Работа в Финляндии

[Frezia]

Вакансия Learning Solution Partner в Valamis Group Oy, Финляндия

от €47,644

Обязанности

Строить и поддерживать прочные отношения с клиентами, обеспечивая удовлетворение их потребностей и превосходя ожидания.

Развивать глубокое понимание наших продуктов и услуг, чтобы эффективно помогать клиентам в достижении их целей обучения.

Отслеживать прогресс клиентов и регулярно предоставлять обратную связь и поддержку, чтобы помочь им преодолеть любые препятствия или трудности, с которыми они могут столкнуться.

Служить связующим звеном между клиентами и внутренними командами, обеспечивая быстрое и эффективное решение любых вопросов и проблем.

Выявление возможностей для роста клиентов, таких как дополнительная поддержка, лицензии или функциональность продукта.

Проактивно выявлять возможности для улучшения процессов и повышения качества обслуживания клиентов.

Быть в курсе последних тенденций и передовой практики в области обучения и образования, чтобы обеспечить нашим клиентам наиболее эффективную и инновационную поддержку.

Требования

2+ года опыта работы в сфере успешной работы с клиентами, управления клиентами или на смежных должностях.

Глубокое понимание того, как люди учатся, с искренним интересом к изучению тенденций и передового опыта в области обучения.

Отличные навыки межличностного общения и коммуникабельности, способность устанавливать взаимопонимание и доверие с клиентами.

Сильные навыки решения проблем и критического мышления, проактивный подход к решению проблем и выявлению возможностей для улучшения.

Вы естественно работаете с технологиями

Способность хорошо работать самостоятельно и в команде, эффективно справляясь с многочисленными задачами и сроками.

Свободно владеете финским языком и уверенно говорите по-английски.

Сильная страсть к обучению и искреннее любопытство к тому, как люди приобретают и сохраняют знания. Вы сами должны быть увлеченным учеником.

Педагогические знания являются преимуществом, но не обязательны.

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Telegram +7 977 926 93 15, E-mail: immi@eicentre.ru