Айгуль Posted May 15, 2023 Share Posted May 15, 2023 Вакансия Casino Host Schwerpunkt Spielcasino (m/w/d) на круизный лайнер AIDA Cruises Обязанности Компетентное и инициативное контактное лицо для гостей нашего казино Помощь в игровых автоматах и объяснение игр казино, таких как блэкджек, покер, рулетка, а также бинго Энтузиазм наших гостей к акциям и предложениям в казино Тесное сотрудничество с менеджером в отношении всех операционных процессов Требования Обучение в сфере услуг и, в идеале, профессиональный опыт Знание индустрии казино является преимуществом Удовольствие и удовольствие от общения с клиентами Хорошее знание немецкого и английского языков Ухоженный внешний вид, энтузиазм, сильные коммуникативные навыки, ориентация на обслуживание и умение работать в команде Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Айгуль Posted May 16, 2023 Share Posted May 16, 2023 Вакансия Massage Therapist на круизный лайнер Viking Crew Обязанности Несет ответственность за предоставление последовательных профессиональных массажей и процедур в соответствии с протоколами спа и принятой практикой круизных линий, надлежащий уход за оборудованием и его техническое обслуживание, а также за полное знание и понимание всех предложений спа. Другие обязанности включают гибкость в их графике, поддержку потребностей спа-салона и поддержание чистоты, хорошо организованной, полностью укомплектованной массажной зоны. Требования Ожидается, что заявитель будет выполнять административные обязанности в полной, организованной и точной манере, сообщать руководству обо всех происшествиях, связанных с персоналом или гостями в спа-салоне или фитнес-центре, которые требуют внимания. Он также должны будет активно продвигать спа, процедуры, услуги, семинары и розничную торговлю, а также программы, рекламные акции и скидки, профессионально и вежливо решать вопросы и проблемы гостей, а также предоставлять точные, надлежащие и немедленные ответы на все запросы со стороны гостей, обеспечивающих полное удовлетворение гостей. Если вы добьетесь успеха, вы также должны будете обладать способностью работать без непосредственного надзора, сохраняя при этом позитивный настрой и способствуя созданию качественной рабочей среды, а также регулярно посещая, участвуя и поддерживая обучение и собрания персонала для спа. Опыт работы в этой должности от 1 года обязателен, опыт работы на круизных лайнерах желателен. Заработная плата в фунтах стерлингов (£). Ротация 8 месяцев, 2 месяца перерыв. Для этой должности требуется сертификат STCW и действующая медицинская карта моряка. Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Айгуль Posted May 17, 2023 Share Posted May 17, 2023 Вакансия Housekeeping Utility на круизный лайнер Viking Crew Требования Требования к опыту работы Все кандидаты должны иметь опыт работы на круизном лайнере, в отеле 4/5* или в высококлассном ресторане. Языковые требования Необходимо хорошее знание английского языка. Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Айгуль Posted May 18, 2023 Share Posted May 18, 2023 Вакансия Verkäufer (w/m/d) – Boutique на круизный лайнер Обязанности С радостью и компетентностью вы гарантируете особое впечатление от покупок и очень довольных клиентов в бутиках Gebr.Heinemann на борту. С любовью к красоте вы отвечаете за оптимальную презентацию товара. Вы вдохновляете наших клиентов креативными кампаниями по продажам. В вашем регионе вы отвечаете за управление товарами, приемку и контроль товаров, а также за обработку кассовых операций. Вы всегда поддерживаете там, где нужна помощь в команде. Продолжительность вашего первого контракта: 4-6 месяцев, возможны последующие контракты Требования В идеале, законченное ученичество в сфере услуг или в коммерческом секторе. Опыт продаж - желательно в сфере текстиля, парфюмерии, часов или ювелирных изделий Боковые участники также приветствуются Дружелюбное отношение и веселье в работе с клиентами Наслаждайтесь работой в команде в международной рабочей среде Очень хороший немецкий Хорошее знание английского языка (разговорный и письменный) Высокий градус гибкости Уверенное использование MS Office Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Айгуль Posted May 19, 2023 Share Posted May 19, 2023 Вакансия Suite Attendant на круизный лайнер Seabourn Cruise Line Требования Опыт работы бортпроводником или стюардессой в отеле 4/5* или на борту круизного лайнера не менее 2 лет. Свободное владение английским языком, чтение и письмо. Обязателен опыт работы с обширной программой уборки. Знание USPH и других международных правил и норм общественного здравоохранения приветствуется. Отличное отношение, желание учиться и хорошая презентация. Сильные навыки построения отношений - роль включает в себя ознакомление гостей с аспектами безопасности и всеми особенностями люксов при посадке, путем встречи со всеми гостями. Также необходимо оперативно реагировать на все запросы и проблемы гостей. Должен быть в состоянии и готов соответствовать высоким стандартам обслуживания Seabourn, включая запоминание имен гостей. Сделайте обслуживание клиентов основой всего, что вы делаете. Способен хорошо работать под давлением и справляться с несколькими ситуациями одновременно. Готов заключить контракт на 4 месяца в море, работая 7 дней в неделю. Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Айгуль Posted May 20, 2023 Share Posted May 20, 2023 Вакансия MISSISSIPPI - Assistant Cook на круизный лайнер Viking Обязанности Приготовьте основные продукты питания в соответствии с рецептами и инструкциями, полученными от соответствующего супервайзера. Убедитесь, что выделенная станция содержится в хорошем состоянии и поддерживает безупречные стандарты чистоты в соответствии со стандартами обслуживания Viking STAR. Обеспечьте экономичные методы работы и контролируйте производство продуктов питания, чтобы свести к минимуму и/или избежать потерь. Убедитесь, что приготовление/хранение пищевых продуктов соответствует всем политикам общественного здравоохранения и правилам компании, а также применяйте и поддерживайте рабочие привычки «чисто на ходу». Разделите и вынесите мусор и поместите его в специальные контейнеры; убирать мусор так часто, как это необходимо, обеспечивая соблюдение этих процедур разделения и всех стандартов общественного здравоохранения. Обеспечьте подготовку мизансцен для всех зон ответственности за 15 минут до обслуживания. Требования Требуемый минимум 3 года плюс опыт работы помощником повара или аналогичной должности в 5-звездочном гостиничном бизнесе и / или ресторане; необходимы базовые кулинарные навыки и навыки обращения с ножом. Должен быть в хорошей физической форме и иметь хорошее здоровье, без каких-либо предыдущих медицинских проблем, наркомании и алкоголизма. Свободное владение английским языком - должны иметь отличные навыки общения на английском языке, чтобы четко интерпретировать и озвучивать документы, такие как меню и рецепты. Владение дополнительными языками является преимуществом. Требуется гибкий, стрессоустойчивый, целеустремленный командный игрок и исключительная трудовая этика. Требуется ориентированность на гостей, ориентированность на обслуживание, позитивный характер, профессиональный внешний вид и безупречные стандарты гигиены, а также отличное знание всех политик общественного здравоохранения. Должен быть в состоянии поднять до 50 фунтов. (30 кг) ежедневно и иметь возможность работать не менее одиннадцати часов в день, семь дней в неделю; должен быть в состоянии стоять на ногах в течение длительного периода времени. Опыт работы в круизной индустрии приветствуется. Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Айгуль Posted May 21, 2023 Share Posted May 21, 2023 Вакансия Housekeeper на круизный лайнер Обязанности Следование ежедневным и плановым графикам уборки, чтобы гарантировать, что имущество поддерживается в соответствии с самыми высокими стандартами. Постоянное освежение спален. Уход за особыми материалами, такими как мраморные полы и деревянная антикварная мебель. Помощь в уходе за цветами. Тесное и профессиональное сотрудничество с другими отделами для обеспечения бесперебойной работы проекта и операций. Требования Вы должны иметь опыт работы в среде 5 * с чрезвычайно высокими стандартами. Вы станете частью большой команды профессионалов европейского и западного гостеприимства из различных отраслей, включая яхты, круизы, отели и частные дома. Знание английского языка - обязательное Условия Заработная плата: 5 250 долларов США в месяц (нетто) Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Айгуль Posted May 21, 2023 Share Posted May 21, 2023 Вакансия ASSISTANT GUEST RELATIONS MANAGER на круизный лайнер Обязанности • Предоставляет соответствующую информацию и общую помощь гостям; • Управляет операциями и программой обслуживания гостей; • Распределяет ежедневные обязанности группы обслуживания гостей; • Управляет жалобами и обеспечивает надлежащее решение; • Обеспечивает обучение агентов по обслуживанию гостей и подает пример; • Управляет различными финансовыми операциями и отвечает за движение денежных средств. Требования • Свободное владение английским языком, устным и письменным, и как минимум 3 дополнительными европейскими языками (итальянский, португальский, немецкий, испанский и французский); • Большой опыт работы в 4/5-звездочном отеле или курорте; • Опыт работы в круизной индустрии является преимуществом; • Уверенное использование Microsoft Office и Publisher; • Знание системы Fidelio Cruise является преимуществом; • Отличные навыки общения и обслуживания клиентов; • Решение проблем и стрессоустойчивость; • Отличные организаторские и управленческие навыки; • Обязательна сертификация STCW (основы пожаротушения, методы личного выживания, элементарная первая помощь, личная безопасность и социальная ответственность); • Перед началом работы на борту требуется признанная медицинская справка. • Иметь действующий паспорт и, по возможности, копию книжки моряка. Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Айгуль Posted May 22, 2023 Share Posted May 22, 2023 Вакансия Sous Chef на круизный лайнер MSC Cruises Обязанности Контролирует приготовление и подачу блюд в соответствии с указаниями Executive Chef; Обеспечивает соблюдение всех протоколов USPHS для работников пищевой промышленности и правил HACCP; Обеспечивает приготовление всех действий и блюд в точном соответствии с рецептами, фотографиями и инструкциями; Отвечает за подготовку всех особых диетических требований; Обеспечивает постоянное обучение и руководство, а также инструктирует, как содержать рабочие зоны в чистоте и порядке; Участвует в собраниях по мере необходимости: брифинги по санитарии, совещания по производству продуктов питания и т. д.; Готовит необходимые отчеты и предоставляет отзывы для улучшений Executive Chef. Требования Беглый английский. Знание любого другого языка является преимуществом; Окончил школу гостиничного дела; Сертифицирован в области безопасности пищевых продуктов (эквивалент профессионального сертификата или диплома по безопасности пищевых продуктов); Уверенное знание стандартов MSC Sanitation и HACCP; Не менее 2 лет опыта работы в качестве су-шефа или не менее 3 лет опыта работы в качестве 1-го повара-шефа на круизной линии или в международном 5-звездочном отеле или аналогичном крупном курорте; Доказанная способность работать в слаженном продуктивном коллективе; Понимание различных способов приготовления, ингредиентов, оборудования и процедур; Отличные результаты управления кухней и персоналом; Точность и скорость в решении чрезвычайных ситуаций и предоставлении решений. Иметь действующий паспорт и, по возможности, копию книжки моряка; Обязательна сертификация STCW (основы пожаротушения, методы личного выживания, элементарная первая помощь, личная безопасность и социальная ответственность); Перед началом работы на борту также требуется признанная медицинская справка. Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Айгуль Posted May 23, 2023 Share Posted May 23, 2023 Вакансия Casino Host Schwerpunkt Spielcasino (m/w/d) на круизный лайнер AIDA Cruises Обязанности Компетентный и активный контакт для наших гостей казино Помощь с игровыми автоматами и объяснение игр казино, таких как блэкджек, покер, рулетка и бинго Интерес наших гостей к акциям и предложениям в казино Тесное сотрудничество с менеджером по всем операционным процессам Требования Обучение в сфере обслуживания и желательно профессиональный опыт Знание индустрии казино будет преимуществом Наслаждайтесь и получайте удовольствие от общения с клиентами Хорошее знание немецкого и английского языков Ухоженный внешний вид, энтузиазм, коммуникабельность, сервисная ориентация и умение работать в команде Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Айгуль Posted May 24, 2023 Share Posted May 24, 2023 Вакансия Galley Steward на речной паром 2530 EUR Требования Книга моряков (национальная или нет) STCW - Базовый сертификат безопасности для всех (PST, FF basic, PSSR, Elementary First Aid) STCW - Осведомленность о безопасности или определенные обязанности по обеспечению безопасности STCW - управление толпой и прямое обслуживание пассажиров в пассажирском пространстве Знание английского Соответствующий опыт работы Условия Питание и проживание Ротация: 8 недель на борту / 4 недели отпуска Командировочные расходы оплачивает работодатель Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Айгуль Posted May 25, 2023 Share Posted May 25, 2023 Вакансия Destinations Service Advisor на круизный лайнер Viking Crew Обязанности Успешный кандидат будет нести ответственность за ежедневную поддержку и эффективное управление услугами Destination Services, а также за продвижение будущих круизов на борту выделенного им судна. Поддержка менеджера по обслуживанию направлений и помощника менеджера по обслуживанию направлений в продвижении, администрировании и реализации экскурсионной программы и будущих праздничных распродаж на борту. Другие обязанности будут включать поддержание высокого уровня обслуживания клиентов при демонстрации ценностей компании для повышения общего удовольствия пассажиров от программы при максимальном увеличении потенциального дохода и продаж. Вы также должны будете обеспечить предоставление независимого совета и поддержки для общей работы на борту, где это указано. Требования Идеальный кандидат должен быть уверенным в себе, веселым человеком и иметь твердую приверженность достижению целей и преодолению проблем, обеспечивая при этом эффективное продвижение и организацию как службы назначения, так и будущих круизов. Они также будут вносить свой вклад в администрирование всех вспомогательных документов и рекламных материалов, а также применять гибкий подход и поддерживать более широкую работу на борту по мере необходимости. Для этой должности потребуются сертификат STCW и действующий медицинский паспорт моряка. Заработная плата выплачивается в фунтах стерлингов, и эта должность имеет ротацию 6 месяцев, 2 месяца перерыв. Все кандидаты должны иметь опыт работы на круизном лайнере, в отеле 4/5* или в высококлассном ресторане. Необходимо хорошее знание английского языка. Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Айгуль Posted May 26, 2023 Share Posted May 26, 2023 Вакансия Receptionist на круизный лайнер €36000 - €48000 в год Обязанности Вы будете отчитываться перед исполнительным директором и нести ответственность за бесперебойную работу офиса со стойки регистрации. Это будет включать в себя ответы на телефонные звонки, получение точных сообщений, организацию конференций, поддержание связи с клиентами во время их посещения и подачу соответствующих напитков. В основные обязанности этой роли входит помощь в подготовке ежемесячных отчетов, точное заполнение важных документов, счетов-фактур и учетных записей (опыт работы с QuickBooks является преимуществом) и обеспечение того, чтобы приемная в офисе поддерживалась на самом высоком уровне в соответствии с высоким уровнем стандартов обслуживания компании. Требования Минимум 3 года морского опыта на яхтах или эквивалентный административный опыт Высшее образование - желательно, но не обязательно Отличный письменный и разговорный английский Сильные навыки межличностного общения и построения отношений Безупречная личная презентация Большое внимание к деталям Сильные ИТ-навыки, включая Microsoft Word и Excel Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Айгуль Posted May 27, 2023 Share Posted May 27, 2023 Вакансия WAITER на круизный лайнер Обязанности • Наблюдает за закрепленной за ними станцией в любом ресторане, в том числе в буфете; • Встречает, представляет меню и принимает заказы от гостей; • Представляет карту вин и напитков и помогает гостям сделать выбор; • Подает различные блюда и напитки, обеспечивая правильную подачу; • Обеспечивает чистоту назначенной станции и следит за правильным расположением до и после каждого обслуживания; • Немедленно сообщает о любых проблемах и жалобах гостей своему непосредственному руководителю; • Контролирует помощника официанта, назначенного на его рабочее место, следит за тем, чтобы он правильно выполнял свою работу, а также оказывает помощь, поддержку и инструктаж. Требования • Свободный английский язык, устный и письменный. Любой дополнительный европейский язык считается преимуществом (итальянский, португальский, немецкий, испанский и французский); • аттестат о среднем образовании является преимуществом; • Опыт работы в ресторане, отеле или курорте 4/5 звезд является преимуществом; • Хорошие навыки межличностного общения, позитивное отношение и желание учиться; • Страсть к гостеприимству и обслуживанию клиентов; • Опыт работы в круизной индустрии является преимуществом; • Обязательна сертификация STCW95 (основы пожаротушения, методы личного выживания, элементарная первая помощь, личная безопасность и социальная ответственность); • Перед началом работы на борту требуется признанная медицинская справка. • Иметь действующий паспорт и, по возможности, копию книжки моряка. Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Айгуль Posted May 27, 2023 Share Posted May 27, 2023 Вакансия Chef de Partie на круизный речной лайнер Описание Приготовление и раздача всех ежедневных блюд, включая организацию завтрака "шведский стол" в соответствии с руководством по питанию (цикл меню) Ответственный за секцию на камбузе (Entremetier, Gardemanger, Patissier) Отвечает за достижение и поддержание стандартов и бюджетов в отделе продуктов питания Помощь/поддержка шеф-повару в заказе продуктов питания Помощь в погрузке судовых припасов Отвечает за надлежащее хранение всех продуктов питания и камбузных припасов и инвентаря. Отвечает за правильное обращение со всеми продовольственными запасами, продуктами и всем оборудованием в продовольственном отделе. Отвечает за безупречную чистоту, гигиену и порядок в камбузной зоне Совместная ответственность за соблюдение стандартов HCCP Помощь в инвентаризации камбуза в соответствии с указаниями компании Участие в бортовой программе обучения Различные подготовительные работы до и в конце сезона Регулярное присутствие в ресторане на фуршетах Помощь в других отделах, если это необходимо, в соответствии с указаниями руководителя Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Айгуль Posted May 28, 2023 Share Posted May 28, 2023 Вакансия Grand Dutch Café Waiter/ Waitress на круизный лайнер Holland America Line Обязанности Обеспечение уникального обслуживания гостей с быстрым обслуживанием, качественными напитками и продуктами, а также поддержанием чистой, гигиеничной и комфортной обстановки. Требования Отличное владение английским и голландским языками Обширные знания о напитках, таких как кофе и чай. Глубокое знание различных марок и качества спиртных напитков и пива, в том числе голландских специалитетов. Решайте несколько задач одновременно. Умение читать, интерпретировать и демонстрировать приготовление рецептов, базовый опыт миксологии. Способность расследовать и разрешать жалобы пассажиров, принимать меры и удовлетворять/превосходить ожидания гостей. Базовые знания процедур обращения с напитками в соответствии со стандартами общественного здравоохранения. Осведомленность о затратах и полное понимание управления запасами и инвентаризации. Умение обучать и направлять назначенный обслуживающий персонал. Требования к опыту работы Все кандидаты должны иметь опыт работы в гостинице 4/5* или высококлассном ресторане. Условия Продолжительность контракта составляет 6 месяцев с 2-месячным неоплачиваемым отпуском. Полеты на судно и обратно оплачены, все расходы на визу будут возмещены. Должность относится к разряду Crew – размещение в каютах совместно, форма на борту предоставляется. Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Айгуль Posted May 28, 2023 Share Posted May 28, 2023 Вакансия Senior Receptionist на круизный лайнер Viking Cruises Обязанности Контролировать обслуживание гостей и работу стойки регистрации. Предоставлять гостям высочайший уровень комфорта и обслуживания в соответствии со стандартами обслуживания Viking STAR и всеми политиками общественного здравоохранения; управлять обслуживанием в соответствии с потоком гостей, посадкой и высадкой, всеми действиями на борту. Работать с утерянным/задержанным багажом в соответствии со Стандартными операционными процедурами (СОП) Viking; заниматься администрированием услуг по разгрузке/доставке потерянных и найденных предметов. Помогать менеджеру по обслуживанию гостей с медицинской высадкой гостей, когда это необходимо. Выступать в качестве первого контактного лица по любым серьезным проблемам и / или проблемам, с которыми могут столкнуться агенты Исследователей, до того, как об этом будет сообщено менеджеру гостевых служб. Совместно с соответствующими сторонами обеспечить своевременное согласование и подготовку всех отчетов о рейсах. Убедитесь, что все необходимые указатели (электронные и печатные) установлены до прибытия судна в порт и после отхода судна из порта. Убедитесь, что вся полиграфия доставлена точно и своевременно. Демонстрировать способность обращаться с трудными гостями и / или ситуациями с изяществом, профессионализмом и рациональным мышлением, а также способность предлагать адекватные решения. Ознакомьтесь с Руководством по персоналу и обучением на борту судна; иметь глубокое понимание политики и процедур рабочего времени; вместе с менеджером по обслуживанию гостей и менеджером по береговым экскурсиям спланировать график работы агентов исследователей и обеспечить ротацию их экскурсионных и офисных обязанностей. Руководство и поддержка мультикультурной команды, максимальное удовлетворение экипажа, производительность и удержание; ежедневно встречайтесь с руководителями групп для «Ежедневной встречи», чтобы предоставлять отзывы и оперативные обновления, а также следить за тем, чтобы ваш отдел работал в соответствии со стандартами обслуживания Viking STAR. Предоставить необходимое руководство/обучение и информацию агентам исследователей в соответствии со стандартами компании и операционными потребностями. Обеспечивать компетентное руководство всеми прямыми подчиненными. Обязанности включают, но не ограничиваются: Проведение служебной аттестации, включая дисциплину по мере необходимости, обеспечение соблюдения Конвенции о труде в морском судоходстве (MLC) и обучение на борту, планирование преемственности, общение с экипажем и признание. Убедитесь, что ежедневные графики работы стола исследователей соответствуют оперативным потребностям и MLC 2006. Убедитесь, что вы всегда носите подходящие средства индивидуальной защиты (СИЗ) для конкретных задач в соответствии с вашими обязанностями на борту. Всегда используйте правильную технику подъема, чтобы предотвратить травмы. Всегда соблюдайте безупречные стандарты ухода за собой в своей команде, соблюдая стандарты имиджа и униформы Viking; убедитесь, что имущество компании надлежащим образом закреплено и защищено, особенно в неблагоприятных погодных условиях, чтобы предотвратить ненужные потери или повреждения. Станьте осведомленным и убедитесь, что ваша команда осведомлена о портах захода, связанных с маршрутом, береговых экскурсиях и всех судовых мероприятиях. Положительно способствовать достижению/успеху целей KPI Explorers’ Desk (качество и финансы); иметь полное представление о процедурах безопасности и защиты и может действовать в соответствии со всеми политиками общественного здравоохранения, охраны окружающей среды и безопасности; участвовать во всех тренингах, касающихся обучения на борту, безопасности и защиты, пожарной безопасности, эвакуации, как того требует компания. Выполнение дополнительных обязанностей по указанию руководителей. В этом документе описываются основные виды деятельности, обязанности и ответственность этой должности. Ваш менеджер или руководитель может возложить на вас дополнительные обязанности и ответственность. Требования Требуемый минимум два года плюс опыт работы в роскошном отеле в роли супервайзера или менеджера. Приветствуется опыт работы на корабле. Свободное владение английским языком - должен быть в состоянии адекватно обращаться с любой информацией с отличными устными и письменными навыками общения на английском языке - способность говорить на дополнительном языке является преимуществом. Должен иметь опыт руководства мультикультурными командами; гибкий, стрессоустойчивый, целеустремленный командный игрок. Приветствуются сильные навыки бухгалтерского учета и администрирования, а также необходимо знание баз данных на базе ПК, электронных таблиц и систем обработки текстов; опыт работы с наличностью и обменом валюты обязателен. Ориентация на гостей, ориентированность на обслуживание, положительная личность, профессиональный внешний вид и безупречные стандарты гигиены требуются, с отличным знанием всех политик общественного здравоохранения; создатель команды с исключительной трудовой этикой, мотивационными навыками и тренерскими способностями. Должен соблюдать конфиденциальность во всех сообщениях, будь то письменные сообщения, электронная почта, факс или телефон. Должен быть в состоянии обеспечить поддержку для гостей и членов экипажа и документации. Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Айгуль Posted May 29, 2023 Share Posted May 29, 2023 Вакансия Events & Activities Planner на круизный лайнер Princess Cruises Обязанности Отвечает за создание проектов расписаний для всех отделов, принимающих участие в мероприятиях и мероприятиях, в соответствии с установленными сроками и представляет эти расписания ответственным бортовым отделам для утверждения или изменения. Эффективно вводит и поддерживает расписание рейсов и событий для обоих текущих будущих рейсов в HOST. Отвечает за то, чтобы все опубликованные текущие и будущие события точно отражались в системе управления событиями OCEAN (OEM) для отображения на порталах Journeyview и в приложении MedallionClass. Отвечает и берет на себя ответственность за стабильную поставку продукта и правильно применяет философию качества обслуживания. Ежедневно обновляет OEM и HOST со всеми дополнительными изменениями после экспорта. Использует опыт, продукты, услуги и приложения Princess MedallionClass. При необходимости выполняет обязанности штурмана в OceanFront. Постоянно соблюдает установленные сроки и работает в сотрудничестве с бортом и берегом. Соблюдает сроки и сообщает о прогрессе заинтересованным сторонам Shoreside. Отслеживает и администрирует системы резервирования событий, обеспечивая функциональность и включение в судовые операции. Проверяет от имени Бренда любые изменения, усовершенствования или новые сборки программного обеспечения для всех Впечатлений Entertainment Medallion по мере необходимости. Участвует в регулярных обновлениях с прибрежным брендом SME и выступает в качестве бортового посредника. Отслеживает все связанные операционные системы и возможности MedallionClass, выявляя возможности для оптимизации операционной эффективности. Непрерывное сотрудничество с бортовым руководством в отношении всех графиков бортовых мероприятий для обеспечения оптимального баланса между впечатлениями гостей и выявления потенциальных конфликтов. Сотрудничает с директором по развлечениям и директором по бренду и бизнесу, чтобы гарантировать, что мероприятия, приносящие доход, не конфликтуют. Контролирует функциональность порталов и приложения MedallionClass, сообщая о любых проблемах соответствующему ИТ-персоналу. Охватывает инклюзивную и разнообразную культуру, прививает нашу общую цель, основные ценности и основы обслуживания CRUISE. Делится передовым опытом и эффективностью с командой руководителей индустрии развлечений и коллегами. Принимает обновления и стратегии компании, чтобы выполнить наши обязательства по обслуживанию гостей. Уверенно выполняет общие аварийные процедуры и обязанности, указанные HESS. Сотрудничает с ответственными лицами для создания безопасной и соответствующей требованиям среды, одновременно поддерживая приверженность операции Oceans Alive. Соответствует ожиданиям и стандартам компании, включая политики HESS. Оперативно помогает координировать бортовые ресурсы для реагирования на ситуации вспышки, которые требуют повышения уровня санитарии. Требования Кандидаты должны иметь опыт работы не менее 3 лет в сфере развлечений и планирования мероприятий. Глубокое знание систем бронирования мероприятий или систем управления мероприятиями Свободное владение английским языком. Сильные организаторские способности. Способность адаптироваться в большом многонациональном коллективе. Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Айгуль Posted May 30, 2023 Share Posted May 30, 2023 Вакансия GERMAN SPEAKING WAITER на речной круизный лайнер Обязанности --Приветствует, представляет меню и принимает заказы от гостей; Предоставляет список вин и напитков и помогает гостям определиться с выбором; --Подает различные блюда и напитки, обеспечивая их правильную подачу; --Контролирует закрепленную станцию в любом ресторане, включая буфет; Обеспечивает чистоту назначенной станции и следит за правильным выравниванием до и после каждого изменения; -- Немедленно сообщает о любых проблемах и жалобах гостей непосредственному руководителю; -- Официант наблюдает за младшим официантом / Младший официант подчиняется и помогает официанту Требования -- Эффективное общение на немецком языке -- Хорошее знание английского языка приветствуется, но не обязательно (знание более 1 иностранного языка приветствуется) -- Адекватный опыт работы на борту не менее 1 года или не менее 2 лет профессионального опыта работы в ресторане/баре/кафе/пабе/гастрономии на суше - Хорошее знание продуктов питания и напитков --Хорошие навыки межличностного общения, позитивный настрой и желание учиться; --Страсть к гостеприимству и управлению обслуживанием клиентов; --Опыт работы в ресторане или гостинице; Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Айгуль Posted May 31, 2023 Share Posted May 31, 2023 Вакансия Concierge на круизный лайнер Azamara Обязанности Обеспечивает персонализированное обслуживание гостей, при котором ожидания и потребности гостей выполняются своевременно. Консьерж должен играть важную роль в создании впечатлений для гостей и оказании непревзойденных услуг. Последовательно вступайте в беседу, полагаясь на профессиональный склад и личность. Требования Позиция консьержа включает в себя сильные коммуникативные и организационные навыки, необходимые навыки решения проблем и навыки активного слушания по всем вопросам, касающимся проблем гостей и услуг консьержа. Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Айгуль Posted June 1, 2023 Share Posted June 1, 2023 Вакансия Assistant Stateroom Steward на круизный лайнер Viking Crew Обязанности Ежедневная уборка ванных комнат и туалетов для гостей, балконов кают, окон и мебели; уборка и пылесос коридоров, тележек, шкафчиков и кладовых в соответствии со всеми правилами общественного здравоохранения. Убирать и переносить необходимые предметы в соответствующие зоны и из них для поддержания порядка на закрепленном участке. Следить за тем, чтобы в шкафчиках было достаточно чистого белья, полотенец, чистящих средств и принадлежностей; сообщать о любых проблемах, связанных с обслуживанием закрепленных участков. Обеспечивать конфиденциальность и безопасность всех гостевых кают и уметь работать с жалобами гостей. Осуществлять доставку льда и обеспечивать прием и доставку белья, а также чистку обуви для гостей. Правильно обращаться с чистящими средствами, материалами и оборудованием для уборки, разделять и удалять мусор и помещать его в специально отведенные контейнеры; убирать мусор по мере необходимости, обеспечивая соблюдение процедур разделения и всех стандартов общественного здравоохранения. Требования Должен иметь 1 - 2 года опыта работы в качестве помощника стюарда каюты/ стюардессы или на аналогичной должности. Необходим предыдущий опыт работы на предприятии с высокими стандартами обслуживания гостей и чистоты, например, на 5-звездочных судах класса люкс; предпочтителен предыдущий опыт работы в круизной индустрии. Должен иметь возможность много ходить и стоять на ногах в течение длительного времени; должен быть способен физически переносить вес более 50 фунтов. Должны обладать хорошими навыками общения на английском языке; необходимы отличные организаторские способности. Должен быть ориентирован на обслуживание гостей, позитивный характер, профессиональный внешний вид и безупречные гигиенические стандарты; должен уметь работать с конфиденциальной информацией с компетентностью и осторожностью. Должен уметь работать с различными химикатами и чистящими средствами; должен отлично знать все правила общественного здравоохранения. Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Айгуль Posted June 2, 2023 Share Posted June 2, 2023 Вакансия Pastry Chef на речной лайнер Обязанности Управляйте всем собственным производством всей выпечки, сладостей и десертов, чтобы обеспечить качество изысканных блюд во время шведского стола и обслуживания по меню. Отвечайте за бесперебойное приготовление изысканных десертов и сладостей в своем отделе. Контролируйте и поддерживайте чистоту и меры предосторожности, чтобы соблюдать гигиенические стандарты в соответствии с правилами HACCP. Действуйте как командный игрок и поддерживайте своих коллег на борту там, где требуется помощь Требования Принесите опыт работы на аналогичной должности, желательно в среде 4/5 * Стремитесь развивать свои навыки и делиться своими знаниями с другими Может эффективно общаться на английском языке Любите вызовы и уверены в соответствии высоким ожиданиям и стандартам Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Айгуль Posted June 2, 2023 Share Posted June 2, 2023 Вакансия ASSISTANT BARTENDER на круизный лайнер Обязанности • Осуществлять оперативный контроль за работой персонала бара в закрепленном месте; • Превзойти ожидания Гостей в теплой, эффективной и профессиональной манере, обеспечивая вежливое, искреннее обслуживание в любое время; • Применять все связанные с баром требования к управлению запасами и санитарно-эпидемиологическим требованиям. Требования • Хороший английский. Любые дополнительные языки считаются преимуществом; • Предыдущий опыт работы на аналогичной должности в сфере гостеприимства класса люкс/премиум (гостиница/курорт или круизная компания); • Знание классических и современных коктейлей, миксологии, виски и сигар. Иметь действующий паспорт и книжку моряка. Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Айгуль Posted June 3, 2023 Share Posted June 3, 2023 Вакансия FITNESS INSTRUCTOR на круизный лайнер Обязанности • Обеспечивает профессиональные, ориентированные на клиента занятия фитнесом, персональные тренировки и ориентацию в тренажерном зале в соответствии с протоколами компании; • Обеспечивает самые высокие стандарты обслуживания для всех гостей в тренажерном зале и СПА; •Активно продвигает услуги тренажерного зала и СПА, пакеты и услуги; •Точно и эффективно планирует встречи и консультации гостей; • Поддерживает стандарты и визуальную презентацию тренажерного зала и СПА; • Соблюдает все санитарно-гигиенические процедуры и процедуры по уборке тренажерного зала и оборудования; • Помогает во всех областях деятельности SPA по запросу менеджера SPA. Требования • Профессиональные навыки разговорной речи, чтения и письма на английском языке, а также свободное владение как минимум двумя из следующих языков: немецким, итальянским, французским, испанским, португальским, японским, русским, китайским. Любой другой язык считается плюсом; •Выпускник средней школы или эквивалент; • Должен иметь соответствующую квалификацию; • Любые другие сертификаты, такие как тай-бо, йога, пилатес, круговые тренировки, балансировка тела, спиннинг, Les Mills являются преимуществом; • Опыт работы в тренажерном зале не менее 2 лет, предлагающий как персональные тренировки, так и групповые занятия. Желателен предыдущий опыт работы на круизных лайнерах; • Навыки дополнительных и перекрестных продаж; • Исключительные навыки общения и обслуживания клиентов; •Возможность работать без непосредственного контроля. • Иметь действующий паспорт и, по возможности, копию книжки моряка. Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Айгуль Posted June 3, 2023 Share Posted June 3, 2023 Вакансия Chef de Partie на круизный речной лайнер Описание Приготовление и раздача всех ежедневных блюд, включая организацию завтрака "шведский стол" в соответствии с руководством по питанию (цикл меню) Ответственный за секцию на камбузе (Entremetier, Gardemanger, Patissier) Отвечает за достижение и поддержание стандартов и бюджетов в отделе продуктов питания Помощь/поддержка шеф-повару в заказе продуктов питания Помощь в погрузке судовых припасов Отвечает за надлежащее хранение всех продуктов питания и камбузных припасов и инвентаря. Отвечает за правильное обращение со всеми продовольственными запасами, продуктами и всем оборудованием в продовольственном отделе. Отвечает за безупречную чистоту, гигиену и порядок в камбузной зоне Совместная ответственность за соблюдение стандартов HCCP Помощь в инвентаризации камбуза в соответствии с указаниями компании Участие в бортовой программе обучения Различные подготовительные работы до и в конце сезона Регулярное присутствие в ресторане на фуршетах Помощь в других отделах, если это необходимо, в соответствии с указаниями руководителя Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Айгуль Posted June 4, 2023 Share Posted June 4, 2023 Вакансия Steward/ess (Housekeeping / Catering) на речной круизный лайнер Требования Книжка моряка (национальная или нет) STCW - Базовый сертификат безопасности для всех (PST, FF basic, PSSR, Elementary First Aid) STCW - Осведомленность о безопасности или определенные обязанности по обеспечению безопасности STCW - управление толпой и прямое обслуживание пассажиров в пассажирском пространстве STCW - Спасательные суда и спасательные катера Знание английского Опыт работы в сфере домашнего housekeeping и/или catering Условия Питание и проживание Ротация: 8 недель на борту / 4 недели отпуска Командировочные расходы оплачивает работодатель Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Айгуль Posted June 5, 2023 Share Posted June 5, 2023 Вакансия Restaurant / Bar Steward (m/w/d) на круизный лайнер Обязанности Чередование деятельности в сфере обслуживания продуктов питания и напитков в ресторане и баре. Прием заказов Профессиональная подача напитков и еды Посещайте собрания по мере необходимости. Требования Прошел обучение на менеджера ресторана или менеджера отеля. Профессиональный опыт в сфере обслуживания, предпочтительно в речных или морских перевозках или в 4-звездочном секторе на суше Четкое осознание качества Поведение, ориентированное на гостя Независимое мышление и действие Командный игрок, надежный, гибкий и стойкий Требуется хорошее знание немецкого языка. Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Айгуль Posted June 6, 2023 Share Posted June 6, 2023 Вакансия Spa Friseur (m/w/d) на круизный лайнер AIDA Cruises Обязанности Профессиональное выполнение всех парикмахерских услуг и мастер-классов Сосредоточьтесь на продажах, ориентированных на успех, и обоснованных советах для гостей. Организация и проведение мероприятий и акций, ориентированных на продажи Повышение квалификации в области парикмахерского искусства и СПА. Карьера в спа-салоне: возможно через ресепшн спа-салона до супервайзера спа-салона и менеджера спа-салона. Требования Обучение на парикмахера или мастера-парикмахера, а также первоклассные знания в области ухода за волосами, стрижки, техники окрашивания, заколки и плетения причесок В идеале дальнейшее обучение новейшим стрижкам и прическам, а также углубленное дополнительное обучение в качестве визажиста или в области декоративной косметики. Красота - желательно знание продукции компаний: Sebastian, Wella и Olaplex Хорошее знание немецкого и английского языков Ориентация на сервис и продажи, командный дух и коммуникативные навыки Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Айгуль Posted June 7, 2023 Share Posted June 7, 2023 Вакансия Laundry Man (w/m/d) на речной круизный лайнер Обязанности Ответственность за работу в прачечной в соответствии с инструкциями, данными руководителем Ведение инвентаризации всех запасов белья/полотенец Поддержание достаточного запаса чистящих средств и правильное обращение с ними Соблюдение контроля качества Обеспечение того, чтобы все работы в прачечной выполнялись с соблюдением соответствующих бортовых правил техники безопасности и охраны окружающей среды, а также стандартов HACCP Ответственность за бережное обращение и обслуживание всего оборудования и механизмов в прачечной Требования Специализированные знания по эксплуатации прачечной Специальные знания моющих средств, чистящих средств и оборудования Надежность и способность работать в условиях стресса Гибкость, эффективность и надежность Мотивация к работе Чистый внешний вид Знание качества Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Айгуль Posted June 8, 2023 Share Posted June 8, 2023 Вакансия CABIN SUPERVISOR на круизный лайнер Обязанности Практика ценностей компании Отвечает за ежедневную уборку и обслуживание около 20 гостевых кают. Уборка общественных помещений. Помощь в прачечной для пассажиров и экипажа Замещение старшего бортпроводника во время его/ее отсутствия Участие в дополнительных обязанностях (например, обработка багажа и мусора, показ экипажа, погрузка) Любые другие обязанности, рекомендованные старшим бортпроводником/менеджером отеля. Требования Предпочтителен диплом об окончании гостиничной школы или эквивалент базового образования. Минимум два года опыта работы в желаемой должности, предпочтительно в 4 или 5-звездочном ресторане и/или отеле Опыт работы на круизных лайнерах приветствуется Подтвержденные лидерские качества и отличные коммуникативные навыки Сильные организаторские и компьютерные навыки Свободное владение английским языком Обращаться 107078 Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 вход № 1 в бизнес центр "Домников", 5 этаж - Regús Тел: +7 499 841 01 75, WhatsApp / Viber +7 977 926 93 15 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.