1. В обоих случаях требуется знание второго иностранного языка на уровне выше среднего, т.к. в работе присутствует непосредственный контакт с клиентом.
2. Естественно, при приёме на работу вы проходите краткий курс обучения, где можете задать любой вопрос.
3. Обычно при существовании конфликта участвует администратор, но не исключен вариант, когда ресепшонист и гест рилейшн совместными усилиями могут исправить неловкую ситуацию.
4. Однозначно сказать нельзя, поскольку эти позиции действительно во многом похожи.