Вакансии в Германии

[Frezia]

Вакансия Marketing Manager (f/m/d) в ticketbro, Германия

от 3,500 EUR /мес

Обязанности

Работа над концепцией, внедрением и развитием маркетинговой стратегии ticketbro

Готовить и управлять бюджетом цифрового маркетинга. Измерение ROI и KPI. Отслеживать и измерять показатели SEO и Google Analytics и предоставлять отчеты.

Руководить маркетинговыми мероприятиями, направленными на оффлайн и онлайн мир.

Определение масштабируемых концепций, обеспечивающих основу для международного внедрения

Разработка и исполнение рекламных объявлений на таких каналах, как IG, YT, TikTok, Google.

Требования

Коммуникация: Использование коммуникативных навыков и ситуационной осведомленности для четкого донесения информации до различных аудиторий

Планирование и организация: Создание и поддержание систем для надлежащего структурирования и отслеживания задач и проектов.

Работа в команде: Демонстрирует оптимизм, уважает других и хорошо работает в команде.

Ваш дух продаж помогает вам найти правильного партнера, чтобы предложить лучший опыт работы с клиентами.

Законченное базовое образование, предпочтительно в области маркетинга, коммуникации, делового администрирования или другое экономическое образование

Отличные коммуникативные навыки на английском и немецком языках (любой другой язык является плюсом)

Вы ориентированы на клиента

Предпринимательская жилка - мы маленькая команда, поэтому иногда нам всем нужно приложить усилия и помочь в разных областях.

Чутье на контент и визуальные эффекты

Мышление, ориентированное на рост

Самостоятельный человек, которому не требуется много указаний, но который просит о помощи, когда это необходимо

Отличный коммуникатор

Вы делаете все возможное, чтобы получить идеи и найти решения, проявляя проактивность и способность работать самостоятельно, если это необходимо

Высокомотивированный и ориентированный на данные стиль работы

3 года практического опыта работы с SEO, эффективной рекламой (сфокусированной на социальной и SEA), Google Analytics и CRM-программами (предпочтительно HubSpot).

Экспертные знания в области технологий цифровой рекламы (например, DSP, DMP, CDP) обязательны.

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

[Frezia]

Вакансия Customer Care Lead в Voggt, Германия

от €49300.

Обязанности

1. Тикетинг: Обеспечение постоянной клиентской поддержки покупателей и продавцов

Быстрое реагирование на запросы клиентов и сбор необходимой информации для определения их спроса

Определение наиболее подходящих решений путем использования многочисленных источников информации.

Уровень 1: решение часто возникающих вопросов на основе базы знаний

Уровень 2: решать проблемы, затрагивающие как пользователей, так и продавцов, для поиска наиболее сбалансированного решения

Уровень 3: рекомендовать подходящий способ решения более сложных ситуаций - необходимо уточнить у специалиста по работе с клиентами.

Вносить изменения в наши системы (например, статус доставки) и осуществлять возврат средств в случае необходимости

Связаться с пользователем и продолжить работу с клиентами по электронной почте, телефону и другим каналам до разрешения ситуации.

2. База знаний: Улучшать нашу службу поддержки и наши инструменты, работая со специалистами по работе с клиентами

Предлагать обновления в FAQ и внедрять их после утверждения специалистом по работе с клиентами

Предлагать усовершенствования наших инструментов для повышения производительности, например, предопределенные ответы.

Выявлять и квалифицировать проблемы и ошибки, упомянутые пользователями, и сообщать о них операционной группе и команде по продуктам.

3. Операции по обслуживанию: Управление операциями по обслуживанию клиентов

Обеспечение возврата денег за отмененные заказы, обновление данных пользователя при необходимости

Обращение к покупателям/продавцам для решения потенциальных проблем (например, задержки доставки), совместно с отделом продаж обращение к пользователям/продавцам для празднования особых событий.

4. Нарабатывайте опыт работы с клиентами: Постепенно решать более сложные задачи по обслуживанию клиентов

Станьте экспертом по выбранному вопросу / сценарию использования (например, платежи).

Проводите звонки с продавцами новостей и готовьте их к первым выступлениям.

Следите за соблюдением правил сообщества и применяйте соответствующие санкции в случае нарушений.

Требования

1. Страсть к достижению высокого уровня удовлетворенности клиентов.

Вам интересно понимать потребности наших пользователей и радовать наше сообщество.

Вы проявляете сильную эмпатию и хорошую способность устанавливать контакт с клиентами

Вам нравится взаимодействовать с клиентами по электронной почте, телефону или другим каналам для решения их проблем

Сильные коммуникативные навыки и эмпатия

Вы свободно владеете английским и немецким языками. Второй или третий язык будет преимуществом (французский, голландский, испанский, итальянский, португальский).

Ваша письменная речь ясна и точна, а ваш стиль увлекателен и прост для понимания

Вы получаете заряд энергии от того, что берете трубку и вживую общаетесь с клиентами.

Вы можете понять настроение конкретного клиента и соответствующим образом адаптировать свой тон.

2. Воодушевление от эффективной работы в команде

Вы стремитесь к самостоятельности и гибкости, но знаете, когда нужно обратиться за помощью и подсказкой, чтобы все было сделано.

Вы работаете с остальными членами команды по работе с клиентами для согласования приоритетов

Вы хорошо сотрудничаете с другими командами (Growth, Tech и Product) для эффективного сбора необходимой информации.

Вам комфортно работать в быстро меняющейся обстановке и брать на себя ответственность за выполнение поставленных задач.

3. Организованность и структурированность мышления

Вы структурированы и ориентированы на детали в своей работе

Вы можете четко координировать несколько параллельных процессов

Вы умеете определять болевые точки и синтезировать то, что слышите от клиентов.

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

[Frezia]

Вакансия B2B Sales Manager (m/w/d) в Enzo, Германия

от €41000

Обязанности

Разработка и внедрение эффективных стратегий продаж B2B для обеспечения роста и увеличения GWP

Установление целей и задач в области продаж и обеспечение их выполнения

Выявление и преследование новых возможностей для ведения бизнеса/приобретения бизнеса

Построение и поддержание отношений с ключевыми клиентами и партнерами для стимулирования продаж и роста бизнеса

Отслеживание и анализ данных о продажах для выявления тенденций и областей, требующих улучшения

Сотрудничество с другими отделами, такими как маркетинг и разработка продукции, для обеспечения соответствия стратегий продаж общим целям организации.

Ответственность за продажи B2B, включая регулярное обновление информации с высшим руководством

Требования

Прежде всего: вы амбициозны, любите брать на себя большую ответственность и любите работать руками.

Для нас наиболее важны ваше отношение и менталитет, но профессиональный опыт в области продаж, особенно в сфере недвижимости или управления недвижимостью, является преимуществом.

Как профессионал, ориентированный на клиента, вы любите общаться с клиентами и оказывать им поддержку.

Лучше сделать, чем сделать идеально: вам удается найти хороший баланс между прагматизмом и перфекционизмом в вашей повседневной работе

Вы очень хорошо ориентируетесь в Интернете и быстро осваиваете новые инструменты и технологии

Вы готовы к "высоким скоростям", чувствуете себя комфортно в быстро меняющейся среде и любите самостоятельно продвигать темы, работать руками и вместе создавать что-то новое

Владение английским и немецким языками (оба свободно)

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 1

[Frezia]

Вакансия Sales and Marketing Agent (m/f/d) Russian в Concentrix Global Services GmbH, Германия

Зарплата брутто 2750 евро в месяц/ 33 000 евро в год

Обязанности

Анализ маркетинговых кампаний для ваших существующих клиентов (малых и средних компаний).

Ответы на запросы клиентов о платформе социальных сетей и ее продуктах. Помощь в достижении рекламных целей и улучшении бюджета.

Построение и поддержание прочных отношений с клиентами.

Реализация и контроль успеха цифровых кампаний ваших существующих клиентов. Предоставление обратной связи и рекомендаций по маркетинговым кампаниям.

Раннее выявление тенденций развития кампаний и эскалация проблемных ситуаций.

Требования

Свободное владение русским языком (минимум C1) и очень хорошее владение английским языком (минимум уровень B2)

Опыт работы в социальных сетях и/или цифровом маркетинге является преимуществом

Сильная ориентация на продажи, предпринимательское мышление и отношение по принципу "пройди лишнюю милю".

Сильные аналитические, организационные и творческие навыки

Отличные навыки коммуникации, межличностного общения и обслуживания клиентов

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

[Frezia]

Вакансия Customer Support Specialist (w/m/d) в Billie, Германия

от 22 €/час

Обязанности

В качестве специалиста по поддержке клиентов вы будете первым контактным лицом для наших продавцов и клиентов, являясь ключевым интерфейсом для всех операционных отделов, отвечая на входящие запросы клиентов по телефону, электронной почте и в чате.

Вы будете тесно сотрудничать с отделами рисков, продуктов и технологий и координировать индивидуальные решения в сотрудничестве со всеми заинтересованными сторонами. Вы будете вносить значительный вклад в повышение качества обслуживания клиентов в компании "Билли" и надежно решать все проблемы клиентов.

Мы активно создавали рабочую среду, в которой у всех сотрудников есть ряд задач для профессионального и личностного роста.

Требования

Опыт работы 2+ года (лет) в роли, ориентированной на клиента (предпочтительно на телефоне) / опыт работы в сфере торговли / обслуживания клиентов

Опыт работы в сфере продаж и/или Call-центре приветствуется

У вас есть страсть к финансовым услугам, сложным техническим продуктам, инновациям и стартапам, а также к участию в быстро развивающейся среде

Вы обладаете сильными коммуникативными навыками для оказания помощи клиентам и внутренним заинтересованным сторонам

Свободное владение немецким и английским языками на высоком рабочем уровне, коммуникативные навыки в устной и письменной форме

Ваш стиль работы ориентирован на детали, проактивен и самомотивирован

Вы чувствуете себя комфортно в перспективном предприятии с амбициозными целями и невероятным ростом в международной рабочей среде

Предыдущий опыт работы в быстрорастущей технологической среде, в идеале в сфере финтеха, будет преимуществом

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

[Frezia]

Вакансия Junior Technical Support Specialist (m/f/d), Германия

от 20 000,00€ в год

Обязанности

В течение первых 3 месяцев работы вы

Стать экспертом по платформе Productsup, сценариям использования нашими клиентами и содержанию нашего Справочного центра.

Наблюдать за работой команд технической поддержки и 2-го уровня технической поддержки, активно задавать вопросы и учиться

Ознакомьтесь с нашими рабочими процессами в Zendesk, отвечая на обычные вопросы клиентов с помощью этого инструмента

Успешно работать во внутренних инструментах совместной работы, таких как Confluence и Jira.

В первые 6 месяцев работы и далее вы будете:

Управлять и решать более сложные запросы и вопросы, а также самостоятельно отвечать на звонки и принимать решения.

Анализировать результаты опроса удовлетворенности клиентов и формулировать пункты действий.

Вести постоянный обмен мнениями с командой по продуктам о потребностях наших клиентов.

Тесно сотрудничать с нашей Академией с целью создания актуального контента для повышения уровня знаний клиентов и уменьшения количества базовых вопросов

Проактивно сообщать менеджменту клиентского успеха о потенциале улучшения в клиентских счетах и быть сильным партнером в подготовке к звонкам по развитию отношений.

Собственные проекты внутри команды по улучшению инструментов и процессов

Требования

1+ лет профессионального опыта в технической поддержке Ad-Tech или сложных SaaS-решений

Свободное владение немецким и английским языками (письменный и разговорный)

Уверенное понимание индустрии performance marketing и электронной коммерции

Сильная техническая близость и желание решать сложные технические вопросы

Хорошо развитые навыки управления временем, сильное чувство срочности и способность расставлять приоритеты для важных задач и проектов

Сильный клиентоориентированный образ мышления

Развитые аналитические навыки

Знание Zendesk, Confluence и JIRA является предпочтительным

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 1

[Frezia]

Вакансия Recruitment Consultant Entry Level в Vivid Resourcing, Германия

От 34,000.00€ в год

Обязанности

- Развитие бизнеса - Приобретение, завоевание и поддержание отношений с клиентами и поиск новых возможностей на рынке для роста бизнеса.

- Ресурсинг: Поиск, отбор и интервьюирование кандидатов для перспективных проектов в области ИТ/Технологий.

- Организация собеседований, управление обратной связью, закрытие и последующее сопровождение после трудоустройства.

- Исследование рынка: Активное взаимодействие с кандидатами и отраслевыми связями, составление карты рынка и использование различных баз данных и социальных сетей.

- Анализ рынка: Генерирование предложений от взаимодействия с профессионалами отрасли и слежение за новостями рынка.

Требования

- Недавние выпускники с минимальной степенью бакалавра

- Трудолюбивые и конкурентоспособные

- Уверенная, общительная личность с внятной презентацией по телефону

- Самомотивированный, амбициозный и целеустремленный

- Проживание в Мюнхене/желание переехать в Мюнхен

- При необходимости готов путешествовать в Великобританию/Нидерланды/Бельгию для прохождения обучения

- Действительный паспорт ЕС/право на работу в Германии без спонсорства

- Владение английским языком, немецкий язык является большим бонусом

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

[Frezia]

Вакансия Senior Backend engineer (m/f/d) в RepairFix GmbH, Германия

от €65,730

Обязанности

Вносить вклад в дальнейшее развитие нашей платформы "motum", создавая хорошо протестированный и сопровождаемый код

Создавать высококачественные новые функции для наших веб-приложений в условиях agile.

Поддерживать команду разработчиков в быстрой проверке новых идей продукта.

Делитесь своими техническими знаниями и передовым инженерным опытом и формируйте наш продукт с технической точки зрения.

Требования

Вы - исключительно талантливый инженер-программист с опытом создания и поддержки масштабируемых веб-приложений (B2B SaaS-приложений).

Вы обладаете глубокими знаниями JavaScript (Nest.js) и PostgreSQL, а также имеете опыт масштабирования backend-систем на (как минимум одной) облачной платформе (GCP/AWS/Azure) (Azure будет плюсом) и знакомы с Docker.

Вы обладаете обширным опытом создания RESTful API в продакшене и свободно владеете Graphql.

Вы обладаете глубоким архитектурным пониманием веб-приложений и неравнодушны к качеству кода и тестированию.

У вас есть практический опыт проектирования CI/CD конвейеров и DevOps.

Вы можете работать самостоятельно и быть движущей силой любого проекта, над которым вы работаете, и имеете сильную мотивацию постоянно улучшать продукт, который вы создаете, а также производительность команды.

Вы свободно владеете английским языком.

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

[Frezia]

Вакансия English-speaking Sales Manager в Centre People Appointments Ltd, Германия

€60K в год в зависимости от опыта

Обязанности

-Контролировать продажи 6-7 японских клиентов (управляя 5 сотрудниками отдела продаж)

-Помощь в налаживании отношений с существующими клиентами

-Помощь в работе с заводами (сроки поставки, контроль запасов и контроль производства)

-Переговоры с клиентами, регулярные встречи и подготовка предложений.

-Лидерство в привлечении новых клиентов

Требования

-Требуется опыт продаж в области электронных компонентов или автомобильной промышленности не менее 5 лет

-Способность путешествовать по Европе (1-2 раза/месяц)

-Некоторый опыт в управлении

-Водительские права на автомобиль

-Требуется знание английского языка на деловом уровне

-Знание японского или/и немецкого языка будет преимуществом

-Навыки работы с ПК (Microsoft office)

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

[Frezia]

Вакансия B2B Sales Manager US в AMVisor GmbH, Германия

от € 66,490

Обязанности

В качестве менеджера по продажам B2B в США вы присоединитесь к успешной команде продавцов и быстро растущему бизнесу.

Вы будете неотъемлемой частью формирования будущего нашего бизнеса и сосредоточитесь на поиске и развитии новых деловых возможностей, продавая наше ведущее в мире SaaS-решение.

Вас ждет удивительное сочетание инновационных технологий и высокого рыночного потенциала.

Это недавно созданная должность на дому. Вы будете отвечать за достижение целей AMVisor по продажам на рынке США путем управления процессом продаж, начиная с установления контактов с новыми потенциальными клиентами и заканчивая заключением сделок.

Мы ожидаем, что вы обладаете навыками создания нового бизнеса путем налаживания контактов и поиска новых клиентов, а также энергии для работы в компании, находящейся на стадии роста.

Эта работа потребует от вас работы в режиме онлайн и офлайн с "кто есть кто" из ведущих производителей потребительских товаров, продающих товары на Amazon в США. Ожидаются командировки для участия в мероприятиях компании и глобальных конгрессах на месте.

Требования

Чтобы добиться успеха в этой роли, вы должны иметь опыт продаж в сфере B2B и владеть английским языком.

Мы ищем человека амбициозного, ориентированного на данные, проактивного, с отличными коммуникативными навыками и навыками поддержания отношений.

Мы ожидаем, что у вас будет как минимум трехлетний опыт в ориентированных на результат продажах B2B, предпочтительно в работе с клиентами из США.

Опыт работы в стартапе или SaaS-компании и знание испанского языка будут полезны.

Вы не боитесь отказов и понимаете, что каждое "нет" только приближает вас к следующему "да".

Вы стремитесь учиться и понимать специфику рынка и потребности клиентов.

Для этой должности не требуется знание специфического программного обеспечения. Тем не менее, мы ожидаем, что вы интересуетесь удивительными и инновационными технологиями, которые облегчают жизнь каждого.

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

[Frezia]

Вакансия Customer Care Agent (f/m/x) в MILES Mobility, Германия

от €2,370/мес

Обязанности

Превзойти ожидания клиентов: Владейте проблемой клиента и находите лучшее решение независимо от сложности.

Оценивайте различные альтернативы: Когда вы ищете решение, вы делаете это по методу MILES: Просто, творчески и быстро, учитывая путь клиента.

Осваивать предоставляемые инструменты: Изучите и поймите все соответствующие инструменты, процессы и методы работы.

Понимать, что качество заключается в деталях: Выполняйте запросы клиентов с точностью, чтобы обеспечить высокое качество обслуживания.

Вы помогаете нам в обработке дел, а также в общении с внешними партнерами (например: органами власти, коллекторскими компаниями или страховыми компаниями).

Данные - наш источник истины: Мы работаем на основе цифр, данных и фактов. Именно так мы принимаем решения и предоставляем всем сотрудникам прозрачную информацию о нашем положении дел и целях развития.

Благодаря веселью на работе и командному духу вы поддерживаете позитивный настрой и фактор веселья в нашей команде по работе с клиентами.

Требования

Вы знаете, как обеспечить отличное обслуживание клиентов и всегда идете навстречу.

Вы всегда стремитесь сделать все возможное, добиться качественных результатов и нести ответственность.

Вы умеете сопереживать, обладаете позитивным настроем и желанием помочь нашим клиентам.

Вы умеете решать проблемы и обладаете сильной трудовой этикой.

Вам нравятся новые задачи и работа в быстро меняющейся обстановке.

Вы владеете навыками работы и общения на устном/письменном голландском и английском языках, знание немецкого и французского языков является преимуществом.

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

[Frezia]

Вакансия Logistic and Customer Service в ARaymond, Германия

от 25 €/час

Обязанности

КЛИЕНТ

Регистрация и обновление заказов в SAP

Обновление соглашений о расписании в SAP

Планирование спроса

Улучшение сроков поставки и управление эскалацией.

Контроль за поставками / контроль за задержками

Обработка претензий по качеству и запросов по качеству

Подготовка таможенных документов

Контроль за выполнением КПЭ клиентов

ВНЕШНИЕ ЛОГИСТИЧЕСКИЕ ПАРТНЕРЫ

Создание, назначение и контроль доставки.

Организация перевозок и контроль за их выполнением

Обработка претензий по качеству логистики

ПОСТАВЩИКИ

Планирование потребности в материалах

Согласование даты поставки и количества

Контроль за выполнением KPI поставщиков

Проверка и контроль счетов-фактур

Требования

Опыт работы от 2 лет в сфере обслуживания клиентов / логистики

Технический интерес

Знание SAP является преимуществом.

Высокий уровень навыков работы в Microsoft Office

Высокий уровень командного духа и сотрудничества.

Проактивный, динамичный, гибкий и быстро обучаемый - готов внести свой вклад в развитие организации ARaymond Energies.

Высокий уровень строгости и организованности

Должен быть привержен ценностям нашей сети AR Network (дух предпринимательства, сотрудничество, инновации, создание ценности, уважение и удовольствие) и подходу ONE Team EMEA в промышленном регионе EMEA.

Очень позитивный настрой, желание работать и стремиться к обучению

Способность работать под давлением и с чувством срочности для соблюдения внутренних и внешних сроков

Предвидение и проактивность в отношении предстоящих задач отдела

Организаторские способности в отношении задач и областей, находящихся в его/ее ответственности

Подход "в рукаве", скорость, продуктивность. Сильно ориентирован на ценности

Хорошие навыки межличностного общения

Способность периодически путешествовать по Европе (четыре-пять раз в год)

Должен быть привержен нашим ценностям AR Network (дух предпринимательства, сотрудничество, инновации, создание ценности, уважение и удовольствие).

Свободное владение английским и немецким языками.

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

[Frezia]

Вакансия Recruitment Consultant Entry Level, Германия

От 34,000.00€ в год

Обязанности

- Развитие бизнеса - Приобретение, завоевание и поддержание отношений с клиентами и поиск новых возможностей на рынке для роста бизнеса.

- Ресурсинг: Поиск, отбор и интервьюирование кандидатов для перспективных проектов в области ИТ/Технологий.

- Организация собеседований, управление обратной связью, завершение и последующее сопровождение после трудоустройства.

- Исследование рынка: Активное взаимодействие с кандидатами и отраслевыми связями, составление карты рынка и использование различных баз данных и социальных сетей.

- Анализ рынка: Генерирование предложений от взаимодействия с профессионалами отрасли и слежение за новостями рынка.

Требования

- Недавние выпускники с минимальной степенью бакалавра

- Трудолюбивые и конкурентоспособные

- Уверенная, общительная личность с внятной презентацией по телефону

- Самомотивированный, амбициозный и целеустремленный

- При необходимости готов путешествовать в Великобританию/Нидерланды/Бельгию для прохождения обучения

- Владение английским языком, немецкий язык является большим бонусом

Вам не нужен предыдущий опыт работы в сфере IT/Tech, консалтинга или продаж, чтобы быть рассмотренным на эту роль.

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

[Frezia]

Вакансия IT System Engineer (f/m/d) Remote Support в Siemens Healthineers, Германия

от €64,504

Обязанности

Вы будете обеспечивать международную удаленную ИТ-поддержку программного обеспечения для клинической визуализации в нескольких департаментах Siemens Healthineers, чтобы обеспечить быструю и качественную поддержку клиентов; базируется в Эрлангене (Бавария, Германия).

Вы будете эффективно работать как в локальной, так и в виртуальной команде поддержки, отвечая за Европу, Ближний Восток, Африку (EMEA), в обычное рабочее время, а также в режиме ожидания.

Вы координируете и организуете мероприятия (включая обновления и модернизацию) в рамках поддержки с внутренними и внешними партнерами, чтобы обеспечить клиническую работу для клиентов.

Вы настраиваете, поддерживаете и внедряете ИТ-интерфейсы с другими системами в среде заказчика

Требования

Вы успешно закончили бакалавриат в области электронной техники, компьютерных наук или аналогичной области с сильным акцентом на информационные технологии

У вас есть первый опыт (первая работа, работающий студент, стажировка) в сфере ИТ-поддержки клиентов

У вас нет диплома? Мы также приветствуем кандидатов с профессиональным образованием в сочетании с дополнительной квалификацией и многолетним профессиональным опытом в этой области

У вас есть базовые знания виртуализированных ИТ-систем (VMWare, Microsoft), баз данных SQL, сетевого и серверного оборудования; базовый опыт работы с Linux и Oracle является преимуществом

У вас есть опыт работы с процессом ITIL в отношении управления инцидентами и изменениями.

Ваши качества и навыки:

Вы умеете вести обзор различных запросов в службу поддержки и устанавливать соответствующие приоритеты.

Вы оказываете поддержку нашим англо- и немецкоговорящим клиентам, поэтому ваши знания английского и немецкого должны быть свободными. Уверенное владение французским языком в деловой сфере будет очень полезным для вас.

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

[Frezia]

Вакансия Junior Brand Manager в KellyDeli, Германия

от €3,357/mo

Обязанности

Вы будете разрабатывать и координировать запуск 360 кампаний в магазинах (POS-материалы, мерчандайзинг, внедрение новых продуктов, PR) для наших брендов, таких как Sushi Daily. Поддерживать элементы маркетинг-микса на местном уровне в координации с внутренними и внешними заинтересованными сторонами (агентства, ритейлеры, партнеры, внутренняя команда), анализировать влияние на продажи.

Вы будете управлять своими категориями продуктов (ценообразование, основные моменты, производительность, продвижение), рекомендовать местные инновации и возможности.

Вы будете помогать в росте и развитии нашей CRM-программы, работая с глобальной командой над планом маркетинга по электронной почте.

Вы будете помогать в запуске нашей платформы Click + Collect с последними предложениями продуктов и рекомендовать рекламные акции, работая с глобальной командой над эффективностью и возможностями.

Вы будете руководить маркетинговыми коммуникациями при содействии руководителя отдела маркетинга.

Вы будете управлять присутствием компании на цифровых платформах, включая социальные сети и Google My Business.

Вы будете поддерживать различные интересные проекты, работая в тесном сотрудничестве с руководителем отдела маркетинга, более широкой командой Германии и глобальной командой.

Требования

Вы получили ученую степень или эквивалентный уровень образования в соответствующей области, такой как маркетинг или коммуникации

У вас есть подтвержденный опыт работы (стажировка засчитывается) в области маркетинга, предпочтительно в сфере продуктов питания и напитков / гостеприимства / розничной торговли / FMCG.

Вы способны эффективно работать в режиме многозадачности в быстро меняющейся обстановке и общаться на всех уровнях внутри и вне организации

Вы высоко мотивированы, креативны, обладаете предпринимательским мышлением и проявляете живой интерес к пищевому бизнесу

Вы надежны и эффективно решаете проблемы, способны мыслить нестандартно

Вы владеете excel, умеете проводить презентации и готовы изучать новые инструменты

Отличный уровень немецкого и английского языков (как разговорный, так и письменный).

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

[Frezia]

Вакансия Head of Customer Success Management (m/f/d) в PROGLOVE, Германия

от 64,000 EUR per year.

Обязанности

В роли руководителя отдела по работе с клиентами вы будете работать непосредственно с директором по предварительным и последующим продажам и в тесном сотрудничестве с нашими региональными директорами по продажам в Европе и Северной Америке.

Вы не только станете голосом наших клиентов, но и будете реализовывать стратегии перекрестных и дополнительных продаж с акцентом на наше программное обеспечение, включая обеспечение удержания и оценку рисков оттока.

Ваша ежедневная работа будет состоять в основном из следующих вопросов

Вы понимаете жизненный цикл продукта и предоставляете ощутимые отзывы о продукте, чтобы помочь нам создать необходимые дополнительные функции для обеспечения удержания клиентов.

Обеспечение удержания и роста клиентов: Вы присоединитесь к нам, чтобы разработать, внедрить и возглавить нашу глобальную стратегию удержания и роста клиентов.

Вы знаете, какие показатели необходимо отслеживать и как их анализировать, чтобы построить основанную на данных модель прогнозирования для обеспечения удовлетворенности клиентов и, в конечном итоге, удержания и роста.

Вы делаете это, выстраивая прочные отношения с лидерами продаж и согласовывая с ними определенную стратегию для максимизации возможностей повышения продаж и перекрестных продаж для нашей команды продаж.

Требования

5+ лет успешной работы по созданию и управлению высокоэффективными CSM-командами, предпочтительно в сфере программного обеспечения/SaaS

Вы успешно реализовали стратегии повышения и перекрестных продаж в компаниях, специализирующихся на жестком и программном обеспечении.

Вы ориентируетесь на данные и основываете свои рекомендации и решения на осязаемых данных и показателях, которые вы и ваша команда используете и измеряете.

У вас есть опыт выступлений и отчетов перед руководителями высшего звена и другими заинтересованными сторонами.

Вы обладаете сильным предпринимательским мышлением и настойчивостью в достижении своих целей.

Вы самостоятельны и проявляете инициативу, когда сталкиваетесь с проблемами

Вы умеете выстраивать отношения, обладаете эмпатией, а также необходимой способностью внедрять новые процессы.

Вы владеете английским языком на уровне не ниже C1 (письменный и устный); знание немецкого или других языков не помешает

Вы практик и понимаете наши продукты с технической точки зрения и с точки зрения использования.

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

[Frezia]

Вакансия Talent Acquisition Specialist (f/m/d) в Cinemo, Германия

от 3,960 EUR per month

Обязанности

Совместно с менеджерами по подбору персонала разрабатывать надежную и эффективную стратегию найма для каждой открытой должности

Разработка обширных кадровых резервов кандидатов для удовлетворения текущих и будущих потребностей

Проводить предварительный отбор кандидатов, чтобы предоставить руководителям по найму короткий список лучших специалистов.

Изучение и использование экономически эффективных инструментов и онлайн-платформ, которые позволят нам связаться с лучшими талантами.

Координировать проведение собеседований, обеспечивая информирование внутренних владельцев и кандидатов о состоянии заявок

Представлять Cinemo на мероприятиях по подбору персонала и других внешних мероприятиях

Обеспечивать соблюдение GDPR

Требования

Не менее 3 лет опыта работы в сфере привлечения талантов в быстро развивающемся бизнесе

Опыт работы с большим объемом рекрутинга в стартапе или масштабируемом бизнесе

Подтвержденный опыт работы в многонациональной компании или в проектной среде.

Быть надежным бизнес-партнером для всех заинтересованных сторон

Отличное знание методов поиска и составления карт талантов в сфере рекрутинга с отличным знанием сорсинга

Сильные навыки письменного и устного общения на английском языке

Хорошие коммуникативные навыки в письменной и устной форме, хорошее знание человеческой природы

Демонстративная способность обеспечивать баланс как качественных, так и количественных кандидатов и наемных работников

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

[Frezia]

Вакансия Sales Manager (m/w/d) в Bioer Technology GmbH, Германия

€3K - €6K в месяц

Обязанности

1. Завершить продажи на рынках Западной Европы.

2. Поддерживать существующих дистрибьюторов в местном регионе, развивать новых дистрибьюторов, развивать местные продажи и бизнес.

3. Собирать ключевую информацию о рынке в местном регионе, включая емкость рынка, информацию о конкурентах и т.д.

4. Поддерживать и развивать ключевых клиентов в местном регионе для обслуживания продаж.

5. Участвовать и организовывать соответствующие научные конференции и продвигать продукцию Bioer.

6. Выполнять другие сопутствующие задачи компании.

Требования

1. Не менее 2 лет опыта продаж биотехнологических, диагностических приборов/реагентов/расходных материалов на европейском рынке.

2. Опыт продаж, управления и способность работать под давлением.

3. Степень или сертификат по биологии, биотехнологии, фармакологии, медицине или смежной специальности предпочтительны.

4. Свободное владение английским/немецким языком, умение слушать, говорить, читать, писать и общаться.

5. Хорошие навыки общения, публичной презентации и ведения переговоров с клиентами.

6. Хорошие навыки работы в MS Office.

7. Заработная плата договорная в зависимости от квалификации.

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

[Frezia]

Вакансия Territory Manager в VectorBuilder Inc., Германия

60.000,00€ - 80.000,00€ за год

Обязанности

Увеличение объема продаж на закрепленной территории

Выступать в качестве контактного лица для существующих и потенциальных клиентов на закрепленной территории

Общение с клиентами посредством электронной почты, телефона, видеозвонков, вебинаров, виртуальных выставок/конференций (а в будущем: личных встреч, презентаций, выставок/конференций) для продвижения предложений VectorBuilder.

Выявление и привлечение новых потенциальных клиентов (холодные звонки)

Отвечать на вопросы клиентов о возможностях, ценах и дополнительных услугах.

Формирование прочных и долгосрочных отношений с клиентами.

Сотрудничать с торговыми представителями из разных территорий для обмена передовым опытом и поддержки согласованного подхода к продажам

Демонстрировать глубокие знания продукта/услуги

Тесно сотрудничать с внутренними отделами для предоставления клиентам технической поддержки и рекомендаций высокого уровня

Поддерживать высокий уровень удовлетворенности клиентов за счет отличного обслуживания клиентов

Требования

Степень в области молекулярной биологии, биохимии, генетики или смежной области (докторская степень очень предпочтительна)

Высокая самомотивация, способность работать как самостоятельно, так и в коллективе

Отличные навыки общения, ведения переговоров и продаж

Способность уверенно и легко взаимодействовать с клиентами

Свободное владение английским и немецким языками, как устным, так и письменным (по крайней мере, C1 для немецкого языка)

Сильное внимание к деталям

Очень желательно, но не обязательно:

Опыт работы в области управления клиентами или маркетинга

Минимум 2 года опыта работы в фармацевтике/биотехнологиях/медицинском оборудовании

Опыт работы с методами молекулярной биологии, особенно клонирования ДНК и упаковки вирусов

Опыт продаж и представления подробной научной информации в ясной и понятной манере.

Опыт работы с HubSpot является преимуществом, но не обязателен

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

[Frezia]

Вакансия Sales Administrator & Office Manager в Nuix, Германия

от 2,850 EUR per month

Обязанности

Отвечает за бесперебойное и эффективное ежедневное управление офисом Nuix во Франкфурте.

Управление бюджетом франкфуртского офиса и учет расходов, поддержание связи с персоналом, поставщиками и клиентами по вопросам, связанным с офисом.

Вносить вклад в организацию социальных мероприятий компании и коллектива, обеспечивая признание и празднование особых событий, включая дни рождения сотрудников и т.д.

Осуществление инициатив в области культуры и вовлеченности в соответствии со стратегией HR

Управление процессом адаптации новых сотрудников в Ирландии, чтобы новые члены команды чувствовали себя желанными гостями и имели все необходимое для успешной работы.

Ответственность за охрану здоровья и безопасность, включая политику и процедуры, ресурсы и инструменты, обеспечивающие соблюдение местных норм.

Контроль за общим диском, обеспечивающим простоту использования, доступность, безопасность и актуальность данных.

Ведение реестра рисков в области охраны труда и техники безопасности и требований по управлению рисками, таких как оценка операционных рисков, оценка COSHH и т.д.

Разработка практических, выполнимых решений для обеспечения должной осмотрительности в отношении процессов и процедур.

Создание писем для сотрудников

Разное. Административные обязанности для поддержки HR и административных функций

Администрирование дополнительных проектов по запросу

Поездки в пределах региона по мере необходимости, включая регулярные поездки в лондонский офис.

Продвижение и воплощение ценностей Nuix, реализация инициатив по работе с персоналом, культуре и производительности как с местным руководством, так и с сотрудниками.

Поддержка маркетинговой деятельности, например, мероприятий в регионе

Требования

Опыт работы с SharePoint и способность быстро и легко осваивать технологии и системы

Организованность и проактивность

Опыт работы с конфиденциальной информацией

Знания и опыт в области соблюдения требований охраны труда и техники безопасности

1-3 года работы в команде по управлению персоналом/офисом в офисной среде

Отличные навыки общения и общения с людьми

Желателен опыт работы в регионе EMEA

Владение немецким, английским и другими европейскими языками в устной и письменной форме.

Способность справляться с многочисленными задачами и приоритетами, выполняя их с высоким качеством в любое время

Сильные навыки решения проблем (исследования, независимое мышление, принятие решений, здравый смысл).

Внимание к деталям для обеспечения высокого качества продукции

Способность к сотрудничеству и эффективному общению на всех уровнях организации и в разных часовых поясах.

Амбициозность, готовность учиться, проявлять инициативу и инициативно выполнять свою роль

Отличная способность к письменному и устному общению

Непринужденность, способность адаптироваться к постоянно меняющейся обстановке и достигать желаемых результатов.

Отличные коммуникативные навыки и высокая ориентация на обслуживание.

Позитивный настрой, умение найти подход, высокая этика, честность и конфиденциальность.

Готовность найти баланс между передовой практикой и прагматичным подходом, а также желание бросить вызов статус-кво и попробовать что-то новое.

Уверенный командный игрок, способный также работать по собственной инициативе.

Должен обладать способностью справляться с противоречивыми приоритетами.

Способность хорошо работать под давлением, эмоциональная устойчивость и интеллект перед лицом противоречивых требований и конфликтов.

Демонстрируемые аналитические навыки и навыки критического мышления

Стремление к сотрудничеству и межфункциональной работе в глобальной матричной структуре.

Предыдущий опыт работы в различных часовых поясах с готовностью работать в гибком графике в соответствии с потребностями глобальной организации.

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

[Frezia]

Вакансия Full Time Quality Assurance Tester (Remote, DE) в Tellonym, Германия

от 3,910 EUR per month.

Обязанности

Обзор и анализ спецификаций системы

Создание тестовых примеров на основе концепций функций

Тестирование функций и регрессионное тестирование

Выполнение сценариев тестирования и проверка результатов

Отчетность и документирование технических проблем

Повышение качества программного обеспечения для повышения удовлетворенности пользователей и стабильности работы приложения

Тестирование исправленных ошибок

Требования

Опыт работы с методологией QA

Знакомство с регрессионным тестированием

Способность документировать и устранять дефекты

Отличные коммуникативные навыки

Внимание к деталям, любознательность, креативность и настойчивость

Аналитическое мышление и навыки решения проблем

Привык работать в англоязычной среде

Ценит атмосферу откровенной обратной связи

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

[Frezia]

Вакансия Frontend Developer в Climate Media Factory, Германия

3,000.00€ - 6,000.00€ в месяц 

Обязанности

совместная разработка удобных и масштабируемых продуктов для конечных пользователей в поддержку декарбонизации городов и регионов в рамках постоянного процесса заинтересованных сторон

разработка и внедрение внешнего интерфейса и его функций в консультации с командой разработчиков проекта и международным консорциумом

обеспечение качества и тестирование масштабируемости 

Требования

У вас есть соответствующий опыт разработки и создания инструментов для принятия решений или других продуктов для конечных пользователей, а также способности к проектированию взаимодействия и юзабилити.

Вы хорошо владеете соответствующими веб-технологиями для визуализации данных.

Вы привыкли мыслить независимо, действовать проактивно и брать на себя ответственность за успешное выполнение проектов.

Вы умеете работать в международной англоязычной команде и способны принимать конструктивные отзывы с разных сторон.

Вы интересуетесь вопросами устойчивого развития и климатологии.

Знания в области back-end (определение и внедрение API, баз данных) являются преимуществом, особенно для эффективного сотрудничества с разработчиками научных моделей.

Наличие ученой степени по дисциплине, соответствующей требованиям, также является преимуществом.

Обращаться

 

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús 

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

[Frezia]

Вакансия Marketing Analyst/Associate в PIMCO, Германия

от 3,820 EUR per month

Обязанности

Работа в тесном сотрудничестве с командой маркетинга каналов DACH CEE и командой маркетинга/мероприятий EMEA для разработки и реализации стратегических программ мероприятий, основанных на глобальном видении PIMCO и согласованных с региональными бизнес-целями.

Управление полным спектром мероприятий в регионах DACH CEE, включая виртуальные мероприятия, роудшоу, живые и гибридные мероприятия, такие как круглые столы за ужином и обедом, а также спонсорство отраслевых мероприятий третьих сторон, и помощь в поддержке мероприятий в масштабах региона EMEA (требуются командировки по региону EMEA).

Управление планом мероприятий в регионе DACH CEE и коммуникация с ключевыми внутренними и внешними заинтересованными сторонами.

Вести переговоры по контрактам на проведение мероприятий и управлять расходами

Работа с финансовым отделом и местной маркетинговой командой для обеспечения отслеживания бюджета

Измерение, оптимизация и отчетность о результатах всех мероприятий для повышения качества обслуживания клиентов

Координировать работу с отделом по соблюдению нормативных требований, чтобы все мероприятия и все маркетинговые материалы для мероприятий полностью соответствовали нормативным требованиям.

Обеспечение маркетинговой поддержки мероприятий PIMCO и внешних отраслевых конференций для обеспечения соблюдения протоколов по управлению брендом и сообщениями для обеспечения соответствия результатов бренду и сообщениям

Требования

Понимание финансовых рынков и опыт в области маркетинга или управления мероприятиями (планирование, проведение, оценка на основе данных) в живых, виртуальных и гибридных форматах, в идеале с использованием платформы Cvent (или аналогичной)

Умение ориентироваться на данные и способность проводить лучшие в своем классе мероприятия на основе принятия решений, основанных на данных

Самомотивированность, отличные навыки общения и построения отношений

Выдающиеся навыки управления заинтересованными сторонами, включая работу с командами, работающими с клиентами, и бизнес-лидерами

Проактивная позиция, готовность к двусмысленности и способность решать проблемы

Отличное управление временем, многозадачность и организаторские способности

Внимание к деталям и способность соблюдать сроки

Исключительная трудовая этика и способность добиваться успеха в условиях высокой интенсивности работы

Свободное владение немецким языком и владение разговорным и письменным английским языком: другие языки, например, французский, итальянский, польский, венгерский, являются преимуществом, но не обязательным условием.

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

[Frezia]

Вакансия Sales Administrator & Office Manager в CCI formation 49, Германия

от 3,600 EUR per month.

Обязанности

Отвечает за бесперебойное и эффективное ежедневное управление офисом CCI formation 49

Управление бюджетом офиса в Кольне и учет расходов, поддержание связи с персоналом, поставщиками и клиентами по вопросам, связанным с офисом.

Вносить вклад в организацию социальных мероприятий компании и коллектива, обеспечивая признание и празднование особых событий, включая дни рождения сотрудников и т.д.

Осуществление инициатив в области культуры и вовлеченности в соответствии со стратегией HR

Управление процессом адаптации новых сотрудников в Ирландии, чтобы новые члены команды чувствовали себя желанными гостями и имели все необходимое для успешной работы.

Ответственность за охрану здоровья и безопасность, включая политику и процедуры, ресурсы и инструменты, обеспечивающие соблюдение местных норм.

Контроль за общим диском, обеспечивающим простоту использования, доступность, безопасность и актуальность данных.

Ведение реестра рисков в области охраны труда и техники безопасности и требований по управлению рисками, таких как оценка операционных рисков, оценка COSHH и т.д.

Разработка практических, выполнимых решений для обеспечения должной осмотрительности в отношении процессов и процедур.

Создание писем для сотрудников

Разное. Административные обязанности для поддержки HR и административных функций

Администрирование дополнительных проектов по запросу

Поездки в пределах региона по мере необходимости, включая регулярные поездки в лондонский офис

Продвижение и воплощение в жизнь 49 ценностей формирования CCI, реализация инициатив в области персонала, культуры и производительности как с местным руководством, так и с сотрудниками.

Поддержка маркетинговой деятельности, например, мероприятий в регионе

Требования

Опыт работы с SharePoint и способность быстро и легко осваивать технологии и системы

Организованность и проактивность

Опыт работы с конфиденциальной информацией

Знания и опыт в области соблюдения требований охраны труда и техники безопасности

1-3 года работы в команде по управлению персоналом/офисом в офисной среде

Отличные навыки общения и общения с людьми

Желателен опыт работы в регионе EMEA

Владение немецким, английским и другими европейскими языками в письменной и устной форме.

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

[Frezia]

Вакансия Customer Care Agent (f/m/x) - (French and English speaking) в MILES Mobility, Германия

от €2K

Обязанности

Превзойти ожидания клиентов: Владейте проблемой клиента и находите лучшее решение независимо от сложности.

Оценивайте различные альтернативы: Когда вы ищете решение, вы делаете это по методу MILES: Просто, творчески и быстро, учитывая путь клиента.

Осваивать предоставляемые инструменты: Изучите и поймите все соответствующие инструменты, процессы и методы работы.

Понимать, что качество заключается в деталях: Выполняйте запросы клиентов с точностью, чтобы обеспечить высокое качество обслуживания.

Вы помогаете нам в обработке дел, а также в общении с внешними партнерами (например: органами власти, коллекторскими компаниями или страховыми компаниями).

Данные - наш источник истины: Мы работаем на основе цифр, данных и фактов. Именно так мы принимаем решения и предоставляем всем сотрудникам прозрачную информацию о нашем положении дел и целях развития.

Благодаря веселью на работе и командному духу вы поддерживаете позитивный настрой и фактор веселья в нашей команде по работе с клиентами.

Требования

Вы знаете, как обеспечить отличное обслуживание клиентов и всегда идете навстречу.

Вы всегда стремитесь сделать все возможное, добиться качественных результатов и нести ответственность.

Вы умеете сопереживать, обладаете позитивным настроем и желанием помочь нашим клиентам.

Вы умеете решать проблемы и обладаете сильной трудовой этикой.

Вам нравятся новые задачи и работа в быстро меняющейся обстановке.

Вы владеете навыками работы и общения на устном/письменном французском и английском языках, знание немецкого и голландского языков является преимуществом.

И последнее, но не менее важное: Вы работаете в команде и хотите улучшать городскую мобильность вместе с нами.

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

[Frezia]

Вакансия Customer Service Representative H/F в KGR, Германия 

от 49,900 EUR per year

Обязанности

Обработка всех входящих контактов от клиентов

Постоянно совершенствуйте свои знания, чтобы эффективно отвечать на запросы клиентов и решать потенциальные проблемы

Действовать в качестве ключевого координатора для наших ведущих партнеров по размещению, отвечая на основные вопросы и запросы о модификациях номеров, тарифах и/или наличии, использовании инструментов экстранета и т.д.

Использовать соответствующие инструменты, процессы и/или методы для обеспечения предоставления точной, достоверной и полной информации

Обеспечивать высокий уровень обслуживания клиентов в любое время, а также положительный опыт для наших партнеров.

Требования

Владение немецким и английским языками (не ниже уровня B2) в устной и письменной форме

Обладатель диплома о среднем образовании или его эквивалента

Предыдущий опыт работы в сфере обслуживания клиентов

Способность четко определять, применять и объяснять свои знания о продукте и/или услуге

Владение техническими навыками и полное владение продуктами MS Office

Проживание в Греции или возможность переезда в кратчайшие сроки.

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

[Frezia]

Вакансия Marketing Manager (m/f/d) в HHLA, Германия

от €57500

Обязанности

Определение интегрированной воронки маркетинга и продаж и лид-магнита (веб-сайта) в salesforce

Разработка стратегии контента (аналоговый + цифровой)

Разработка примеров использования, историй успеха, инфографики, видео, подкастов, рассылок и т.д.

Построение бренда (целевое позиционирование, меры по построению бренда, цели, KPI)

Социальные медиа и онлайн-сообщества: определение и обслуживание наиболее важных из них

Редакционное планирование и подготовка контента (включая пресс-релизы, статьи)

Планирование и мониторинг бюджета, анализ отклонений

Требования

Специалист в области B2B-маркетинга, технически подкованный, опыт работы в SaaS-маркетинге как плюс

Ориентированность на продажи, сильный рассказчик, умение делать дело и практический подход к работе

Опыт работы в области результативного маркетинга и создания цифрового бренда

Доказанная способность в создании, управлении и масштабировании кампаний по формированию спроса

Большой опыт в синдикации, создании и публикации контента

Успешная разработка и реализация стратегий выхода на рынок в сегменте B2B

Знаком с salesforce-CRM (определение воронки, управление лидами).

Сильная клиентоориентированность, глубокое понимание в составлении маршрутов движения клиента

Минимум 2-3 года опыта работы в агентстве, стартапе или на корпоративном уровне

Желание развивать стартап вместе с остальной командой.

Идеально подходит для тех, кто действительно хочет изменить ситуацию к лучшему и продвинуться вперед

Высокий уровень владения английским языком обязателен

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

[Frezia]

Вакансия Experienced Customer Success Manager (f/m/x) в how.fm, Германия

от €49500

Обязанности

Ввод в эксплуатацию:

Возьмите на себя ведущую роль в обеспечении того, чтобы наши клиенты успешно внедрялись и получали значительную отдачу от нашего решения в течение короткого периода времени.

Предоставление экспертных рекомендаций посредством обучения и консультаций в процессе внедрения, а также тесное взаимодействие с другими подразделениями для обеспечения своевременного и устойчивого внедрения.

Коммуникация и поддержка клиентов:

Регулярное и проактивное общение с нашими клиентами, дистанционно и лично, с целью построения долгосрочных партнерских отношений.

Вы являетесь надежным консультантом по всем аспектам обучения работников и консультируете по процессам и передовому опыту.

Быть связующим звеном между клиентами и нашим продуктом: понимать, как наши клиенты используют наш продукт, решать с ними проблемы и оценивать будущие потребности.

Удержание и рост клиентов:

Разрабатывайте и реализуйте эффективную стратегию планирования работы с клиентами для обеспечения удержания, внедрения и роста.

Вы демонстрируете и доказываете весь потенциал how.fm для достижения целей клиента и обеспечения дальнейшего распространения в его организации.

Требования

Профессиональный опыт работы в сфере успеха/обслуживания клиентов B2B или управления ключевыми клиентами.

Опыт работы в сфере B2B SaaS, еще лучше - опыт работы в сфере логистики или производства.

Подтвержденная способность управлять отношениями с различными заинтересованными сторонами в организации клиента.

Опыт работы со сложными запросами и проблемами клиентов, сохраняя спокойствие и сосредоточенность.

Сильные организационные навыки и навыки управления проектами для определения приоритетов и реализации проектов заинтересованных сторон.

Лаконичные и эффективные коммуникативные навыки, позволяющие сделать технически сложную информацию доступной для различных аудиторий.

Коммерческая хватка, подготовка и проведение встреч с клиентами.

Навыки письменной и устной речи на немецком языке на уровне носителя и полное владение английским языком. Любой другой язык является преимуществом.

Степень бакалавра или эквивалентный опыт работы.

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

[Frezia]

Вакансия VIE - Sales Assistant в Valeo, Германия

от 1,730 EUR per month

Обязанности

Вы готовите и отслеживаете показатели продаж, цен и OI (SAP).

Вы готовите и поддерживаете переговоры с клиентом

Вы обеспечиваете выполнение показателей эффективности логистических поставок заказчику и соответствие прогноза объемов контрактам

Вы собираете необходимую информацию от групп продуктов и заводов Valeo.

Вы отвечаете за загрузку, проверку и обмен заказами внутри компании

Вы участвуете в подготовке еженедельного портфеля заказов и проверке годовых контрактов.

Вы помогаете анализировать данные и составлять бизнес-планы

Требования

Вы имеете степень магистра в области инженерии или экономики

Вы свободно владеете английским языком - это рабочий язык

У вас хорошие коммуникативные и аналитические навыки

Вы знакомы с Microsoft Office, инструментами Google

Вы независимы, внимательны к деталям и можете работать автономно

У вас есть первый опыт работы в сфере логистики, продаж или производства (предпочтительно в сфере послепродажного обслуживания автомобилей).

Вам интересна сфера автомобильных продаж? Это будет плюсом!

У вас хороший уровень немецкого языка? Это плюс!

Вы знакомы с инструментами CRM и SAP? Это плюс!

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

[Frezia]

Вакансия International B2B Sales Manager (f/m/x) в Microplex Printware AG, Германия

от €60490

Обязанности

Формирование рынка в закрепленных регионах

Сотрудничество с зарубежными торговыми партнерами в закрепленных регионах регионах

Индивидуальное управление продажами с существующими клиентами включая регулярные визиты

Генерировать новый бизнес от предыдущих клиентов и перспективы

Укрепление рыночной позиции компании Microplex

Квалифицировать продажи, полученные с помощью нашего веб-сайта

Последовательно выполнять индивидуальные цели по продажам каждый месяц

Котирование и обработка проектов продаж

Участие в торговых выставках и встречах по продажам

Оценка и анализ всех ключевых показателей, связанных с продажами

Постоянное документирование работы по продажам

Требования

Высшее образование или образование и опыт работы в сектор продаж и развития бизнеса

Опыт технических продаж в сфере B2B

Готовность к командировкам

Свободное владение французским и английским языками (знание других иностранных языков является преимуществом)

Знание современных офисных программ и работа с современными ERP и CRM системами

Самостоятельная и надежная работа с высокой способностью работать в команде

Навыки продаж с доказанной способностью закрывать бизнес

Навыки построения отношений в сфере продаж

Исключительные навыки устной и письменной коммуникации

Профессиональное отношение и внешний вид

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús

Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15