Айгуль

Вакансия Sushi Chef на круизный лайнер Seabourn Cruise Line Требования Опыт работы в кулинарии отеля 4/5* Свободное владение английским языком, чтение и письмо В идеале высшее образование и/или образование в академии гостеприимства или учебном отеле. Способность доставлять 5 * блюда в соответствии со стандартами изысканной кухни и внимательное отношение к деталям Сделайте обслуживание клиентов основой всего, что вы делаете Быть фантастическим командным игроком, быть активом для команды, работающей для достижения одной цели - удовлетворения гостей. Хорошо работать под давлением Возможность заключения контракта на 4 месяца, работая 7 дней в неделю. Вы будете вдали от дома в течение полных 4 месяцев Обращаться: РФ, г. Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34, вход № 1 в бизнес-центр «Домников» E-mail: imm@rospersonal.ru Тел: +7 499 841-01-75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

Вакансия Housekeeping Utility на круизный лайнер Ritz-Carlton Yacht Collection Обязанности Отвечает за уборку каюты, пополнение всех удобств в каюте, мини-бара, стеклянной посуды, столовых приборов, услуги камердинера в прачечной и выполнение любых других запросов в соответствии со Стандартными операционными процедурами, бортовой таблицей льгот и в сотрудничестве с другими коммунальными службами. Выполняет уборку всех общественные места перед домом и в центре дома, назначенные в секциях уборки общественных мест в качестве члена дневной или ночной бригады по уборке Реагирует на проблемы быстро и эффективно с решением проблем, активной позицией. Сообщает и записывает любые проблемы руководителю и при необходимости передает решение конфликта на более высокий уровень. Сообщает руководителю о неработающем оборудовании и любых других темах, влияющих на работу в общественных местах, кладовых и коридорах. Активно общается со старшим помощником по уборке по всем рабочим вопросам и другим актуальным темам. Отвечает за правильное хранение цветов и материалов в цветочной кладовой. Гарантирует, что кладовые и складские помещения содержатся в безупречном состоянии и в соответствии со стандартами общественного здравоохранения, сельского хозяйства и безопасности. Обеспечивает соблюдение всех протоколов безопасности и носит все рекомендуемые средства индивидуальной защиты при работе с оборудованием и химическими веществами. Обеспечивает безопасное хранение всех химических веществ в соответствии с рекомендациями производителя в соответствии с Паспортом безопасности материала (MSDS). Помогает в проведении инвентаризаций по запросу. Постоянно стремится свести к минимуму отходы, поломки и износ и обеспечивает соблюдение надлежащих процедур при выгрузке мусора. Выполняет обязанности по посадке в соответствии с назначением и оказывает помощь гостям в инвалидных колясках на платформе посадки, когда это требуется и запрашивается супервайзером. Требования Хорошие знания и опыт в сфере уборки и обслуживания кабин для сотрудников. Глубокое понимание процессов и процедур в круизной и гостиничной индустрии Глубокие знания и опыт в области правил и норм общественного здравоохранения, связанных с общественным здравоохранением США (USPH) и критическими контрольными точками анализа рисков (HACCP) Хорошее знание систем управления недвижимостью и управления запасами в качестве обычного пользователя Требуется предыдущий опыт работы на борту роскошного круизного лайнера в качестве помощника по уборке или аналогичной должности. Кроме того, приветствуется опыт работы в сфере гостеприимства класса люкс. Должен уметь общаться на английском языке, чтобы понимать и интерпретировать письменные процедуры. Это включает в себя способность давать и получать инструкции в письменной и устной форме, а также эффективно представлять информацию и отвечать на вопросы гостей, руководителей и коллег. Вам понадобится сертификат STCW, чтобы подать заявку на эту должность. Обращаться: РФ, г. Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34, вход № 1 в бизнес-центр «Домников» E-mail: imm@rospersonal.ru Тел: +7 499 841-01-75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

Вакансия Sports Staff на круизный лайнер Royal Caribbean International Обязанности Спортивный персонал руководит и участвует в различных мероприятиях и обязанностях на спортивной палубе, таких как стена для скалолазания, Flowrider (класс FR), катание на роликовых коньках, симулятор гольфа, волейбол, баскетбол, поле для гольфа, пинг-понг, шаффлборд, тематические ночи, трапы и т. д. Требования Кандидаты должны иметь возможность координировать и инструктировать развлекательные виды спорта и мероприятия для больших групп и / или индивидуальных занятий. Подтвержденные навыки обслуживания клиентов для надлежащего взаимодействия с гостями в внимательной, профессиональной и позитивной манере, проявляя заботу и активно слушая. Контракты, как правило, составляют около 8 месяцев на борту с 2-месячным (неоплачиваемым) отпуском с возможностью вернуться для дальнейших контрактов. Ваше проживание и питание будут предоставлены бесплатно. Это ваш шанс увидеть новые страны, познакомиться и поработать с международной командой, а также развить свою карьеру. Чтобы быть рассмотренным на эту роль, вы должны иметь средний уровень английского языка или выше. Обращаться: РФ, г. Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34, вход № 1 в бизнес-центр «Домников» E-mail: imm@rospersonal.ru Тел: +7 499 841-01-75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

Вакансия Commis de Cuisine на речной лайнер Обязанности Рецепт вашей карьеры на борту: страсть к своей работе, большая доля вовлеченности и чувство кулинарных изысков. Выполнение указанных инструкций/задач, данных начальником Ответственность за приготовление блюд на закрепленном участке на камбузе и приготовление фуршета Организация внутренней заявки на товары Экономическая и коммерческая обработка пищевых продуктов Надзор за собственной станцией в соответствии со всеми операциями камбуза Собственный контроль качества: улучшение собственной станции там, где это необходимо Работа в соответствии со всеми применимыми стандартами безопасности и охраны окружающей среды, а также гигиены в соответствии с правилами HACCP. Бережное обращение со всем оборудованием и механизмами Требования Диплом повара Опыт работы поваром, а также опыт работы в отеле или на борту круизного лайнера Надежный и способный работать по собственной инициативе Гибкий, надежный и способный работать в условиях стресса Осведомленность о стоимости и качестве Чистый внешний вид Профессионально работает и способен мотивировать своих коллег Хорошие организаторские способности и знание английского языка Все кандидаты должны иметь опыт работы на круизном лайнере, в отеле 4/5* или в высококлассном ресторане. Обращаться: РФ, г. Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34, вход № 1 в бизнес-центр «Домников» E-mail: imm@rospersonal.ru Тел: +7 499 841-01-75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

Вакансия Guest Service Operator на круизный лайнер Seabourn Cruise Line Обязанности Guest Service Operator отвечает за ответы на все звонки, поступающие на центральную телефонную линию, в соответствии со стандартами Seabourn и телефонным этикетом, а также за предоставление всем гостям услуг, обеспечивающих их удовлетворение. Хотя взаимодействие не происходит лицом к лицу, их влияние на предоставление первоклассных услуг превосходно. Знание всех видов деятельности, портов и туров дает Guest Service Operator возможность успокоить гостя и создать комфортный круиз. Требования Действующая виза C1D Опыт работы не менее 2 лет в должности администратора в отеле 4/5* или на борту круизного лайнера. Свободный английский, письменный и устный, а также хорошее знание еще одного языка, то есть испанского, немецкого, французского, итальянского. Обширные знания Microsoft Office. Отличные коммуникативные навыки. Терпеливый, тактичный и вежливый. Умеет работать под давлением. Способность сохранять конфиденциальность всех сообщений, будь то письменные, электронные, факсимильные или телефонные. Приятный характер и отличная подача. Все кандидаты должны иметь опыт работы на круизном лайнере, в отеле 4/5* или в высококлассном ресторане. Необходимо хорошее знание английского языка. Где находится организация: круизный лайнер Seabourn Cruise Line Присылайте свои резюме или запросы на эл.почту: imm@rospersonal.ru, Евгений. Тел: +7 495 638 05 75, WhatsUp / Viber +7 977 926 93 15

Вакансия Chef De Partie-Pastry на круизный лайнер Seabourn Cruise Line Требования Творческое чутье является обязательным на этой ключевой позиции. У вас должна быть настоящая страсть к кондитерским изделиям. Опыт работы в ресторане высокой кухни или отеле 4/5* или ультра роскошная кондитерская Каждый день ставьте удовлетворенность гостей в центр своей работы. Будьте настоящим командным игроком. Успех — это командная работа. Способность очень хорошо работать под давлением и постоянно соответствовать самым высоким стандартам Способность работать с большими объемами заказов без ущерба для стандартов качества Все кандидаты должны иметь опыт работы на круизном лайнере, в отеле 4/5* или в высококлассном ресторане. Необходимо хорошее знание английского языка. Где находится организация: круизный лайнер Seabourn Cruise Line Присылайте свои резюме или запросы на эл.почту: imm@rospersonal.ru, Евгений. Тел: +7 495 638 05 75, WhatsUp / Viber +7 977 926 93 15

Вакансия Senior Fitness Instructor на круизный лайнер Обязанности Отвечает за ежедневную работу фитнес-центров на борту и предоставление фитнес-услуг/спа-услуг. Проведение демонстраций аэробики и занятий для гостей. Помогать координатору спа / старшим менеджерам спа в мониторинге отзывов гостей и реализации новых идей для повышения интереса гостей к занятиям в тренажерном зале. Помощь в продаже товаров для здоровья и красоты. Проводит демонстрации и семинары по фитнесу/спа. Отвечает за повседневную работу сауны и парилки. Администрирует и принимает заказы на все услуги, предоставляемые в зонах фитнеса / спа. Помогает старшему спа-менеджеру / спа-менеджеру контролировать запасы в спа-отделе. Помогает с ежедневным подсчетом запасов по запросу менеджера по работе с клиентами. Требования Вы недавно работали в море в спа-центре, возможно, со Steiner, Canyon Ranch, SeaDream или подобным в качестве инструктора по фитнесу. Вы будете квалифицированным и работающим инструктором по фитнесу с соответствующими сертификатами и рекомендациями. Через несколько недель вы сможете начать новую возможность; так что, скорее всего, в настоящее время будет базироваться на берегу У вас, скорее всего, будут сертификаты STCW (но если нет, это не проблема) Оплата Заработная плата: 1350 евро / 1500 долларов США / 1150 фунтов стерлингов, выплачивается 12 месяцев в году = 24 000 долларов США в год Бонус: розничный потенциал — 2% комиссии за услуги в фунтах стерлингов, 5% комиссии за розничные продажи в фунтах стерлингов и дополнительно 5 долларов США в день при достижении цели. Комиссия и чаевые оплачиваются на борту. 20 долларов США за членство в профсоюзе Где находится организация: круизный лайнер Присылайте свои резюме или запросы на эл.почту: imm@rospersonal.ru, Евгений. Тел: +7 495 638 05 75, WhatsUp / Viber +7 977 926 93 15

Вакансия Receptionist на круизный лайнер Phoenix Reisen Обязанности Создание бесперебойного процесса во фронт-офисе Прием и проводы гостей (заселение и выселение) Гостевой сервис - обработка запросов и выполнение заявок Бронирование услуг по гостевым счетам и управлению денежными средствами Профессиональное управление жалобами Принимайте индивидуальные заказы на немецком и английском языках. Контроль кассового и бухгалтерского учета Требования Законченное обучение в гостиничном бизнесе и, в идеале, несколько лет профессионального опыта, в идеале уже на этой должности. Очень хороший немецкий и знание английского языка (разговорный и письменный), другие иностранные языки являются преимуществом Мотивированная и коммуникабельная личность Работа в команде, стрессоустойчивость, надежность и практический менталитет Структурированный и организованный способ работы Опыт работы с MS Office, Crunchtime, Rescom. Хорошие манеры и ухоженный вид Где находится организация: круизный лайнер Phoenix Reisen Присылайте свои резюме или запросы на эл.почту: imm@rospersonal.ru, Евгений. Тел: +7 495 638 05 75, WhatsUp / Viber +7 977 926 93 15

Вакансия Housekeeper на речной лайнер Uniworld Обязанности Ежедневная уборка и обслуживание до 16 пассажирских кают Встречайте гостей в день посадки и проводите их в каюты. Участвуйте в ежедневной уборке общественных мест, дежурстве во второй половине дня и в ежедневной стирке столового белья, полотенец, прачечной для гостей и экипажа. Иметь и немедленно сообщать о специальных запросах и жалобах менеджеру по уборке Действуйте как командный игрок и поддерживайте своих коллег на борту там, где требуется помощь Требования Принесите опыт работы на аналогичной должности, желательно в среде 4/5 * Стремитесь развивать свои навыки и делиться своими знаниями с другими Может эффективно общаться на английском языке Любите вызовы и уверены в соответствии высоким ожиданиям и стандартам Полностью вакцинированы против COVID-19 Где находится организация: речной лайнер Uniworld Присылайте свои резюме или запросы на эл.почту: imm@rospersonal.ru, Евгений. Тел: +7 495 638 05 75, WhatsUp / Viber +7 977 926 93 15

Вакансия Guest Service Officer на круизный лайнер Princess Cruises Обязанности Выполняет все обязанности стойки обслуживания гостей, включая, помимо прочего, финансовые операции, потерянный багаж, изменение кают, утерянное и найденное, печать и выдачу гостевых круизных карт / медальонов OCEAN, продажу бортовых удобств и трансляцию объявлений о судах. Предоставляет точную информацию и ответы на вопросы, запросы или проблемы гостей / членов экипажа. Документирует и обеспечивает удовлетворительное и своевременное решение проблем с гостевыми услугами, проявляя упреждающий подход к поиску решений, включая восстановление услуг, и эффективные последующие действия. Обладает исключительными навыками слушания, безопасного общения, организаторскими способностями и отличными социальными навыками. Помогает супервайзеру обслуживания гостей или ночному менеджеру в подготовке документации для гостей или согласовании различных расходов по мере необходимости. Всегда поддерживает высший уровень профессионализма в отношении внешнего вида и манеры поведения. Все обязанности должны выполняться в соответствии с Основными ценностями компании и всеми аспектами программы Service Essentials. Требования Выпускник признанной гостиницы или бизнес-школы ИЛИ годичный опыт работы на стойке регистрации Владение компьютерными программами Отличное владение английским языком, как устным, так и письменным. Фантастическое отношение и естественная любовь и способность решать сложные вопросы в обстановке, ориентированной на гостей. Помимо сложной карьеры и возможностей путешествовать по всему миру, Princess Cruises предлагает множество других преимуществ. Все кандидаты должны иметь предыдущий опыт работы на круизном лайнере, в отеле 4/5 * или в высококлассном ресторане. Требуется хорошее знание английского языка. Где находится организация: круизный лайнер Princess Cruises Присылайте свои резюме или запросы на эл.почту: imm@rospersonal.ru, Евгений. Тел: +7 495 638 05 75, WhatsUp / Viber +7 977 926 93 15

Вакансия Hairdresser на круизный лайнер River Advice Обязанности Сервисно-ориентированная помощь международным гостям Внедрение стандартов качества в салоне. Самостоятельное обращение с такими инструментами, как щипцы для завивки, утюжок для волос. Выполнять все обязанности на месте Заказ и контроль товаров и товаров для салона Активная поддержка других отделов на борту Требования Закончил школу или специальную подготовку в качестве парикмахера. Минимум 1 год профессионального опыта на сопоставимой должности Глубокое знание всех тем, связанных с HACCP Профессиональное обращение с такими инструментами, как щипцы для завивки, выпрямитель для волос. Профессиональные коммуникативные навыки на английском и / или немецком языках. Гибкость, командная работа и опыт Паспорт ЕС Все кандидаты должны иметь предыдущий опыт работы на круизном лайнере. Требуется хорошее знание английского языка. Где находится организация: круизный лайнер River Advice Присылайте свои резюме или запросы на эл.почту: imm@rospersonal.ru, Евгений. Тел: +7 495 638 05 75, WhatsUp / Viber +7 977 926 93 15

Вакансия Good Spirits Bartender на круизный лайнер Princess Cruises Обязанности Обеспечивает - и обучает весь младший персонал оказывать - немедленное положительное первое впечатление каждому гостю посредством теплого, гостеприимного индивидуального приветствия. Последовательно научит персонал взаимодействовать с каждым гостем, наблюдать и определять предпочтения гостей и соответствующим образом корректировать обслуживание, предугадывать потребности гостей и участвовать в разговоре, всегда проявляя неподдельный интерес. Всегда оперативно реагирует - и обучает младший персонал оперативно реагировать - для решения запросов и проблем гостей, при необходимости, сопровождения гостей и передачи / сообщения супервайзеру бара по мере необходимости. Регулярно тренирует персонал, чтобы поддерживать незабываемую связь с каждым гостем, оставаясь вовлеченным после завершения службы. Регулярно выделяет для гостей тему Good Spirits и любые специальные предложения, связанные с этим местом. Помогает, принимает и обучает персонал бара; познакомить всех с ремесленными коктейлями, доступными в локации Good Spirits, а также сделать обзор впечатлений. Соответствует единым стандартам Good Spirits и политике компании по уходу за собой. Требования Желательно выпускник признанной школы отеля / бара или школы бара. Два года опыта работы барменом в сфере гостеприимства / круизов. Должен иметь опыт работы с молекулярной миксологией или барными шоу. Опыт и знания USPH, индустрии напитков, специализирующейся на винах, коктейлях, спиртных напитках и всех других продуктах, связанных с напитками, включая выполнение всех вышеперечисленных услуг. Отличные навыки управления персоналом и бармена, способные развивать, мотивировать и руководить большой командой. Общительный характер и развлекательные навыки. Умение работать под давлением и принимать решения, которые положительно влияют на общее впечатление от гостя. Владение английским языком, как устным, так и письменным. Все кандидаты должны иметь предыдущий опыт работы на круизном лайнере, в отеле 4/5 * или в высококлассном ресторане. Требуется хорошее знание английского языка. Где находится организация: круизный лайнер Princess Cruises Присылайте свои резюме или запросы на эл.почту: imm@rospersonal.ru, Евгений. Тел: +7 495 638 05 75, WhatsUp / Viber +7 977 926 93 15

Вакансия Sushi Waiter/ess на круизный лайнер Seabourn Cruise Line Требования Должен хорошо знать японскую кухню. По крайней мере, 1-2 года опыта работы официантом / официантом или шеф-поваром в отеле 4/5 *, ресторане, отмеченном розочкой или звездой Мишлен, или на борту круизного лайнера. Свободное владение английским и японским языками, чтением и письмом. Требуется знание всех аспектов качественного ресторанного обслуживания. Отличное отношение, желание учиться и хорошая презентация. Должен быть способен и желать соответствовать уважаемым стандартам обслуживания Seabourn, включая изучение имен гостей. В основе всего, что вы делаете, должна быть служба поддержки клиентов. Способен хорошо работать под давлением и одновременно справляться с несколькими ситуациями. Все кандидаты должны иметь предыдущий опыт работы на круизном лайнере, в отеле 4/5 * или в высококлассном ресторане. Где находится организация: круизный лайнер Seabourn Cruise Line Присылайте свои резюме или запросы на эл.почту: imm@rospersonal.ru, Евгений. Тел: +7 495 638 05 75, WhatsUp / Viber +7 977 926 93 15

Вакансия Receptionist на круизный лайнер River Advice AG Обязанности Сервисно-ориентированная помощь международным гостям Выполнение стандартов качества на ресепшене Самостоятельное выполнение всех необходимых приемных дежурств Денежные операции, ежедневный и ежемесячный учет Приложение гостиничной программы Resco и MS Office Соблюдение стандартов безопасности и правовых норм Требования Подготовка в сфере гостеприимства Минимум 2 года профессионального опыта на сопоставимой должности Продвинутый уровень английского и / или немецкого как письменного, так и устного Продвинутые компьютерные навыки, уровень ICDL Дружелюбный и сервис-ориентированный человек Отличная командная работа и стрессоустойчивость Паспорт ЕС Все кандидаты должны иметь предыдущий опыт работы на круизном лайнере. Требуется хорошее знание английского языка. Где находится организация: круизный лайнер River Advice AG Присылайте свои резюме или запросы на эл.почту: imm@rospersonal.ru, Евгений. Тел: +7 495 638 05 75, WhatsUp / Viber +7 977 926 93 15

Вакансия Cabin Steward/ess на речной лайнер Требования Чистая зарплата: 1150 €; ежемесячный бонус в виде расходов в размере 175 € нетто; питание и проживание; 5 рабочих дней в неделю, до 10 рабочих часов в день, включая перерывы; частная медицинская страховка (Allianz). Требования: Наличие паспорта ЕС, владение английским языком (умение общаться), некоторый соответствующий опыт работы в данной должности. Где находится организация: речной лайнер Присылайте свои резюме или запросы на эл.почту: imm@rospersonal.ru, Евгений. Тел: +7 495 638 05 75, WhatsUp / Viber +7 977 926 93 15

Вакансия Chef De Partie на круизный лайнер Seabourn Cruise Line Требования 3 года и более работы в кулинарии отеля 4/5 * и, в идеале, опыт работы на круизном лайнере, хотя и не обязательно Свободное владение английским языком, чтение и письмо Идеальная квалификация и / или образование в академии гостеприимства Возможность доставить 5 * блюд в соответствии со стандартами изысканной кухни и внимательное отношение к деталям. В основе всего, что вы делаете, - обслуживание клиентов Будьте фантастическим командным игроком, будьте активом для команды, все работающей над одной целью - удовлетворить гостей. Хорошо работать под давлением, способность справляться с несколькими ситуациями одновременно Возможность заключить контракт на 4 месяца, работая 7 дней в неделю. Вы будете вдали от дома на полные 4 месяца Требования к опыту работы Все кандидаты должны иметь предыдущий опыт работы на круизном лайнере, в отеле 4/5 * или в высококлассном ресторане. Требования к языку Требуется хорошее знание английского языка. Где находится организация: круизный лайнер Seabourn Cruise Line Присылайте свои резюме или запросы на эл.почту: imm@rospersonal.ru, Евгений. Тел: +7 495 638 05 75, WhatsUp / Viber +7 977 926 93 15

Вакансия Housekeeping Utility на круизный лайнер The Ritz-Carlton Yacht Collection Обязанности Отвечает за уборку каюты, пополнение всех удобств в каюте, мини-бар, посуду, столовые приборы, услуги прачечной и выполнение любых других запросов в соответствии со Стандартными операционными процедурами, сеткой льгот на борту и в партнерстве с другими коммунальными службами, назначенные в секциях уборки общественных зон в качестве члена бригады дневной или ночной уборки Быстро и эффективно реагирует на проблемы, решает проблемы и проявляет инициативу. Сообщает и записывает любые вызовы руководителю и при необходимости ускоряет разрешение конфликта Сообщает начальнику о нефункциональном оборудовании и любых других вопросах, влияющих на работу в общественных местах, кладовых и коридорах. Активно общается со старшей хозяйственной службой по всем вопросам, связанным с работой, и другим актуальным темам. Отвечает за правильное хранение цветов и материалов в цветочной кладовой. Обеспечивает безупречное состояние кладовых и складских помещений в соответствии со стандартами общественного здравоохранения, сельского хозяйства и безопасности. Обеспечивает соблюдение всех протоколов безопасности и использует все рекомендованные СИЗ при работе с оборудованием и химическими веществами. Обеспечивает безопасное хранение всех химикатов в соответствии с рекомендациями производителя в соответствии с Паспортом безопасности материала (MSDS). Помогает в проведении инвентаризации по запросу. Постоянно стремится минимизировать количество отходов, поломок и износа и гарантирует соблюдение надлежащих процедур при выгрузке мусора. Выполняет обязанности по посадке в соответствии с назначением и оказывает помощь в инвалидной коляске гостю на платформе посадки, когда это требуется и по запросу руководителя. Соблюдает план предотвращения вспышек и ответных мер в случае вспышки Требования Действующие стандарты подготовки, аттестации и несения вахты для моряков (STCW) и свидетельство флага на срок действия контракта и соответствующие должности Глубокие знания и опыт в области уборки и обслуживания кают сотрудников. Глубокое понимание процессов и процедур в круизной и гостиничной индустрии Хорошие знания и опыт в правилах и положениях общественного здравоохранения, связанных с общественным здравоохранением США (USPH) и критическими контрольными точками анализа опасностей (HACCP) Хорошее знание систем управления недвижимостью и управления запасами в качестве обычного пользователя Требуется предыдущий опыт работы на роскошном круизном лайнере в качестве помощника по хозяйству или аналогичной должности. Кроме того, предпочтение отдается роскошному гостеприимству. Где находится организация: круизный лайнер The Ritz-Carlton Yacht Collection Присылайте свои резюме или запросы на эл.почту: imm@rospersonal.ru, Евгений. Тел: +7 495 638 05 75, WhatsUp / Viber +7 977 926 93 15

Вакансия Guest Services Officer на круизный лайнер The Ritz-Carlton Yacht Collection Описание Guest Services Officer - это первый кто, где приветствует гостей The Ritz-Carlton Yacht Collection. Обязанности 01. Отвечает за исключительное гостеприимство клиентов со стороны службы поддержки гостей. Помогает и координирует все потребности и требования гостей, обеспечивая выполнение всех запросов и удовлетворение потребностей гостя при любой возможности. 02. Поддерживает высокий уровень коммуникации и обратной связи с руководящей группой службы поддержки гостей, чтобы гарантировать своевременную передачу всей информации. Обеспечивает устойчивый и последовательный подход к укомплектованию персоналом стойки обслуживания гостей, обеспечивая постоянный доступ к информации для гостей. Помогает в эксплуатации судового коммутатора, придерживаясь наилучшего телефонного этикета и следуя бренду Ritz-Carlton. 03. Помогает супервизору гостевых служб в упреждающем и активном отслеживании инцидентов с гостями, включая соответствующую документацию по действиям гостя по восстановлению, обновление журнала восстановления гостя, где это необходимо. 04. Обеспечивает беспроблемную регистрацию заезда для гостей, производя первое положительное впечатление. Помогает группе наземного обслуживания в сборе паспортов и обработке гостей, как в терминале, так и на борту у стойки обслуживания гостей. 05. Активно отвечает на запросы гостей или вопросы, переданные через Программу личного консьержа. Быстро и эффективно записывает все проблемы или потенциальные проблемы с привлечением соответствующих людей по мере необходимости. Сообщает о любых проблемах, жалобах или трудностях обслуживания непосредственному руководителю. Посещает все тренировки с целью дальнейшего улучшения его / ее уровня производительности и устранения повторяющихся проблем. 06. Обеспечивает выполнение следующих обязанностей во время ночного дежурства: все посты, связанные с доходами гостей и сотрудников, точно проводятся, подготавливает отчеты на конец дня, балансирует записи в точках продаж (POS) и системе управления недвижимостью (PMS) для гостей и сотрудников с их бортовым фолио и гарантирует, что системные, групповые и другие неличные счета начисляются и балансируются в соответствии со Стандартными операционными процедурами. 07. Готовит печатные сообщения для гостей и другие материалы, необходимые для повседневной работы, и помогает финансовому отделу с подготовкой финансовых отчетов, настройкой или сбросом системы и публикациями по запросу. 08. Помогает обслуживающему персоналу в люксе принимать заказы во время ночных дежурств и обеспечивает доставку. Требования 01. Действующие стандарты подготовки, аттестации и несения вахты для моряков (STCW) и свидетельство флага на срок действия контракта и соответствующие должности 02. Обладает признанной квалификацией / сертификатом отеля. 03. Требуется минимум два (2) года опыта работы в роскошных круизах или роскошных отелях. 04. Сильные коммуникативные навыки, общительный характер и готовность общаться с гостями. 05. Знание принципов бухгалтерского учета плюс Где находится организация: круизный лайнер The Ritz-Carlton Yacht Collection Присылайте свои резюме или запросы на эл.почту: imm@rospersonal.ru, Евгений. Тел: +7 495 638 05 75, WhatsUp / Viber +7 977 926 93 15

Вакансия FIRST DECK OFFICER на круизный лайнер MSC MALTA SEAFARERS CO. LTD Описание Первый офицер отвечает за навигацию корабля. Он должен обеспечить безопасное выполнение операций по навигации и маневрированию во время вахты. Обязанности • Выполняет ежедневные расчеты остойчивости; • Поддерживает все резервуары, перемычки и пустые пространства; • Хранит официальные судовые свидетельства; • Поддерживает и улучшает вместе с капитаном безопасность труда на борту; • Организует постоянное обучение по процедурам безопасной работы для всего персонала, находящегося под его непосредственным руководством; • Готовит запланированные подходы к утверждению капитаном. Требования • Свободное владение английским, устным и письменным. Любой дополнительный язык считается преимуществом; • Сертификат соответствия IMO STCW Cap II / 2; • Удовлетворять требованиям законодательства государства флага судна в отношении здоровья и физических требований; • Обширный успешный опыт работы на аналогичной должности с другой круизной линией; • Базовые знания программ на базе Windows; • Хорошие руководящие навыки; • Существенные навыки межличностного, устного и письменного общения и ведения переговоров; • Доказанная способность работать в гармоничной продуктивной командной среде, проявлять авторитет, дипломатичность и беспристрастность; • Перед началом работы на борту требуется признанное медицинское свидетельство. • ВИЗА США при наличии Где находится организация: круизный лайнер MSC MALTA SEAFARERS CO. LTD Присылайте свои резюме или запросы на эл.почту: imm@rospersonal.ru, Евгений. Тел: +7 495 638 05 75, WhatsUp / Viber +7 977 926 93 15

Вакансия Liquor Sales Specialist на круизный лайнер Обязанности Жить и работать на круизном лайнере (вы можете быть где угодно в мире!) Создание исключительных и запоминающихся впечатлений от розничной торговли для гостей на борту Максимальное увеличение продаж за счет продвижения ассортимента качественных спиртных напитков с помощью бортовых семинаров, презентаций и мероприятий в магазинах. Получение подробных и обширных знаний обо всех продуктах, а также о культуре бренда. Превышение плановых показателей продаж и участие в рекламных мероприятиях, таких как семинары и презентации. Требования Отличное личное обслуживание клиентов и способность продавать, используя сильные коммуникативные навыки и навыки межличностного общения Мотивированы и заинтересованы в достижении целей продаж Доказанная способность публичных выступлений и демонстрации предметов роскоши Адаптируется к изменениям и может работать в условиях высокого давления Сильный командный игрок, целеустремленный Преимущества Размещение и питание на борту Необходимые визы и морские документы для работы в море Специализированное внутреннее обучение по продажам, продуктам и брендам Работа по контракту, работа и проживание в море до 6 месяцев подряд, с перерывом на 1-2 месяца дома между контрактами. Где находится организация: круизный лайнер Присылайте свои резюме или запросы на эл.почту: imm@rospersonal.ru, Евгений. Тел: +7 495 638 05 75, WhatsUp / Viber +7 977 926 93 15

Вакансия SPA DOCTOR на круизный лайнер MSC Cruises ДЕЛОВАЯ СФЕРА: ОТЕЛЬ ЛИНЕЙНЫЙ МЕНЕДЖЕР: СПА-МЕНЕДЖЕР Описание SPA-доктор отвечает за эстетическую клинику и безоперационные омолаживающие косметические процедуры и продукты. Работает вместе с командой SPA, обеспечивая комплексное лечение, чтобы максимизировать доход SPA и достичь высочайшего уровня удовлетворенности гостей. Обязанности • Обеспечивает безопасный и качественный уход за гостями в соответствии с ценностями и политикой MSC Cruises; • Проводит консультации с пациентами, эффективно информируя и обучая гостей конкретным эстетическим проблемам; • Обеспечивает дружелюбное и эффективное последующее наблюдение после лечения, где это необходимо, обеспечивая желаемые результаты; • Содействует продаже эстетических медицинских товаров и процедур, обеспечивая высочайшее качество обслуживания гостей; • Ведение полных и точных медицинских записей в соответствии с политикой MSC Cruises; • Обеспечивает постоянный контроль оборудования и складских запасов в соответствии с политиками и процедурами компании. Требования КВАЛИФИКАЦИЯ (навыки, компетенции, опыт) • международно-признанный университетский диплом врача общей практики; • Действующая лицензия; • Опыт работы в аспирантуре общей практики не менее 3 лет; • По крайней мере, 1 год проверенной практики в качестве СПА-врача круизного лайнера; • Сертификат Basic Life Support (BLS); • Сертификация, связанная с предыдущим опытом выполнения процедур эстетической медицины; • Магистр эстетики и борьбы со старением является преимуществом; • Хорошие навыки разговорной речи, чтения и письма на английском языке, свободное владение одним или несколькими из следующих языков: немецкий, итальянский, французский, испанский, португальский, японский, русский, китайский, является плюсом; • Сильные коммуникативные навыки; • Умение хорошо работать под давлением. ВИЗОВЫЕ ТРЕБОВАНИЯ (при наличии) • Иметь действующий паспорт и, по возможности, копию книжки моряка. Где находится организация: круизный лайнер MSC Cruises Присылайте свои резюме или запросы на эл.почту: imm@rospersonal.ru, Евгений. Тел: +7 495 638 05 75, WhatsUp / Viber +7 977 926 93 15

Вакансия Stateroom Steward/ess на круизный лайнер Viking Cruises Обязанности Уборка гостевых кают два раза в день; дневное обслуживание и подготовка постели ко сну; 12-20 кают в сутки; в течение 5 часов в каждую смену это включает, но не ограничивается: Заправка кроватей Уборка ванных комнат и туалетов Пылесосить Вытирать пыль Мытье окон и зеркал Пополнение белья, полотенец и туалетных принадлежностей Обеспечение общего обслуживания каюты Уборка балконов кают Вывоз / поломка подносов, посуды и стеклянной посуды для обслуживания номеров Вывоз и сепарация мусора Доставка льда Гостевая прачечная Чистка обуви Очистите выделенные гостевые коридоры, тележки и шкафчики Обработка и распределение багажа гостей в дни посадки и вечером перед высадкой. Создавайте «памятные моменты» в каютах гостей, отмечая день рождения, особые запросы и т. Д. Сообщайте обо всех недостатках, связанных с ремонтом и техническим обслуживанием, используя судовые системы отчетности. Работа с различными химикатами и чистящими средствами Работать в соответствии со всеми политиками USPH, охраны окружающей среды, безопасности и защиты. Требования Уборка: уборка 12-20 комнат два раза в день. Предыдущий опыт работы на предприятии с высокими стандартами обслуживания гостей и чистота, такая как 5-звездочные роскошные отели или корабли Необходим судовой опыт Возможность взаимодействия с Гостями Отличные навыки общения на английском как устной, так и письменной речи. Общительная личность Способен обращаться с химическими веществами и чистящими средствами и использовать их Уметь работать стоя в течение длительного времени. Должен быть физически в состоянии выдержать 50+ фунтов Знание процедур USPH Требуется хорошее знание английского языка. Где находится организация: круизный лайнер Viking Cruises Присылайте свои резюме или запросы на эл.почту: imm@rospersonal.ru, Евгений. Тел: +7 495 638 05 75, WhatsUp / Viber +7 977 926 93 15

Вакансия Chef de Rang на круизный лайнер Viking Cruises Описание Как профессионал, вы должны обеспечить дружелюбное и внимательное обслуживание в ресторане, баре, лаундже на палубе для полного удовлетворения гостей Viking Cruises в соответствии со стандартами и рабочими процедурами компании Viking. Обязанности Профессиональный прием и ориентированное на продажи обслуживание в ресторане, баре, лаундже и на террасе. Несет полную ответственность за правильное использование MXP WOS (Система ожидания). Выполнение всех процедур PSO в соответствии со стандартами компании Выполнение всех мероприятий, связанных с питанием и питанием, включая функции и специальные мероприятия, определенные руководством. Контроль качества обедов в ресторане и лаундже Подготовка к открытию и закрытию судов в начале и в конце сезона Сбор багажа в день посадки и высадки, участие в погрузке Участие в презентации ежедневного меню Требования Хорошие разговорные навыки, чтение и письмо на английском языке, а также свободное Диплом средней школы. Кроме того, желательно степень с акцентом на гостеприимство Минимум 1-2 года предыдущего опыта требуется в высококлассной круизной линии или отеле сопоставимый размер в аналогичном положении в сфере действия стержня Свободно владеет английским языком - должен уметь адекватно обращаться с любой информацией с отличными навыками устного общения на английском языке Должен быть ухоженным и соблюдать безупречные стандарты гигиены. Ориентированный на гостя, ориентированный на обслуживание, позитивный характер и профессиональный внешний вид Гибкий и стрессоустойчивый, командный игрок, демонстрирует приверженность Обширные знания в области виноделия и бара преимущества оплачиваемые выходные дни Заработная плата выше средней в круизной индустрии бесплатный Wi-Fi на всей территории корабля Максимум 2 человека в каюте Рабочие контракты во Франции и Швейцарии Большие льготы, включая медицинское страхование, пенсии, пособия на ребенка и страхование по безработице. Интенсивные тренировки до и во время сезона Сертифицированное обучение в колледже, принадлежащем Vikings. Где находится организация: круизный лайнер Viking Cruises Присылайте свои резюме или запросы на эл.почту: imm@rospersonal.ru, Евгений. Тел: +7 495 638 05 75, WhatsUp / Viber +7 977 926 93 15

Вакансия Hairdresser/Barber на круизный лайнер MSC Cruises Описание В соответствии с политиками и процедурами MSC Cruises и под наблюдением менеджера СПА Hairdresser/Barber несет ответственность за предоставление исключительного опыта гостю, предоставляя профессиональные парикмахерские услуги и услуги по оздоровлению, чтобы максимизировать доход СПА и достичь высочайший уровень удовлетворенности гостей. Обязанности Предоставляет профессиональные, ориентированные на клиента парикмахерские и парикмахерские услуги в соответствии с протоколами компании; Обеспечивает высочайшие стандарты обслуживания для всех гостей в СПА-центрах; Активно продвигает СПА-услуги, пакеты и СПА-услуги; Точно и эффективно планирует прием и консультации гостей; Поддерживает стандарты и визуальное представление рабочих мест салонов и СПА-центров; Соблюдает все процедуры по санитарии и очистке рабочих мест и оборудования салонов; Помогает во всех сферах деятельности SPA по запросу Менеджера SPA. Требования Хорошие разговорные навыки, чтение и письмо на английском языке, а также свободное владение как минимум двумя из следующих языков: немецкий, итальянский, французский, испанский, португальский, японский, русский, китайский. Любой другой язык считается плюсом; Выпускник средней школы или эквивалент; Должен иметь соответствующую квалификацию; Опыт работы парикмахером не менее 1 года; Навыки дополнительных продаж и перекрестных продаж; Исключительные навыки общения и обслуживания клиентов; Возможность работать без непосредственного присмотра. Иметь действующий паспорт и, по возможности, копию книжки моряка. Где находится организация: круизный лайнер MSC Cruises Присылайте свои резюме или запросы на эл.почту: imm@rospersonal.ru, Евгений. Тел: +7 495 638 05 75, WhatsUp / Viber +7 977 926 93 15

Вакансия Shore Concierge на круизный лайнер Silversea Cruises Обязанности Вы предоставите гостям лучший сервис и информацию как на борту, так и на берегу, чтобы удовлетворить и превзойти ожидания гостей. Требования У вас будет предыдущий опыт Shorex на борту небольших роскошных круизных лайнеров. Вы будете командным игроком, будете обладать прекрасными социальными навыками и безупречной профессиональной внешностью. Сильные навыки в области ИТ и администрирования Умение работать в срок Вы будете хорошо организованным, открытым и гибким. Предпочтительно предыдущий опыт работы на корабле, а также виза C1 / D. Навыки работы с компьютером: Word, Excel, Outlook, Fidelio Cruise Языковые навыки: Свободный английский + немецкий или испанский необходимы для высокого разговорного уровня. Все кандидаты должны иметь предыдущий опыт работы на круизном лайнере. Где находится организация: круизный лайнер Silversea Cruises Присылайте свои резюме или запросы на эл.почту: imm@rospersonal.ru, Евгений. Тел: +7 495 638 05 75, WhatsUp / Viber +7 977 926 93 15