Открытые вакансии в Великобритании

[Sofia]

Вакансия Customer Service/Resolutions Clerk в Sapphire Utility Solutions, Дерби, Англия

£21,500.00 per year

Обязанности

· Прием входящих звонков от клиентов

· Работа с общими вопросами

· Обзвон клиентов с целью информирования о проводимых работах

· Отправка текстовых сообщений и подтверждение встреч

· Ответственность за запросы и жалобы клиентов и доведение дела до разрешения

· Работа с внешней службой поддержки клиентов помогает с жалобами

· Отправка электронных писем и создание писем клиентам

· Вы будете обеспечивать своевременный и точный ввод и загрузку информации в системы управления работами, гарантируя, что все проблемы будут зарегистрированы и эскалированы.

· Вы гарантируете, что все клиентские и эксплуатационные требования будут выполнены профессионально и эффективно. В нерабочее время это может включать информирование клиента и группы управления Customer Solutions Plus о любых текущих инцидентах или событиях.

· Вы обеспечите высочайший уровень обслуживания как внешних, так и внутренних клиентов, обеспечивая превосходную удовлетворенность клиентов

· Вы будете вносить позитивный и инновационный вклад в команду, предлагая решения проблем и принимая изменения

· Вы гарантируете, что о проблемах безопасности сообщается в соответствии с процедурами Компании.

Требования

· Отличные навыки работы с клиентами

· Навыки четкой и лаконичной речи

· Отличные навыки слушания

· Компетенция в ИТ, точный ввод данных

· Командный игрок, но работающий автономно

· Умение работать в режиме многозадачности

· Умение работать в оговоренные сроки

· GCSE по английскому языку и математике

Обращаться

125047 Москва, 4-ый Лесной пер. 4, Регус Бизнес Центр Капитал Плаза, 5-ый этаж, офис Женева

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Telegram +7 977 926 93 15, E-mail: immi@eicentre.ru

[Sofia]

Вакансия Submission Specialist в Warman O'Brien, Лондон, Англия

£55K - £65K

Обязанности

Вы присоединитесь к быстрорастущей компании, которая недавно завершила IPO и продолжает расти по всему миру.

В связи с увеличением рабочей нагрузки компания ищет новых сотрудников, чтобы они могли продолжать свое развитие.

Участие в растущем бизнесе дает больше возможностей для обучения, развития новых навыков и внутреннего развития.

Вы будете работать удаленно с глобальными командами и приобщаться к культуре со всего мира. Это может дать вам некоторую гибкость, чтобы жить там, где вы хотите.

Ваши задачи:

Отвечает за глобальное планирование подачи нормативных документов и выступает в качестве контактного лица по назначенному проекту для GRA и заинтересованных сторон.

Создавайте и управляйте планами контента, сроками и матрицами ответственности, а также отслеживайте результаты отправки.

Обеспечивает соответствие документов ICH, внутренним стандартам и другим рекомендациям по отправке eCTD с использованием Veeva Vault RIM.

Работайте кросс-функционально внутри и снаружи, чтобы уложиться в сроки подачи заявок.

Требования

Степень бакалавра с опытом работы от 4 до 8 лет в области фармацевтики или биотехнологии.

Обязательный опыт работы с Microsoft Project, Vault RIM с упором на функциональные возможности Submission Content Plan, опыт работы с инструментом публикации Extedo eCTDManager является предпочтительным.

Английский (разговорный и письменный) обязателен, другие языки приветствуются.

Обращаться

125047 Москва, 4-ый Лесной пер. 4, Регус Бизнес Центр Капитал Плаза, 5-ый этаж, офис Женева

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Telegram +7 977 926 93 15, E-mail: immi@eicentre.ru

[Sofia]

Вакансия Copywriting Assistant в Kaizen, Лондон, Англия

£25,000

Обязанности

Вы будете работать в нашей творческой команде, в первую очередь создавая ряд материалов, основанных на копировании, от текста SEO на странице до пресс-релизов для цифровой PR-команды.

Вам будет предоставлено обучение процессу использования данных и исследований для создания истории для контент-кампаний, а также тому, как создавать копии для целей SEO, пресс-релизов и длинных проектов.

Основные обязанности

Страстное превращение проницательных данных в письменные материалы, достойные прессы

Взаимодействие с командой по проектам копирайтинга и тому, как мы можем сообщать эффективные истории

Придерживайтесь тона голоса клиентов при создании пресс-материалов и копий на странице

Вычитка копий материалов от других членов команды для обеспечения качества

Способность накапливать опыт в областях, связанных с бизнесом наших клиентов, таких как финансы, страхование и здравоохранение.

Используйте исследование ключевых слов для создания SEO-текста для клиентов

Понимание целей кампании и определение того, как мы можем использовать текст, чтобы дать нам наилучшие шансы на успех.

Работать напрямую с командой, чтобы приносить пользу и улучшать свои кампании.

При необходимости общайтесь с клиентами, чтобы обсудить подходы и результаты копирайтинга.

Придерживаться и продвигать ценности компании

Создайте технический документ и отраслевой анализ для публикации в нашем блоге

Требования

Желательно: степень бакалавра английского языка

Увлечен пиаром

Всесторонний опыт работы с Office и, в идеале, знание Google Tool Suite

Стремление к обучению и развитию глубокого понимания отраслей клиентов

Отличное внимание к деталям

Владение английским языком на профессиональном уровне

Вы довольно амбициозный человек и никогда не перестаете расти и учиться

Логически мыслящий, который регулярно решает проблемы, используя творческие решения.

Любит многозадачность и обладает очень сильными навыками личной организации

Обращаться

125047 Москва, 4-ый Лесной пер. 4, Регус Бизнес Центр Капитал Плаза, 5-ый этаж, офис Женева

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Telegram +7 977 926 93 15, E-mail: immi@eicentre.ru

[Sofia]

Вакансия Sales Development Representative (English speaking) в Snyk, Лондон, Англия

Обязанности

Сопоставление учетных записей и исследование потенциальных учетных записей, которые соответствуют профилю идеального клиента.

Поиск квалифицированных контактов с использованием рекомендаций по персонализации

Используйте инструменты для определения приоритетов охвата аккаунта

Регистрация учетных записей/контактов в настраиваемых последовательностях

Назначайте встречи и создавайте конвейер для отдела продаж

Требования

Вы свободно говорите и пишете по-английски

Вы амбициозны, организованы и энергичны

Вы строите крепкие, содержательные отношения и гордитесь тем, что умеете общаться

Вы целеустремленны: вы стремитесь превзойти свои цели и вам нравится работать в быстро меняющейся среде.

Вы готовы к сотрудничеству и хотите работать в разнообразной, высокоэффективной команде

Вы настойчивы и постоянно работаете над тем, чтобы стать лучше

Вы открыты, честны и любите учиться

Вас интересуют технологии и безопасность, и вы хотите присоединиться к быстроразвивающемуся стартапу

Обращаться

125047 Москва, 4-ый Лесной пер. 4, Регус Бизнес Центр Капитал Плаза, 5-ый этаж, офис Женева

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Telegram +7 977 926 93 15, E-mail: immi@eicentre.ru

[Sofia]

Вакансия Global Events Monitoring Operator в Mitie, Лондон, Англия

Обязанности

Оператор GEM будет использовать многочисленные внутренние и внешние ресурсы для сбора и управления информацией и разведданными о событиях, происходящих как внутри страны, так и на международном уровне, которые могут повлиять на людей, активы или репутацию клиента.

Используя передовые методы, оператор GEM будет проводить исследования открытых источников (OSR) для выявления угроз для людей, активов и репутации клиента, поддерживая осведомленность о региональных политических, экономических событиях и событиях в сфере безопасности.

Оператор GEM будет создавать задачи внутреннего мониторинга для любого предстоящего/текущего инцидента, который потенциально может повлиять на клиента.

Оператор GEM будет просматривать задачи мониторинга на каждом цикле смены, брать на себя ответственность за выполнение этих задач и, используя передовой опыт, изучать событие. Обновления будут представлены в комментариях к задаче. Если обновлений нет, то это также должно быть задокументировано.

Оператор GEM будет передавать и распространять информацию, используя установленные средства связи, ключевым партнерам, используя передовой опыт.

Оператор GEM принимает активное участие в проектах, связанных с должностью. Уровень ответственности варьируется от консультирования до владения проектами в зависимости от конкретного сотрудника.

Оператор GEM будет еженедельно составлять отчеты для высшего руководства и обеспечивать их своевременное распространение. Значительные обновления должны предоставляться по запросу.

Оператор GEM будет проводить всестороннюю передачу дел коллегам-операторам. Они должны быть как письменными, так и устными, и при необходимости должны быть доступны для изучения руководством.

Оператор GEM будет передавать (без задержки) информацию о критических событиях начальнику смены и руководству GSOC EMEA.

Оператор GEM будет активно взаимодействовать с командами Глобальной службы безопасности (GSS) во всем регионе. Он будет нести основную ответственность за уведомления о случаях, которые могут повлиять на их офисы, и предоставлять соответствующие обновления, по мере необходимости.

Оператор GEM отвечает и реагирует на уведомления о событиях и ситуациях, полученные по электронной почте, а также по обычным и экстренным телефонам и переговорным устройствам. Оператор GEM активно контролирует электронную почту/системы обработки вызовов и принимает на себя ответственность за соответствующие сообщения.

Во время инцидентов оператор GEM должен активно взаимодействовать с командой GSOC, включая GTIM. Он должен оказывать помощь в изучении и предоставлении обновлений о ситуации, а также собирать конкретную важную информацию по указанию (количество сотрудников офиса, число путешественников и т.д.).

Оператор GEM должен быть в курсе использования оперативных систем и процедур GSOC и должен быть готов оказать помощь более широкой команде, когда это необходимо.

Требования

Развитые навыки работы с компьютером.

Отличные вербальные и коммуникативные навыки.

Желательно знание второго языка.

Сильные аналитические навыки и навыки решения проблем.

Самомотивированность и способность работать практически без непосредственного руководства.

Способность работать в командной среде.

Способность к многозадачности

Обдумывать проблемы и находить логические решения, сохранять спокойствие и профессионализм в стрессовых ситуациях.

Способность принимать решения в кризисных и некризисных ситуациях.

Способность работать с очень конфиденциальной информацией.

Должен уметь четко говорить, давать указания и направлять сотрудников и службу безопасности во время чрезвычайных ситуаций.

Способность эффективно работать и общаться с руководством всех уровней.

Желательный опыт и квалификация:

Владение английским языком (разговорный, аудирование, чтение и письмо).

Предпочтительна работа в SOC или разведке.

Желателен опыт работы и/или учебы в регионе

Степень бакалавра по смежной дисциплине (предпочтительно политология, международные отношения, международная безопасность или культурные/социальные/региональные исследования) или эквивалентный опыт, который можно проверить и продемонстрировать.

Обращаться

125047 Москва, 4-ый Лесной пер. 4, Регус Бизнес Центр Капитал Плаза, 5-ый этаж, офис Женева

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Telegram +7 977 926 93 15, E-mail: immi@eicentre.ru