Работа в США

[dmita]

Вакансия Customer Solutions Representative в Sciton, Пало-Альто, Калифорния, CША

$49K - $70K

Обязанности

От управления административными процессами, составления графиков, заказов на работу и выставления счетов до личного приветствия клиентов и ответов на входящие телефонные звонки и электронные письма - этот организованный и энергичный профессионал обеспечивает незабываемые впечатления от каждого взаимодействия.

Устранение неполадок и решение вопросов, связанных с обслуживанием клиентов, по телефону, в чате и через Интернет в соответствии с политикой и процедурами Sciton.

Составление смет, размещение заказов на запчасти и составление графика обслуживания по мере необходимости

Управлять почтовым ящиком Службы поддержки и отвечать на запросы клиентов

Мониторинг очереди телефонных звонков и календаря обслуживания для поддержки команды управления

Создавать различные виды отчетов для отдела обслуживания

Обеспечивать бесперебойную работу всех движущихся частей, подтверждая и заполняя информацию о заказ-наряде, включая проверку страховки, дополнительные детали и недостающую информацию.

Профессиональный отбор входящих звонков клиентов, помощь в создании заявок, проверка прав и направление клиентов в соответствующую группу отдела обслуживания и поддержки клиентов.

Деэскалировать ситуации, связанные с недовольными клиентами, предлагая помощь со спокойной манерой поведения и поддержку

Развивать хорошее понимание всех продуктов Sciton, контрактов и лицензирования

Участвовать в создании и совершенствовании политик, процедур и руководств Sciton для клиентов, связанных с обслуживанием клиентов

Участвовать в создании и совершенствовании политики, процедур и руководящих принципов обслуживания клиентов Sciton.

Обеспечивать наилучшее качество для достижения высокого уровня удовлетворенности клиентов

Развивать хорошие и уважаемые отношения с внутренними и внешними клиентами путем предоставления точного, вежливого и эффективного обслуживания и поддержки.

Работать с другими сотрудниками отдела для достижения целевых показателей эффективности, рентабельности, производительности и качества, которые выше средних по отрасли

Присутствовать и участвовать в совещаниях, которые могут включать в себя надзор за проектом, предлагать идеи и предложения по улучшению программ и обслуживания клиентов

Выявление повторяющихся проблем, которые приводят к проблемам в обслуживании клиентов, и работа с другими членами команды для определения первопричины и возможных решений

Требования

Предыдущий опыт работы в сфере обслуживания является предпочтительным.

Должен свободно читать, писать и говорить по-английски.

3 года опыта обслуживания клиентов и поддержки в сфере ИТ или сетевой безопасности.

Быстрая обучаемость, гибкость и умение расставлять приоритеты

Ориентированность на людей и способность эффективно взаимодействовать с клиентами

Сильные навыки анализа и решения проблем

Умение составлять сообщения электронной почты с четкими пошаговыми инструкциями и профессионально рассматривать жалобы на политику или технологические проблемы и ограничения

Сохранять спокойствие и профессионализм в условиях давления или стресса

Способность обеспечивать обслуживание клиентов мирового класса в условиях меняющейся, быстро меняющейся работы

Должен быть способен работать самостоятельно при минимальном руководстве

Внимание к деталям и умение вести документацию

Соблюдение законов и передовой практики в отношении работы с клиентами и данными

Имеет предыдущий опыт работы в сфере обслуживания клиентов и сильные коммуникативные навыки

Компьютерные навыки в Microsoft Office, особенно Excel и Word

Самомотивированность, нацеленность на результат, высокая организованность, креативность, энтузиазм и способность сохранять контроль под давлением множества текущих проектов.

Отличные навыки устной и письменной коммуникации

Гибкий, со способностью работать в режиме многозадачности. Ожидается широкая степень креативности и свободы действий.

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15, E-mail: immi@eicentre.ru

[dmita]

Вакансия Executive Assistant в Patch Peak Digital, Остин, штат Техас, CША

$17.00 - $28.00 Per Hour

Обязанности

Быть контактным лицом между руководителями и сотрудниками/клиентами компании и управлять потоком информации

Вести ежедневники руководителей и составлять их ежедневный график (назначать встречи, поездки, выступления).

Контролировать работу других канцелярских и административных сотрудников

Выполнять функции офис-менеджера, следя за запасами канцелярских принадлежностей.

Оформлять информацию для внутренней и внешней коммуникации - служебные записки, электронные письма, презентации, отчеты.

Принимать и направлять телефонные звонки и распределять корреспонденцию

Разработка и ведение офисной картотеки

Требования

Отличное знание MS Office и владение английским языком

Выдающиеся организаторские способности и навыки управления временем

Знание новейших офисных гаджетов и приложений

Знакомство с системами и процедурами управления офисом

Отличные навыки устной и письменной коммуникации

Дискретность и конфиденциальность

Высшее образование

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15, E-mail: immi@eicentre.ru

[dmita]

Вакансия Sales Financial Analyst в voestalpine Bohler Welding USA LLC, Шугар Лэнд, Техас, США

от 65,5 до 82,9 тысяч долларов в год

Обязанности

Помощь в подготовке годового бюджета и ежемесячных прогнозов, уделяя основное внимание правильному ассортименту продуктов и предположениям о марже.

Управляйте анализом отклонений от фактического до FCST и бюджета по продажам, марже и расходам.

Загружайте фактические, прогнозные и бюджетные данные в системы SAP BW и BOFC.

Готовьте, доставляйте и анализируйте конкретные управленческие отчеты и запросы, уделяя особое внимание динамике продаж и маржи. Отчет и анализ ценообразования и затрат в отношении отклонений маржи.

Создание и поддержка информационных панелей KPI, связанных с ежедневными и прорывными инициативами

Ежемесячно обновлять SD-файлы компании и продаж

Выполнять и анализировать отчеты и запросы о продажах в соответствии с указаниями старшего вице-президента по продажам и управляющего директора.

Поддержка обновления и оптимизации прайс-листов

Поддержите ЗВОЛ с реализацией повышения цен

Поддержка и предоставление ежемесячных отчетов о комиссионных от продаж от отдела продаж до старшего вице-президента по продажам

Поддержка и предоставление ежеквартальных отчетов о скидках для партнеров-дистрибьюторов

Создание и отчетность по финансовым KPI

Поддержка ежемесячного, квартального и ежегодного закрытия

Работа с цепочкой поставок по ежемесячным запросам данных, анализу и отображению транспортных расходов и прочего.

Ежемесячно подготавливать отчет об оценке запасов и инициировать проверку наличия запасов

Поддержка функциональных менеджеров по запросам данных и анализу по мере необходимости

Объединяйте презентации Power Point по мере необходимости

Присоединяйтесь к отслеживанию эффективности и координации процесса создания идеи

Требования

Желателен бакалавр в области бухгалтерского учета или финансов с MBA

Знание SAP и Microsoft Office, включая Word, Excel и PowerPoint.

Желательно Power BI.

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15, E-mail: immi@eicentre.ru

[dmita]

Вакансия Marketing Manager в Fresh Tech Maid, Чикаго, Иллинойс, США

$40,000 - $60,000 в год

Обязанности

· Привлекайте больше потенциальных клиентов с помощью поискового маркетинга, электронной почты, социальных сетей и прямой почтовой рассылки.

· Эффективно управлять междисциплинарными и многопартнерскими проектами для достижения контрольных точек проекта, таких как создание сложного веб-сайта, создание контента и создание ссылок.

· Создавайте желанный контент (блоги, электронные книги, видео, инфо-графика…) для привлечения потенциальных клиентов.

· Создавайте и поддерживайте воронки продаж, чтобы максимизировать коэффициент конверсии.

· Побуждайте клиентов писать онлайн-отзывы об отличном сервисе.

· Производить повторяющиеся отчеты и статистику ежедневно, еженедельно и ежемесячно.

· Поддержка операций продаж, если это необходимо.

· Рекламировать нашу позицию специалиста по химической чистке потенциальным кандидатам. Эффективно создавать приложения.

Требования

· Вдохновленный: у вас есть горячее желание делать великие дела и расти!

· Вдумчивый: у вас здоровое представление о себе и о том, как ваша жизнь влияет на окружающий мир.

· Умелый: Вы преданы своему делу. Вы любите работать на краю своей зоны комфорта и смело идти на риск и неудачу.

· Непретенциозность: Вы представляете собой здоровый баланс уверенности и смирения! Вы понимаете, что чем больше вы знаете, тем больше вы понимаете, как многого вы не знаете.

· Сильное желание стать профессионалом в области маркетинга; эффективно донести ценность нашего сервиса до потенциальных клиентов, генерируя лиды! Вы принимаете цифровой век маркетинга!

· Способность учиться и развиваться. Имейте менталитет, что рост делает нас не слабыми, а сильными!

· Поймите, что рост невероятно труден, потому что он требует от нас лицом к лицу столкнуться с недостатками. Для роста нужна огромная сила!

· Рад работать в предпринимательской среде с еженедельными целями и стремится достигать целей каждую неделю.

· Отличные навыки письма.

· Способность управлять междисциплинарными и многопартнерскими проектами.

· Наличие 4-летней степени бакалавра в области маркетинга, продаж, PR, цифровых медиа или журналистики.

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15, E-mail: immi@eicentre.ru

[dmita]

Вакансия MARKETING AND PRODUCTS COORDINATOR в JBS USA Food Company, Грили, Колорадо, США

$50,000 - $60,000

Обязанности

Систематизируйте и объединяйте информацию с помощью продуманного ведения записей и категоризации контента.

Управляйте содержимым электронной коммерции и информацией о продуктах, чтобы предоставить большему количеству сотрудников доступ к данным и эффективно продавать продукт. Помощь с перечнем продуктов и спецификациями

Работайте кросс-функционально с различными поставщиками, партнерами, членами команды и розничными продавцами.

Сокращение времени вывода продуктовых линеек на рынок за счет координации этикеток и упаковки и подачи документов в Министерство сельского хозяйства США.

Помогайте бренд-менеджеру по маркетингу в реализации маркетинговой стратегии посредством управления мероприятиями, координации контента, планирования и отчетности.

Контролируйте платное и заработанное размещение в СМИ, а также разработку платного контента.

Используйте группы данных, чтобы сообщать о тенденциях в отрасли, социальных сетях, платных и заработанных СМИ, чтобы предоставлять статистику рентабельности инвестиций и проводить вдумчивый анализ.

Разрабатывайте презентации о тенденциях в отрасли или результатах маркетинга, чтобы делиться ими как внутри компании, так и за ее пределами.

Другие обязанности по мере необходимости.

Требования

Идеальный кандидат должен иметь степень бакалавра или опыт работы в сфере управления с навыками в области журналистики, маркетинга или коммуникации.

Опыт работы в сфере маркетинга или административной деятельности не менее года.

Понимание навыков управления проектами и программного обеспечения.

Владею Microsoft Office.

Возможность путешествовать по мере необходимости.

Внимание к деталям; точность.

Отличные навыки устной/письменной коммуникации.

Исключительные аналитические способности и умение решать проблемы.

Мотивированный

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15, E-mail: immi@eicentre.ru

[dmita]

Вакансия Biochemist в BD, Сан-Диего, Калифорния, США

Обязанности

Внедряйте и соблюдайте все новые и текущие политики и процедуры отдела в соответствии с СОП отдела и записями о партиях для всех производственных функций в отделе.

Соблюдайте все ведомственные инструкции и процедуры с минимальным ведомственным надзором.

Ведите учет всех производственных партий.

Уметь выполнять ввод данных во все необходимые базы данных

Прочие обязанности по поручению Супервайзера.

Требования

Опыт работы в лаборатории от 6 месяцев до 2 лет обязателен.

Требуется практический опыт работы в лаборатории, проведение экспериментов с использованием базового лабораторного оборудования.

Требуется хорошая документация (ведение четких и кратких записей) и навыки эффективного общения (письменного и устного).

Также требуется умение ориентироваться в базах данных и знание компьютера.

требуется степень бакалавра биологии или науки о жизни; рассмотрит эквивалентное сочетание работы и образовательного опыта.

Должен быть в состоянии работать с командой, чтобы выполнить требования в процессе тестирования.

Продемонстрированная способность следовать установленным политикам и процедурам.

Эффективные аналитические навыки и навыки решения проблем.

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15, E-mail: immi@eicentre.ru

[dmita]

Вакансия Delivery Station Liaison в Amazon.com Services LLC, Чикаго, Иллинойс, США

$19.95 an hour

Обязанности

Управление сложными ситуациями с клиентами с использованием эмпатии по телефону и электронной почте; Оперативное реагирование и определение приоритетов потребностей клиентов; Получение обратной связи от клиентов для улучшения качества обслуживания клиентов.

анализ данных; Использование историй и опыта для дополнения данных; Желание искать и развивать рабочие процессы и процедуры; Поиск путей улучшения и продвижения качества; Демонстрация аккуратности и тщательности при соблюдении установленных сроков.

Использование навыков решения проблем для своевременного выявления и решения проблем, с которыми сталкивается клиент; Грамотный сбор и анализ информации для разработки альтернативных решений.

эффективно общаться; Выслушивание и получение разъяснений; Сосредоточение внимания на удовлетворении потребностей клиентов, сохранении конфиденциальности и следовании политикам и процедурам.

Баланс командных и индивидуальных обязанностей; Демонстрация объективности и открытости взглядам других; Предоставление и получение обратной связи; Участие в создании позитивной атмосферы в коллективе; Приверженность целям и задачам; Поддержка усилий команды для достижения успеха.

Требования

Основные квалификации

Средняя школа или эквивалентный диплом

Предыдущий опыт работы в сфере обслуживания клиентов

Способность эффективно расставлять приоритеты рабочего времени для обеспечения эффективности

Опыт работы с операционными системами Windows и Microsoft Outlook

Знакомство с несколькими веб-браузерами, поиском в базе данных и инструментами обмена мгновенными сообщениями

Предпочтительные квалификации

Степень бакалавра или эквивалентный опыт работы

Владение устными и письменными коммуникативными навыками

Опыт понимания показателей эффективности и их разработки для измерения прогресса по ключевым показателям эффективности

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15, E-mail: immi@eicentre.ru