Вакансии в Польше

[Frezia]

Вакансия Technical Specialist – File Transmission в ITDS Business Consultants, Краков, Польша

от PLN 47 an hour

Обязанности

Настраивать, поддерживать и обслуживать продукты File Transmissions

Обеспечивать техническое руководство для коллег в отношении наилучшего применения и использования технологии

Стать экспертом в данной области, который делится знаниями и повышает квалификацию коллег.

Способность выявлять возможности для внедрения более эффективных методов работы.

Требования

Хорошее общее знание протоколов передачи файлов (например, sFTP, FTPS, HTTPS) и продуктов

Опыт системного администрирования Windows и Linux

Эффективные коммуникативные навыки с умением строить и поддерживать отношения на всех уровнях

Способность работать под давлением и соблюдать сжатые сроки

Самомотивированный командный игрок с хорошими навыками управления проектами

Владение английским языком на разговорном и письменном уровне

Опыт работы с глобальной командой в разных географических и культурных регионах.

Это будет сильным плюсом, если у вас есть

Опыт работы в Agile

Опыт работы с IBM Sterling File Gateway

IBM Sterling Connect: Прямой опыт

ITIL v3 Foundation

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15, E-mail: immi@eicentre.ru

[Frezia]

Вакансия Customer Support Representative (German and English) в Helpware, удаленная работа, Польша

5,000.00zł - 7,000.00zł per month

Обязанности

Быть в курсе функций и функций платформы, а также базы данных студентов для эффективного управления запросами клиентов и предоставления соответствующих консультаций через платформу, по телефону и электронной почте.

Консультирование клиентов по функционалу платформы и поиску студентов

Построение долгосрочных отношений с клиентами посредством интерактивного и увлекательного общения

Обработка жалоб клиентов путем предоставления эффективных решений и обеспечения удовлетворенности за счет последующих действий.

Взаимодействие с коллегами для постоянного улучшения сервиса

Генерация и адаптация новых клиентов и обеспечение знакомства с платформой

Требования

Вы высокомотивированный и инициативный человек с отличными навыками командного игрока

У вас отличные навыки решения проблем и управления временем, а также способность расставлять приоритеты и эффективно организовывать работу.

У вас есть страсть к предоставлению удивительного опыта работы с клиентами, включая комплексное решение проблем

Вы хорошо разбираетесь в CRM-системах и можете поделиться знаниями о продукте и его функциях с клиентами нашего клиента.

Вы владеете письменным и устным немецким и английским языками на уровне Upper-Intermediate.

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15, E-mail: immi@eicentre.ru