Mich, не поверите, но в магазинах давно не грубят (падение продаж, и продавцы даже лебезят), в больницах электронные очереди, хотя на каждого пациента у терапевта по 15 минут, и этого хватает только на то, чтобы карточку заполнить, так что на пациента он даже и не смотрит - не успевает, вопросы не глядя задает, и потом признаётся, что МРТ пока не работает, специалист в отпуске. Взятки давно с населения не берут, только с "коммерсов", да и то не впрямую, а через допуслуги, например при получении лицензий/разрешений.
Народ, разумеется, в целом от этого радости не преисполнен, и, если говорить об "ощущении окружающей тебя доброжелательности" - то, может быть, стало на грамм лучше, но этот грамм общей картины подавленной мрачности населения не меняет.
Нету у нас этого. Нету. Может, внутри какой-нибудь баптистской общины, но это крохи. Островки.