Find Your Job Posted September 25 Author Share Posted September 25 Вакансия Customer Support (m/f/d) fluent english в Avedo Hellas M.A.E., Греция от 1650 EUR/мес Обязанности обслуживание клиентов по почте и телефону выявление потребностей клиентов и ознакомление с ассортиментом продукции предоставление информации о договорных условиях, счетах и условиях расторжения договора обеспечение удовлетворенности клиентов Требования свободное владение английским языком хорошее знание английского языка в устной и письменной форме хорошее знание MS Office Желателен опыт работы в сфере продаж или телемаркетинга, приветствуется начальный уровень уверенное и профессиональное общение по телефону целеустремленный характер, дружелюбие и коммуникабельность Обращаться 125047 Москва, 4-ый Лесной пер. 4, Регус Бизнес Центр Капитал Плаза, 5-ый этаж, офис Женева Тел.: +7 499 841-01-75 (многоканальный), WhatsApp/ Telegram: +7 977 926-93-15, E-mail: office@eicentre.ru Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Find Your Job Posted Saturday at 09:27 AM Author Share Posted Saturday at 09:27 AM Вакансия Logistics operation specialist в FSK L&S Hungary Szolgáltató Kft., Венгрия от HUF 450,000/мес. Обязанности - Импорт сырья для производства аккумуляторов Iváncsa / внутренние перевозки - Ответственность за организацию перевозки грузов для производства аккумуляторов - Управление отгрузкой и выполнение требований клиента - Планирование и организация транспортных заказов - Управление таможенной очисткой импортных материалов - Ответственность за международный заказ на отгрузку - Работа через собственную логистическую систему FSK L&S (FIS/TMS/WMS) Требования - Опыт работы на логистическом складе - Английский язык в письменной и устной речи - Хорошие коммуникативные навыки, навыки решения проблем - Повышенное чувство долга и ответственности - Навыки налаживания связей и сотрудничества - Толерантность к монотонности и стрессу - Ориентированность на клиента Обращаться 125047 Москва, 4-ый Лесной пер. 4, Регус Бизнес Центр Капитал Плаза, 5-ый этаж, офис Женева Тел.: +7 499 841-01-75 (многоканальный), WhatsApp/ Telegram: +7 977 926-93-15, E-mail: office@eicentre.ru Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Find Your Job Posted Sunday at 09:00 AM Author Share Posted Sunday at 09:00 AM Вакансия Customer Service Agent E-commerce в Tiger of Sweden, Швеция от 32,600 SEK/мес Обязанности Помощь клиентам на пути к покупке — до, во время и после — например, помощь в размещении заказов, возврате, возмещении или обмене. Помощь клиентам в поиске нужных продуктов по телефону, в чате и по электронной почте. Помогите построить и поддерживать отношения и доверие между клиентом и нашим брендом. Работайте в тесном контакте с другими командами из разных отделов, особенно с командой eCom. Собирайте информацию о текущих проблемах, быстро сообщая затронутым сторонам. Сделайте все возможное, чтобы помочь удовлетворить и привлечь клиентов. Обрабатывать претензии и жалобы, предоставлять соответствующие решения и альтернативы в установленные сроки и принимать последующие меры для обеспечения решения. Выполнять SLA по отношению к клиентам, т. е. своевременно удовлетворять их потребности. Работайте над достижением KPI команды и роли. Требования Вы свободно говорите по-английски и по-шведски. Любой другой скандинавский язык желателен, и другие языковые навыки приветствуются. Ваши письменные и устные коммуникативные навыки выдающиеся, но больше всего вам нравится общаться с людьми. У вас есть опыт работы с клиентами, предпочтительно в сфере товаров высокого класса. В идеале, у вас есть опыт работы в индустрии моды и вы разбираетесь в пошиве, материалах и фасонах. Приветствуется опыт работы в Salesforce, Adyen, nShift и Zendesk. Вы ориентированы на обслуживание, уделяете особое внимание исключительному обслуживанию клиентов и готовы сделать все возможное. Вы обладаете отличными организаторскими способностями и можете вести несколько открытых тем. Обращаться 125047 Москва, 4-ый Лесной пер. 4, Регус Бизнес Центр Капитал Плаза, 5-ый этаж, офис Женева Тел.: +7 499 841-01-75 (многоканальный), WhatsApp/ Telegram: +7 977 926-93-15, E-mail: office@eicentre.ru Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Find Your Job Posted Tuesday at 07:20 PM Author Share Posted Tuesday at 07:20 PM Вакансия Customer Service Coordinator (m/f/d) в Brambles Group, Швеция от 33 884 шведских крон /мес Обязанности Первый контактный пункт для всех входящих запросов от клиентов, Построить отличные отношения с нашими клиентами, Координация деталей логистики и цепочки поставок между службами поддержки клиентов и службой поддержки CHEP в Мадриде, Выявить причины проблем и предотвратить их повторное возникновение, Предложить профессиональные, быстрые и компетентные решения запросов клиентов или корректно перенаправить их в другие отделы CHEP, Подготовка и формирование отчетов о текущей деятельности, Централизованное сотрудничество с организациями Северных стран и поддержка команды CSO Северных стран, Постоянное обновление нашей базы данных CRM (Salesforce), Делегирование задач и действий обеспечивает их правильное выполнение, Работает совместно с другими командами, чтобы делиться идеями, ответственностью и ответственностью за улучшение и последовательность выполнения ключевых процессов обслуживания клиентов. Проактивный способ работы для обеспечения максимальной удовлетворенности клиентов, Выявить причины проблем и предотвратить их повторное возникновение, Создание и применение новых процессов и улучшение существующих процессов, Ведение управления поставщиками. Требования Предпочтительное образование: бакалавр Предпочтительный уровень опыта работы: 3–5 лет Опыт работы в сфере клиентской поддержки, Хорошее знание продуктов MS-Office (Word, Excel, Outlook и т.д.), знание SAP является плюсом, Сильные навыки межличностного общения, способность строить отличные отношения с клиентами, Способен читать данные и передавать их в последующие действия для достижения целей, Гибкость и способность работать под давлением, Экстраверт с очень хорошими коммуникативными навыками, Язык: свободно владеет шведским и английским языками. Обращаться 125047 Москва, 4-ый Лесной пер. 4, Регус Бизнес Центр Капитал Плаза, 5-ый этаж, офис Женева Тел.: +7 499 841-01-75 (многоканальный), WhatsApp/ Telegram: +7 977 926-93-15, E-mail: office@eicentre.ru Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Find Your Job Posted 22 hours ago Author Share Posted 22 hours ago Вакансия b2b customer service coordinator в Randstad, Греция от 1700 €/мес Обязанности обеспечить высокий уровень обслуживания клиентов b2b для греческих и англоговорящих клиентов решать проблемы через различные каналы поддержки понимать, планировать и продвигать услуги клиента по назначенной клиентской базе опрашивать данные о клиентах, чтобы определять и оптимизировать возможности получения дохода и повышать уровень обслуживания. Партнерские менеджеры по продажам на местах для обеспечения согласованного и последовательного уровня обслуживания. владеть и управлять потребностями клиентов, обеспечивая расценки и выставление счетов привлекать внутренних/внешних заинтересованных сторон для диагностики и решения запросов клиентов в сроки, определенные в соответствии с соглашениями об уровне обслуживания компании. своевременно подготавливать и отправлять ежемесячные обновления для клиентов, чтобы обеспечить продление и сохранение подписок и услуг. участвовать в инициативах личного развития, определенных компанией Требования степень бакалавра отличный уровень английского языка сильные коммуникативные навыки, как письменные, так и устные клиентоориентированное мышление опыт работы 1-3 года Обращаться 125047 Москва, 4-ый Лесной пер. 4, Регус Бизнес Центр Капитал Плаза, 5-ый этаж, офис Женева Тел.: +7 499 841-01-75 (многоканальный), WhatsApp/ Telegram: +7 977 926-93-15, E-mail: office@eicentre.ru Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.