"ясно, что ни фига вы не знаете" - молодой человек, ну, опять вы за свое! Постарайтесь не делать подобных безаппеляционных заявлений, да еще публично, и к вам будут относиться с большим уважением. Форум - это сообщество людей, которым интересно вместе, и у этого сообщества есть свои правила, как и в реальном обществе. Если бы мой студент, вместо того, чтобы обратиться к своему преподавателю или в деканат, или в крайнем случае ко мне, вышел бы в наш парк у университета и начал был громогласно вещать что-нибудь оскорбительное в адрес университета, то в лучшем случае за ним приехали бы врачи. В худшем - милиция. И это было бы нормальная реакция общества, в котором он живет, и правила которого он нарушил.
Если у вас есть конкретные претензии к обслуживанию вас по вашей программе - обсуждайте их с координатором или администрацией! Вот, если вас откажутся выслушать, или не примут должные меры - можете выносить этот факт на общее обсуждение, только, не забывайте, уважаемый, о кодексе приличий.
Вы простите, но на фоне того, что и как делает Росперсонал, мне так же хочется вас не только забанить, а вообще удалить. Почитайте их программы! Они представляют в России крупнейшие западные университеты, они отправляют детей на языковые курсы, в том числе моя 14-ти летняя дочь провела это лето в Лондоне вместе с группой десятикласников ее школы - и я ни минуты не сомневася, что она в надежных руках. По их программам выезжают в иммиграцию целые семьи, и если это вам ни о чем не говорит, то мы зря теряем с вами время.