Работа в США

[dmita]

Вакансия Receptionist в Focus On Furniture, Мельбурн Виктория, Австралия

Обязанности

Профессиональное и своевременное управление распределительным щитом

Приветствие входящих посетителей

Точный и своевременный ввод данных

Эффективно взаимодействовать со всеми сотрудниками и посетителями

Управлять почтовой корреспонденцией

Заказ канцтоваров, расходных материалов и спецодежды персонала

Регулярные банковские и почтовые поездки

Некоторые PA работают на директоров, например, готовят кофе, заказывают и собирают обеды для сотрудников, устраивают конференц-залы и т. д.

Другие обязанности по мере необходимости

Требования

Профессиональная телефонная манера

Предыдущий опыт приема приветствуется

Прекрасные навыки общения

Уверенный и энергичный подход

Организационные навыки

Владение компьютером на среднем/продвинутом уровне

Способность к многозадачности

Отличное внимание к деталям и управление временем

Отличная возможность отслеживания

Обращаться

125047 Москва, 4-ый Лесной пер. 4, Регус Бизнес Центр Капитал Плаза, 5-ый этаж, офис Женева

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Telegram +7 977 926 93 15, E-mail: immi@eicentre.ru

[dmita]

Вакансия Transportation Analyst в Maersk, Калифорния, США

$55.7K - $70.5K a year

Обязанности

Убедитесь, что все коммуникации обрабатываются своевременно, эффективно и профессионально.

Обеспечить аналитическую оценку текущих вопросов; а также стратегические возможности для улучшения с клиентом.

Разработайте планы распределения, чтобы оптимизировать ограниченную доступность в соответствии с приоритетными потребностями.

Обеспечить надзор в отношении электронных торговых партнеров и оперативного исполнения.

Создавайте ежедневные, еженедельные и ежемесячные отчеты о видимости, качестве данных и KPI.

Проведите анализ ключевых показателей эффективности, чтобы определить, когда они выходят за допустимые пределы, определить основные причины и выявить неблагоприятные тенденции, требующие внимания.

Ускорьте разрешение еженедельных исключений, чтобы обеспечить быстрое принятие решений и своевременное их выполнение.

Отвечает за стандартизацию операционных процессов, документирование в общих папках и подготовку/внедрение новых процессов и политик.

Сотрудничество с внешними поставщиками услуг для устранения неполадок и обеспечения бесперебойного движения грузов.

Эскалация до клиента (клиентов), когда электронные контрольные точки внешних партнеров опаздывают или неточны.

Обеспечить анализ и рекомендации, которые обеспечивают экономию затрат и эффективности.

Обеспечьте отличную связь с клиентами на протяжении всего проекта, чтобы обеспечить их удовлетворенность масштабом проекта, планами и прогрессом в направлении завершения.

Предоставление регулярной и разовой отчетности.

Вместе со своим менеджером выступайте в качестве связующего звена между сообществом клиентов (внутренним и внешним) и командой разработчиков программного обеспечения для разработки обновлений системы для поддержки бизнеса и потребностей клиентов, включая отслеживание, отслеживание и отчетность о внутренней производительности как для клиентов, так и для руководства.

Выполнение других должностных обязанностей по мере необходимости.

Обеспечивает обучение и руководство для других внутренних групп в отношении СОП, а также всех процедур и требований клиентов.

1. Оперативная доставка и обслуживание клиентов – 50%

Поддерживать и повышать уровень удовлетворенности клиентов.

Свести к минимуму демередж и задержания. Если ответственность несет клиент, убедитесь, что клиенты знают, почему они подвергаются D&D.

Быть контактным лицом для учетной записи и контактным лицом для оперативных эскалаций

Поддерживайте частые контакты с назначенными клиентами, чтобы обнаруживать, обсуждать, документировать и отслеживать все важные вопросы.

Сообщайте руководству о рабочей нагрузке, планах отгулов и отпусков и координируйте / обучайте назначенную резервную копию, чтобы обеспечить адекватное покрытие всех назначенных клиентов.

Убедитесь, что все SOP/IOP соблюдаются, а недостатки быстро устраняются. Ежеквартально пересматривайте все IOP/SOP.

Сообщайте о внутренней и внешней эффективности руководству DCM, PM / GPD / KCM / BDM и другим.

Участвуйте в ежеквартальных бизнес-обзорах (QBR) с крупными клиентами.

Собирайте, проверяйте, консолидируйте, отслеживайте и сообщайте обо всех существенных требованиях, ожиданиях и тенденциях клиентов.

Поддерживайте руководство DCM по всем вопросам и консультируйте в областях знаний.

Создайте, поддерживайте и следите за открытым журналом проблем с клиентом и планом действий.

Сообщите о проблемах с расширением объема работ руководству DCM и PM / GPD / KCM / BDM.

2. Обеспечение качества и операции GSC — 30%

Разрабатывайте, настраивайте и внедряйте отчеты KPI, соответствующие объему работ клиентов.

Выполняйте внутренние KPI, а если они ниже, повышайте производительность.

Убедитесь, что внутренние KPI согласованы с KPI, согласованными с клиентом, и что существует один набор данных, отражающий каждый из них.

Регулярно проверяйте операционные процессы и делитесь передовым опытом с другими членами команды DCM.

Периодически отчитываться перед менеджером DCM о производительности назначенного клиента.

Представляйте учетные записи во время всех внедрений и работайте вместе с менеджером по внедрению и менеджером DCM, чтобы обеспечить бесперебойную адаптацию.

Тесно сотрудничайте с командой GSC, чтобы обеспечить хороший обмен информацией и обмен передовым опытом.

3. Контроль затрат – 20%

Соблюдайте процедуры, которые сводят к минимуму подверженность Maersk риску, связанному с соблюдением условий контракта, и Соблюдайте все местные, национальные и корпоративные законы и политики в области управления персоналом.

Ежеквартальная проверка на утечку доходов.

Избегайте методов и ошибок, которые могут привести к простою и задержанию группы DCM.

Сообщите о возможных проблемах с демереджем и задержаниями менеджеру DCM при первом обнаружении.

HSSE.

Требования

Ключевые показатели эффективности:

Опрос удовлетворенности клиентов (NPS) и согласованные с клиентом KPI.

Уровни предоставления услуг: внутренние операционные KPI.

Демередж и задержание в годовом исчислении.

Обмен передовым опытом с членами команды DCM.

Ключевые компетенции:

1. Поведенческие

Самообладание (высокая стрессоустойчивость).

Напористый/решительный и активный.

Высокое чувство срочности и настойчивости.

Уверенность в общении с людьми и построении отношений.

Способность решать проблемы и рекомендовать соответствующий план действий: аналитический и структурированный подход.

Способен дать конструктивную обратную связь и бросить вызов, где это уместно.

Способность хорошо взаимодействовать с внутренними и внешними заинтересованными сторонами

Высокая клиентоориентированность.

2. Технические

Операционные системы Maersk WnD и хорошее знание международных перевозок.

Базовые методы непрерывного совершенствования и управляемые показатели.

Хорошие устные, письменные и презентационные навыки.

Отличное знание MS Excel, включая фильтры, сводки и формулы.

Возможность создавать специальные клиентские отчеты в MS Excel.

Опыт и образование:

1. Образование и опыт:

Диплом средней школы / GED обязателен. Высоко ценится 4-летняя степень бакалавра в области бизнеса, логистики, инженерии или другой области STEM.

Более 2 лет опыта работы в сфере международных контейнерных перевозок.

Опыт работы в сфере обслуживания клиентов и внутренних отношений от 2-х лет.

Опыт работы в драже и портовой деятельности от 2-х лет.

Более 2 лет опыта управления перевозчиками и международной логистикой, мониторингом и отчетностью.

Аналитические навыки от 2 лет в сочетании с детальной практической деловой хваткой.

Расширенный опыт работы с Microsoft Excel, включая фильтрацию, сводки, логические формулы и V-образный поиск.

2. Персональные навыки:

Должен обладать мышлением и желанием работать и сотрудничать в командной среде.

Должен обладать самоотверженным отношением.

Способность работать в динамичной и сложной операционной среде, иногда без детального руководства.

Подтвержденная способность выявлять возможности для улучшения и выполнять бизнес-анализ и анализ затрат, чтобы давать рекомендации.

Работать одновременно над несколькими сложными проектами.

Способность работать независимо, обычно инициируя собственные задачи без участия/указания со стороны менеджера.

Обращаться

125047 Москва, 4-ый Лесной пер. 4, Регус Бизнес Центр Капитал Плаза, 5-ый этаж, офис Женева

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Telegram +7 977 926 93 15, E-mail: immi@eicentre.ru

[dmita]

Вакансия Plant Methods Engineer – VIE в Plastic Omnium, Грир, Южная Каролина, США

$39.8K - $50.4K a year

Обязанности

Вы присоединитесь к нашему заводу в Грире, Южная Каролина (США), чтобы оказывать поддержку в области запуска новых продуктов, установки нового оборудования и повышения производительности. В ваши основные задачи будет входить:

Разработайте и постоянно обновляйте план действий на случай непредвиденных обстоятельств. Убедитесь, что они понятны и применяются

Рассчитать требуемую мощность и предвидеть модификацию оборудования и корректировки мощности

Настройка и постоянное обновление схемы предприятия и внешней схемы SILS

Настроить и постоянно обновлять рабочие инструкции для операторов. Убедитесь, что они понятны и применяются

Настройка и постоянное обновление исследований времени производства. Убедитесь, что этот процесс стандартизирован

Также будут даны дополнительные задачи, связанные с каждой областью поддержки.

Эта роль даст вам международное признание и первые обязанности в рабочей среде с потенциалом дальнейшего развития карьеры в компании.

Требования

Вы высокомотивированный молодой выпускник общеобразовательной инженерной школы или эквивалентного университета. У вас есть опыт работы с производственными процессами.

Вы командный игрок, самообучаетесь и можете продемонстрировать лидерские качества и хорошие коммуникативные навыки. У вас есть интерес к автомобильной промышленности и необходим первый опыт или стажировка в этой области.

Непредубежденный и с серьезным желанием учиться, вы можете продемонстрировать явную готовность начать международную карьеру. Вы также строги и ориентированы на клиента.

Вы свободно говорите по-английски.

Обращаться

125047 Москва, 4-ый Лесной пер. 4, Регус Бизнес Центр Капитал Плаза, 5-ый этаж, офис Женева

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Telegram +7 977 926 93 15, E-mail: immi@eicentre.ru