Jump to content

Открытые вакансии в Великобритании


Recommended Posts

  • Модераторы

Вакансия Office Junior/Administrator в New Haden Pumps Ltd, Челмсфорд, Англия

Обязанности

Мы ищем подходящего сотрудника для работы в нашем офисе в Челмсфорде.

Это будет неполный рабочий день, работа только по будням (без выходных).

Дни и часы работы могут быть обсуждены.

Роль будет разнообразной и в основном административной.

Необходимо будет вводить данные, использовать внутреннюю CRM-систему (обучение предоставляется), обновлять электронные таблицы, отправлять электронные письма и отвечать на телефонные звонки.

Кроме того, будет оказываться некоторая помощь в базовом маркетинге, помощь в работе с сайтами социальных сетей и их контентом.

Требования

Нам необходимо, чтобы вы подтвердили, что у вас есть законное право работать в Великобритании, и чтобы вы знали, будет ли это постоянный вид на жительство или рабочая виза.

В идеале у вас должно быть не менее 5 GCSE, но английский язык и математика на уровне C/4 являются обязательными.

Если у вас есть опыт работы в офисе, вы уверенно говорите по телефону и способны быстро обучаться, мы будем рады вас услышать.

График работы:

Понедельник - пятница

Образование: GCSE или эквивалентное (требуется)

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15 

Link to comment
Share on other sites

  • Модераторы

Вакансия Adviser – Customer Care & Claims в Virgin Holidays, Суонси, Уэльс

£22,541 плюс отличные льготы

Обязанности

Расследовать, изучать и отвечать на все поступающие жалобы и претензии, в основном по телефону, а также в письменном виде.

Оценить стоимость жалобы или претензии, сделав соответствующее предложение о компенсации с использованием предоставленных инструментов, чтобы избежать эскалации жалоб. Сосредоточьтесь на решении проблемы при первом контакте.

Использовать свою инициативу для выявления областей улучшения и сообщать руководству о любых тенденциях.

Усердно подходить к рассмотрению жалоб и стремиться защитить бренд Virgin Atlantic и сохранить доверие клиентов.

Обработка специализированной корреспонденции, такой как претензии по EC Care, личному травматизму и багажу.

Вы будете стремиться решать проблемы на начальном этапе, чтобы избежать повторных жалоб, и всегда стремиться к постоянному совершенствованию.

Требования

Прекрасная манера общения по телефону, уверенность в том, что можно взять трубку и открыто обсудить с клиентом его жалобы.

Отличный уровень письменных навыков и превосходное владение английским языком.

Способность вести переговоры и объективно оценивать ситуацию, чтобы привести ее к удовлетворительному завершению как для клиента, так и для компании.

Стремление разрешать жалобы при первом контакте и устранять проблемы на начальном этапе.

Опыт работы с жалобами и/или знание авиакомпаний будет преимуществом.

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

Link to comment
Share on other sites

  • Модераторы

Вакансия Office Administrator в Nuts in Bulk, Ливерпуль, Англия

£10,50-£11,00 в час

Обязанности

отвечать на электронные письма и телефонные звонки клиентов

создавать счета для клиентов

организуйте доставку заказов по дням и расставляйте приоритеты для особых запросов

заказ канцелярских и упаковочных материалов (этикетки, скотч, коробки и т.д.)

Требования

Предусмотрено обучение. На постоянной основе. с 9:00 до 17:00. с понедельника по пятницу (кроме государственных праздников)

свободное владение английским языком как в устной, так и в письменной форме

отличные коммуникативные и организаторские способности

компетентность в ИТ-навыках, таких как Microsoft Office Suite, Google Docs, Sheets, Gmail

умение работать по собственной инициативе и под давлением

опыт работы в аналогичной должности не менее года

знание продуктов питания и безопасности (бонус, но не обязательно)

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

Link to comment
Share on other sites

  • Модераторы

Вакансия Junior Digital Marketing Associate в HubStars, Монктон, Юго-Восточная Англия, Англия

£18,000-£20,000 в зависимости от вашего опыта плюс бонус

Обязанности

Успешный кандидат будет в авангарде всемирных кампаний цифрового маркетинга PPC как для клиентов, так и для собственных брендов.

Требования

Ключевые навыки и опыт (обязательно):

Высшее образование, предпочтительно в области бизнеса, маркетинга или компьютерных дисциплин.

Должен уметь строить отношения, добиваясь результатов.

Демонстрировать творческие способности и иметь сильное желание совершенствовать свои навыки и знания.

Ориентированных на клиента.

Обладает высоким аналитическим складом ума, развитыми навыками ведения переговоров.

Имейте страсть и чутье к написанию контента, как для веб-страниц, так и для блогов.

Умение эффективно доносить свои мысли.

Выгодные навыки:

Связанный или применимый маркетинговый опыт или квалификация.

Понимание рекламы в поисковых системах и знание Google AdWords и Analytics.

Социальный медиа маркетинг.

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

Link to comment
Share on other sites

  • Модераторы

Вакансия Office Manager в Nexthink, Лондон, Англия

Обязанности

Обеспечение бесперебойной работы офиса Nexthink

Прямые сделки с поставщиками

Контроль запасов и прогнозирование необходимых поставок

Контролировать уборку и общее состояние офиса

Предвидеть, планировать и проводить работы по ремонту офиса

Отвечать, просматривать и переводить телефонные звонки

Ответить на звонок

Принимать и направлять посетителей и клиентов

Ежедневно управляйте почтой и распределяйте ее по мере необходимости в штаб-квартиру.

Управляйте и продлевайте страхование офиса

Управление корпоративным парком мобильных телефонов

Подготовьте рабочее место для новичков с помощью надлежащего приветственного набора

Отвечать за то, чтобы помещения соответствовали местным правилам охраны труда и техники безопасности.

Организуйте экскурсию по офису для новичков, объяснив правила доступа, процедуры охраны здоровья и безопасности и план эвакуации, офисные ритуалы и т. д.

Обеспечьте надлежащую посадку и снятие с работы и заберите имущество компании, если это применимо.

Координация ежегодного медицинского осмотра

Поддержка HR-команды в различных специальных проектах

Способность к адаптации и эмоциональный интеллект для выполнения различных профилей и потребностей отдела

Создайте связь, вовлекая сотрудников в офисную жизнь и организуя тимбилдинговые мероприятия, аперитивы, пиццерии, скрам-сессии, рождественские вечеринки и другие мероприятия.

Станьте послом культуры Nexthink

Предлагайте новые идеи и инициативы

Требования

Высшее образование или эквивалент

Профессиональный опыт

Отличные навыки межличностного общения и презентации

Позитивный настрой и гибкость

Очень хорошие письменные и устные коммуникативные навыки

Очень организованный, умение расставлять приоритеты в работе и собственная инициатива

Человек и командный игрок

Английский свободный

Обладать культурной осведомленностью и чувствительностью

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

Link to comment
Share on other sites

  • Модераторы

Вакансия Research Manager/Senior Research Manager в GlobeScan Inc., Лондон, Англия

Обязанности

Возьмите на себя ведущую роль в количественных и качественных исследованиях как потребителей, так и заинтересованных сторон, от проектирования до доставки, при поддержке совместных и опытных членов команды.

Внесите свой вклад в более широкие предложения услуг, включая кабинетные исследования, анализ тенденций, сравнительный анализ и консультации по устойчивому развитию.

Нести ответственность за общение с клиентами и управление ими, помогая создавать учетные записи и укреплять отношения

Работайте вместе с опытными консультантами над разработкой подходов и выработкой рекомендаций для ведущих мировых брендов в самых разных секторах, влияя на их стратегию, коммуникации и цели.

Разнообразная повседневная деятельность, включая управление партнерами по полевой работе, анализ и интерпретацию качественных и количественных данных, написание отчетов, презентаций и семинаров, а также написание предложений.

Вы будете подчиняться одному из наших ассоциированных директоров в Великобритании, который поможет вам с карьерным ростом и возможностями.

Если вы придете в качестве старшего менеджера по исследованиям, роль будет аналогична, основные отличия заключаются в следующем:

Принятие на себя большей ответственности за выполнение проектов с менее подробным руководством по задачам и управлением отношениями с более старшими клиентами, презентациями и т. д.

Взять на себя более ведущую роль в разработке стратегических рекомендаций на основе результатов исследований

Тратить больше времени на разработку предложения и помощь в привлечении новых клиентов.

Требования

Профессиональный опыт в этой области не обязателен, и проводится программа обучения по вопросам устойчивого развития, чтобы сотрудники могли повышать квалификацию и быть в курсе тем.

Ключевые требования:

Более 3 лет опыта управления исследовательскими программами, в идеале включающими крупномасштабные количественные исследования (например, по социальным вопросам, бренду и коммуникациям, репутации и т. д.). 5+ лет для старшего научного руководителя. Опыт, в частности:

Дизайн анкеты и тестирование онлайн-опроса

Управление полевыми работами, в идеале многострановыми/групповыми проектами с участием многих заинтересованных сторон

Интерпретация количественных данных

Написание отчета на высоком уровне, включая письменное резюме результатов

Представление результатов клиентам

Командный и инициативный игрок

Большое внимание к деталям

Уверенность в анализе, интерпретации и передаче результатов из больших наборов данных

Четкие и краткие письменные сообщения; комфортно общаться лично, по видеоконференции и телефону

Уверенные навыки работы с MS PowerPoint и Excel

Свободное владение английским языком обязательно; желательно свободное владение/хорошее владение дополнительными языками

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

Link to comment
Share on other sites

  • Модераторы

Вакансия Project Coordinator – English and German speaking в Gallup, Лондон, Англия

£25K - £26K

Обязанности

Вы помогаете нам предоставлять идеальные консалтинговые решения для наших клиентов.

Вы обеспечиваете успешное выполнение проектов от начала до завершения, координируя сроки и различные рабочие потоки.

Вы будете обрабатывать информацию, управлять электронными таблицами и информировать клиентов и внутренние команды о деятельности проекта.

Мы рассчитываем на ваше усердие, чтобы обеспечить точность и полноту документации проекта, и мы знаем, что вы не успокоитесь, пока не будут устранены даже самые незначительные несоответствия.

Будь то работа с внутренними командами или общение с клиентами, наши лучшие в этой роли умеют строить прочные отношения, которые оставляют у людей положительное впечатление о Gallup.

Требования

Желательно степень бакалавра

Опыт координации мероприятий, проектов или нескольких рабочих потоков

Отличные организационные навыки, позволяющие справляться с конкурирующими требованиями и обеспечивать разработку и внедрение надлежащих систем и процессов в гибкой среде.

Требуется полное владение английским и немецким языками

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

Link to comment
Share on other sites

  • Модераторы

Вакансия SEO Executive в Trainline, Лондон, Англия

Обязанности

Проводить тщательные исследования ключевых слов и использовать их для написания и внедрения целевых обновлений мета-заголовков, описаний, H1 и других изменений контента на странице для повышения эффективности.

Создание и публикация SEO-оптимизированного редакционного контента и копирайтинга целевых страниц в различных разделах сайта Trainline в соответствии с нашим фирменным тоном и руководством по стилю.

Проверка контента и копирайтинга на точность и эффективность.

Мониторинг, оценка и устранение технических ошибок, которые влияют на UX и показатели поисковых систем.

Мониторинг показателей конкурентов в местных поисковых системах, проведение анализа макро-тенденций для поиска новых пробелов в контенте, чтобы помочь команде SEO и принять другие бизнес-решения.

Помогать активировать эти возможности путем внедрения SEO-оптимизации и изменений на месте.

Использовать ряд инструментов для мониторинга SEO-здоровья сайта, а также анализировать показатели поисковых систем и ключевых слов для поиска ценных возможностей.

Способствовать технической SEO-оптимизации в масштабе, например, внутренней перелинковке.

Оказывать поддержку руководящей группе SEO в достижении бизнес-целей.

Сотрудничать с другими маркетинговыми каналами в разработке локализованной дорожной карты SEO-контента для повышения эффективности.

Требования

Понимание поисковых систем и алгоритмических факторов ранжирования; как поисковые системы читают, индексируют и оценивают контент.

Знание оптимизации инструментов поисковых систем для улучшения видимости бренда, включая разметку схемы.

Предыдущий опыт реализации стратегий органического поиска.

Квалифицированный пользователь Microsoft Office, особенно Excel.

Базовые знания в использовании инструментов аналитики, таких как Google Search Console и Google Analytics, и готовность учиться работать с новыми инструментами.

Знаком с инструментами SEO, такими как STAT, Screaming Frog, SEMRush, Botify и Ahrefs.

Способность разрабатывать креативные SEO-решения для сложных веб-сайтов.

Отличные навыки письменного и устного общения.

Сильный копирайтер и знаток контента.

Опыт обновления контента с помощью платформы CMS (желательно, но не обязательно).

Способность управлять целевыми ожиданиями и отчитываться по KPI.

Позитивный настрой, стремление к развитию, гибкость и умение работать в сотрудничестве.

С удовольствием и комфортом работает в быстро меняющейся обстановке.

Энтузиазм, энергичность и творческий подход, любит предлагать идеи.

Аналитик с высоким вниманием к деталям.

Подходящий человек, который стремится к достижению результатов в постоянно меняющемся ландшафте SEO.

Ориентирован на результат с сильным чувством ответственности за проекты и способностью управлять несколькими сроками.

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

Link to comment
Share on other sites

  • Модераторы

Вакансия Senior Marketing Executive в The Women's Wellness Centre, Лондон, Англия

£18,000.00-£20,000.00 в год

Обязанности

- Контролировать маркетинговую стратегию и реализовывать согласованную тактику самостоятельно или с помощью сторонних агентств.

- Управление веб-сайтом, создание страниц услуг, записей в блогах и общее обеспечение того, чтобы веб-сайт отражал автономные коммуникации и инициативы.

- Контролировать стратегию платных услуг в Google Ads, Display и социальных сетях, управляя внешним агентством.

- Ежемесячная отчетность перед Советом директоров о маркетинговых показателях по основным KPI и маркетинговым каналам.

- Создание маркетинговых офлайн-материалов самостоятельно или совместно с графическим дизайнером

- Сотрудничать с руководством по вопросам маркетинга бизнес-инициатив, оставаясь в курсе маркетинговых инноваций

- Управление маркетинговым CRM и списком адресов электронной почты

- Управление присутствием в социальных сетях для обеспечения TOV

- Управление коммерческими маркетинговыми отношениями

Требования

- У вас есть как минимум 3 года опыта работы в сфере маркетинга

- Степень в области маркетинга или эквивалентная квалификация, например, диплом CIM, или соответствующий опыт работы

- Опыт разработки и управления платными кампаниями, с хорошим знанием Google Ads и Facebook Business Manager

- Опыт создания отчетов, предпочтительно с использованием Google Data Studio и Excel.

- Опыт управления CRM, предпочтительно с использованием Active campaign (не обязательно).

- Уверенно выступать и выражать собственные идеи во время встреч и быть готовым внести свой вклад в проекты высокого уровня

- Командный игрок, способный сотрудничать и оказывать поддержку каждому члену команды

- Уверенность в управлении взаимоотношениями

- Хорошие навыки презентации и способность преобразовывать данные в повествование

- Хорошие навыки управления проектами и организационные навыки, необходимо быть самомотивированным, работая в команде

- Свободное владение английским языком с хорошими навыками грамматики и корректуры

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

Link to comment
Share on other sites

  • Модераторы

Вакансия Retail Customer Support - Tier 2 в CentralNic, удаленная работа, Англия

Обязанности

Оказывать техническую поддержку клиентам по телефону/электронной почте/чату по вопросам доменов/DNS/реестра/переводов/миграции.

Во время вашей смены выполняются KPI и SLA.

Эскалация сложных вопросов на уровень поддержки 3.

Обработка запросов от имени наших клиентов на активацию, обновление и внесение изменений по требованию клиента.

Оказывать административную поддержку, чтобы клиенты могли активировать и использовать свои продукты.

Работа через тикеты поддержки по электронной почте, звонки и/или чат.

Обеспечивать постоянное поддержание удовлетворенности клиентов путем своевременного реагирования на запросы/звонки.

Продажа продуктов клиентам.

Предоставление счетов/квитанций за услуги, оказанные клиентам, включая конвертацию валюты.

Обеспечение соответствия всей деятельности требованиям глобального законодательства, правовым нормам, этическим стандартам, а также политике и процедурам компании.

Поддерживать связь с другими внутренними командами, помогая им отвечать на запросы и электронные письма.

Активно участвовать в собственном профессиональном развитии и обучении.

Требования

Иметь страсть к обслуживанию клиентов, особенно в Интернете, с отличной манерой общения по телефону.

Принимает на себя ответственность и демонстрирует действия, которые обеспечивают достижение амбиций компании.

Обладать сильными техническими навыками.

Обладать наглядным опытом решения проблем и логическим подходом к работе.

Свободно владеет устным и письменным немецким и английским языками.

Опыт и навыки, которые помогут вам добиться успеха

Успешно завершенное обучение в области компьютерных наук или сопоставимая квалификация - идеальный вариант, но не обязательный.

Демонстративный опыт работы в сфере обслуживания клиентов и страсть к этому.

Идеальными будут знания отрасли - домены, DNS, реестр, переводы, миграции.

Идеальным было бы предварительное знание политики ICANN.

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

Link to comment
Share on other sites

  • Модераторы

Вакансия Account Executive в Right Angles, Лондон, Англия

£25-32 тыс. в год, в зависимости от опыта работы

Обязанности

Проводить глубокие исследования всех клиентских счетов и различных отраслей, выявляя возможности для взаимодействия с ключевыми целевыми аудиториями, потенциальные новостные сюжеты и определяя ключевых влиятельных лиц отрасли, поддерживая в актуальном состоянии базу данных контактов и списки прессы.

Социальные сети

Выявление возможностей для выступлений клиентов на национальных и международных конференциях

Развивать долгосрочные отношения с журналистами, политиками и лицами, принимающими решения в отрасли

Мониторинг средств массовой информации, включая газеты, журналы, журналы, передачи, новостные ленты и блоги, для поиска возможностей

Готовить отчеты для клиентов и посещать встречи с ними - научиться составлять сообщения для блога, пресс-релизы, речи и т.д.

Требования

Квалификации (обязательные):

Степень в смежной области, такой как (но не ограничиваясь этим) связи с общественностью, маркетинг,

Журналистика, СМИ и коммуникации, английская литература

Мы ищем человека, который:

Организованный, способный работать под давлением и обладающий отличными навыками управления временем

Уметь хорошо взаимодействовать и общаться с другими людьми - вам должно быть комфортно работать с высокопоставленными лицами и состоятельными людьми.

Готовность работать или быть готовым откликнуться в неурочное время, включая выходные дни, чтобы управлять присутствием в социальных сетях и результатами для клиентов (это не всегда работа с 9 до 5).

Командный игрок, разделяющий ответственность за все задачи и, без спроса, предлагающий помощь другим членам команды

Отличные навыки письменного и устного общения - вы должны быть внимательны к правописанию, грамматике и корректуре.

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

Link to comment
Share on other sites

  • Модераторы

Вакансия Service and Support Analyst в Oncam Global Ltd, Маркет-Харборо, Англия, Англия

Обязанности

· Для обеспечения 1-й линии поддержки клиентов для всех брендов программного обеспечения, систем и связанного оборудования

· Обеспечить поддержку на месте для Технического центра, испытательного центра ONVU Tech, расположенного в Маркет-Харборо.

· Отвечать на электронные письма клиентов, телефонные звонки и заявки портала

· Сортировка, устранение неполадок и классификация всех запросов в службу поддержки клиентов и обеспечение их регистрации в соответствии с процессами поддержки

· Осуществлять удаленную техническую поддержку клиентов

· Проведение ежедневных и еженедельных профилактических проверок системы клиентов

· Эскалация нерешенных вопросов командам 2-й линии

· Документировать процессы поддержки и устранения неполадок по мере необходимости

· Поддерживайте технический центр, выполняя настройку и настройку камер, серверов, коммутаторов и сети.

· Вы должны будете выполнять дополнительные обязанности или ответственность, которые разумно входят в компетенцию этой роли.

Требования

Основные требования

· IT Apprentice, BTEC, A Levels или эквивалентная квалификация

· Стремление к успеху в технологической компании, ориентированной на клиента

· Опыт работы в сфере обслуживания клиентов

· Понимание компьютерных систем, сетей и IP

· Хорошее понимание ИТ-систем и приложений, включая Office 365, Windows 10, VPN

· Интерес к технологии камеры 360 градусов и сети

Желательные требования

· Опыт работы от 1-2 лет в службе технической поддержки

· Степень или эквивалентная квалификация в области компьютерных наук или аналогичная

· Опыт удаленной поддержки клиентов

· Использование систем управления инцидентами

· Опыт работы с системами видеонаблюдения

· Опыт работы с камерами видеонаблюдения и видеонаблюдения

· Опыт Zendesk

· CompTIA A+ или аналогичный.

· Основа ITIL v3

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

Link to comment
Share on other sites

  • Модераторы

Вакансия Researcher and Data Administrator в Incomes Data Research, Ли-он-Си, Англия

£11,73 в час

Обязанности

Эта роль также будет включать поддержку внутренней и внешней исследовательской программы и предоставит успешному кандидату возможность участвовать в полном жизненном цикле исследования IDR, от создания опроса, сбора данных, анализа данных и подготовки результатов.

Конкретные задачи включают в себя:

Подготовка и отправка приглашений на участие в опросах с использованием инструментов слияния, электронной почты и онлайн-опросов (например, Smart Survey)

Обращение к организациям по телефону и электронной почте для получения ответов на опросы и предоставления данных, демонстрируя настойчивость, где это необходимо.

Проверка и проверка данных, выявление аномалий и обращение к организациям для уточнения ответов, где это необходимо

Использование Excel для подготовки данных опроса для загрузки в базу данных, что включает в себя реорганизацию и преобразование данных, использование функций Excel, например ВПР, и расчет медиан, средних значений и квартилей.

Загрузка данных через внутреннюю систему (предоставляется полное обучение)

Проверка и проверка данных после загрузки

Подготовка и отправка участникам сводок данных, включая подготовку таблиц и диаграмм в Word, Excel и/или Infogram

Обновление контактных данных в CRM-системе

Мониторинг и отчет о прогрессе на еженедельном собрании команды

Создание письменного экземпляра с кратким изложением основных результатов.

Требования

Существенные

Грамотность и точность

Клиентский опыт B2B

Способен эффективно работать в составе небольшой команды

Знание Outlook и Excel, способность быстро осваивать новые ИТ-системы

Вы должны свободно говорить по-английски

Отличные коммуникативные навыки, особенно по телефону

Способен успешно справляться с различными контактами, в том числе на высшем уровне

Дружелюбная, уверенная в себе и профессиональная личность

Уверенность в числах и способность обнаруживать аномалии в наборе данных

Умение строить эффективные рабочие отношения

Самостоятельный старт, который может организовать свою рабочую нагрузку

Желаемые

Навыки анализа данных, включая Excel и Power BI

Опыт работы в колл-центре/обслуживании клиентов, исследованиях или аналитике данных

Интерес или знания в области оплаты/вознаграждения, производственных отношений, управления персоналом или других смежных областях

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

Link to comment
Share on other sites

  • Модераторы

Вакансия Business Assistant (m/w/d) в Empira AM Gmbh, Лондон, Англия

£25K - £45K

Обязанности

Первая точка контакта для внутренних и внешних запросов

Самостоятельная координация и выполнение задач по организации офиса

Прием и обработка телефонных звонков, электронной почты и корреспонденции

Координация и организация встреч (телефонных и видеоконференций, внутренних и внешних встреч, мероприятий и т. д.) и размещение гостей на встречах

Подготовка документов для совещаний и презентаций

Поддержка персонала на месте в административных задачах

Планирование поездок, бронирование и учет

Принятие на себя индивидуальных, специализированных задач после первоначального обучения

Требования

Требования к должности

Законченное обучение, предпочтительно в коммерческом секторе, сфере недвижимости или в гостиничном бизнесе

Опыт работы в команде или офис-менеджером является преимуществом

Уверенное знание английского языка, как письменного, так и устного

Хорошие навыки пользователя Microsoft Office (Outlook, Word и Excel, а также PowerPoint)

Личностные характеристики

Позитивный, дружелюбный, ухоженный внешний вид и вежливые манеры

Высокий уровень ответственности, гибкость и ориентация на клиента

Способен работать под давлением, добросовестный и командный игрок, а также организаторские способности

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

Link to comment
Share on other sites

  • Модераторы

Вакансия Bodyshop Administrator в Stoneacre Motor Group, Линкольн, Англия

£10.00 per hour

Обязанности

* Приоритизация рабочей нагрузки из централизованного почтового ящика

* Квалификация и обработка страховых случаев клиентов

* Отвечать на электронные письма как можно быстрее

* Бронирование сметных назначений и ремонтных назначений

* Установление взаимопонимания с внутренними сайтами / персоналом и внешними клиентами

* Работа с собственными претензиями клиентов и ежедневное информирование клиентов

* Общий администратор

Требования

* Уверенно говорить по телефону

* Подтвержденный опыт / навыки обслуживания клиентов

* Хорошие ИТ-навыки

* Хорошие письменные и устные навыки владения английским языком в соответствии с требованиями должности и взаимодействием с внешними страховыми компаниями — минимум GCSE English Grade C или эквивалент

* Умение работать с возражениями и трудными ситуациями

* Способность работать в команде, а также управлять своим временем и повседневной деятельностью

* Внимание к деталям

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

Link to comment
Share on other sites

  • Модераторы

Вакансия PA to the CEO в HRCentral, Хенли-он-Темс, Англия

Обязанности

Планирование ок 40 встреч в неделю

Планирование онлайн-совещаний с использованием различных видеоплатформ, таких как Zoom и MSFT Teams.

Общая организация администрации генерального директора – расходы, контракты,

Координация и помощь в управлении новым клиентом генерального директора и развитием новых партнерских отношений - в первую очередь путем организации и управления встречами и звонками с клиентами и потенциальными клиентами, а также обеспечением своевременного контроля за согласованными действиями и следующими шагами после встреч.

Управление внутренними собраниями команды, включая повестку дня, протоколы, последующие действия — обеспечение того, чтобы все собрания имели повестку дня, последующие действия

Обдумывание и планирование развлечений для клиентов/мероприятий/сезонных подарков

Подготовка доски

Проведение исследований организаций и отдельных лиц, с которыми генеральный директор встречается или выступает вместе на мероприятиях.

Поддержка социальных сетей — обеспечение связи всех контактов в LinkedIn

Обеспечение того, чтобы все заметки о встречах, действия и обновления находились в CRM (Microsoft Dynamics)

Требования

Перфекционист с превосходным вниманием к деталям и отличным письменным английским языком

Способность быстро справляться с большим объемом работы и работать в динамичной среде в стиле стартапа

Возможность работать и строить отношения удаленно

Эффективный, действенный, высокоорганизованный, нестандартный мыслитель — тот, кто может «найти способ»

Хорошее знание лондонских путешествий — планирование нескольких дней посещения (например, 8 разных мест в Лондоне)

Высокая клиентоориентированность – способность и опыт работы на руководящих должностях

Сильное влияние на результаты, работа с командами и поставщиками услуг над совместными проектами для достижения высококачественных результатов в согласованные сроки.

Отличная устная и письменная коммуникация и выдающиеся навыки межличностного общения

Дискретность и конфиденциальность

Опыт планирования в разных часовых поясах

Опыт общения и выстраивания отношений на всех уровнях от Правления до уровня «С» и ниже

Подтвержденный опыт общения с другими руководителями и помощниками Правления для построения высокоэффективных рабочих отношений

Способность устанавливать прочные взаимопонимания и создавать долгосрочные отношения на всех уровнях, в то же время влияя на собственные потребности и приоритеты и удовлетворяя их при автономной работе.

Сильные навыки работы с ИТ, включая Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Office365, Zoom, Microsoft Dynamics

Способность работать в многозадачном режиме и расставлять приоритеты, поскольку требуется одновременное управление несколькими проектами — демонстративно активный в гибкой среде, реагирующей на запросы клиентов.

Способность выполнять и доставлять под давлением, работая в срок в постоянно меняющихся условиях

Способность сохранять энергичный и восторженный взгляд, особенно в периоды высокого давления

Разносторонний и уравновешенный человек с целостным пониманием своей роли, влияния и влияния на успех и командную культуру компании.

Человек, ориентированный на результат, способный понять влияние каждого решения и задачи на бизнес в целом и на приоритеты других.

Высокий эмоциональный интеллект и эмпатия, способность предвидеть, читать и понимать потребности и болевые точки других людей.

Общая коммерческая и социальная хватка, интуитивно сильные навыки межличностного общения и постоянное стремление к совершенству

Проактивный мыслитель с эффективным подходом к решению проблем

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

Link to comment
Share on other sites

  • Модераторы

Вакансия Senior Service Specialist в Nestle, Йорк, Англия

Обязанности

Вы будете выполнять различные роли, которые варьируются от отслеживания грузов до поиска решений для задержек, работы с непредвиденными ситуациями, но в конечном итоге обеспечения того, чтобы все запросы европейского рынка были обработаны и каждый груз прибыл, а если нет - почему бы и нет.

Все это при соблюдении баланса KPI между стоимостью и сервисом. В качестве старшего специалиста по обслуживанию вы будете управлять эскалациями внутри команды и поддерживать обучение других членов команды.

В обязанности будет входить:

Мониторинг живых грузов в рамках плана транспортировки для обеспечения своевременной доставки.

Выявление потенциальных проблем и внедрение решений для поддержания ожиданий клиентов в отношении обслуживания.

Активное информирование внутренних и внешних заинтересованных сторон о статусе загрузки и планах действий по устранению неполадок.

Выявление системных проблем, связанных с несоответствием ожидаемым стандартам, влияющих на операторов связи, DC, клиентов, трафик, погоду и т. д., и разработка решений для их устранения.

Сопровождение обучения членов команды.

Работа с командами по цепочке поставок, чтобы свести к нулю сбои транспорта.

Участвуйте/возглавляйте обзоры производительности операторов связи

Поддержка и определение разработки новых инструментов отчетности

Требования

Вы будете иметь представление о сквозных процессах цепочки поставок. Вы работали в сфере предоставления услуг или в быстро меняющейся операционной среде. Вы будете активны и креативны в поиске решений. У вас будут сильные коммуникативные навыки, способность строить эффективные рабочие отношения по всей Европе и умение решать проблемы.

Свободно владеть английским языком (разговорный и письменный) - важно

В идеале иметь языковые навыки на испанском, польском, немецком или французском языке - желательно

Иметь представление о том, как управлять конфликтующими ключевыми показателями эффективности — стоимость или обслуживание.

Быть аналитическим мыслителем

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

Link to comment
Share on other sites

  • Модераторы

Вакансия New Enquiries Team Member – Southport в Fletchers Solicitors, Саутпорт, Англия

£18,018.00 per year

Обязанности

Общение с клиентами по телефону и электронной почте

Получение и составление полной хронологии событий на основе инструкций клиентов в отношении требований о травмах и умение проявлять сочувствие.

Разработка и поддержание знаний о процессе претензий по медицинской халатности, ДТП, утечке данных и травмам.

Установление взаимопонимания с клиентами, обеспечивающее сбор и ввод всей точной информации в систему управления файлами Proclaim.

Мониторинг собственного списка задач, чтобы убедиться, что все запросы обрабатываются ежедневно, чтобы преследовать клиента за инструкциями

Обеспечение ежемесячного выполнения индивидуальных целей/KPI

Отслеживание звонков клиентов при необходимости

Управляйте и разрешайте жалобы клиентов

Действия со всеми сообщениями в файлах и соответствующие действия

Помощь другим с любыми другими обязанностями по мере необходимости

Взаимодействие с контролирующими органами при необходимости

Соблюдение GDPR и процессов Fletchers

Любые другие специальные обязанности

Требования

Опыт работы с колл-центром или общение с клиентами

Готовность учиться и развиваться

Отличные навыки устной, письменной и телефонной коммуникации.

Исключительное внимание к деталям

Командный игрок

Microsoft Office

Исключительные навыки обслуживания клиентов

Хорошие навыки слушания и организаторские способности

Оценка A C на GCSE по английскому языку

Целеустремленность, стремление и умение работать в соответствии с KPI/целями

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

Link to comment
Share on other sites

  • Модераторы

Вакансия Product Owner (Cyber Security) в Censornet, Бейзингсток, Англия

£65,000.00-£95,000.00 в год

Обязанности

Управление жизненным циклом разработки программного продукта для закрепленных зон ответственности

Четкое информирование технических и нетехнических аудиторий о требованиях

Согласование сроков и управление задачами для выполнения в оговоренные сроки

Работа с высшим руководством для определения приоритетов

Работа с удаленной командой разработчиков, включая проведение стендапов,

Помощь в подборе персонала при необходимости

Управление командой разработчиков с использованием Kanban, SCRUM или гибрида в зависимости от текущего проекта.

Острая аналитика и навыки решения проблем

Совещания по планированию и уточнению

Четкая отчетность о прогрессе и устранение препятствий, которые блокируют команду

Повышение ценности для более широкой клиентской базы за счет разработки функций

Способен эффективно общаться с помощью таких инструментов, как JIRA, Slack и Teams

Отличные коммуникативные навыки, свободное владение английским языком и письменная речь, навыки тайм-менеджмента и организации

Требования

Хорошее понимание agile-принципов

Предыдущая разработка, опыт SCRUM Master или QA

Опыт работы с продуктами, связанными с интернет-безопасностью

Опыт непрерывной интеграции и парадигм непрерывного развертывания

Опыт управления проектами, использующими облачные платформы, такие как Azure и AWS.

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

Link to comment
Share on other sites

  • Модераторы

Вакансия Account Development Representative в Mandiant, Лондон, Англия

Обязанности

Разработка высококачественной воронки для наших отделов продаж за счет развития лидов и квалифицированных продаж

Отслеживание маркетинговых кампаний и событий (MQL)

Исходящий поиск в пустых аккаунтах

Свяжитесь с потенциальными клиентами через холодные звонки, социальные сети и электронную почту

Представьте нашу компанию потенциальным клиентам в самом лучшем виде

Выявлять потребности клиентов и предлагать соответствующие продукты/услуги

Создайте доверительные отношения с потенциальными клиентами и торговыми представителями, которых вы поддерживаете

Активно искать новые возможности для бизнеса на рынке

Назначайте встречи или звонки между (потенциальными) клиентами и торговыми представителями

Отчитываться перед руководителем отдела по работе с клиентами о (еженедельно/ежемесячно/ежеквартально) результатах продаж.

Требования

Подтвержденный опыт работы в качестве представителя по развитию бизнеса или аналогичных должностях

Практический опыт работы с различными методами продаж (включая холодные звонки)

Мотивирован и нацелен на максимальную производительность

Опыт работы с программами CRM (например, Salesforce)

Знание MS Excel (анализ электронных таблиц и диаграмм)

Понимание показателей эффективности продаж.

Сильные письменные и устные коммуникативные навыки.

Свободно владеет французским и английским языками.

Дополнительные квалификации:

Должен быть организован, детализирован и ориентирован на процесс

Должен быть самостоятельным стартером со способностью работать самостоятельно или в командной среде

Способность управлять несколькими задачами и использовать здравый смысл в решении сложных вопросов.

Степень бакалавра приветствуется.

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

Link to comment
Share on other sites

  • Модераторы

Вакансия Player Protection & Due Diligence Analyst в LiveScore Group, Сток-он-Трент, Англия

£27,000

Обязанности

Играя ключевую роль в выявлении потенциального риска для участников путем проверки учетных записей и запуска рабочих потоков доступности, принятия решения действовать при выявлении маркеров вреда и изменений в поведении.

Используйте различные методы расследования, чтобы найти и определить источник средств участников, а также оценить риск и склонность деятельности участников.

Эффективная навигация и управление нашими бэк-офисными инструментами и оповещениями для выполнения разнообразных обзоров более безопасных азартных игр и ПОД/ФТ эффективным способом для обеспечения беспрепятственного взаимодействия с клиентом.

Проверка источника средств и документации об источнике богатства, а также доступ к рискам, связанным с расходами участников и доступностью.

Завершение исходящих/входящих контактов с нашими участниками по телефону, электронной почте и иногда в чате.

Выполняйте прямой и сдержанный запрос информации о новых и существующих членах с помощью различных методов исследования и расследования.

Соблюдение политик и процессов защиты игроков, оценка того, как и когда взаимодействовать, включая запись, проверку и обоснование принятых решений.

Ведение точных записей ваших наблюдений, взаимодействий и действий; используя свое суждение, чтобы решить, когда последующий контакт будет наиболее эффективным.

Требования

Сильные навыки расследования, анализа рисков, оценки и принятия решений.

Сильные организаторские способности и навыки расстановки приоритетов.

Предыдущий опыт ответственных азартных игр, AML, KYC или должной осмотрительности в игорном и/или финансовом секторе будет предпочтительным, но не обязательным.

Адаптивность к изменяющимся процедурам и гибкость к способам работы.

Эффективные коммуникативные навыки, как письменные, так и устные.

Умение работать в режиме многозадачности, укладываться в сжатые сроки и сохранять спокойствие под давлением.

Наслаждайтесь работой в динамичной и требовательной среде.

Сильные навыки межличностного общения и способность работать с людьми на всех уровнях по всем функциям.

Внимание к деталям и аккуратность в работе.

Способность работать как самостоятельно, так и в составе более широкой команды.

Знание английского языка

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

Link to comment
Share on other sites

  • Модераторы

Вакансия Product Designer в Nexthink, Лондон, Англия

59 000 – 86 000 фунтов стерлингов

Обязанности

Определите взаимодействие с пользователем для новых и существующих возможностей продукта.

Сотрудничайте с разработчиками, менеджерами по продуктам, а также клиентами в рамках нескольких agile-команд.

Разрабатывайте каркасы и прототипы для обмена идеями взаимодействия и дизайна.

Создавайте эффективные дизайнерские решения для сложных проблем — простые для понимания, эстетически привлекательные и согласованные с пользователем.

Проведите время, встречаясь с клиентами и пользователями, чтобы узнать их потребности и протестировать как ранние прототипы, так и выпущенные функции.

Кандидат будет работать в лондонском офисе, но может работать удаленно до 3 дней в неделю.

Требования

Степень бакалавра в области дизайна, взаимодействия человека с компьютером (HCI) или эквивалентный профессиональный опыт.

Опыт работы дизайнером продукта, дизайнером взаимодействия с пользователем, дизайнером взаимодействия или на аналогичной должности от 3 лет.

Опыт разработки сложных настольных или веб-приложений (не только веб-сайтов); проектирование приложений B2B SaaS является большим плюсом.

Отличное внимание к деталям, стремление поставить пользователя на первое место.

Эффективный коммуникатор, ведущий и переговорщик

В совершенстве владеет английским языком (разговорный и письменный).

Опыт работы с Figma приветствуется.

Онлайн-портфолио или образцы работ, демонстрирующие различные дизайнерские решения, ориентированные на пользователя.

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

Link to comment
Share on other sites

  • Модераторы

Вакансия Personal Assistant в Richmond Pharmacology, Лондон, Англия

£30,000 - £35,000

Обязанности

Эта роль, скорее всего, подойдет человеку, который «сделай это сейчас». Это очень динамичный бизнес с постоянно меняющимся списком приоритетов, поэтому вам нужно быть организованным, легко адаптируемым и гибким.

Это должность на полный рабочий день, и вы будете работать по контракту на 40 часов в неделю, работая в офисе полный рабочий день. Однако следует отметить, что время от времени может возникнуть необходимость работать позже в течение дня, чтобы быть в курсе меняющихся графиков директоров и генерального директора.

В клинической среде были приняты надежные меры по борьбе с инфекцией для защиты персонала, волонтеров и других посетителей наших офисов. Тестирование на Covid проводится ежедневно. Всем сотрудникам выдаются маски. Местная система отслеживания и отслеживания на основе RFID работает уже более года.

Требования

Предыдущий опыт работы на должности PA, EA или личного секретаря

Отличные навыки ведения дневника Outlook

Отличный письменный и устный английский

Высокоразвитые организаторские способности

Предыдущий опыт работы в сфере наук о жизни или в здравоохранении будет большим преимуществом, но не является обязательным.

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

Link to comment
Share on other sites

  • Модераторы

Вакансия Guest Engagement & Welcome Manager в Longleat Enterprises Limited, Уорминстер, Англия

£35K

Обязанности

Подчиняясь операционному директору, вы будете отвечать за управление всеми элементами бронирования и предоставления жилья, группового бронирования, обучения, продажи членских билетов, обслуживания гостей и приема гостей. Вы будете управлять и развивать команду многопрофильных сотрудников, обладающих различными навыками, чтобы обеспечить исключительное управление входящими контактами, конверсию бронирования и удивительные впечатления от ночевки.

Основные обязанности будут включать:

Поддержка разработки и реализации операционных и коммерческих планов с целью максимизации прибыли, улучшения качества обслуживания гостей и обеспечения превосходных показателей удовлетворенности гостей.

Максимизация заполняемости, доходов и доходности от бронирования жилья посредством управления ставками и расходами, при этом поддерживая и улучшая впечатления гостей.

Управление входящими бронированиями с целью максимизации прибыльности и доходности для VIP, групп и школ.

Оценка качества обслуживания гостей во всех зонах Longleat, работа с оперативным руководством для улучшения ситуации.

Обеспечение бесперебойной ежедневной работы и выполнение практических процедур в отделах размещения, бронирования, членства, обслуживания гостей и приема гостей.

Обработка всех входящих запросов на размещение, бронирование и жалоб через Zendesk и платформы социальных сетей в соответствии с SLA, обеспечивающим быстрые ответы, решения и завершенные бронирования.

Требования

Минимум 5 лет управленческого опыта работы в быстро меняющейся среде размещения, бронирования и обслуживания клиентов. Желательно в сфере развлечений или гостиничного бизнеса.

Увлеченность обслуживанием гостей и создание наилучших впечатлений для них в любое время.

Высокая проактивность и самомотивация с умением решать несколько задач.

Сильный уровень письменного и разговорного английского языка.

Быть организованным, уметь управлять своим временем и правильно расставлять приоритеты.

Сильные деловые и организационные навыки.

Способность решать проблемы, диагностировать и внедрять решения.

Способность работать спокойно, независимо и проактивно, используя инициативу в условиях высокого давления.

Эффективный, уверенный коммуникатор, отличные навыки разговорной речи, чтения и письма.

Способность работать в режиме многозадачности и внимательное отношение к деталям.

Сильные организаторские способности и навыки принятия решений.

Острая коммерческая осведомленность.

Управление заинтересованными сторонами.

Управление людьми и их развитие.

Гибкость и способность к адаптации, чтобы жонглировать рядом различных задач и работать в дополнительное время для соблюдения сроков.

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

Link to comment
Share on other sites

  • Модераторы

Вакансия Food Production Operative, Осетт, Англия

£9.50 per hour

Обязанности

Взвешивание и смешивание сырья

Эксплуатация оборудования на производственной линии

Упаковка продукции

Кодирование

Постоянное поддержание чистоты окружающей среды

Требования

Предыдущий опыт работы на пищевом производстве

Хорошее внимание к деталям

Хороший уровень английского языка - чтение, письмо и разговорная речь

Возможность работы в требуемые смены

Наличие сертификата пищевой гигиены 2-го уровня - предпочтительно для этой роли

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

Link to comment
Share on other sites

  • Модераторы

Вакансия Bilingual (French/English) Enterprise Support Analyst (Tier 2) в Bullhorn, Inc., удаленная работа, Англия

Обязанности

Анализ первопричин проблем приложений, определение их серьезности и предложение путей их устранения

Ведение проблем клиентов от первоначального сообщения до их решения, регулярное общение с клиентами относительно статуса проблемы

Участие, а иногда и координация проводимых раз в две недели встреч с ведущими корпоративными клиентами Bullhorn

Сотрудничество с другими аналитиками службы поддержки и инженерами службы поддержки для выявления высокоприоритетных проблем и привлечения команд по предоставлению услуг, разработке программного обеспечения и обеспечению качества.

Обработка проблемных эскалированных тикетов и работа с внутренними командами для поиска оптимальных дальнейших шагов для клиента

Требования

Иметь 1-2 года опыта работы в сфере технической поддержки/поддержки предприятий

Иметь 1-3 года опыта работы с клиентами/клиентами.

Эта роль потребует от сотрудника свободного владения английским и французским языками (чтение, письмо и разговорная речь)

Уметь самостоятельно устранять технические неполадки

Вы увлечены технологиями, технически любознательны и стремитесь к улучшению и расширению своих технических знаний.

Опыт работы с Java, SQL, HTML/CSS, JavaScript и знание API являются преимуществом!

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

Link to comment
Share on other sites

  • Модераторы

Вакансия Copy + Content writing assistant (SEO optimisation) в DB Consulting, удаленная работа, Англия

£9.00 per hour

Обязанности

- Нестандартные часы (около 15-25 в месяц)

- Работайте когда и где хотите (при условии соблюдения сроков)

Требования

- Я использую Notion как инструмент управления проектами

- Я буду ставить перед вами задачи с указанием сроков их выполнения, пока сроки выполнения соблюдаются, вы можете работать когда и где хотите

- Вы будете вести учет своих часов в электронной таблице, в конце каждого месяца я попрошу вас выставить мне счет за количество выполненных вами часов.

- Вы можете быть на любом этапе своей карьеры, но предыдущий опыт работы в аналогичной роли / выполнение аналогичных обязанностей для клиента / работа по найму является обязательным.

- Способность работать в одиночку

- Отличные способности к грамматике и правописанию на английском языке

Опыт работы: SEO копирайтинг: 2 года (обязательно)

Язык: Английский (обязательно)

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

Link to comment
Share on other sites

  • Модераторы

Вакансия Admin Assistant в Kent and Medway NHS and Social Care Partnership Trust, Фолкстон, Англия

Обязанности

Ежедневное открытие почты, штамповка даты и отправка

Ввод данных, например, ввод информации, такой как новые направления и обновление заметок о проделанной работе, результатов тестов или анкет, или в листы личного бюджета.

Проверяет соответствующие системы, например, RiO для списков визитов в клинику

Взаимодействие с другими внутренними подразделениями

Фотокопирование

Подготовка разнообразных документов и корреспонденции с магнитофонной ленты, цифровой диктовки или заметок

Печать информации в формате электронной таблицы или отчета по мере необходимости

Вероятность обработки конфиденциальной информации

Ламинирование плакатов или отчетов и переплет по мере необходимости

Бронирование встреч и, при соответствующем контроле со стороны администраторов

Организация встреч и мероприятий

Ведение дневника Заказ канцтоваров и других расходных материалов

Требования

В идеале вы должны получить GCSE по математике и английскому языку или его эквивалент, а также NVQ Level 2/RSA2 или эквивалент. У вас либо будет опыт обслуживания клиентов в прошлом, либо блестящее понимание того, что делает обслуживание отличным. Уверенный в себе, профессиональный, организованный и внимательный к деталям; вы будете дома, разговаривая с пациентами и следя за тем, чтобы ваша работа была самого высокого качества.

Имея опыт работы с MS Office, вы разберетесь в Outlook, Excel и Word, а предыдущий опыт набора текста станет бонусом. Способный всегда оставаться спокойным и профессиональным, вы всегда будете уверены, что ставите потребности пациентов на первое место.

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

Link to comment
Share on other sites

  • Модераторы

Вакансия Apprenticeship Enrolment Coordinator в KnowledgeBrief, Лондон, Англия

Зарплата: 24 000–27 000 фунтов стерлингов в год.

Обязанности

Успешный вклад в видение желаемого опыта учащегося от регистрации до запуска (онбординг)

Обеспечить право и пригодность человека в начале программы ученичества в соответствии с правилами финансирования ученичества.

Эффективно управлять административными процессами в системах MIS организации (Aptem, BKSB, KBResearch)

Поддержите и подтвердите первоначальные оценки, чтобы продемонстрировать, что учащемуся требуются значительные новые знания, навыки и поведение, чтобы быть профессионально компетентным в своей роли.

Работая с менеджером по партнерству и менеджером по обучению, поддержите процесс оценки предыдущего обучения и опыта человека перед началом обучения.

Передайте менеджеру по партнерству информацию, которая может продемонстрировать, что учащийся не подходит для финансирования ученичества или не подходит для его предполагаемой программы.

Работая в партнерстве с учащимися, убедитесь, что ILR и другие источники данных заполнены полностью.

Делитесь своевременными данными SEND с координатором SEND организации, чтобы обеспечить полную поддержку учащегося.

Убедитесь, что заявления об обязательствах и соглашения об обучении понятны и подписаны всеми сторонами до запуска, а также обновлены, чтобы отразить любые соответствующие изменения.

Убедитесь, что учащиеся хорошо подготовлены к началу своего пути ученичества, предоставляя важную информацию, советы и рекомендации на протяжении всего процесса адаптации.

Требования

Успешный вклад в видение желаемого опыта учащегося от регистрации до запуска (онбординг)

Обеспечить право и пригодность человека в начале программы ученичества в соответствии с правилами финансирования ученичества.

Эффективно управлять административными процессами в системах MIS организации (Aptem, BKSB, KBResearch)

Поддержите и подтвердите первоначальные оценки, чтобы продемонстрировать, что учащемуся требуются значительные новые знания, навыки и поведение, чтобы быть профессионально компетентным в своей роли.

Работая с менеджером по партнерству и менеджером по обучению, поддержите процесс оценки предыдущего обучения и опыта человека перед началом обучения.

Передайте менеджеру по партнерству информацию, которая может продемонстрировать, что учащийся не подходит для финансирования ученичества или не подходит для его предполагаемой программы.

Работая в партнерстве с учащимися, убедитесь, что ILR и другие источники данных заполнены полностью.

Делитесь своевременными данными SEND с координатором SEND организации, чтобы обеспечить полную поддержку учащегося.

Убедитесь, что заявления об обязательствах и соглашения об обучении понятны и подписаны всеми сторонами до запуска, а также обновлены, чтобы отразить любые соответствующие изменения.

Убедитесь, что учащиеся хорошо подготовлены к началу своего пути ученичества, предоставляя ценную информацию, советы и рекомендации на протяжении всего процесса адаптации. Знания

Существенные

Опыт работы в независимом образовательном провайдере

Знание правил финансирования стажировок ESFA

Желаемые

Предыдущий опыт работы с системой ученичества MIS крайне желателен.

Знание структуры инспекции образования Ofsted

Минимальный уровень 2 или GCSE Grade C/4 или выше по английскому языку и математике

Навыки

Профессиональные ИТ-навыки

Анализ данных

Выдающиеся административные навыки с большим вниманием к деталям

Отличные коммуникативные и презентационные навыки

Умение руководить и предпринимать решительные действия

Отличные навыки межличностного общения

Отличные навыки управления людьми

Навыки управления проектами

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

Link to comment
Share on other sites

  • Модераторы

Вакансия Service Desk Coordinator в Reconomy, Телфорд, Англия

From £18,525

Обязанности

Поддерживайте актуальную информацию о продуктах и услугах сектора бизнеса и промышленности, а также актуальную отраслевую информацию, чтобы приносить пользу клиентам.

Установите долгосрочные отношения с разнообразной клиентской базой, чувствуя себя уверенно и комфортно, общаясь с деловыми контактами на всех уровнях.

Реагирование на все требования клиентов в соответствии с бизнес-KPI.

Эффективно обрабатывать и выполнять специальные заказы.

Быстро расследуйте и разрешайте жалобы клиентов, беря на себя ответственность и доводя их до разрешения.

Записывайте, обновляйте и храните данные о клиентах и взаимодействиях в системе CRM.

Требования

С энтузиазмом и стремлением ставить потребности клиентов на первое место, стремясь обеспечить образцовое обслуживание.

Организованный и активный подход к работе.

Креативное мышление, чтобы предлагать решения, которые позволяют избежать повторения общих проблем.

Командная работа, поддержка коллег, сидят ли они рядом с вами или в другом отделе.

Ориентированность на результат за счет удовлетворенности клиентов или достижения KPI.

Жажда успеха, будь то развитие вашей карьеры или успех вашей команды.

Вам нужен хороший уровень математики и английского языка.

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

Link to comment
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

 Share

×
×
  • Create New...