Вакансии в юридической сфере в Австралии

[Gotcha]

Информация о вакансии: Complaints Officer, Judicial Commission of Victoria

Зарплата от: 87 640 AUD a year

Описание вакансии:

Сотрудник по рассмотрению жалоб играет ключевую роль в связи с Комиссией и будет первым контактным лицом для запросов и жалоб от физических лиц или учреждений, которые были участниками судебного разбирательства или были свидетелями или осведомлены о вопросе, послужившем поводом для жалобы. Сотрудник по рассмотрению жалоб будет отвечать за административное управление процессом рассмотрения жалоб и обеспечение высокого уровня обслуживания сторон, обращающихся с запросами о процессах рассмотрения жалоб. Сотрудник по рассмотрению жалоб также будет играть важную роль в коммуникативных и просветительских функциях Комиссии, развивая глубокое понимание функций Комиссии и юридического сектора в более широком плане, включая содействие передаче дел в другие учреждения, где это уместно. Присоединяйтесь к интересной и сложной среде, которая предоставляет уникальную возможность понять и работать в важной области судебной этики и добросовестности. Используйте свой опыт управления жалобами для поддержки процесса рассмотрения жалоб в Судебной комиссии Присоединяйтесь к небольшой, поддерживающей и коллегиальной команде с доступом к гибким условиям работы.

О нас: Судебные службы Виктории (CSV) - это государственное учреждение, созданное в соответствии с Законом о судебных службах Виктории 2014 года для оказания экспертной административной поддержки судам Виктории: Верховному суду, Окружному суду, Суду магистратов, Суду по делам детей и Суду коронеров, а также Викторианскому гражданскому и административному трибуналу, Трибуналу по оказанию помощи жертвам преступлений, Судебной коллегии Виктории и Судебной комиссии Виктории. Эта роль осуществляется в рамках Судебной комиссии Виктории (Комиссия), которая является независимым органом, созданным для расследования жалоб на поведение и дееспособность судебных должностных лиц и несудебных членов Викторианского гражданского и административного трибунала (VCAT).

О роли: Как сотрудник по рассмотрению жалоб вы будете основным связующим звеном от имени Комиссии по расследованию Предоставлять заявителям авторитетные устные и письменные консультации относительно функций и процедур Комиссии, включая информацию о практике и процессах судов и трибуналов. Управление процессом управления жалобами, анализ и мониторинг эффективности и результативности практики и процессов работы, а также базы данных жалоб. Регулярно поддерживайте связь с Главным адвокатом в отношении загруженности делами, эскалации соответствующих жалоб, чтобы обеспечить их оперативное рассмотрение, и эскалации задержек или препятствий для рабочего процесса. Активно выстраивайте и поддерживайте продуктивные отношения с заинтересованными сторонами, обеспечивая высокий уровень обслуживания и поддерживая открытые коммуникации со сторонами в отношении процессов управления жалобами и рабочего процесса. Демонстрируйте дипломатичность при взаимодействии с судебными органами, несудебными членами VCAT, сотрудниками судов, юристами и общественностью. Подготовка кратких записок, отчетов и письменной корреспонденции, касающихся рассмотрения жалоб и другой деятельности Комиссии, для Главного юриста и Директора. Способность справляться со сложными формами поведения эмпатически и профессионально. Работайте совместно в составе небольшой команды, включая наставничество и поддержку сотрудника по поддержке жалоб.

Информация о работодателе: Court Services Victoria

Где находится организация: Melbourne VIC, Australia

Присылайте свои резюме или запросы на эл.почту:  imm@rospersonal.ru, Евгений. 

Тел.: +7 495 638 05 75,  WhatsUp/Viber +7 977 926 93 15

[Find Your Job]

Вакансия Senior Legal Assistant в DLA Piper Australia, Центральный деловой район Мельбурна и внутренние пригороды, Австралия

Обязанности

Для высокоэффективного старшего помощника по правовым вопросам, ориентированного на администрирование, появилась замечательная возможность присоединиться к секретарской команде DLA Piper в офисе в Мельбурне. Это временная роль с потенциальным расширением масштаба в зависимости от меняющихся потребностей внутри команды.

На этой динамичной должности вы будете частью совместной команды, где вы будете оказывать административную поддержку нескольким получателям вознаграждения в группе судебной и нормативно-правовой практики.

Вы командный игрок, которому нравится сотрудничать с коллегами в предоставлении исключительных услуг.

Требования

О ВАС

Опыт работы на аналогичной должности в юридической фирме или в сфере профессиональных услуг - опыт участия в судебных процессах приветствуется

Отличные коммуникативные навыки (как письменные, так и устные), внимание к деталям и подход к своим задачам с энтузиазмом и гордостью

Процветайте в быстро меняющейся рабочей среде и наслаждайтесь возможностью применить свои проверенные навыки управления временем и организаторские способности для обеспечения превосходного обслуживания клиентов.

Обладать продвинутым уровнем владения MS Suite.

Демонстрировать чувство срочности и работать в роли администратора с высоким спросом

Опыт в:

Обработка текстов, подготовка документов и составление корреспонденции

И бумажная, и электронная подача

Внимание к деталям и гордость за организацию

Взаимодействие с внутренними и внешними клиентами по мере необходимости

Внесение сведений о клиенте в базу контактов

Создание новых файлов с делами клиентов, закрытие и архивирование файлов с делами клиентов

Подготовка документов для международных советов директоров

Все общие административные задачи, включая архивирование и фотокопирование

Обращаться

РФ, г. Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34, вход № 1 в бизнес-центр «Домников»

E-mail: imm@rospersonal.ru

Тел: +7 499 841-01-75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15