Работа в США

[dmita]

Вакансия Social Media Strategist в icuc, Бостон, штат Массачусетс, США

$60K - $70K

Обязанности

Генерировать стратегии для достижения и улучшения бизнес-целей и коммуникаций клиентов, ориентируясь на данные.

Руководить органическим развитием и ростом различных сообществ и мероприятий в социальных сетях в рамках социальной экосистемы клиента.

Разработка основных направлений контента и социальных календарей в соответствии с KPI, бизнес-задачами, корпоративными приоритетами и всеобъемлющими маркетинговыми и социальными целями.

Исследование, создание и публикация интерактивного, продуманного, интеллектуального и провоцирующего контента, стимулирующего участие в сообществах. Помощь в определении авторитетов и поиск пользовательского контента, если это необходимо для клиентов.

Определять и совершенствовать процессы управления сообществом и разработки контента. Своевременно передавать вопросы, тенденции, возможности и идеи по соответствующим каналам.

Анализировать результаты работы, используя статистические методы и инструменты аналитики, и преобразовывать эти данные в практические выводы.

Выступать в качестве консультанта по технологическим и социальным инновациям, обеспечивая лучшие практики и лидерство мысли, которые могут повлиять на стратегию и бизнес клиента в краткосрочной и долгосрочной перспективе.

Вести встречи с клиентами, будь то еженедельные, ежемесячные, ежеквартальные, по конкретным проектам и т.д.

Поддерживать активное присутствие в необходимых инструментах и социальных платформах для обсуждения и консультирования клиентов по вопросам, связанным с конкретной платформой, возможностями и лучшими практиками в отношении платформы и стандартов DEI.

Проактивно предоставлять клиентам идейное лидерство, рекомендации и обучение по возможностям ICUC.

Требования

Требуется более 5 лет опыта работы в сообществах и отчетности в социальных сетях. Уверенная компьютерная грамотность, подтвержденная опытом работы с программными приложениями, таблицами и пакетом Microsoft Office.

Опыт творческой работы, публикации и написания контента, социального прослушивания и составления отчетов о результатах деятельности.

Знание прошлых и текущих тенденций в социальных сетях, маркетинга и бизнес-стратегий.

Должен иметь аккаунты в Twitter, Facebook, Instagram, LinkedIn и TikTok, быть их постоянным пользователем и знать другие каналы социальных медиа.

Опыт работы с системами управления социальными медиа, такими как Hootsuite, Sprinklr и Khoros.

Должен иметь компьютер с видео и микрофоном, подключен к высокоскоростному интернету и соответствовать техническим требованиям ICUC.

Должен владеть разговорным и письменным английским языком.

Кандидат должен будет успешно пройти проверку на судимость.

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Telegram +7 977 926 93 15, E-mail: immi@eicentre.ru

[dmita]

Вакансия Phone Enrollment Specialist (Russian/English Speaking) в Chronic Care Professionals, США

$16.00 - $18.00 Per Hour

Обязанности

Обзвонить пациентов медицинской практики, чтобы узнать, заинтересованы ли они в дополнительных медицинских услугах.

Это суточная и частичная занятость с возможностью роста.

Требования

Знание русского языка обязательно.

Типы работы: Частичная занятость

Преимущества:

Работа из дома

Смена:

Дневная смена

Вечерняя смена

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Telegram +7 977 926 93 15, E-mail: immi@eicentre.ru

[dmita]

Вакансия Customer Support Representative в Managed Solution LLC, США

$17.00 - $23.00 Per Hour

Обязанности

Отвечать на входящие запросы в службу поддержки по телефону и электронной почте, создавая положительное первое впечатление о нашей компании.

Используйте технические навыки начального уровня и процессы компании/соглашения об уровне обслуживания клиентов для определения срочности каждого запроса.

Создавать тикет для каждого обращения через систему тикетов ConnectWise и передавать тикет соответствующему сотруднику для решения проблемы.

Четко и эффективно передавать техническую информацию по телефону, лично и в письменном виде англоговорящим клиентам.

Документировать общение с клиентами и усилия по решению проблем с помощью внутренней системы тикетов.

Требования

Желательно наличие сертификатов Microsoft или других технических сертификатов. Желательна заинтересованность или стремление к карьерному росту в сфере информационных технологий.

Желательно понимание на начальном уровне технологических концепций и устранение неполадок (сети, серверы/ОС, настольные компьютеры, виртуализация).

Предыдущее знакомство с системами продажи билетов является преимуществом.

Требуется рабочее знание бизнес-приложений, таких как пакет Office365 (Teams, Outlook, Skype for Business, SharePoint и т.д.).

Демонстрируемая способность предоставлять общительные, полные энтузиазма услуги клиентам с стремлением обеспечить исключительное обслуживание как внутренних, так и внешних членов команды.

Демонстрируемая история принятия ответственности за выполнение поставленных задач.

Сильные организаторские способности и навыки решения проблем; опыт расстановки приоритетов при выполнении многочисленных обязанностей в быстро меняющейся обстановке.

Желательно наличие степени младшего специалиста или бакалавра в области компьютерных наук или смежной области.

Желателен опыт устранения неполадок начального уровня (сети, серверы/OS, настольные компьютеры, виртуализация) в течение 1+ лет. Будут рассмотрены эквивалентные комбинации образования и/или опыта.

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Telegram +7 977 926 93 15, E-mail: immi@eicentre.ru