Работа в Китае | Трудовые законы, зарплаты и протесты

[Дарья Назарова]

Вакансия Sales Operations Analyst в Thermo Fisher Scientific, Китай

от CNY 103 an hour

Обязанности

Полностью понимать процесс контроля качества, управлять полным циклом заказа, включая расценки, ведение счетов клиентов, применение цен, подписание генерального соглашения, размещение заказов, отслеживание времени выполнения заказа до выдачи кредита и отгрузки;

Собирайте, обобщайте и анализируйте прогноз продаж, проводите глубокое погружение в свой регион, владейте точностью прогнозных данных, поддерживайте команду продаж в достижении квартальных и годовых показателей выручки, предоставляя оперативный опыт и активно добиваясь поддержки кредитной поддержки с помощью отдела финансов или ускоряя отгрузку с помощью CS и цепочка поставок, или коммуникация для ускорения плана потребительского спроса с продажами.

Поддерживайте тесный и прямой контакт с ключевыми клиентами, своевременно отвечайте на запросы и вопросы клиентов, еженедельно встречайтесь с ключевыми клиентами по вопросам заказа и обновления плана доставки.

Тесно сотрудничать с цепочкой поставок, чтобы обеспечить своевременную доставку заказов клиентов. Поддерживать хорошее общение и плавную координацию с перекрестными функциями в повседневных операциях (включая финансы / ценообразование / кредит / AR / юридические вопросы / качество / CS / планирование);

Обрабатывать жалобы клиентов, отмены заказов, возвраты и обмены товаров;

Поддержка и сопровождение образцов и демонстрационных приложений, а также их выполнение от клиентов и продаж;

Обеспечивать принятие и соблюдение процесса продаж и политики, выявлять возможности для улучшения процессов и систем продаж для обеспечения большей эффективности и результативности продаж;

Поддержка линейного руководителя при выполнении программ, связанных с СОП.

Требования

Предпочтительна степень бакалавра или выше, биопрепараты или опыт работы в той же отрасли.

Опыт работы в сфере поддержки продаж/продаж не менее 3-5 лет, подтвержденный опыт работы экспертом по продажам.

Хорошо владею Microsoft Excel и PowerPoint, должен знать основные формулы Excel.

Свободно владеет английским языком: читает, пишет и говорит

Хорошее и комфортное общение, внимание к деталям, быстрая реакция, страсть к работе.

Способен работать под давлением

Опыт работы в службе поддержки ключевых клиентов приветствуется.

Обращаться

125047, г. Москва 4-ый Лесной переулок 4 (метро Белорусская 3-й выход) - Бизнес Центр Капитал Плаза, 5 этаж, офис Регус

Контактное лицо

Тел.: ‪+7 499 841-01-75 (многоканальный), WhatsApp/Telegram: ‪+7 977 926-93-15, E-mail: office@eicentre.ru