All Activity

Вакансия Technical Office Engineer, ОАЭ От 5 000 до 10 000 дирхамов ОАЭ в месяц, включая фиксированные надбавки. Обязанности 1) Составить смету расходов. 2) Подготовка и подача BOQ. 3) Анализ проектных чертежей. 4) Количество взлетов. 5) регистрация у Клиентов и последующее согласование. 6) Отправляйте предложения клиентам и отслеживайте их. Требования Кандидаты должны иметь степень бакалавра в области гражданского строительства и опыт работы в ОАЭ не менее 5 лет. Предыдущий опыт работы с RTA и SRTA обязателен. Обращаться 125047, г. Москва 4-ый Лесной переулок 4 (метро Белорусская 3-й выход) - Бизнес Центр Капитал Плаза, 5 этаж, офис Регус Контактное лицо Тел.: ‪+7 499 841-01-75 (многоканальный), WhatsApp/Telegram: ‪+7 977 926-93-15, E-mail: office@eicentre.ru

Вакансия Oracle Cloud Manufacturing Technical Consultant в Axiom Path Inc, Южная Корея От 8 000 000원 в месяц Обязанности Взаимодействие с клиентами: тесное сотрудничество с корейскоязычными клиентами для понимания их производственных операций, особенно в контексте процессов MTD. Разработка технических решений: сотрудничайте с клиентами для разработки и адаптации решений Oracle Cloud Manufacturing в соответствии с их уникальными требованиями MTD. Конфигурация и разработка. Выполняйте расширенные конфигурации и настройки в Oracle Cloud Manufacturing для оптимизации процессов MTD. Интеграция. Руководит усилиями по интеграции с другими системами, устранению неполадок и обеспечению эффективности системы. Техническое обучение: Обеспечить техническое обучение и передачу знаний техническим командам клиентов. Тестирование и обеспечение качества. Проведите комплексное тестирование для проверки конфигураций, специфичных для MTD. Документация: создание подробной технической документации, включая конфигурации MTD и руководства по устранению неполадок. Поддержка. Предлагайте техническую поддержку после внедрения, оперативно решая сложные технические проблемы. Будьте в курсе: будьте в курсе обновлений Oracle Cloud, лучших отраслевых практик и новых технологий, связанных с решениями Oracle Cloud MTD. Требования Степень бакалавра в области информационных технологий, компьютерных наук или смежных областях. Свободно владеет корейским и английским языками, обладает сильными устными и письменными коммуникативными навыками. Подтвержденный опыт технических внедрений Oracle Cloud Manufacturing с упором на процессы «под заказ». Глубокое понимание рабочих процессов MTD, включая выполнение заказов, планирование производства и логистику. Знание SQL, PL/SQL и соответствующих языков программирования. Опыт устранения неполадок и решения сложных технических проблем. Исключительные навыки решения проблем и пристальное внимание к деталям. Хорошо иметь: Сертификация Oracle Cloud. Обращаться 125047, г. Москва 4-ый Лесной переулок 4 (метро Белорусская 3-й выход) - Бизнес Центр Капитал Плаза, 5 этаж, офис Регус Контактное лицо Тел.: ‪+7 499 841-01-75 (многоканальный), WhatsApp/Telegram: ‪+7 977 926-93-15, E-mail: office@eicentre.ru

🤬Депутата архангельской гордумы и его помощника пользователи Сети обвинили в развращении молодых девушек — местный СК уже изучает скрины неоднозначных переписок Бизнесмена и депутата Владислава Грачева и его помощника Александра Баранова паблики и каналы Архангельска обвинили в «любви к маленьким девочкам». В качестве доказательств они опубликовали десятки скринов переписок, картинок и «кружков». В одной из переписок пользователь с ником «Влад» и фотографией Грачева на аватарке предлагал неизвестной (как сообщается, весьма юного возраста) «удариться в приключения» и скидывал эротические картинки. А помощник депутата и вовсе, утверждается, отправляет «дикпики» собственного производства. Региональный СК в данный момент изучает все публикации и пытается установить подлинность переписок и их абонентов. Ни Грачев, ни Баранов ситуацию не комментируют — дозвониться до них невозможно, телефоны отключены. Председатель городской думы Иван Воронцов также видел переписки и отметил, что на текущий момент информация о причастности депутата и возрасте якобы школьниц не подтверждена. Если будет запрос от правоохранительных органов, то тогда и будут приниматься меры. Своего коллегу Владислава Грачева охарактеризовал как активного филантропа, организатора бесплатных мероприятий и гуляний для жителей.

В Индии удалось локализовать вспышку вируса Нипах В Индии удалось остановить распространение вируса Нипах, от которого нет вакцины. Власти заявили, что пока есть два подтвержденных случая заболевания в штате Западная Бенгалия. По данным минздрава, все установленные контактные лица, которых насчитывается 196, были отправлены в карантин. Тесты показали отрицательный результат. Два человека, заразившиеся в конце декабря, были медицинскими работниками, и оба находятся на лечении в местной больнице. В заявлении министерства здравоохранения говорится, что распространяются спекулятивные и неверные данные о случаях заболевания, вызванного вирусом Нипах. Были проведены усиленный эпиднадзор, лабораторные исследования и расследования на местах. Это обеспечило своевременное прекращение случаев заболевания.

Городу на Сицилии грозит обрушение из-за оползня Нишеми стоит на возвышении. В результате схода оползня с одной из сторон грунт просел на линии почти в 4 км, и сотни зданий оказалось на краю обрыва. Город уже лишился части дорог и нескольких домов, а земля продолжает проседать. В растущей пропасти может оказаться и исторический центр города. Из Нишеми эвакуировали уже более 1500 человек. Информации о погибших и пострадавших пока нет.

Вы когда-нибудь слышали о паучьей ягоде? Она называется чжичжуго (蜘蛛果 zhīzhū guǒ) и встречается на юге Китая, в горных и лесистых районах в Юньнани и Гуанси. Ягода получила свое название из-за причудливой формы листиков, которые напоминают тонкие ножки паука. Во вкусе паучья ягода сочетает легкую сладость с травянистыми и свежими нотами. Иногда ее вкус описывают как смесь голубики и шелковицы. В китайской традиционной медицине эти плоды используют как лечебное средство для селезенки и желудка, улучшения пищеварения и укрепления общего тонуса организма. А вы попробовали бы такую ягоду?

Генпрокурор США Пэм Бонди сообщила о задержании 16 человек по подозрению в нападении на правоохранителей в Миннесоте. Она также пообещала новые аресты

На слушаниях в Parliament's Education and Workforce Select Committee, по поводу изменений в законе об образовании, выступил одна бывшая сотрудница министерства... и что она рассказала... ух! Последние два года, разработка учебной программы стала чрезвычайно политизирована. От специалиста по разработке образовательных программ, прямо требовали игнорировать научные доказательства, исследования и "десятилетия опыта", и писать в учебной программе то, что сказали в министерстве. "Я смотрела на своих коллег, бегающих туда сюда в правительство за одобрениями, смотрела на то как академиков и экспертов убирают из команд по разработке учебной программы, заменяя их специалистами по корпоративным текстам. Я видела как учебная программа радикально менялась в течении несколько часов, просто по "красным" замечаниям из министерства" "Госслужащие и их экспертиза, были рутинно игнорированы, забулены и просто убирались с позиций, за предоставление результатов работы отличной от изначально установленной министерством" Вау, по меркам НЗ это очень серьезные обвинения. Понятно что где-нибудь в РФ, или другой подобной стране, подобное норма, но у нас такие практики в новинку. Теперь мы знаем как климатические изменения, история взаимодействия с Маори, и другие нелюбимые коалицией темы начали исчезать из новой учебной программы. Обычное административной давление. Те самые массовые сокращения, и замена специалистов на контракторов от частных аффилированных компаний(я об этом активно писал в конце 2023 года), это не только был способ сладко попилить бабла, но и решить вполне конкретные политические проблемы вроде промыва мозгов детям. Браво товарищи, браво. Даже не знаю куда это может нас привести

Жители Москвы и Подмосковья выходят из машин и автобусов, после чего идут пешком по МКАДу

Банк Канады принял решение оставить ключевую ставку без изменений — 2,25% Торговая стратегия США и нарастающие геополитические напряжения могут серьёзно повлиять на экономические перспективы

Снежная буря унесла жизни 51 человека в США ТАСС ссылается на NBC News: в Нью-Йорке замёрзли 10 человек.

Восточные красотки | Девочки Камбоджи

В Забайкалье 16-летнего школьника высадили из поезда в 40-градусный мороз. По словам матери, ранним утром мальчик ехал в колледж, однако проспал свою станцию и в результате оказался очень далеко от дома. Проводник якобы не стал разбираться в ситуации и в жуткий холод просто высадил школьника в незнакомом месте. "Его проводник не разбудил. Его разбудила пассажирка, которая садилась на этот поезд. Когда он подошел к проводнику и спросил, что ему делать, – ему нужно было выходить на станции Шилка, – проводник ему сказал: "Выбегай быстрее и садись куда-нибудь на поезд", не спросив, есть ли у него деньги. На улице минус 40 – январь месяц", – рассказала мать подростка Светлана Мельникова. "Могочинской транспортной прокуратурой организована проверка по обращению местной жительницы о нарушении прав ее несовершеннолетнего сына. В ходе проверки будет дана оценка действиям проводников и решен вопрос о принятии мер прокурорского реагирования", – сообщил могочинский транспортный прокурор Владислав Брылев.

Вакансия Quality Safety Manager в Tony's Chocolonely, Бельгия от 5,230 EUR Обязанности Обеспечить соблюдение стандартов качества, получение или сохранение соответствующих сертификатов, четкое понимание и внедрение изменений в нормативно-правовой базе. Переводить все требования, поступающие от QA, при разработке новых продуктов и концепций на месте, чтобы способствовать быстрому росту Tony's Chocolonely и скорости внедрения инноваций Улучшать качество продукции в сотрудничестве с внешними партнерами, головным офисом Tony's Chocolonely и операторами. Сотрудничать с консультантом по профилактике на месте, оценивать все технические риски с потенциальными решениями по их снижению и владеть общим многолетним планом профилактики Обеспечивать безупречное поддержание отношений со всеми заинтересованными сторонами Создавать и реализовывать дорожную карту, чтобы стать заводом с более низкими выбросами и эффективным использованием коммунальных услуг Требования Опыт управления качеством на пищевых предприятиях или производственных линиях, где вы зарекомендовали себя как ответственный специалист по таким вопросам Опыт работы с системами качества BRC/IFS Вы свободно владеете голландским и английским языками как в устной, так и в письменной форме Вы полностью верите в важность влияния Tony's Chocolonely на шоколадную индустрию. Вы творчески подходите к своим идеям, любопытны, честны и смелы. Вы чувствуете себя комфортно в динамичной, быстро меняющейся среде и любите делать все по-другому. И последнее, но не менее важное: вы видите себя в основных ценностях Tony's Chocolonely (открытый, своенравный, предприимчивый и вызывающий улыбку) и верите всей душой в нашу миссию сделать шоколад на 100% свободным от рабов. Желательно Опыт управления безопасностью Опыт управления людьми Обращаться 125047, г. Москва 4-ый Лесной переулок 4 (метро Белорусская 3-й выход) - Бизнес Центр Капитал Плаза, 5 этаж, офис Регус Контактное лицо Тел.: ‪+7 499 841-01-75 (многоканальный), WhatsApp/Telegram: ‪+7 977 926-93-15, E-mail: office@eicentre.ru

Встреча делегаций России, Украины и США запланирована на 1 февраля в Абу-Даби, сообщил пресс-секретарь президента РФ Дмитрий Песков.

ПРОДОЛЖАЕМ Монако — многонациональное государство с широким этнокультурным, религиозным, расовым и национальным многообразием➤. Страна является членом международных организаций: ООН (с 1993 года), ОБСЕ, Совета Европы (с 2004 года), Интерпола, ЮНЕСКО, ВОЗ. Главный офис Международной гидрографической организации находится в Монако. Монако имеет 12 дипломатических миссий в Западной Европе и постоянных представителей в ООН и Совете Европы. В 106 городах в 45 странах находятся почётные консульства Монако. 66 стран имеют генеральные консульства, консульства или почётные консульства в Монако. Не являясь членом Европейского союза и НАТО, Монако тесно связано с экономическим аппаратом ЕС через свой таможенный союз с Францией и опорой на евро в качестве официальной валюты. фр. Principauté de Monaco лиг. Prinçipatu de Mu̍negu Флаг Герб Девиз: «Deo Juvante (с лат. — «С Божьей помощью»)»

ОДНАКО, ПРО МОНАКО Монако – город и крошечное государство на побережье Средиземного моря, которое граничит с Францией. Оно известно своими шикарными казино, причалом, на котором швартуются дорогие яхты, и этапом престижной автогонки "Формула-1", который проходит на улицах Монако. В крупнейшем районе страны Монте-Карло расположены великолепный комплекс казино, построенный в Прекрасную эпоху, и изысканно украшенный оперный театр. Здесь открыто множество роскошных отелей, магазинов, ночных клубов и ресторанов. Площадь: 203 га Континент: Европа Официальный язык: Французский Правление: Княжество, Унитарное государство, Конституционная монархия Население: 38 631 (2024 г.) Всемирный банк Валовой внутренний продукт: 9,995 миллиарда USD (2023 г.) Всемирный банк Дата основания: 2 февраля 1861 г.

Национальный оркестр Монако больше, чем его армия. Монако — это независимое суверенное государство (Княжество Монако), а не часть какой-либо другой страны, хотя оно находится в Европе и окружено со всех сторон Францией (кроме берега Средиземного моря). Это миниатюрное государство-город, имеющее собственное правительство, монарха и независимую политическую жизнь, но тесно связанное с Францией в вопросах обороны и международных дел.

Вакансия Ejecutivo de atención al cliente в Pronomina, Испания 13 000,00–13 500,00 евро в месяц Обязанности Прием пассажиров и документов Взимание платы за услуги или продукты авиакомпаний Посадка пассажиров Предоставляйте информацию и направляйте пассажиров к очередям и предстоящим рейсам. Условия Ваучеры на питание на сумму 1500 долларов США в месяц. Сберегательный фонд 6,2% Платное обучение Бесплатная униформа Карьерный план Скидки и льготные тарифы от авиакомпании. Район работы: Международный аэропорт Монтеррея (Терминал C). График работы: понедельник-воскресенье (2 выходных), скользящая смена (утром, днем и ночью). Тип должности: Полный рабочий день Требования От 22 лет (желательно) Законченная степень Средний уровень английского B2 ESSENTIAL Опыт работы в сфере обслуживания клиентов и/или продаж от 1 года Возможность работать посменно (обязательно) Отличное отношение к обслуживанию и коммуникативные навыки Обращаться 125047, г. Москва 4-ый Лесной переулок 4 (метро Белорусская 3-й выход) - Бизнес Центр Капитал Плаза, 5 этаж, офис Регус Контактное лицо Тел.: ‪+7 499 841-01-75 (многоканальный), WhatsApp/Telegram: ‪+7 977 926-93-15, E-mail: office@eicentre.ru

Вакансия sales and marketing manager в Super Homes, Форт Саскачеван, Канада от $75,000 per year Обязанности Управление контрактами Маркетинг бизнес-услуг Планирование и контроль бюджета и расходов Писать и редактировать пресс-релизы, информационные бюллетени и коммуникационные материалы Оказывать помощь в разработке продуктов, руководить и оценивать маркетинговые стратегии учреждений Руководить и оценивать учреждения и отделы, которые разрабатывают и внедряют коммуникационные стратегии и информационные программы Направлять и оценивать деятельность учреждений и отделов, поддерживающих связи со СМИ от имени предприятий, правительств и других организаций. Направлять и оценивать учреждения и отделы, которые занимаются освещением деятельности и событий от имени предприятий, правительств и других организаций. Создавать сети распространения продукции и услуг, инициировать исследования рынка и анализировать их результаты. Планировать, руководить и оценивать деятельность фирм и отделов, которые разрабатывают и проводят рекламные кампании для стимулирования сбыта продукции и услуг Планировать, организовывать, направлять, контролировать и оценивать проектирование, разработку и обслуживание сайтов в Интернете и Интранете для управления присутствием организации в Интернете Требования Образование: Колледж, CEGEP или другой неуниверситетский сертификат или диплом по программе от 1 года до 2 лет Опыт работы: от 3 лет или эквивалентный опыт Знание компьютеров и технологий Программное обеспечение для анализа данных MS Windows Внимание к деталям Быстро меняющаяся обстановка Жесткие сроки Работа под давлением Личная пригодность Ориентация на клиента Эффективные навыки межличностного общения Отличная устная коммуникация Отличная письменная коммуникация Гибкость Инициативность Межличностное понимание Рассудительность Организованность Надежность Командный игрок Обращаться 125047, г. Москва 4-ый Лесной переулок 4 (метро Белорусская 3-й выход) - Бизнес Центр Капитал Плаза, 5 этаж, офис Регус Контактное лицо Тел.: ‪+7 499 841-01-75 (многоканальный), WhatsApp/Telegram: ‪+7 977 926-93-15, E-mail: office@eicentre.ru

Вакансия Service Administration Coordinator в LETO Technology Pty Ltd, Брисбен, Квинсленд, Австралия Обязанности Распределяйте и планируйте рабочую нагрузку для техников/инженеров и регулярно контролируйте их рабочие обязанности. Обзор и пересмотр рабочих процедур для обеспечения операционной эффективности. Анализировать и решать операционные проблемы, с которыми сталкивается обслуживающий персонал Вести учет заработной платы, отпусков и табель учета рабочего времени для сотрудников. Помощь старшему руководству в выполнении различных канцелярских функций, таких как хранение документов, создание отчетов, отправка факсов и отправка по почте. Выполнение административных задач, включая ответ на телефонные звонки, получение сообщений, направление звонков, сортировку, распределение почты/электронной почты и общее деловое планирование. Внедрите эффективные процедуры выставления счетов, чтобы обеспечить своевременное выполнение циклов выставления счетов. Требования Большой опыт автономной работы на административной должности. Высокий уровень профессиональных коммуникативных навыков как внутри компании, так и за ее пределами. Способность к ИТ-программному обеспечению, такому как пакет Microsoft Office, и способность быстро осваивать новое программное обеспечение и системы. Способность работать автономно под давлением и демонстрировать отличное обслуживание клиентов. Не только управляемые процедурами и ориентированные на детали, но и обладающие способностью проявлять инициативу в создании новых процедур и повышении эффективности работы. Понимание администрирования в области механики, электрики или мехатроники (желательно, но не обязательно). Сильные коммуникативные навыки на различных платформах, таких как телефон и электронная почта, а также способность эффективно и профессионально общаться с внешними клиентами. Способность следовать и создавать процедуры для повышения операционной эффективности бизнеса. Сильные навыки ввода данных и отчетности. Быть активным инициатором, который строит прочные отношения с клиентами и проявляет сочувствие к их потребностям. Обращаться 125047, г. Москва 4-ый Лесной переулок 4 (метро Белорусская 3-й выход) - Бизнес Центр Капитал Плаза, 5 этаж, офис Регус Контактное лицо Тел.: ‪+7 499 841-01-75 (многоканальный), WhatsApp/Telegram: ‪+7 977 926-93-15, E-mail: office@eicentre.ru

Вакансия Agente Bilingue в Cyber City SAS, Тихуана, Мексика MX$100.00 Per Hour Обязанности Отвечать на входящие звонки Совершать холодные звонки (исходящие) Продавайте товары и размещайте заказы клиентов Выявлять проблемы и доводить их до руководителей Предоставление клиентам информации о продуктах и услугах Обработка заказов, форм и приложений Перенаправлять звонки на соответствующие ресурсы Распознавайте, документируйте и оповещайте управленческую команду о тенденциях в звонках клиентов Дополнительные продажи продуктов и услуг Другие обязанности по назначению Требования Свободное владение английским языком и письменный Владение соответствующими компьютерными приложениями Любой опыт работы в колл-центре Знание методов и принципов работы с клиентами Отличные навыки ввода и набора данных Умение адекватно справляться со стрессовой ситуацией Демонстрировать сильные способности к самостоятельной работе Должен быть адаптируемым и гибким Опыт работы с клиентами по телефону, электронной почте и поддержке в чате Обращаться 125047, г. Москва 4-ый Лесной переулок 4 (метро Белорусская 3-й выход) - Бизнес Центр Капитал Плаза, 5 этаж, офис Регус Контактное лицо Тел.: ‪+7 499 841-01-75 (многоканальный), WhatsApp/Telegram: ‪+7 977 926-93-15, E-mail: office@eicentre.ru

Вакансия Office Administrator в Briscoe Group, Сильвердейл, Окленд, Новая Зеландия Обязанности Обработка ежедневных банковских операций. Отслеживание расхождений в поставках и бракованного товара с поставщиками. Получение товара и сверка счетов-фактур. Обновление файла продукта в SAP. Составление точных отчетов и обеспечение соблюдения требований аудита. Развитие и поддержание партнерских отношений с соответствующими поставщиками и внутренними заказчиками. Поддерживать безопасную среду для наших сотрудников и клиентов, активно продвигая принцип «безопасность превыше всего» во всем, что мы делаем. Требования Опыт работы бухгалтером и администратором от 2-х лет, желательно в розничной торговле. Квалификация в области бухгалтерского учета/администрирования на уровне 4 (или эквивалентном) желательна, но не обязательна. Точность с цифрами и отличное внимание к деталям. Хорошее знание офисного пакета Microsoft с возможностью быстрого освоения нового программного обеспечения (опыт работы в SAP приветствуется). Опыт работы с наличностью. Способность справляться с давлением и многозадачностью. Приветствуется опыт работы с кассой и банковскими счетами. Умеет работать без пристального надзора. Возьмите на себя ответственность за проблемы и доведите их до решения. Демонстрируйте положительные люди и коммуникативные навыки и комфортно работайте в небольшой команде. Проверенная надежность и честность. Обращаться 125047, г. Москва 4-ый Лесной переулок 4 (метро Белорусская 3-й выход) - Бизнес Центр Капитал Плаза, 5 этаж, офис Регус Контактное лицо Тел.: ‪+7 499 841-01-75 (многоканальный), WhatsApp/Telegram: ‪+7 977 926-93-15, E-mail: office@eicentre.ru

Вакансия Sales Executive в Hudson Outsourcing Ltd, Дарем, Англия от £25,000.00 per year Обязанности Ежедневное поддержание постоянного потока звонков. Проведение демонстраций продуктов по телефону с владельцами бизнеса в Великобритании и за рубежом. Создание собственного конвейера демонстраций по телефону наших программных продуктов для торгов в различных отраслях бизнеса. Обеспечение достижения ежемесячных целевых показателей дохода. Холодные звонки для получения собственных предложений, однако ваши первые 100 предложений будут получены от нашей внутренней маркетинговой команды, что даст вам наилучшие шансы на достижение поставленных целей. Повышение продаж и перекрестные продажи продуктов/услуг от более широкой организации Hudson Outsourcing - максимизация потенциала продаж каждого потенциального клиента. Сбор данных - включая услуги потенциального клиента, контактные данные и названия должностей. Всегда обеспечивать профессионализм и вежливость. Предоставление актуальных отчетов о состоянии продаж. Посещение и участие в еженедельных совещаниях по продажам. Работа с глобальной командой отдела продаж, базирующейся в Великобритании, Америке и Индии. Работа с нашей командой по загрузке данных, которая базируется по всему миру, для обеспечения точности и качества данных. Обновление нашей внутренней системы CRM. Совершать в среднем 80 звонков в день. Поддерживать неизменно высокий уровень обслуживания клиентов при общении с заинтересованными сторонами, как внутренними, так и внешними. Помощь в выполнении других обязанностей, порученных вашим руководителем. Постоянно демонстрировать высокий уровень производительности. Требования Уверенно разговаривать по телефону и общаться с новыми людьми. Добрый, уважительный и инклюзивный. Учитывать потребности других людей. Ориентирован на соблюдение сроков. Последовательность в выполнении заданий, приверженность целям и отношение к работе. Позитивный и целенаправленный. Хорошие навыки письма на английском языке. Работа в команде. Ориентированность на деньги. Знание закупок в Великобритании желательно иметь, но не обязательно, так как будет предоставлено полное обучение. Обращаться 125047, г. Москва 4-ый Лесной переулок 4 (метро Белорусская 3-й выход) - Бизнес Центр Капитал Плаза, 5 этаж, офис Регус Контактное лицо Тел.: ‪+7 499 841-01-75 (многоканальный), WhatsApp/Telegram: ‪+7 977 926-93-15, E-mail: office@eicentre.ru

Вакансия Customer Solutions Representative в Sciton, Пало-Альто, Калифорния, CША $49K - $70K Обязанности От управления административными процессами, составления графиков, заказов на работу и выставления счетов до личного приветствия клиентов и ответов на входящие телефонные звонки и электронные письма - этот организованный и энергичный профессионал обеспечивает незабываемые впечатления от каждого взаимодействия. Устранение неполадок и решение вопросов, связанных с обслуживанием клиентов, по телефону, в чате и через Интернет в соответствии с политикой и процедурами Sciton. Составление смет, размещение заказов на запчасти и составление графика обслуживания по мере необходимости Управлять почтовым ящиком Службы поддержки и отвечать на запросы клиентов Мониторинг очереди телефонных звонков и календаря обслуживания для поддержки команды управления Создавать различные виды отчетов для отдела обслуживания Обеспечивать бесперебойную работу всех движущихся частей, подтверждая и заполняя информацию о заказ-наряде, включая проверку страховки, дополнительные детали и недостающую информацию. Профессиональный отбор входящих звонков клиентов, помощь в создании заявок, проверка прав и направление клиентов в соответствующую группу отдела обслуживания и поддержки клиентов. Деэскалировать ситуации, связанные с недовольными клиентами, предлагая помощь со спокойной манерой поведения и поддержку Развивать хорошее понимание всех продуктов Sciton, контрактов и лицензирования Участвовать в создании и совершенствовании политик, процедур и руководств Sciton для клиентов, связанных с обслуживанием клиентов Участвовать в создании и совершенствовании политики, процедур и руководящих принципов обслуживания клиентов Sciton. Обеспечивать наилучшее качество для достижения высокого уровня удовлетворенности клиентов Развивать хорошие и уважаемые отношения с внутренними и внешними клиентами путем предоставления точного, вежливого и эффективного обслуживания и поддержки. Работать с другими сотрудниками отдела для достижения целевых показателей эффективности, рентабельности, производительности и качества, которые выше средних по отрасли Присутствовать и участвовать в совещаниях, которые могут включать в себя надзор за проектом, предлагать идеи и предложения по улучшению программ и обслуживания клиентов Выявление повторяющихся проблем, которые приводят к проблемам в обслуживании клиентов, и работа с другими членами команды для определения первопричины и возможных решений Требования Предыдущий опыт работы в сфере обслуживания является предпочтительным. Должен свободно читать, писать и говорить по-английски. 3 года опыта обслуживания клиентов и поддержки в сфере ИТ или сетевой безопасности. Быстрая обучаемость, гибкость и умение расставлять приоритеты Ориентированность на людей и способность эффективно взаимодействовать с клиентами Сильные навыки анализа и решения проблем Умение составлять сообщения электронной почты с четкими пошаговыми инструкциями и профессионально рассматривать жалобы на политику или технологические проблемы и ограничения Сохранять спокойствие и профессионализм в условиях давления или стресса Способность обеспечивать обслуживание клиентов мирового класса в условиях меняющейся, быстро меняющейся работы Должен быть способен работать самостоятельно при минимальном руководстве Внимание к деталям и умение вести документацию Соблюдение законов и передовой практики в отношении работы с клиентами и данными Имеет предыдущий опыт работы в сфере обслуживания клиентов и сильные коммуникативные навыки Компьютерные навыки в Microsoft Office, особенно Excel и Word Самомотивированность, нацеленность на результат, высокая организованность, креативность, энтузиазм и способность сохранять контроль под давлением множества текущих проектов. Отличные навыки устной и письменной коммуникации Гибкий, со способностью работать в режиме многозадачности. Ожидается широкая степень креативности и свободы действий. Обращаться 125047, г. Москва 4-ый Лесной переулок 4 (метро Белорусская 3-й выход) - Бизнес Центр Капитал Плаза, 5 этаж, офис Регус Контактное лицо Тел.: ‪+7 499 841-01-75 (многоканальный), WhatsApp/Telegram: ‪+7 977 926-93-15, E-mail: office@eicentre.ru