Jump to content

Работа в США


nastya22
 Share

Recommended Posts

  • Пользователи

Вакансия Data Scientist, Creator Promotion в Spotify, Нью-Йорк, штат Нью-Йорк, США

$99.8K - $126K a year

Обязанности

Тесно сотрудничайте с межфункциональными командами специалистов по данным, исследователей, владельцев продуктов, инженеров, дизайнеров, маркетологов и других сотрудников компании, чтобы разработать инструменты продвижения нового поколения для художников.

Определите наиболее эффективные возможности для разработки продукта на основе потребностей пользователей и используйте их усердно и находчиво.

Тесно сотрудничайте с другими специалистами по данным, чтобы информировать, строить и тестировать гипотезы, которые дают действенную информацию для улучшения и расширения наших продуктов.

Определите показатели и информационные панели, которые мы используем для измерения работоспособности и успеха наших продуктов.

Наставляйте и тренируйте ученых, занимающихся данными, и используйте возможности лидерства в более широком сообществе специалистов по данным.

Поддерживайте культуру строгости и принятия решений на основе данных, чтобы добиться ощутимого влияния на бизнес.

Требования

3+ года продемонстрированной способности в аналогичной роли специалиста по данным.

Степень в области науки о данных, информатики, статистики, экономики, математики или аналогичной количественной области.

У вас есть подтвержденный опыт работы в качестве Data Scientist с использованием методов экспериментирования и расширенного статистического моделирования для разработки продуктов.

У вас есть опыт работы с аналитикой продукта, включая создание показателей успеха, проведение анализа мощности, определение статистической значимости и представление результатов с четкими рекомендациями по продукту или последствиями.

У вас есть практический опыт синтеза информации из данных с использованием таких инструментов, как Python, R, BigQuery, SQL, Tableau.

Сильные коммуникативные навыки и ценят построение прочных отношений с коллегами и партнерами, а также способность объяснять сложные темы простыми словами.

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход в бизнес центр "Домников" со стороны Regús

Тел: +7 495 638 05 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

Link to comment
Share on other sites

  • Пользователи

Вакансия International Clerk в BD, Ковингтон, Джорджия, США

Обязанности

Подготовьте коммерческие счета-фактуры и письмо с инструкциями грузоотправителя для всех экспортных поставок (включая процессы IFE).

Договоритесь о погрузке с назначенными экспедиторами.

Взаимодействие с таможней, брокерами и FDA для отслеживания импортных и экспортных поставок.

Предоставить фрахтовые котировки для клиентов (посылки и отправления без посылок).

Обрабатывать отправления FedEx, DHL, UPS и Express Mail и, при необходимости, запрашивать SED FedEx.

Предоставлять подробный ежемесячный отчет о работе с международными перевозчиками и клиентами.

Предоставление и обновление отчетов по мере необходимости.

Действия по вводу данных.

Взаимодействуйте по телефону и электронной почте со службой поддержки клиентов, дистрибьюторами, цепочками поставок, Global Freight и другим персоналом компании по мере необходимости.

Работа в системе JDE.

Работа в системе MFG-Pro.

Работайте в системе High Jump WMS.

Печать, выбор и выставление счетов по заказам MFG-Pro.

Пакетная и волновая работа на полу для обработки с использованием программного обеспечения для волнового планирования.

Управляйте процессом комплектации заказов в High Jump.

Исправьте и повторно отправьте неудавшиеся заказы в JDE.

Вводите новые предметы в JDE и устанавливайте места выбора в High Jump.

Потребуется перекрестное обучение другим канцелярским и оперативным обязанностям в международном отделе.

Должен придерживаться всех установленных политик, рабочих инструкций и СОП.

Отвечает за соблюдение надлежащей практики документирования (GDP), как указано в СОП.

Должен заботиться о безопасности и усердно работать для поддержания безопасных условий труда, придерживаясь надлежащих методов работы и процедур, направленных на предотвращение травм и заболеваний.

Должна быть возможность работать по гибкому графику и ежедневно сверхурочно по мере необходимости.

Регулярное и надежное присутствие на работе.

Требования

Чтобы успешно выполнять эту работу, человек должен быть в состоянии удовлетворительно выполнять все основные обязанности, перечисленные выше. Требования, перечисленные ниже, отражают требуемые знания, навыки и/или способности. Могут быть сделаны разумные приспособления, позволяющие инвалидам выполнять основные функции.

Владение персональным компьютером на среднем уровне владения клавиатурой.

Уверенное владение MS Office: Excel, Word, Outlook.

Отличные устные и письменные коммуникативные навыки.

Умение анализировать и устранять рутинные и сложные проблемы.

Умение эффективно распределять время и расставлять приоритеты в ежедневных задачах.

Самостоятельный старт с инициативой выполнять ежедневные задания с минимальным контролем.

Способность выполнять / работать в среде, управляемой метриками.

Должен быть отличным товарищем по команде, готовым перемещать функции и помогать в других операциях GDC по мере необходимости.

Знание СМК GDC.

Опыт работы на погрузчике приветствуется, не обязателен.

ОБРАЗОВАНИЕ и/или ОПЫТ:

Требуется выпускник средней школы или эквивалент.

Предпочтителен 2-3-летний опыт работы в сфере международных перевозок или дистрибуции.

Желателен опыт работы с High Jump, JDE и MFG-Pro.

Требуются отличные устные и письменные коммуникативные навыки.

Должен быть в состоянии хорошо общаться между несколькими отделами и организационными уровнями в BD.

Должен быть в состоянии хорошо общаться между регионами и эффективно преодолевать языковой барьер.

Способность складывать, вычитать, умножать и делить во всех единицах измерения, используя целые числа, обыкновенные дроби и десятичные дроби.

Умение решать рутинные и сложные задачи.

Умение интерпретировать различные инструкции, представленные как в письменной, так и в устной форме.

Способность адаптироваться и управлять сменой приоритетов.

Должен использовать высокое чувство суждения, чтобы сделать соответствующие рекомендации и решения.

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход в бизнес центр "Домников" со стороны Regús

Тел: +7 495 638 05 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15 

Link to comment
Share on other sites

  • Пользователи

Вакансия Customer Service Representative (Remote) в BD, Техас, США

Обязанности

Предоставлять клиентам своевременную и точную информацию о статусе их заказов и/или запросах на информацию о продукте в соответствии с установленными политиками и процедурами отдела и внутри отдела.

Обработка возвратов клиентов в соответствии с установленными политиками и процедурами отдела.

Работать в тесном контакте с отделом выставления медицинских счетов для решения спорных вопросов, связанных с выставлением счетов.

Предоставлять своевременную обратную связь руководству по работе с клиентами в отношении сбоев в обслуживании или проблем клиентов.

Сотрудничайте с торговыми представителями, чтобы соответствовать ожиданиям клиентов или превосходить их.

Требования

Опыт работы в сфере медицины или колл-центра/обслуживания клиентов от 1 года

Способность читать, анализировать и интерпретировать публикации по медицинскому оборудованию, технические процедуры и/или учебные пособия.

Возможность расчета цифр и сумм, таких как скидки, проценты, комиссионные, пропорции и проценты.

Способность решать практические задачи и иметь дело с различными переменными.

Знание приложений Microsoft Office

Возможность работать в вечерние смены, выходные или сверхурочно по мере необходимости

Диплом средней школы или степень общего образования (GED)

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход в бизнес центр "Домников" со стороны Regús

Тел: +7 495 638 05 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

Link to comment
Share on other sites

  • Пользователи

Вакансия Quality Assurance Analyst в Barclays, Хендерсон, Невада, США

$47,000 - $55,000

Обязанности

Ежемесячная оценка контактов с клиентами в рамках операций по сбору и восстановлению

Ежемесячное отслеживание рабочей нагрузки для обеспечения выполнения всех ежемесячных целей

Выполнение целевого прослушивания вызовов в операциях сбора и восстановления

Фасилитация, участие и посещение сеансов калибровки и сеансов прослушивания

Выявление тенденций и целевых областей улучшения в рамках ожиданий качества

Поддержка операций по сбору и восстановлению с дополнительной помощью в отношении требований к качеству

Демонстрация владения системой/процессами в операциях сбора и восстановления

Исследование процессов по мере необходимости, чтобы убедиться, что нет пробелов между обеспечением качества, эксплуатацией и обучением.

Требования

Опыт работы в Collections call centre от двух лет

Опыт работы в Microsoft Excel – от двух лет

Более года опыта отличных устных и письменных коммуникативных навыков

Отличные организаторские и аналитические способности

Отличная устная и письменная коммуникация

Умение работать в режиме многозадачности и быстро меняться, решать сложные задачи

Желателен опыт работы с QA и коллекциями

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход в бизнес центр "Домников" со стороны Regús

Тел: +7 495 638 05 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

Link to comment
Share on other sites

  • Пользователи

Вакансия Customer Service Representative в AGI, Ливуд, Канзас, США

Обязанности

Ежедневно взаимодействует с клиентами/дилерами по телефону, электронной почте, онлайн-чату или лично для предоставления поддержки и информации о продуктах и сопутствующих услугах.

Собирайте, записывайте и разрешайте проблемы и запросы клиентов: регистрируйте и уточняйте проблему клиента, определяйте причину проблемы, сотрудничайте внутри компании, чтобы найти лучшее решение проблемы, отслеживайте решение проблемы и при необходимости эскалируйте ее, а также отслеживайте действия клиентов, чтобы убедиться, что решение было выполнено

Помогает в адаптации новых клиентов

Профессионально обрабатывать большие объемы звонков и электронных писем; оперативно решать вопросы; сопровождение клиентов по давним вопросам

Сотрудничайте с другими в системе мониторинга и здоровье клиентов

Собрать отзывы клиентов; делитесь отзывами с большой командой AGI Digital.

Помогайте другим командам в достижении успеха для клиентов: сотрудничайте с представителями по работе с клиентами в выполнении планов успеха клиентов, специалистами по продуктам для ускорения решения проблем, выездной командой по обслуживанию и установке, чтобы обеспечить удовлетворение клиентов, когда команда находится на месте, вместе с другими членами большой команды AGI Digital.

Требования

Опыт производства Сельское хозяйство и/или понимание отрасли

Коммуникабельность, организаторские способности, внимание к деталям

Способность профессионально отвечать на телефонные звонки и электронные письма для быстрого реагирования клиентов и решения проблем

Сильная эмпатия И страсть к изучению и решению проблем для клиентов

Продемонстрированное стремление к постоянному обучению и совершенствованию

Владение Microsoft Word, Excel, электронной почтой и другими настольными/веб-приложениями.

Степень бакалавра в области сельского хозяйства (или смежной области) или эквивалентный опыт работы

Готовность засучить рукава, взаимодействовать с клиентами и получать удовольствие от совместной работы над созданием технологий следующего поколения, используемых сельскохозяйственными сообществами.

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход в бизнес центр "Домников" со стороны Regús

Тел: +7 495 638 05 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

Link to comment
Share on other sites

  • Пользователи

Вакансия AML Transaction Monitoring Investigations – Analyst в Deutsche Bank, Джексонвилл, Флорида, США

Обязанности

Используйте независимое и профессиональное суждение при рассмотрении расследований по ПОД в дополнение ко всем политикам и процедурам и соответствует нормативным стандартам.

Мониторинг случаев эскалации по мере необходимости

Участвуйте в проектах и инициативах департаментов, участвуйте в тестировании сценариев для повышения эффективности модели, взаимодействуйте с техническим отделом для решения любых потенциальных производственных проблем и обновлений программного обеспечения, а также участвуйте в приемочном тестировании пользователей (UAT).

Будьте в курсе любых новых правил, положений и репутационных рисков, чтобы дополнительно обеспечивать/улучшать процессы расследования, понимать деловые и нормативные требования и обеспечивать выполнение функций/соответствие требованиям

Поддерживать полное понимание внутренних типологий AML, касающихся клиентов корреспондентских отношений, частного банковского обслуживания и инвестиционно-банковских услуг.

Управляйте сложными расследованиями, касающимися таких вопросов, как несколько учетных записей отношений, многоуровневые и многогранные транзакции; международные переводы с участием Deutsche Bank, определяющие юрисдикции с высоким риском и сложные схемы структурирования для выявления потенциального отмывания денег или других финансовых преступлений

Требования

Степень бакалавра

Умеренный опыт работы в качестве следователя по борьбе с отмыванием денег в области мониторинга транзакций и написания SAR или эквивалентный опыт или образование

Знание законов о борьбе с отмыванием денег (USA PATRIOT Act), нормативных актов (ФРС, SEC, FINRA) и их применения к поддерживаемым продуктам/направлениям деятельности, а также понимание юридических вопросов и вопросов соответствия сложных банковских организаций

Опыт работы в корреспондентских, частных или инвестиционных банках

Оперативное знание платежных систем в долларах США, включая SWIFT, CHIPS, ACH и FedFunds; опыт использования стороннего программного обеспечения для расследований и сертификация CAM является плюсом

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход в бизнес центр "Домников" со стороны Regús

Тел: +7 495 638 05 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

Link to comment
Share on other sites

  • Пользователи

Вакансия Scheduler в GenesisCare, Венис, Флорида, США

$28.2K - $35.6K a year

Обязанности

Планирование и координация хирургических процедур между пациентом, врачом и больницей

Обширные контакты с врачами, пациентами, больницами и страховыми компаниями

Информирование пациентов о любых и всех предоперационных обследованиях и тестах

Получите все разрешения на операции и процедуры

Поддерживать связь между обоими офисами с целью координации хирургических операций, если это необходимо.

Сохраняйте расписание операций в книге и на компьютере, чтобы врачи могли получить доступ к своим графикам операций.

Помощь в любых и всех обязанностях фронт-офиса, т. е. Заполнение карт, ответы на телефонные звонки и т. д., если позволяет время.

Поддерживать активный список лечения пациентов в больнице, который должен обновляться ежедневно.

Требования

Выпускник средней школы или эквивалент

Отличные организаторские и межличностные навыки

Превосходные навыки работы с телефоном, компьютером и набором текста

Желателен опыт работы с медицинскими системами и MS Office

Обязателен опыт работы в медицинском учреждении от одного года

Умение сидеть, стоять и общаться с пациентами и персоналом

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход в бизнес центр "Домников" со стороны Regús

Тел: +7 495 638 05 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15 

Link to comment
Share on other sites

  • Пользователи

Вакансия Dist Inventory Support Assoc в ADUSA Supply Chain, Саут-Портленд, Мэн, США

$29.7K - $37.7K a year

Обязанности

Ведение точной инвентаризации всех отделов в распределительном центре

Выполнение обязанностей по контролю качества и аудиту

Выполнение подсчетов с постоянным циклом и выполнение всех дополнительных требований к подсчетам в установленные сроки

Отслеживайте повреждения склада и инициируйте их устранение

Уведомлять руководителей соответствующих отделов о несоответствиях продуктов

Используйте отчеты, чтобы помочь Дистрибьютору в расследовании и устранении проблем, связанных с расхождениями в запасах и результатах аудита.

Поддерживайте точные, организованные файлы для всех обязанностей отдела для эффективного доступа к необходимой информации.

Выполнение ежедневных складских обязанностей в областях, связанных с отгрузкой, получением и/или управлением запасами в установленные сроки.

Рекомендовать модификации процедур или процессов, влияющих на рабочую группу или распределительный центр, которые максимизируют эффективность, производительность и снижают затраты.

Обеспечение соблюдения стандартов компании в области точности, безопасности и производительности.

Требования

КВАЛИФИКАЦИЯ

Высокомотивированный самостоятельный и командный игрок с большим вниманием к деталям и способностью расставлять приоритеты для нескольких задач в быстро меняющейся среде.

ФИЗИЧЕСКИЕ ТРЕБОВАНИЯ

Способен дотянуться, наклониться, согнуться и поднять до 60 фунтов включительно.

Способны стоять в течение длительного периода времени

Способность работать на складе в различных условиях (например, низкие температуры, бетонные полы, промышленные грузовики с механическим приводом)

ПРЕДПОЧТИТЕЛЬНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ

Среднее образование или его эквивалент

Сертифицировано для промышленного оборудования с питанием, где это применимо

Знание/опыт работы с дистрибутивом

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход в бизнес центр "Домников" со стороны Regús

Тел: +7 495 638 05 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

  • Like 1
Link to comment
Share on other sites

Хорошие рабочие места, будущее работы, миллионы грантов и многое другое

 Министр труда Марти Уолш, заместитель госсекретаря Джули Су и Фонд семьи и работников собрали на этой неделе руководителей правительства, профсоюзов и рабочей силы на Саммите хороших рабочих мест.  

На саммите, в котором приняли участие министр энергетики Дженнифер Грэнхольм, член палаты представителей Бобби Скотт, координатор по реализации инфраструктуры Белого дома Митч Ландриу и другие, была освещена политика правительства, расширяющая права и возможности трудящихся.  Департаменты труда и торговли также опубликовали Good Jobs Principles (Принципы хороших рабочих мест), наметив путь к созданию качественных рабочих мест для всех работников.  

11,4 млн долларов на обеспечение равного доступа работников к страхованию по безработице.
 Гранты в размере 11 406 000 долларов США, финансируемые Законом об Американском плане спасения, чтобы помочь Мэриленду, Небраске и Южной Дакоте улучшить предоставление услуг по страхованию от безработицы людям, которые в прошлом сталкивались с препятствиями для доступа.

Welcome to America! Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход в бизнес центр "Домников" со стороны Regús - Block 1

Тел: +7 495 638 05 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

Link to comment
Share on other sites

  • Пользователи

Вакансия Inside Sales Associate в Ricoh, Пенсильвания, США

Обязанности

Выполнение или превышение квоты встреч с потенциальными клиентами, которые соответствуют целевому профилю

Поддерживайте точные и своевременные данные о контактах в инструментах автоматизации продаж.

Prospecting - выявление и квалификация клиентов посредством холодных звонков и использования личных контактов

Выявление и документирование потребностей и приоритетов потенциального клиента

Своевременное и точное заполнение отчетов и необходимых документов

Требования

Опыт работы в сфере телемаркетинга или внутренних продаж от 1 года, в идеале продажа или назначение встреч для ИТ-продукта или услуги.

Степень бакалавра приветствуется, но не обязательна

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход в бизнес центр "Домников" со стороны Regús

Тел: +7 495 638 05 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15 

Link to comment
Share on other sites

  • Пользователи

Вакансия Procurement Specialist в INTERNATIONAL LIGHT TECHNOLOGIES, Пибоди, Массачусетс, США

$55.3K - $70.1K a year

Обязанности

Обработка сложных и уникальных транзакций по закупкам в соответствии с государственными и федеральными законами

Выполнение планирования потребностей в материалах посредством тесного взаимодействия/координации с производственным персоналом и внешними поставщиками.

Обеспечение материальной поддержки путем координации и планирования заказов на закупку материалов в зависимости от производственных потребностей.

Проверяйте заявки и заказы на покупку на полноту и ясность. Получите необходимую недостающую информацию, где это необходимо

Эффективно управлять изменениями потребности в материалах, возникающими в результате требований MRP, уведомлений о технических изменениях (ECN), окончания срока службы продукта (EOL) или окончания поддержки продукта (EOS).

Поддерживать целостность данных и управлять запасами; поддерживать точность операций с запасами на протяжении всего процесса планирования

Проанализируйте и введите закупочную цену компонента, которая точно представляет цену, указанную Поставщиком.

Участвуйте в процессе ежедневного управления, взяв на себя полную ответственность за превышение целевых показателей по поставкам и запасам.

Обеспечьте поддержку производственной линии, своевременно решая все материальные вопросы и взаимодействуя с группой материалов, службой поддержки клиентов, качеством и поставщиками, чтобы обеспечить удовлетворение или превышение всех потребностей клиентов.

Содействовать качеству в получении RMA # от поставщиков и решать проблемы с доставкой с помощью процесса запросов на корректирующие действия поставщиков (SCAR)

Управляйте отношениями с поставщиками, производительностью и доставкой с внутренними партнерами и руководите усилиями и инициативами по матричному управлению.

Ускорение и отслеживание заказов материалов

Работайте в тесном контакте с производством, чтобы максимально быстро обрабатывать заказы клиентов.

Выполнять канцелярские обязанности по требованию

Требования

Минимальная квалификация

Базовое понимание MRP, подсчета циклов, спецификаций, атрибутов товара и т. д.

Требуются минимальные/максимальные знания в области работы с системой MRP/предпочтительно внедрение

Приветствуется опыт работы в сфере дистрибуции или производства

Умение читать и интерпретировать документы, такие как процедуры, схемы, спецификации и т. д.

Умение читать и понимать чертежи приветствуется

Отличное знание Excel и других приложений Microsoft (PPT, Outlook и др.)

Опыт работы в среде ISO

Отличные навыки устного и письменного общения

Сильные аналитические и процессные навыки

Работайте эффективно и сотрудничайте с разнообразными межфункциональными командами, клиентами и поставщиками

Предпочтительные квалификации

Желательно наличие степени бакалавра в области снабжения; Степень бакалавра/бакалавра или 2-3 года аналогичного профессионального опыта в сфере закупок и планирования

Сильные аналитические способности и навыки решения проблем

Приветствуется международный опыт

ERP опыт

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход в бизнес центр "Домников" со стороны Regús

Тел: +7 495 638 05 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

Link to comment
Share on other sites

  • Пользователи

Вакансия Administrative Assistant в Eurofins USA Food Testing, Уэнатчи, Вашингтон, США

Обязанности

Обеспечивает выполнение всей работы по мере необходимости в дебиторской задолженности, выставлении счетов, кредиторской задолженности и всех офисных функциях.

Размещает заказы, получает и распределяет все входящие поставки расходных материалов и других материалов.

Обслуживает различные зоны общего пользования, включая, помимо прочего, комнату отдыха и переднюю стойку регистрации.

Помогает в общем содержании объекта и координирует управление объектом.

Выступает в качестве основного контактного лица для поставщиков, связанных с объектами.

Поддерживает аккуратную и точную систему записи и помогает с регистрацией в соответствии с указаниями.

Выполнять обязанности по мере необходимости, отвечая на телефонные звонки дружелюбно, эффективно и профессионально.

Распоряжается временем таким образом, чтобы обеспечить высокую степень продуктивности.

Поддерживает постоянное состояние готовности и готовности реагировать на запросы и потребности клиентов, сотрудников и коллег.

Понимать и соблюдать документы Системы качества, относящиеся к обязанностям, например. Руководство по качеству, СОП и методы.

Соблюдать все правила охраны труда, техники безопасности и охраны окружающей среды, относящиеся к порученной работе; поддерживать и помогать другим в поддержании чистой и безопасной рабочей среды (если применимо)

Требования

Диплом средней школы или эквивалент степени бакалавра приветствуется

Приветствуется опыт работы в бухгалтерии и бухгалтерии

Отличные межличностные и организаторские способности.

Отличные письменные и коммуникативные навыки.

Отзывчивый решатель проблем и ориентированный на действие.

Проактивность, дальновидность, мышление победителя

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход в бизнес центр "Домников" со стороны Regús

Тел: +7 495 638 05 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

Link to comment
Share on other sites

  • Пользователи

Вакансия Technical Support Analyst в Carrier, Питтсфорд, Нью-Йорк, США

Обязанности

Отвечайте на входящие телефонные звонки, электронные письма и другие запросы в Центр технической поддержки LenelS2.

Определите и задокументируйте сводку и описание проблемы, как описано клиентом, а также запишите детали звонка в инструменте управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) в соответствии с задокументированными процессами. Это будет включать пошаговые результаты выполненного устранения неполадок, а также все важные заявления клиентов и любую поддерживаемую документацию.

Работайте с другими отделами по мере необходимости, чтобы обеспечить своевременное и эффективное решение запросов клиентов, вопросов и проблем.

Используйте внутренние инструменты (система тикетов, базы знаний и т. д.) для поиска известных и существующих решений.

Следуйте задокументированным процессам, чтобы убедиться, что вызывающие абоненты сертифицированы, а контракт на поддержку актуален в соответствии с Политикой.

Помощь в тестировании новых/существующих продуктов.

Работайте с руководством, чтобы динамически корректировать приоритеты, чтобы обеспечить наилучшие уровни обслуживания, поддерживая и улучшая установленные уровни обслуживания.

Выполнять все другие обязанности, как указано

Может потребоваться поддержка 24x7, компенсация будет предоставлена или нестандартные смены.

Требования

Технические квалификации

Опыт работы в сфере обслуживания клиентов и/или технической поддержки от 2 лет

Опыт работы с поддерживаемыми в настоящее время операционными системами (ОС Windows)

Возможность читать/расшифровывать логи

Понимание основных схем переменного и постоянного тока и электроники

Всестороннее понимание современных сетевых топологий и протоколов

Понимание программного обеспечения для анализа сетевых пакетов, такого как Wireshark, DNS, telnet, tracert, snmp, порты/сокеты, способность анализировать файлы журналов

Понимание командной строки

Требуется начальное знание СУБД SQL, приветствуется продвинутое знание

Опыт работы в области контроля доступа, видео, вторжений и связанных с ними технологий плюс

Продвинутые знания цифровых и аналоговых видеоплатформ

Другие квалификации

Исключительное сопровождение

Отличные навыки аудирования, устной и письменной коммуникации

Отличные навыки межличностного общения, способность хорошо общаться/сотрудничать с клиентами, коллегами, руководством и другими отделами

Должен уметь работать в режиме многозадачности и самостоятельно

Должен быть подробно ориентирован

Должен быть полон энтузиазма, самомотивирован и демонстрировать отличные навыки решения проблем и принятия решений

Способность укладываться в сжатые сроки и адаптироваться к изменениям

Командный игрок – способность работать в кросс-функциональных командах

Требования к образованию

Диплом средней школы / минимум GED с минимум 4 годами соответствующего опыта

Высшее образование в области компьютерных наук, информационных технологий или электроники (предпочтительно)

Технические сертификаты, такие как Net+/MSSQL/MCP/MCSE/MCDBA (предпочтительно)

Знание языков

Владение английским, испанским, французским и португальским языками приветствуется

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход в бизнес центр "Домников" со стороны Regús

Тел: +7 495 638 05 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15 

Link to comment
Share on other sites

  • Пользователи

Вакансия O&M Worker Apprentice в NATIONAL GRID CO USA (NE POWER), Молден, Массачусетс, США

$ 36,10 в час

Обязанности

Достигните мастерства в тех обязанностях, которые указаны для этой классификации.

Помощь в установке, обслуживании, эксплуатации и ремонте электрического или механического оборудования.

Выполните техническое обслуживание и тестирование системы сети переменного тока, а также тестирование кабелей и поиск неисправностей в обычной подземной системе и системе URD.

Ознакомьтесь со стандартами и процедурами строительства, эксплуатации и технического обслуживания.

Развивать общие знания об электричестве.

Достичь мастерства в процедурах переключения и тегирования

Требования

Должен уметь читать, писать и говорить по-английски, чтобы эффективно общаться с коллегами и руководителями.

Должен иметь диплом средней школы или эквивалент /

Должен успешно пройти проверку механических способностей (т. е. полевые оценочные испытания).

Должен успешно выполнить все требования Школы перед подстанцией.

Иметь навыки работы с инструментами.

Иметь способности и желание развиваться в ростере. Требуется для перехода к следующему более высокому классу в установленные сроки, вплоть до работника по эксплуатации и техническому обслуживанию подстанции 1/C, или покинуть отдел.

Может потребоваться отработать разумное количество запланированных и экстренных сверхурочных часов, предоставив руководителю приемлемые средства связи в нерабочее время по телефону.

Может потребоваться для работы с веществами, считающимися опасными в соответствии с Законом США о чрезвычайном планировании и праве общества на информацию.

Выполнять другие обязанности, которые могут быть возложены руководителем в отношении отдела эксплуатации и технического обслуживания.

Должен иметь и сохранять действующую лицензию оператора транспортного средства, которая не ограничивает вождение в отношении типа трансмиссии или часов работы. Кроме того, необходимо получить и сохранить коммерческое водительское удостоверение (CDL) с надлежащими подтверждениями для эксплуатации всего применимого оборудования Компании, пройти медицинский осмотр DOT и получить сертификат на подъем системы.

Должен получить и сохранить любую лицензию или сертификат, требуемые должностными обязанностями.

Должен быть физически способен выполнять рутинные рабочие обязанности.

Обращаться

107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход в бизнес центр "Домников" со стороны Regús

Тел: +7 495 638 05 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15

Link to comment
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

 Share

×
×
  • Create New...