Открытые вакансии в Великобритании

[Sofia]

Вакансия Customer Service/Resolutions Clerk в Sapphire Utility Solutions, Дерби, Англия

£21,500.00 per year

Обязанности

· Прием входящих звонков от клиентов

· Работа с общими вопросами

· Обзвон клиентов с целью информирования о проводимых работах

· Отправка текстовых сообщений и подтверждение встреч

· Ответственность за запросы и жалобы клиентов и доведение дела до разрешения

· Работа с внешней службой поддержки клиентов помогает с жалобами

· Отправка электронных писем и создание писем клиентам

· Вы будете обеспечивать своевременный и точный ввод и загрузку информации в системы управления работами, гарантируя, что все проблемы будут зарегистрированы и эскалированы.

· Вы гарантируете, что все клиентские и эксплуатационные требования будут выполнены профессионально и эффективно. В нерабочее время это может включать информирование клиента и группы управления Customer Solutions Plus о любых текущих инцидентах или событиях.

· Вы обеспечите высочайший уровень обслуживания как внешних, так и внутренних клиентов, обеспечивая превосходную удовлетворенность клиентов

· Вы будете вносить позитивный и инновационный вклад в команду, предлагая решения проблем и принимая изменения

· Вы гарантируете, что о проблемах безопасности сообщается в соответствии с процедурами Компании.

Требования

· Отличные навыки работы с клиентами

· Навыки четкой и лаконичной речи

· Отличные навыки слушания

· Компетенция в ИТ, точный ввод данных

· Командный игрок, но работающий автономно

· Умение работать в режиме многозадачности

· Умение работать в оговоренные сроки

· GCSE по английскому языку и математике

Обращаться

125047 Москва, 4-ый Лесной пер. 4, Регус Бизнес Центр Капитал Плаза, 5-ый этаж, офис Женева

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Telegram +7 977 926 93 15, E-mail: immi@eicentre.ru

[Sofia]

Вакансия Submission Specialist в Warman O'Brien, Лондон, Англия

£55K - £65K

Обязанности

Вы присоединитесь к быстрорастущей компании, которая недавно завершила IPO и продолжает расти по всему миру.

В связи с увеличением рабочей нагрузки компания ищет новых сотрудников, чтобы они могли продолжать свое развитие.

Участие в растущем бизнесе дает больше возможностей для обучения, развития новых навыков и внутреннего развития.

Вы будете работать удаленно с глобальными командами и приобщаться к культуре со всего мира. Это может дать вам некоторую гибкость, чтобы жить там, где вы хотите.

Ваши задачи:

Отвечает за глобальное планирование подачи нормативных документов и выступает в качестве контактного лица по назначенному проекту для GRA и заинтересованных сторон.

Создавайте и управляйте планами контента, сроками и матрицами ответственности, а также отслеживайте результаты отправки.

Обеспечивает соответствие документов ICH, внутренним стандартам и другим рекомендациям по отправке eCTD с использованием Veeva Vault RIM.

Работайте кросс-функционально внутри и снаружи, чтобы уложиться в сроки подачи заявок.

Требования

Степень бакалавра с опытом работы от 4 до 8 лет в области фармацевтики или биотехнологии.

Обязательный опыт работы с Microsoft Project, Vault RIM с упором на функциональные возможности Submission Content Plan, опыт работы с инструментом публикации Extedo eCTDManager является предпочтительным.

Английский (разговорный и письменный) обязателен, другие языки приветствуются.

Обращаться

125047 Москва, 4-ый Лесной пер. 4, Регус Бизнес Центр Капитал Плаза, 5-ый этаж, офис Женева

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Telegram +7 977 926 93 15, E-mail: immi@eicentre.ru

[Sofia]

Вакансия Copywriting Assistant в Kaizen, Лондон, Англия

£25,000

Обязанности

Вы будете работать в нашей творческой команде, в первую очередь создавая ряд материалов, основанных на копировании, от текста SEO на странице до пресс-релизов для цифровой PR-команды.

Вам будет предоставлено обучение процессу использования данных и исследований для создания истории для контент-кампаний, а также тому, как создавать копии для целей SEO, пресс-релизов и длинных проектов.

Основные обязанности

Страстное превращение проницательных данных в письменные материалы, достойные прессы

Взаимодействие с командой по проектам копирайтинга и тому, как мы можем сообщать эффективные истории

Придерживайтесь тона голоса клиентов при создании пресс-материалов и копий на странице

Вычитка копий материалов от других членов команды для обеспечения качества

Способность накапливать опыт в областях, связанных с бизнесом наших клиентов, таких как финансы, страхование и здравоохранение.

Используйте исследование ключевых слов для создания SEO-текста для клиентов

Понимание целей кампании и определение того, как мы можем использовать текст, чтобы дать нам наилучшие шансы на успех.

Работать напрямую с командой, чтобы приносить пользу и улучшать свои кампании.

При необходимости общайтесь с клиентами, чтобы обсудить подходы и результаты копирайтинга.

Придерживаться и продвигать ценности компании

Создайте технический документ и отраслевой анализ для публикации в нашем блоге

Требования

Желательно: степень бакалавра английского языка

Увлечен пиаром

Всесторонний опыт работы с Office и, в идеале, знание Google Tool Suite

Стремление к обучению и развитию глубокого понимания отраслей клиентов

Отличное внимание к деталям

Владение английским языком на профессиональном уровне

Вы довольно амбициозный человек и никогда не перестаете расти и учиться

Логически мыслящий, который регулярно решает проблемы, используя творческие решения.

Любит многозадачность и обладает очень сильными навыками личной организации

Обращаться

125047 Москва, 4-ый Лесной пер. 4, Регус Бизнес Центр Капитал Плаза, 5-ый этаж, офис Женева

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Telegram +7 977 926 93 15, E-mail: immi@eicentre.ru