Вакансии менеджеров в Европе

[Find Your Job]

Вакансия Customer Success Manager - English в Your.Rentals, Швеция

 

от 35,300 SEK

Обязанности

Ответы на входящие контакты из ваших аккаунтов, телефонные звонки, электронные письма и сообщения в приложении (живой чат).

Осуществление исходящих контактов с вашими аккаунтами посредством телефонных звонков, электронных писем и сообщений в приложении (push-сообщения и чат).

Участие в беседах с вашими клиентами, чтобы ответить на их вопросы и помочь им заработать больше / сэкономить больше времени, используя наше программное обеспечение - с помощью телефонных звонков, электронных писем, сообщений в приложении и онлайн-встреч/демонстраций.

Развивать отношения с каждым клиентом в вашем портфеле, чтобы понять его бизнес-потребности и составить более точный профиль каждого клиента.

Увеличение стоимости вашего портфеля путем анализа показателей портфеля и отдельных клиентов, выявления возможностей и составления ежемесячных планов для обеспечения роста.

Продажа новых функций и/или услуг, предлагаемых вашим клиентам.

Работа в тесном контакте с нашей службой поддержки клиентов и технической командой для решения проблем пользователей.

Поддержание актуальных знаний о нашем продукте и его ценности для пользователей.

Работа с другими подразделениями нашей компании для улучшения наших продуктов и бизнес-процессов.

Требования

5+ лет опыта работы в области управления счетами.

Отличная письменная и устная коммуникация на английском языке.

Природная уверенность при холодных звонках, разговорах с клиентами и контроле беседы.

Исключительные навыки слушания в сочетании со способностью синтезировать информацию.

Опыт анализа портфеля ключевых клиентов и подготовки стратегических планов.

Уверенное владение компьютером (PC или Mac).

Сильная самоорганизация, самостоятельность и управление временем.

Интеллектуальная любознательность и хорошие навыки решения проблем.

Стремление к достижению поставленных целей.

Разрешение на работу, позволяющее работать в Швеции (гражданин ЕС).

Желательно иметь опыт работы:

Опыт работы в SaaS или другой компании, занимающейся разработкой программного обеспечения.

Опыт работы в сфере краткосрочной аренды жилья приветствуется.

Опыт работы с Hubspot

Опыт работы с электронными таблицами и манипулирования данными.

Свободное владение другим европейским языком.

Обращаться

125047 Москва, 4-ый Лесной пер. 4, Регус Бизнес Центр Капитал Плаза, 5-ый этаж, офис Женева

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Telegram +7 977 926 93 15, E-mail: immi@eicentre.ru

[Find Your Job]

Вакансия Russian Personal Assistant, Кипр

от 780 EUR per month

Обязанности

Помощь новым клиентам в сборе, заполнении и хранении документации KYC

Помощь русскоговорящим клиентам в заполнении всей документации и загрузке внутренних индивидуальных и корпоративных экономических профилей из русскоязычного источника;

Заполнение форм, необходимых для передачи файлов в миграционный отдел в соответствии с установленными стандартами;

Контроль за правильной и своевременной обработкой TIC, SI и VAT (работодателя и сотрудников) и GESY;

Предоставление клиентам любой информации в отношении их формальных данных, таких как ARC, TIC, SI, регистрация компании и номера НДС;

Общая помощь клиентам в работе с офисом L&L по вопросам бухгалтерского учета и отчетности;

Помощь клиентам в определенных общих нуждах (например, как оплатить дорожный штраф, прочитать и понять счет за электричество EAC или найти подходящую школу для детей, даже консультации, как хорошие рестораны и т.д.), так как это помогает и компании, и ее росту до концепции семейного офиса, реализации траста.

Требования

Требования к работе

Свободное владение русским языком

Обращаться

125047 Москва, 4-ый Лесной пер. 4, Регус Бизнес Центр Капитал Плаза, 5-ый этаж, офис Женева

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Telegram +7 977 926 93 15, E-mail: immi@eicentre.ru

[Find Your Job]

Вакансия QA Specialist в BioTalent, Бельгия

€4,000-€4,500 в месяц

Обязанности

Создание, внедрение и поддержание системы менеджмента качества

Координировать разработку, внедрение, поддержание и адаптацию документов по качеству

Организовывать внутренние аудиты, принимать аудиты от клиентов, отслеживать результаты аудита и согласованный план CAPA

Вести обзор важнейших поставщиков, помогать в выборе и регулярной оценке.

Требования

Высшее образование в области наук о жизни или эквивалентное

Опыт работы в среде GCP (надлежащая клиническая практика) и отличное знание нормативных актов, связанных с этим

Желательно знание внутренних аудитов, аудитов поставщиков и аудитов качества.

Должен говорить на голландском и английском языках

Обращаться

125047 Москва, 4-ый Лесной пер. 4, Регус Бизнес Центр Капитал Плаза, 5-ый этаж, офис Женева

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Telegram +7 977 926 93 15, E-mail: immi@eicentre.ru

[Find Your Job]

Вакансия English Speaking Accounts Payable Specialist в Avis Budget Group, Венгрия

от 339,000 HUF per month

Обязанности

оплата счетов и других забронированных позиций посредством электронных платежей, прямого дебета, ручной оплаты или чеков

в случае возникновения проблем со счетами активно связываться с партнером и при необходимости передавать проблемы старшим членам команды или руководителю команды

поддержание проактивных контактов с другими финансовыми службами, департаментами BSC, партнерами и т.д.

действовать самостоятельно в рамках своей ответственности

соблюдение сроков и соответствие нормативным требованиям, особенно SOX и ISO

поддержка совершенствования процессов путем обмена идеями

Требования

Высшее образование, предпочтительно с акцентом на финансы/бухгалтерию

Опыт работы не менее 0,5-1 года в сфере P2P - платежей

Свободное владение английским языком

аналитический склад ума

отличные навыки решения проблем, логическое мышление

точность: способность точно работать под давлением и в сжатые сроки

менталитет "могу делать", подход к сотрудничеству; командный дух

уверенные пользовательские навыки в приложениях Microsoft Office, особенно в Excel

Обращаться

125047 Москва, 4-ый Лесной пер. 4, Регус Бизнес Центр Капитал Плаза, 5-ый этаж, офис Женева

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Telegram +7 977 926 93 15, E-mail: immi@eicentre.ru

[Find Your Job]

Вакансия Customer Support Specialist в Hitachi Energy, Швеция

от SEK 131/hr

Обязанности

Управление проектом

Контакты с клиентами (устные и письменные)

Внутренняя координация (планирование и производство)

Проектная документация Управление системой в системе ERP

Посещения клиентов

Свидетельствование плановых испытаний в мастерской

Гибкие условия работы, возможен офис и домашний офис.

Следовать основным ценностям Hitachi Energy: безопасность и добросовестность, что означает ответственность за свои действия, заботясь о своих коллегах и бизнесе.

Требования

Мы высоко ценим вашу личность и видим, что вы структурированы, способны критически мыслить и готовы учиться.

Вы от природы умеете решать проблемы и любите решать новые задачи.

У вас отличные социальные навыки, и вы вносите свой вклад своим позитивным и активным мышлением, а также своей способностью создавать хорошую атмосферу.

Среднее образование или другой опыт

Знание договоров, условий доставки и оплаты является преимуществом.

Хорошие навыки использования Microsoft Office

Требуется свободное владение английским и шведским языками, как письменным, так и устным. Другие языки будут преимуществом.

Обращаться

125047 Москва, 4-ый Лесной пер. 4, Регус Бизнес Центр Капитал Плаза, 5-ый этаж, офис Женева

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Telegram +7 977 926 93 15, E-mail: immi@eicentre.ru

[Find Your Job]

Вакансия Expert Copywriter for Emails Sequences (Remote UE - Fluent) в Paradox, Венгрия

от 347,000 HUF per month

Обязанности

Пишите запоминающиеся последовательности писем, которые продают

Разрабатывать передовые творческие стратегии кампаний, которые соответствуют тенденциям рынка.

Писать увлекательные электронные письма, которые продают, но не только это.

Вы также будете отвечать за написание продающих страниц, целевых страниц, последовательностей, рекламных объявлений, видеосценариев, закадрового голоса, рекламы... которые продают и обеспечивают реальную добавленную стоимость для наших клиентов. Независимо от того, покупают они или нет.

Скрупулезно анализируйте свои KPI.

Установите приборную панель для отслеживания KPI, чтобы контролировать эффективность вашей работы.

Применять научный подход к копирайтингу (подобно методу Клода): тщательно отслеживать и анализировать показатели, делать выводы и адаптировать свои тексты, а также тексты своей команды.

Применяйте свои знания на практике, тестируя и экспериментируя с техниками, которые вы узнали из прочитанного.

Погрузитесь в сознание аудитории

Анализировать тенденции рынка, поведение пользователей и потенциальных клиентов.

Выбирать инструменты анализа рынка и тенденций.

Оптимизировать аватары и определять тон, который следует использовать при работе с различными целевыми аудиториями.

Требования

Не менее 2 лет опыта работы в качестве штатного копирайтера, штатного или внештатного.

Уверенный опыт работы в сфере копирайтинга и онлайн-продаж (портфолио кампаний в поддержку. Это обязательно, и его у вас попросят в процессе рассмотрения заявки).

Вы любите сложные задачи, учиться, читать, рисковать и пробовать новое. Мы спокойно относимся к неудачам, если только мы учимся на них и они позволяют нам совершенствовать наши действия.

Безупречный письменный французский.

Драйв и умение решать проблемы: Вы амбициозны, много работаете, потому что вам это нравится, берете на себя ответственность и доводите дело до конца.

Аналитический склад ума: Вы умеете задавать вопросы, быстро определять и формулировать проблемы и всегда стараетесь подкрепить свой анализ данными.

Рост над эго: Вы стремитесь учиться и получать сложную обратную связь, чтобы прогрессировать. Вы позволяете другим выражать свое мнение и стремитесь понять их точку зрения.

Командный игрок: Вам нравится работать в команде для достижения общей цели, делиться и побеждать вместе.

Сильное желание создать эффект "Вау".

Опыт:

Удобно работать с ClickFunnels, Active Campaign, Google Suite, Notion...

Отличный писатель, с аппетитом к дизайну.

Проактивный и изобретательный в своей способности находить новые системы, процессы и решения для оптимизации воронки продаж.

Вы самостоятельны и знаете, как сделать себя "ответственным".

Вы знаете, как заставить команды поставить весь свой потенциал на службу нашей миссии, как наладить процессы, улучшающие рабочий процесс команды, и, самое главное, как доброжелательно общаться с нашими сотрудниками.

Английский: свободный. Вы можете вести беседу по конкретным деталям с англоговорящими коллегами. Наш избранный язык для письменного общения - английский. В настоящее время 10 % команды - англоговорящие, и этот процент будет расти.

Обращаться

125047 Москва, 4-ый Лесной пер. 4, Регус Бизнес Центр Капитал Плаза, 5-ый этаж, офис Женева

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Telegram +7 977 926 93 15, E-mail: immi@eicentre.ru

[Find Your Job]

Вакансия Senior Communications Specialist в Wolters Kluwer, Италия

от 3,670 EUR/mo.

Обязанности

Разрабатывает, создает и внедряет эффективные планы и тактики внутренней коммуникации. Привлекая соответствующие заинтересованные стороны, достигает желаемых корпоративных и организационных результатов, связанных с вовлечением сотрудников и эффективностью бизнеса.

Разрабатывает и поддерживает членов управленческой команды TAA Europe в коммуникациях, включая презентации, сообщения, фокус-группы, городские собрания и т.д.

Консультирует высшее руководство по вопросам коммуникации сотрудников, включая текущую коммуникацию и конкретные организационные изменения (реорганизации, приобретения, продажи, назначения).

Управляет каналами внутренней коммуникации, включая сайты команд, Yammer, информационные бюллетени и т.д., постоянно оценивает и обновляет использование каналов для обеспечения эффективности.

Развивает глубокое понимание организации и взаимоотношения с ней для улучшения коммуникации. Сотрудничество с другими подразделениями (HR, маркетинг) для обеспечения руководства и поддержки ключевых инициатив.

Управление использованием внешних ресурсов (агентства, подрядчики) по мере необходимости.

Вы будете нашим специалистом по СМИ/PR, брендингу и одним из ключевых участников процесса создания контента.

Разрабатывает, создает и внедряет эффективную стратегию, планы и тактику внешних коммуникаций. Привлекая соответствующих заинтересованных лиц, достигает желаемых корпоративных и организационных результатов в области связей с общественностью и внешнего присутствия (общественность, отрасль, ассоциации, аналитики, клиенты) для повышения осведомленности, продвижения продукции и экспертных знаний (идейное лидерство).

Проактивно выявляет возможности для внешнего размещения информации для руководства TAA в Италии и Европе:

Мониторинг ключевых СМИ на предмет PR-возможностей и активная работа с прессой по темам, способствующим повышению осведомленности о Wolters Kluwer.

Создает возможности для размещения (статьи, выступления).

Поиск, получение и продвижение наград (продукт, люди, организация).

Выявляет, обучает/поддерживает и размещает пресс-секретарей во внешних изданиях для повышения осведомленности об идейном лидерстве Wolters Kluwer и как поставщика цифровых/программных решений.

Согласовывает местные коммуникации с инициативами дивизиона и корпоративными коммуникациями.

Выступает в качестве чемпиона по брендингу для итальянского подразделения

Проактивно оценивает соблюдение требований; консультирует по вопросам соблюдения требований; работает над повышением осведомленности.

Строит и поддерживает отношения с различными сетями и контактами в рамках организации для обеспечения постоянного соблюдения и продвижения бренда.

Создает основные сообщения и стратегию позиционирования, используемые во всех коммуникациях в рамках общей маркетинговой стратегии

Вносит вклад в процесс управления для принятия и точного использования бренда

Требования

Степень бакалавра в области коммуникации или смежной области

Не менее 3 лет опыта работы в данной должности

Подтвержденный опыт реализации ориентированных на результат коммуникационных программ, способствующих повышению вовлеченности сотрудников и эффективности бизнеса

Отличные навыки внутренних и внешних коммуникаций - включая аналитические, межличностные навыки, навыки общения с представителями, письменные, устные навыки, навыки общения в социальных сетях, адаптируемые к аудитории / заинтересованным сторонам - с высоким уровнем владения английским языком

Опыт работы с внешними коммуникациями, цифровыми каналами и различными СМИ и форматами

Опыт работы со стратегическими аспектами коммуникации, а также практического исполнения

Глобальный / локальный менталитет - Способность продвигать глобальные цели путем согласования коммуникаций на местном уровне.

Способность разрабатывать и реализовывать коммуникационные планы, которые определяют приоритеты бизнеса

Способность добиваться результатов благодаря тесному сотрудничеству с лидерами и коллегами по различным функциям и сегментам.

Ориентированность на результат; способность доводить концепции и идеи от реализации до действий для достижения желаемых бизнес-результатов

Демонстрируемая способность проявлять инициативу, быть проактивным, работать как самостоятельно, так и в команде

Обращаться

125047 Москва, 4-ый Лесной пер. 4, Регус Бизнес Центр Капитал Плаза, 5-ый этаж, офис Женева

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Telegram +7 977 926 93 15, E-mail: immi@eicentre.ru

[Find Your Job]

Вакансия Spanish Speaking Online iGaming Customer Support, Греция

от 1,670 EUR/мес

Обязанности

Быть основным контактным лицом при обращении клиентов, представляя лидера индустрии онлайн-игр.

Активно прислушиваться к тому, что движет нашими клиентами, и предлагать решения по телефону, электронной почте или в чате!

Оперативно реагировать на различные запросы, связанные с учетными записями, включая вопросы, связанные с оплатой, входом в систему, верификацией и ставками

Направлять нерешенные запросы и вопросы и следить за их решением

Регистрация и обработка запросов, комментариев и жалоб, всегда своевременно и профессионально

Требования

Отличное владение испанским языком - как в письменной, так и в устной форме

Продвинутое знание английского языка

Знакомство с iGaming является большим плюсом

Опыт работы в службе поддержки клиентов будет рассматриваться как преимущество

Нестандартное мышление, ориентированное на поиск решений

Обращаться

125047 Москва, 4-ый Лесной пер. 4, Регус Бизнес Центр Капитал Плаза, 5-ый этаж, офис Женева

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Telegram +7 977 926 93 15, E-mail: immi@eicentre.ru

[Find Your Job]

Вакансия Customer Service Representative в FERRERO, Венгрия

от HUF 491,207 per month

Обязанности

Обработка заказов: проверка, обобщение, иногда запись в SAP, передача графика поставок поставщику логистических услуг.

Планирование и проведение сезонных поставок (в сотрудничестве с покупателями, КАМ).

Контроль выполнения поставок, решение проблем с возвратом и приемкой товара.

Координация, контакт между складом - поставщиками - покупателями.

Полное управление логистикой материалов PoS

Создание отчетов (ежедневных, еженедельных, ежемесячных).

Проверка 3PL KPI, стоимости услуг и соответствующих счетов-фактур.

Выполнение административных задач (например, проверка накладных и т.д.)

Требования

Высшее образование (диплом в области экономики, логистики, технологий, IT)

Опыт работы не менее 3-4 лет - преимущество, но не обязательное условие

Знание английского языка на среднем уровне в письменной и устной форме

Знание SAP - преимущество, но не обязательное требование

Высокий уровень владения MS Office, в первую очередь Excel

Обращаться

125047 Москва, 4-ый Лесной пер. 4, Регус Бизнес Центр Капитал Плаза, 5-ый этаж, офис Женева

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Telegram +7 977 926 93 15, E-mail: immi@eicentre.ru