Айгуль Posted 1 hour ago Share Posted 1 hour ago Вакансия b2b customer service coordinator, Мексика Обязанности обеспечить высокий уровень обслуживания клиентов b2b для испано- и англоговорящих клиентов решать проблемы через различные каналы поддержки понимать, планировать и продвигать услуги клиента по назначенной клиентской базе опрашивать данные о клиентах, чтобы определять и оптимизировать возможности получения дохода и повышать уровень обслуживания. Партнерские менеджеры по продажам на местах для обеспечения согласованного и последовательного уровня обслуживания. владеть и управлять потребностями клиентов, обеспечивая расценки и выставление счетов привлекать внутренних/внешних заинтересованных сторон для диагностики и решения запросов клиентов в сроки, определенные в соответствии с соглашениями об уровне обслуживания компании. своевременно подготавливать и отправлять ежемесячные обновления для клиентов, чтобы обеспечить продление и сохранение подписок и услуг. участвовать в инициативах личного развития, определенных компанией Требования степень бакалавра отличный уровень английского языка сильные коммуникативные навыки, как письменные, так и устные клиентоориентированное мышление опыт работы 1-3 года Обращаться 125047, г. Москва 4-ый Лесной переулок 4 (метро Белорусская 3-й выход) - Бизнес Центр Капитал Плаза, 5 этаж, офис Регус Контактное лицо Тел.: +7 499 841-01-75 (многоканальный), WhatsApp/Telegram: +7 977 926-93-15, E-mail: office@eicentre.ru Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts