Айгуль Posted Sunday at 06:06 PM Share Posted Sunday at 06:06 PM Вакансия Employee Inquiry HUB Specialist в Nissan, Мексика от 26,000 MXN per month Обязанности Обрабатывайте входящие звонки от сотрудников компании, работающих в нескольких штатах, по широкому кругу причин, вопросов и проблем для первоначального контакта — обладайте первоначальными знаниями и узнайте, когда следует обращаться на эскалацию. Информируйте звонящих о правилах, программах и процессах, связанных с вопросами/проблемами. Используйте применимые системные инструменты (например, OpenScapes, Enwisen, базу знаний, PeopleSoft) инструменты и ресурсы для доступа к конкретной информации, связанной с персоналом, для предоставления подробных объяснений. Предоставьте сотрудникам инструкции о том, как получить доступ к информации напрямую через инструменты самообслуживания сотрудников и веб-сайт WINHR. Объясните положения плана и право на заранее определенную глубину. Обладать способностью разрешать контакты первого уровня в достаточной степени для удовлетворения потребностей сотрудников Nissan. При необходимости открывайте соответствующие дела для эскалации запроса, требующего углубленного анализа или экспертизы уровня 2. Помогайте с отчетами, обзорами данных и другими внутренними и/или кросс-функциональными проектами. До 50% проектной работы. Внутреннее и/или кросс-функциональное руководство проектом. Вносить предложения и помогать в развертывании возможностей улучшения процессов. Просматривайте материалы, относящиеся к плану сотрудников/участников и компании, чтобы быть в курсе информации о льготах компании, кадровых и других связанных программах и темах. Оказывать помощь в обучении коллег и выступать в качестве руководителя по техническим или тематическим вопросам для сотрудников и абонентов HRSC. Обеспечение результатов управления делами путем соответствующей сортировки входящих дел. Требования Минимальная профессиональная квалификация Профессиональные знания и навыки: • Требуется разговорный и письменный английский на продвинутом уровне. Способность обращаться с конфиденциальной и конфиденциальной информацией тактично и осмотрительно. • Сильная ориентация на обслуживание клиентов Способность рассеять обезумевших абонентов, помочь выявить, сформулировать и надлежащим образом обострить проблемы. • Проявлять здравый смысл, сопереживание, понимание и терпение. • Способность усваивать и интерпретировать сложную информацию. • Предыдущий опыт работы в системе HRIS или колл-центре • Организованность, надежность, гибкий и мотивированный Опыт работы: 1-2 года работы в сфере обслуживания клиентов (предпочтительно в колл-центре) и/или в сфере управления персоналом. Образование: предпочтительно 4 года обучения в колледже или аналогичном (отдел кадров, бизнес или смежная область). Компьютерные навыки: Глубокое знание информационных и веб-систем с функциональной точки зрения. Должен уметь пользоваться офисными продуктами Microsoft, такими как Excel, Word и Access. Обращаться 125047, г. Москва 4-ый Лесной переулок 4 (метро Белорусская 3-й выход) - Бизнес Центр Капитал Плаза, 5 этаж, офис Регус Контактное лицо Тел.: +7 499 841-01-75 (многоканальный), WhatsApp/Telegram: +7 977 926-93-15, E-mail: office@eicentre.ru Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Айгуль Posted yesterday at 08:07 AM Share Posted yesterday at 08:07 AM Вакансия Patient Services Executive (Speaking English, Spanish), Мексика Обязанности Отвечать на входящие звонки пациентов на испанском и английском языках и обеспечивать пятизвездочное обслуживание клиентов (75%) Предлагать способы повышения конверсии и количества телефонных звонков руководству (15%) Поддержка других членов команды в обслуживании пациентов (5%) Обучение и развитие, другие специальные обязанности, которые могут потребоваться (5%) Требования Доказанный опыт исключительных телепродаж Отличное владение письменным и устным испанским и английским языками Отличная манера общения по телефону Исключительные навыки обслуживания клиентов Хорошее понимание трудностей, связанных с продажей наших услуг, и соответствующие методы работы Отличные навыки работы с информационными технологиями, например, word, excel, internet Сильные организаторские способности Способность доводить начатое до конца Энтузиазм в отношении новых задач Высокое внимание к деталям Понимание того, что в здравоохранении никогда не бывает места для ошибок Опыт телепродаж в сфере здравоохранения Опыт анализа данных, коэффициентов конверсии, телефонных шаблонов Обращаться 125047, г. Москва 4-ый Лесной переулок 4 (метро Белорусская 3-й выход) - Бизнес Центр Капитал Плаза, 5 этаж, офис Регус Контактное лицо Тел.: +7 499 841-01-75 (многоканальный), WhatsApp/Telegram: +7 977 926-93-15, E-mail: office@eicentre.ru Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Айгуль Posted 15 hours ago Share Posted 15 hours ago Вакансия Analista Financiero в BeGo, Мексика MX$300K Обязанности Создание финансовой отчетности: Отчет о прибылях и убытках Бухгалтерский баланс. Cap Таблица управления. Сопровождение инвесторов. Сопровождение инвестиций. Обслуживание клиентов. Требования Уровень свободного владения английским языком (C1+) - письмо, чтение и разговорная речь. Excel - средний/продвинутый. Опыт расчета финансовой отчетности от 1-2 лет. Опыт расчета капитальных затрат от 1 - 2 лет. Организованность, активность, многозадачность. Безупречное присутствие. Отличные социальные навыки. Прекрасные навыки общения. Плюсы: Опыт стартапа Опыт финтеха Базовые знания бухгалтерского учета. Обращаться 125047, г. Москва 4-ый Лесной переулок 4 (метро Белорусская 3-й выход) - Бизнес Центр Капитал Плаза, 5 этаж, офис Регус Контактное лицо Тел.: +7 499 841-01-75 (многоканальный), WhatsApp/Telegram: +7 977 926-93-15, E-mail: office@eicentre.ru Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Айгуль Posted 58 minutes ago Share Posted 58 minutes ago Вакансия Accounts Payable Administrator, Мексика Обязанности Получение и проверка счетов-фактур (стоимость и количество) в соответствии с заказами на поставку и подготовка их к авторизации и вводу, обеспечивая соответствие операций финансовым политикам и процедурам (правильное распределение по счетам основной деятельности). Сверка счетов-фактур с отчетами поставщиков на конец месяца и решение вопросов с поставщиками. Предоставление сводки на конец месяца, подтверждающей общую кредиторскую задолженность по каждому способу оплаты чеком, визой и EFT, и подготовка всех платежей поставщикам. Ежедневно контролировать кредитные карты и банковские счета, подтверждая, что все суммы авторизованы. Выверка и поддержание баланса Visa Отслеживать и решать бухгалтерские проблемы и несоответствия по мере необходимости. Файл T5018 Управление и администрирование скидок и условий оплаты для поставщиков в соответствии с установленными критериями компании. Работа с офис-менеджером по подготовке ежемесячных начислений и предоплат. Обеспечивать своевременное заполнение всех документов. Оказывать поддержку сотрудникам на местах и в офисе в выполнении бухгалтерских и административных задач Сортировать и заполнять отчеты о проверке транспортных средств и оборудования, составлять отчеты о времени работы оборудования и еженедельно предоставлять их главному механику вместе с копиями отчетов о проверке транспортных средств и отчетов о проверке оборудования с заявками на обслуживание. Отвечать на телефонные звонки и направлять звонки Различные другие задачи по назначению Требования Уверенное владение английским языком Минимум два года опыта работы с кредиторской задолженностью в условиях большого объема работы. Уверенное знание Microsoft Office (Excel, Word и Outlook). Предварительный опыт работы с Sage 50 считается преимуществом Опыт работы в области бухгалтерского учета/офисного администрирования Действительные водительские права и собственный автомобиль Исключительные навыки устной и письменной коммуникации Доказанная способность развивать и поддерживать позитивные отношения Способность мыслить стратегически и эффективно решать проблемы Адаптивность и здравое суждение и сильные навыки принятия решений Приверженность обеспечению превосходного обслуживания клиентов Ориентированность на детали, способность работать в режиме многозадачности и организованность Способность работать по гибкому графику и в сжатые сроки Самомотивированный и сильный командный игрок Должен чувствовать себя комфортно в быстро меняющейся обстановке, ориентированной на соблюдение сроков Организованность и самостоятельность; способность работать как самостоятельно, так и в команде, сильные коммуникативные навыки Обращаться 125047, г. Москва 4-ый Лесной переулок 4 (метро Белорусская 3-й выход) - Бизнес Центр Капитал Плаза, 5 этаж, офис Регус Контактное лицо Тел.: +7 499 841-01-75 (многоканальный), WhatsApp/Telegram: +7 977 926-93-15, E-mail: office@eicentre.ru Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts