Пеппи Posted December 20 Share Posted December 20 Вакансия Corporate Functional Consultant в Clariba, Новая Зеландия Обязанности У нас есть две открытые вакансии в нашем офисе, на роль корпоративного функционального консультанта с 1-3 годами опыта ведения бизнеса. Кандидат будет тесно сотрудничать с нашим старшим консультантом по аналитике и стратегическому управлению, чтобы изучить платформу и внести свой вклад в важные проекты клиентов. Кандидаты должны иметь страсть к развитию своей карьеры в области стратегического управления, управления и решений для управления эффективностью, большой интерес к карьере консультанта и стремление к совершенству во всех наших проектах. Требования Требуемые навыки и опыт: Степень бакалавра (предпочтительные системы управления информацией (MIS), компьютерные информационные системы (CIS), бизнес-информационная система (BIS)) Понимание основ процессов разработки и реализации бизнес-стратегии Понимание основных концепций корпоративного управления эффективностью Умение создавать формулы в Microsoft Excel и хорошее понимание основ написания сценариев Свободный английский как письменный, так и разговорный Отличные навыки публичных выступлений/презентаций, продемонстрированные навыки проведения встреч и этикета. Способность легко взаимодействовать с контактами клиентов на всех уровнях организации Приветствуется опыт работы с любыми бизнес-приложениями (системы бизнес-аналитики и аналитики, системы управления процессами, системы управления эффективностью предприятия). Знание основ UX/UI приветствуется Знание дизайна дашбордов приветствуется Требуемые компетенции: Аналитическое мышление и способность решать проблемы Кооперативное отношение к командному сотрудничеству Способность фиксировать этапы, сроки и уровни обслуживания клиентов Автономное мышление и активный подход к исследованию и поиску решений Отличный коммуникатор и очень прозрачный - своевременное предоставление супервайзеру обновлений о задачах проекта и сроках Базовое обслуживание клиентов, коммуникативные навыки, активное слушание, принятие ответственности, терпение и понимание. Ориентированность на качество и процесс Внимание к точности, четкости и качеству работы Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15, E-mail: immi@eicentre.ru Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Пеппи Posted December 20 Share Posted December 20 Вакансия Workplace Safety & Operational Risk Independent Consultant в DSS Sustainable Solutions, Новая Зеландия Обязанности Вы будете поддерживать наши команды в оценке и аудите клиентских площадок, а также в проведении инструктажа и тренингов, чтобы внедрить культурные и поведенческие изменения в подход к процессу и безопасности на рабочем месте. Требования Как внештатный эксперт в предметной области, вы можете взяться за дело со сложными проектами в области безопасности, имея наглядный опыт коучинга и обучения заинтересованных сторон на всех уровнях организации. Вы также Иметь степень магистра в области инженерии / НИУ ВШЭ / Бизнес Иметь не менее 10 лет опыта в области управления операционными рисками и обучения технике безопасности на рабочем месте. Иметь опыт в области управления операционными рисками, совершенства операций или устойчивого развития в химической, нефтегазовой, фармацевтической, производственной или коммунальной отраслях. Иметь опыт управления изменениями и внедрения культуры безопасности Обладать отличными коммуникативными навыками и предпринимательским складом ума, готовым развивать опыт в области безопасности и управления операциями. Вам будет интересна работа на условиях фриланса, возможность работать над краткосрочными и долгосрочными проектами без каких-либо гарантий дальнейшей работы. Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15, E-mail: immi@eicentre.ru Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Пеппи Posted Saturday at 09:18 AM Share Posted Saturday at 09:18 AM Вакансия Inter-Market Supply Supervisor, Новая Зеландия Обязанности - Контролирует деятельность, связанную с импортом/экспортом, и обеспечивает бесперебойное выполнение процесса пополнения заказов (таможенное оформление, бронирование международных перевозок автомобильным, воздушным и морским транспортом и т.д.), будь то аутсорсинг или собственными силами. - Регулярное и последовательное взаимодействие и сотрудничество со всеми другими подразделениями, участвующими в сквозном процессе цепочки поставок (т.е. с планировщиками поставок, сотрудниками по таможенному оформлению импорта, менеджерами CS &D, поставщиками, регулирующими органами, судоходными линиями, Globe, финансовым отделом) по вопросам, связанным с IMS. - Ускорение процесса таможенного оформления с клиентами/ОПЦ и обеспечение своевременной готовности запасов к продаже в сотрудничестве с планировщиками спроса и сотрудниками по таможенному оформлению импорта. - Сокращение времени и требований к документации путем составления схемы процессов с поставщиками. Бережливая методология с поставщиками для экономии TDC и нулевого демереджа. - Обеспечение ежемесячного соблюдения функциональных проверок и периодического пересмотра Общих инструкций по отгрузке (GSI) для более эффективного управления рисками и возможностями. - Установление отношений с планировщиками поставок категории, поставщиками IMS и OPC путем инициирования регулярных согласований / обзоров для управления исключениями и потенциальными проблемами. (например, DOR, WOR, MOR, QOR). - Контроль претензий по ИСУ к поставщику в течение согласованного времени до закрытия. - Осуществляет деятельность по управлению заказами агента (зависит от категории назначения). - Контролирует и следит за выполнением ежедневных задач 3PL IMS Control Tower и инициирует регулярные проверки и согласование. Требования Солидный опыт работы в сфере импорта/экспорта или судоходства (не менее 3-4 лет) - Понимает передовую практику, последствия и точки согласования в партнерстве по межрыночному снабжению и процессах планирования поставок. - Должен быть знаком с системами / программами судоходной отрасли, чтобы использовать портал перевозчика для создания видимости статуса груза и отгрузки. - Высшее образование в области делового администрирования или в области международных закупок и управления материалами. - Знание международной торговли, банковских инструментов, таможенного законодательства и правил является преимуществом. - Опыт работы в соответствующих проектах по улучшению бизнеса. Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15, E-mail: immi@eicentre.ru Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Пеппи Posted Saturday at 06:00 PM Share Posted Saturday at 06:00 PM Вакансия Product Manager – Onboarding, Новая Зеландия Обязанности Разработка и формирование дорожной карты и стратегии продукта для процесса Merchant Onboarding. Изучение и понимание потребностей и проблем пользователей, составление карты всех процессов и инструментов, задействованных в текущем процессе регистрации. Разработайте сквозную схему идеального процесса регистрации клиентов. Исследование существующих инструментов и провайдеров для улучшения процесса регистрации. Изучение и понимание потребностей и проблем продавцов и определение правильного набора возможностей для развития. Разработка документации по планированию, дизайну и требованиям к продукту для новых функций и улучшений. Дорожная карта и ее выполнение: владение бэклогом, определение и написание пользовательских историй, расстановка приоритетов, адаптация к изменениям, управление и помощь в управлении неопределенностью. Координировать ресурсы, команды, заинтересованные стороны и миссии для обеспечения высочайшего качества работы, ориентированной на конечный результат. Создавать отчеты и ключевые показатели. Требования У вас есть не менее 3 лет работы в качестве менеджера по продуктам. Опыт работы в сфере KYC/Onboarding. Опыт прохождения полного жизненного цикла продукта, интеграции отзывов клиентов в требования к продукту и определения приоритетов. Опыт ведения проектов с межфункциональными коллегами и руководства продуктовой командой. Опыт определения ключевых показателей клиента и продукта. С удовольствием использует такие инструменты, как Jira, Confluence и Github для улучшения, выполнения, отслеживания и мониторинга прогресса продукта. Мышление, основанное на данных и ориентированное на результат. Знание UX, API и веб-сервисов. Желателен опыт работы с процессами onboarding. Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15, E-mail: immi@eicentre.ru Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Пеппи Posted Sunday at 10:28 AM Share Posted Sunday at 10:28 AM Вакансия Content Manager (m/f/d), Новая Зеландия Обязанности Создавайте уникальные и креативные заголовки, контент и концепции для веб-страницы, которые формируют образ покупателя. Разработайте контент-стратегию, которая соответствует личности покупателя в долгосрочной и краткосрочной перспективе. Обеспечьте регулярный контент с редакционным календарем и убедитесь, что сообщение соответствует потребностям бренда Сотрудничайте с графическими дизайнерами и управляйте внештатными авторами для нескольких языков Оптимизировать контент в соответствии с SEO и улучшить пользовательский опыт на веб-сайте Увеличьте веб-трафик между платформами, управляя распространением контента по онлайн-каналам и платформам социальных сетей для увеличения веб-трафика. Пишите, редактируйте и корректируйте контент, обращая внимание на тон, грамматику, пунктуацию и орфографию. Требования Высшее образование в соответствующей области и несколько лет успешной работы в копирайтинге и контент-маркетинге. Знание систем управления контентом, таких как Storyblok. Стратегическое и концептуальное мышление с сильной ориентацией на клиента и практическим мышлением Эффективный коммуникатор, которому комфортно работать с различными функциональными командами (Performance Marketing Team, дизайнеры, разработчики, аналитики) Обладать исключительными навыками письма и способностью адаптироваться к различным потребностям различных маркетинговых каналов. Опыт написания статей на темы здоровья приветствуется Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15, E-mail: immi@eicentre.ru Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Пеппи Posted Sunday at 07:10 PM Share Posted Sunday at 07:10 PM Вакансия Industrial Electrician в Spida Machinery, Тауранга, Новая Зеландия От $33.89 per hour Обязанности Квалифицированный и опытный промышленный электрика, который присоединится к команде и поможет в постоянном росте этого успешного бизнеса. Эта позиция находится в головном офисе в Тауранга, и может время от времени совершать поездки на объекты клиентов в Новой Зеландии. Требования Чтобы быть рассмотренным на эту должность, успешный кандидат должен иметь: Возможность выполнения электромонтажных работ на вновь строящейся технике; Тестирование установок; Поиск неисправностей и диагностика; Электротехническое обслуживание и ремонт машин; Ведение учета монтажных и ремонтных работ; Способность представлять Spida Machinery с уверенностью, честностью и доверием; Эффективно используйте время на всех работах в этой высокопроизводительной среде; Сильные навыки решения проблем с «можно сделать», новаторский, позитивный настрой; Отличные навыки общения и построения отношений – умение общаться с персоналом, руководством и клиентами; Гибкие и разносторонние – амбициозные и полные решимости стать частью успешной команды; Квалифицированный электрик; Опыт работы промышленным электриком на производстве не менее 3-х лет; Опыт работы с автоматизированным оборудованием; Обнаружение неисправностей в электрических и электронных системах имеет важное значение; Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15, E-mail: immi@eicentre.ru Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Пеппи Posted Monday at 07:54 AM Share Posted Monday at 07:54 AM Вакансия Media Sales Specialist/Contractor, Новая Зеландия Обязанности ・Работа в штаб-квартире, 5 дней в неделю (точные дни уточняются), с 9:00 до 17:00. ・Появляйтесь в прямых видеотрансляциях в различных социальных сетях и на независимых платформах, чтобы обеспечить интерактивный и увлекательный опыт покупок для наших международных клиентов. ・Составить описательные и привлекательные описания продуктов и рекламные сообщения о наших товарах (предметы роскоши, такие как сумки известных брендов, аксессуары, часы и т. д.) для онлайн-списков и рекламы на различных веб-сайтах. ・Продвигайте свою личность в Интернете в связи с брендом в социальных сетях, создавая дополнительные видео, фото, текстовое содержимое и взаимодействуя с нашими клиентами. Другие разные задачи, такие как поддержка клиентов и ввод данных. . (Опытный) Проведение живых профессиональных аукционов для потребителей и предприятий. Требования Английский: свободно ・Университетское образование. ・Общее понимание социальных сетей (особенно Youtube, Facebook и Instagram). ・Навыки тайм-менеджмента и умение работать в коллективе. ・Обаятельная и открытая личность. ・Умение пользоваться Интернетом и/или компьютером. ・Удобно появляться на камеру. Предпочтительные навыки и качества: ・Интерес и/или знание моды и брендов. ・Соревновательный дух и желание пробовать новое. ・Знакомство с G Suite (Google Диск, Документы, Электронные таблицы, Календарь и т. д.). ・Опыт создания контента (например, youtube, ведение блога, создание/управление веб-сайтом, для личного проекта или работы). ・Опыт управления сообществом (например, ведение страницы или группы в Facebook или онлайн-форума для личного проекта или работы). ・Опыт или образование в области видеомонтажа или графического дизайна (для личного проекта или работы). ・Опыт или образование в области продаж или цифрового маркетинга. Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15, E-mail: immi@eicentre.ru Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Пеппи Posted Monday at 03:00 PM Share Posted Monday at 03:00 PM Вакансия Regulatory Affairs Assistant в Campden BRI, Новая Зеландия Обязанности Вы будете поддерживать предоставление безопасных, честно продаваемых продуктов питания, что является юридическим, коммерческим и моральным императивом. Развивать, поддерживать и расширять высокий уровень осведомленности о действующем законодательстве в области пищевых продуктов, связанных с ним вопросах и возможных изменениях Отвечайте на вопросы участников, других клиентов и коллег Участие в запланированных курсах по законодательству Campden BRI, публикациях и мероприятиях RA Участие в разработке и реализации исследовательских проектов Рекомендовать и внедрять изменения в услугах, продуктах и системах Развивайте себя, чтобы повысить производительность и профессионализм Требования Выпускник пищевой науки (или смежный предмет) или эквивалент Понимание / знание законодательства о пищевых продуктах в отношении коммерческого, правоприменительного или политического регулирования будет преимуществом. Хорошо развитые коммуникативные навыки Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15, E-mail: immi@eicentre.ru Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Пеппи Posted Tuesday at 08:09 AM Share Posted Tuesday at 08:09 AM Вакансия IT Auditor, Новая Зеландия Обязанности • Проводить оценку рисков в отношении ИТ-систем, инфраструктуры и процессов (включая процессы, связанные с информационной безопасностью и BCP/DR) и разрабатывать на их основе проект годового плана внутреннего аудита ИТ для обсуждения с начальником отдела. • Выполнение заданий по ИТ-аудиту в соответствии с утвержденным Планом на год и обеспечение своевременного представления окончательных отчетов о проверке соответствующему высшему руководству. • Выполнять последующие действия по «Точкам действий руководства» (MAP) в соответствии с установленной практикой, чтобы убедиться в удовлетворительном/своевременном выполнении согласованных действий заинтересованным руководством/командами. Обеспечьте своевременное информирование высшего руководства о любых задержках в закрытии MAP. • Установить и поддерживать здоровые отношения с внутренними и внешними заинтересованными сторонами. • Работать в тесном контакте с другими применимыми внешними заинтересованными сторонами, а именно. внешние аудиторы, регулирующие органы, AXP Compliance, внутренний аудит и т. д. по мере необходимости под руководством начальника отдела (HOD). • Помогать HOD в предоставлении связанной с ИТ (включая информационную безопасность) контрольной информации по различным инициативам/программам и проектам компании другим отделам, включая, помимо прочего, разработку новых продуктов, систем, процессов или пересмотр любых существующих процедур и т. д. аналогичные материалы об изменениях в применимых правилах, касающихся информационных технологий и вопросов, связанных с информационной безопасностью. • Помогать в следственной работе, обзоре политик и процедур и других вопросах, время от времени поручаемых HOD. Требования • Опытный специалист по ИТ-аудиту с 5-7-летним опытом аудита ИТ-систем/приложений и хорошо разбирается в аудите поставщиков облачных услуг, цифровых приложений и инструментов/архитектуры информационной безопасности. • Ученая степень, имеющая квалификацию CISA. Предпочтение отдается дополнительным профессиональным сертификатам в области внутреннего аудита. • Желательно знание карточного бизнеса и связанных с ним систем. • Хорошее знание MS Office — Word, Excel, PowerPoint, Microsoft Project, а также компьютерных методов аудита (CAAT) • Способность работать в режиме многозадачности без ущерба для качества и эффективно расставлять приоритеты в рабочей нагрузке. • Хорошие навыки межличностного общения и способность общаться на всех уровнях. • Хорошая способность к написанию отчетов с акцентом на освещении вопросов существенного риска для руководства. • Способность работать самостоятельно, проявлять инициативу и уделять внимание деталям. Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15, E-mail: immi@eicentre.ru Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Пеппи Posted Tuesday at 03:08 PM Share Posted Tuesday at 03:08 PM Вакансия Process Liquid Process Engineer, Новая Зеландия Обязанности Выступать в качестве руководителя процесса нового инвестиционного проекта для бизнеса в области наук о жизни. Кандидат будет отвечать за функции технологического проектирования от проектирования, строительства до ввода в эксплуатацию, квалификации, запуска и будущей повседневной эксплуатации завода. Полностью понять технологию процесса и обеспечить внедрение надлежащего процесса в проект. Убедитесь, что весь поток информации о процессах в рамках проекта хорошо организован и контролируется как внутри, так и снаружи. Обеспечить беспрепятственную передачу технологий с зарубежных площадок на новый завод с точки зрения технологического проектирования. Владелец ключевых результатов проектирования процессов, таких как PFD, P&ID, список оборудования, техническое описание процесса, расчет параметров процесса, описание процесса, список специальных элементов и т. д. Работать в тесном контакте с внешним проектным институтом и компанией EPCMV, контролировать инженерные работы инженеров-технологов и инженеров, связанных с процессами, из внешней проектной компании, связанных с дисциплиной процесса, и обеспечивать правильный выбор конструкции и оборудования. Управляйте FAT, SAT, IQ, OQ, проверкой процесса, проверкой очистки Liquid Media / Process Liquid. Работайте с поставщиками, предоставляя сайты и кросс-функциональные команды, чтобы обеспечить выполнение работы в срок и с хорошим качеством. Поддержка подготовки или изменения стандартов, СОП, спецификаций, методов работы/рабочих инструкций, учебных материалов и т. д. Поддерживать запуск производства, наращивание мощности и постоянное совершенствование за счет снижения затрат, увеличения выхода продукции, повышения эффективности и контроля качества с помощью систематической методологии, например, Six Sigma, Lean, VSM etc. и т. д. Требования Степень бакалавра или выше в области фармацевтики, биологии или химической инженерии +8-14 лет в фармацевтической или биологической промышленности с глубоким пониманием и практическим выполнением проектов GMP Хороший опыт и знание типичного жидкостного процесса, такого как приготовление рецептуры, гидратация, стерильное наполнение, CIP/SIP и соответствующее оборудование. Работа с опасными жидкостями, такими как HCl, едкие вещества, асептическая кислота, будет большим преимуществом. Способность эффективно работать в матричной организации, взаимодействуя с глобальными коллегами, проектной компанией, поставщиком оборудования и кросс-функциональными командами. Хороший коллектив, инициативность и трудолюбие, хорошие коммуникативные навыки. Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15, E-mail: immi@eicentre.ru Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Пеппи Posted Wednesday at 08:02 AM Share Posted Wednesday at 08:02 AM Вакансия Tax Process Specialist, Новая Зеландия Обязанности Активное участие в улучшении текущих процессов и внедрении новых Тесное сотрудничество с координаторами для обеспечения высокого качества услуг Поддержка базы данных. Подготовка различных налоговых расчетов, таких как создание деклараций по НДФЛ, а также работа над рядом задач, связанных с налогообложением, включая координацию налоговых расчетов в глобальном масштабе, а также оказание поддержки в получении и анализе данных от клиентов. Подготовка иммиграционной документации Координация задач, связанных с социальным обеспечением, а также командировок сотрудников внешних клиентов Требования Основные навыки: Способность работать в команде Позитивное отношение к обучению и принятию на себя новых обязанностей Желаемые навыки: Знание или опыт работы в области финансов или налогов Знание MS Excel Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15, E-mail: immi@eicentre.ru Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Пеппи Posted Wednesday at 03:39 PM Share Posted Wednesday at 03:39 PM Вакансия Tehnician (Assembly), Новая Зеландия Обязанности Выполнение производственных и монтажных работ в соответствии с рабочими инструкциями и правилами техники безопасности. Выполнение проверочных испытаний на уровне сборочных узлов и анализа отказов. Обеспечьте наличие профилактических и корректирующих мер. Поддерживайте производственные записи. Способен работать независимо и в тесном сотрудничестве с инженерно-проектной командой для получения отзывов о проблемах, прогрессе и производительности. Требования Требования: Минимальный уровень диплом бакалавра или его эквивалент. Желательно релевантный опыт работы от 1 года. Умеет использовать основные производственные приспособления и инструменты. Обладать хорошими коммуникативными и организаторскими способностями. Хорошие навыки решения проблем и постоянный поиск улучшений для повышения производительности. Кандидат со следующими требованиями будет иметь преимущество: Опыт работы в сфере электротехники. Паяльные и сборочные работы своими руками. Работал с жидкостями и герметиками. Дотошный и хороший с ручной работой и мелкими компонентами. Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15, E-mail: immi@eicentre.ru Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Пеппи Posted 16 hours ago Share Posted 16 hours ago Вакансия Service Desk Associate в GE Corporate, Новая Зеландия Обязанности Диагностика и устранение технических проблем, включая настройку учетной записи и конфигурацию сети. Диагностируйте и устраняйте проблемы с программным и аппаратным обеспечением, а также помогайте нашим сотрудникам устанавливать приложения и программы. Выявление решений проблем с программным и аппаратным обеспечением Задавайте клиентам целевые вопросы, чтобы быстро понять корень проблемы Собственные проблемы путем решения в согласованные сроки или до точки эскалации Решайте проблемы с сетью, настраивайте операционные системы и используйте подключения к удаленному рабочему столу для оказания немедленной поддержки. Обсуждайте с клиентами ряд действий по телефону, электронной почте или в чате, пока они не решат техническую проблему. Вы будете использовать приложения для электронной почты, текстовых сообщений и чата, чтобы давать клиентам быстрые ответы на простые ИТ-вопросы. Для более сложных проблем, требующих детальных инструкций, вы будете связываться с клиентами по телефону, текстовым сообщениям или чату и / или предоставлять четкие письменные инструкции и технические руководства. Надлежащим образом передавать нерешенные проблемы соответствующим внутренним командам (например, разработчикам программного обеспечения) Обеспечить оперативную и точную обратную связь с клиентами Обратитесь к внутренней базе данных или внешним ресурсам, чтобы предоставить точные технические решения. Убедитесь, что все проблемы и результаты правильно зарегистрированы в системе управления заявками. Расставляйте приоритеты и управляйте несколькими открытыми проблемами одновременно Следите за клиентами, чтобы убедиться, что их ИТ-системы полностью функциональны после устранения неполадок. Документирование технических знаний в виде заметок и руководств Поддерживать позитивные отношения с клиентами Требования Диплом бакалавра. Опыт работы в аналогичной сфере (ИТ-поддержка, служба поддержки, клиентский сервис) Техническая экспертиза. Хорошее понимание компьютерных систем, мобильных устройств, Skype и других технических продуктов. Сильный аналитический ум для диагностики и устранения основных технических проблем. Сертификация по Microsoft, Avaya, Cisco или аналогичным технологиям приветствуется. Желателен практический опыт работы со средой Windows. Знакомство с приложениями удаленного рабочего стола и программным обеспечением службы поддержки (например, Zendesk, Service-Now, BOLD 360 и т. д.) Техническая экспертиза: Желательна степень в соответствующей области, например, в области компьютерных наук, информационных технологий или разработки программного обеспечения. Дополнительная сертификация по Microsoft, Linux, Cisco или аналогичным технологиям приветствуется. Желателен практический опыт работы со средами Windows/Linux/Mac OS Хорошее понимание компьютерных систем, мобильных устройств, SKYPE и других технических продуктов Умение диагностировать и устранять основные технические проблемы Технически подкованные, знакомые с приложениями для удаленного рабочего стола и программным обеспечением службы поддержки (например, Zendesk, BOLD 360 и т. д.) Отличные навыки решения проблем и общения Возможность предоставления пошаговой технической помощи, как письменной, так и устной Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15, E-mail: immi@eicentre.ru Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Пеппи Posted 9 hours ago Share Posted 9 hours ago Вакансия DevOps Engineer, Новая Зеландия Обязанности Предоставление предпродажной поддержки, такой как демонстрации продуктов, встречи с Создание и настройка новых инструментов и инфраструктуры разработки Понимание потребностей заинтересованных сторон и передача их разработчикам Работа над способами автоматизации и улучшения процессов разработки и выпуска Тестирование и изучение кода, написанного другими, анализ результатов Обеспечение безопасности и защищенности систем от угроз кибербезопасности Выявление технических проблем и разработка обновлений программного обеспечения и «исправлений» Работа с разработчиками программного обеспечения и инженерами-программистами для обеспечения того, чтобы разработка соответствовала установленным процессам и работала по назначению. Требования Минимум 2 года опыта работы в качестве инженера DevOps или аналогичной должности инженера-программиста Внимание к техническим деталям и операционным процессам Опытный технический анализ и устранение неполадок, активный поиск решений Командный игрок с позитивным, дружелюбным и клиентоориентированным отношением Стремление учиться и совершенствоваться Знание Agile-методологии Опыт работы с Chef/Puppet/Ansible, Docker, Kubernetes, Jenkins и Git Желательно Знание облачных технологий (Azure, GCP, AWS) Опыт работы с некоторыми из этих технологий: ITIL V3, Linux/Unix/AIX и виртуализация, NGINX, Apache, Tomcat, MySQL/MariaDB, Terraform, Helm, Grafana, стек ELK Опыт работы с крупными корпорациями в качестве разработчика программного обеспечения Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15, E-mail: immi@eicentre.ru Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.