Айгуль Posted Saturday at 07:09 PM Share Posted Saturday at 07:09 PM Вакансия ETIC, Backend Developer, Мексика Обязанности - Участие в проектировании и построении сложных решений для веб-приложения (сквозное) - Ориентация на логику веб-приложений на стороне сервера на JavaScript и/или его разновидностях, архитектура микросервисов, проектирование, сборка и реализация - Реализация REST API на основе контейнеров с использованием контейнерных фреймворков, таких как OpenShift или Docker. - Помощь в содействии ежедневной деятельности команды после различных мероприятий SCRUM. - Поддержка и наставничество команды в понимании принципов agile методологии всеми членами команды. - Включать меры по защите данных и кибербезопасности - Обеспечение оптимальной производительности базы данных и внешних запросов. - Автоматизированное тестирование, разработка на основе тестирования (TDD) - Создание и ведение технической документации - Глубокие знания JavaScript, библиотек, фреймворков и технологических стеков - Опыт работы с инструментами непрерывной интеграции и непрерывной доставки DevOps, например, npm/yarn, GIT, GitHUB, GITLab и т.д. и способность выполнять задачи Devops, принадлежащие разработчикам. - Сильное стремление к чистому коду, средствам автоматизации, улучшению дизайна и качеству кода (с помощью модульного тестирования) - Умение использовать асинхронное программирование для повышения производительности труда - Уверенный опыт работы с базами данных и инструментами объектно-реляционного отображения (ORM) - Уверенное знакомство с разработкой и использованием Rest сервисов, включая документацию с использованием OpenAPI. Требования - Nodejs Frameworks (Nestjs является плюсом), JavaScript, Typescript - Опыт работы с Python является преимуществом или любой другой технологией back-end - Знакомство с различными облачными решениями (AWS - Azure - GCP) - Технологии кэширования (например, Redis) - Пользовательская интеграция с IdAM, Auth0, SAML, Oauth2/OpenID Connect и т.д. - Сервисы обмена сообщениями, такие как Message Brokers и Kafka - Инструменты оркестровки контейнеров, такие как Kubernetes, OpenShift, Docker. - Отсутствие SQL-баз данных, таких как MongoDB и DynamoDB - Знание баз данных RDBMS, в частности, Cloud SQL с использованием MySql - Gitlab, Github или любой подобный инструмент, стратегии ветвления и слияния. - Знание Azure DevOps, Jenkins, APIgee, JSON, JSF, XHTML, инструменты, такие как Kibana, new relic или аналогичные инструменты логирования и мониторинга. - BDD, TDD. Фреймворки модульного тестирования (JUnit), тестирование производительности, API тесты, тестирование на уровне контрактов и компонентов. - Linux, автоматизация тестирования, инструменты Devops Обращаться 125047, г. Москва 4-ый Лесной переулок 4 (метро Белорусская 3-й выход) - Бизнес Центр Капитал Плаза, 5 этаж, офис Регус Контактное лицо Тел.: +7 499 841-01-75 (многоканальный), WhatsApp/Telegram: +7 977 926-93-15, E-mail: office@eicentre.ru Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Айгуль Posted Sunday at 10:42 AM Share Posted Sunday at 10:42 AM Вакансия Adviser – Customer Care & Claims, Мексика Обязанности Расследовать, изучать и отвечать на все поступающие жалобы и претензии, в основном по телефону, а также в письменном виде. Оценить стоимость жалобы или претензии, сделав соответствующее предложение о компенсации с использованием предоставленных инструментов, чтобы избежать эскалации жалоб. Сосредоточьтесь на решении проблемы при первом контакте. Использовать свою инициативу для выявления областей улучшения и сообщать руководству о любых тенденциях. Усердно подходить к рассмотрению жалоб и стремиться защитить бренд и сохранить доверие клиентов. Обработка специализированной корреспонденции, такой как претензии по личному травматизму и багажу. Вы будете стремиться решать проблемы на начальном этапе, чтобы избежать повторных жалоб, и всегда стремиться к постоянному совершенствованию. Требования Прекрасная манера общения по телефону, уверенность в том, что можно взять трубку и открыто обсудить с клиентом его жалобы. Отличный уровень письменных навыков и превосходное владение английским языком. Способность вести переговоры и объективно оценивать ситуацию, чтобы привести ее к удовлетворительному завершению как для клиента, так и для компании. Стремление разрешать жалобы при первом контакте и устранять проблемы на начальном этапе. Опыт работы с жалобами и/или знание авиакомпаний будет преимуществом. Обращаться 125047, г. Москва 4-ый Лесной переулок 4 (метро Белорусская 3-й выход) - Бизнес Центр Капитал Плаза, 5 этаж, офис Регус Контактное лицо Тел.: +7 499 841-01-75 (многоканальный), WhatsApp/Telegram: +7 977 926-93-15, E-mail: office@eicentre.ru Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Айгуль Posted Sunday at 07:25 PM Share Posted Sunday at 07:25 PM Вакансия L2 Service Desk Agent: Spanish & English speaking, Мексика Обязанности Поддерживает прямой контакт с клиентом или владельцем билета, готов принимать звонки/электронные письма/заявки/запросы/инциденты и отвечать на них как можно скорее. Записывает входящие клиентские запросы — заказы или инциденты —, создает заявки. Тщательно расспрашивайте клиента с целью диагностики неисправности. Контролирует системы и создает заявку при обнаружении дефекта. Обрабатывает входящие заявки (например, от службы поддержки). Идентифицирует, диагностирует и классифицирует инцидент/вызов/заявку и определяет приоритеты. Решает простые задачи, связанные с приложениями MS Office и наиболее распространенными операционными системами, с помощью базы знаний. При работе в сфере телекоммуникационных систем решает простые задачи, касающиеся сетей и сетевых компонентов. При необходимости изменяет пользовательские настройки на расстоянии. Направляет более сложные проблемы на следующий уровень поддержки. Обновляет информацию о клиенте и систему управления заявками на протяжении всего процесса, а также регистрирует информацию. Отслеживает билеты и информирует клиента о их статусе. Соблюдает ожидаемые уровни обслуживания, указанные в контракте. Закрывает тикеты. Отчеты запрашивающей стороне отчета с запрошенной частотой. Требования Чтобы стать успешным агентом службы поддержки, человек должен быть ориентирован на клиента и обслуживание, уверен в себе и иметь склонность к вопросам ИКТ. Обращаться 125047, г. Москва 4-ый Лесной переулок 4 (метро Белорусская 3-й выход) - Бизнес Центр Капитал Плаза, 5 этаж, офис Регус Контактное лицо Тел.: +7 499 841-01-75 (многоканальный), WhatsApp/Telegram: +7 977 926-93-15, E-mail: office@eicentre.ru Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Айгуль Posted yesterday at 08:20 AM Share Posted yesterday at 08:20 AM Вакансия Sales Representative, Мексика Обязанности Быть основным ресурсом для команд продаж и работать ключевым консультантом; Помогите командам продаж построить, поддерживать и продвигать этапы/воронку продаж, обеспечивая необходимый коэффициент закрытия возможностей. Закройте Document Cloud и Creative Cloud для Ent. Предложения по целевым аккаунтам в указанном регионе и потенциальные клиенты, привлеченные командой малого и среднего бизнеса. Достичь/перевыполнить поставленные цели посредством заключения/закрытия сделок купли-продажи; Проводить запланированные исходящие звонки/кампании по определенным целевым аккаунтам с акцентом на достижение роста за счет дополнительных продаж или внедрения новых решений для аккаунтов на территории (входящие продажи, включая обработку телефонных звонков и запросов по электронной почте от потенциальных клиентов) Совершить холодные звонки; Используйте свои отличные навыки продаж для заключения сделок и достижения целевых показателей продаж. Обеспечьте исключительную поддержку клиентов, профессионально решая любые вопросы или проблемы. Требования Предыдущий опыт продаж, в частности по телефону и электронной почте; Умение совершать холодные звонки; Отличные навыки поддержки клиентов с упором на предоставление превосходного обслуживания Опыт работы в сфере поддержки клиентов/продаж 2-4 года (минимум 6 месяцев опыта продаж B2B); Сильные коммуникативные и межличностные навыки для эффективного взаимодействия с клиентами и внутренними командами; Ориентированность на результат и успешный опыт достижения целевых показателей продаж; Умение хорошо работать в быстро меняющейся и динамичной среде; Английский язык обязателен (B2); Продемонстрировать владение знаниями о продукте и его различных применениях (технически подкованный человек). Обращаться 125047, г. Москва 4-ый Лесной переулок 4 (метро Белорусская 3-й выход) - Бизнес Центр Капитал Плаза, 5 этаж, офис Регус Контактное лицо Тел.: +7 499 841-01-75 (многоканальный), WhatsApp/Telegram: +7 977 926-93-15, E-mail: office@eicentre.ru Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Айгуль Posted 16 hours ago Share Posted 16 hours ago Вакансия Receptionist в Toshiba Global Commerce Solutions, Inc., Мехико, Мексика от 15,700 MXN per month Обязанности Организует локальную документацию Поддержка логистики для клиентов и деловых партнеров Оказывает общую поддержку команде в офисе Отвечает за печать форм счетов-фактур, предоставленных правительством страны для HW, SW, Prof. Service and Maintenance. Поддержка всего офисного персонала в административных задачах, которые требуют (команда продаж, группа обслуживания, группа кадров и финансовая группа) сотрудничество с командой разработчиков для воссоздания проблем и проверки исправлений. Требования Опыт работы в административной поддержке от 2-х лет Владение английским языком. Знание ПК и офисных программ Поддержка офисного помощника Навыки обслуживания клиентов Организованный Хорошие межличностные отношения Предпочтительные навыки: Маркетинг Бухгалтерия - Базовый Обращаться 125047, г. Москва 4-ый Лесной переулок 4 (метро Белорусская 3-й выход) - Бизнес Центр Капитал Плаза, 5 этаж, офис Регус Контактное лицо Тел.: +7 499 841-01-75 (многоканальный), WhatsApp/Telegram: +7 977 926-93-15, E-mail: office@eicentre.ru Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Айгуль Posted 1 hour ago Share Posted 1 hour ago Вакансия GTS Order Guide Analyst в Ford Motor Company, Мексика от 28,300 MXN per month. Обязанности Основные: Взаимодействие с PDL Writer и Product Planner по вопросам PDL. Ознакомьтесь с руководствами по заказу в США на наличие обновлений и изменений. Создавайте справочники заказов GTS для конкретных рынков. Загрузить руководства по заказу в GOaLS. Выступать в качестве связующего звена между аналитиком по кодификации, аналитиком по редактированию, составителем PDL, специалистом по планированию продукции, региональными менеджерами по маркетингу и GPM, чтобы обеспечить эффективное и своевременное решение проблем, связанных с Руководством по заказам, PDL и GOaLS. Посещайте собрания по обзору PDL и Руководства по заказу с планировщиками продукции (текущие и будущие модели) — по мере необходимости. Посещайте собрания по запуску линейки автомобилей и управлению изменениями — по мере необходимости. Помощь в разрешении ошибок Sales Edits и Order Guide. Взаимодействуйте с ценообразованием по любому уникальному контенту и отклонениям от руководств по заказу в США. Внесите изменения в Руководства по заказам GTS по мере необходимости в связи с изменениями PDL и/или Руководства по заказам в США. Отправьте руководства по заказам и исправления в систему управления изменениями рыночных предложений (MOCM). Поддержка прямых и партнерских рынков. Проанализируйте PDL (текущие и будущие модели). Выступать в качестве гейткипера для всех запросов PCV, включая: Сравните запрошенный контент с руководствами по заказу отдельных автомобилей. Проверяйте все запросы PCV на соответствие CONCEPS Sales Edits. Устранение проблем с редактированием продаж с помощью Codification Analyst и SOE/Edit Analyst Решайте проблемы с контентом PCV с менеджерами по маркетингу Пометить подтвержденные PCV как активные и одобренные в GOaLS, чтобы дилер мог их просмотреть и заказать Запустите сводный отчет PCV для поиска PCV в GOaLS на основе редакций Руководства по заказам GTS. Приостановить PCV Дополнительные Решение проблем и улучшение процессов с использованием аналитических инструментов Dashboard Рутинные ежедневные заботы Другие специальные проекты Поддерживайте файлы, закладки и информацию в соответствии с требованиями аудита Посещайте выездные и другие собрания ежедневно, еженедельно и ежемесячно для обсуждения усовершенствований процессов, информации о состоянии и решения вопросов, касающихся руководств по заказам, PDL и правок. Требования Эта должность будет иметь ежедневное взаимодействие с документами, системами и деловыми партнерами и клиентами на английском языке. Полное владение чтением, письмом и разговорной речью на английском языке является обязательным. Необходимые первичные навыки: Продемонстрировать способность разрабатывать руководства по заказам для экспортных рынков Ford. Должен быть внимателен к деталям, иметь отличные навыки письменного и устного общения, уметь расставлять приоритеты и хорошо работать в команде с конкурирующими и иногда требовательными сроками. Самостоятельный человек, который может хорошо работать при минимальном надзоре в среде с иногда нечетко определенными рабочими ролями. Точность и соблюдение сроков являются ключевыми требованиями. Приветствуются дополнительные навыки: Знание всех программ MS Office, включая Word, Excel и PowerPoint. Знакомство с руководствами по размещению заказов Ford и соответствующими процессами редактирования, а также способность анализировать данные о продажах, заказах и клиентах; знание групп разработки программ по транспортным средствам/разработке продуктов, Письма о направлении продукции (PDL), PDO-CM и CONCEPS плюс. Требуется опыт: Опыт работы не менее 3 лет, желательно в автомобильной отрасли, в сфере маркетинга, продаж или разработки продуктов. Приветствуется дополнительный опыт: Предыдущий опыт работы в Ford Export, разработка руководств по заказу или сопутствующие процессы редактирования, работа с PDL, программными группами/разработками продуктов, продажами, маркетингом или дилерским каналом; опыт работы внутри или вне Ford в области анализа данных о продажах, заказах или клиентах приветствуется. Требуется образование: Минимальный диплом HS или GED. Желательно дополнительное образование: AA или BA плюс, предпочтительно в бизнесе, финансах или маркетинге. Обращаться 125047, г. Москва 4-ый Лесной переулок 4 (метро Белорусская 3-й выход) - Бизнес Центр Капитал Плаза, 5 этаж, офис Регус Контактное лицо Тел.: +7 499 841-01-75 (многоканальный), WhatsApp/Telegram: +7 977 926-93-15, E-mail: office@eicentre.ru Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts