Работа в Финляндии

[Frezia]

Вакансия Customer Service Representative в Dustin Finland Oy, Эспоо, Финляндия

Обязанности

Вы вместе со своей командой в Службе поддержки быстро и качественно справитесь с широким кругом задач.

Вы также отдаете предпочтение профессиональной, полезной, юмористической и приятной рабочей среде.

Очень важно иметь возможность выполнять несколько рабочих задач одновременно, мыслить логически и быстро приспосабливаться.

Рабочие задачи выходят далеко за рамки традиционной роли обслуживания клиентов.

У вас будет широкий круг контактов с ежедневными контактами с нашей финской торговой организацией, коллегами из Скандинавии и внешними партнерами, поэтому мы подчеркиваем, что вы активны, эффективны и хорошо работаете в команде.

Требования

Вы уже проявляете интерес к ИТ-оборудованию, следите за развитием событий и понимаете основы технологии.

Вы быстро понимаете реальные потребности клиента и гордитесь тем, что выполняете наши обещания, данные клиенту, и предоставляете ему отличный опыт.

Вы работаете самостоятельно и эффективно, но вносите свой вклад в команду своими знаниями, своим настроением и энергией.

Вы хотите внести свой вклад в то, чтобы Dustin стал прекрасным местом для работы, будучи вашей версией

Обращаться

125047, г. Москва 4-ый Лесной переулок 4 (метро Белорусская 3-й выход) - Бизнес Центр Капитал Плаза, 5 этаж, офис Регус

Контактное лицо

Тел.: ‪+7 499 841-01-75 (многоканальный), WhatsApp/Telegram: ‪+7 977 926-93-15, E-mail: office@eicentre.ru

[Frezia]

Вакансия Junior Field IT-technician в Eezy Oyj, Финляндия

от 1,850 EUR per month

Обязанности

Обеспечение внутренней ИТ-поддержки пользователей на уровне Северной Европы.

Внутренняя ИТ-поддержка включает в себя офисные ИТ, рабочие станции (Win), принтеры, базовое обслуживание сети, замену it-оборудования, управление жизненным циклом и т.д.

Обеспечение системной поддержки клиентов

Системная поддержка заключается в установке и отладке системы продажи билетов, принтеров для печати билетов, принтеров для печати чеков, принтеров для печати абонементов и другого программного обеспечения или оборудования, которое клиент использует для управления продажами билетов.

Управление делами из нашей системы управления делами и предоставление поддержки по электронной почте, телефону и на месте для наших клиентов.

Планировать внедрение системы контроля доступа в местах проведения мероприятий.

Планирование и организация контроля доступа на мероприятиях. Часто по вечерам и выходным, когда проводятся мероприятия.

Ведение ежегодного календаря мероприятий, требующих присутствия IT, CS или внешнего персонала.

Ведение реестра устройств, включая оборудование контроля доступа, сетевые устройства, офисное ИТ-оборудование и т.д.

Оказывать помощь другим отделам при необходимости.

Предоставление и подготовка необходимых инструкций и документации.

Быть частью команды оперативного реагирования, когда требуется помощь с 09.00 до 21.00.

Требования

Хорошее знание ПК, Windows, AD и Office 365.

Хорошее знание принтеров и сетевой печати.

Базовое понимание сетей, коммутаторов, маршрутизаторов, Wifi и т.д.

Организаторские способности.

Хорошее знание устройств Android.

Свободное владение финским и английским языками, как письменным, так и разговорным. Свободное владение шведским языком является преимуществом.

Обращаться

125047, г. Москва 4-ый Лесной переулок 4 (метро Белорусская 3-й выход) - Бизнес Центр Капитал Плаза, 5 этаж, офис Регус

Контактное лицо

Тел.: ‪+7 499 841-01-75 (многоканальный), WhatsApp/Telegram: ‪+7 977 926-93-15, E-mail: office@eicentre.ru