричин для выявления неточных коэффициентов, неоптимальной окупаемости и торговых лимитов. Представление результатов работы спортивной книги ключевым заинтересованным сторонам. Работа с командами Quant & Data Science для разработки наших собственных моделей ценообразования и алгоритмов риска. Работа с командами по торговле и управлению рисками для оптимизации рисков и торговой конфигурации. Требования Живой интерес к спорту и ставкам на спорт. Знание методов и математики, применяемых в букмекерской деятельности. Опыт использования SQL, R или аналогичного языка программирования. Опыт преобразования данных в практические решения. Умение воплощать в жизнь свои идеи с помощью эффективной визуализации данных и навыков презентации. Обращаться 125047 Москва, 4-ый Лесной пер. 4, Регус Бизнес Центр Капитал Плаза, 5-ый этаж, офис Женева Тел.: ‪+7 499 841-01-75 (многоканальный), WhatsApp/ Telegram: ‪+7 977 926-93-15, E-mail: office@eicentre.ru

Вакансия Functionality QA Video Games Tester в Universally Speaking, Гилфорд, Англия Обязанности Ваша работа заключается в том, чтобы убедиться, что игры и приложения обеспечивают наилучшее взаимодействие с пользователем и не содержат ошибок. Для этого вы узнаете, как следовать универсальному процессу контроля качества и профессиональным стандартам, которые мы оптимизировали на протяжении многих лет, чтобы стать лучшими в отрасли. Вы будете использовать различные стандартные базы данных об ошибках для написания подробных отчетов об ошибках, которые заметят вас как человека, которому доверяют и который заботится об улучшении игр. Отчеты о проблемах — это то, с чего все начинается, но вы также будете нести ответственность за то, чтобы ошибки были исправлены и реализованы правильно. Вы станете экспертом по контролю качества в широком спектре проектов от инди до AAA и в заданных областях специализации. Вы будете владеть, управлять, создавать и регулярно выполнять тестовые случаи на протяжении всего жизненного цикла проекта. Это включает в себя практику тестирования документов, процесс обеспечения качества и методы отчетности. Вы будете активно участвовать в сборе требований к тестированию вместе с разработчиками, чтобы убедиться, что QA эффективно тестирует и поддерживает все функции проекта. Вы будете на шаг впереди в поиске способов улучшения, возьмете на себя ответственность за дополнительные действия и повысите эффективность своей работы. Требования Иметь сильные письменные и устные навыки общения на английском языке Увлечены видеоиграми Быстро обучаемы и адаптируемы Сосредоточьтесь на качестве и внимательном отношении к деталям Иметь пытливый ум Являетесь командным игроком, способным работать под давлением в сжатые сроки Активны, настойчивы и полны энтузиазма Хорошо владеют компьютерами — обработка текстов, работа с базами данных, ведение документации, хорошее знание MS Office Suite. Знакомы с различными системами и оборудованием, от ПК до консолей и мобильных устройств. Обращаться 125047 Москва, 4-ый Лесной пер. 4, Регус Бизнес Центр Капитал Плаза, 5-ый этаж, офис Женева Тел.: ‪+7 499 841-01-75 (многоканальный), WhatsApp/ Telegram: ‪+7 977 926-93-15, E-mail: office@eicentre.ru

Вакансия Influencer Marketing Executive в TopCashBack, Стаффорд, Англия 26 000 фунтов стерлингов в год Обязанности Привлекайте и активируйте новых участников, тесно сотрудничая с влиятельными лицами / KOL / KOC на китайском рынке, стремитесь к высокой рентабельности инвестиций. Полное сквозное управление влиятельными лицами (информирование, брифинг, переговоры, закрытие, заключение контрактов и финансы) Определите и разработайте полный список влиятельных лиц, постройте прочные отношения с влиятельными лицами и / или их агентствами. Проводите маркетинговые коммуникации с аудиторией в Red, Weibo, Bilibili и других крупных социальных сетях Китая. Будьте в курсе поведения китайских потребителей, а также новостей и тенденций трансграничных покупок. Отслеживайте и анализируйте данные о производительности, создавайте ежемесячные отчеты Требования Опыт работы в маркетинге влияния или маркетинге в социальных сетях от 1 года Отличные практические навыки маркетинга в социальных сетях, таких как Red (小红书), WeChat, Bilibili, YouTube, Weibo и Facebook. Находчивый в списках влиятельных лиц и контактах Отличные коммуникативные навыки, навыки межличностного общения и умение вести переговоры Визуально привлекательный рассказчик, способный воплощать в жизнь идеи, раздвигающие границы. Хорошее знание модных косметических и модных брендов Сильные навыки копирайтинга для сценариев и контента Уметь быстро учиться, уметь сотрудничать и уважать себя в команде Отлично говорит и пишет как на мандаринском, так и на английском языках Правильно используйте Excel и PowerPoint Обращаться 125047 Москва, 4-ый Лесной пер. 4, Регус Бизнес Центр Капитал Плаза, 5-ый этаж, офис Женева Тел.: ‪+7 499 841-01-75 (многоканальный), WhatsApp/ Telegram: ‪+7 977 926-93-15, E-mail: office@eicentre.ru

Вакансия Senior Administration Manager в Lamba Trading LTD, Хаммерсмит, Англия От 45 000 фунтов стерлингов в год Обязанности Система оперативного персонала, ежедневное управление продажами и маршрутами. Создание и поддержка информации о системах и базах данных Управление данными о продажах и формирование отчетов о продажах. Отвечать на телефонные звонки и решать рутинные вопросы. Прием гостей/посетителей и согласование требований к встрече по мере необходимости. Дополнительные проекты по мере необходимости Требования Опыт использования программного обеспечения для персонала для управления командой продаж или программного обеспечения CRM (управление отношениями с клиентами). Сильная коммуникация на английском языке в письменной и устной форме Компьютерная грамотность, готовность изучать различные системы Сильные навыки счета и грамотности Желание обеспечить исключительное обслуживание клиентов Способность развивать позитивные и продуктивные рабочие отношения Отличное внимание к деталям и способность следовать определенным процессам и процедурам Обращаться 125047 Москва, 4-ый Лесной пер. 4, Регус Бизнес Центр Капитал Плаза, 5-ый этаж, офис Женева Тел.: ‪+7 499 841-01-75 (многоканальный), WhatsApp/ Telegram: ‪+7 977 926-93-15, E-mail: office@eicentre.ru

Вакансия NCG Strategic Buyer в COS, Лондон, Англия £34K - £36K Обязанности Работайте с дизайнерами архитектуры бренда и центральной командой MB, чтобы сократить остатки и выкупы. Обеспечьте знание и развитие бренда в мультибрендовой организации Предоставлять обзоры, оценки и предлагать улучшения для достижения целей в области устойчивого развития Обнаружьте потенциальную экономию затрат и повышение ценности и примите меры с помощью анализа, основанного на фактах. Определите краткосрочные партнерские отношения и сотрудничество на основе идентификатора бренда и потребностей бизнеса. Стимулировать исследования и разработки категории продуктов Вдохновляйте, бросайте вызов и поддерживайте внутренние цели устойчивого развития Отвечает за закупку качественных предметов интерьера для всех COS по всему миру. Отвечает за изобретение и разработку предметов интерьера для достижения целей устойчивого развития. Управляйте и координируйте эффективные процессы в рамках различных проектов COS и центральной мультибрендовой команды Сотрудничайте со всеми подразделениями внутренней команды, способствуйте эффективному информационному и рабочему процессу и ведите к поставленным долгосрочным и краткосрочным целям. Тесно сотрудничать с брендом, ответственным за мультибрендовую команду, и обеспечивать знание бренда COS и бизнес-потребностей COS в рамках проектов. Управляйте и координируйте эффективные процессы в рамках различных проектов COS и центральной мультибрендовой команды Предоставление информации и отзывов заинтересованным сторонам и продвижение продуктов для оптимизации ассортимента категорий Поддерживайте профессиональные отношения с глобальными командами, чтобы обеспечить лучшее качество, цену и сервис Требования Опыт работы в должности закупщика обязателен Хорошее понимание качества по отношению к материалам, устойчивости и базе поставщиков Удобный анализ полных и обширных наборов данных для поддержки бизнес-решений, основанных на фактах. Уверенная работа с прогнозами, бюджетом и затратами Хорошее понимание того, как связаны системы NCG Умение работать в гибкой среде и вести несколько проектов одновременно Обращаться 125047 Москва, 4-ый Лесной пер. 4, Регус Бизнес Центр Капитал Плаза, 5-ый этаж, офис Женева Тел.: ‪+7 499 841-01-75 (многоканальный), WhatsApp/ Telegram: ‪+7 977 926-93-15, E-mail: office@eicentre.ru

Вакансия Tenancy Administrator в Madison Brook International, Лондон, Англия От 30 000 до 35 000 фунтов стерлингов (зависит от опыта) Обязанности Еженедельная отчетность перед ключевыми заинтересованными сторонами в заранее согласованном формате Поддержите команду в решении любых повседневных административных задач Проводить предварительную арендную справку Составление договора гарантированной краткосрочной аренды Ведите протокол во время совещаний Управляйте приборной панелью KPI (ALTO и TRELLO) с актуальной информацией Собирать и распространять отчеты в соответствии с предписаниями Группы и/или Клиентов. Работа с почтой, входящими и исходящими посылками Управление канцелярскими товарами Требования Владею Microsoft Excel Сильное владение английским языком и письмом Опыт работы на вспомогательных должностях персонала Сильная организация Хорошо работает под давлением Опыт работы администратором не менее 2-х лет Обращаться 125047 Москва, 4-ый Лесной пер. 4, Регус Бизнес Центр Капитал Плаза, 5-ый этаж, офис Женева Тел.: ‪+7 499 841-01-75 (многоканальный), WhatsApp/ Telegram: ‪+7 977 926-93-15, E-mail: office@eicentre.ru

Вакансия Barista/Waiter в Tale Ka fulham, Лондон, Англия £9.00-£10.00 в час Обязанности Приготовление и подача кофе, чая и других напитков. Содержите рабочее место в чистоте и мойте посуду. Обслуживание столов в течение дня и вечера Убедитесь, что фасад здания убран в соответствии с превосходными стандартами Требования Идеальный кандидат имеет опыт создания кофейных напитков и может работать в команде в быстро меняющейся среде. Знание английского и желательно итальянского Обращаться 125047 Москва, 4-ый Лесной пер. 4, Регус Бизнес Центр Капитал Плаза, 5-ый этаж, офис Женева Тел.: ‪+7 499 841-01-75 (многоканальный), WhatsApp/ Telegram: ‪+7 977 926-93-15, E-mail: office@eicentre.ru

Вакансия SMB Account Executive в Algolia, Лондон, Англия Обязанности Управляйте и развивайте воронку продаж Общайтесь прозрачно как внутри, так и снаружи Превратите входящие и исходящие лиды в счастливых пользователей Algolia Сделайте каждого пользователя Algolia довольным клиентом, независимо от размера сделки Сотрудничайте между командами, чтобы лучше сосредоточить усилия на работе с клиентами Создавайте привлекательные демонстрации и рекламные материалы Надежное прогнозирование вашего вклада в доход для вашего менеджера. Требования Естественное понимание процесса продаж Первый успешный опыт в роли лидогенерации (особенно в сфере технических продаж) Быстро соображает, должен уметь решать вопросы на лету Способность работать в автономной среде Многозадачный, который может адаптироваться к меняющимся ситуациям Требуется отличное устное и письменное знание французского и/или английского языка Опыт работы на текущем этапе и за его пределами (диапазон ARR от 50 до 200 миллионов долларов, высокий рост, множество изменений и построение внутренней инфраструктуры). Обращаться 125047 Москва, 4-ый Лесной пер. 4, Регус Бизнес Центр Капитал Плаза, 5-ый этаж, офис Женева Тел.: ‪+7 499 841-01-75 (многоканальный), WhatsApp/ Telegram: ‪+7 977 926-93-15, E-mail: office@eicentre.ru

Вакансия Customer Success Manager в Your Ecommerce Accountant, Англия До £25,000.00 в год Обязанности Привлечение новых клиентов Сопровождение новых клиентов в течение первых 100 дней, обеспечивая их настройку и полную настройку бухгалтерской команды Проверка ценообразования, прямого дебета и выставления счетов клиентам Проактивные телефонные звонки клиентам Контроль за системой обслуживания клиентов Выступать в качестве точки эскалации при работе с клиентом или решении проблемы Поиск положительных отзывов и рекомендаций от клиентов Быть частью команды, отчитываться о результатах работы и отслеживать достижение целей Мониторинг Zendesk и удовлетворенности клиентов Поддерживать успех клиентов - искать новые пути для внедрения инноваций и совершенствования процессов Требования Опыт работы в сфере деловых услуг в роли специалиста по работе с клиентами Отличные навыки устного и письменного общения на английском языке Мысль о постоянном совершенствовании Возможность работать из дома, мы поощряем присутствие на камере во время звонков. Обращаться 125047 Москва, 4-ый Лесной пер. 4, Регус Бизнес Центр Капитал Плаза, 5-ый этаж, офис Женева Тел.: ‪+7 499 841-01-75 (многоканальный), WhatsApp/ Telegram: ‪+7 977 926-93-15, E-mail: office@eicentre.ru

Вакансия Promotional Activity Secretary в Lidl, Лондон, Англия £26,950 до £36,300* в год Обязанности Ведение календаря (директор / старшие руководители) Некоторый мониторинг электронной почты (директор) Подготовка отчетов по KPI (включая использование Excel), резюме руководителей, презентаций (включая PowerPoint) и консолидация документов Планирование и подготовка совещаний (повестки дня / приглашения / протоколы), включая организацию питания, когда это необходимо. Управление сроками Управление командировками Обработка / мониторинг заявок на отпуск Обработка и мониторинг межведомственных запросов, например, на IT-оборудование/программное обеспечение/ планы обучения/ вопросы, связанные с служебными автомобилями. Коммуникация и координация с секретарями других отделов Организация командных мероприятий и встреч Требования Свободное владение английским и немецким языками Промежуточные навыки работы в Excel, Word и PowerPoint Предыдущий опыт работы в административной или секретарской должности крайне желателен Пунктуальный, надежный и гибкий Дружелюбие и умение находить подход Отличные коммуникативные и организационные навыки Надежность и сдержанность (работа с конфиденциальной и чувствительной информацией) Обращаться 125047 Москва, 4-ый Лесной пер. 4, Регус Бизнес Центр Капитал Плаза, 5-ый этаж, офис Женева Тел.: ‪+7 499 841-01-75 (многоканальный), WhatsApp/ Telegram: ‪+7 977 926-93-15, E-mail: office@eicentre.ru

Вакансия Operations Representative в Coyote Logistics, Довер, Англия От 27 500 фунтов стерлингов в год Обязанности Поддерживайте и управляйте ежедневными операциями в соответствии с потребностями клиентов. Принимайте, стройте, планируйте и отслеживайте все отгрузки клиентов до завершения, включая всю соответствующую информацию и документацию. Расставьте приоритеты и общайтесь внутри и снаружи эффективно и профессионально, используя соответствующий метод коммуникации. Развивайте прочные отношения со всеми контактами с клиентами и объектами. Развивайте внутренние отношения с представителями/менеджерами операторов, торговыми представителями и аналитиками ценообразования. Выявление, решение или эскалация любых проблем, связанных с ежедневным объемом. Управляйте ежедневной доской загрузки, берите на себя ответственность за обеспечение надлежащего покрытия и обслуживания грузов. Регулярно обновляйте и разрешайте инциденты, управляя аксессуарами, чтобы максимизировать прибыль. Способность быть сильным командным игроком, открыто общаться и протягивать руку помощи, когда это необходимо. Требования Общение — вы будете разговаривать с клиентами по телефону и лицом к лицу. Решение проблем — операционные представители должны уметь критически решать проблемы по мере их возникновения как внутри компании, так и за ее пределами. Организация — расстановка приоритетов и управление временем являются ключевыми Непрерывное улучшение — выявление, анализ и улучшение операционных процессов для оптимизации производительности и, в конечном счете, повышения качества обслуживания конечных пользователей. Способность свободно говорить по-английски Дополнительное знание языка/свободное владение языком является плюсом, но не обязательно. Обращаться 125047 Москва, 4-ый Лесной пер. 4, Регус Бизнес Центр Капитал Плаза, 5-ый этаж, офис Женева Тел.: ‪+7 499 841-01-75 (многоканальный), WhatsApp/ Telegram: ‪+7 977 926-93-15, E-mail: office@eicentre.ru

Вакансия Sales Manager for diginexLUMEN в Diginex, Лондон, Англия Обязанности Начните в качестве индивидуального участника глобальных рынков. Возглавить и реализовать запуск diginexLUMEN. Находите и генерируйте перспективы/лиды на основе вашей существующей сети. Свяжитесь с потенциальными клиентами как по телефону, так и по электронной почте. Используйте Hubspot, чтобы отслеживать прогресс с новыми потенциальными клиентами. Управляйте и оптимизируйте процесс продаж от начала до конца. Еженедельно сообщайте о целях и задачах продаж руководителям BU. Тесно сотрудничайте с руководителем отдела удержания, чтобы максимизировать ARPU, LTV и минимизировать отток клиентов. Требования Обязателен опыт работы в сфере внешних продаж B2B от 5 лет. Продажа SaaS — это плюс. Охотничий менталитет и высокая исполнительская способность. Опыт и заинтересованность в устойчивом развитии, цепочке поставок и трудовых правах имеют большое значение для этой роли. Опыт работы в организации-члене ISEAL или организации по соблюдению социальных норм (AMFORI, SEDEX и т. д.) является несомненным плюсом. С энтузиазмом относится к работе в динамичной, ориентированной на результат среде с разнообразным набором обязанностей. Структурируйте свой подход и используйте подход, основанный на данных, к результатам. Свободное владение английским языком является обязательным требованием (дополнительные языки в качестве бонуса) Возможность сотрудничать с глобальной командой в разных часовых поясах. Обращаться 125047 Москва, 4-ый Лесной пер. 4, Регус Бизнес Центр Капитал Плаза, 5-ый этаж, офис Женева Тел.: ‪+7 499 841-01-75 (многоканальный), WhatsApp/ Telegram: ‪+7 977 926-93-15, E-mail: office@eicentre.ru

Вакансия Corporate Communications Executive в Study Group, Лондон, Англия От £31,402 per year Обязанности Управляйте активным календарем PR и внешних коммуникаций, включая поиск новостей и обновлений со всего бизнеса и поддержание связи с различными отделами для историй. Планируйте и разрабатывайте корпоративный контент, включая пресс-релизы, тематические исследования, блоги, подписи авторов и авторские статьи. Разрабатывайте передовой контент для повышения авторитета, доверия и взаимодействия среди корпоративной и B2B-аудитории, включая разработку официальных документов и отчетов, посвященных международному образовательному сектору. Разрабатывайте контент для корпоративных цифровых каналов Study Group, включая обновления веб-сайта и публикации в социальных сетях. Включает работу в партнерстве с внутренними коллегами по творческому и цифровому маркетингу, а иногда и управление и публикацию контента веб-сайта непосредственно через CMS или в корпоративных социальных сетях. Вместе с творческими коллегами разрабатывайте привлекательный визуальный контент для корпоративных и B2B-кампаний. Разрабатывать и подавать заявки на получение наград, позиционируя Study Group как лидера в международном образовательном секторе. Определите и задействуйте соответствующие возможности спонсорства/промышленных мероприятий, чтобы поднять бренд и репутацию Study Group среди ключевых целевых аудиторий. Управляйте программой профилирования пресс-секретарей, включая возможности для выступлений и средства массовой информации. Поддержка в развитии корпоративного обмена сообщениями. Поддержка по специальным вопросам и кризисным коммуникациям. Ежедневный брифинг PR-агентства и управление объемом работ. Медиапитчинг и развитие ключевых контактов со СМИ для владения и развития от имени Исследовательской группы (в дополнение к PR-агентствам). Мониторинг СМИ и активное реагирование на новости, влияющие на Исследовательскую группу, с упором на выявление ключевых возможностей для ньюсджекинга. Анализ и усвоение текущих событий - как это влияет на Исследовательскую группу - получено благодаря чтению национальных новостей и отслеживанию мировых событий. Мониторинг деятельности конкурентов с точки зрения корпоративных коммуникаций и бренда. Заполняйте ежемесячные отчеты о деятельности по связям с общественностью и коммуникациям, а также аналитические отчеты для управленческой команды. Работайте совместно с маркетинговыми командами/внутренними коммуникациями/другими подразделениями для предоставления согласованных коммуникаций, которые соответствуют бизнес-потребностям и целям. Эффективно работать в глобальной матричной организационной структуре. Управляйте процессом утверждения сообщений (с привлечением высшего руководства заинтересованных сторон). Специальная поддержка администратора по мере необходимости. Требования Желательна степень или соответствующая квалификация в области маркетинга и коммуникаций Предыдущий опыт работы в корпоративных / B2B PR и коммуникациях, как в агентстве, так и внутри компании. Свободно владеет английским языком с отличными навыками письменного и устного общения Умение работать в сжатые сроки и жонглировать приоритетами Опыт и уверенность в общении и работе с рядом заинтересованных сторон, таких как партнеры, агентства, поставщики и высшая внутренняя аудитория. Опыт работы в сфере высшего образования желателен, но не обязателен опыт работы в CMS Обращаться 125047 Москва, 4-ый Лесной пер. 4, Регус Бизнес Центр Капитал Плаза, 5-ый этаж, офис Женева Тел.: ‪+7 499 841-01-75 (многоканальный), WhatsApp/ Telegram: ‪+7 977 926-93-15, E-mail: office@eicentre.ru

Вакансия Digital Assistant в First Class Learning - Bracknell and South Croydon, Кройдон, Англия £9.00-£10.00 в час Обязанности Посты в социальных сетях – Facebook, Instagram, TikTok, YouTube (только время от времени) Исследование - сбор информации и ввод в электронную таблицу Обновление сайта/портала, внесение изменений и поддержание всего в актуальном состоянии Охват влиятельных лиц — рассылка электронных писем и прямых сообщений Требования Кто-то очень организованный и способный писать четко и кратко имеет важное значение. Вам будет комфортно с повседневной маркетинговой деятельностью, а также с долгосрочной стратегией. Интерес или навыки в сфере образования / социальных сетях / создании контента являются бонусом, но не обязательным. Обращаться 125047 Москва, 4-ый Лесной пер. 4, Регус Бизнес Центр Капитал Плаза, 5-ый этаж, офис Женева Тел.: ‪+7 499 841-01-75 (многоканальный), WhatsApp/ Telegram: ‪+7 977 926-93-15, E-mail: office@eicentre.ru

Вакансия Quality Control в Abbey View Produce Ltd, Уолтем Эбби, Англия £10.00-£13.00 в час Обязанности Проверка входящей продукции на приеме (Goods-in), Проверка продукции на производственных и упаковочных линиях, Проверка готовой продукции на выходе товаров, Выполнение других задач, требуемых в системе управления качеством, таких как проверка температуры, проверка весов, органолептические испытания и т. д. Работа в тесном сотрудничестве с менеджерами групп, менеджером по качеству и вспомогательными командами, выявляя любые повседневные проблемы с качеством продукта или поддерживая логистику (этикетки, даты и т. д.). Точное заполнение ведомостей качества и ведомостей отслеживания продукции. Требования Вы должны владеть английским языком на хорошем уровне как в письменной, так и в устной форме, Умение уверенно общаться по рации, Базовые навыки работы с компьютером (Word, Excel). Чтобы успешно выполнять роль контролера качества в Abbey View Produce, вам потребуется работать по 12 часов в смену 4 дня и 4 дня отдыха. Также будет возможность добровольно работать в дополнительные сверхурочные смены. Обращаться 125047 Москва, 4-ый Лесной пер. 4, Регус Бизнес Центр Капитал Плаза, 5-ый этаж, офис Женева Тел.: ‪+7 499 841-01-75 (многоканальный), WhatsApp/ Telegram: ‪+7 977 926-93-15, E-mail: office@eicentre.ru

Вакансия Travel Manager в Wish Tours, Манчестер, Англия £ 26 500 - £ 28 000 в год (базовая зарплата) Обязанности - Планирование рабочего графика и распределение задач и обязанностей. - Координировать деятельность младших и других сотрудников. - Обсуждать потребности клиента и консультировать его по нашим продуктам и услугам (пакеты, туры, гостиницы и т.д.). - Осуществлять и подтверждать заказы на поездки и проживание, организовывать групповой отдых, туры и индивидуальные маршруты. - Консультирование по валютным и паспортно-визовым вопросам, а также по вопросам, касающимся необходимых мер предосторожности. - Определять финансовые, кадровые, материальные и другие краткосрочные и долгосрочные потребности. Требования - Желательно хорошее знание религиозных пакетов Хаджа и Умры, а также сопутствующих продуктов для путешествий и туризма. - Хорошее знание MS Office (Word, Excel) и Outlook Express или Microsoft Outlook. - Сотрудник должен свободно говорить и писать на английском языке. - Предпочтителен опыт работы на аналогичной должности. - Должен обладать способностью эффективно и профессионально общаться с клиентами и внешними контактами организации. - Знание туристической отрасли и местных поставщиков. Обращаться 125047 Москва, 4-ый Лесной пер. 4, Регус Бизнес Центр Капитал Плаза, 5-ый этаж, офис Женева Тел.: ‪+7 499 841-01-75 (многоканальный), WhatsApp/ Telegram: ‪+7 977 926-93-15, E-mail: office@eicentre.ru

Вакансия Customer Service Leader в World Duty Free, Гатвик, Англия £25,000, плюс комиссионные после испытательного срока Обязанности Руководить, развивать и мотивировать команду на достижение целевых показателей продаж на собраниях персонала Сосредоточьтесь на предоставлении исключительного опыта обслуживания клиентов Позитивное поведение в торговом зале Сотрудничать со своими коллегами, командой руководителей отдела обслуживания клиентов Максимально повышать эффективность работы своего отдела / категории Требования Местонахождение - аэропорт Гатвик Опыт успешного управления командой в сфере обслуживания клиентов и продаж в розничной торговле. Отличные навыки межличностного общения и способность ясно излагать свои мысли на английском языке на всех уровнях организации. Ориентированность на клиента и способность привлекать внутренних и внешних клиентов и оказывать на них влияние. Самомотивированность, увлеченность, энтузиазм и эффективный член команды/лидер. Обращаться 125047 Москва, 4-ый Лесной пер. 4, Регус Бизнес Центр Капитал Плаза, 5-ый этаж, офис Женева Тел.: ‪+7 499 841-01-75 (многоканальный), WhatsApp/ Telegram: ‪+7 977 926-93-15, E-mail: office@eicentre.ru

Вакансия FREELANCE COPYWRITER в FRATO, Лондон, Англия Обязанности Представлять Frato. Обеспечьте согласованный обмен сообщениями по всем каналам. Работайте с командой над созданием выдающихся сообщений бренда, от привлекательных предложений до запоминающихся рекламных текстов. Согласуйте существующую коммуникацию Frato и постоянно работайте над ее улучшением. Убедитесь, что содержание четкое, точное и грамматически правильное. Требования Демонстрируемые творческие и писательские способности. Креативное мышление для создания кратких сообщений. Способность легко адаптироваться к разным стилям письма и тембрам голоса. Взгляд на моду и редакцию. Отличные организаторские способности и умение работать в режиме многозадачности, а также отличное управление временем и инициативность. Умение работать в очень сжатые сроки и эффективно работать под давлением. Отличные навыки вычитки и внимание к деталям. Предыдущий опыт работы в быстро развивающейся редакционной, модной или цифровой среде. Уровень владения английским языком разговорный и письменный Отличные письменные и устные коммуникативные навыки Проявленная инициатива и способность работать самостоятельно Обращаться 125047 Москва, 4-ый Лесной пер. 4, Регус Бизнес Центр Капитал Плаза, 5-ый этаж, офис Женева Тел.: ‪+7 499 841-01-75 (многоканальный), WhatsApp/ Telegram: ‪+7 977 926-93-15, E-mail: office@eicentre.ru

Вакансия Specification Technologist в Willowbrook Foods, Киллинчи, Северная Ирландия £23,000.00 per year Обязанности Составление спецификации продукта: Системы онлайн-спецификации клиентов, Заполнение внутренних документов. Выдача спецификаций на завод, обеспечивающая наличие правильных версий и внесение любых исправлений по мере необходимости. Работая в тесном сотрудничестве с командой NPD, просматривая изменения и одобряя новые произведения искусства, чтобы убедиться, что они соответствуют стандартам клиентов и внутренним спецификациям. Тесное сотрудничество с NPD и техническими командами для обеспечения того, чтобы анализ питания, исследования срока годности и органолептические испытания были завершены до запуска продукта. Помощь в расследовании жалоб клиентов; Регистрация жалоб и отказов Анализ трендов данных о жалобах. Тренды и завершение данных KPI клиента Помощь в ведении баз данных утверждений поставщиков. Помощь в проведении внутреннего аудита и аудита соответствия требованиям клиентов. Взаимодействие с техническим отделом, NPD и поставщиками для обеспечения того, чтобы художественные работы и спецификации были выполнены в соответствии с правильными стандартами. Работа в тесном сотрудничестве с производственной командой, чтобы убедиться, что мини-спецификации и документы QAS выдаются линиям до запуска производства. Принимать своевременные и эффективные решения на уровне, соответствующем роли, используя всю доступную информацию, при необходимости обращаясь за советом и проявляя инициативу для диагностики и устранения технических проблем. Привнесите в бизнес прочную базу знаний и опыта и поделитесь идеями и предложениями по улучшению рабочего места. Продвигайте культуру постоянного совершенствования для обеспечения операционной эффективности. Обеспечение взаимодействия и консультаций с другими членами команды, поиск участия и предложений от других членов команды по мере необходимости, рассмотрение предложений или поднятых вопросов и предоставление отзывов по мере необходимости. Поддерживать и сотрудничать с любыми выявленными связанными изменениями и внедрять эти изменения в Департаменте или по мере необходимости. Обеспечьте наличие эффективных систем аудита для защиты и сохранения сертификатов и текущих требований клиентов. Убедитесь, что организация выполняет свои юридические и комплаенс-обязательства и продолжает развиваться в соответствии с меняющимися требованиями, соблюдением законодательства и передовой практикой. Обеспечьте постоянное соблюдение GDPR, а также наличие надлежащего обучения и процедур для минимизации рисков, обеспечения максимальной безопасности данных и устранения любых фактических или потенциальных нарушений. Все сотрудники несут ответственность за определение своих собственных потребностей в обучении и развитии, связанных с работой, а также за повышение этих потребностей по соответствующим каналам, то есть путем общения со своим непосредственным руководителем или с помощью возможностей оценки эффективности / плана личного развития. Требования Степень или соответствующий квалификационный опыт GSCE или эквивалент по английскому языку и математике Ориентированность на результат Отличное знание ПК (Excel, Microsoft Word, Power Point) Уметь работать в сжатые сроки Критическое мышление и навыки ведения переговоров Сильные коммуникативные навыки, как письменные, так и устные Гибкость и адаптивность в подходе и поиске Построение отношений Хороший командный игрок Активный и мотивированный подход Инновационное мышление Способность вносить изменения для улучшения Обращаться 125047 Москва, 4-ый Лесной пер. 4, Регус Бизнес Центр Капитал Плаза, 5-ый этаж, офис Женева Тел.: ‪+7 499 841-01-75 (многоканальный), WhatsApp/ Telegram: ‪+7 977 926-93-15, E-mail: office@eicentre.ru

Вакансия Contact Centre Adviser в Western Power Distribution, Касл-Донингтон, Англия £30,000 Обязанности Предоставление консультаций и информации клиентам для решения вопросов, связанных с экстренными звонками, звонками без снабжения и общими запросами - как входящим, так и исходящим звонкам. Ответы на запросы клиентов, получение необходимой информации от клиентов и точный ввод в соответствующие компьютерные системы (например, PowerOn, CROWN, ETC) Взаимодействие с другими подразделениями компании для достижения высоких стандартов обслуживания клиентов Обеспечение поддержки других функций распределения по мере необходимости Другие обязанности в соответствии с классом для удовлетворения бизнес-требований. Требования Успешные кандидаты будут иметь отличные телефонные манеры, хорошие навыки работы с клавиатурой и способность эффективно общаться. Это сочетается с обязательством выполнять запросы до их завершения и брать на себя личную ответственность за удовлетворение ожиданий клиентов. Подтвержденный опыт обслуживания клиентов Продемонстрировать опыт работы с уязвимыми клиентами Гибкость в отношении рабочего времени, включая требование работать сверхурочно, чтобы помочь в периоды занятости Требуются математика и английский GCSE (или эквивалент) Отличные ИТ-навыки и способность использовать несколько различных систем при общении с клиентами Отличные письменные и устные коммуникативные навыки Кроме того, вы должны быть хорошим командным игроком, способным точно работать под давлением и достигать поставленных целей. Обращаться 125047 Москва, 4-ый Лесной пер. 4, Регус Бизнес Центр Капитал Плаза, 5-ый этаж, офис Женева Тел.: ‪+7 499 841-01-75 (многоканальный), WhatsApp/ Telegram: ‪+7 977 926-93-15, E-mail: office@eicentre.ru

Вакансия Onboarding Specialist в TieTa UK Ltd, Банбери, Англия £25,000, плюс комиссионные после испытательного срока Обязанности Проведение оценки рисков по заявкам на открытие новых личных счетов Получение информации и подтверждающей документации для проведения комплексной проверки KYC Перекрестные ссылки и подтверждение документации клиента, используя как внутренние, так и внешние источники Понимание и надзор за выявлением заявок с высоким риском (включая PEP и соответствие санкциям). Выявление тенденций и необычной активности, а также составление отчетов в случае необходимости Проведение комплексной проверки документации по клиентам с использованием внутренних и внешних источников (например, CIFAS). Требования Возраст от 18 лет и старше и право на работу в Великобритании Владеть английским языком и информационными технологиями Кредитная история и DBS должны быть предоставлены, мы компенсируем эти расходы. Должен иметь возможность приезжать в наш офис в Аддербери для обучения и в течение первых недель после него для прохождения аттестации перед началом работы на дому. Имеет знания и опыт работы с нормативными требованиями KYC Имеет опыт проверки документов, удостоверяющих личность Имеет глубокое понимание CIFAS Обладает способностью анализировать, оценивать и смягчать риски финансовых преступлений, связанные с приемом на работу. Может продемонстрировать опыт проведения комплексной юридической проверки и приема клиентов, а также глубокое понимание банковских правил и рекомендаций по соблюдению нормативных требований. Обращаться 125047 Москва, 4-ый Лесной пер. 4, Регус Бизнес Центр Капитал Плаза, 5-ый этаж, офис Женева Тел.: ‪+7 499 841-01-75 (многоканальный), WhatsApp/ Telegram: ‪+7 977 926-93-15, E-mail: office@eicentre.ru